Dissertations / Theses: 'SCOR'

1

Gyllin, Glenn, and Micael Thunberg. "Analysis of scor implementation at peab." Thesis, Linköpings universitet, Kommunikations- och transportsystem, 2010. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-102369.

Full text

Abstract:

During the period January 12th to June 11th 2010 an examination work with the aim to improve the logistic situation at a construction site in Motala Sweden, owned by Peab was in progress. The background is the lack of general logistic thinking and knowledge in the construction field. By observing purveyances, as many as possible, data will be gathered and processed according to the SCOR reference manual. With the knowledge of Perfect Order Fulfilment, Source Cycle Time, Plan Cycle Time, Cost to Source, and Cost to Plan best practice suggestions of how to improve the logistic situation could be presented to Peab. Perfect Order Fulfilment will be presented as a whole for the construction site but also for each supplier and transporter individually. Perfect Order Fulfilment, Source Cycle Time, Plan Cycle Time, Cost to Source, and Cost to Plan are metrics that Peab is interested of getting values of. But those metrics are primarily developed for the industrial field (so as SCOR in total) and not adapted for the construction field. This examination work also tries to make an analysis of how well SCOR can be applied in the construction field. Some processes and metrics must beredefined and added to SCOR to be able to apply SCOR in the construction field. Two new metrics to apply are % of Notify in Time and % of On-Time Delivery. A Return Resource process shall also be added in a future construction-SCOR. Lastly the % of Orders Delivered in Full metric and Plan, Source, Make, and Deliver must be object of a future study. Another project at the construction site, going on simultaneously with this examination work, aims to use a third-part-transporter with a cross docking system for transportation of goods in to the construction site. The goods come from the supplier into the third-part-transporter where it is repacked as the construction site wants it. Using a third-part-transporter can reduce the number of deliveries to the site. Extra costs are added to the goods (inventory costs at third-part-transporter, repacking costs, and transport costs). The examination work will also try to analyze how well the thirdpart-transport system works and if it is cost-effective. One way to compare the use of a third-part-transporter and not having a third-part-transporter is to analyze how often goods are moved at the site. With a frequency study the number of movements was analyzed and costs associated with these movements were calculated. If the number of movements for goods that arrives with a third-part-transporter is lower they have an advantage compared to normal transporters.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Castillo, Venegas Victoria Irasema. "Implementación del modelo SCOR en INDECO S.A." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012. https://hdl.handle.net/20.500.12672/13909.

Full text

Abstract:

El presente trabajo tiene como objetivo general evaluar la cadena de suministro de la empresa INDECO mediante las herramientas proporcionadas por el modelo SCOR. La presente tesina está integrada por los siguientes capítulos: El Marco teórico, Estudio del caso, Evaluación del caso mediante el modelo SCOR, Desarrollo de propuestas de mejora y Conclusiones. Las herramientas teóricas utilizadas como base referencial y conceptual para la elaboración de la presente tesina son las siguientes: Cuestionarios propuestos por los Procesos Estándares para la Administración de la Cadena de Suministro publicado por el Consejo de Profesionales de la Administración de la Cadena de Suministro. (Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP). Proceso de Planificación de Ventas y Operaciones. Modelos de pronóstico de la demanda en la cadena de suministro. Modelos de gestión de inventarios en la cadena de suministro. Modelo de control de la gestión de la cadena de suministro. Cada una de estas técnicas utilizadas son estándares para evaluar cada uno de los Macroprocesos del Modelo Scor. La metodología de investigación se basó en la experiencia obtenida directamente en las áreas de trabajo por la graduanda y en entrevistas con los diferentes jefes de área para el desarrollo de los cuestionarios dentro de los Procesos Estándares para la Administración de la Cadena de Suministro y el análisis de la información estadística relacionada con el negocio. En base a las limitaciones encontradas se elabora una propuesta integral para la mejora del desempeño de la cadena de suministro. Las principales conclusiones a las que llega la tesina son las siguientes: Ninguno de los procesos principales llega al estándar mínimo propuesto por el modelo SCOR La mejora de los procesos de la cadena de suministro de la empresa requiere de una propuesta integral que desarrolle las cuatro áreas claves identificadas durante la evaluación. Las propuestas de mejoras planteadas en esta tesina serán de mucha ayuda para el posicionamiento y la competitividad de la empresa en el sector manufacturero, permitiéndole gestionar su cadena de suministro de una manera más ordenada y eficiente.
Trabajo de suficiencia profesional

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Javalds, Robert, and Henrik Lokander. "En utvärdering av SCOR modellens tillämpbarhet inom byggbranschen." Thesis, Linköpings universitet, Kommunikations- och transportsystem, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-105541.

Full text

Abstract:

2005 gick startskottet för ett samarbete mellan Linköpings Universitet, Katrineholms kommun och Peab med syfte att förena byggindustrins och samhällets erfarenhet med akademisk forskning. Detta resulterade i forskningscentrumet Brains & Bricks. En forskningsgren kom att bli bygglogistik, vilken sedan utvecklades mot att arbeta med SCOR-modellen för att utreda dess anpassningsbarhet till byggbranschen. Examensarbetet har genomförts inom ramen av uppdragsgivarna Peab och Linköpings Universitets önskemål om att utreda de logistiska flödena på Peabs byggarbetsplats Bläckhornet i Nyköping. Detta görs med syfte att undersöka SCOR-modellens anpassningsbarhet till byggbranschen samtidigt som förbättringsförslag kopplade till det dagliga arbetet på byggarbetsplatsen utreds. Fokus för studien läggs på produktions- och returprocesserna, men övriga områden som även anses ha stor inverkan på dessa undersöks. De fyra problemområden som valts ut och där fokus har lagts är: Godsmottagningen: Anledningen till området valts är att det idag inte finns någon strukturerad leveranskontroll eller leveransmätning. Uppföljningar är på grund av detta inte möjliga och leder till att ett potentiellt utvecklingsarbete för att driva leverantörsförbättringar avstannar. Åtgärder är här att få till en strukturerad mätning samt se till att Peab inser vikten av att mäta sina leveranser. För att göra mätningsförfarandet effektivare bör ett streckkodssystem implementeras. Kontinuerliga förbättringar: Området har valts på grund av dagens avsaknad av ett återrapporteringssystem samt att arbetarnas åsikter ej kommer fram. För att ett kontinuerligt förbättringsarbete ska kunna nås måste Peab få till en struktur för hur rapporteringen av fel ska gå till. Dagens lokala och begränsade inlärning måste bytas ut mot en koncernvis inlärning där projektledare delar med sig av sina erfarenheter till andra projekt. Materialplanering: Materialplaneringen utförs idag bristfälligt på en rad olika punkter. Mängdningsprocessen där mängden material till lägenheterna beräknas utförs idag manuellt, vilket medför en risk för fel. Detta styrks av punktmätningar där mängden överflödigt material är stort. Vidare finns det en rad brister över hur material ställs in för att mellanlagras i lägenheterna. Hänsyn tas ej till avstånd från vägg samt till kommande innerväggar vilket leder till onödiga materialförflyttningar. Lösningar till dessa problem är få till datorhjälp för mängdningsförfarandet genom användning av BIM-modellering samt skapa en struktur över hur material får och inte får ställas i lägenheterna. Vidare råder det dålig struktur på verktyg, material och maskiner, vilket exempelvis kan lösas med en användning av 5S. Ritning- och konstruktion: Problem är här främst kopplade till konstruktörer och arkitekter och tar bland annat upp fel som kan härledas till dem. En rad kollisionsfel gås igenom och varför dessa har uppstått samtidigt som ett försök görs att kvantifiera resursåtgången för att åtgärda felen. Uteslutande får Peab stå för kostnaderna på grund av dagens uppfattning kring hur kontrakten är utformade samt att det idag inte är praktiskt möjligt att detaljgranska ritningarna. Ett sätt att minska kollisioner samt verifierings- och kontrollarbetet är att implementera BIM. Genomgående i samtliga fokusområden, är att BIM erbjuder förbättringsmöjligheter. För mängdningen kan BIM ge automatiska underlag vid mängdningförfarandet utifrån ritningsunderlagen samt lösa problemen med hur bystningsplaneringen görs för att minska framtida onödiga förflyttningar. Ritningskollisioner kan undvikas, samtidigt som möjligheten finns i att BIM-modellen kan utgöra en bas för felloggning och därmed kontinuerliga förbättringar genom att få felinformation samlad på ett strukturerat sätt samt knutet till var felen uppstod. Sett till godsmottagningen kan en BIM-modell ge strukturerade beställningsunderlag och leveransplaner kan genom detta tas fram i ett tidigt skede. Genom en koppling till tidsplanen kan leveransplanen hållas uppdaterad oberoende av om ändringar i tidsplanen sker. Att ha en strukturerad leveransplan i ett tidigt skede ger även att denna lättare kan kommuniceras, exempelvis till underentrepenörerna. Samordningen av resurser, såsom användning av lullen bör därmed kunna ske bättre. Enligt Peab själva är BIM redan nu redo för användning i skarpt läge, och bör således också användas. Det är dock viktigt att de tar hänsyn till mer än bara kollisionkontroll och mängdningsavtagning vid BIM-användande. En nackdel med dagens BIM-strategi är att implementeringen av metoden idag först och främst vilar på arbetschefen eller projektledarens vilja, vilket leder till suboptimering endast för vissa projekt. För att driva en gemensam utveckligen över hela Peab-koncernen bör ansvaret för att BIM tillämpas ligga centralt. Beträffande arbetet med SCOR har ett uppslag av möjliga mätningar tagits fram. SCOR är ett bra initiativ för att få till den struktur som idag saknas inom byggbranschen. Ett problem är dock att en stor del av det som sker på ett bygge är situation sberoende, varför jämförelser mellan olika projekt i flera fall är svåra att göra. Svårigheten med att tillämpa SCOR inom byggindustrin är att modellen ofta mäter absoluta mått såsom tiden det tar att färdigställa en viss produkt eller process. Relativa mått bör således prioriteras, då dessa lättare kan jämföras över olika byggprojekt med olika förutsättningar. För studiens fokusområden har ett antal mätetal tagits upp för diskussion. Vidare diskuteras även mätetal som bör läggas till för att passa byggindustrin och Peab. Perfect order fullfillment bör användas vid leveransmätningar för att få till en strukturerad mätning och därmed användas till att driva leverantörsförbättringar, vilket idag är svårt utan några mätningar. Ett mätetal som har lyfts fram för att driva ett förbättringsarbete är Yield som innebär att fel mäts i förhållande till processinput. Exempel på hur detta kan mätas är att mäta ej planerad tid i förhållande till planerad tid, vilket även kan fungera som en morot för att planera bättre. Ett lätt använt absolut mått som även bör användas för att driva förbättringar är mätning av antalet besiktningsanmärkningar. Detta kan även sättas i relation till total projektbudget eller total nedlagd tid för att öka jämförbarheten med andra projekt. Planeringen av mängdningen bedöms som intressant att mäta, beträffande kostnad och/eller tid. För att inte detta ska gynna en snabb mängdning måste mätetalet även ställas i relation till mängden överblivet material. Lättast är att mäta med hänsyn till inköpskostnad, men kostnaden kan även räknas upp med hänsyn till andra kostnader såsom hanteringskostnader, avfallskostnader med mera. Diskussioner förs även kring Issue Sourced/In-Process Product Cycle Time och Cost to issue Sourced/In-Process Product för att mäta de förflyttningar, med fokus på onödiga förflyttningar, som sker på bygget. Mätningar av dessa typer är svåra att genomföra kontinuerligt och till ett lågt resursanspråk, och är därför inget som bör prioriteras, även om de vore intressanta att mäta. Dagens förfarande med att granska ritningar via en uppsjö av papper leder till att onödig tid läggs ned på att verifiera och kontrollera ritningar. Detta leder till att mätetalen Finalize Production Engineering Cycle Time samt Cost to Finalize Production Engineering vore intressanta att mäta. Dessa kan mätas absolut som de är utformade idag då verifieringen och kontrollera ritningsunderlag inte lika starkt beror av exempelvis varierande omvärldsförförhållanden såsom själva byggprocesserna. Dessa mått bör dock även ställas i förhållande mot exempelvis antal framtida uppkomna bygg, konstruktions och ritningsfel för att öka jämförbarheten mellan olika projekt och för att driva ett förbättringsarbete.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Johansson, Robin. "Kartläggning av byggprocessen hos Peab med hjälp av SCOR." Thesis, Linköpings universitet, Kommunikations- och transportsystem, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-80079.

Full text

Abstract:

Detta är ett examensarbete utfört på Institutionen för teknik och naturvetenskap (ITN) i Norrköping som är en del av Linköpings Universitet i samarbete med Peab som intressent. Historiskt sett har byggbranschens intresse för logistik varit svalt vilket har lett till att logistiken inom denna bransch har halkat efter i förhållande till övriga branscher. Syftet med detta examensarbete är att utifrån ett logistiskt synsätt tillhandahålla anpassningsförslag till SCOR-processerna ”Make” och ”Return” så att dessa stämmer bättre överens med byggbranschen i allmänhet samt finna förbättringsförslag kopplade till byggprocessen och returflöden av material hos Peab utifrån ett logistiskt hänsynstagande. För att kunna göra detta kommer examensarbetet avhandla hur byggbranschen passar in i SCOR-modellen i dagsläget med avseende på Make och Return. Därefter kommer exjobbet att komma med olika anpassningsförslag som framkommit längs med arbetets gång. Ett sådant förslag är att införa en nivå 4 i SCOR för Produce and Test (sM3.4) som ska gå in lite djupare i detalj på hur de olika byggnationsmomenten går till och vad som ingår i dessa. Ett annat förslag är att införa en ny nivå 3 process i SCOR som heter Inspection (sM3.5) som ska stå för den roll som slutbesiktningen har på en byggnation av detta slaget. Samtidigt som ovanstående förslag framkommer så finns det även vissa delar i SCOR som inte alls hör hemma i byggbranschen och därför bör tas bort helt. En av de saker som arbetet avhandlar är mätetal och nyttan i att använda mätetal. I samband med att förändringar av SCOR-modellen har presenterats har även ett urval av viktiga mätetal som finns representerade i SCOR tagits fram. Till dessa har sedan ytterligare några mätetal skapats som är unika för byggbranschen. Ett sätt för Peab att kunna utveckla sig och dra nytta av examensarbetet är att införa de förbättringsförslag som ges i form av att använda sig av de mätetal som är listade i examensarbetet, att faktiskt utnyttja de leveranstidplaner och ankomstregistreringsblanketter som tagits fram av Peab tidigare. Att följa upp och korrigera ritningar tidigare och se till att liknande handlingar finns på plats när byggnationen börjar. Att använda sig av standardiseringar för att underlätta tillgång och förbättra prissituationen och att slutligen även utvärdera de underentreprenörer och installatörer som de nyttjar sig av under en byggnation.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

Bengsson, Jonas, and Örjan Gustad. "Kartläggning av materialflödet i Peabs försörjningskedja till byggarbetsplats med SCOR." Thesis, Linköping University, Department of Science and Technology, 2008. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-15127.

Full text

Abstract:

The construction industry has not undergone the same logistical development as the manufacturing industry; this, in combination with increased material price, leads to the fact that the construction industry must be improved. This master thesis is a part of the research cooperation Brains & Bricks goal of reducing production costs for the construction sector by 25 percent. Brains & Bricks is a cooperation between Linköping University, Peab and Katrineholms municipality. The master thesis aims to identify improvements in the flow of material, the Supply chain operation reference, SCOR, model has been used and the work has been carried out on one of Peab’s construction sites.

At present the business is characterized by bad communication both between the construction site and the office as well as between the construction site and suppliers. Material obtained from local suppliers contributes to unnecessarily long flows of material. The absence of quantitative data is palpable and makes an evaluation of the situation hard to achieve.

The result of the work shows that there exists a great potential of cost savings in a reduction of the material flow. A quantitative analysis of the metric "perfect order fulfillment" shows that no examined supplier meets the expectations. With the help of quantitative evaluations which is served to the supplier the possibility to overcome the problems is increased. In order to improve communication internally it is suggested that any major construction site dedicates a person to manage the logistics and act as a link between the construction site and the office.

Establishment of a terminal where products could be gathered allows Peab to use its size to obtain volume discounts. The terminal also allows more frequent deliveries of specific products at the same time as the total number of deliveries can be reduced. Moreover, the terminal serves as a natural consolidation point for gypsum waste, which allows for a profitable recycling of it.

Byggbranschen har ej genomgått samma logistiska utveckling som exempelvis verkstadsindustrin, detta kombinerat med ökade materialpriser leder till att byggbranschen måste effektiviseras. Examensarbetet är en del av forskningssamarbetet Brains & Bricks mål att sänka produktionskostnaderna för byggbranschen med 25 procent. Brains & Bricks är ett samarbete mellan Linköpings universitet, Peab och Katrineholms kommun. Examensarbetets syfte är identifiera förbättringsåtgärder i materialflödet, verktyget Supply chain operation reference, SCOR, har använts och arbetet utfördes på en av Peabs byggarbetsplatser.

I dagsläget karaktäriseras verksamheten av dålig kommunikation både mellan byggarbetsplats och kontor såväl som mellan byggarbetsplats och leverantörer. Material införskaffas från lokala återförsäljare vilket bidrar till onödigt långa flödesvägar. Avsaknaden av kvantitativa data är påtaglig vilket försvårar en utvärdering av rådande situation.

Resultatet av arbetet visar att det föreligger stor besparingspotential i en reducering av flödesvägarna. En kvantitativ analys med mätetalet ”perfect order fulfillment” visar på att ingen undersökt leverantör uppfyller förväntningarna. Med hjälp av kvantitativa utvärderingar vilka delges leverantören ökar förutsättningarna att komma tillrätta med problemet. För att förbättra kommunikationen internt föreslås att varje större byggarbetsplats avdelar ytterligare en person för att sköta logistiken och fungerar som en länk mellan byggarbetsplatsen och kontoret.

Etablering av en uppsamlingsterminal ger Peab förutsättningar att utnyttja sin storlek för att erhålla mängdrabatter. Uppsamlingsterminalen möjliggör även frekventare inleveranser av specifika produkter samtidigt som det totala antalet inleveranser kan minskas. Vidare utgör terminalen en naturlig konsolideringspunkt för gipsavfall, vilket möjliggör en lönsam återvinning av detta.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

Beraún, Caballero Alvaro Manuel. "Las prácticas de las cadenas de suministro de las empresas productoras de uva en Ica y su relación con las exportaciones al mercado de Estados Unidos durante el periodo 2012 al 2018." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/652905.

Full text

Abstract:

Key words: [Supply chain, Correlation, Exports, SCOR Model]
El presente estudio tiene como objetivo principal encontrar la relación entre las etapas integradas de las empresas productoras de uva situadas en Ica y las exportaciones hacia Estados Unidos. El primer capítulo muestra el producto a analizar relacionado al ámbito internacional. Posteriormente, muestra investigaciones previas basadas en estudios referentes al impacto de las prácticas integradas de la cadena de suministro en diferentes organizaciones. Asimismo, presenta bases teóricas acerca de la cadena de suministro, teorías de exportación y de comercio internacional. En el segundo capítulo, se ha desarrollado el plan de investigación, donde presentaremos el problema a tratar, junto con los objetivos e hipótesis de la investigación, además de incluir la situación de la problemática donde tocaremos más a fondo la importancia del presente estudio. El tercer capítulo presenta el enfoque de la investigación a desarrollar, en este caso cuantitativo, asimismo el diseño no experimental de tipo transversal o transaccional correlacional. En el desarrollo de la investigación, el capítulo cuatro, se procesa la información proveniente de las encuestas, para validar las variables utilizadas. Finalmente, en el quinto y último capítulo, se ha de presentar el análisis de los resultados del estudio los cuales señalan las variables más influyentes en las exportaciones según los expertos del sector. El principal hallazgo de esta investigación refiere que de todas las prácticas que forman parte integral de la cadena de suministros de las 30 empresas analizadas, solo aquellas relacionadas con la planificación de ventas y operaciones si tienen relación con sus exportaciones de uva fresca a los Estados Unidos durante el periodo 2012 a 2018.
The present study has as main object to find the relationship between the integrated phases of the grape producing companies located in Ica and the exportations to the United States. The first chapter shows the product to be analyzed related to the international arena. Subsequently, it shows previous research based on studies regarding the impact of integrated supply chain practices in different organizations. It also presents theoretical bases about the supply chain, export theories and international trade. In the second chapter, the research plan has been developed, where we will present the problem to be addressed, together with the research objectives and hypotheses, in addition to including the situation of the problem where we will touch more fully on the importance of the present study. The third chapter presents the research approach to be developed, in this quantitative case, as well as the descriptive and correlational non-experimental cross-sectional or transactional design, by collecting forms to carry out a factor analysis. In the development of the investigation, chapter four, the information from the surveys is processed, to validate the variables used. Finally, in the fifth and last chapter, the analysis of the results of the study must be presented, which indicate the most influential variables in exports according to industry experts. The most important finding of this research concludes that of all the practices that are an integral part of the supply chain of the 30 companies analyzed, only those related to sales and operations planning are related to their fresh grape exports to the United States during the period 2012 to 2018.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Cope, Dayana. "AUTOMATIC GENERATION OF SUPPLY CHAIN SIMULATION MODELS FROM SCOR BASED ONTOLOGIES." Doctoral diss., University of Central Florida, 2008. http://digital.library.ucf.edu/cdm/ref/collection/ETD/id/2640.

Full text

Abstract:

In today's economy of global markets, supply chain networks, supplier/customer relationship management and intense competition; decision makers are faced with a need to perform decision making using tools that do not accommodate the nature of the changing market. This research focuses on developing a methodology that addresses this need. The developed methodology provides supply chain decision makers with a tool to perform efficient decision making in stochastic, dynamic and distributed supply chain environments. The integrated methodology allows for informed decision making in a fast, sharable and easy to use format. The methodology was implemented by developing a stand alone tool that allows users to define a supply chain simulation model using SCOR based ontologies. The ontology includes the supply chain knowledge and the knowledge required to build a simulation model of the supply chain system. A simulation model is generated automatically from the ontology to provide the flexibility to model at various levels of details changing the model structure on the fly. The methodology implementation is demonstrated and evaluated through a retail oriented case study. When comparing the implementation using the developed methodology vs. a "traditional" simulation methodology approach, a significant reduction in definition and execution time was observed.
Ph.D.
Department of Industrial Engineering and Management Systems
Engineering and Computer Science
Industrial Engineering PhD

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

BAESSO, KEILA PANZA. "SUPPLY PERFORMER: AN EVALUATION TOOL BASED ON THE SCOR REFERENCE MODEL." PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO, 2018. http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=34197@1.

Full text

Abstract:

Esta dissertação apresenta uma nova ferramenta automatizada para avaliação dos processos de gestão de cadeias de suprimentos baseada no modelo de referência SCOR, apontado pela literatura como um dos mais difundidos na indústria, mas que ainda apresenta desafios significativos para a sua implantação, notadamente no que se refere à sua complexidade e custo. Endereçando estes aspectos, este trabalho especificou requisitos funcionais, um banco de dados capaz de armazenar a estrutura de dados completa do SCOR e implementou um protótipo da ferramenta denominada Supply Performer. A ferramenta, de forma inovadora, visa apoiar a implantação do SCOR sem exigir conhecimento profundo sobre o modelo ou a contratação de consultoria especializada. Para validar a sua aplicabilidade e capacidade de generalização, foi realizado um estudo aplicado em uma organização real, onde observou-se um ganho de 25 por cento na atividade de diagnóstico dos processos de Cadastro de Fornecedores e Clientes de uma empresa multinacional de grande porte. A ferramenta permitiu ainda a criação de um plano de ação e acompanhamento da evolução da melhoria dos processos, com base nas lacunas identificadas. Seu uso viabilizou a entrega rápida de resultados para o cliente, garantindo maior acessibilidade ao modelo, de forma estruturada e organizada. Em função dos resultados promissores, a ferramenta Supply Performer foi registrada no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) BR 51 2018 000240-4.
This dissertation presents a new automated tool to evaluate the processes of Supply Chain Management (SCM) based on the SCOR reference model, one of the most used models in the industry, according to the literature, but that still presents significant challenges for its adoption, notably in regards of its complexity and cost. To address these aspects, this work specified the functional requirements and a database with the whole SCORE structure, and implemented a prototype of the tool called Supply Performer, innovative because it helps SCOR deployment without the need of deep knowledge about the model, neither the hiring of a specialized consulting. To validate its applicability and generalization, the tool was used on a real case scenario and a 25 percent gain was observed in the diagnosis task of the clients and supplier registration process of a large multinational company. The tool also allowed the creation of a plan of action, and based on the identified gaps, to follow up the process improvement evolution. Its use enabled a quick delivery of results to the client, in a structured and organized way, turning SCORE into a more accessible model. On the basis of the promising results, the patent for the Supply Performer tool was registered on the INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) BR 51 2018 000240-4.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Norman, Larsson Sebastian, and Jesper Kjellström. "Förbättra pålitligheten i leveranser till kund genom att använda SCOR-modellen." Thesis, Tekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Industriell organisation och produktion, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-31822.

Full text

Abstract:

Syfte – Studiens syfte är att bidra till kunskap om hur SCOR-modellen kan användas för att identifiera och förbättra en kritisk process i ett orderflöde med avseende att höja pålitligheten i leveranser till kund. För att uppfylla syftet har det brutits ner i tre delmål.Delmål 1: Att kartlägga det nuvarande orderflödets materialflöde och informationsflöde.Delmål 2: Att utvärdera orderflödet med hjälp av SCOR-modellen och identifiera en kritisk process med avseende att höja pålitligheten i leveranser till kund.Delmål 3: Att analysera den kritiska processen utifrån SCOR-modellen och identifiera förbättringspotential med avseende att höja pålitligheten i leveranser till kund.Metod – För att uppfylla studiens syfte genomfördes en fallstudie på Expedit AB. Litteraturstudier utfördes för att skapa ett teoretiskt ramverk. Insamlingen av empirin bestod av intervjuer, dokumentstudier och observationer. För att analysera data användes mönsterpassning samt analysverktygen flödeskartläggning och orsak-verkan-diagram. Vid beräkningar användes SCOR-modellens beräkningsmetoder.Resultat – Genom intervjuer, observationer och flödeskartläggning kunde det första delmålet uppfyllas och illustreras. Utvärderingen resulterade i att inköpsprocessen identifierades som den kritiska processen då 55% av avvikelserna kopplade till pålitlighet i leverans till kund var relaterade till inköpsprocessen. De identifierade problemområdena i den kritiska processen var bristande kommunikation, variationer, bristande standarder, felaktig orderregistrering och externa avvikelser. SCOR-modellens praxis för inköpsprocessen kunde lösa bristande kommunikation, variationer, felaktig orderregistrering samt externa avvikelser. Bristande standarder löstes genom kompletterande teori och därmed kunde syftet uppfyllas.Implikationer – Denna studie har visat hur en kritisk process i ett orderflöde kan identifieras och förbättras med avseende på att höja pålitligheten i leveranser till kund. Studien har bidragit till att stärka nuvarande teori.Begränsningar – Studien innefattar en enfallsstudie men det hade varit önskvärt att använda sig av en flerfallstudie för att höja generaliserbarheten hos studien. De flesta intervjuer bygger mestadels på följdfrågor och detta sänker reliabiliteten hos studien då dessa frågor är beroende av respondentens svar.
Purpose – The purpose of this thesis is to develop an understanding on how a crucial process can be identified and how to make it more efficient in order to increase delivery reliability to customer using the SCOR-model. To fulfil the purpose it has been broken down into three parts:Part 1: To map the current order flow with material flow and information flowPart 2: To evaluate the order flow using the SCOR-model and identify a crucial process in order to increase delivery reliability to customerPart 3: To analyze the crucial process using the SCOR-model and identify areas of improvement in order to increase delivery reliability to customerMethod – In order to meet the purpose of thesis, a case study has been conducted on Expedit AB. Literature studies were performed to create a theoretical framework. To gather empirical data, interviews, document studies and observations was conducted. To analyze the empirical findings pattern matching was used and also analyze tools such as flow mapping and cause-and-effect-diagram. The supply chain operations reference model calculations methods were used to make calculations.Findings – The first part of the purpose was accomplished through interviews, observations and was illustrated in a flow map. As a result of the evaluation of the order flow the purchasing process was identified as the crucial process. This conclusion was made since 55% of the deviations was related to the purchasing process. Five areas of improvement were identified within the crucial process was lack of communication, variations, lack of standards, incorrect order registration and external deviations. In order to handle problems related to lack of communication, variations, incorrect order registration and external deviations the SCOR-models purchasing practices were used. In order to handle problems related to lack of standards additional theories where used and by doing so the purpose could be fulfilled.Implications – This study has shown how a crucial process in an order flow can be identified and how to make it more efficient in order to increase delivery reliability to customer. The study has contributed to strengthening existing theories.Limitations – This case study only consist one case instead of several which would have increased the generalizability of the study. A majority of the conducted interviews are mostly based on supplementaries, this lower the reliability of the study since these questions are based on the respondents answers.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

Dahlquist, Henrik, and Mattias Ahlbert. "Return process Development at Siemens Industrial Turbomachinery AB." Thesis, Linköpings universitet, Logistik, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-107018.

Full text

Abstract:

Siemens Industrial Turbomachinery AB (SIT) manufactures gas turbines, conducts service and develop gas and steam gas turbines. The organization is located in Finspång and in Trollhättan with customers positioned all over the world. During later years the service operation has grown in volume significantly, and at the moment the organization returns number of parts for repair and recondition every year. During maintenance of a Customer turbine SIT uses both tools and instruments that when the maintenance is completed are returned to SIT in Finspång. The master thesis has studied the return processes for Siemens Industrial Turbomachinery AB for goods from the Customer site to Siemens Industrial Turbomachinery in Finspång and Trollhättan. The return processes can be divided into three main types: Planned Maintenance, Unplanned Maintenance and Tools and Instruments. The return processes and their adjacent processes have been mapped up in order to receive a picture over the present situation. The study has also summarized the demands from the processes before, during and after the return process. From the summarized demands, 26 actions have been formed that are directed at the return process. The actions have been prioritized and discussed during two seminars with personal with knowledge about the return process from different departments at Siemens. The prioritization and the authors’ own knowledge about the return process have resulted in suggestions for how Siemens Industrial Turbomachinery shall focus their work of improvement. The suggestions have been divided up into three steps so Siemens shall focus on the right action in the right order during the work of improvement. The actions include better communication, a reduced variation, correct hand over between processes and sub processes, change in work routines and an idea regarding necessary information for the process to be able to improve. One of the most important areas is that Siemens need to improve the basic data to be able to manage the returns when the maintenance of the customer turbine is planned. Siemens also needs to be able to carry out information regarding the return to the personal at customer site in a better way. The study has also examined how an internal measurement system would improve the return process. Of 22 measure points the study has suggested 6 measure points to be implemented in the return process that would help Siemens to better control their return process, make it easier to improve and to be able to make conclusions regarding future changes.
Siemens Industrial Turbomachinery AB (SIT) tillverkar gasturbiner och bedriver service av både gas och ångturbiner. Verksamheten har man belägen i Finspång och Trollhättan och kunderna finns belägna i hela världen. Under senare år har Siemens Industrial Turbomachinery AB serviceverksamhet vuxit kraftigt och i dag returnerar företaget en stor mängd delar för reparation och rekonditionering. Vid ett underhåll på kundens turbin används både verktyg och instrument som hyrs ut till underhåll över hela värden och när underhållet är klart ska de returneras till Siemens Industrial Turbomachinery AB i Finspång. Examensarbetet har studerat Siemens Industrial Turbomachinery ABs returprocesser för gods från kundens plats till Siemens Industrial Turbomachinery ABs i Finspång och Trollhättan. Returprocesserna kan delas in i tre huvud typer: Planerade delar, Oplanerade delar och Verktyg och Instrument. Returprocesserna och dess angränsade processer har kartlagts för att få en bild av nuläget, arbetet har även sammanställt kraven utifrån processerna före, under och efter returprocessen. Utifrån kravbilden har 26 åtgärder tagits fram som berör returprocesserna. Åtgärderna har prioriterats och diskuterats på två seminarier med Siemens personal från flera olika avdelningar som hanterar returer. Prioriteringen samt författarnas egen förståelse för processerna har utmynnat i ett förslag till hur Siemens ska gå till väga för att förbättra returprocesserna. Förslagen har då delats in i tre steg för att Siemens ska kunna fokusera på rätt sak i rätt ordning under förändringsarbetets gång. Åtgärderna behandlar bättre kommunikation, minskad variation i utfallet av processerna, korrekta överlämningar mellan processer och delprocesser, förändringar i arbetsrutiner och vilken information som krävs för att processerna ska fungera bättre. Ett av de viktigaste områdena är att Siemens måste förbättra underlaget för returerna när de planerar ett underhåll för kundens turbin. Siemens måste även bli bättre att föra ut information om returen till deras personal på plats hos kund. Studien har även undersökt hur ett internt mätsystem skulle förbättra processen. Av 22 mätpunkter har studien visat att 6 mätpunkter är intressanta för returprocesserna, de skulle hjälpa Siemens att skaffa kontroll på processen, styra mot förbättringar och kunna dra slutsatser om framtida förändringar.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

11

Aliaga, Rota Maria Luisa, Portocarrero José Julio Jané, and Ascarrunz Roberto César Merino. "Herramienta para la aplicación del modelo SCOR en el sector confecciones del Perú." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2008. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/1625.

Full text

Abstract:

En el Perú, el crecimiento de las exportaciones de prendas de vestir ha transformado al sector de Confecciones en un sector de suma importancia para el desarrollo del país. La fabricación de prendas de vestir representa el 7,1% del PBI manufacturero, se tiene una balanza comercial con superávit en confecciones. El principal producto exportado es el tejido de punto en la categoría polos de algodón, debido a la experiencia de las empresas de este rubro. El mercado en el que actualmente las empresas exportadoras de confecciones desarrollan su actividad, se caracteriza por su creciente grado de exigencia en términos de variedad de productos, calidad, precio y nivel de servicio. En este contexto la logística tiene una función clave y estratégica en las empresas para alcanzar ventajas competitivas. En tal sentido, la gestión de la cadena de abastecimiento, cobra cada vez mayor importancia para establecer planes de mejora, mejorar procesos logísticos y, en consecuencia, ser más eficientes y más competitivos. Es así que la herramienta desarrollada en esta investigación, sustentada en el modelo SCOR, permite a las organizaciones diagnosticar, a través de la evaluación de la realización de buenas prácticas, la situación actual en la que se encuentran los procesos de sus cadenas de abastecimiento y establecer las mejoras que les permitan ser más eficientes tanto al interior de sus empresas como con respectos a las demandas del cliente. Para poder aplicar la herramienta propuesta se plantearon una serie de requisitos que debería cumplir una empresa del sector con la finalidad de conocer y evaluar todos sus procesos. Estos requisitos son: estar integrada verticalmente, destinar el 100% de su producción al mercado externo que no debe ser menor de 400,000 prendas al mes, tener un equipo de trabajo preparado innovador e interactivo, para poder dar una respuesta rápida al mercado cambiante y exigente como es el mercado de las confecciones; tener procesos definidos de logística de entrada y de salida; y por último, contar con sistemas definidos de comunicación, tanto fuera como dentro de la empresa, para que le permita planificar la producción tomando en cuenta los recursos humanos y materiales que se requieren, así como para intercambiar información con sus clientes sobre sus requerimientos y el estado del proceso productivo de sus pedidos. Es así que la empresa seleccionada fue Textil San Cristóbal S.A., empresa con más de 60 años de experiencia en el mercado de las confecciones. La evaluación de la herramienta permitió identificar no sólo la pertinencia de las buenas prácticas propuestas por el modelo y el acercamiento de las buenas prácticas a los procesos específicos y relevantes del sector confecciones, sino la inclusión de buenas prácticas que no se habían considerado en la propuesta inicial pero que resultan imprescindibles de evaluar. El resultado de esta investigación es una herramienta final que puede ser aplicada por cualquier empresa de confecciones para medir el alcance y estado actual de sus procesos, y plantearse mejoras reales y realizables, con la finalidad de ser más eficientes y más competitivas.
In Peru, the growth of exports of dressing cloths has turned the sector of manufacturing cloths in a sector of relevant importance for the development of the country. The manufacture of dressing cloths represents 7,1 % of the GDP (Gross Domestic Product). In trade terms our country has a surplus being the principal exported product the fabrics, specifically in cotton t-shirts, due to great experience in this item by local companies. Nowadays the market of exporting companies of manufacturing clothes develops its activity by increasing the degree of exigency in terms of variety of products, quality, price and level of service. In this context, logistics has turned into a key and strategic function to reach competitive advantages. In this respect, the management of the supply chain receives every time more importance to establish plans of improvement, to improve logistic processes and, in consequence, to raise the level of competitiveness of companies. So that, the model SCOR used by the present investigation, is a tool for the organizations to diagnose the current situation in which they find the processes of the supply chain and establish the improvements that allow them to raise its level of competitiveness. In order to validate the proposed tool there appeared a series of requirements that a company of the sector should fulfill with purpose of knowing and evaluating all its processes. These requirements are: to be integrated vertically, to destine 100 % of production, which must not be less than 400 000 pieces per month to the external market, to have a prepared teamwork, innovative and interactive that can be able to give a fast answer to the changeable and demanding market; to have definite processes of logistics of inside and outside; and finally, rely on one definite system of communication in order to allow us to plan the production considering the human and material resources that are needed, as well as to exchange information with the clients: about their requirements and the information of their orders. So the selected company was Textile San Cristobel S.A., company with more than 60 years of experience on the market. The evaluation of the tool allowed us to identify not only the relevancy of the good practices proposed by the model and the approximation of these good practices to the specific and relevant processes of the sector, but the incorporation of good practices that had not been considered in the initial that turn out to be indispensable of evaluating. This work as result, gives a validated tool that can be applied by any company of manufacture, so that it will allow them to measure the scope and current condition of the processes and to appear more improvements with the purpose of being more efficient and competitive.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

12

Fayez, Mohamed. "AN AUTOMATED METHODOLOGY FOR A COMPREHENSIVE DEFINITION OF THE SUPPLY CHAIN USING GENERIC ONTOLOGICAL COMPONENTS." Doctoral diss., University of Central Florida, 2005. http://digital.library.ucf.edu/cdm/ref/collection/ETD/id/2509.

Full text

Abstract:

Today, worldwide business communities are in the era of the Supply Chains. A Supply Chain is a collection of several independent enterprises that partner together to achieve specific goals. These enterprises may plan, source, produce, deliver, or transport materials to satisfy an immediate or projected market demand, and may provide the after sales support, warranty services, and returns. Each enterprise in the Supply Chain has roles and elements. The roles include supplier, customer, or carrier and the elements include functional units, processes, information, information resources, materials, objects, decisions, practices, and performance measures. Each enterprise, individually, manages these elements in addition to their flows, their interdependencies, and their complex interactions. Since a Supply Chain brings several enterprises together to complement each other to achieve a unified goal, the elements in each enterprise have to complement each other and have to be managed together as one unit to achieve the unified goal efficiently. Moreover, since there are a large number of elements to be defined and managed in a single enterprise, then the number of elements to be defined and managed when considering the whole Supply Chain is massive. The supply chain community is using the Supply Chain Operations Reference model (SCOR model) to define their supply chains. However, the SCOR model methodology is limited in defining the supply chain. The SCOR model defines the supply chain in terms of processes, performance metrics, and best practices. In fact, the supply chain community, SCOR users in particular, exerts massive effort to render an adequate supply chain definition that includes the other elements besides the elements covered in the SCOR model. Also, the SCOR model is delivered to the user in a document, which puts a tremendous burden on the user to use the model and makes it difficult to share the definition within the enterprise or across the supply chain. This research is directed towards overcoming the limitations and shortcomings of the current supply chain definition methodology. This research proposes a methodology and a tool that will enable an automated and comprehensive definition of the Supply Chain at any level of details. The proposed comprehensive definition methodology captures all the constituent parts of the Supply Chain at four different levels which are, the supply chain level, the enterprise level, the elements level, and the interaction level. At the Supply Chain level, the various enterprises that constitute the supply chain are defined. At the enterprise level, the enterprise elements are identified. At the enterprises' elements level, each element in the enterprise is explicitly defined. At the interaction level, the flows, interdependence, and interactions that exist between and within the other three levels are identified and defined. The methodology utilized several modeling techniques to generate generic explicit views and models that represents the four levels. The developed views and models were transformed to a series of questions and answers, where the questions correspond to what a view provides and the answers are the knowledge captured and generated from the view. The questions and answers were integrated to render a generic multi-view of the supply chain. The methodology and the multi-view were implemented in an ontology-based tool. The ontology includes sets of generic supply chain ontological components that represent the supply chain elements and a set of automated procedures that can be utilized to define a specific supply chain. A specific supply chain can be defined by re-using the generic components and customizing them to the supply chain specifics. The ontology-based tool was developed to function in the supply chain dynamic, information intensive, geographically dispersed, and heterogeneous environment. To that end, the tool was developed to be generic, sharable, automated, customizable, extensible, and scalable.
Ph.D.
Department of Industrial Engineering and Management Systems
Engineering and Computer Science
Industrial Engineering and Management Systems

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

13

Bartoll, Christian, and Johan Wibaeus. "Measuring the Delivery Precision at Holmen Paper." Thesis, Linköpings universitet, Institutionen för teknik och naturvetenskap, 2012. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-81354.

Full text

Abstract:

This thesis aims to evaluate measurement techniques for delivery precision at Holmen Paper (HP). Delivery precision is an important KPI for a business, because it gives an indication of how well the company’s supply chain is performing. At HP, the Operation and Logistics division, wants to use the result to assess that if they are doing a good job planning HP’s production and transportation. The purpose of the thesis: “The purpose of the thesis is to determine how the KPI delivery precision ought to be measured for various order types in Holmen Paper’s supply chain.” A great deal of literature was initially reviewed on the subject of delivery precision, and different sources suggested alternative ways in which it may be determined. To understand the logistics and information flow, two flow-charts where constructed. This was done in order to obtain a holistic overview of HP’s order-delivery process, and furthermore, to see where the required data could be retrieved from the system. After evaluating the supply chain, it was concluded that the SCOR models’ pre-defined Key Performance Indicator Perfect Order Fulfillment (POF) and Perfect Order Index (POI), were the best way to measure the delivery precision. Both theories are well known in the logistics sector and both are built upon lower level metrics. The metrics measure if an order is delivered satisfactorily to a customer, according the parameters of time, quantity, quality and documentation. The thesis, however, rejected the parameter of documentation in dialogue with HP (and because the parameter has little to do with the operators work at Operation and Logistics). Data was collected from HP’s database in an attempt to measure the delivery precision according to both the theories. However, it was concluded that the calculated value was unreliable. This was mainly due to fact that the data required did not exist, and the data that did exist was not reliable. The data was seen as unreliable because there was no information of when the data was collected along the supply chain. Therefore, the thesis presents a model that will help HP implement the KPI delivery precision in the future. At the completion of the study, it was concluded that HP, initially, needs to implement a system to save data regarding the reason and source of order modifications. Additionally, it is suggested that HP should try to measure the delivery precision as close to the customer as possible. Currently, the data required to do this does not exist. To obtain this data, HP needs to implement some sort of receipt when the customer receives the goods.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

14

Ordoñez, Morante Suggey Alexia. "Estudio de la gestión de inventarios en la distribuidora Discor E.I.R.L aplicando el modelo Scor." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12423/1947.

Full text

Abstract:

El presente proyecto de investigación buscó diagnosticar la cadena de suministros, identificando los problemas más relevantes que sustenten una propuesta de mejora en la gestión de inventarios de la empresa DISCOR E.I.R.L. Se aplicó la herramienta de gestión Modelo SCOR, pero cabe acotar que de la cadena de suministros completa sólo se analizó el eslabón correspondiente a la empresa, la cual brindó la metodología necesaria para analizar el desempeño de cada uno de los procesos de la cadena de suministros de la empresa. Estos resultados fueron la base de la propuesta de mejora a la gestión actual de la empresa en términos de eficiencia y eficacia. El alcance es primordialmente descriptivo y su metodología es de tipo cualitativa. Se utilizaron dos tipos de herramientas cualitativas de recolección de datos, entrevistas semi-estructurada y la observación no estructurada. Se entrevistó a los principales jefes responsables del sistema logístico de la Empresa Discor como son el Gerente General, el jefe de abastecimiento y distribución y el jefe de ventas. Ello fue complementado con la observación, herramienta que permitió comprender a mayor profundidad los principales procesos internos de la empresa. En este sentido, se considera que el principal aporte de la presente investigación se basa en la autenticidad y realismo de analizar una mediana empresa cuyo core principal es la distribución de abarrotes. Al realizar el estudio se encontraron muchas fallas en partes de la cadena de suministros, la puntación más baja fueron de los procesos de planificación, distribución, devolución y habilitación según el modelo aplicado, en base a ello se formuló diferentes propuestas de mejora para cada proceso.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

15

Jacobini, Juliana Perez Ruggiro. "An?lise da gest?o da cadeia de suprimentos de um supermercado varejista atrav?s da utiliza??o do modelo SCOR." Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014. http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/12243.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JulianaPRJ_DISSERT.pdf: 2217857 bytes, checksum: d63cbd96970ba385034369ef4d3801d9 (MD5) Previous issue date: 2014-08-19
In the last decade the complexity of the environment in which organizations are embedded increased dramatically, having on one side the increasingly demanding consumers in regard to the quality and value of the product and the other companies with the need to reduce operating costs in order to achieve greater profitability, without this there is a downturn in growth or market share powers. In this context the necessity of effectively structuring actions relating to the line with the operational work processes so that business objectives are achieved organizational strategic planning, ensuring the competitiveness of the organization. This study aims to analyze how you have made the management of the supply chain in a grocery retailer in the light of guidelines of Supply Chain Management by using the SCOR model. For realization of this study a survey was needed, classified according to their goals, exploratory and descriptive as to its procedure, document, field and case study. Thus, the processing of data will be qualitative merit, using the thematic categorical analysis of Bardin (1977). Thus, to obtain data interviews together the operational and strategic management of a company that was named Supermarket Omega were performed. After analyzing the information obtained is perceived that there is an effort of the organization enhance its management of the supply chain. However, there is a lack of alignment between the various areas that compose it. About their work processes, we stress that the focus of the company is still very directed on sailing than profitability, although it is undergoing a transformation in its organizational culture However, records the existence of many improvement projects in developing. Thus, it can be noticed that there is some consistency between the assumptions of the SCOR model and applied within the supply chain Omega Supermarket, although a greater effort to better align with the model still needs to be studied
Na ?ltima d?cada a complexidade do ambiente no qual as organiza??es est?o inseridas aumentou dramaticamente, tendo de um lado os consumidores cada vez mais exigentes no que se refere ? qualidade e valor agregado do produto e do outro as empresas com a necessidade de reduzir seus custos operacionais a fim de obter maior lucratividade, sem que para isso haja uma retra??o no seu crescimento ou na sua fatia de mercado que lhe compete. Nesse contexto surge a necessidade da estrutura??o eficaz das a??es referentes ao planejamento estrat?gico organizacional alinhado com os processos de trabalho operacionais a fim de que os objetivos empresariais sejam alcan?ados, garantindo a competitividade da organiza??o. Assim, este trabalho tem o intuito de analisar como ? realizada a gest?o da cadeia de suprimentos em um supermercado varejista ? luz das diretrizes da Supply Chain Management atrav?s da utiliza??o do modelo SCOR. Para efetiva??o desse estudo foi necess?ria uma pesquisa, classificada quanto aos seus objetivos, explorat?ria e descritiva, quanto ao seu procedimento, documental, de campo e estudo de caso. Al?m disso, o tratamento dos dados ser? de m?rito qualitativo, utilizando a an?lise categ?rica tem?tica de Bardin (1977). Por conseguinte, para a obten??o de dados foram realizadas entrevistas juntos aos gestores operacionais e estrat?gicos de uma empresa que recebeu o nome de Supermercado ?mega. Diante da an?lise das informa??es obtidas percebe-se que h? um esfor?o da organiza??o em aprimorar sua gest?o da cadeia de suprimentos. No entanto, verificou-se a aus?ncia de um alinhamento entre as diversas ?reas que a comp?e. Quanto aos seus processos de trabalho, ressalta-se que o foco da empresa ainda est? muito direcionado ? venda e n?o ? rentabilidade, embora esteja passando por uma transforma??o em sua cultura organizacional. Contudo, registra-se a exist?ncia de muitos projetos de aprimoramento em desenvolvimento. Assim, pode-se perceber que h? certa congru?ncia entre os pressupostos do Modelo SCOR e os aplicados dentro da cadeia de suprimentos do Supermercado ?mega, embora ainda seja necess?rio um esfor?o maior para um melhor alinhamento com o modelo estudado

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

16

Kuhn, Leandro Daniel. "Abordagem estratégica de um modelo integrado de gestão de supply chain e contribuições do modelo Scor." Universidade do Vale do Rio dos Sinos, 2015. http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3792.

Full text

Abstract:

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-06-09T17:11:35Z No. of bitstreams: 1 Leandro Daniel Kuhn.pdf: 1817519 bytes, checksum: dbd46396f41ceed5792f43e981346756 (MD5)
Made available in DSpace on 2015-06-09T17:11:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leandro Daniel Kuhn.pdf: 1817519 bytes, checksum: dbd46396f41ceed5792f43e981346756 (MD5) Previous issue date: 2015-03-11
Nenhuma
Nos últimos anos tem crescido o nível de importância atribuída aos processos sob a responsabilidade do Supply Chain. Para muitas empresas o Supply Chain tem se tornado um fator crítico para ganhar vantagem competitiva nos mercados e um relevante alvo para a estratégia. Esta dissertação de mestrado teve por objetivo identificar a proposição estratégica e o delineamento da estrutura de processos utilizados na condução de um modelo integrado de gestão de Supply Chain e analisar as contribuições do modelo SCOR ao contexto da empresa estudada. A estratégia de pesquisa utilizada foi o estudo de caso de caráter exploratório em uma empresa que oportunizasse a geração de evidências a partir de seu modelo de gestão. Inicialmente foi realizada a pesquisa documental, a fim de identificar o contexto organizacional, elencando os eventos ocorridos, a organização dos processos que suportam o modelo integrado de gestão, e a motivação organizacional e estratégica que levaram à criação da função do Supply Chain. Através da análise de conteúdo em categorias que abordavam temas como estratégia, desempenho e modelo integrado de Supply Chain, identificou-se o alinhamento entre as estratégias e iniciativas do Supply Chain, as proposições de desempenho e o conceito de criação de valor do negócio, e o realinhamento da estrutura funcional num conceito integrado de processos suportados por práticas e uma visão estendida de atuação. Tendo como base a pesquisa documental e análise de conteúdo, foram recomendadas contribuições com base no SCOR ao modelo atual de gestão de Supply Chain da empresa estudada, visando colaborar na evolução do modelo integrado atual de gestão do Supply Chain. A utilização do SCOR para análise das operações de Supply Chain e modelo integrado de gestão se justifica por entender que não seria possível realizar os posicionamentos e contribuições acerca das operações do Supply Chain sem a utilização de um modelo conceitual e de processos como referência. Com o estudo de caso realizado foi possível identificar que o Supply Chain passou a ser visto de forma estratégica quando ocorreu o alinhamento da gestão do Supply Chain com os objetivos do negócio e a partir da definição do Supply Chain como uma competência essencial à competitividade da empresa, desenvolvendo uma organização de processos e estrutura que suportasse a estratégia proposta.
The level of importance given to processes under Supply Chain responsibility has increased in the last few years. For many companies the Supply Chain has become a critical factor when it comes to achieving competitive advantage in the markets and a rather relevant target for strategy. This master’s dissertation had the objective to identify the strategy proposition and the outline of the structure of processes used to build a Supply Chain integrated model of management as well as to analyze the contributions of the SCOR model towards the context of the researched company. The research strategy used herewith was an exploratory case study within a company that would provide the means for evidence from its management model. A documentary research was firstly carried out so as to identify the organizational context, listing the events that took place, the organization of the processes that support the integrated management model and the organizational and strategic motivation that led to the setup of the Supply Chain footprint. It was possible to identify the strategies and Supply Chain initiatives alignment through the analysis of content in categories that covered issues such as strategy, performance and integrated supply chain model, performance propositions and the concept of business value, and the realignment of the functional structure within an integrated concept of processes supported by practices and an extended vision of performance. Based on the documentary research and content analysis some contributions were recommended having the SCOR model applied to the current supply chain management model of the company analyzed, with the intention of collaborating with the improvement of the current integrated supply chain management model. The SCOR model analysis of Supply Chain operations and integrated management model is justified because it would not be possible to defend a position and offer contributions to Supply Chain operations without using a conceptual model or processes as reference. This case study allowed for the observation that Supply Chain started to be viewed in a strategic way when the Supply Chain management and business objectives alignment took place and from the definition of Supply Chain as an essential competence to the company’s market competition, developing an organization of processes and structure to support the proposed strategy.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

17

Bonifacio, Perez Luis Robert. "Evaluación del desempeño del aprovisionamiento de una concesionaria de vehículos en Lambayeque empleando el modelo Scor." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12423/2661.

Full text

Abstract:

La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo de analizar el desempeño del aprovisionamiento de una empresa concesionaria de automóviles, ubicada en el departamento de Lambayeque la cual atiende del mercado local. Los problemas que se presentan en la empresa son de descoordinación y deficiencias en las funciones del aprovisionamiento, lo cual se ve reflejado en el mal manejo de los procesos entre el área de ventas y el área de distribución, lo que ocasiona aglomeración de pedidos, pedidos errados, pedidos duplicados y cruzados, entre otros; para la cual se aplicará la metodología del modelo SCOR para analizar su fortaleza y debilidad, proponer algunas mejoras, y determinar cómo se puede usar para ayudar a los gerentes de la empresa en estudio a tomar decisiones estratégicas El estudio tiene un enfoque cuantitativo, siendo necesario para poder analizar los resultados de las encuestas que se aplicara en la investigación; un alcance descriptivo y un tipo de investigación observacional y transversal. Los resultados de este estudio nos brindan un panorama de como se viene desenvolviendo las actividades relacionadas al proceso principal del aprovisionamiento, en el cual se realiza una calificación de los subprocesos inmersos en el proceso principal mencionado anteriormente, en donde tras la evaluación de los subprocesos podemos determinar el desempeño del proceso principal el cual no logra alcanzar el mínimo estándar sugerido por el Consejo de la Cadena de Suministro. Finalmente se propone una reestructuración y evaluaciones continuas de los subprocesos que no lograron alcanzar el mínimo estándar lo cual conlleva a que el macro proceso no logre alcanzar el mínimo estándar. Asimismo, se sugiere realizar un nuevo estudio implementando los atributos del modelo SCOR tomando en cuenta los estados financieros para poder contar con un diagnóstico completo.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

18

Arrascue, Fuentes Carlos Alonso. "Propuestas de mejora para aumentar el cumplimiento de pedidos usando el modelo Scor en una corporación." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/273466.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

19

Papanicolau, Denegri Jorge Nicolás Alejandro. "Mejorar la calidad de una empresa gráfica con el modelo Scor en el proceso de planificación." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5694.

Full text

Abstract:

Determina si la implementación del proceso de planificación en una empresa gráfica, mediante el modelo Scor, mejorará la percepción de su calidad. Determina si planificar los procesos de pronósticos de la demanda, las operaciones y ventas, el pronóstico de mercado y el plan de retornos de una empresa gráfica, como parte del modelo Scor, mejora la percepción de su calidad.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

20

Calderón, Pazce Mayra Paola. "Estudio de la cadena logística de la producción y comercialización del café orgánico utilizando el modelo SCOR." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/16983.

Full text

Abstract:

El presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo estudiar y analizar la situación actual de la cadena de suministro de las empresas productoras y comercializadoras de café orgánico ubicadas en Satipo. Se plantea la necesidad de comprender la situación actual y en base a ello identificar buenas y malas prácticas logísticas. Por medio de la metodología Supply Chain Operations Reference (SCOR) definida por la Supply Chain Council (SCC) se busca identificar mejoras en los participantes de la cadena de suministro. Asimismo, se plantea mejorar la eficiencia a través de los indicadores determinados por el presente modelo. De la siguiente manera, se analiza el estado actual de la cadena de suministro; se destacan aquellos factores, procesos y actividades que impactan en el valor agregado del producto y los costos. Por medio del nivel superior del modelo SCOR se identifica el alcance de la investigación. Asimismo, el modelo SCOR por medio de sus niveles permite identificar la causa raíz de las deficiencias, mejorando así la cadena de suministro. Luego de haber identificado tanto brechas como causas se plantean una serie de propuestas de mejora.
Trabajo de investigación

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

21

Elescano, Retamozo Frank Alejandro. "Análisis de la cadena de suministro mediante el modelo SCOR en una empresa prestadora de servicios de estacionamientos." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8856.

Full text

Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor
Analiza y diagnostica la cadena de suministro de la empresa prestadora de servicios de estacionamientos en cuestión, mediante la identificación de procesos y sub procesos para su mejora y así, asegurar la satisfacción del cliente. Se presenta el contexto en el cual la empresa lleva a cabo sus operaciones, en donde se desarrolla el análisis para poder diagnosticar sus procesos primarios; luego en base lo descrito en el marco teórico en referencia al modelo SCOR, según el cual se sugieren recomendaciones para aligerar los cuellos de botella en los procesos de la cadena de suministro. Se desarrolló la interpretación de los resultados obtenidos tras la aplicación del modelo SCOR, el análisis está estructurado en procesos primarios, que a su vez se dividen en sub procesos de primer nivel, éstos se ramifican en sub procesos de segundo nivel; en esta etapa se califica si la empresa cumple con los estándares mínimos indicados por el modelo. Adicionalmente, se describe cada proceso detallando las tareas y funciones que se realizan, con el objetivo de mejorarlas y optimizar la cadena de suministro mediante el benchmarking.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

22

Säfström, Olivia, and Karl Söderbaum. "Huvudentreprenörens övertagande av underentreprenörers materialansvar : Effekter och förutsättningar." Thesis, KTH, Fastigheter och byggande, 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-231599.

Full text

Abstract:

Det finns stora förbättringsmöjligheter inom logistiken i byggbranschen då den idag är väldigt kostsam och innebär många störningar i produktionen. Den logistik som sköts av underentreprenörerna i ett byggprojekt är ofta ej synkroniserad med huvudentreprenörens logistik vilket innebär ytterligare svårigheter. Dålig kommunikationen mellan aktörerna och en relation som karaktäriseras av misstro försvårar en mer integrerad logistik. Denna studie syftar därmed till att undersöka en alternativ lösning där huvudentreprenören övertar underentreprenörens materialansvar. En sådan lösning innebär att huvudentreprenören är ansvarig för all logistik och att underentreprenören utför monteringen. Genom intervjuer med en huvudentreprenör samt flera underentreprenörer och leverantörer har denna studie försökt besvara både hur bygglogistiken och relationen mellan huvudentreprenör och underentreprenör påverkas. I och med ett övertagande av materialansvaret får huvudentreprenören ökad kontroll över logistiken vilket innebär ett större ansvar men även möjligheter att förbättra leveranssäkerheten och att huvudtidplanen följs. Då de hanterar all logistik kan de i högre grad nyttja resurser som t.ex. samlastning via mellanlager och en intern tredjepartlogistiker. Huvudentreprenören kan även ha en tidigare och tydligare kommunikation med leverantören. Underentreprenören får ett minskat ansvar i och med övertagandet och även en minskad kontroll över logistiken vilket leder till att de blir mer beroende av huvudentreprenören. Detta innebär ett ökat samarbete mellan aktörerna och därmed krävs en förbättrad kommunikation. Ett övertagande innebär vidare att huvudentreprenören blir mindre beroende av underentreprenören vilket ökar risken för att underentreprenören ersätts. Den främsta fördelen med ett förändrat materialansvar är enligt studien att byggplatslogistiken förbättras. Svårigheter i övertagandet ligger dels i kulturella normer då det innebär en förändring av underentreprenörens roll i bygglogistiken men även i huvudentreprenörens brist på kunskap om underentreprenörens material. Vidare visar studien att det finns en oro bland aktörerna kring vem som är ansvarig vid problem med materialet och att omorganiseringen kräver en utredningsprocess som avgör om byggnationsfel orsakats av materialfel eller monteringsfel. Sammanfattningsvis visar studien att det finns en stor potential i att huvudentreprenören övertar underentreprenörens materialansvar men för att en sådan omorganisering ska bli lyckad så bör underentreprenören vara involverad i utformandet. Vidare krävs en tydlig ansvarsfördelning, en förbättrad kommunikation och en förståelse för andra aktörers perspektiv. Lyckas aktörerna med detta kan omorganiseringen innebära en effektivare produktion.
In the area of building logistics there are great possibilities for improvement since it is today very costly and entails many disruptions in the production. The logistics handled by the subcontractors are often not synchronized with the logistics of the main contractor which leads to more difficulties. Bad communication between the actors and a relationship characterized by mistrust hinders more integrated logistics. The purpose of this study is to examine an alternative solution where the material responsibility is changed from the subcontractor to the main contractor. Such a solution entails that the main contractor is responsible for all the logistics and that the subcontractor will perform the assembly. Through interviews with a main contractor and several subcontractors and suppliers this study aims to answer both how the building logistics and the relationship between main contractor and subcontractor will be affected. As an effect of the change of material responsibility the main contractor will get a higher level of control over the logistics which results in a bigger responsibility but also the possibility to improve deliverance certainty and that the main time schedule is followed. As a consequence of them handling all the logistics they can to a greater extent utilize resources such as joint loading via storage facilities or an internal third-party logistics provider. The main contractor can have an earlier and more direct communication with the supplier. The subcontractor will have less responsibility as a result of the change but also a lowered control over the logistics which leads to a stronger dependence on the main contractor. This implies an increased cooperation between the actors and thus a demand for an improved communication. The main contractor will become less dependent on the subcontractor and therefore the risk for the subcontractor to be replaced will increase. The main benefit with the change of material responsibility is according to the study that the on-site logistics will improve. Difficulties with the reorganization are partly in cultural norms as it will change the subcontractor’s role in the construction logistics and partly in the main contractor’s lack of knowledge about the subcontractor’s material. The study also shows that there is a worry among the actors about who is responsible when a material problem occurs and the change demands an investigation process to determine whether a construction error is caused by a material or assembly error. To conclude; this study shows a big potential in the material responsibility changing from the subcontractor to the main contractor but for such a reorganization to be successful the subcontractor should be included in the process of developing the reorganization. Furthermore, this demand a clear division of responsibilities, an improved communication and an understanding for the other actors’ perspective. If the actors succeed with this change of material responsibility it can lead to a more effective production.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

23

Poluha, Rolf G. "Anwendung des SCOR-Modells zur Analyse der Supply Chain explorative empirische Untersuchung von Unternehmen aus Europa, Nordamerika und Asien." Lohmar Köln Eul, 2005. http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=2964492&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

24

Poluha, Rolf G. "Anwendung des SCOR-Modells zur Analyse der Supply Chain : explorative empirische Untersuchung von Unternehmen aus Europa, Nordamerika und Asien /." Lohmar [u.a.] : Eul, 2006. http://www.gbv.de/dms/ilmenau/toc/518637638.PDF.

Full text

Abstract:

Universiẗat, Diss. u.d.T.: Poluha, Rolf G.: Analyse der Supply Chain von Unternehmen mittels des Supply Chain Operations Reference (SCOR)--Modells - explorative empirische Untersuchung des SCOR-Modells des Supply-Chain Council zur Analyse von Supply Chain-Prozessen--Köln, 2005.
Früher mit der Nummer 9783899364101.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

25

Poluha, Rolf G. "Anwendung des SCOR-Modells zur Analyse der Supply Chain : explorative empirische Untersuchung von Unternehmen aus Europa, Nordamerika und Asien /." Lohmar [u.a.] : Eul, 2008. http://www.gbv.de/dms/ilmenau/toc/533224640.PDF.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

26

Crispin, Aparicio Gladys Giordana, Morales Ronald Daniel Tejada, and Gutierrez Melissa Yzquierdo. "Gestión de la cadena de suministro en centros geriátricos: diagnóstico y propuesta de mejora en base al modelo Scor." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12302.

Full text

Abstract:

El presente proyecto profesional busca estudiar y analizar los procesos dentro de la cadena de suministro de un centro geriátrico, para ofrecer un diagnóstico y propuesta mejora que permita la competitividad de la empresa en el mercado. El caso de estudio seleccionado es el centro geriátrico Hogar Dios, pues tiene 10 años de experiencia trabajando en este sector y está interesada en mejorar sus procesos internos y ser más competitiva. Una adecuada gestión con enfoque de cadena de suministro permite la competitividad de una organización en relación al aspecto estratégico, táctico y operacional. Para realizar el diagnóstico de la cadena de suministro de la organización, se escogerá como referencia el modelo SCOR y será adaptada al caso de estudio. Este modelo ayudará a encontrar las brechas respecto a la cadena de suministro y realizar propuestas de mejora. Se opta por este modelo debido a su adaptabilidad, además de incluir los procesos básicos de una cadena de suministro y su nivel profundo de análisis. La investigación tendrá un alcance descriptivo con un diseño cualitativo, pues la información recabada se realizó a partir de encuestas a los colaboradores y clientes; asimismo, se realizaron entrevistas a los gerentes y jefas de cada centro geriátrico y observaciones estructuradas dentro de la organización. Se presentarán los hallazgos encontrados a partir del análisis y las propuestas de mejora para cada proceso de la cadena. Asimismo, se propuso un cuadro de mando integral (BSC) que ayudará a integrar las propuestas de mejora con la estrategia de la organización. Por último, se presentará el impacto económico de las propuestas de mejora planteadas, obteniendo una variación de S/ 44,000.00 en la utilidad neta.
Trabajo de suficiencia profesional

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

27

Salazar, Ynuma Karen Lisset, Ramon Irving Paolo Rengifo, and Poccori Melissa Andrea Enciso. "Análisis de la gestión de la cadena de suministro mediante el Modelo SCOR: caso de una pequeña empresa metalmecánica." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/11826.

Full text

Abstract:

El objetivo de la presente investigación es identificar los factores que afectan la cadena de suministro en una empresa, con el fin de generar propuestas que solucionen ineficiencias y rentabilicen a la organización. La aproximación de esta investigación se realiza mediante un estudio de caso en una pequeña empresa del sector metalmecánico, la cual se encuentra en la necesidad de formalizar y mejorar sus procesos. El análisis necesario se sustentará en base a la aplicación práctica de la evaluación del modelo SCOR, para luego generar propuestas que solucionen ineficiencias y aporten a la rentabilidad. De este modo, el aporte que busca esta investigación es demostrar de manera práctica la aplicabilidad del modelo SCOR a pequeñas empresas del sector manufactura, y su potencial aporte a una gestión eficiente en las empresas que lo realicen. Para esto, la metodología con la que se desarrolla este trabajo de investigación tuvo un enfoque cualitativo, debido a que la información necesaria se recopiló mediante la realización de entrevistas a personal responsable de procesos clave y observación de campo, en la planta de la empresa estudio de caso. Los resultados del análisis realizado permitieron conocer los procesos, identificar las virtudes y falencias de estos, y detectar brechas entre la gestión de los procesos y las prácticas sugeridas por el modelo. Dichos hallazgos fueron los más valiosos de la investigación, dado que además de informar sobre el estatus de los procesos en la empresa, permitió a la empresa conocer una forma integral de evaluar sus actividades clave y lograr priorizar sus necesidades. Esto permitió conocer que el proceso que necesita mayores mejoras es el Planeamiento, donde destaca la falta de un pronóstico formal de ventas y operaciones y pronósticos de comportamiento de mercado, los cuales requieren de exactitud y confiabilidad para dirigir los siguientes procesos. Detrás de estas prioridades se hallaron numerosas oportunidades de mejora en los siguientes procesos (Aprovisionamiento, Producción, Distribución y Devolución), donde se destaca la ausente gestión del transporte para distribución, la falta de medición de performance y control de producción, así como el no disponer de indicadores a nivel general. Finalmente, con los insights conseguidos mediante el análisis, se formularon propuestas respaldadas con el uso de los indicadores o KPI’s por proceso y las mejores prácticas para cada proceso relativo a mejoras en la gestión de la cadena de suministro de la empresa estudiada.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

28

Kou, Ortiz Katherine Elizabeth. "Análisis bajo la metodología Scor del sistema logístico de una empresa comercializadora cuyo core principal es distribuir al Estado." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/7129.

Full text

Abstract:

Dado un entorno totalmente globalizado, la gestión logística surge como respuesta para este entorno empresarial cada vez más cambiante y competitivo. El clima económico duro, los movimientos demográficos y la ampliación de la cadena de distribución motivaron a los negocios en buscar nuevas estrategia hacia la optimización de su rentabilidad económica. Es ahí, que “la función logística ha dado respuesta a esta necesidad de ver todas las operaciones de la cadena logística entre cliente y proveedor de una forma horizontal e integradora” (Casanova & Cuatrecasas, 2000, p. 21). En este contexto, la gestión logística empresarial ofrece herramientas que permiten optimizar el flujo del producto a través de la cadena de suministro y, consecuentemente, de los procesos internos de la empresa, originando mejoras en la capacidad de respuesta al cliente de manera eficiente y eficaz. De esta manera, lo que busca realizar el presente proyecto de investigación es un análisis del sistema logístico actual de la empresa objeto de estudio, la Empresa Comercial E. Para lo cual, se aplicará la herramienta de gestión actual denominado modelo SCOR, el cual brindará la metodología necesaria para realizar un análisis sobre el desempeño de cada uno de los procesos internos de la empresa. Resultados que serán la base para implementar una propuesta de mejora que ayude a la gestión actual de la empresa en términos de eficiencia y eficacia. Dado la revisión de la literatura y la perspectiva del estudio, la presente investigación tiene un alcance primordialmente descriptivo y su metodología es de tipo cualitativa. Para este análisis, se utilizaron dos tipos de herramientas cualitativas de recolección de datos, entrevistas semi- estructurada y la observación no estructurada. De esta manera, se realizaron entrevistas a los principales jefes responsables del sistema logístico de la Empresa Comercial E como son el Gerente General, el jefe de abastecimiento y distribución y el jefe de producción. Sumado a ello, se realizó un benchmarking en base a información brindada por los principales proveedores y clientes de la empresa. Y, por último, se complementó con la observación, herramienta que permitió comprender a mayor profundidad los principales procesos internos de la empresa. En este sentido, se considera que el principal aporte de la presente investigación se basa en la autenticidad y realismo de analizar una mediana empresa cuyo core principal es abastecer al Estado y a otros proveedores del mismo. Ya que, dada su naturaleza y situación de pequeña y mediana empresa, como la de muchos otros proveedores, su información sobre su gestión no está expuesta y disponible para el público en general. Por lo cual, en otros casos, realizar un estudio sobre estas sería imposible.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

29

Bittencourt, Felipe. "Uma abordagem à busca e seleção de parceiros em empresas virtuais usando o método AHP e o modelo SCOR." Florianópolis, SC, 2005. http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/102640.

Full text

Abstract:

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica.
Made available in DSpace on 2013-07-16T01:30:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228785.pdf: 2317038 bytes, checksum: 3f83bf54e6d308c86d687f8f7ed16180 (MD5)
O tema Empresas Virtuais (EV) tem crescido em importância nos últimos anos. Contudo, ainda é visto com certa desconfiança na indústria por alguns líderes mais pragmáticos. A falta de estudos de caso fazendo uso do paradigma de EV é explicada, sobretudo, pela falta de metodologias comprovadas e padrões a serem seguidos desde a etapa de criação da EV até sua fase de operação. Uma destas fases é a Procura e Seleção de Parceiros, a qual engloba diversas disciplinas, da Engenharia à Administração, passando por Logística, Compras e Planejamento Estratégico. Muitos fatores podem ser considerados na seleção de candidatos para composição de uma EV. Para assegurar que haverá imparcialidade, e consequentemente um maior nível de confiança entre o conjunto de empresas, uma metodologia precisa ser criada, levando posteriormente à uma padronização na seleção de parceiros na composição de EVs. Este trabalho apresenta uma abordagem para ajudar os gerentes na seleção das empresas mais apropriadas para constituição de uma EV. Aplicando o método AHP - Analytic Hierarchy Process, e tendo como base algumas das métricas apresentadas no modelo SCOR, o gerente da EV pode ter uma visão mais robusta sobre a importância de seus parceiros e itens da lista de materiais em uma dada oportunidade de negócio. Alem disso, com o objetivo de aumentar o nível de confiança entre os membros do "Ambiente de Criação", propõe-se o uso de um histórico das performances atingidas em negócios passados, ficando acessível à consulta dos outros membros. Finalmente, para simular a abordagem proposta, foi desenvolvido um protótipo de um sistema multi-agente, o qual foi testado com o uso de cenários hipotéticos. The Virtual Enterprise (VE) subject has been growing in importance in the recent years; however it is still regarded with some suspicion by more pragmatic industry leaders. The lack of business cases using the VE paradigm is due to the inexistence of proved methodologies and standards from the VE creation to the operation phase. One of these phases is the partner's search and selection, which involves several areas, from engineering to business, going through logistics, purchasing and strategic planning. Many factors can be considered when selecting the candidate partners to compose a VE. To assure that fairness will exist between the set of enterprises, a methodology must be created, leading later to some kind of standardization to select partners to compose a Virtual Enterprise. This work presents an approach to help VE managers in the selection of the most suitable enterprises to compose a VE. Applying the Analytic Hierarchy Process (AHP) method having as basis some of the metrics presented in the SCOR model, the VE manager can have a more robust view upon the partners' importance and bill of material's criticality in a given business opportunity. Moreover, a Breeding Environment historical database is proposed to increase the level of trust between its members. Finally, in order to simulate the proposed systematic approach, a multi agent system prototype was designed, implemented and tested against hypothetical scenarios.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

30

Johansson, Gustav, and Sofie Wilhelmsson. "Digital Maturity & Operational Performance : A case study in the supply-chain of the Scandinavian FMCG industry." Thesis, KTH, Industriell ekonomi och organisation (Inst.), 2018. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-240288.

Full text

Abstract:

Manufacturing companies are currently experiencing a digital transformation pressure as focus on concepts such as Industry 4.0 are growing. Industry 4.0 a concept inheriting, among other technologies, IoT, Cloud manufacturing and advanced analytics. The digital transformation and digitalisation of manufacturing may provide performance improvements. For example, in Supply chain functions, due to increased information sharing and possible performance improvements in forecast accuracy and deliverer accuracy. However, many companies are uncertain regarding how digital transformation best could be approached. An increasingly digital supply chain will increase the complexity of the organisation and the first step of any such transformation is to understand current capabilities. In this study we applied and, propose, the usage of a digital maturity framework, including a questionnaire, which is academically robust, has high level of transparency regarding the questionnaire, and are measuring all corporate functions. The digital maturity model is built on 3 dimensions, Strategy & organisation, Smart business processes and Smart product & services, 3 sub-dimensions and 13 associated fields. The framework thereby assesses all necessary enablers for digital transformation and provide guidelines for companies regarding what dimensions that are lagging and potentially are hindering a digital transformation. The framework was adapted and applied in the Scandinavian FMCG industry. By assessing 3 companies within the same corporate group which enabled triangulation with interviews to ensure validity provided a deeper understanding of the challenges in digitalisation and level of digital maturity in the Scandinavian FMCG industry were obtained. The results indicate that the major factor causing the low level of digital maturity within the Scandinavian FMCG industry were due to insufficient Strategy & Organisation mostly caused by a lack of strategic partners. The study concludes that competence and knowledge regarding how to approach digital transformation are the major challenge. In order to avoid develop all capabilities internally it is therefore important to source strategic partners. In addition, this study explored certain KPI’s that, according to the SCOR-model, are of great importance for operational performance. The SCOR-model were used since it is an established framework. The KPI’s for each of the participating factories were presented in relation to the digital maturity score within the associated field of production, procurement & logistics. Although no claims regarding causal relationships between digital maturity are made, the study proves the importance of connecting digital maturity to KPI’s in order to provide tangible benefits.
I och med framväxten av nya digitala teknologier upplever tillverkande företag ett ökat fokus på att digitalisera sin produktion. Digitaliseringen av industrin har kommit olika långt i olika delar men försök till att definiera vad som menar har genererat koncept som exempelvis Industry 4.0. Industry 4.0 är ett koncept som innefattar bland annat teknik som möjliggör att genom avancerad dataanalys och informationsdelning i realtid få helt nya insikter och möjlighet att styra och optimera produktionsprocesser. Dessa digitala hjälpmedel och tekniker tros även leda till mer kostnadseffektiva och flexibla värdekedjor. Exempelvis försöker många företag att förbättra sin prognos och leveranssäkerhet genom att få tillgång till försäljningsdata i realtid. Många företag är emellertid osäkra om hur de ska ta implementera och välja mellan vilka tekniker de bör fokusera på, samt om de har en organisation som är redo för att dra nytta av ny teknologi. En alltmer digital värdekedja som agerar i realtid ökar komplexitet och ställer även ökade krav på olika funktioner inom organisationen att samarbeta. Ett första steg i att förändras till ett digitalt företag att avgöra var de står idag och vad som kan förhindra en sådan förändring. I den här studien justerades och applicerades en modell som mäter digital mognadsgrad på ett företag inom den Skandinaviska FMCG industrin. Modellen som används är framtagen av akademiker och erbjuder transparens då frågeformuläret och hur bedömningen görs framgår, till skillnad från andra modeller. Modellen bedömer en organisations digital mognadsgrad enligt 3 dimensioner, Strategi och organisation, Smarta affärsprocesser och Smarta produkt och tjänster. I tillägg är dessa dimensioner uppbyggda av 3 under-dimensioner och 13 relaterade områden. Modellen bedömer därigenom alla nödvändiga faktorer för digital transformation och ger riktlinjer för företag om vilka dimensioner som anses digitalt omogna och potentiellt hindrar en digital transformation. Resultaten valideras genom att även genom semi-strukturerade intervjuer få ytterligare insikter i företagets processer, attityder, ledarskap och strategiska utmaningar. Resultaten visade att den avgörande faktorn som orsakade den relativt sett låga digitala mognadsgraden var avsaknaden av en tydlig strategi, att företagen är organiserade i funktionella silos, brist på kompetens och även strategiska partnerskap. I tillägg, utforskades vilka KPI’er som eventuellt kan förbättras genom en ökad digital mognadsgrad. Dessa KPI’er togs fram enligt SCOR-modellen då den är erbjuder ett akademisk etablerat ramverk. KPI’er för var och en av de deltagande fabrikerna presenterades i förhållande till digital mognadsgrad, men enbart inom det området produktion, upphandling och logistik. Även om det i studien inte görs några anspråk på att förklara samband mellan digital mognadsgrad, visar studien vikten av att koppla digital mognadsnivå till KPI’er för att kunna ge erbjuda konkreta fördelar med digitalisering och föreslår att det här tillvägagångsättet utvecklas i framtida arbete.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

31

KESKAR, HARSHAL S. "SUPPLIER SELECTION METRICS AND METHODOLOGY." University of Cincinnati / OhioLINK, 2004. http://rave.ohiolink.edu/etdc/view?acc_num=ucin1085680712.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

32

Mamani, Sánchez Jesús Licelly. "Análisis, diagnóstico y propuesta de mejora para una cadena de suministro de autopartes en el Perú utilizando el modelo SCOR." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/9801.

Full text

Abstract:

La industria automotriz tiene como uno de sus principales factores de éxito el suministro de autopartes, esta cadena de suministro determina el estado del parque automotriz, la calidad del medio ambiente y la productividad de la logística de transporte. El modelo de referencia SCOR (Supply Chain Operation Reference) contempla seis procesos integradores principales: planear (Plan), abastecer (Source), fabricar (Make), entregar (Deliver), devolver (Return) y habilitar (Enable) con diferentes herramientas y niveles de análisis. En la presente tesis se utiliza este modelo para realizar el diagnóstico e identificar las áreas de oportunidad de mejora de alto impacto; como resultado se ha identificado que las métricas de cumplimiento de orden perfecta, costo total de la cadena de suministro, rotación, días de inventario y margen bruto comparadas con el mercado representan una oportunidad promedio anual de 9 millones de soles; así mismo de acuerdo al análisis de flujo de información y flujo de materiales de la metodología se ha evidenciado que la dificultad para medir indicadores como el lead time, orden perfecta, gastos de almacenamiento obstaculiza el análisis para tomar acciones oportunas en la organización, por otro lado se ha identificado que la existencia de desconexiones de información y de proceso tiene un alto impacto negativo en los actuales resultados de la organización, generando costos innecesarios de manipulación, traslado, baja rotación de autopartes y por ende inventario en exceso (inventario de bajo o cero movimiento) que actualmente representa el 50% del valor del stock actual con un promedio de 15% sobre costos adicionales. De la clasificación y priorización de las áreas de oportunidad, se ha determinado que la implementación de un análisis de inventario ABC es una de las acciones prioritarias a desarrollar para gestionar mejor los inventarios, tiene con un costo / beneficio potencial de 10, reduciendo el inventario de cero movimiento en un 50%. La aplicación del modelo SCOR como metodología, ha demostrado que es una herramienta efectiva de diagnóstico de cadenas de suministro, orientada a evaluar las oportunidades de mejora económicamente y proponer mejoras teniendo como base su estándar de buenas prácticas.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

33

Rivera, Flores Arlyn Medali. "Diagnóstico de la cadena de suministro empleando el modelo SCOR para una empresa comercializadora de repuestos de motos en Latinoamérica." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/6759.

Full text

Abstract:

Realiza un diagnóstico de la cadena de suministro de la empresa comercializadora de repuestos de motos ubicada en Perú y con operación en el mercado latinoamericano. Utiliza el modelo de evaluación SCOR a fin de identificar los procesos y sub procesos que generan retrasos en la operación. Analiza los procesos de planificación logística, abastecimiento, distribución y devolución de la empresa en estudio.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

34

Borges, Sônia Mara Silva. "SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: Um estudo m survey no pólo farmacêutico goiano." Pontifícia Universidade Católica de Goiás, 2009. http://localhost:8080/tede/handle/tede/2132.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:29:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sonia Mara da Silva Borges.pdf: 9762184 bytes, checksum: d446d66de35e3d211c12c05ef719ce33 (MD5) Previous issue date: 2009-09-29
The Supply Chain Management has been showed up as an increasing model adopt in the business world, being ahead of the organizations necessities to rethink their strategies toward the organizations frontiers. Improvement on the proceedings involved on the network links of supllies has the sinergetic effect on the global network performance. This research describes the management performance of the supllies network of drugstore industry from Goiás pole, from the business process: to plan, to suplly, to produce, to distribute and to come back sanctioned by the SCOR model (Supply Chain Operations Reference) The work method consisted of a literature review, covered the contributions about the reference model, allowing that we tested five hypothesis linked on the studied process. To test the hypothesis, a survey was conducted, sent to the all eighteen drugstore industries of the pole, and had an answer tax of fifty six per cent. The results gained, treated by describes statistics techniques suggest that the drugstore industry, don t matter the charge, mainly have the supllies network based in system produced pushed, with little integration between the inter-industries process (links of the network), as the provision side as the demand side.
O Supply Chain Management tem se despontado como um modelo crescentemente adotado no mundo dos negócios, frente à necessidade das organizações repensarem suas estratégias além das fronteiras organizacionais. Melhorias nos processos envolvidos nos elos da cadeia de suprimento têm efeito sinérgico no desempenho global da cadeia. Esta pesquisa descreve a performance do gerenciamento da cadeia de suprimento, das indústrias farmacêuticas que compõem o pólo goiano, a partir dos processos de negócios: planejar, suprir, fabricar, distribuir e retornar referendados pelo Modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference ). A metodologia de trabalho consistiu da revisão de literatura, cobrindo as contribuições relativas ao modelo de referência, permitindo que fossem testadas cinco hipóteses relacionadas aos processos estudados. Para testar as hipóteses, uma survey foi conduzida, enviadas a todas as 18 indústrias farmacêuticas do pólo, obtendo-se uma taxa de resposta de 56%. Analisando os resultados obtidos, tratados por meio de técnicas estatísticas descritivas, nota-se que as indústrias farmacêuticas, independente do porte, essencialmente possuem cadeias de suprimento baseada em sistemas empurrados de produção, com pouca integração entre os processos interfirmas (elos da cadeia), tanto do lado do fornecimento, quanto do lado da demanda.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

35

Francia-Arias, G., J. Marín-Vílchez, I. Macassi-Jauregui, C. Raymundo-Ibañez, and F. Dominguez. "SCOR Model for a Dual-Channel Supply Chain using Drop Shipping to Reduce Overstock in Small- and Medium-Sized Retail Enterprises." Institute of Physics Publishing, 2020. http://hdl.handle.net/10757/656399.

Full text

Abstract:

Sales are central to retail companies. One of the main problems for these companies is when products are sold later than expected, causing overstock due to lower inventory turnover, which increases inventory levels. Therefore, for many retailers, it is important to solve this problem. This is mostly applicable to companies engaged in sales; however, if we take into account the main supplier and the way they act within the supply chain, we must also consider an additional approach. Since online sales are a major innovation brought about by the new digital era, it is standard for sales strategies to focus on this new requirement of customers. In this way, the main supplier takes a leap forward on Internet sales, creating another sales channel. This is when companies under the supply chain start losing sales. According to the above, a dual supply chain model was suggested using the SCOR model and drop shipping. After the improvement proposal was implemented, the company reported a reduction of approximately S/13,000 when comparing the first quarter of 2018 to that of 2019.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

36

Siuce, Vilchez Saddit Michelli. "Gestión de la cadena de suministro a través del modelo SCOR : Caso del cacao NIBS RAW orgánico de la empresa ecoandino." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/13529.

Full text

Abstract:

La presente investigación surge de la problemática de la gestión de la cadena de suministro en el Perú, en su mayoría existe falta de uso de estándares para la gestión de los procesos, el trabajo lo basan en la experiencia y no necesariamente en las mejoras prácticas. Como consecuencia existen ineficiencias en la cadena de suministro, lo cual no les permite a las empresas ser competitivas en el mercado ni desarrollarse más de lo que podría si implementaran buenas prácticas de gestión. Es así que el sujeto de estudio es una evidencia de la realidad de las empresas en nuestro país porque la gestión de la cadena de suministro se ha visto influenciada por las prácticas de las demás empresas del sector o por la experiencia que han adquirido con los años, no necesariamente con prácticas especializadas en gestión de cadenas de suministro, lo que se convierte en una oportunidad de estudio para la presente investigación. Entonces la presente tesis tiene como tema principal la gestión de la cadena de suministro a través del uso de un modelo estándar como lo es SCOR, este no solo permite evaluar el desempeño de la cadena sino que también brinda métricas y prácticas adecuadas que servirán de guía para realizar propuestas de mejora. La estrategia de investigación es un caso de estudio que permitirá comprender detalladamente el funcionamiento de la organización escogida y su contexto. Es así que el presente trabajo de investigación realiza un análisis exhaustivo del sujeto de estudio, desde el contexto en el que se desarrolla hasta los flujos de información y recursos de cada uno de los procesos de su cadena que permitirán un mejor uso del modelo. Como consecuencia de esta investigación se demostrará la importancia del uso de un modelo como lo es SCOR que permite una gestión adecuada, ordenada, sistemática, al detalle y con métricas que permitan el control, el mejoramiento del desempeño y la eficiencia de la cadena. Es decir, cubre las necesidades para las condiciones específicas y el comportamiento del sujeto de estudio. Además, el empleo del modelo SCOR para la empresa Ecoandino (sujeto de estudio) constituye una herramienta fundamental para la identificación de gaps que constituyen oportunidades de mejora. Además, permitirá descubrir actividades ineficientes que están ocultas en el desorden operativo del sujeto de estudio. Se espera que esta investigación sea un paso inicial a incentivar a la industria al uso de herramientas de gestión que optimicen procesos, sin dejar de lado las particularidades de cada realidad a estudiar.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

37

Chavez, Montes Gianfranco. "Propuesta de mejora del proceso de logística de entrada aplicando el modelo SCOR en una consultora de tecnología en Lima, 2020." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/657376.

Full text

Abstract:

El presente proyecto, tiene como objetivo generar una propuesta de mejora del proceso de logística de entrada bajo las buenas prácticas del modelo SCOR para una consultora de tecnología en Lima con la finalidad optimizar la elaboración de información estratégica generada por este proceso. Como parte de esta propuesta, se desarrollará un Data Mart que permitirá agilizar la obtención de estos datos. La logística de entrada, compuesta por la gestión de compras e inventario, genera información estratégica que es relevante y solicitada por áreas del negocio como comercial, proyectos y gerencia general. Hoy en día este proceso se ve afectado por los altos tiempos y la mala planificación del área para realizar sus actividades de registro y control de información lo que impide que posteriormente se pueda consultar de manera rápida e integra. Esto finalmente afecta que se pueda realizar una toma de decisiones en certidumbre. La aplicación de las buenas prácticas del modelo SCOR al proceso logístico, demostraron que se puede disminuir el porcentaje actual de tiempo de registro de información en un 35%. También mediante la aplicación del Data Mart, los porcentajes de gastos operativos y tiempos para elaborar información estratégica se reducen en un 97% y 96% respectivamente. De esta manera la propuesta demuestra su efectividad permitiendo optimizar la elaboración de información estratégica del área para así poder tomar mejores decisiones en beneficio del negocio.
The object of this project is to generate a proposal to improve the inbound logistics process under the best practices of the SCOR model for a technology consultancy in Lima in order to optimize the development of strategic information generated by this process. As part of this proposal, a Data Mart will be developed to expedite the collection of this data. Inbound logistics is made up of purchasing and inventory management. This process generates strategic information that is relevant to business areas such as commercial, projects and general management. Today this process is affected by high times and poor planning of the area to carry out its activities of registration and control of information, which generates that later it can’t be consulted quickly and integrated. This directly affects decision-making. The application of SCOR model good practices to the logistics process, showed that the current percentage of time for entering information can be reduced by 35%. Also, through the implementation of the Data Mart, the percentages of operating costs and times to generate strategic information are reduced by 97% and 96% respectively. In this way the proposal demonstrates its effectiveness allowing to optimize the elaboration of strategic information of the area in order to be able to take better decisions in benefit of the business.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

38

Bagheri, Masood, Rafael Medina, and Axel Olsson. "Analys av lagerlayout för effektiviserad inleverans- och plockningsprocess." Thesis, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, 2016. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-10279.

Full text

Abstract:

Sammanfattning Inleveransprocessen och plockprocessen på ett företags centrallager har kartlagts, då problem med långa ledtider och bristfällig information upplevdes. Syftet med rapporten var att visa på hur kartläggningar kan användas vid förbättringsarbete och felsökning i processer. När processen kartlades användes SCOR-modellen där processen delades upp i dess beståndsdelar. Problem som observerades på företaget inkluderade onödigt mycket manuellt arbete, bristande lagerlayout och osorterade varor. De föreslagna lösningarna inkluderar Auto- ID, en ny lagerlayout och orderplockningsmetoder. De viktigaste slutsatserna som kunde dras i studien var följande: - Auto-ID kan minimera den manuella inmatningen av data, vilket dels är tidsbesparande, men även minskar riskerna för att den inmatade datan är felaktig. Auto-ID kan även användas för att visa på saldon på olika lagerplatser, vilket kan effektivisera plocklistorna, och därmed operatörernas plockrutter. - - En effektivisering av lagerlayouten minskar färdavstånden, och framkomligheten ökar. Med en ökad framkomlighet underlättas användandet av redskap som gaffeltruckar. Slutligen utförs sökandet efter produkter utförs snabbare, vilket i sin tur även kortar ner ledtiderna, då sökandet står för 20% av arbetarnas totala ledtid. Ett införande av standardiserade orderplockningsmetoder minskar färdavstånden, då det kan bestämmas i vilken ordning varorna skall plockas. Rutterna kan planeras så att trafiken minskar så att två eller fler operatörer inte plockar varor i samma korridor samtidigt. Slutligen medför ett införande av orderplocksmetoder att operatörerna blir mer specialiserade på ett visst område i varuhuset, och därmed förbrukar mindre tid till att leta efter varor.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

39

Torres, Marco Antonio [UNESP]. "Análise de linguagens de modelagem de processos de um modelo de referência na cadeia de suprimentos." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2011. http://hdl.handle.net/11449/93041.

Full text

Abstract:

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-02-23Bitstream added on 2014-06-13T18:29:53Z : No. of bitstreams: 1 torres_ma_me_bauru.pdf: 3096697 bytes, checksum: 96356c853b90b7ce2797a1db02b1f2aa (MD5)
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)
O entendimento dos processos de Modelo de Referência de Operações da Cadeia de Suprimentos (ou Supply Chain Reference - SCOR model) pode ser facilitado pelo uso de uma metodologia de modelagem de processos. O emprego de uma notação com semântica adequada para representar esses modelos de processos, associadas a ferramentas de modelagem e gestão, podem contribuir para a melhor compreensão e o gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. Existem várias notações propostas na literatura, como por exemplo, a Notação para Modelagem de Processos de Negócios (ou Bussiness Process Modeling Notation - BPMN), a Cadeia de Processos Dirigida por Eventos (ou Event-Driven Process Chain - EPC) e a Linguagem de Modelagem Unificada (ou Unified Modeling Language - UML). Também podem ser identificadas algumas ferramentas de suporte computacional para a modelagem dos processos, como por exemplo, o Bonita Studio, o ARIS Express e o Intalio Designer. Este trabalho analisou e comparou algumas notações e ferramentas de suporte computacional para melhor representar os modelos de processos SCOR. Definidos as notações, ferramentas e critérios de comparação, as análises indicaram a notação BPMN e a ferramenta Intalio como sendo as mais adequadas. Como resultado final, a notação e a ferramenta foram utilizadas para a geração de uma biblioteca de modelos a partir de processos padrão de terceiro nível do modelo SCOR. Exemplos de desenvolvimento de modelos são apresentados, visando demonstrar a adequação da notação e ferramenta, e exemplificar como a biblioteca de modelos pode ser usada visando o desenvolvimento de modelos de quarto nível, a partir da bibioteca de modelos, por possível usuários. Como trabalho futuro, propõe-se a geração de modelos de referência de software com base nos modelos SCOR
The understanding of the process of Supply Chain Operation Reference - SCOR model can be facilitated by use of a methodology for process modeling. The use of a notation with semantics appropriate for representing these types of processes associated with the modeling and management tools, can contribute to better understanding and management of a supply chain. There are several notations proposed in the literature, for exemple, the notation for Business Modeling Notation - BPMN, the Event-Driven Process Chain - EPC and Unified Modeling Language - UML). Can also be identified some tools for computational modeling of processes, such as the Bonita Studio, ARIS Express and Intalio Designer. This study analyzed and compared some notations and support tools to best represent the computational process models SCOR. Defined notations, tools and benchmarks, the analysis indicated the Intalio BPMN notation and the most appropriate. As a final result, the notation and the tool was used to generate a library of models from standard processes of the third level of the SCOR model. Examples of model development are presented to demonstrate the adequacy of the notation and tool, ans illustrate how the model library can be used for the develpment of models of the fourth level, from the library of models for potential users. As future work, we propose the generation of role models for developing software systems based on the SCOR model

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

40

Fachini, Ramon Faganello. "Métodos quantitativos para o problema de dimensionamento e sequenciamento de lotes na indústria de embalagens de vidro." Universidade de São Paulo, 2015. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-17032015-103312/.

Full text

Abstract:

O problema de dimensionamento e sequenciamento de lotes vem sendo extensivamente estudado por pesquisadores da área de Pesquisa Operacional e há uma tendência de que tais trabalhos passem a cada vez mais integrar aspectos reais dos processos produtivos. Entretanto, percebe-se que os estudos conduzidos em alguns setores industriais negligenciam importantes restrições tecnológicos dos processos de produção e isso afasta esses trabalhos de Pesquisa Operacional de uma aplicação efetiva, como é o caso da indústria de embalagens de vidro. Neste contexto, propõe-se um modelo de programação inteira mista e um método de solução para o problema de dimensionamento e sequenciamentos de lotes na indústria de embalagens de vidro, sendo que este trabalho diferencia-se dos demais existentes na literatura por agregar restrições tecnológicas específicas desse processo produtivo. O modelo proposto, denominado CLSD-GCST, foi amplamente validado com base em um conjunto de testes com 40 instâncias de um problema real de uma grande empresa do setor no pacote comercial IBM ILOG CPLEX Optimization Studio Versão 12.5. A validação do modelo incluiu ainda uma análise de ganhos potenciais para o negócio de baseada no modelo SCOR. Já o método de solução proposto consiste em uma metaheurística de Busca em Vizinhança Variável (VNS) e se mostrou promissor para a solução do problema estudado, proporcionando resultados de qualidade em um baixo tempo computacional. Além disso, o VNS superou o Branch-and-Cut do CPLEX para grandes instâncias, nas quais o pacote comercial encontrou dificuldades. Por fim, o VNS proposto também foi validado por meio da análise de testes computacionais e suas principais características foram avaliadas sistematicamente, gerando um conjunto de informações que pode direcionar a utilização e, até mesmo, a evolução desse método em pesquisas futuras.
Lot sizing and scheduling problem has been extensively studied by Operations Research scientists and there is a tendency of incorporating more production processes real aspects in these researches. However, it can be noticed that studies conducted in some industrial sectors neglect important production process technological constraints and it keeps the Operations Research works away from an effective application, as happens with the glass containers industry. In this context, a mixed integer programming model and a solution method were proposed for glass containers industry lot sizing and scheduling problem, the main difference between this work and the others in literature is the inclusion of process specific technological constraints. The proposed model, named CLSD-GCST, was widely validated by a set of tests performed with 40 instances from a large company real problem using the commercial package IBM ILOG CPLEX Optimization Studio Version 12.5. The model validation also included a potential business earnings analysis based on SCOR framework. About the proposed solution method, it consists of a Variable Neighborhood Search (VNS) metaheuristic and it proved to be promising for the studied problem solution, providing good quality results in low computational time. Moreover, VNS overcame the CPLEX Branch-and-Cut for large instances, in which the commercial package found difficulties. Lastly, the proposed VNS was validated by means of computational tests analysis and its main characteristics were systematically evaluated, generating an information set that may direct this method application and even its evolution in future researches.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

41

Huaman, Montoya Karen Stephany, Sanchez Mariela Yadira Muñoz, and Piedra Celeny Anllela Paucar. "Diagnóstico de la cadena de suministro del vino de la bodega artesanal vitivinícola "V" de la provincia de Ica utilizando el modelo SCOR." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/10354.

Full text

Abstract:

En los últimos diez años la producción del vino se ha encontrado en crecimiento, además el Perú es miembro de la OIV (Organización Internacional de la Viña y el Vino) con lo cual existe un potencial de crecimiento para la industria vitivinícola peruana. El departamento de Ica es el principal productor de uva del país, dedicado también a la elaboración de vino y pisco de manera tradicional e industrial. En esta cadena vitivinícola interactúan diferentes actores, cada uno de ellos maneja diferentes procesos necesarios para lograr que se obtenga el producto final, con lo que un manejo eficiente de dichos procesos es determinante en gran medida para el buen desempeño de dicha industria. Sin embargo, no hay estudios previos de cadena de suministro del vino, sobre todo en el caso de las bodegas artesanales que elaboran de manera tradicional. Debido a ello, en la presente investigación se analizó la cadena de suministro del vino de la bodega vitivinícola “V” bajo los cinco procesos del modelo SCOR. A partir de ello se ha identificado los distintos problemas que existen en la cadena y en sus procesos. Estos problemas han sido evaluados mediante variables claves, a las cuales se les asignó un peso y un puntaje que nos permitió identificar su situación actual y sus falencias. Para estos problemas, se ha brindado recomendaciones de mejora, siguiendo una estructura de paso a paso para una mejor comprensión, las que han sido utilizadas para estructurar un mapa estratégico según las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard, lo que permitirá a los actores visualizar que las recomendaciones son una base de mejora para alcanzar sus diferentes objetivos que tienen una relación en brindar una mayor rentabilidad. Finalmente, de este diagnóstico se identificó que los proveedores mantienen procesos eficientes de manera que no afecta el desempeño de su cliente ni de la cadena. Respecto al fabricante, se identificó como problema crítico la ausencia de planificación, la que es el punto de partida para el resto de sus procesos. Esto se debe a que tiene un manejo de acuerdo a su experiencia y sin darse cuenta que sus deficiencias son producto de una falta de planificación. Respecto al detallista, se halló que presentan un buen desempeño de sus proceso, salvo por el proceso de devolución, el cual no manejar un control de sus productos devueltos. Por último, se pudo concluir que la bodega “V” a pesar de tener procesos deficientes no afectó al actor proveedor en la cadena puesto que este último tiene un buen desempeño; sin embargo, la deficiencia de su planificación sí afecta al actor detallista, ya que es su propio punto de venta y depende del manejo de la gestión de distribución por parte de la bodega.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

42

Bayer, Emma, and Bustad Gabriel Öberg. "Introducing Risk Management Process to a manufacturing industry : Master thesis in identification of risk avoidance strategies at Coca Cola Enterprises Sweden." Thesis, KTH, Industriell produktion, 2013. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-118643.

Full text

Abstract:

Risk can be viewed as a state where there is a possibility of a loss but also a hope of gain. To realise the existence of a risk, one must be aware of both the gains and losses incurred.Increased number of natural disasters and companies having global supply chains to a higher extent, are both factors which have increased the number of risks that can affect anorganisation’s supply chain negatively. This fact has made it even more important to focus on risk prevention. In the beverage industry market, characterized by fast-moving products,manufacturing companies like Coca-Cola Enterprises Sweden (CCES) can be highly affected if disturbances occur in their supply chain. Risk management is, according to ISO 31000, “coordinated activities to direct and control an organization with regard to risk “. A risk management processes therefore aims at mitigatingnegative impact of external and internal disturbances in order to avoid interruptions in production, product quality issues and financial losses. CCES’s control over internal processes and its disturbances is mostly based on reactive approaches rather than a proactive strategy and there exist no guidelines of how to identify and handle occurring disturbances. The main purpose of the project has therefore been to identify the most critical risks the company is facing within their “Source” and “Make” processes, and find both proactive and reactive mitigation actions. Another significant part of the project delivery is to present a model for how the company should organize and maintain a sustainable risk picture. The model aims to present a dynamic risk management process that can be used by CCES as well as other companies in the future. The project consists of three major phases; Risk Identification, Risk Avoidance Mapping and Implementation of a Risk Management Process. In the first phase, the brainstorming tool Hazard and Operability (HAZOP) has been used during workshop events for risk identification and assessment. Some of the most critical risks identified are; Sabotage during transport from supplier to CCES, Lack of spare parts for maintenance, Lost production time due to long beverage change overs and Filling bottles with too much beverage. In order to find feasible preventive and reactive mitigation actions for the critical risks, both employee interviews and the Supply Chain Operations Reference (SCOR) model has been applied. Some of the actions recommended to perform are concluded to be; Let suppliers own transports, Standardize the product change process and the shift hand overs and Implement routines of having locked transports from supplier to CCES. The structure of the project has acted as a basis for the recommended way of continuing the risk management work at CCES. The authors have identified the importance of keeping the risk management process dynamic, and therefore a Risk Register have been introduced for documentation and follow-up. Another way of following up the risk management work, is to perform Risk Audits after the event of a disturbance. This will help the organisation to realize the impact a certain disturbance brings, but it will also measure of the recovery work’s effectiveness. The authors highlight the importance of having a dedicated owner of the risk management process in order to keep it dynamic. A complete risk management process has finally been created, adaptable to different kind of organisations. By making this process a part of SCOR, the authors believes that the process can be used to identify individual risks within the management processes Plan, Source, Make, Deliver and Return for all SCOR member companies. Thereafter, a general risk mapping can be created from the individual risks that can be used to share information and experiences among the member companies.
En risk kan förklaras som ett tillstånd där det finns en chans att vinna, men också en sannolikhet för förlust. För att vara medveten om en risks existens måste man därför förstå både vad det finns att förlora och vinna. Under de senaste årtiondena har antalet naturkatastrofer och annan extern påverkan ökat. Detta i kombination med att företag idag har globala värdekedjor i allt större utsträckning, har gjort att organisationer utsätter sig för risker till en större grad idag. Därför har betydelsen av att fokusera på riskförmildrande åtgärder ökat. I dryckesindustrin, karaktäriserat av snabbrörliga produkter, kan företag såsom Coca-Cola Enterprises Sweden (CCES) påverkas hårt om störningar sker i deras värdekedja. Risk Management är, enligt ISO 31000, ”koordinerade aktiviteter för att styra och kontrollera riskhantering i en organisation”. En riskhanteringsprocess ämnar därför förmildra negativ påverkan av interna och externa störningar för att undvika till exempel avvikelser i produktion, försämrad produktkvalitet och finansiella förluster. CCES’s kontroll över interna processer och dess störningar baseras främst på reaktiva åtgärder, och företaget har inga riktlinjer för hur de ska identifiera och hantera uppkommande störningar. Syftet med detta projekt har därför varit att identifiera kritiska risker inom företagets leverantörs- och produktionsprocesser och att hitta proaktiva och reaktiva lösningar för att förmildra och undvika störningar. Ytterligare en stor del av projektets syfte har varit att presentera en dynamisk process för hur CCES, samt andra företag, ska organisera en hållbar riskbild. Projektet består av tre huvudsakliga delar; riskidentifiering, riskförmildrande åtgärder och implementering av en riskhanteringsprocess. I den första fasen har verktyget Hazard and Operability (HAZOP) används under workshops för att identifiera och värdera risker. Några av de mest kritiska riskerna som identifierats är; Sabotage under transport från leverantör till CCES, Brist på reservdelar för underhållsarbete, Förlorad produktionstid på grund av för långa dryckesbytartider och Fyller flaskor med för mycket dryck. För att hitta passande reaktiva och proaktiva lösningar för de kritiska riskerna har både intervjuer med anställda genomförts och referensmodellen Supply Chain Reference Model (SCOR) använts. Några av de åtgärder rekommenderade att göra har identifierats till att vara; Låta leverantörerna själva sköta transporter, Standardisera produktbytesprocessen samt skiftöverlämningar och Implementera rutiner för att ha låsta transporter från leverantör till CCES. Strukturen av projektet har använts som en bas för den rekommenderade strukturen på CCE’s fortskridande arbete inom riskhantering. Författarna vill bestryka vikten av att hålla den framtida riskhanteringsprocessen dynamisk och i detta syfte har därför ett riskregister tagits fram för dokumentation och uppföljning. Ett annat sätt att följa upp riskprocessarbetet är att genomföra så kallade audits efter en störning har inträffat. Detta hjälper organisationen både att förstår en störnings påverkan på verksamheten, men fungerar också som ett verktyg för att mäta hur effektivt återhämtningsarbetet efter en störning har varit. Författarna menar också att en dedikerad ägare till riskprocessen är av stor betydelse för ett dynamiskt, framgångsrikt och effektivt riskarbete. En fullständig riskhanteringsprocess har slutligen sammanställts, användbar för många olika typer av organisationer. Genom att göra processen till en del av SCOR-modellen, kan processen i framtiden användas till att identifiera individuella risker inom de fem managementprocesserna Planering, Inköp, Tillverkning, Leverans och Retur för alla SCOR’s medlemsföretag. Därefter menar författarna att en generell kartläggning över de mest kritiska riskerna inom varje managementprocess kan skapas för att dela information och utbyta erfarenheter mellan medlemsföretagen.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

43

Ganga, Gilberto Miller Devós. "Proposta de um modelo de simulação baseado em lógica Fuzzy e no SCOR para predizer o desempenho da empresa-foco em cadeias de suprimentos." Universidade de São Paulo, 2010. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-18042010-094318/.

Full text

Abstract:

Este trabalho apresenta e discute uma proposta baseada na teoria dos conjuntos fuzzy para predizer o desempenho da empresa-foco em cadeia de suprimentos modelada de acordo com os relacionamentos causais entre medidas de desempenho propostas pelo SCOR (versão 8.0). O uso de sistemas de medição de desempenho para gerenciar o desempenho de cadeias de suprimentos apresenta algumas limitações tais como a dificuldade de interpretação de resultados de natureza qualitativa, assim como a complexidade de um sistema tradicional de medição de desempenho lidar adequadamente com os relacionamentos de causas e efeito entre métricas de desempenho de diferentes processos de negócios ao longo da cadeia de suprimentos. Por outro lado, a lógica fuzzy, uma técnica apropriada para lidar com situações de incerteza e subjetividade, configura-se como uma alternativa interessante. Utilizando uma abordagem de pesquisa quantitativa descritiva, assumiu-se a hipótese de que um modelo de simulação quantitativo poderia ser construído para explicar o comportamento de processos operacionais. Os resultados da simulação mostraram-se bastante consistentes à metodologia SCORmark, proposta pelo Supply Chain Council. Análises estatísticas dos resultados da simulação, baseados no Método de Superfície de Resposta, também confirmaram a relevância dos relacionamentos causais incorporados no modelo. Em geral, os resultados reforçam que a proposição da adoção de um modelo de simulação baseado em lógica fuzzy e nas métricas do SCOR parece ser uma abordagem possível para auxiliar os gerentes no processo de tomada de decisão do gerenciamento do desempenho em cadeias de suprimentos.
This paper presents and discusses a proposal based on the theory of fuzzy sets to predict performance of focus company in a supply chain modeled according to causal relationships among performance metrics proposed by SCOR (version 8.0). The use of performance measurement systems to manage performance of supply chains presents some limitations such as difficulty of interpretation of results of qualitative nature as well as the complexity of having a conventional performance measuring system that can adequately handle cause-and-effect relationships of metrics of performance of different business processes of a supply chain. On the other hand, fuzzy logic, a technique suitable for dealing with uncertainty and subjectivity, becomes an interesting alternative approach. Using a descriptive quantitative approach, the research was based on the assumption that a quantitative simulation model can be built that explain (at least in part) the behavior of operational processes. Results of simulation were very much in line with those of the SCORmark methodology (SCC). Statistical analysis of the simulation results based on surface response method also confirmed the relevance of the causal relationships embedded in the model. In general, the findings reinforces the proposition that adoption of a simulation model based on fuzzy-logic and on metrics of the SCOR model seems to be a feasible approach to help managers in the decision making process of managing performance of supply chains.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

44

Junior, Francisco Rodrigues Lima. "Avaliação da adequabilidade de redes neurais artificiais e sistemas neuro-fuzzy no apoio à predição de desempenho de cadeias de suprimento baseada no SCOR®." Universidade de São Paulo, 2016. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-16032017-141008/.

Full text

Abstract:

Sistemas de predição de desempenho de cadeias de suprimento são constituídos por indicadores que visam estimar o desempenho da empresa-foco em decorrência também do desempenho dos indicadores dos fornecedores. Na literatura são encontrados apenas dois modelos quantitativos (GANGA; CARPINETTI, 2011; AGAMI; SALEH; RASMY, 2014) que permitem predizer o desempenho de cadeias de suprimento usando os indicadores do modelo SCOR® (Supply Chain Operations Reference). Uma limitação de ambos modelos é a dificuldade de se ajustar ao ambiente de uso, uma vez que sua implementação e atualização requerem a parametrização manual de muitas regras de decisão. Tanto o uso de redes neurais quanto de sistemas neuro-fuzzy têm o potencial de contornar essa dificuldade por utilizarem um mecanismo de aprendizagem que possibilita a adaptação ao ambiente de uso usando dados numéricos. Todavia, na literatura não são encontradas aplicações dessas técnicas no apoio à predição de desempenho de cadeias de suprimento, tampouco estudos que discutam qual dessas técnicas se mostra mais adequada para lidar com este problema. Diante disso, o objetivo desta pesquisa é construir e a avaliar a adequabilidade de dois sistemas de predição de desempenho, ambos baseados nos indicadores do modelo SCOR®, mas usando alternativamente as técnicas redes neurais e sistemas neuro-fuzzy, para apoiar a gestão de desempenho da empresa-foco e de sua cadeia imediata. A execução desta pesquisa envolveu o uso de simulação computacional e de testes estatísticos. Os resultados mostram que, embora ambas as técnicas apresentem capacidade de predição satisfatória, as redes neurais são mais adequadas em relação à complexidade da definição da configuração topológica, enquanto os sistemas neuro-fuzzy se sobressaíram em relação à capacidade de predição, complexidade do treinamento, quantidade de variáveis de entrada, suporte à tomada de decisão sob incerteza e interpretabilidade dos dados. Outros resultados desta pesquisa estão relacionados à identificação de particularidades do processo de modelagem das técnicas avaliadas, à elaboração de um panorama sobre o uso de técnicas quantitativas na avaliação de desempenho de cadeias de suprimento e à identificação de algumas oportunidades de pesquisa.
Supply chain performance prediction systems are composed by indicators that aim to estimate the performance of a focal company considering also indicators related to their suppliers. There are two quantitative models in the literature (GANGA; CARPINETTI, 2011; AGAMI; SALEH; RASMY, 2014) that enable to predict the supply chain performance using the indicators proposed by the SCOR® model (Supply Chain Operations Reference). Nevertheless, there is a drawback of both models that refers to the difficulty in adapting to the environment of use, since implementation and updating of these models require parameterization of many decision rules that must be done by an expert. The application of artificial neural networks as well as neuro-fuzzy systems can overcome this drawback by using a learning mechanism that enables the adaptation to the environment of use using numerical data on supply chain performance. However, there are neither studies in the literature that propose the use of these techniques in order to support supply chain performance prediction nor studies that discuss which of these techniques seem to be more appropriate to deal with this problem. Thus, the objective of this study is to propose and evaluate the adequability of the two types of performance prediction systems based on the performance indicators of the SCOR® model, and both using alternatively artificial neural networks and neuro-fuzzy systems to support performance management of a focal company and their supply chain. The implementation of this research involved the use of computer simulation and statistical tests. The results show that although both techniques present a satisfactory predictive capacity, neural networks are more appropriate in relation to the complexity of defining the topological configuration, whereas the neuro-fuzzy systems are more adequate regarding the predictive capacity, complexity of the training, amount of input variables, support to decision-making under uncertainty and interpretability of data. Other results of this research refer to the identification of characteristics of the modeling process of the evaluated techniques, as well as to the review on the use of quantitative techniques for supply chain performance evaluation and to the identification of some research opportunities.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

45

Torres, Marco Antonio. "Análise de linguagens de modelagem de processos de um modelo de referência na cadeia de suprimentos /." Bauru : [s.n.], 2011. http://hdl.handle.net/11449/93041.

Full text

Abstract:

Orientador: Renato de Campos
Banca: Wilson Massashiro Yonezawa
Banca: José Alcides Gobbo Junior
Resumo: O entendimento dos processos de Modelo de Referência de Operações da Cadeia de Suprimentos (ou Supply Chain Reference - SCOR model) pode ser facilitado pelo uso de uma metodologia de modelagem de processos. O emprego de uma notação com semântica adequada para representar esses modelos de processos, associadas a ferramentas de modelagem e gestão, podem contribuir para a melhor compreensão e o gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. Existem várias notações propostas na literatura, como por exemplo, a Notação para Modelagem de Processos de Negócios (ou Bussiness Process Modeling Notation - BPMN), a Cadeia de Processos Dirigida por Eventos (ou Event-Driven Process Chain - EPC) e a Linguagem de Modelagem Unificada (ou Unified Modeling Language - UML). Também podem ser identificadas algumas ferramentas de suporte computacional para a modelagem dos processos, como por exemplo, o Bonita Studio, o ARIS Express e o Intalio Designer. Este trabalho analisou e comparou algumas notações e ferramentas de suporte computacional para melhor representar os modelos de processos SCOR. Definidos as notações, ferramentas e critérios de comparação, as análises indicaram a notação BPMN e a ferramenta Intalio como sendo as mais adequadas. Como resultado final, a notação e a ferramenta foram utilizadas para a geração de uma biblioteca de modelos a partir de processos padrão de terceiro nível do modelo SCOR. Exemplos de desenvolvimento de modelos são apresentados, visando demonstrar a adequação da notação e ferramenta, e exemplificar como a biblioteca de modelos pode ser usada visando o desenvolvimento de modelos de quarto nível, a partir da biblioteca de modelos, por possível usuários. Como trabalho futuro, propõe-se a geração de modelos de referência de software com base nos modelos SCOR
Abstract: The understanding of the process of Supply Chain Operation Reference - SCOR model can be facilitated by use of a methodology for process modeling. The use of a notation with semantics appropriate for representing these types of processes associated with the modeling and management tools, can contribute to better understanding and management of a supply chain. There are several notations proposed in the literature, for exemple, the notation for Business Modeling Notation - BPMN, the Event-Driven Process Chain - EPC and Unified Modeling Language - UML). Can also be identified some tools for computational modeling of processes, such as the Bonita Studio, ARIS Express and Intalio Designer. This study analyzed and compared some notations and support tools to best represent the computational process models SCOR. Defined notations, tools and benchmarks, the analysis indicated the Intalio BPMN notation and the most appropriate. As a final result, the notation and the tool was used to generate a library of models from standard processes of the third level of the SCOR model. Examples of model development are presented to demonstrate the adequacy of the notation and tool, ans illustrate how the model library can be used for the develpment of models of the fourth level, from the library of models for potential users. As future work, we propose the generation of role models for developing software systems based on the SCOR model
Mestre

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

46

Castro, Romero Nestor Antonio. "Diagnóstico y propuesta de mejora en la gestión de inventarios y distribución de almacén en una importadora de juguetes aplicando el modelo scor y herramientas de pronósticos." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6282.

Full text

Abstract:

La presente tesis demuestra que existen ventajas económicas y estratégicas que no son identificadas ni practicadas por empresas pequeñas y medianas en el rubro de la importación de juguetes y que de empezar a hacerlo se puede obtener beneficios económicos significativos. El diagnóstico de la cadena de suministro de la empresa fue desarrollada con la herramienta SCOR, concluyendo que los procesoey con menor desempeño son los de planeamiento, abastecimiento y distribución. Las herramientas que se aplicarán son de fácil implementación, acorde a la realidad y condiciones financieras de la empresa. La propuesta enfocada al planeamiento de la demanda, consiste en la utilización de métodos de pronósticos cuantitativos que permitan conocer el comportamiento futuro de los requerimientos de los clientes. Para la gestión de inventarios, se utilizó la clasificación ABC multicriterio que permitió priorizar los inventarios según su nivel de importancia, a partir de los criterios de frecuencia, costos y margen de contribución; luego se determinó la política de inventario de la empresa, aplicando para eso la herramienta de Curva de Intercambio, que consiste en la formulación de una estrategia que considere sus límites económicos y financieros para determinar la cantidad y frecuencia de abastecimiento, de modo que se encuentre en su curva de eficiencia. Con la aplicación de la Curva de Intercambio se obtuvo un ahorro del 17%, que equivale a S/. 125,010.00, por concepto de disminución de capital inmovilizado. Además se alcanzó un beneficio por concepto de reducción de ventas perdidas por la suma de S/. 266,232.93. Por último se propone una distribución de almacén, aplicando el sistema de cross docking, que permitirá mejorar el flujo de mercaderías, disminuir los tiempos de almacenamiento en un 37%, obteniendo un beneficio de S/.28,588.63, además de liberar capital de trabajo, alcanzando un ahorro en el financiamiento de capital de trabajo por S/. 30,298.17. Para dar seguimiento y control de las propuestas se propone el uso de indicadores logísticos que permitirán tener un mejor control de las operaciones y facilitar la toma de decisiones. Finalmente se realizó la evaluación económica y financiera, la cual considera la inversión para la implementación de las mejoras propuestas, además del cálculo de los ahorros y beneficios generados por los mismos. El resultado indica que es altamente recomendable la implementación de estas propuestas, reflejado en una TIRF de 418.2% y una recuperación de la inversión en 4 meses.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

47

Wattky, Crestan Andréa. "Modélisation et Réorganisation des Processus dans le Cadre de l'Externalisation." Phd thesis, Université Lumière - Lyon II, 2006. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00157738.

Full text

Abstract:

Pour faire face à un environnement de plus en plus changeant et compétitif, les entreprises sont conduites à une redéfinition de leurs structures. Sur le plan organisationnel, la redéfinition des processus permet de mieux prendre en compte l'intégration d'activités autrefois fortement cloisonnées ; le recentrage des entreprises sur leur cœur de métier conduit à un transfert d'activités ou de fonctions jugées non stratégiques vers des partenaires externes. Cette restructuration qui se traduit par une intégration fonctionnelle importante, permet, à travers des processus transversaux d'atteindre un objectif commun à tous : satisfaire le client au moindre coût.

C'est dans ce contexte qu'intervient notre travail de recherche. Nous traitons dans cette thèse, dans le cadre de la réorganisation logistique d'un grand groupe industriel, la problématique de la modélisation et de la réorganisation des processus pour une gestion transversale optimisée d'une entreprise (aspect interne), la redéfinition des processus dans le cadre de l'externalisation d'une partie d'un processus (recentrage des activité), et finalement l'organisation de processus interdépendants multi acteurs (relations partenariales). Ce travail vise à apporter des outils méthodologiques et des pratiques d'aide à la configuration des chaînes, en particulier dans le cadre de l'externalisation.

Ainsi, le premier chapitre pose le cadre de nos recherches : l'organisation des chaînes logistiques et l'importance des processus au sein de celles-ci. Ce chapitre permet de poser et présenter les bases de notre réflexion pour définir et mettre en œuvre un processus d'externalisation.
Pour atteindre cet objectif, le deuxième chapitre est centré sur les concepts et approches relatifs à la modélisation et à la réorganisation des processus. Nous déterminons dans un premier temps l'articulation générale de l'approche d'intervention que nous proposons et nous présentons un certain nombre de modèles, méthodes, outils, etc. pour permettre une réorganisation des processus internes et accompagner l'externalisation d'activités vers des prestataires extérieurs. Nous constatons que si la réorganisation des processus est une notion relativement récente, elle fait l'objet d'une attention toute particulière, ces dernières années, dans les milieux industriels. Le tour d'horizon des travaux de recherche et des méthodologies, techniques, outils, etc. utilisés par les industriels, montre qu'il existe une prépondérance sur l'axe « technologie » par rapport à l'axe « organisation ». C'est sur ce dernier point que nous positionnons nos travaux pour étendre les champs du BPR au cadre de l'externalisation et du partage partenariales d'activités dans l'exécution du processus logistique. Nous utilisons pour cela un standard international des processus de la chaîne logistique, le modèle SCOR, qui a été choisi par le Groupe Rhodia pour la gestion de ses processus principaux. Ce chapitre nous permet alors de développer une méthodologie structurante en trois temps (« as is » - « to be » - « go live ») et d'employer celle-ci dans le cadre de l'externalisation

Le troisième chapitre nous permet d'appliquer notre proposition au niveau industriel. A travers différentes études menées au sein du Groupe Rhodia, nous illustrons l'intérêt d'une vision intégrant standardisation et dépendances entre activités, dans la réorganisation des processus appliquée à la mutualisation ou l'externalisation.
Nous proposons une évolution en trois temps : modélisation, analyse et restructuration des processus pour une évolution interne à l'entreprise, puis pour l'externalisation d'activités (logistiques dans le cas qui nous intéresse), et finalement pour l'amélioration du fonctionnement multi acteurs.
Le troisième chapitre nous permet de proposer une approche pour la modélisation des processus dans le cadre d'une opération d'externalisation :
¬ « Pourquoi externaliser » - la décision d'externalisation
¬ « Quoi externaliser » - la détermination des activités à externaliser
¬ « Comment externaliser » - le BPR à en utilisant le modèle SCOR ou d'autres méthodes pour les processus n'étant pas adressés par SCOR
Nous établissons dans ce chapitre, à partir des résultats issus de nos études industrielles, une démarche de réorganisation des processus et d'externalisation dans le cadre de la chaîne logistique de Rhodia et définissons un plan d'externalisation par la réorganisation des processus.

Enfin, nous concluons cette thèse en revenant sur les apports académiques et industriels de ce manuscrit concernant la réorganisation des processus de l'organisation dans le contexte de l'externalisation. Nous ouvrirons enfin un certain nombre de perspectives de recherches dans ce domaine.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

48

Lizarraga, Tello Christian Alberto. "Propuesta de mejora para el diseño de los procesos de abastecimiento y distribución en una empresa importadora de repuestos industriales basado en el modelo de prácticas líderes SCOR." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/625094.

Full text

Abstract:

En este artículo se muestra los resultados de la investigación realizada a una empresa importadora de repuestos industriales, para resolver el problema de la pérdida de clientes que venía experimentando en los últimos cuatro años. Problema que representó a la empresa una disminución del 9% de las ventas totales que equivale a $. 797,500.00 en promedio en los últimos cuatro años. Los principales problemas que se encontraron fueron: operaciones no estandarizadas en el almacén logrando una eficiencia solo del 46%; falta de planificación en el proceso de abastecimiento con un tiempo total de 12 días por lote de importación; y la falta de planificación en el proceso de distribución que representa el 16% de pedidos no distribuidos por día. Las causas de estos problemas se solucionaron mediante un rediseño de los procesos de abastecimiento y distribución tomando como referencia el modelo de prácticas lideres SCOR. Como resultado del rediseño del proceso de abastecimiento se incrementó la eficiencia del almacén en un 31%, se redujo en un 83% el tiempo de proceso por lote de importación, se logró un ahorro del 66% por lote de importación y se logró eliminar el 16% de pedidos no distribuidos al día. Finalmente, en este artículo se logró mostrar detalladamente las deficiencias encontradas en la empresa, la metodología utilizada y los resultados obtenidos; y se espera un incremento de clientes en un corto plazo. This article shows the results of an investigation realized to an importing company of industrial supplies, to solve the problem of the clients lost that was experimenting in the last four years. Problem that represented to the company a decrease of 9% of the total sales that is equivalent to $ 797,500.00 in average in the last four years. The principal problems that they found were: operations not standardized in the store achieving an efficiency only of 46%, lack of planning in the process of supply with a total time of 12 days for lot of import; and the lack of planning in the distribution process that represents 16% of orders not distributed per day. The reasons of these problems were solved by means of a redesign of the processes of supply and distribution taking as reference the model of leading practices SCOR. Since result of the redesign of the process o supply increased the efficiency of the store in 31% diminished in 83% the process time for lot of import, there was achieved a saving of 66% by lot of import was achieved to eliminate 16% of orders not distributed a day. Finally, in this article it was achieved to show detailed the deficiencies found in the company the used methodology and the obtained results; and a clients increase is waited in a short time.
Tesis

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

49

Perazzoli, Camila. "Estudo das afecções abdominais e anorretais em pacientes hematológicos neutropênicos febris. Análise da casuística, fatores de risco para mortalidade e proposta de escore de gravidade." Universidade de São Paulo, 2018. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/17/17137/tde-08012019-155704/.

Full text

Abstract:

Introdução. Pacientes neutropênicos febris, particularmente os portadores de doenças hematológicas, podem ter como causa de sua descompensação clínica afecções abdominais e anorretais. O acompanhamento do quadro infeccioso é motivo de angústia para o cirurgião coloretal, pois a literatura sobre o tema é restrita e quadros oligosintomáticos eventualmente evoluem para óbito em curto espaço de tempo. Objetivos. Descrever, estratificar e comparar com a literatura a casuística de pacientes hematológicos neutropênicos febris com foco abdominal ou anorretal identificado. Estudar o risco absoluto e relativo de mortalidade de algumas variáveis associadas com a condição. Propor um escore de gravidade das afecções abdominais e anorretais em pacientes hematológicos neutropênicos febris. Materiais e Métodos. Trata-se de um estudo a partir da análise retrospectiva de 897 prontuários médicos de pacientes internados para as equipes de Hematologia e Transplante Células Tronco Hematopoéticas, no Hospital de Clínicas da Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto-SP, entre os anos de 2008-2013. Foram elegíveis para o estudo 74 episódios de neutropenia febril com foco infeccioso abdominal ou anorretal, ocorridos em 69 pacientes. Após coletadas as características a respeito da amostra, foram estratificados os dados, comparados com a literatura sobre o tema, realizados os cálculos de medidas de efeito e análise estatística. Por fim, considerando os resultados obtidos, a experiência clínica dos autores e critérios de plausibilidade biológica comum, foram selecionados cinco aspectos como sendo os principais preditores de mortalidade hospitalar em pacientes hematológicos neutropênicos febris, com afecção abdominal ou anorretal. Resultados. O escore proposto demonstrou possuir mortalidade crescente conforme o quadro se agrava e a pontuação se eleva (teste exato de Fischer: 0,001). Ao considerar o modelo logístico de probabilidade de óbito por nível do escore, o valor encontrado AUC foi de 0,82 (0,72-0,925) e o valor de Estatística de Hosmer-Lemeshow de 2,3, com p=0,806. Discussao. Os escores contribuem na prática clínica diária para a tomada objetiva de decisões. De forma semelhante ao escore APACHE e seus refinamentos, o sistema prognóstico proposto possui variáveis de fácil acesso e traduz de maneira satisfatória o comportamento e a confiabilidade dos resultados obtidos, através da AUC>0,8 e estatística de Hosmer-Lemeshow com p> 0,05. Conclusão. O sistema de escore proposto permite predizer a chance de óbito durante a internação em pacientes neutropênicos febris com afeccção abdominal ou anorretal. Novos estudos sobre o tema são necessários e o escore proposto necessita e deve ser validado em uma amostra maior e distinta de pacientes.
Introduction. Febrile neutropenic patients, particularly those with haematological diseases, may have abdominal and anorectal conditions as a cause of their clinical decompensation. The follow-up of the infectious condition is a cause of distress for the colorectal surgeon, because the literature on the subject is restricted and oligosymptomatic conditions can lead to death within a short period of time.Goals. To describe, stratify and compare with the literature the casuistry of febrile neutropenic haematological patients with abdominal or anorectal focus identified. To study the absolute and relative risk of mortality of some variables associated with the condition. To propose a severity score of abdominal and anorectal conditions in neutropenic hematologic febrile patients. Materials and Methods. This is a study based on the analysis of 897 medical records of inpatients for hematology and hematopoietic stem cell transplantation (HSCT) teams at the Hospital de Clínicas of the University of São Paulo, Ribeirão Preto-SP, between the years of 2008-2013. A total of 74 episodes of febrile neutropenia with infectious abdominal or anorectal conditions occurred in 69 patients. After collecting the characteristics regarding the sample, the data were stratified, compared to the literature on the subject, the calculations of effect measures and statistical analysis were performed. Finally, considering the results obtained, the author\'s clinical experience and criteria of common biological plausibility, five aspects were selected as the main predictors of hospital mortality in febrile neutropenic haematological patients with abdominal or anorectal disease. Results. The proposed score showed an increasing mortality rate as the condition worsens and the score rises (Fischer\'s exact test: 0.001). When considering the logistic model of death probability by level of the score, the AUC value found was 0.82 (0.72-0.925) and the Hosmer-Lemeshow statistic value was 2.3, with p = 0.806. Discussion. The scores contribute to daily clinical practice for objective decision making. Similar to the APACHE score and its refinements, the proposed prognostic system has easily accessible variables and satisfactorily translates the behavior and reliability of the results obtained through AUC> 0.8 and Hormer-Lemeshow statistics with p> 0,05. Conclusion. The proposed score system allows predicting the chance of death during hospitalization in febrile neutropenic patients with abdominal or anorectal disease. New studies on the subject are necessary and the proposed score needs and must be validated in a larger and different sample of patients.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

50

Hubert, Arthur. "Increasing efficiency of sport’s event companies by implementing lean management & lean thinking across the processes defined by the SCOR model: : OC Sport, a case of Sport Event Business Company." Thesis, KTH, Industriell produktion, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-159079.

Full text

Abstract:

Lean is known as a philosophy, which aims at reducing waste across a whole production line. This concept was originally introduced by Toyota in its automotive production lines. Over time, this idea has grown and has been implemented in all kinds of industrial companies and businesses. Its main objective is to optimise the production line in reducing and eliminating all kinds of wastesThe SCOR model - Supply Chain Operation Reference model – has been created by the Supply Chain Council. First developed by two consulting firms in Boston, this model addressed the need for formalizing and standardizing the supply chain. The SCOR model was developed by the Supply Chain Council, to describe “the business activities associated with all phases of satisfying a customer’s demand”. Throughout my experience in the sports event business at OC Sport, my aim was to adapt the manufacturing knowledge I studied at KTH to this specific area. I had the opportunity to study how the different tools, methods and models linked to SCOR model and to the Lean could be suitable for OC Sport and the event I was working on: the Extreme Sailing SeriesTM. I choose this perspective because I wanted to analyse how a more ‘modern’ industry such as Sports Event can learn from the Manufacturing and Production industry about how to manage their company. The focus will be on the processes. Aim is to increase their efficiency through improvements, like the implementation of lean management.As a first step, this paper will give a general overview of the SCOR Model and of the concept of the Lean (lean management, lean thinking). After that, the paper will describe and adapt the process of an ESS event by the help of the SCOR model. It aims at being able to standardize the processes, and defined them in a structural way. The last part will try to explain how the lean management and the lean thinking tools implemented can bring improvements to the delivery process of the Extreme Sailing SeriesTM.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Dissertations / Theses on the topic 'SCOR'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles