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Dissertations / Theses on the topic 'Rotación de personal'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 25 July 2025

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1

Acuña, Nilda, Guillermo Bravo, and Valeria Musetto. "Rotación del personal de enfermería." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería, 2011. http://bdigital.uncu.edu.ar/10077.

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Abstract:

El término rotación de personal se utiliza para definir el intercambio de personal entre una organización y su ambiente. El ajuste de los individuos ante una situación nueva, puede generar reacciones bien neutrales, negativas y positivas. Considerando que el personal de enfermería debe prestar un óptimo servicio a la comunidad, basado en los conocimientos teóricos y prácticos que debe poseer, además de tener una elevada autoestima y contar con un equilibrio mental y físico, creemos muy importante que trabajar en un ambiente confortable, cómodo, donde se refleje la seguridad, respeto y colabora

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Gonzales, Morales Luis Guillermo. "Actitudes del personal militar ante la rotación." Master's thesis, Tesis digitales - URP, 2005. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/637.

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Abstract:

La tesis aborda como problema de investigación cómo se presentan los componentes de la satisfacción con la Rotación en el Personal Militar. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación exploratoria, con método descriptivo y diseño transversal. Para la evaluación de las actitudes del personal militar ante la rotación se ha utilizado el cuestionario Actitudes del personal militar ante la rotación comprendiendo los factores económico, familiar, social y emocional. El cuestionario fue construido por el autor de la tesis y, asesorado por el Doctor Luís Vicuña Peri. La pobl

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Colmenares, Briones Silvia Mercedes, and Arenaza Carmen Lisset Garay. "Rotación laboral en Gilat to Home Perú S.A." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2013. http://hdl.handle.net/11354/2614.

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Abstract:

Gilat to Home Perú S. A. (Gilat) es una empresa transnacional cuya casa matriz se encuentra en Israel. Ingresó al mercado peruano hace doce años y se encarga de brindar soluciones y servicios de telecomunicación en zonas rurales a empresas del sector público y privado, así como a empresas internacionales del mismo grupo. En la actualidad está integrada por 119 colaboradores que tienen una edad promedio de 34 años, son profesionales universitarios y técnicos en las especialidades de Ingeniería, Contabilidad, Administración, entre otras. En los últimos tres años, Gilat presenta un alto índice de

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Quispe, Millones Sandra Giovana. "Rotación de personal : predicción con modelo de regresión logística multinivel." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12672/4233.

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Abstract:

Se analiza la rotación del personal en una empresa privada a través de un modelo de regresión logística de 2 niveles, buscando establecer la relación entre las características del trabajador, el área en que trabaja y la desvinculación laboral durante el periodo de prueba de 6 meses establecido por la empresa. Se introducen conceptos de modelos lineales generalizados, regresión logística y modelos multinivel que sirven como base para describir los aspectos más relevantes de la regresión logística multinivel y sus ventajas frente a los modelos de un solo nivel. Se analizó la desvinculación de l

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Hernández, Martínez Olga Elizabeth, and Santiago Eva Vázquez. "Factores que influyen en la rotación de personal en Aeromexico (CSC)." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2021. http://hdl.handle.net/20.500.11799/112523.

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Abstract:

Tesis de la licenciatura en Contaduría<br>El eje central de la presente investigación es analizar desde la perspectiva de la teoría de Herzberg, los factores que influyen en la rotación de personal en la empresa Aeroméxico, con la finalidad de establecer recomendaciones que sirvan a la organización para mejorar los elementos identificados y eliminar o disminuir, aquellas actividades que estén provocando la rotación de personal en la empresa. La investigación realizada es mixta, toda vez que parte del análisis de la literatura de temas relacionados con el área funcional de recursos humanos y p

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Franco, Monar Maira Lucía, Lostaunau Luis Miguel Maldonado, Gálvez Juan Julio Trigueros, and Salcedo Mariella Paola Valencia. "Propuesta de mejora para la gestión de la rotación en la fuerza laboral operaria de una empresa del sector logístico." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2019. http://hdl.handle.net/11354/2543.

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Abstract:

El objetivo del trabajo de investigación es diseñar una propuesta de mejora que disminuya el indicador de rotación en la fuerza laboral operativa en un centro de distribución de una empresa del sector logístico de Lima, debido a que se han encontrado indicadores críticos, respecto a esta variable, y vienen dándose en los últimos años. Para identificar las características de la rotación en la organización estudiada se emplean diversas técnicas cuantitativas y cualitativas, para el análisis organizacional, que van desde lo estratégico hasta lo operativo, para así distinguir las causas y principa

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Arce, García Mónica. "PRINCIPALES FACTORES QUE GENERAN LA ROTACIÓN DE PERSONAL EN UNA TIENDA DE AUTOSERVICIOS, MUNICIPIO DE TEJUPILCO, ESTADO DE MÉXICO." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2017. http://hdl.handle.net/20.500.11799/68757.

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Abstract:

En la actualidad uno de los problemas que preocupa al área de recursos humanos es el aumento de salidas o perdidas de recursos humanos, situación que hace necesario compensarlas mediante el aumento de entradas. Es decir, los retiros del personal deben ser compensados con nuevas admisiones, a fin de mantener el nivel de recursos humanos en proporciones adecuadas para que opere el sistema de acuerdo a lo planeado y cumpla con los objetivos establecidos en cada área o departamento de la empresa. Las principales causas por las que en determinadas empresas exista rotación son las siguientes: rel

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Martínez, Mejía Mario, Avalos Luis Alberto Rufino, Avalos Nathalie Rufino, and Ormeño Yana Sivirichi. "Correlación entre felicidad y rotación de personal en una empresa minera." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/13189.

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Abstract:

Actualmente, la rotación de personal es una de los principales retos que afrontan las empresas en Latinoamérica y el Mundo. En el Perú, si bien el sector minero es uno de los más impactados por esta problemática, también es posible encontrar a algunas empresas del sector como referente de retención de talento. A pesar de que diversas investigaciones han estudiado las causas de la rotación de personal parecen no so ser suficiente para reducir este problema. Así, surgen investigaciones enfocadas en la felicidad y su posible relación con la rotación de personal. La presente investigación ti

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Parra, Mauricio Manuel, and Gema Vanesa Juárez. "Implicaciones emocionales y profesionales de enfermeros sujetos a rotación organizacional." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería, 2019. http://bdigital.uncu.edu.ar/12092.

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Abstract:

Durante años la rotación del personal de enfermería por los servicios ha sido una situación difícil de manejar. Llama la atención que este proceso administrativo no haya recibido la atención que requiere, ya que los movimientos que se realizan son hechos sin valorar las repercusiones psicológicas de las mismas en el personal. La adaptación laboral es un proceso complejo que va más allá de las aptitudes y destrezas laborales del individuo, ya que implica adaptarse a la organización, a la tarea y al ambiente de trabajo, lo cual dificulta dicho proceso, debido a las condiciones laborales tan cam

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Alva, Cuzquén Carmen, and Carrera Gabriela Gutiérrez. "La relación del estilo de liderazgo de los supervisores y coordinadores con la intención de la rotación de los colaboradores : evidencia en la gerencia de operaciones de una empresa privada transnacional, en el rubro de servicios de manejo de información." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2016. http://hdl.handle.net/11354/1197.

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Abstract:

La permanente competencia que se presenta en los diversos sectores y mercados obliga a las empresas a buscar y a contar con colaboradores idóneos para el puesto indicado, con el fin de ser más competitivas. En este escenario, retener al talento se convierte en un gran reto para las compañías. Al respecto, se considera que esta nueva coyuntura también exige cambios en las formas de liderar de los gerentes, jefes, supervisores y/o coordinadores, para responder a las expectativas de sus equipos de trabajo y para retener a los talentos, buscando el desarrollo del colaborador y generando un buen cl

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Araya, Carrazana Florencia. "Rotación de personal en la empresa de servicios y vías de mejoramiento." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/117429.

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Abstract:

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional<br>Autor no autoriza el acceso a texto completo de su tesis en el Portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile.<br>El presente proyecto de título tiene como propósito diseñar una propuesta de intervención para reducir la rotación de personal producida por la renuncia voluntaria de los trabajadores de una empresa (de ahora en adelante La Empresa1) multinacional proveedora de servicios integrales, en el área segmentada de salud, denominada “Servicio de Traslado Centralizado (STC)”, de una clínica de salud d

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Dellafazia, Julia, Maldonado Marcelo, and Marcelo Martínez. "Ventajas y desventajas del sistema de rotación de enfermeros." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería, 2015. http://bdigital.uncu.edu.ar/10152.

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Abstract:

El presente trabajo se ha realizado teniendo en cuenta las situaciones que se plantean con el sistema de rotación en los servicios de enfermería en relación al nivel de satisfacción del personal, sus ventajas y desventajas. Se utilizó como universo el total de enfermeros del Hospital J.N. Lencinas. Se realizo un estudio de tipo cuali-cuantitativo, descriptivo transversal. Los datos fueron obtenidos a través de encuesta personal y anónima. Y se proceso a través de planilla Excel. Dentro del Marco teórico se utilizaron las distintas teorías del placer y el displacer, las distintas teorías motiva

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Maldonado, Bernuy Jorge Humberto, Hilda Monteza, and Diego Rosales. "El engagement y la intención de rotar de los trabajadores en las Notarías de Lima." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2018. http://hdl.handle.net/11354/2178.

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Abstract:

El presente estudio buscó hallar la correlación entre el engagement y la intención de rotar. Para el caso del engagement se empleó la definición de Schaufeli et al. (2001) que conceptualiza el engagement como un estado afectivo-cognitivo más fuerte e influyente, que no se centra en un evento, una persona o una conducta en particular. Para su medición, empleamos la escala de UWES-17 con sus tres dimensiones de vigor, dedicación y absorción. Asimismo, para la variable intención de rotar, se tomó la prueba desarrollada por Mobley (1978) de tres reactivos. Mobley definió esta variable como un proc

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Callan, Zapata Angie, Asenjo Karin Gonzales, and Merino Geraldine López. "Plan de mejora para retener al personal operativo de una cadena de supermercados." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2019. http://hdl.handle.net/11354/2569.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar un plan de mejora para retener al personal de los puestos operativos con mayor rotación en Supermercados 3B. Se realizó un análisis del macroentorno de la empresa, el cual permitió conocer el panorama externo, identificando que existe una alta tasa de rotación en el sector retail; también se realizó el análisis del microentorno para entender el funcionamiento de esta organización y sus estrategias. En el marco teórico se analizaron las teorías de la rotación del personal, identificando los principales factores que motivan a los

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Rodríguez, Alva Johanna Paola, Puente de la Vega Juan Humberto Ortiz, Zavala Gonzalo Ernesto Vera, Carpio Juan José Soto, and Palomino Jorge Antonio Delgado. "Satisfacción y rotación laboral en personal de empresas mineras de Arequipa y Cusco." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8638.

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Abstract:

v, 90 h. : il. ; 30 cm.<br>En la actualidad, la satisfacción laboral y la intención de rotación son considerados fenómenos organizacionales de gran importancia en la gestión empresarial debido al impacto que tienen sobre el desempeño de las empresas. A nivel internacional, existen varios estudios que buscan explicar estos fenómenos analizándolos de manera individual. Sin embargo, son pocos aquellos tratados que intentan explicar la relación existente entre ambos. Por este motivo, la presente investigación intenta demostrar la existencia de una relación causa-efecto entre ambos fenómenos organi

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Herrera, Tiburcio Alejandro James, Ñañez Cinthya Carolay Mendoza, and Begazo Rodrigo Torrejón. "Estudio de análisis de costo de la rotación personal: determinación del costo de cada punto porcentual de la rotación del personal designado al cliente ZTE de la empresa Salesland Internacional S.A." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/621729.

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Abstract:

De acuerdo a encuestas realizadas en los últimos años, en el mercado laboral peruano existe una alta tasa de rotación de personal en el área de ventas, sin embargo, son pocas las organizaciones que analizan el impacto de la rotación de personal en las utilidades de la compañía. Al ver esta problemática en las diversas empresas donde laboramos, buscamos analizar el impacto de este índice y a su vez establecer planes de mejora en lo que respecta a fidelización de la marca en el personal de ventas, desarrollando planes de incentivos y a su vez planes de retención y desarrollo de talentos. Tenien

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Ochoa, Oliden Julio Cesar, Zuloeta Alejandra Pino, and Camasi Jose Luis Quinto. "Estudio del punto óptimo de rotación del personal: análisis comparativo entre el costo de retención de personal vs. costo de rotación en el área de producción de la empresa concretos Lima S.A.C." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/621505.

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Abstract:

La presente investigación aplicada determina el punto de equilibrio entre los costos de rotación y los costos de retención de personal en el área de Producción de una empresa de concreto de Lima, Perú. Se definen fórmulas para el cálculo de costos de retención y de rotación, respectivamente. En el último cálculo se incluye el cálculo de costos de personal temporal si la dotación desciende por debajo del número mínimo de trabajadores para mantener la operatividad. El punto de equilibrio actual (Pe) (calculado en términos de cantidad de personas que rotan), se compara con el número actual de pe

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Cabrera, Valdivia Brenda Angela. "Factores de Intención de Rotación Laboral en Personal de Enfermería de una Clínica Peruana." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/17130.

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Abstract:

La rotación laboral voluntaria es una de las mayores problemáticas organizacionales en el Perú, la cual está precedida por una intención o plan del empleado de abandonar la organización (Mobley et al., 1978; Hausknecht et al., 2009). Esta variable es especialmente un problema en el rubro salud, ya que repercute considerablemente en la calidad de servicio de los pacientes. Si bien existen investigaciones internacionales que han estudiado algunas variables asociadas a la intención de rotación en personal de enfermería, no hay un consenso entre estos factores y en el contexto peruano no exi

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Otero, Tavara Mayra, and Canchanya Karina Torres. "Plan de mejora de la gestión de rotación de personal y siniestralidad para la división de operaciones de una empresa contratista minera." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2016. http://hdl.handle.net/11354/1548.

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Abstract:

El objetivo de la tesis es presentar una propuesta de mejora para la división de operaciones de una empresa contratista minera, centrada en la gestión de indicadores de siniestralidad y rotación de personal. Se halló que los índices de rotación y siniestralidad generan altos costos económicos y humanos para la contrata minera. Se han empleado técnicas cuantitativas y cualitativas, tales como estudios sociofamiliares, encuestas de cese, data de personal, entrevistas y revisión documentaria. El trabajo se ha desarrollado en base a un análisis estratégico del negocio, culminando con la propuesta

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González-Simón, Mayra. "Justicia organizacional, contrato psicológico e intención de permanencia en empleados de una aseguradora. Propuesta de mejora para la rotación de personal." Tesis de maestría, Universidad Autónoma del Estado de México, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.11799/105070.

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Abstract:

Trabajo Terminal de Grado para la obtención del Grado de Maestra en Administración (Gestión Organizacional).<br>La importancia del estudio de comportamiento organizacional en cualquier empresa, es el ayudar a cumplir los objetivos organizacionales tengan significado genuino para los colaboradores y con esto se contribuya a la eficiencia organizacional. Dentro de esta investigación se realizará el análisis de la justicia organizacional, contrato psicológico y la intención de permanencia, para identificar si existe relación significativa entre estas variables para los colaboradores para tomar un

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Salazar-Prado, Talia-Milagros. "Identificación de los factores que determinan la alta rotación del personal de ventas en empresas de retail de prendas de vestir: caso tiendas Piero." Bachelor's thesis, Universidad de Lima, 2016. http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/1724.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación, ha permitido identificar los factores que originan la alta rotación del personal de ventas de las tiendas de la empresa Piero, y proponer un portafolio de medidas que tendría que adoptar dicha empresa para reducir la alta rotación de su personal de ventas. La empresa Piero, produce y comercializa prendas de vestir a través de su propia cadena de tiendas ubicadas en la ciudad de Lima y otras provincias del interior del país, siendo una de las empresas más representativas del sector retail. Por ello, considero que la metodología y los resultados de

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Farfán, Sisniegas Lucero, Paredes José Luis Hidalgo, Grados Mariela Loza, and Kong Virginia Sharon Lu. "Estrategia para reducir la alta rotación del personal en la ONG World Wildlife Fund (WWF) Perú." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/618278.

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Abstract:

La presente investigación se orientó a efectuar un análisis de la situación actual de la ONG World Wildlife Fund Perú (WWF Perú) respecto de sus políticas de retención de personal para afrontar la alta rotación de sus colaboradores. Para este fin, se analizaron las políticas vigentes y se efectuaron encuestas y entrevistas al personal de la organización. Como resultado, se desarrolló la estrategia más conveniente y alineada a los objetivos de la organización basada en el modelo Finnegan. Para validar esta propuesta, se utilizó como herramienta la entrevista estructurada realizada a los Directi

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Castillón, Fabian Richard. "Rotación de personal y la calidad del servicio logístico en la empresa de tercerización SLI SAC." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12672/10408.

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Abstract:

Aborda la alta rotación de empleados en determinadas empresas en relación a la calidad de los servicios, destacándose que el cambio permanente de empleados conlleva a mayores costos de entrenamiento, y afecta el desempeño laboral. El propósito es conocer si existe relación entre “rotación de personal” con “calidad del servicio” existente sobre la compañía proveedora en servicios logísticos “SLISAC”. Las empresas de tercerización en nuestro País, están reguladas mediante la Ley Nº 29245, promulgada en el año 2008, ley que regula la aplicación e implementación de una empresa de tercerización, se

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Cainicela, Ramírez Fiorella Johanna, and Egúsquiza Patricia Juliana Pazos. "La relación entre satisfacción laboral, compromiso organizacional e intención de rotación en profesionales de una empresa minera en el Perú." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2016. http://hdl.handle.net/11354/1655.

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Abstract:

La investigación tiene como objetivo identificar si existe relación entre la satisfacción laboral, el compromiso organizacional y la intención de rotación en profesionales de una empresa minera. Así como, determinar las variables que predicen la intención de rotación. Para ello, fueron encuestados 150 profesionales, considerando la variable de satisfacción laboral con sus dos factores (extrínsecos e intrínsecos), la variable de compromiso organizacional en sus tres dimensiones (compromiso afectivo, compromiso normativo y compromiso de continuidad), y la variable de intención de rotación. Los r

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Castro, Nava Gustavo Adolfo. "INFLUENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y EL MINDFULNESS EN LA INTENCIÓN DE ROTACIÓN DEL PERSONAL OPERATIVO DE UNA EMPRESA REFRESQUERA DEL ESTADO DE MÉXICO." Tesis de maestría, Universidad Autónoma del Estado de México, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.11799/112082.

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Abstract:

Tesis de Maestría<br>Un trabajador de cualquier organización siempre va a tener ciertas ideas preconcebidas sobre sí mismo, sus expectativas y sus capacidades. A su vez estos conceptos interaccionan con diversos factores relacionados directamente al trabajo como la rigidez de la estructura organizacional, el liderazgo o estilo del jefe, las relaciones interpersonales, e incluso diversos factores psicosociales en el trabajo. Es así como, el desempeño del empleado no va a depender solamente de factores objetivos de la situación del empleado, sino también dependerá en gran medida de t

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Avila, Eyzaguirre Sandra Lucia, del Carpio Roberto Fabio Guerra, and Castro Katherine Ruth Mendoza. "La rotación laboral no deseada : causas y consecuencias en organizaciones empresariales : análisis de una empresa peruana de consumo masivo." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/9625.

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Abstract:

La presente investigación nace ante la preocupación del posicionamiento del Perú como el primer país con mayor índice de rotación laboral en Latinoamérica. En un inicio, se plantea que la rotación laboral es un efecto natural en las organizaciones; sin embargo, cuando es no deseada, estas son afectadas y, por lo tanto, retrasan sus procesos. Asimismo, en la revisión bibliográfica se encontró que la mayoría de investigadores de este tema plantean que el principal causante de la rotación laboral es el nivel de satisfacción de los trabajadores, mientras que la metodología de Holtom Lee, Mit

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Castro, Hilario Carla, Román Edwin Sánchez, and Alvarado Magali Candia. "Relación entre la satisfacción laboral y el engagement en la intención de rotar en una empresa minera." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2017. http://hdl.handle.net/11354/2021.

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Abstract:

La presente investigación logró validar con altos índices de confiabilidad y validez un modelo de ecuaciones estructurales (structural equation modelling – SEM) a través del cual se identificó la influencia significativa y de manera inversa de las variables satisfacción laboral y engagement en la intención de rotar del personal funcionario de una empresa minera. En el caso de las subdimensiones prestaciones y supervisión (satisfacción laboral), se alcanzó un nivel de significancia de 95% y 90%, respectivamente; en tanto, la subdimensión vigor (engagement) demostró un nivel de significancia al

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Muro, Núñez Christina Mercedes, and Ramírez Ada Muro. "Satisfacción laboral y rotación de personal del cultivo de uva de una empresa agrícola. Chiclayo 2015-2016." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2017. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1342.

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Abstract:

La presente investigación tuvo como objetivo general diagnosticar el nivel de satisfacción laboral y rotación de personal de los trabajadores del cultivo de uva de una empresa agrícola de la ciudad de Chiclayo. Para la recolección de los datos, se utilizó la técnica de encuestas, siendo el instrumento de medición, el cuestionario denominado escala de satisfacción laboral SL-SPC (Palma, S., 2005), la cual presenta cuatro dimensiones: significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos. También cuenta con variables sociodemográficas tales

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Bravo, Plasencia Erika Jeanette, and Marin Rubi Zarahi Yucra. "La influencia de las condiciones laborales más frecuentes sobre la decisión de rotación voluntaria del personal hotelero." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021. http://hdl.handle.net/10757/656856.

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Abstract:

La presente investigación aborda la rotación laboral voluntaria, debido a que en los últimos años, esta es considerada una problemática de gran impacto en el sector hotelero, ya que genera altos costos, tanto directos como indirectos en la gestión de un hotel, así como la pérdida de conocimiento y cultura organizacional. El objetivo de este artículo es estudiar la influencia de las condiciones laborales más frecuentes sobre la decisión de rotación voluntaria del personal hotelero a mayor profundidad. Para lograr el objetivo propuesto se utilizó la metodología de revisión de literatura con un e

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Cáceres, Renato, Erika Claros, Fiorela Mendoza, and Tudela Paola Vera. "Programa de recompensa total." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2012. http://hdl.handle.net/10757/606876.

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Abstract:

El presente Trabajo Aplicativo se desarrolla en función de la realidad actual de una empresa de Alimentos y Bebidas, situada en el Perú y con presencia internacional, a la cual llamamos PEP Alimentos S.R.L. (en adelante “PEP”). PEP, en el momento de análisis elegido, presenta un problema en el área de Capital Humano, pues ésta posee un alto índice de rotación de personal y el incremento de las renuncias voluntarias en los puestos estratégicos para la corporación. A raíz del problema detectado en el punto anterior, de nada poca importancia, se dispuso la implementación un análisis situacional d

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Lee, Liu Jaime. "Main causes of voluntary employee turnover a study of factors and their relationship with expectations and preferences." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/129705.

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Abstract:

Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>¿Por qué la gente se cambia de trabajo? ¿Qué los lleva a decidir que estarán mejor en otro lugar? Este estudio analiza varios factores que, combinados, pueden afectar la rotación laboral voluntaria. También provee un entendimiento del comportamiento y preferencias de las personas, ya que puede ayudar a que los empleadores sean capaces de diseñar programas de retención mejores y más efectivos. El proyecto analiza la información de 112 encuestados de entre 18 y 40 años de edad del mercado laboral Chileno, y lo comple

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Lazarte, Aranguren Luis Antonio. "El efecto del job crafting y el rol mediador del burnout y el engagement sobre la relación entre las características laborales y la intención de rotar." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2016. http://hdl.handle.net/11354/1471.

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Abstract:

El propósito de esta investigación es determinar el efecto del job crafting sobre la intención de rotar, así como comprobar el rol mediador del burnout y el engagement sobre las relaciones entre las demandas y recursos laborales respectivamente y la intención de rotar dentro de empresas de call center de Lima-Perú. Para ello, se plantearon tres hipótesis de investigación. En primer lugar, se empleó la definición de intención de rotar de Mobley et al. (1978) en el marco del modelo de demandas y recursos laborales de Bakker y Demerouti (2013), donde se aborda el proceso de deterioro de la salud

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Bustamante, Sandoval Carlos Enrique. "Percepción de la intención de rotación de los colaboradores de una empresa que elabora productos de molinería-Lambayeque 2018." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2018. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1742.

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Abstract:

La investigación presente, se ha centrado en analizar la percepción de la intención de la rotación de los colaboradores de una empresa que elabora productos de molinería en el departamento de Lambayeque. El interés en el estudio parte desde el querer conocer el comportamiento de los trabajadores a partir de una serie de problemas que se han ido suscitando con renuncias y el incremento de la rotación de personal. El objetivo principal del estudio fue determinar el nivel de la percepción de la intención de rotación; para el desarrollo se tomó una muestra de 61 trabajadores que respondieron a un

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Loyola, Rojas Jhanis Paola. "Diseño de un plan para disminuir la rotación de vendedoras en una empresa de retail." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116157.

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Abstract:

Ingeniero Civil Industrial<br>Actualmente, las tasas de rotación en el retail han aumentado considerablemente. Esto se ha debido a que la oferta laboral en la industria, ha aumentado en consecuencia del aumento en la cantidad de centros comerciales que se han construido en los últimos 5 años. La empresa en estudio, presenta altas tasas de rotación, llegando a un índice de 249% anual, es decir 192 renuncias anuales aproximadamente siendo que la dotación promedio ha sido de solo 77 personas aproximadamente en la región metropolitana. En la misma línea, se tiene que la duración promedio de una v

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Delgado, Pérez Sanny Shainnel, and Reyes Navashka Carolina Soto. "Clima Organizacional como política de retención de colaboradores de nivel operativo en una empresa operadora logística peruana: estudio de caso SCHARFF." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/16599.

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Abstract:

La presente investigación se ha desarrollado en base a la información recopilada de diversos estudios, los cuales están relacionados al clima organizacional y la retención de colaboradores. Asimismo, se ha empleado bibliografía respecto a la rotación laboral y la implicancia que tiene sobre la gestión del capital humano. De esa manera, se presentó la situación problemática de la empresa Scharff para el año 2018 (en cuanto a la rotación de colaboradores de nivel operativo de las áreas de distribución y almacén), las preguntas y objetivos de la investigación y, las hipótesis respectivament

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Pérez, Aguinaga Franklin Iván. "Propuesta para reducir la rotación de personal en la distribuidora de productos Coca-Cola de la ciudad de Chiclayo." Thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2013. http://tesis.usat.edu.pe/jspui/handle/123456789/271.

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Abstract:

La rotación de personal es un factor de desvinculación laboral de trabajadores, según Chávez (2010) nos dice que la rotación de personal es el abandono del puesto de trabajo por parte de un individuo a una organización. La cantidad de personas que ingresan y se desvinculan de la empresa. La distribuidora de productos Coca-Cola presenta este problema con un índice del 30%, índice muy alto que afecta a la empresa. Los objetivos que se plantean en el presente trabajo es, establecer la causas que provocan la rotación de personal, identificar los elementos que inciden en la decisión de retiro de lo

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Cifuentes, Cadena Tatiana. "Análisis de factores que influyen en la rotación de personal en una empresa del rubro de alimentos y bebidas." Tesis, Universidad de Chile, 2017. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/149838.

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Abstract:

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN GESTIÓN DE PERSONAS Y DINÁMICA ORGANIZACIONAL<br>El proyecto de titulación analiza los factores que intervienen en la rotación de personal en una empresa del rubro de Alimentos y Bebidas en la región Metropolitana, Juan Valdez Café. Actualmente, la tasa de rotación mensualmente para el cargo de baristas es del 23%, por ende, el objetivo es indagar las causas y entregar propuestas y/o alternativas de intervención frente a la problemática presente. Como metodología, se realizó una revisión bibliográfica relacionada con aquellos componentes teóricos. Ent

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Díaz, Valdebenito Marco Antonio. "Reducción en la rotación de consultores mediante re diseño de procesos de gestión de personal en SII Group Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2017. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/147213.

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Abstract:

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información<br>SII Group es una consultora TI multinacional, relativamente nueva en el país, la cual tiene como objetivo estratégico lograr un posicionamiento y crecimiento rápido a mediano plazo para el mercado nacional. Mediante este trabajo de Tesis se buscó un alineamiento con estos objetivos, generar eficacia operacional y diferenciación de los procesos de negocio asociados a una de las cadenas de valor más importantes de la empresa: Outsourcing de Personal TI o Asistencia Técnica. Esta cadena de valor genera un porcentaje importante

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Sotomayor, Zakharova Alexandra Irina. "Percepción del estilo de liderazgo de promoción de la autonomía y control, y necesidades psicológicas básicas como mediadoras del desgaste emocional, intención de rotación y comportamiento innovador en trabajadores de diferentes empresas de Lima." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12404/17633.

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Abstract:

Utilizando como marco conceptual la Teoría de la Autodeterminación (SDT), la presente investigación estudió la relación entre la percepción de los estilos de liderazgo (promoción de autonomía y control), el comportamiento innovador, la intención de rotación, el desgaste emocional, y las necesidades psicológicas básicas en una muestra de 135 trabajadores pertenecientes a diferentes empresas de Lima. De igual manera, se exploró las propiedades psicométricas de los instrumentos con el fin de determinar su validez y confiabilidad. A partir de la implementación de un análisis de senderos alin

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Rocha, Méndez Juan Andrés, and Cristina Susana Rojas. "Cómo afecta la rotación de turnos en la vida social-económica-familiar de los enfermeros/as." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería, 2013. http://bdigital.uncu.edu.ar/9869.

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Abstract:

El personal de enfermería que cuenta con un turno fijo, al momento de cambiarlo se encuentra con inconvenientes que deberá enfrentar durante el proceso de rotación. Estos pueden ser de carácter personal (familia, salud), ambientales (comunicación y relaciones con nuevo equipo de trabajo), y económico (laboral). Esto provoca un desequilibrio cotidiano en cada enfermero/a, que afecta de manera directa su vida y trabajo, involucrando emociones y las relaciones interpersonales. Asimismo influye de manera indirecta en la atención de los pacientes. Dicha rotación horaria, lleva a un estrés propio d

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Aucalla, Taira Sheyla Eunice, and Cordova Olenka Valeria Benavente. "Impacto de la satisfacción laboral en la intención de rotación del personal millennials en los fast food de Lima Centro." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/653313.

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Abstract:

, , Fast Food and job satisfaction.<br>En el sector Fast Food, se reconoce a la rotación laboral como una relevante problemática, no obstante, esta variable es precedida por la intención que tiene el trabajador de desistir de manera voluntaria a una compañía. Por esta razón, el presente estudio busca identificar cuál es el impacto de la satisfacción laboral y la relación que mantiene con la intención de rotación del personal Millennials en los Fast Food de Lima Centro. Esta investigación aplicó un diseño de enfoque no experimental y transversal en el que se obtuvo una muestra de 372 colabo

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Cruz, Julcarima Alexander Anibal, and Guerrero Joffre Junior Mundaca. "Propuesta de reducción del nivel de rotación del personal en la cadena de cevicherías Ricomar en la ciudad de Chiclayo." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12423/2860.

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Abstract:

La presente tesis titulada “Propuesta de reducción del nivel de rotación del personal en la cadena de Cevicherías RICOMAR en la ciudad de Chiclayo”, teniendo como principal objetivo determinar la propuesta para disminuir el nivel de rotación en la cadena de cebicherías Ricomar de la ciudad de Chiclayo, obteniendo así un mejor panorama para plantear una solución a dicho problema. Se utilizó el enfoque cuantitativo, de tipo aplicativo, nivel de investigación descriptiva, diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por 32 colaboradores de la empresa. Para este fin se hizo uso de un cu

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Cantaro, Ramos Yanet Karen, la Cruz Rumaldo Gicela Enith De, and Herrera Andrés Fernando Gutiérrez. "Propuesta para disminuir la rotación de personal en la importadora y exportadora Doña Isabel E.I.L. durante el periodo 2015-2016." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/621673.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación consiste en reducir la rotación de personal de la empresa Doña Isabel E.I.R.L.a través de mejoras en las condiciones de trabajo de sus operarios. Para poder cumplir con este objetivo, se estableció en primer lugar la definición de rotación de personal, cómo se mide y qué factores afectan a su aumento o disminución.En segundo lugar, se procedió a establecer la definición de condiciones de trabajo, cómo están normadas y cómo se manifiestan en el sector agroindustrial. Una vez establecidas las variables de estudio, se procedió a analizar la relación que tien

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Sarmiento, Reyna Fabiola Milagros. "Influencia del soporte del supervisor y compañeros en el enraizamiento laboral." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/17290.

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Abstract:

Uno de los graves problemas que tienen que afrontar las organizaciones es la rotación de personal, debido a que, genera altos costos con respecto a contrataciones y capacitaciones para los nuevos colaboradores. El Perú es uno de los países con mayores índices de rotación en Latinoamérica, por lo que las grandes empresas buscan invertir fuertes cantidades de dinero en actividades que busquen retener a sus colaboradores. En vista de ello, se buscó conocer a través del enraizamiento laboral los motivos por los cuales las personas deciden permanecer en sus organizaciones. Para ello, la prese

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Aguilar, Medina Raphael Steward. "El proceso de selección y reclutamiento de personal y su impacto en la Tasa de Rotación de Personal en el Ministerio Público del Distrito Fiscal de Lima Sur durante los años 2015 -2018." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/653193.

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Abstract:

La presente investigación titulada “El Proceso de selección y reclutamiento de personal y su impacto en la Tasa de Rotación de Personal en el Ministerio Público del Distrito Fiscal de Lima Sur durante los años 2015-2018” tiene por objetivo revisar el proceso de selección y reclutamiento de personal y proponer mejoras que impacten en la disminución de tasas de rotación en el Ministerio Público del Distrito Fiscal de Lima Sur. Para lograr dicho cometido se ha planteado una investigación de enfoque cualitativo, el cual se avocó al análisis y estudio de la entrevista realizada a experto, e

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Aquice, Quispe Julio Cesar, JoséJuan Mamani, and Carrillo Meira Peña. "Pérdida de fidelidad de los clientes, por la alta rotación de personal del área de negocios en las instituciones especializadas en microfinanzas. (ciudad Arequipa)." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/625988.

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Abstract:

La rotación laboral en las empresas del sector Microfinanzas en Arequipa, ha generado interés especial, la rotación en el Área de Negocios, específicamente el puesto de Analistas de Créditos, porque ocasionan un impacto directo en la pérdida de fidelización de los clientes; a la vez genera distintos efectos en las siguientes áreas de la empresa: en el área de talento humano se generan costos de reclutamiento, capacitación e Impacto en el clima laboral; En el Área de negocios, reducción de la cartera de créditos, pérdida de clientes, incremento de la cartera atrasada, retraso en el cumplimiento

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Hoyos, Saavedra Fanny Carolina, and Portilla Giovanna Julissa Polo. "Factores que afectan la rotación de los asesores telefónicos en los Centros de Contacto de Lima Metropolitana." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/625195.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar los factores que afectan la rotación de asesores telefónicos en los Centros de Contacto de Lima Metropolitana. El planteamiento y desarrollo de este estudio se basa en la siguiente interrogante: ¿Cuáles son los factores laborales que afectan la rotación de asesores telefónicos en los Centros de Contacto de Lima Metropolitana? Para esta investigación, se seleccionaron algunos Centros de Contacto en los que se tuvo mayor acceso para la recolección de testimonios. Se utilizó el diseño exploratorio – descriptivo, con el fin d

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Gómez, Barreto Jorge Luis, Jorge Luis Edwin Gonzales, and Martínez Armando Vicente Verástegui. "Work Engagement y satisfacción laboral, y su correlación con la intención de rotación laboral de teleoperadores." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021. http://hdl.handle.net/20.500.12404/20512.

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Abstract:

En el mundo actual es sumamente relevante que las organizaciones puedan conocer, comprender y gestionar el fenómeno de la rotación laboral, debido al impacto en costos que se deriva del proceso de incorporación de un personal nuevo para el equipo de trabajo. En este aspecto, las empresas del rubro empresarial de Call-centers presentan una alta tasa de rotación asociado al grupo de los teleoperadores tanto a nivel global como a nivel nacional. Un punto de control sería la gestión de dos variables vinculadas al estado previo a la rotación (la Intención de Rotación Laboral), como lo serían el Wor

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Chura, Tuesta Lucy, Martínez Araceli Gavilano, Flores Tatiana Matos, and Guadiamos Joaquín Medina. "Análisis de las causas que generan rotación en el área de Sistemas del Sector Bancario de Lima." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/621282.

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Abstract:

Identifica las causas de la rotación de personal en el área de sistemas del sistema bancario peruano. En el primer capítulo, se dará el marco teórico necesario para el desarrollo y entendimiento de las propuestas, tocándose temas como la rotación de personal, motivación, sistema financiero peruano, sistema bancario y por ultimo dando a conocer todo acerca del área de sistemas. Luego, en el segundo capítulo, se detallará la metodología de investigación, mostrando el alcance de la misma, así como las herramientas a utilizar para poder obtener información de las diferentes fuentes primarias. Por

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Carranza, Oropeza Isabel Elena, and Meneses Erick Johnathan García. "Análisis de la relación de clima organizacional y la intención de rotación en una empresa distribuidora de GLP." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021. http://hdl.handle.net/20.500.12404/19387.

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Abstract:

La presente investigación busca analizar qué factores del clima organizacional influyen en la intención de rotación de los trabajadores de venta directa de la empresa distribuidora de GLP. Esta empresa ha realizado servicios de comercialización en Lima y provincias durante 25 años y ha ido creciendo hasta estar entre las dos más importantes del rubro. Desde su apertura en el Perú en el año 1995, no se han registrado estudios sobre clima organizacional que pudieran validar la gestión del personal. Por el contrario, en los últimos años, se ha registrado una gran cantidad de trabajadores cesados

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