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1
Menvielle, William, Loïck Menvielle, and Marie-Catherine Mars. "La satisfaction des consommateurs à l’égard des PME de la restauration libre-service." Revue internationale P.M.E. 21, no. 3-4 (September 18, 2009): 145–83. http://dx.doi.org/10.7202/038038ar.
Full textAbstract:
Résumé L’objectif de cet article est, d’une part, de déterminer les dimensions explicatives de la satisfaction des consommateurs des PME oeuvrant dans la restauration et situées dans un contexte particulier qui est celui des aires de restauration au sein des centres commerciaux et, d’autre part, d’analyser leur influence sur la fidélité du consommateur. Une étude quantitative exploratoire a été menée auprès de 766 consommateurs dans deux centres commerciaux de la province de Québec. L’analyse factorielle démontre l’existence de deux dimensions explicatives de la satisfaction : satisfaction à l’égard de l’offre (fraîcheur de la nourriture, sa présentation et la variété de la nourriture, sa qualité) et satisfaction à l’égard de l’environnement du lieu de services. Les résultats obtenus soulignent que la satisfaction globale dépend principalement de la satisfaction envers l’offre. Ils confirment le rôle central et direct de la satisfaction globale sur la fidélité ainsi que son rôle partiellement médiateur dans la relation unissant satisfaction envers l’offre et fidélité. De tels résultats aident ainsi les propriétaires-dirigeants à proposer une meilleure offre aux clients pour les satisfaire et les fidéliser.
2
Marcouyeux-Deledalle, A., G. Fleury-Bahi, and A. Florin. "Construction et validation d’une échelle de satisfaction envers le lycée." European Review of Applied Psychology 59, no. 2 (April 2009): 91–100. http://dx.doi.org/10.1016/j.erap.2008.09.013.
Full text
3
Wils, Thierry, and Christiane Labelle. "Faut-il se soucier de ses professionnels pour les mobiliser ?" Articles 59, no. 4 (September 19, 2005): 705–23. http://dx.doi.org/10.7202/011335ar.
Full textAbstract:
Selon les perspectives théoriques de la mobilisation et du choc des cultures, un style de gestion trop directif ne répond pas aux attentes d’autonomie des professionnels, ce qui risque de se traduire par une démobilisation. Pourtant les conclusions d’une étude empirique (échantillon de plus de 2 000 professionnels du secteur public) remettent en cause ces perspectives théoriques en affirmant que les professionnels préfèrent davantage être enrégimentés par leur supérieur que d’être indépendants (ne pas être contrôlés par leur supérieur). Une réanalyse des données conduit à des conclusions plus nuancées. La satisfaction des professionnels envers le style de gestion de leur supérieur augmente au fur et à mesure que les styles de gestion sont plus ouverts. De plus, un modèle d’équations structurelles indique que la dimension humaine du style de gestion (participation) et la satisfaction des professionnels envers cette dimension jouent un rôle important dans la mobilisation des professionnels. Il est donc important de se soucier de son personnel pour le mobiliser.
4
Fleury-Bahi, G., and A. Marcouyeux. "Évaluer la satisfaction envers l’espace de travail : développement d’une échelle et première validation." Psychologie du Travail et des Organisations 23, no. 1 (March 2017): 1–13. http://dx.doi.org/10.1016/j.pto.2017.01.001.
Full text
5
Young, Wendy, George Klima, and Winston Isaac. "Évaluer l'acceptation d'un système de gestion des données électroniques dans un établissement de soins tertiaires." Healthcare Management Forum 24, no. 4 (December 2011): 174–78. http://dx.doi.org/10.1016/j.hcmf.2011.10.001.
Full textAbstract:
La présente recherche rend compte de la satisfaction relative à l'adoption d'un système de gestion des documents électroniques dans un milieu de soins tertiaires. Une brochette de possibilités de formation et de familiarisation a été offerte: formation individuelle, portes ouvertes, formation sans inscription, cyberapprentissage, formation en classe et étude autonome. On a constaté que le profil de satisfaction à l'égard de la formation ainsi qu'à l'égard de l'utilité et de la facilité d'utilisation du système diffère selon les professions. Les administrateurs étaient les plus satisfaits, et les infirmières, les moins satisfaites. On pouvait faire une association entre la participation aux portes ouvertes et la satisfaction envers le système.
6
Wils, Thierry, Marcel Saint-Onge, and Christiane Labelle. "Décentralisation des services de ressources humaines : impacts sur la satisfaction des clients." Articles 49, no. 3 (April 12, 2005): 483–502. http://dx.doi.org/10.7202/050956ar.
Full textAbstract:
Le but de cette étude est d'évaluer dans quelle mesure la décentralisation d'un service de ressources humaines a un impact sur la satisfaction de ses clients. Une enquête par questionnaire a été réalisée dans deux organisations du secteur public fédéral (l'une possédant un service centralisé et l'autre ayant opté pour une structure décentralisée). À partir d'un échantillon de 496 répondants, l'analyse statistique révèle que la satisfaction des clients envers leur service de ressources humaines est influencée positivement par la décentralisation, mais que cette relation est modérée par l'endroit de travail des clients (impact positif sur la satisfaction des clients en région). L'analyse montre également que la consultation et la flexibilité constituent deux facteurs explicatifs qui entrent enjeu seulement dans une structure décentralisée pour expliquer la satisfaction des clients.
7
Roussel, Hubert, Marc LeBlanc, and Pierre Ouellette. "Le profil professionnel des diplômés en éducation physique de l’Université de Moncton : 1968-2001." Articles hors thème 36, no. 2 (September 24, 2010): 537–53. http://dx.doi.org/10.7202/044489ar.
Full textAbstract:
Cette étude visait à connaître le profil de carrière, le niveau de satisfaction envers la formation universitaire reçue ainsi que les activités de perfectionnement professionnel des détenteurs d’un baccalauréat en éducation physique décerné par l’Université de Moncton depuis une trentaine d’années (1968-2001). L’échantillon comprenait 293 diplômés et l’instrument de mesure consistait en une soixantaine de questions. Pour les sujets interrogés, la recherche du premier emploi s’est particulièrement bien déroulée. Un peu plus de la moitié des diplômés enseignent toujours l’éducation physique. Le niveau de satisfaction face aux études et au travail est élevé. Cependant, la plupart des répondants estiment comme peu probable l’obtention d’une promotion.
8
Ben Ayed, A. K., and C. Vandenberghe. "Engagement au travail, estime de soi organisationnelle, et satisfaction envers la carrière : une étude prospective." Psychologie du Travail et des Organisations 24, no. 2 (June 2018): 203–18. http://dx.doi.org/10.1016/j.pto.2018.03.002.
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9
Bourgault, Jacques, and Stéphane Dion. "La satisfaction des ministres envers leurs hauts fonctionnaires: le cas du gouvernement du Québec 1976–1985." Canadian Public Administration/Administration publique du Canada 33, no. 3 (October 1990): 414–37. http://dx.doi.org/10.1111/j.1754-7121.1990.tb01409.x.
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10
Tandon, Urvashi, and Ravi Kiran. "Comprendre les antécédents de la satisfaction des clients envers l’achat en ligne : une étude empirique de la théorie de l’autodétermination." Revue Organisations & territoires 29, no. 3 (December 1, 2020): 57–71. http://dx.doi.org/10.1522/revueot.v29n3.1197.
Full textAbstract:
Cet article vise à comprendre les indices de la satisfaction des clients en ce qui concerne l’achat en ligne en Inde en utilisant la théorie de l’autodétermination (TDA). Cette recherche valide le plaisir perçu, l’influence sociale, les interactions sur les réseaux sociaux, la logistique inverse et le paiement à la livraison (pay on delivery ou POD) en tant que nouveaux indices de la satisfaction des clients pour l’achat en ligne. Les données ont été recueillies au moyen d’un questionnaire autoadministré et structuré ciblant les acheteurs en ligne dans les États de l’Inde du Nord. Un échantillon de 424 acheteurs en ligne a été validé à l’aide de la modélisation d’équations structurelles (SEM). Les conclusions de l’article révèlent que l’influence sociale, la logistique inverse et le paiement à la livraison (POD) ont eu un impact positif et significatif sur la satisfaction des clients. Le plaisir perçu apparaît comme étant le meilleur indice de l’achat en ligne. Cependant, les interactions sur les réseaux sociaux apparaissent comme un indice négligeable de la satisfaction des clients. Cette recherche constitue l’un des efforts initiaux qui valident empiriquement le POD, les interactions sur les réseaux sociaux, l’influence sociale, la logistique inverse et le plaisir perçu dans le contexte de l’achat en ligne en utilisant la TDA. Grâce à cette étude, les cybercommerçants qui se préparent à étendre leurs activités en Inde obtiennent des informations importantes sur les moteurs de l’achat en ligne menant à la satisfaction des clients. En retour, cela leur permettra de développer des stratégies de marketing et de les mettre en place pour cibler l’énorme marché inexploité.
11
Long, Richard J. "Employee Profit Sharing: Consequences and Moderators." Articles 55, no. 3 (April 12, 2005): 477–504. http://dx.doi.org/10.7202/051329ar.
Full textAbstract:
Il existe en général suffisamment de preuve à l'effet que le partage des profits avec les employés se traduit par une amélioration des résultats d'une entreprise. Cependant, on connaît très peu les conditions de cette relation, de même que les mécanismes qui la permettent. En s'appuyant sur la théorie et sur une recherche empirique précédente, cette étude révèle l'impact et les facteurs modérateurs des régimes de partage des profits et se sert des données tirées de 108 entreprises canadiennes qui ont un tel régime pour procéder à une vérification d'ordre empirique. Sept avenues d'ordre théorique reliant ces régimes à diverses conséquences au plan organisationnel sont répertoriées. Une première avenue laisse croire que le partage des profits peut accroître l'effort d'un salarié en accentuant les liens entre la rémunération et la performance. Une deuxième suggère que le partage des profits rend l'enveloppe de la rémunération beaucoup plus attrayante, ce qui peut faciliter à la fois le recrutement et la réduction du roulement de l'effectif. Une troisième soutient qu'un tel régime favorise une perception de la rémunération sous un aspect plus équitable; en ce faisant, on évite ainsi les problèmes associés à l'inéquité de la rémunération, tels que l'absentéisme, le roulement et une performance diminuée de la part des salariés. Une quatrième avenue suggère que le partage des profits engendre une plus grande identification à l'organisation, ce qui se traduit par des comportements qui indiquent une sorte de « citoyenneté organisationnelle ». Une cinquième prétend qu'un tel régime peut mener à un effort plus grand de collaboration entre la direction et ses salariés et entre les salariés eux-mêmes. Une sixième soutient qu'une réduction des conflits et une coopération associées à un accroissement de la satisfaction à l'endroit de la rémunération devraient se traduire par une augmentation de la satisfaction au travail. Cette dernière aurait des effets bénéfiques sur le roulement, l'absentéisme et le nombre de griefs. Enfin, une dernière avenue nous incite à penser que le partage des profits peut accroître l'intérêt que les salariés démontrent à l'endroit des résultats d'une entreprise, tout en les invitant à communiquer à la direction leurs idées sur des économies possibles. Cependant, on soutient également qu'un certain nombre de facteurs peuvent freiner l'apparition des effets que nous venons d'identifier. Ces facteurs modérateurs sont de l'ordre des caractéristiques d'une entreprise, des caractéristiques des régimes de partage des profits eux-mêmes et de la philosophie dominante de la direction. Afin de vérifier dans quelle mesure ces conséquences se produisent, de même que la présence de facteurs qui tempèrent leur apparition, on a effectué des entrevues avec les membres de la haute-direction de 108 entreprises canadiennes qui utilisent un régime de partage des profits. Au cours de ces entrevues, on a recueilli de l'information sur les caractéristiques des entreprises, les régimes de partage de profits et la nature de la philosophie managériale. Également, on a obtenu des données sur la perception que se font les présidents-directeurs généraux des effets des régimes sur les treize aspects suivants: l'intérêt des salariés à l'endroit de la performance de l'entreprise, leur effort et leur motivation, leur loyauté, le roulement, l'absentéisme, la satisfaction au travail, la collaboration, le nombre de griefs, les relations du travail, la facilité ou non à recruter des personnes, la profitabilité de l'entreprise, la valeur de l'action en bourse et, enfin, l'entreprise en général. Dans l'ensemble, on constate que ces présidents et directeurs généraux perçoivent le partage des profits comme ayant un effet favorable sur chacun des aspects énumérés plus haut, sauf le taux de griefs et la valeur des actions. La moitié des répondants ne voient aucun impact sur ces derniers aspects et moins que la moitié y voient un effet positif. Cependant, on découvre que trois facteurs modèrent fortement l'émergence de ces conséquences. En ligne avec les attentes sur le sujet, les régimes connaissent moins de succès dans les entreprises dont la direction partage une philosophie managériale conventionnelle ou classique, dont l'un des ingrédients consiste à croire que les salariés ne sont motivés que par l'argent. Toujours en ligne avec les attentes, ces régimes connaissent un plus grand succès dans les entreprises où l'on diffuse une complète information sur la nature du régime en vigueur et les circonstances d'ordre financier qui affectent l'entreprise. Enfin, on considère que ces régimes connaissent plus de succès dans les entreprises où les bonis provenant du partage sont calculés en se basant sur une mesure de la performance individuelle des salariés.
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Massé, Line, Jean-Yves Bégin, Caroline Couture, Thomas Plouffe-Leboeuf, Myriam Beaulieu-Lessard, and Jonathan Tremblay. "Stress des enseignants envers l’intégration des élèves présentant des troubles du comportement." Éducation et francophonie 43, no. 2 (January 14, 2016): 179–200. http://dx.doi.org/10.7202/1034491ar.
Full textAbstract:
Si plusieurs études rapportent que les problèmes de comportements constituent une source importante de stress, peu d’entre elles portent sur le stress spécifiquement lié à la présence en classe ordinaire d’élèves présentant des troubles du comportement (PTC). Cet article expose les résultats d’une étude exploratoire sur le stress des enseignants du secondaire à l’égard de l’intégration des élèves PTC dans leurs classes. L’échantillon se compose de 231 enseignants d’écoles secondaires du Québec. Les enseignants ont rempli un questionnaire de renseignements sociodémographiques ainsi que la partie B de l’Index of Teaching Stress (ITS) (Greene, Abidin et Kmetz, 1997). L’impact des élèves sur le processus d’enseignement ainsi que la perte de satisfaction par rapport à l’enseignement constituent les sources les plus importantes de stress. Le stress vécu semble être influencé par les cours reçus sur les troubles du comportement au moment de la formation initiale, par l’expérience relative aux troubles du comportement, par le niveau scolaire où enseignent principalement les enseignants et par le milieu où se situe l’école. Aucune différence n’est observée selon le genre des enseignants ni selon leur niveau de scolarité. Plus de 70 % des enseignants jugent qu’une formation additionnelle sur les troubles du comportement serait absolument nécessaire.
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Fox, Mary T., and Barbara A. Gooding. "Physical Mobility and Social Integration: Their Relationship to the Well-Being of Older Canadians." Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 17, no. 4 (1998): 372–83. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980800012654.
Full textAbstract:
RÉSUMÉCette étude a exploré le rapport entre la mobilité, l'intégrations sociaux et le bien-être utilisant un sous-ensemble de 754 personnes âgés et non-marriés, demeurant dans la communauté, a été choisi d'une base de donnés d'Enquête Sociale Générale 1985 de Statistique Canada. Aussi, cette étude a regardé les relations de la mobilité l'intégration sociale avec leurs enfants, leurs frères et soeurs, autres membres de famille, et amis proches; et la satisfaction sociale des rapports avec la famille et amis au bien-être. Un design correlational «cross-sectional» a été choisi. L'âge, le sexe, l'état civil et le domicile sont inclus dans une analyse de régression. Aucune interaction significative a été identifée entre l'intégration sociale et la mobilité mais les résultats appuient l'importance de la mobilité et la qualité, par opposition à la quantité des rapports sociaux au bien-être de la personne âgée. Mobilité, satisfaction envers l'amitié, être plus âgée et satisfaction avec les relations de famille étaient identifiés comme les meilleurs variables. Les implications de recherches et pour la pratique sont discutées.
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Swaen, Valérie, and C. Ruben Chumpitaz. "L'impact de la responsabilité sociétale de l'entreprise sur la confiance des consommateurs." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 23, no. 4 (December 2008): 7–35. http://dx.doi.org/10.1177/076737010802300401.
Full textAbstract:
L'objectif principal de cette recherche est d'étudier l'impact des perceptions des consommateurs en matière de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) sur la confiance qu'ils accordent à l'entreprise, en mettant en lumière les mécanismes sous-jacents et les conditions de cette influence. À cette fin, une étude terrain a été réalisée auprès de 618 consommateurs concernant des marques de produits cosmétiques et de vêtements de sport. Il en ressort que les perceptions des consommateurs en matière de RSE jouent un rôle non négligeable dans la formation de la confiance des consommateurs envers l'entreprise, directement et indirectement via leur impact sur la qualité perçue des produits offerts et la satisfaction des consommateurs.
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Roy, Louise, Marcel Deschamps, and Chantale Chartier. "Les pilotes professionnels non syndiqués au Québec : du mythe à la réalité." Santé mentale au Québec 10, no. 2 (June 7, 2006): 121–25. http://dx.doi.org/10.7202/030298ar.
Full textAbstract:
Résumé Dans cet article, nous analyserons les conditions de travail de 875 pilotes professionnels non syndiqués, qui travaillent dans des petites compagnies aériennes de troisième niveau. Cette recherche a été faite suite à une demande de leur part par l'intermédiaire de l'Association des gens de l'Air du Québec. Nous dresserons d'abord un profil socio-démographique de cette main-d'oeuvre masculine, jeune et à bas revenus. Nous ferons ressortir les caractéristiques de travail qui constituent des facteurs de risques à la santé et à la sécurité, et sont sources de stress pour les pilotes : soient les pics saisonniers et le chômage récurrent, la rémunération au volume de travail effectué, le repos insuffisant, les menaces de l'employeur, l'état déficient des aéronefs. Nous verrons aussi que certains symptômes sont présents chez ces travailleurs : une fatigue générale, des maux de tête, des insomnies. Enfin, nous présenterons leur perception et satisfaction au travail.
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Van Dolen, Willemijn M., Pratibha A. Dabholkar, and Ko de Ruyter. "La satisfaction envers les discussions en ligne de clients: l'influence des attributs technologiques perçus, des caractéristiques du groupe de discussion et du style de communication du conseiller." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 22, no. 3 (September 2007): 83–111. http://dx.doi.org/10.1177/076737010702200306.
Full textAbstract:
Cet article étudie les groupes de discussion commerciale en ligne par le prisme de la théorie de la structuration. Les résultats confirment l'influence des attributs technologiques perçus (le contrôle, le plaisir, la fiabilité, la vitesse et la facilité d'utilisation) et des caractéristiques du groupe de discussion (implication du groupe, similarité et réceptivité) sur la satisfaction du client, et le rôle modérateur du style de communication du conseiller sur ces relations. De plus, nos résultats montrent que les caractéristiques du groupe de discussion influencent directement et indirectement la satisfaction du client par les attributs technologiques perçus. En retour, la satisfaction envers le groupe de discussion en ligne influence les intentions de comportement. Pour finir, les perceptions individuelles sont considérablement accentuées par les perceptions au niveau du groupe. Notre étude illustre bien le fait que la théorie de la structuration offre une base solide pour un développement théorique et empirique des groupes de discussion en ligne. Elle montre également que les sites marchands se doivent de gérer avec soin l'interaction entre la technologie, les groupes de discussion et les conseillers en ligne pour fournir une expérience satisfaisante aux clients.
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Bergeron, Jean-Guy. "Les facteurs explicatifs de la propension à se syndiquer dans les services privés." Articles 49, no. 4 (April 12, 2005): 776–93. http://dx.doi.org/10.7202/050975ar.
Full textAbstract:
Au Canada, le secteur des services privés, qui compte 40,4 % de la main-d’œuvre, n'a qu'une densité syndicale de 10,7 % comparativement à 37,9 % pour le secteur privé des biens (26,9 % de la main-d’œuvre) et 58,6 % pour le secteur public (32,7 % de la main-d’œuvre). Notre enquête démontre pourtant que près de 40 % des travailleurs non syndiqués des services privés des villes de Montréal et de Toronto désirent se syndiquer. Les facteurs explicatifs les plus importants de cette propension à se syndiquer sont les attitudes envers les syndicats, l'influence du groupe informel de travail, la solidarité avec les travailleurs et la satisfaction au travail. Les implications de cette enquête pour les acteurs du système de relations industrielles sont explorées.
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Forbes, Dorothy A. "Canadian Community-Dwelling Young-Old and Old-Old: Determinants of Satisfaction with Health Care." Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 20, no. 1 (2001): 113–26. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980800012162.
Full textAbstract:
RÉSUMÉCette étude visait à déterminer les facteurs de satisfaction à l'égard des soins de santé chez les aîné(e)s canadien(ne)s vivant dans la communauté. On a utilisé un concept corrélationnel pour examiner les relations entre les facteurs sociodémographiques, les variables psychosociales, l'utilisation des services de santé et la satisfaction à l'égard des soins de santé chez les jeunes aîné(e)s et chez les aîné(e)s plus âgés. On a analysé un sous-échantillonage (N= 2 413) del'Enquête nationale sur la santé de la populationde 1994/95. Des analyses de régression hiérarchique ont révélé que les variables socio-démographiques constituaient les meilleurs prédicteurs de satisfaction à l'égard du système de santé national chez les jeunes aîné(e)s. La consultation des professionnels de la santé était le meilleur prédicteur de satisfaction à l'égard du système de soins de santé canadien chez les aîné(e)s âgé(e)s et des soins de santé reçus dans les deux groupes. La consultation des praticiens de médecines parallèles indiquait l'insatisfaction envers les soins de santé canadiens et des soins reçus par les aîné(e)s âgé(e)s. La détermination des plus importants facteurs de satisfaction à l'égard des soins de santé peut fournir des indices utiles aux responsables des politiques, aux planificateurs de programmes et aux praticiens de sorte que l'on puisse offrir des services plus appropriés et plus efficaces à ce groupe de population.
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Thomson, Matthew, Deborah J. MacInnis, and C. Whan Park. "Les liens attachants : Mesurer la force de l'attachement émotionnel des consommateurs à la marque." Recherche et Applications en Marketing (French Edition) 20, no. 1 (March 2005): 79–88. http://dx.doi.org/10.1177/076737010502000105.
Full textAbstract:
Les recherches existantes suggèrent que les consommateurs peuvent être très fortement attachés émotionnellement à des objets de consommation, y compris à des marques. Cependant, aucune échelle pour l'instant ne mesure la force de l'attachement émotionnel des consommateurs vis-à-vis des marques. Nous développons une telle échelle dans les études 1 et 2. L'étude 3 concerne la validité interne de l'échelle et sa structure dimensionnelle. L'étude 4 concerne la validité convergente en prenant en compte quatre indicateurs comportementaux de l'attachement. L'étude 5 montre la validité discriminante de l'échelle, mettant en lumière que l'échelle se différencie des mesures de satisfaction, d'implication et d'attitude envers la marque. Cette dernière étude examine également la validité prédictive de l'échelle, montrant qu'elle est positivement associée aux indicateurs de l'engagement et de l'investissement. Les limites de l'échelle et les conditions nécessaires à son application sont également discutées.
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Hugon, A., M. Roustit, A. Lehmann, P. Bedouch, C. Saint-Raymond, E. Borrel, M. Hilleret, et al. "Théorie du comportement planifié (TCP), croyances et satisfaction envers les médicaments pour prédire l’adhésion aux traitements immunosuppresseurs chez le patient transplanté." Le Pharmacien Hospitalier et Clinicien 47 (February 2012): S44. http://dx.doi.org/10.1016/j.phclin.2011.12.106.
Full text
21
Van Egeren, Laurie A. "Le rôle du père au sein du partenariat parental." Santé mentale au Québec 26, no. 1 (February 5, 2007): 134–59. http://dx.doi.org/10.7202/014515ar.
Full textAbstract:
Résumé Le rôle du père au sein du partenariat parental est examiné à partir d'une perspective systémique de l'évolution et de la famille. Une relation co-parentale s'établit lorsque deux personnes sont disponibles pour élever un enfant. Cette relation se développe dans le cadre de la relation d'attachement mère-enfant. L'entrée du père au sein de ce système a tendance à être déterminée par ses caractéristiques propres, qui fixent le fondement minimal de sa motivation à être parent, et par la propension maternelle de protection qui décourage ou facilite l'implication paternelle. Trois approches du partenariat parental sont présentées : les évaluations multidimensionnelles de la division du travail, l'alliance parentale et les interactions co-parentales. Les relations des pères au sein de sous-systèmes familiaux paraissent être moins différenciées que celles des mères ; le partenariat parental se trouve donc plus vulnérable à la satisfaction des pères quant à la famille et aux relations conjugales. L'engagement du père envers la famille et la capacité de la mère de lui accorder une certaine autonomie en tant que parent sont des facteurs critiques de la relation co-parentale.
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Roussillon Soyer, Claude, Patrice Roussel, Audrey Charbonnier-Voirin, Kathleen Bentein, and David B. Balkin. "L’influence de la rémunération fixe sur la motivation autonome au travers du soutien organisationnel perçu et ses conséquences en termes d’engagement et de satisfaction au travail." Revue de gestion des ressources humaines 106, no. 4 (2017): 32. http://dx.doi.org/10.3917/grhu.106.0032.
Full text
23
Tremblay, Michel, Denis Chênevert, and Audrey Hébert. "Le rôle des conditions de travail dans la satisfaction et la loyauté des infirmières d’agence au Québec." Articles 67, no. 3 (September 28, 2012): 477–504. http://dx.doi.org/10.7202/1012540ar.
Full textAbstract:
Depuis les dernières années, l’attrait des infirmières pour les agences de placement temporaire a connu une croissance marquée. Or, dans un contexte de rareté de la main-d’oeuvre, on peut se demander quelles sont les sources de motivation qui incitent les infirmières à choisir le travail d’intérim et à demeurer loyales envers leur agence. Prenant appui sur la classification de Tan et Tan (2002), quatre sources de motivations ont été explorées, soit les motivations individuelles ou familiales, les motivations économiques, les motivations professionnelles et les préférences personnelles. Pour les motivations familiales, cette étude s’est principalement intéressée au rôle des conditions de travail flexibles offertes par les agences de placement. En regard des motivations économiques, nous nous sommes intéressés à l’influence des conditions salariales et, en ce qui concerne les motivations professionnelles, à l’influence des possibilités de développement des compétences des infirmières d’agence. Enfin le rôle des préférences personnelles s’est limité l’étude de la charge de travail. Les résultats de notre étude, réalisée auprès de deux échantillons, l’un provenant de 500 infirmières oeuvrant dans des agences de placement infirmier au Québec, et l’autre de 99 infirmières provenant de deux agences, ont montré que les motivations familiales et celles liées au développement professionnel avaient un effet positif sur la satisfaction des infirmières d’agence. En ce qui a trait à leur loyauté, celle-ci serait davantage liée à la flexibilité des horaires, à la formation et au développement des compétences, à la sécurité d’emploi et à la possibilité de choisir ses mandats. De bonnes conditions salariales n’apparaissent pas suffisantes à leurs yeux. Elles ne veulent pas seulement avoir de meilleures conditions économiques, ces infirmières veulent aussi une plus grande liberté de choix et sont en quête d’une plus grande autodétermination et de meilleures chances de développement professionnel.
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Bujold, Neree, and Henri Saint-Pierre. "Style d'intervention pédagogique, relations affectives enseignants-étudiants et engagement par rapport à la matière." Canadian Journal of Higher Education 26, no. 1 (April 30, 1996): 75–107. http://dx.doi.org/10.47678/cjhe.v26i1.183233.
Full textAbstract:
Plusieurs professeurs d'universités déplorent le fait que de nombreux étudiants semblent étudier seulement pour avoir de bonnes notes et oublient par après ce qui leur a été enseigné. Ils rencontrent alors de nombreuses difficultés lorsque vient le temps de transférer les connaissances dans d'autres cours. Pour explorer ce problème, les auteurs ont réalisé une étude corrélative dans laquelle il ont vérifié trois hypothèses concernant la relation entre trois variables: le style d'intervention pédagogique des enseignants, leurs relations affectives avec leurs étudiants et l'engagement des étudiants envers la matière enseignée. Ils ont aussi vérifié l'interaction entre ces trois variables dites principales et un certain nombre de variables confondantes. Quatre-vingt-quatorze enseignants, professeurs et chargés de cours, choisis au hasard sur le campus de l'Université Laval, ont répondu à un questionnaire mesurant leur perception de leur style d'intervention pédagogique. Plus de trois milles de leurs étudiants ont aussi répondu à un questionnaire mesurant la perception étudiante du style d'intervention pédagogique de l'enseignant, la proximité de la relation enseignant-étudiant, la satisfaction à l'égard de l'enseignement reçu, la positivité des sentiments à l'égard de l'enseignant et l'engagement des étudiants par rapport à la matière enseignée. L'étude a permis d'obtenir des corrélations significatives entre toutes les variables principales. Elle a aussi permis de vérifier des interactions significatives avec certaines variables confondantes.
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Atkinson, Michael M., and Gerald Bierling. "Politicians, the Public and Political Ethics: Worlds Apart." Canadian Journal of Political Science 38, no. 4 (December 2005): 1003–28. http://dx.doi.org/10.1017/s0008423905040734.
Full textAbstract:
Abstract.Increased regulation of political ethics has not produced a growing satisfaction with the conduct of politics or the behaviour of politicians. We examine the proposition that regulation produces a convergence of attitudes and expectations between politicians and the public in the realm of political ethics. A distinction is drawn between political ethics conceived as a policy issue and as a process issue. Two models based on that distinction are derived and examined in the context of data drawn from Canada. We observe differences between politicians and the public on critical dimensions, differences that overpower partisan positions. Our conclusions support, with some reservations, the “worlds apart” model and caution against an overinvestment in ethics regulation as a means of restoring public faith in the political process.Résumé.Les citoyens ne sont pas plus satisfaits du processus politique ni du comportement des politiciens depuis que l'éthique politique est plus réglementée. Nous étudions la prémisse selon laquelle la réglementation produit, en ce qui a trait à l'éthique politique, une convergence des attitudes et des attentes entre les politiciens et l'électorat. Deux conceptions distinctes de l'éthique politique émergent de notre propos: celle qui renvoie aux politiques en tant que telles et celle qui renvoie au processus politique. Sur la base de cette distinction, nous dérivons ainsi deux modèles et les examinons dans le contexte de données recueillies au Canada. Nous observons entre les politiciens et l'électorat certaines différences dans des domaines essentiels et ces différences transcendent les lignes partisanes. Nos conclusions soutiennent, avec quelques réserves, le modèle des “mondes à part” et mettent en garde contre une surenchère de la réglementation de l'éthique pour restaurer la confiance de l'électorat envers le processus politique.
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Skillicorn, David B., Christian Leuprecht, and Conrad Winn. "Homegrown Islamist Radicalization in Canada: Process Insights from an Attitudinal Survey." Canadian Journal of Political Science 45, no. 4 (December 2012): 929–56. http://dx.doi.org/10.1017/s0008423912001023.
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Abstract.Theories of radicalization make implicit predictions about variation among attitudes in the communities from which radicals are drawn. This article subjects some popular theories to empirical testing. The precise process by which individuals come to sympathize with, provide material support for or actually engage in political violence is fully comprehensible only by longitudinal analysis, but much existing work tries to reconstruct the process by looking only at one part of its outcomes: those who have become radicalized. The result is a large number of theories and mechanisms, with little compelling empirical support. A cross-sectional snapshot of an at-risk community cannot definitively support a particular theory of radicalization, but it can rule out those whose predictions about attitudes are at variance with the empirical observations. We designed a survey instrument to measure attitudes to issues widely believed to be relevant to radicalization and deployed it among Muslim communities in Ottawa. The results are remarkably inconsistent with patterns of variation in attitudes predicted by popular theories of radicalization. Instead, they show variation of attitudes along three independent dimensions: social/economic/political satisfaction/dissatisfaction, moral/religious satisfacton/dissatisfaction, and a dimension that appears to be associated with radicalization. This suggests that governments may have less policy leverage to mitigate radicalization than generally supposed.Résumé.Les théories de la radicalisation font des prévisions implicites quant à la variation parmi les attitudes au sein des communautés dont les radicaux sont issus. Cet article soumet quelques unes des théories populaires à une vérification empirique. Le processus précis par lequel des individus sympathisent avec, appuient ou s'engagent dans la violence politique ne peut être complètement saisi que par une analyse longitudinale, bien qu'une bonne partie de la recherche à date essaie de reconstruire le processus en regardant seulement une partie de ces résultats : ceux qui sont devenus radicalisés. En conséquence, un grand nombre de théories et de mécanismes sont soutenus par peu de preuve empirique. Un aperçu transversal d'une communauté à risque ne peut pas confirmer une théorie particulière de radicalisation, mais il peut éliminer celles dont les prévisions ne se conforment pas aux observations empiriques. Nous avons conçu un instrument de sondage pour mesurer des attitudes envers des enjeux qui sont largement perçus comme se rapportant à la radicalisation et nous l'avons administré au sein de communautés musulmanes à Ottawa. Le désaccord entre les résultats et les variations des attitudes postulées par les théories de la radicalisation est remarquable. Les résultats manifestent davantage une variation des attitudes autour de trois dimensions indépendantes : l'in/satisfaction sociale/économique/politique, l'in/satisfaction morale/religieuse ainsi qu'une dimension qui semble être liée à la radicalisation. Il s'ensuit que les politiques publiques risquent d'être moins utiles aux gouvernements pour atténuer la radicalisation que ce qui est généralement supposé.
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Giroux, Isabelle, Francine Ferland, Cathy Savard, Geneviève Beaulieu, Anne-Marie LaBoissonnière, Anne-Marie Dussault, Karina Côt_, and Martin Leclerc. "Évaluation d'un site Web de sensibilisation sur le jeu excessif s'adressant aux jeunes adultes." Journal of Gambling Issues, no. 27 (October 1, 2012). http://dx.doi.org/10.4309/jgi.2012.27.5.
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Transmettre de l'information sur les jeux de hasard et d'argent (JHA) semble être une façon efficace de sensibiliser la population aux problèmes de jeu. L'utilisation d'un site Web comme outil de sensibilisation peut être une approche adaptée pour atteindre les jeunes adultes puisqu'ils naviguent souvent sur Internet. Avant de lancer un tel site Web à l'ensemble de la population, il est important d'évaluer si la transmission d'informations par cet outil de communication est efficace pour informer les jeunes adultes sur les problèmes de jeu. Le but de la présente étude est d'évaluer si la transmission d'informations sur les JHA par le biais d'un site Web de sensibilisation permet d'améliorer les connaissances et de favoriser la reconnaissance des mythes associés au jeu. L'étude vise également à vérifier la satisfaction des utilisateurs envers le site Web. Cent joueurs réguliers âgés de 18 à 25 ans ont été répartis entre le groupe expérimental (consultation du site Web) et le groupe contrôle (lecture de magazines). Les participants devaient, pendant 30 minutes, naviguer sur le site ou lire des articles de revues et remplir les questionnaires expérimentaux avant et après leur tâche. Conformément au postulat de départ, les participants du groupe expérimental sont plus nombreux que ceux du groupe contrôle à rapporter des connaissances justes en matière de JHA et à pouvoir identifier les mythes reliés aux JHA après la consultation du site. Lors du post-test, les participants du groupe expérimental sont également plus nombreux à manifester des connaissances plus justes et à identifier correctement les mythes comparativement au prétest. En outre, ils ont aimé la présentation visuelle et la facilité de navigation du site. Les implications des résultats sont discutées.
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Charles, Cécile, Aurélie Bardet, Nusaïbah Ibrahimi, Olivier Aromatario, Linda Cambon, Alexis Imbert, Magali Pons, et al. "Delivering adapted physical activity by videoconference to patients with fatigue under immune checkpoint inhibitors: Lessons learned from the PACTIMe-FEAS feasibility study." Journal of Telemedicine and Telecare, June 17, 2021, 1357633X2110217. http://dx.doi.org/10.1177/1357633x211021743.
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Introduction Fatigue is one of the most frequent symptoms in anti-cancer immune therapy. Physical activity has been proven effective in reducing fatigue, but unmet needs remain regarding the provision and access to adapted programmes, which efficiently addresses the main barriers to PA. Methods The PACTIMe-FEAS study primarily aimed at primarily to evaluate the feasibility and the acceptability of a videoconference-based 6-month programme promoting physical activity, and secondarily to assess its potential post-immediate and short-term effectiveness in reducing fatigue in cancer patients under immune therapy. Numeric self-reported questionnaires (Visual Analogue Scale-fatigue, Multidimensional Fatigue Inventory, International Physical Activity Questionnaire, Échelle de Motivation envers l’Activité Physique en contexte de Santé, Medical Outcomes Study 36-Item Short Form Health Survey, Hospital Anxiety and Depression Scale and Insomnia Severity Index) were completed by participants through an online secure platform at three time points: just before (T1), and after (T2) the programme, and 3 months later (T3). Results Sixteen participants (50% male, 50% female, mean age 54 years, 69% melanoma, 31% overweight), with moderate-to-severe fatigue, entered the internet-delivered intervention; 14 completed it, with an average completion rate of physical activity supervised sessions of 75%. Satisfaction was high, confirming a demand for group format, personalised approach, professional guidance and home-based device, to support the practice of regular physical activity. A decrease in fatigue was observed at the end of the programme. Discussion The recruitment process did prove to be challenging, with a relatively small eligible population, and will need to be reconsidered to envision a larger scale trial. But here and now, this feasibility study provides the first promising foundations to develop further research on the effectiveness of an original remote programme.