Dissertations / Theses: 'Services de proximité – Aspect social'

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Puissant, Emmanuelle. "La relation associative d'aide à domicile : spécificités, remises en cause, résistances." Grenoble, 2010. http://www.theses.fr/2010GRENE006.

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Abstract:

Cette thèse analyse la relation associative d'aide à domicile selon une méthodologie inductive et une posture socio-économique. L'objectif de la première partie est de construire cet objet de recherche. Le premier chapitre retrace la construction sociale du secteur de l'aide à domicile, en montrant le rôle pionnier des associations. Le deuxième chapitre fait état du caractère globalement dégradé des emplois et du travail dans le secteur. Il pointe toutefois le rôle sécurisant des associations. Le troisième chapitre analyse pourquoi la loi de développement des services à la personne de 2005 bouleverse le secteur, et singulièrement les associations. L'objectif de la deuxième partie est de développer des outils conceptuels afin d'éclairer la problématique dégagée dans la première partie. Le chapitre 4 conceptualise sous la forme d'un triangle, trois types de relations qui tissent le secteur ; les relations de service, salariale et de travail. Cette organisation triangulaire appelle un cadre théorique et analytique socio- économique. Le chapitre 5 a pour objectif d'analyser ces relations dans le contexte association, en considérant qu'elles font partie d'un système. La troisième partie est d'analyser les enjeux et les évolutions à l'œuvre au sein du secteur associatif du point de vue de l'articulation entre les trois relations identifiées. Le chapitre 6 montre que les relations de travail et d'emploi sont indissociables dans le cadre associatif, ce qui invalide le caractère non qualifié du travail. Le chapitre 7 analyse comment les relations de travail et de service s'articulent dans le cadre d'une relation d'usage, Enfin, dans un contexte institutionnel changeant, le chapitre 8 revient sur le difficile équilibre entre les différentes relations
This PHD thesis analyses the personal care aid, especially as developed in non-profit organizations. The aim of the first part is to build the research object. The first chapter recounts the slow development of personal care aid as an activity sector. The second chapter shows the difficult conditions of` care work. The third chapter analyses why the law to develop home care services, changed the whole sector of personal care aid. The second part develops some "conceptual tools" to enlighten the problems shown in the first part. In chapter 4, three types of relationships that exist in this sector are conceptualized-like a triangle: the service relationship, the employment relationship, and the work p relationship. The relationships that appear in this triangle in the context of non-profitmaking organizations are analyzed in chapter 5, considering that they are part of` a system. The goal of the third part is to analyze the stakes and the development of the sector of` non-profitmaking organizations, taking into account the three identified relationships. The chapter 6 shows why the work and employment relationships are inseparable. The chapter 7 analyzes how specific the work and service relationships are in the non-profit organizations in the field of personal aid care. In a moving context, chapter 8 deals with the necessary balance between the different relationships

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Le, Breton-Lerouvillois Gwénaëlle. "L'offre de soins en Basse-Normandie : approche de la proximité et de l’accessibilité : essai de géographie sociale de la santé." Caen, 2006. http://www.theses.fr/2006CAEN1459.

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Abstract:

En France, la lutte contre les exclusions et l’amélioration de l’accessibilité à l’offre de soins sont des questions mises en avant sur la scène politique et médiatique depuis une dizaine d’années. La géographie sociale de la santé est abordée sous un regard relativement nouveau – celui du géographe – par une étude du système de soins bas-normands et des besoins de santé de la population. La Basse-Normandie est une région rurale et vieillissante où la définition et l’organisation du système de soins s’érigent, comme ailleurs en France, en question de société. La troisième partie de la thèse est entièrement consacrée à l’hôpital local. Il apparaît comme une structure référente, socio-sanitaire, de proximité en zone rurale. L’évolution de la démographie médicale, les restructurations hospitalières et les logiques de maîtrise des dépenses de santé constituent le cœur des débats. La santé sera-t-elle demain accessible pour tous en tous points du territoire. Ce travail de recherche dégage des pistes de réflexion et milite pour rétablir un système de soins plus juste et plus équitable répondant aux besoins de santé de la population. Véritable défi des années à venir !

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Avril, Christelle. "S'approprier son travail au bas du salariat : les aides à domicile pour personnes âgées." Paris, EHESS, 2007. http://www.theses.fr/2007EHES0047.

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Abstract:

"Cette thèse porte sur le rapport au travail d'aides à domicile pour personnes âgées intervenant dans une petite ville riche de la banlieue parisienne. Cet objet permet de montrer la diversité des modes d'appropriation du travail et la configuration des relations sociales (relations de classes et "relations inter-ethniques") dans laquelle ces femmes sont insérées à l'occasion de leur travail. La recherche repose principalement sur une enquête ethnographique mais combine aussi une enquête statistique et une enquête socio-historique. En articulant avec précision ressources sociales et ressources de la situation de travail, cette étude fait apparaître deux groupes professionnels et sociaux parmi les aides à domicile : des femmes "blanches" des classes populaires respectables et des femmes des classes populaires vulnérables, "blanches" sans ressources sociales et immigrées "noires" et "arabes" (Afrique et Antilles) plutôt diplômées mais sans ressources familiales en France métropolitaine. "
This research is focused on a population of female workers who provide homecare for the elderly in a small wealthy town of the Paris area. We analyse their orientation to work, but we are also able to capture the structure of social relations at work, both in terms of class and ethnic relations. This research is mainly based on a field work but it also involves a quantitative survey and a socio-historical investigation. By combining with great precision social assets and occupational assets, it reveals the existence of two distinct occupational and social groups in the population of homecarers : white females from "respectable working class", and lower class females, either white born on the soil or immigrants from Africa or the West lndies with sorne education but deprived of family connexions in continental France

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Gallois, Florence. "Une approche régulationniste des mutations de la configuration institutionnelle française des services à la personne." Thesis, Reims, 2012. http://www.theses.fr/2012REIME003/document.

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Abstract:

La thèse interroge la possibilité d'une régulation unique du secteur des services à la personne tel qu'il a été institutionnellement délimité par le Plan Borloo de 2005. Nous y défendons l'idée que, si le Plan Borloo n'a pas permis de générer un secteur unifié, (au sens que lui donne les approches en termes de régulation sectorielle), les dispositifs visant la construction d'un marché des services à la personne, qu'il a introduit, sont mobilisés à la fois par les nouveaux entrants et par les acteurs historiques du champ, mais de façon non homogène et différente de ce que le Plan anticipait.Il en résulte une situation de double crise (crise des enseignes et crises des associations autorisées) que les conclusions de la thèse permettent d'éclairer
My thesis tests the existence of a unique sectorial-based regulation for lifestyle and domiciliary care services as it was institutionally delimited and thought by the French Plan Borloo (2005). I defend the idea that the Plan Borloo has not generated a unified sector configuration (as defined by sectorial-based regulation approaches). The Plan Borloo has introduced institutional arrangements that aim to constructing a market for lifestyle and home care services. Theses arrangements are mobilised both by new players and by historical suppliers but non-homogenously and differently than expected by the Plan. The consequence is a double crisis (crisis of the new player “brand names” and crisis of the historical third sector actors) that my conclusion explains

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Philoux, Rolande. "La communication de proximité, substrat de l'artisanat contemporain." Paris 4, 1994. http://www.theses.fr/1994PA040153.

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Abstract:

Devant l'effacement apparent du rôle économique de l'artisanat, le substrat pérenne de sa fonction socio-culturelle, à savoir la communication de proximité, définit sa nouvelle vocation. Par conséquent, pour le secteur des métiers, il n'y a d'avenir que dans le service relationnel apporté à la collectivité nationale. Car, puisque l'évolution de la société contemporaine s'accompagne d'un vide sociétal que l'artisanat peut combler, c'est ce besoin de communication de proximité que le secteur des métiers doit satisfaire. En effet, ce supplément de contentement ainsi offert au public constitue la véritable valeur ajoutée de l'artisanat, celle qui fonde aux yeux du marché, la valeur réelle du secteur des métiers
In view of the apparent effacement of the handicraft economic part, the perennial substratum of its sociocultural function, that is to say the proximity communication, defines its new vocation. Consequently, regarding the handicraft sector, there is future only in the relational service brought to the national organisation. Because, as the evolution of the contemporary society is accompanied by an environmental emptiness the handicraft is able to fill up, it is this need of proximity communication the handicraft sector should satisfy. As a matter of fact, the extra satisfaction thus offered to the public makes the real added value of the handicraft, the one which creates for the market the real value of the handicraft sector

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Butté-Gérardin, Isabelle. "L'économie des services de proximité aux personnes : le cas du soutien à domicile des personnes âgées." Lille 1, 1998. https://pepite-depot.univ-lille.fr/LIBRE/Th_Num/1998/50374-1998-213.pdf.

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Abstract:

Cette these d'economie est consacree aux services de proximite aux personnes et plus particulierement a ceux d'entre eux qui contribuent au soutien a domicile des personnes agees. Ce secteur en forte croissance constitue une partie relativement negligee de l'economie, particulierement sur le plan theorique. En particulier, aucune etude theorique n'a ete faite sur la diversite des modeles de developpement de ces services. Cette recherche s'attache a comprendre les principes fondant la diversite des logiques economiques de ces services et a en expliquer la dynamique. La demarche centrale consiste a penser cette diversite en termes de pluralite de "mondes" (ou modes de production) et de marches de services. La premiere partie tente de demeler la complexite de ce marche en analysant les pratiques de recours aux services (genese de la demande) et les pratiques professionnelles (offre). Une deuxieme partie consiste a proposer un cadre theorique permettant de comprendre et d'analyser cette diversite et ses rapports a l'incertitude. Il a ete elabore en reference a la theorie des conventions, a travers sa demarche d'identification des modeles de production, et a une approche originale des mandats. Ce modele est dynamique : il prend en compte les evolutions environnementales et internes au soutien a domicile aux personnes agees. Les services de proximite aux personnes peuvent ainsi etre classes en cinq modeles de production repartis en deux spheres : une premiere sphere formelle en comporte quatre, selon que le mandat est facile ou difficile a decrire et selon que l'activite est simple ou complexe et la sphere domestique un. Une troisieme partie s'interroge sur le developpement marchand de ces services et distingue trois formes de marche. Nous y developpons l'idee selon laquelle les elements constitutifs de ce developpement (solvabilisation et reduction des incertitudes) se declinent en fonction des modeles de production et des marches
This Ph. D. Thesis in economics deals with neighborhood services, and especially with home help services to elderly people. This highly growing sector of the economy is poorly discussed, in particular on its theoretical level. E. G. , There is no theoretical study on the variety of the development models of these services. The present research aims at understanding the basic principles of the various economic logics of these services, and at applying their dynamics. Our central approach consists in thinking this diversity in terms of plurality of "worlds" (or of productive modes) and of service markets. In the first part, we attempt to sort out the complexity of this market through analyzing how these services are practically resorted to (demand genesis) and the related professional practices (supply). In the second part, we propose a theoretical framework to understand and analyze this diversity and its connections to uncertainty. This framework was worked out in reference to the theory of conventions, through its mode of identifying productive models and to an original approach to mandates. This is a dynamic model : it takes into account the developments in environment as well as in home help services to elderly people. Neighborhood services can also be classified according to five productive models divided up into two spheres : first, the formal sphere made of four models, depending on whether mandate is easy or difficult to describe and on whether it is a simple or complex activity ; and the domestic sphere including one model. In the third part, we questions the market development of these services and differentiate three forms of markets. In this part, we go through the idea that the components of this development (solvency process and reduction of uncertainties) vary according to productive models and markets

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Burdèse, Anne-Marie. "Quand l'université lilloise s'installe dans les quartiers populaires : proximité spatiale, distance sociale." Nantes, 1996. http://www.theses.fr/1996NANT3015.

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Abstract:

L'installation des universites en quartiers populaires (fives a lille et roubaix-centre) s'avere une opportunite pour un renouvellement des analyses urbaines et une meilleure comprehension du changement des villes a tradition industrielle. Aujourd'hui ces villes sont en fait plurielles : depuis toujours lille a su meler industrie et universite, alors que roubaix vit la montee en puissance de l'universite. L'etude montre que l'intervention de la puissance publique a pour objectif de promouvoir l'universite comme partenaire susceptible de resoudre la crise des quartiers traditionnels : l'universite etant apprehendee comme un acteur economique et social donnant une nouvelle competence au quartier. Cependant, le travail montre l'existence d'ecarts entre volontes politiques des acteurs institutionnels et strategies et representations des acteurs de l'universite et du quartier. C'est a partir d'une sociologie des acteurs qui envisage les rapports et les interrelations que se met en place une combinaison originale de types d'acteurs, de types de pratiques et de processus produisant un systeme de signification. Nos analyses demontrent que les processus lies au changement social sont indissociables de la notion de temps saisi comme composante sociale. Plus fondamentalement, le changement social est analyse a partir des identites, des mobilites et de l'enracinement dans la prise en compte des temporalites. La mise en evidence des interactions existantes entre deux niveaux, celui des processus et celui des logiques d'acteurs permet l'interpretation des situations urbaines et l'apprehension des territoires urbains; elles sont les enjeux et les reflets des
The setting of universities in working-class districts (fives in lille and central roubaix) reveals itself as an opportunity to renew the city analysis and to have a better understanding of the change in traditional industrial cities. Nowadays, these cities are manifold actually : lille has always been able to blend university with industry whereas roubaix is witnessing the growing importance of its university. The study shows that the interfering of public authorities aims at promoting the university as a partner liable to solve the crisis in traditional districts : the university is thus expected to work as an economic and social agent giving a new proficiency to the district. Neverthelless , the work shows the existence of a discrepancy between the political will of institutional performers and strategies and the image of the university and district performers. It's on the grounds of a performer's sociology considering the relations and the interrelations that an original combination can be settled : combination of types of performer, types of practices and process leading to a meaningful pattern

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Jaglin, Sylvy. "Pouvoirs urbains et gestion partagée à Ouagadougou. Equipements et services de proximité dans les périphéries." Phd thesis, Université Paris VIII Vincennes-Saint Denis, 1991. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00458204.

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Abstract:

Décennie de crise des villes africaines, mais aussi de revalorisation du rôle des cités dans le développement, les années 80 voient fleurir les politiques visant à restaurer, ou à susciter, l'efficacité économique urbaine. Pour les bailleurs de fonds internationaux, celle-ci est liée à une meilleure gestion des villes dont la responsabilité, à travers les décentralisations, revient partiellement aux collectivités locales : animatrices du développement, elles sont en effet supposées orchestrer des dynamismes catalyseurs jusqu'alors occultés par des bureaucraties technocratiques et centralisées. L'intérêt pour la gestion est aussi accompagné d'une résurgence des discours sur la « participation citadine ». Bien des incertitudes demeurent pourtant quant aux modalités concrètes de fonctionnement de ce triptyque gestion-décentralisation-participation. A quelle échelle décentraliser pour promouvoir le plus efficacement la gestion urbaine ? La participation des populations est-elle possible et souhaitable dans ce domaine ? Qu'entendre par participation et quelles formes lui donner ? Ces questions sont centrales dans le Burkina Faso révolutionnaire et des réponses originales leur sont apportées, notamment à Ouagadougou qui, de 1983 à 1991, affirme sa primauté. S'il ne l'a pas impulsée, le pouvoir révolutionnaire, initialement incarné par le Capitaine Sankara, contribue à cette dynamique urbaine. D'emblée l'habitat est un enjeu majeur de sa politique de modernisation et la capitale, lieu privilégié de mise en œuvre du projet urbain étatique, est rapidement livrée aux bouleversements de la rénovation, en centre-ville, à ceux de la régularisation foncière dans les périphéries, vastes aires non loties regroupant presque la moitié des citadins. Cette ample opération de restructuration, à double dimension technique et politique, est accompagnée d'efforts pour concevoir des mécanismes originaux de production des équipements et de gestion des services de proximité. Les procédures imaginées reposent sur le partage des charges et responsabilités gestionnaires entre les résidants et les acteurs institutionnels : ce sont avant tout ces formes inédites de contributions croisées, constituant la « gestion partagée » et inspirant aujourd'hui des urbanistes et opérateurs œuvrant ailleurs en Afrique de l'Ouest, qui sont au cœur de cet ouvrage.

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Gueorguieva-Bringuier, Laura. "Les stratégies de proximité de l’ESS au service des alternatives économiques." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2019. http://www.theses.fr/2019GREAE005.

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Abstract:

Cette thèse a comme sujet d’étude les initiatives au sein du secteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) proposant des logiques de fonctionnement de proximité en rupture avec le paradigme dominant, particulièrement opposées à la prééminence des logiques néolibérales. Elles sont le produit des préoccupations actuelles de la société civile, qui fait émerger des réponses locales et transversales à la crise multidimensionnelle (économique, sociale, environnementale et même politique) des institutions occidentales. La multiplication de ces expérimentations « alternatives » pourrait constituer une nouvelle opportunité pour faire valoir l’émergence de logiques plurielles dans la manière de concevoir et de gouverner l’économie. Pourtant, lors de la construction de leurs réseaux territoriaux, des tendances isomorphiques avec le paradigme dominant semblent freiner le développement de ces structures alternatives ou les pousser vers une normalisation, ce qui les empêche d’avoir une portée transformative sur l’économie et la société à plus grande échelle. Ce travail de recherche propose une explication à ce phénomène à travers une analyse méso-économique des interrelations au sein de l’ESS et avec les secteurs économiques public et lucratif. Cette analyse a pour objectif de mettre en lumière celles qui améliorent l’efficacité des « alternatives » et celles qui sont plutôt orientées vers une résilience du paradigme dominant qu’elles critiquent. Elle est découpée en trois parties. Une partie historique, qui permet de situer les opportunités et les risques du mouvement actuel au regard des évènements passés. Une partie théorique, qui fournit des outils d’analyse s’inscrivant dans une vision hétérodoxe et institutionnaliste de l’économie et s’appuyant sur le courant de l’économie de la proximité enrichi d’apports de l’économie des conventions avec pour but la restitution de la pluralité des logiques et des revendications politiques. Et enfin, une partie empirique qui découle de cette approche pluridisciplinaire et permet une analyse des relations de proximité géographique, institutionnelle et organisationnelle que les alternatives entretiennent sur leurs territoires. Dans le cadre de cette thèse, c’est le territoire de Grenoble-Alpes Métropole qui a été choisi en tant que terrain d’observation et qui a donné lieu à une modélisation de quatre différents réseaux alternatifs locaux ; celui du Pôle Territorial de Coopération Économique (PTCE) pôle ALPEN, celui de la banque éthique la Nef, celui des jardins communautaires vus sous le prisme de l’association Brin d’Grelinette, et celui des Monnaies Locales et Communautaires (MLC), représentées par plusieurs types d’organisations. L’efficacité de ces différentes stratégies d’utilisation des relations de proximité pour atteindre les buts que se sont fixés les structures et leur impact sur l’économie a aussi été évaluée
This thesis is about initiatives in the field of the Social and Solidarity Economy (SSE) that put forward proximity-based organizations departing from the dominant paradigm, and especially from the predominant neoliberal ideology. They are born from the concerns of the civil society and result in the creation of local answers to problems arising from the multidimensional crisis that encompasses social, political, economic and environmental issues. The proliferation of these alternative economic experimentations could be an opportunity for the emergence of more diverse ways to devise and govern the economy. However, when they build local production networks, these initiatives encounter isomorphic inﬂuences from the prevailing institutional system that seem to hinder their development and push them toward normalization. This can jeopardize their power to transform the society and the economy on a bigger scale. This research provides an explanation of this phenomenon through a meso-economic analysis of the interrelations within the SSE and with the public and lucrative sectors. The purpose is to explain the logic of local coordination that favours the efficiency of these alternatives and of those who result in the resilience of the neoliberal system that they criticize. The thesis is divided into three parts; an historical one that gives perspective on the present issues, a theoretical one that adopts a heterodox and institutional standpoint in order to provide analytical tools that are specifically suited to the chosen subject. The economy of proximity is the main scientific discipline that was selected, with intakes from the economy of convention. Lastly, an empirical part, based on a multidisciplinary approach presents the geographical, institutional and organizational proximity relations of four local SSE networks in the area of Grenoble-Alpes-Métropole and an assessment of their impact ; a territorial pole of economic cooperation (PTCE), a local network of the ethical bank La Nef, a network of urban community-based gardens and a network of local currency and community exchange systems

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Bili, Anne-Briac. "La place de la télémédecine à domicile dans lʼorganisation du système de santé en France." Phd thesis, Université Rennes 2, 2012. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00663358.

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Abstract:

L'une des principales sources de changement dans le système de santé est actuellement la numérisation et la mise en réseau technique, se traduisant par le développement de la télémédecine. Si cette " médecine à distance ", utilisant les TIC, a pu se résumer en quelques expérimentations menées essentiellement dans le cadre hospitalier, le gouvernement entend lui donné une nouvelle impulsion. Elle doit constituer un facteur clé d'amélioration de la performance du système de santé. Son usage dans les territoires doit incarner une réponse organisationnelle et technique aux nombreux défis épidémiologiques, démographiques et économiques auxquels fait face le système de santé aujourd'hui. Cette recherche apour but de contribuer à établir le sens social et politique du développement de la télémédecine. Il s'agit de cerner de façon systématique et dans leur ensemble les dynamiques qui conduisent ce changement, tout en mettant en avant les conséquences dans la démarche de soin classique au niveau des usagers. Analyse des politiques publiques et étude du changement technologique se fondent dans l'approche choisie de la sociologie politique des usages. Ancrée au confluent du modèle des politiques publiques et de la sociologie de l'innovation, la recherche a permis d'identifier et d'expliquer les principales dynamiques conditionnant le processus de développement de la télémédecine, en partant des politiques publiques jusqu'à la mise en place des technologies. La télémédecine est la fois le moteur et le résultat de la réformede la modernisation du système de santé. Son référentiel est fortement imprégné par les exigences de rationalisation et de gestion du réseau socio-sanitaire et demeure principalement légitimé par des critères de rentabilité et de performance qui sont probablement incompatibles avec l'efficience clinique et thérapeutique des services de soins. La télémédecine pourrait rendre de nombreux services dans la gestion des activités humaines et professionnelles, par une gestion davantage réfléchie, concertée et planifiée du changement technologique

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Abbes, Souhir. "Tarification au coût marginal social des infrastructures et des services portuaires : modélisation et méthodologies d'estimation." Nantes, 2008. http://www.theses.fr/2008NANT4011.

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Abstract:

Le secteur des transports est l'un des secteurs les plus impliqués dans les problèmes environnementaux. Pour que ce secteur se développe dans un contexte de durabilité économique et environnementale, la Commission Européenne préconise, dans plusieurs documents (Livre Blanc, 1998; Livre Vert, 1997), d'appliquer la tarification au coût marginal social, qui consiste à faire payer les usagers la totalité des coûts qu'ils génèrent, qu'ils soient internes (coûts d'exploitation) ou externes (coûts environnementaux, coûts de congestion et coûts des accidents). Pour l'activité portuaire, qui est également concernée par ce système de tarification, la théorie économique n'offre pas tous les outils nécessaires à l'estimation du coût marginal social de court terme. Ce travail de recherche propose de pallier cette lacune théorique. Nous avons ainsi proposé des modèles théoriques et empiriques permettant de déterminer le coût marginal d'exploitation des services portuaires ainsi que les coûts marginaux externes des accidents, de la pollution atmosphérique et sonore, et de la congestion dans le port de Saint-Brieuc. Nous nous sommes basés, en particulier, sur les modèles développés pour le transport routier (Jansson, 1994; Lamure, 1990) et sur les hypothèses communément retenues dans l'économie portuaire
The transportation sector is one of the most involved sectors in environmental problems. Therefore, the European Commission advocate, in several papers (White Paper, 1998; Green Paper, 1997), to adopt the marginal social cost pricing taking into account both private (operational costs) and external costs (environmental, congestion and accident costs). The major motivations behind this pricing policy are to improve efficiency and to allow the sector to be developed in a sustainable way. Seaports are also concerned by this pricing approach. However, the economic theory doesn't offer all necessary tools to the evaluation of short-run marginal social costs in seaports. The purpose of this thesis is to palliate this theoretical gap. Thus, we propose theoretical and econometric models permitting to determine operational marginal costs as well as external marginal costs of accidents, atmospheric and noise pollution, and congestion costs in the seaport of Saint-Brieuc. We were based, in particular, on the models developed for the road transport (Jansson, 1994; Lamure, 1990) and on the assumptions commonly retained in port economics

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Rémy, Eric. "Le lien social dans les échanges marchands de service : concept de services de lien et habillage social." Rouen, 2000. http://www.theses.fr/2000ROUEL350.

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Abstract:

Cette recherche a pour objet l'importance et l'appréhension du lien social dans les échanges marchands de service. Dans un premier temps, il s'agit de revenir sur l'émergence de cette problématique et de proposer une lecture sociale de la relation de service en développant le concept de services de lien. Dans un second temps, à partir de la théorie du don et des économies de la grandeur, il convient de concevoir cette socialisation comme un habillage social qui vient entourer l'échange marchand. Une étude de cet habillage social est proposée dans quatre entreprises de la distribution. Avec ses règles propres, le lien social peut être considéré comme un facteur de différenciation.

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Condamines, Elisabeth. "Du côté de chez soi, les vacanciers fidèles de la proximité, une espèce en voie de disparition : étude monographique au Trez-Hir, station littorale finistérienne." Versailles-St Quentin en Yvelines, 2006. http://www.theses.fr/2006VERS018S.

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Abstract:

La focalisation sur la définition statistique des vacances – quatre nuits hors de chez soi – et sur leur représentation la plus diffusée par les médias – le départ lointain en hébergement marchand – rend délicate l'observation de phénomènes vacanciers tels que les vacances fidèlement réalisées dans l'espace proche. Nous avons effectué, pour les mettre en évidence, une analyse monographique d'un espace littoral articulée à une enquête qualitative auprès de personnes ayant une fréquentation d'agrément de ce lieu. Davantage qu'une disparition, nous avons constaté une transformation des modes de relation à cet espace de proximité, au point qu'une part importante des vacanciers ne l’est plus, stricto sensu. Cela aggrave notre aveuglement, d'autant que les vacanciers, même les plus orthodoxes, hésitent à se définir comme tels lorsqu'ils effectuent ce type de séjour. Si des vacanciers ont du mal à préserver leurs pratiques anciennes et leur légitimité à être sur cet espace, littoral mais aussi périurbain, d'autres ont inventé, consentant ou contraints, de nouvelles manières d'y être présent ou d'y passer une partie de leurs vacances
Focusing on the statistical definition of the holidays - four nights out of home - and on their representation the most diffused by the media - the remote departure in commercial lodging - makes delicate the observation of certain kind of holidays such as the holidays carried out not far from home. We used, to highlight them, a monographic analysis of a littoral space, articulated with qualitative enquiries near people spending leisure times in this place. More than a disappearance, we observed a transformation of the modes of relation to this space of proximity, so much so that a significant share of them are not any more holidaymakers stricto sensu. That worsens our blindness, the more so, that holidaymakers, even the most orthodox, hesitate to define themselves as such when they carry out this kind of stay. If some of them have difficulties to keep up their old habits and their legitimacy to be on this littoral and urbanizing space, others have invented, agreeing or constrained, new manners of being present there or of passing part of their holidays there

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Cullet, Céline. "Etude prospective des courriers des patients reçus dans une structure d'Urgences." Antilles-Guyane, 2007. http://www.theses.fr/2007AGUY0173.

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Objectif:etudier le contenu des courriers d'admission des patients adressés et reçus à une structure d'Urgences. Méthode: 304 courriers de patients adressés et reçus par la structure d'Urgences du Centre Hospitalier de Basse-Terre, Guadeloupe , ont été recueillis sur une période de deux mois. L'analyse de ces courriers est réalisé selon les critères définis par la Haute Autorité de Santé en matière de courriers médicaux à laquelle s'ajoute une analyse selon le type de médecin rédacteur, selon la discipline concernée (médicale, chirurgicale ou orthopédique) et selon la classe d'âge des patients. Résultats : la majorité des courriers font un recto, sont manuscrits et lisibles. Les critères les plu_s renseignés sont l'identité du rédacteur (99%), la date de rédaction (99,7%), l'identité du patient (99%) et le motif de demande de prise en charge (98%). Les données médicales sont les moins renseignées : l'anamèse (57%), les antécédents (47%), l'examen clinique (39%), le traitement au long court (32%) et le traitement des symptômes aigus (14%). Les courriers les moins détaillés ont été rédigés par les médecins traitants. Les courriers les plus informatif concernent une prise en charge médicale, et les patients agés de plus de 75 ans. Conclusion : Dans cette étude, les recommandations concernant les courriers d'admission sont diversement appliquées. Ces résultats pourraient être améliorés par la généralisation d'une lettre type dont la rédaction pourrait être facilitée par l'utilisation du dossier médical informatisé
Aim : To study the content of referral letters to an emergency Department. Method : 304 referral letters to the emergency department of Basse-Terre hospital,Guadeloupe, were collected and reviewed during two months. The analysis of these letters was based on criteria definde by the high Authority of Health. Moreover, an analysis was made according to the speciality of the practitioner who whrote the letter, to the discipline of referral (medical,surgical or orthopaedic) and to the patient's date of birth. Results : Most of the letters were one-page long, handwritten and legible. The most mentionned criteria were the pratitioner's identity (99%), the date is was written (99,7%), the patient identity (99%) and the reason for referral (98%). The medical criteria were the least mentioned informations : recent medical information (57%), medical history (47%), medical examination (39%), chronicle medications (32%) and medications of the actual symptoms (14%). The least complete referral letters were written by general practioner. The most detailed ones were about a medical discipline, and about patients over 75. Conclusion : During this study, we noticed that recommandations concerning referral letters were differently applied. Those results could be improved by using pro-forma letter and adding the computerized medical file

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Dahan, Alison. "Les services à la personne." Thesis, Lyon 3, 2014. http://www.theses.fr/2014LYO30059.

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Abstract:

Largement soutenu par les pouvoirs publics ces dernières années, le secteur des services à la personne est en pleine expansion. En effet, par les politiques sociales successives comme par le contexte économique, les services à la personne croissent rapidement. Le sujet de thèse, intitulé « les services à la personne », n’a volontairement pas été restreint afin de pouvoir donner une approche globale du secteur. Le développement des services à la personne répond aux évolutions de la société et est porté par de nombreuses mesures gouvernementales. L’étude sera tournée vers les employeurs du secteur des services à la personne et vise à rendre une image fidèle des questions juridiques au point de vue droit social qui peuvent se poser. Il est utile de définir quelles règles doivent être applicables en fonctions des différents types d’employeurs et des services proposés. La question des travailleurs du secteur et de leurs spécificités, tant au regard du droit du travail que de la protection sociale, devra elle aussi être envisagée. Il s’agira de proposer une image fidèle et complète du secteur des services à la personne
Widely supported by public authorities these last years, the human services sector is rapidly growing. Indeed, by social policies as by economic environment, human services quickly grow. The subject of thesis, entitled “human services “, was not voluntarily restricted to be able to give a global approach of the sector. The development of human services answers the evolutions of the society and is carried by different governmental measures. The study will be shot to the employers of the human services sector and aims at returning an accurate image of the legal questions to the point of view labor law. It is useful to define which rules must be applied in functions of the various types of employers and the proposed services. The question of the workers of the sector and their specificities, both with regard to the labor law and to the social welfare, must be treated too. The purpose of thesis is proposing an accurate and complete image of the human services sector

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Leblanc, Charline. "Représentations sociales et dispositifs socio-techniques : nouveaux services, nouveaux usages." Nice, 2007. http://www.theses.fr/2007NICE2021.

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Abstract:

L’écart entre l’accélération de la vitesse d’apparition des techniques et le temps nécessaire à leur appropriation (B. Stiegler , 1990) est l’un des enjeux essentiels de l’innovation. Compte tenu de l’importance des représentations sociales dans ce contexte, l’objectif central de cette recherche a été d’appréhender la façon dont l’individu donne sens à l’innovation à partir des représentations qu’il s’en fait ou qu’il en a. L’évolution des travaux sur les représentations sociales a souligné l’importance de la mise en mots de la réalité et des discours dans les processus de représentation face aux changements (S. Moscovici, 1976, D. Jodelet, 1989), et au Progrès (N. Witkowsky, 1991, P. Virilio, 1995) : nouveaux usages, nouveaux services, nouvel environnement matériel et humain. En référence à des sujets d’actualité particulièrement sensibles (économies d’énergie, handicaps et santé mentale), trois études différentielles de terrain d’une part ont permis une analyse qualitative montrant le rôle des représentations du déjà-existant, à partir de thèmes émergeant spontanément au cours d’entretiens semi-directifs. D’autre part, sur la base d’une analyse qualitative et quantitative (utilisation du logiciel Alceste) d’échanges sur un forum, ces travaux ont mis en évidence toute l’importance de la liberté d’une mise en mots de l’expérience vécue dans l’élaboration et l’éventuelle transformation des représentations sociales. L’ensemble de ces recherches engagent à approfondir davantage le pouvoir des langages et des discours dans l’actualisation, la transmission et la construction des représentations sociales, en particulier face aux innovations techniques et aux changements sociaux
One of the consequences of innovation is the huge difference between the acceleration in the speed of appearance of new technologies and the time needed to appropriate them. Social representations theories have underlined the importance of “putting into words” the reality and the role of discourses in representation processes in of the context of rapid changes: new services, new uses, new materials and human environments. The main topic of this research was to study the way that people give meaning to innovation through their own representations. Referring to very sensitive and current news (energy economy, handicap and mental health), three studies permitted a qualitative analysis stressing the importance of social representations about “still-there”, based on spontaneous emerging themes during semi-directive interviews. In addition qualitative and quantitative analyses (use of specific software: Alceste) of exchanges on a discussion forum on Internet. This research showed the importance of the freedom of a “putting into words” the experience of living in the elaboration and may be the transformation of social representations. The results engage different outlooks on the study of the power of languages and discourses describing the elaboration, transmission and construction of social representations, especially in the face of technical innovations and social changes

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Trabut, Loïc. "Nouveaux salariés, nouveaux modèles : le maintien à domicile des personnes âgées dépendantes." Phd thesis, Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales (EHESS), 2011. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00656226.

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Abstract:

L'objectif de cette thèse est de comprendre les modalités de production de l'aide à domicile visant le maintien à domicile des personnes âgées. Les principales évolutions de la politique de prise en charge de la dépendance depuis les années 90 ont conduit à privilégier un modèle industriel de production du service d'aide à domicile, incarné par l'organisation intermédiée pour laquelle un prestataire de service sert d'intermédiaire entre la personne âgée et l'intervenant à domicile. La première partie de cette thèse montre que ce mode d'organisation, pour faire face aux contraintes, notamment temporelles, inhérentes à la prise en charge des personnes âgées permet le déploiement de stratégies de rationalisation des emplois du temps (contrôle accru du temps passé pour chaque acte) et des contrats de travail (annualisation du temps de travail). En conséquence, en dépit de la professionnalisation des intervenants auprès des personnes âgées, le mode intermédié, en opposition à la contractualisation directe entre employeur et employé, n'a pas conduit à une amélioration des conditions de travail des intervenants. Parallèlement au développement du mode intermédié, des modèles hybrides de production du maintien à domicile, articulant modèle domestique et modèle médical, social et industriel, portés par une pluralité d'acteurs - services de soins infirmiers à domicile, équipe médico-sociale, etc. - se sont constitués. La seconde partie de la thèse montre que l'emploi direct d'une aide à domicile, le plus souvent une femme de ménage, est à l'origine de ces modes d'organisation mixte. Mais ces derniers sont à géométrie variable tout comme le rôle du salarié aide à domicile : la prégnance plus ou moins importante du volet sanitaire et social dépend du degré d'implication des potentiels aidants familiaux, du niveau de dépendance et de la diversité des besoins à satisfaire pour assurer le maintien à domicile. Dans ces modes d'organisation flexible, on montre l'émergence d'une mise en place de tutelle informelle portée par différentes institutions publiques (Equipes Médico-sociales du Département et SSIAD). Elle apparaît pour accompagner la montée en charge du travail liée à l'accroissement de la dépendance mais réduit par ailleurs l'autonomie des personnes âgées dépendantes.

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Vatan, Sylvain. "La tarification des services d’aide à domicile : une analyse institutionnaliste par le rôle paramétrique du prix." Thesis, Lille 1, 2014. http://www.theses.fr/2014LIL12022/document.

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Abstract:

L’aide à domicile bénéficie de la tarification administrée comme instrument de financement. Dans un contexte de « maîtrise » des dépenses publiques, cette tarification a considérablement évolué sous l’impulsion de la nouvelle gestion publique. Cette thèse interroge la compatibilité de l’évolution d’une tarification fondée sur les principes de la nouvelle gestion publique avec la poursuite de l’activité telle qu’elle s’est historiquement construite. Une socio-histoire de l’aide à domicile montre que cette activité s’est historiquement définie comme activité de travail social, financée et régulée dans le cadre de l’État social. L’aide à domicile relève donc d’une activité de care, qui suggère que la forme d’organisation sociale du travail de care est inséparable de la qualité du care, c'est-à-dire du produit du travail. En analysant l’évolution du dispositif de tarification, fondée sur les principes théoriques de l’économie de l’information et de la théorie des incitations, on montre que, par le renforcement du rôle paramétrique du prix dans la relation d’échange, on assiste à la mise en marchandise du travail d’aide à domicile, que l’on distingue de la mise en marché des activités de service à la personne. Cette marchandisation constitue une requalification de l’activité d’aide à domicile puisqu’elle invite à dissocier le produit du travail de sa forme d’organisation sociale. Cette requalification est alors analysée empiriquement en mettant en avant les faits stylisés de la transformation de l’organisation sociale du travail d’aide, qui doit être comprise avant tout comme une requalification de la forme du rapport salarial dans le champ de l’aide à domicile
Home care is mainly financed through a public administered price system. Under current conditions of « constraints » on public spending, this administered pricing system has significantly evolved under the enforcement of the new public management. This thesis examines the compatibility of the changing pricing system – based on the principles of this new trend of public management – with the course of the activity as it has historically defined itself. A close Home Care Socio-History study shows that this activity historically developed and defined itself as a Social Work activity, both financed and regulated within the frame of the Welfare State. Home Care is therefore a “Care” mission. It suggests that the form of the social organization of “Care” Work is deeply related to the quality of “Care”, i.e. the work product. By analyzing the evolution of the pricing system, based on the theoretical principles of the economics of information and on the theory of incentives, we show that the reinforcement of the parametric role of price in the exchange relationship is at the heart of this “commodification” process of Home Care Services. This process is to be distinguished from the marketization of Home Care Services. This “commodification” process redefines Home Care activity since it separates the work product from its social organization form. This redefinition is then analyzed from an empirical viewpoint by emphasizing the stylized facts of this transformation of Care Work social organization. It is demonstrated that this transformation must be regarded as a redefinition of the form of wage-labour nexus within the Home Care sector

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Codo, Sylvie. "Le stress professionnel des managers intermédiaires et des managers de proximité : une application au secteur public." Thesis, Tours, 2012. http://www.theses.fr/2012TOUR1010/document.

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Abstract:

L’objectif de cette recherche est d’étudier les facteurs organisationnels et individuels qui affectent le stress des managers dans le secteur public. Les résultats révèlent d’abord le rôle de l’âge, du type d’organisation et du niveau hiérarchique dans la perception de leur stress. Ensuite, les résultats confirment d’une part, l’influence directe des tensions de rôles, du soutien social perçu des supérieurs puis des subordonnés et de l’engagement au travail sur le stress perçu. Ils montrent d’autre part, des inégalités de perception du stress en fonction des dimensions de ces variables. Enfin, ils révèlent que le rôle atténuateur du stress perçu escompté du soutien social perçu en période de tensions de rôles n’est effectif que chez des managers de proximité et dans des situations bien précises. Le rôle exacerbant du stress perçu attendu de la stratégie de coping centré sur l’émotion auto-accusatrice face aux tensions de rôles est vérifié chez certains managers
The objective of this research is to study the organizational and individual factors who affect manager’s stress in the public sector. The results reveal the role of age, type of organization and hierarchical level in stress perception. Then, the result confirm, on the one hand, the direct influence of role tension, perceived social support from superiors and subordinate and work engagement on perceived stress. They show, on the other hand, inequality of stress perception depending on the size of these variables. Finally, they reveal that the role of perceived stress attenuator attributed to perceived social support under role tensions is not fully validated. It plays this role only for the local managers and in some specific situations. The exacerbation of the role of perceived stress assigned to the emotion-focused coping strategy of self accusation under role tensions is partially verified among public managers

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Latulippe, Karine. "Pour une cybersanté contributive à la réduction des inégalités sociales de santé : identification et exploration des facteurs de conversion pour un outil de cybersanté s’adressant aux proches aidants de personnes âgées en perte d’autonomie." Doctoral thesis, Université Laval, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.11794/66978.

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Abstract:

Introduction : La cybersanté, ou tout outil numérique pour prendre soin de notre santé, fait maintenant partie intégrante de nos vies. Cependant, une partie de la population n’utilise pas ces modalités pour prendre soin de sa santé, ce qui crée des inégalités sociales de santé (ISS). Les ISS représentent les différences dans la prévalence de la maladie et l’espérance de vie pour des groupes de personnes causés par des facteurs sociaux et modifiables. La cybersanté peut apporter une contribution significative à la réduction des ISS en fournissant un accès efficace, à tout moment et en tout lieu aux services de santé, tout en réduisant la stigmatisation. Toutefois, la cybersanté peut également exacerber les ISS en raison du fossé numérique. Le terme « fossé numérique » renvoie à la séparation entre ceux qui ont accès à des technologies et ceux qui n’y ont pas accès ainsi qu’entre les compétences technologiques entre les utilisateurs. Les personnes en moins bonne santé, davantage à risque d’ISS, sont également plus susceptibles de vivre ce fossé numérique. Il s’agit d’un problème de justice en santé. Méthodologie : Afin de comprendre comment outiller les chercheurs et les designers pour favoriser le développement d’outils de cybersanté inclusifs qui contribuent réellement à la lutte aux ISS plutôt que les amplifier, un devis de justice sociale a été choisi. Appuyée par le cadre théorique de justice sociale d’Amartya Sen, une revue systématique a permis d’identifier des facteurs de conversion qui favorisent le développement d’outils de cybersanté inclusifs. Un facteur de conversion, qui peut être personnel, social ou environnemental, est un facilitateur (ou une barrière) à la réalisation d’une activité. Par la suite, ces facteurs de conversion ont été explorés dans une étude empirique via une observation participante. Pour les besoins et la faisabilité de cette étude, cette exploration s’est concentrée sur le développement d’un outil de cybersanté pour les proches aidants de personnes âgées en perte d’autonomie. Les proches aidants, en raison de leur rôle, sont plus à risque de développer des problèmes de santé physique et mentale que le reste de la population et conséquemment, sont à risque d’ISS. Huit séances de co-design entrelacées par 3 séances de travail avec un comité aviseur ont permis de développer un outil de cybersanté (prototype). Chacune de ces séances ainsi que les séances de préparation et de débreffage de l’équipe de recherche ont été enregistrées et analysées selon les méthodes proposées par Miles et Huberman et Paillé afin de décrire comment les facteurs de conversion ont été pris en compte (ou non) par les co-designers. Résultats : Les facteurs de conversion issus de la revue de littérature sont au nombre de sept : 1) fournir un accès physique, technique et financier à la cybersanté ; 2) permettre l’intégration des personnes à risque d’ISS dans le développement de projets numériques les concernant ; favoriser le respect 3) du niveau de littératie numérique en santé, 4) des compétences technologiques, 5) du processus de recherche d’aide et 6) des capacités d’apprentissage des futurs utilisateurs (FU) ; et 7) être sensible au contexte culturel des FU. La participation des personnes à risque d’ISS dans le développement d’un outil de cybersanté pour les proches aidants de personnes âgées en perte d’autonomie apparait être un facteur de conversion central par lequel se réalisent les autres facteurs. Cependant, bien que l’équipe de recherche eût pour objectif initial que les décisions prises pour le prototype proviennent entièrement des co-designers, les contraintes de temps ont amené celle-ci à s’investir davantage dans cette prise de décision. La participation des proches aidants et des intervenants a amené deux débats concernant le support entre pairs et l’évaluation des services formels. Le processus de recherche d’aide et la littératie numérique à la santé sont les deux autres facteurs de conversion qui ont pu être davantage intégrés dans la démarche. Conclusion : Dans une perspective de justice sociale, les chercheurs et designers ont un rôle à jouer afin de s’assurer que les outils développés en cybersanté soient inclusifs et accessibles à tous. Le présent projet met en lumière des facteurs de conversion pouvant favoriser cette solidarité et informe les chercheurs et designers sur un processus de développement d’un outil de cybersanté qui considère les personnes à risque d’ISS.
Introduction: E-health, or any digital tool that we use to take care of our health, has become an integral part of our lives. However, a segment of the population does not use these methods, which results in social health inequalities (SHI). SHI represent differences in disease prevalence and life expectancy for groups of people, caused by social and modifiable factors. E-health can contribute significantly to mitigating SHI by providing efficient access to health services anytime, anywhere, while reducing stigma. However, due to the existing digital divide, E-health can also exacerbate SHI. The term “digital divide” refers to the discrepancy that exists between groups of the population in access to technologies and in technological skills. People with poorer health, who are more at risk of SHI, are also more likely to experience this digital divide. This is a health justice issue. Methodology: In order to understand how to better equip researchers and designers to promote the development of inclusive E-health tools that effectively combat rather than amplify SHI, a social justice approach was chosen. Based on Amartya Sen’s social justice theoretical framework, a systematic review identified conversion factors that promote the development of inclusive E-health tools. A conversion factor, which can be personal, social, or environmental, is a facilitator (or barrier) in the achievement of a given goal. Subsequently, these conversion factors were explored in an empirical study through participant observation. For the purposes and feasibility of this study, this exploration focused on the development of an E-health tool for caregivers of functionally dependent elderly people. Because of the role they play, caregivers are more at risk of developing physical and mental health problems than the rest of the population and, consequently, to being exposed to SHI. The E-health tool (prototype) was developed in the context of eight co-design sessions combined with three working sessions with an advisory committee. Each of these sessions, as well as the research team’s preparation and debriefing sessions, were recorded and analyzed according to the methods proposed by Miles and Huberman and Paillé in order to describe how the conversion factors were (or failed to be) taken into account by the co-designers. Results: Seven conversion factors were drawn from the literature review: 1) providing physical, technical, and financial access to E-health; 2) involving people at risk of SHI in the research and development of digital projects that concern them; and 3) having regard for future users’ (FU) digital health literacy, 4) technological skills, 5) help-seeking process, 6) v learning abilities, and 7) cultural context. The involvement of persons at risk of SHI in the development of an E-health tool for caregivers of functionally dependent elderly people appears to be a key conversion factor through which the other factors are realized. However, although the research team initially intended to leave decision-making on the prototype to coders, time constraints required the team to become more involved in the decision process. The participation of caregivers and stakeholders triggered two debates regarding peer support and the evaluation of formal services. The help-seeking process and digital health literacy are the two other conversion factors that were more fully integrated into the process. Conclusion: From a social justice perspective, researchers and designers have a role to play in ensuring that the tools developed in E-health are inclusive and accessible to all. This project highlights conversion factors that can foster this solidarity and informs researchers and designers about an E-health tool development process that considers people at risk of SHI.

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Lucas, Véronique. "L'agriculture en commun : Gagner en autonomie grâce à la coopération de proximité : Expériences d'agriculteurs français en CUMA à l'ère de l'agroécologie." Thesis, Angers, 2018. http://www.theses.fr/2018ANGE0020/document.

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Abstract:

En France depuis 2013, des initiatives collectives d'agriculteurs sont soutenues par des politiques publiques visant à développer l'agroécologie, dont la définition inclut l'enjeu d'autonomisation des exploitations. Alors que l'agriculture est traversée par des processus d'individualisation et de déterritorialisation, le législateur a fait le pari que l'organisation collective des agriculteurs au niveau local pouvait favoriser leur autonomisation et leur engagement dans la transition agroécologique. La thèse éclaire ce paradoxe par l'analyse d'expériences d'agriculteurs organisés en Coopératives d'utilisation de matériel agricole (CUMA). Ceux-ci développent des pratiques que l'on peut qualifier d'agroécologiques afin de gagner en autonomie, en particulier vis-à-vis des marchés marqués par plus de volatilité des cours. Pour cela, ils reconfigurent leurs modes de coopération de proximité, dont l'organisation de leur CUMA. Les résultats montrent qu'ils arrivent à mettre à distance des ressources et opérateurs marchands externes, grâce à une interdépendance accrue entre pairs, qu'ils acceptent parce qu'elle leur fournit des appuis pour mieux maîtriser leur contexte d'activité. Mais ils manquent de ressources adéquates de la part des autres opérateurs du secteur agricole et alimentaire pour limiter des dépendances restantes. De même, tous les agriculteurs ne bénéficient pas également de ces coopérations approfondies, qui nécessitent des conditions appropriées. Cette thèse précise ces conditions nécessaires pour que la recherche d'autonomie et la coopération de proximité favorisent des processus de transition agroécologique de la part d'une plus large diversité d'agriculteurs
In France since 2013, farmers' collectives initiatives are supported by specific public policies designed to develop agroecology, whose legal definition includes the objective of farm autonomy. Although agriculture is going through processes of individualization and deterritorialization, policymakers has bet that the collective organization of farmers could promote their autonomy and their agroecological transition. The thesis sheds new light on this paradox by analysis of farmers' experiences organized in farm machinery cooperatives(CUMA). These develop practices that can be described as agroecological in order to increase their autonomy, particularly in relation to markets affected by more price volatility. In so doing, they reconfigure their local modes of cooperation, including the organization of their machinery cooperative. The results show that they manage to put at distance external resources and market operators, owing to an increased interdependency with their peers, which is accepted because it allows them to better control the conditions of activity. Nevertheless, they lack appropriate resources from other operators in the agriculture and food sector to limit the remaining dependencies. Similarly, not all farmers equally benefit from such in-depth cooperation, which requires appropriate conditions. This thesis dissertation specifies the needed conditions so that the pursuit of autonomy and the local modes of cooperation can favor agroecological transition processes of a wider diversity of farmers

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Hanzaz, Mohamed. "Aspects de l'organisation de l'espace rural au Maroc : du Douar au centre rural de services dans le bas pays Zemmour." Montpellier 3, 1992. http://www.theses.fr/1992MON30001.

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Abstract:

Situe entre rabat, meknes et kenitra, le bas pays zemmour, autrefois semi-nomade, souffre aujourd'hui de nombreux problemes. Les activites industrielles et touristiques sont inexistantes dans la region. L'agriculture qui embauche plus de 80% de la population active patit d'un archaisme profond, la moyenne et la petite propriete sont predominantes. L'habitat disperse devient une regle generale, et constitue pour la region un handicap majeur au developpement de l'equipement. Ces elements figurent parmi les causes d'un fort mouvement d'exode rural dans la region. Les villes provinciales khemisset et tiflet, voient s'agglutiner dans leur quartiers miserables un nombre impressionnant de paysans sans terre. Pour corriger cette situation alarmante, l'etat marocain a decide une politique de renforcement des centres ruraux de services. La consequence en est, aujourd'hui, une mosaique d'habitats : habitat disperse, centre rural et ville. Pour comprendre les problemes specifiques a la region, il faut savoir au terme de quelle evolution le bas pays zemmour est passe du semi-nomadisme a la sedentarisation. Le douar, autrefois, cellule de base de l'organisation tribale semi-nomade, semble le fil directeur permettant de comprendre l'evolution de la vie rurale. Jusqu'au debut du vingtieme siecle, les zemmours se trouvaient traditionnellement distribues dans une hierarchie de groupement. L'elevage etait l'activite principale du groupe. Le douar, groupement de tentes, etait la pierre angulaire de cette organisation territoriale, economique et sociale. Avec le protectorat l'ancienne organisation tribale abolie, la population se fixe, une administration centralisee s'instaure, l'agriculture supplante le semi-nomadisme et un nouveau
Located between rabat, meknes and kenitra, the zemmour low land suffers from many problems. The industrial and touristic activities are quite inexistant in the region. Agriculture which is the main activity in the region, suffers from old means that are still used. Scattered settlement becomes a general rule, and makes it a major problem for this region. It does not enable it to develop itself. All these elements are the reasons for a drift from the land. Those that suffer from this drift from the land are the nearest cities like kemisset and tiflet that see all these impoverished farmers invade them. To make up for this alarming situation, the morrocan government has decided to adopt a policy based on the reinforcement of these rural places. The consequence of all this is that we have a mixed population. Untill the beginning of the xxth century, the zemmour people were scattered according to a hierarchical way breeding was the main activity of the group- the douar was the basis of their social and economic organisation

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Sopadzhiyan, Alis. "La transformation du système de santé bulgare : la profession médicale comme acteur du changement." Rennes 1, 2012. http://www.theses.fr/2012REN1G044.

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Abstract:

Cette recherche porte sur la transformation du système de santé bulgare suite à l'introduction d'un système d'assurance maladie à la fin des années 1990. En empruntant à la fois à l'analyse de l'action publique et à la sociologie des professions, nous interrogeons la crise que traverse le système actuellement et les processus qui la sous-tendent. Notre argument principal est que, pour en saisir les enjeux et la complexité, il est nécessaire de s'intéresser au rôle joué par la profession médicale. L'analyse de la genèse de la réforme à travers les facteurs supranationaux et nationaux du changement et le rôle de l'acteur professionnel éclaire à la fois son contenu, sa temporalité et sa trajectoire. Elle montre, par ailleurs que l'action d'une petite élite médicale qui a largement orchestré ce changement est également porteuse d'ambiguïtés. Ceci remet en cause la légitimité des acteurs crées par la réforme et conditionne la mise en oeuvre de celle-ci. Les processus de délégitimation et de recomposition internes et externes à la profession médicale sapent sa capacité d'action collective et limitent la redéfinition des cadres d'interaction. Cependant, derrière leur aspect fortement conflictuel, les dynamiques en cours annoncent l'acceptation des nouvelles règles du jeu institutionnel. De même, c'est à partir des outils introduits par la réforme que les acteurs du système de santé parviennent à asseoir leur stratégies de relégitimation en les transformant en ressources pour leur action. Là aussi, la profession médicale est un acteur central car, malgré sa faible cohésion interne, elle réussit à fédérer de nouvelles élites capables de porter les nouvelles étapes du changement
This research deals with the transformation of the Bulgarian health care system after the introduction of a health insurance system at the end of the 1990's. We investigate the crisis the system is going through and the processes that underlie it with the help of the research tools offered by the public policy analysis and the sociology of the professions. Our main argument is that, in order to better understand their stake and show their complexity, it is necessary to consider the role played by the medical profession in the genesis of this change. The analysis of both the supranational and national factors of change and the role of the professional actor in the genesis of the health care reform highlights its content, temporality and trajectory. It demonstrates that the action of a small medical elite that largely orchestrated the reform is allso a source of ambiguities. This puts into question the legitimacy of the actors created by the reform and conditions its implementation. The processes of de-legitimization and re-composition inside and outside the medical profession undermine its capacity for collective action and limit the redefinition of the interaction frameworks. But, behind their highly conflicting nature, these dynamics announce the acceptance of the new institutional rules. Moreover, the new actors of the health care system use the tools introduced by the reform to reinforce their re-legitimization strategies by transforming them into ressources for their action. Again, the medical profession is a key player in these dynamics because, despite its low internal cohesion, it manages to federate the emerging elites able to carry the next steps of change

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Schultz, Maryline. "Les représentations de la proximité d'un magasin par les distributeurs et les consommateurs : une contribution à la stratégie de l'enseigne." Phd thesis, Université de Bourgogne, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00995280.

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Abstract:

La proximité constitue l'une des préoccupations stratégiques actuelles majeures de la distribution alimentaire. Cette recherche porte sur les raisons de la réhabilitation des formats de proximité et s'intéresse aux représentations de la proximité d'un magasin par les distributeurs et par les consommateurs. Il ressort des analyses qualitatives et quantitatives menées auprès des distributeurs et des consommateurs que cette distance spatiale, temporelle, fonctionnelle et social qui unit un magasin et ses clients est multidimensionnelle. Sept dimensions ont été identifiées : la proximité d'accès, la proximité fonctionnelle, la proximité de processus, la proximité relationnelle, la proximité identitaire, la proximité d'intégration et la proximité d'assortiment. Certains points de convergence et divergence apparaissent dans les représentations de la proximité d'un magasin par les distributeurs et les consommateurs. Plus généralement, tous deux perçoivent les aspects symboliques et fonctionnels du magasin de proximité. Les représentations de la proximité d'un magasin du point de vue des distributeurs sont plus complètes et positives ; les consommateurs se concentrent davantage sur les aspects fonctionnels et utilitaires du magasin de proximité. Le test des hypothèses du modèle théorique (PLS) nous amènent finalement à identifier les antécédents de la proximité perçue d'un magasin (positionnement perçu et localisation géographique) et ses conséquences (intentions d'achat futures, évaluation positive et attachement). Nos résultats démontrent que la localisation géographique ne suffit pas à créer une relation entre client et le magasin. Le distributeur ne doit pas se contenter d'être géographiquement près de son client pour être proche de lui ; il doit dépasser la vision géographique de la proximité pour valoriser d'autres aspects fonctionnels et symboliques

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Vallée, Dore Boromir. "L’engagement d’une communauté hétéroclite dans la négociation d’une intervention de proximité au carrefour de la revitalisation, de la gentrification et de la mixité sociale." Master's thesis, Université Laval, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.11794/66603.

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Abstract:

Le quartier Saint-Roch de la ville de Québec est marqué par un processus de revitalisation, une mixité sociale et divers défis sociaux. La présente recherche qualitative vise à explorer et comprendre une intervention de proximité qui s’y déploie et qui vise à améliorer la cohabitation entre les divers groupes sociaux. Il s’agit du travail de l’agent.e1de mixité. Ce mémoire vise à répondre à la question de recherche suivante : Comment la fonction de l’agent.e de mixité est-elle négociée à l’intersection des perceptions qu’ont les acteurs sociaux concernés par les défis entraînés par le contexte de revitalisation du quartier Saint-Roch et de leurs attentes envers cette fonction? Le cadre théorique de la recherche repose sur le constructivisme et s’inscrit plus précisément dans l’interactionnisme symbolique. La collecte de données a été réalisée auprès de sept participants.es issus.es de cinq groupes sociaux : citoyens.nes, citoyens.nes en situation de pauvreté, travailleurs.euses du communautaire,commerçants.es et travailleurs.euses dans une institution. Les résultats permettent de connaître leurs perceptions des défis présents dans le contexte de revitalisation et de mixité sociale du quartier tels que la cohabitation, la gentrification, la marginalisation et la judiciarisation, mais aussi leurs attentes concernant la fonction, la posture et les compétences de l’agent.e de mixité. Par la suite, les résultats de ces entrevues individuelles ont été présentés à un groupe de 12personnes impliquées auprès du Projet Vie de parvis. Les échanges lors de cette rencontre mettent en lumière les dimensions de la fonction d’agent.e de mixité qui sont négociées à l’intersection de ces différentes attentes et perceptions telles que la temporalité, les contours, la portée et l’étendue de cette fonction. Tout le contenu a été compilé et analysé à l’aide de Dedoose.
The Saint-Roch district of Quebec City is marked by a process of revitalization, a societal mix,and diverse social challenges. This qualitative research aims to explore and understand a local intervention which is deployed there and aims to improve cohabitation between the various social groups. This is the job of the agent.e de mixité. This thesis aims to answer the following research question : How is the function of the agent.e de mixité negotiated at the intersection of the perceptions of social actors concerned by the challenges brought about by the context of revitalization of the Saint-Roch district and their expectations for this function? The theoretical framework of the research is based on constructivism and is more precisely inscribed in symbolic interactionism. Data collection was carried out with seven participants from five social groups: citizens, citizens living in poverty, community workers, traders, and workers in an institution. The results allow us to understand their perceptions of the challenges present in the context of revitalization and social mix of the district such as cohabitation, gentrification, marginalization, and judiciarisation. It also allows understanding of their expectations regarding the function, position, and skills of the agent.e de mixité. Subsequently, the results of these individual interviews were presented to a group of 12 people involved with the Projet Vie de parvis. The discussions during this meeting shed light on the dimensions of the function of the agent.e de mixité which are negotiated at the intersection of these different expectations and perceptions such as temporality, outlines, scope, and extent of function. All content has been compiled and analyzed using Dedoose.

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Nerzic, Julie. "Les enjeux de l'observation des écosystèmes de services pour le designer." Master's thesis, Université Laval, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.11794/34056.

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Abstract:

Cette recherche s’orchestre autour d’une réflexion sur le design de services. En partant de l’observation des écosystèmes de services dans le but d’en saisir leur complexité, nous avons souhaité comprendre les enjeux de leur observation pour le designer. Cela passe par une familiarisation à laméthodologie ethnographique, et plus particulièrement desobservations en situation.En passant par l’observation directe et notamment la prise de notes, qu’elle soit brute ou encore assistée, il est possible d’appréhender le lieu sous différents aspects, aussi bien sociaux que temporels, ou encore spatiaux et interactionnels.Dresser une typologie de ces résultats permetpar la suite une meilleure compréhension de l’écosystème concerné.Se familiariser avec l’environnement ainsi qu’avec les manières de l’appréhender nous pousse ensuite à porter un regard sur le fait même d’observer, c’est-à-dire sur le ressentivécu au cours de l’observation menée. Pour cela, l’autoethnographie se révèle être une méthode efficace et va permettre de définir divers besoins pertinents. C’est en répondant à ces besoins qu’il sera possible de générer des pistes de solutions afin d’allouer les outils les plus efficaces au designer.

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Antoinette, Nicolle. "L'analyse socio-économique de la santé dans les pays sous-développés : le cas de la Guyane." Bordeaux 1, 1986. http://www.theses.fr/1986BOR1D304.

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Saunier, Paul-Laurent. "Qualité et contrôle dans les services : le cas des services à la personne." Phd thesis, Université d'Orléans, 2012. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00824183.

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Abstract:

Les activités de services à la personne incarnent un important potentiel de création d'emplois et de réponse à des besoins sociaux. Elles présentent comme principales caractéristiques une forte dimension relationnelle qui influence leur qualité, ainsi qu'une distance spatiale qui complique le contrôle de cette qualité. L'objectif de cette thèse est d'analyser les pratiques de contrôle de la qualité des organismes offreurs, ainsi que les représentations des différents acteurs en matière de qualité de service.L'approche qualitative retenue donne lieu à la réalisation de deux études empiriques, l'une concernant les services à destination de personnes dépendantes (SAD), l'autre ceux à destination des autres publics (SAP). Au total, 38 entretiens sont réalisés auprès de dirigeants et responsables qualité d'organismes offreurs, 169 avis de bénéficiaires et 318 avis d'intervenants sont collectés sur Internet, ce dispositif étant complété par une phase d'observation participante. Les données recueillies font l'objet d'une analyse de contenu.Ces études permettent d'identifier les critères de qualité perçue des bénéficiaires et des intervenants, trois approches de la qualité des organismes offreurs, sept étapes du processus de production associées aux trois phases du processus de contrôle, les objectifs assignés ainsi que les mécanismes de contrôle mobilisés lors de ces étapes. Les résultats montrent l'influence du régime juridique retenu (prestataire ou mandataire) sur les pratiques de contrôle de la qualité. Ils soulignent également la nécessaire cohérence entre la représentation de la qualité du manager et les mécanismes de contrôle mobilisés pour influencer la qualité.

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Messaoudi, Djamel. "Le fonctionnement du marché de l'aide à domicile en situation d'incertitude sur la qualité. Approche théorique et empirique.Le cas des services de l'aide aux personnes âgées." Phd thesis, Université des Sciences et Technologie de Lille - Lille I, 2009. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00411980.

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Abstract:

Cette thèse analyse le fonctionnement du marché des services de l'aide à domicile caractérisé par l'incertitude sur la qualité. Elle s'inscrit dans la lignée des travaux sur les problèmes de l'information sur la qualité en suivant l'approche par les conventions. L'analyse est effectuée à partir d'une enquête auprès de 530 personnes âgées complétée par une enquête auprès de quatorze prestataires de ces services et de quatre structures coordinatrices de l'offre. La première partie présente les difficultés de coordination du marché, les facteurs à l'origine de son développement et les enjeux autour de la qualité. La deuxième partie propose une analyse économique de l'incertitude. Elle présente les apports et les limites de la théorie économique à l'analyse du choix en incertitude et définit les notions de la qualité et de l'incertitude qualitative dans ces services. La troisième partie reprend les principaux résultats de l'enquête. Son objet consiste à montrer comment les usagers opèrent leur choix dans un marché sans différenciations des qualités. À l'aide d'une série d'analyses factorielles, elle propose des typologies de comportements et de choix en incertitude. La quatrième partie synthétise les parties précédentes. Elle propose une représentation du fonctionnement du marché en mettant en lumière le rôle de la réputation et du réseau d'échange dans la coordination. En croisant les démarches de prestation de service, cette partie propose des modèles d'organisations associés à des conventions de qualité. L'analyse de leur stabilité montre que les services de l'aide à domicile se singularisent par un modèle de qualité pluri-conventionnelle.

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HERAULT, PATRICE. "Recours aux services d'un hopital universitaire par les personnes sans domicile fixe : elements de morbidite ; aspect medico-social ; etude retrospective portant sur 392 cas entre 1989 et 1992." Angers, 1994. http://www.theses.fr/1994ANGE1053.

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Charouli, Angeliki. "Les considérations sociales et environnementales dans la passation des marchés publics." Thesis, Paris 1, 2013. http://www.theses.fr/2013PA010259.

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Abstract:

Moteur incontournable de l'économie publique, les marchés publics ont toujours fait l'objet de revendications diverses, voire opposées. L'efficacité de la gestion budgétaire et la transparence de la vie publique, s'agissant des ordres juridiques nationaux, la libre concurrence et le libre accès de tous les opérateurs économiques facilitant les échanges intracommunautaires, s'agissant du droit européen: tous ont tenté de monopoliser le droit de la commande publique, afin de se réaliser. Dans le même temps, la perspective de l'instrumentalisation de ce droit au service d'objectifs politiques qui ne lui sont pas directement attribués a suscité des intérêts très variés. Or, la question de la conciliation des politiques sociales et environnementales avec les prescriptions de nature principalement économique du droit des marchés publics s'inscrit dans une logique de valorisation de cet instrument juridique et financier. Ces politiques, répondant à la fois à des finalités d'intérêt général et à des objectifs prioritaires du droit communautaire, sont à la recherche de leur rôle et de leurs instruments en matière de marchés publics. Dans un contexte politique mouvant, la superposition des systèmes juridiques résultant des interventions réglementaires des États, en quête de leur pouvoir discrétionnaire dans la planification des leurs politiques, comme des interventions du droit communautaire dans le cadre de sa propre œuvre d'harmonisation des procédures de passation, vient redéfinir le rôle des politiques sociales et environnementales, tant au sein des objectifs endogènes du droit des marchés publics qu'en dehors de son cadre réglementaire, appelé dans ce cas à servir de levier.

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Abou, Shady Nora. "Liberalization of trade in services and impact on welfare : the case of the telecommunications sector in Egypt." Paris, Institut d'études politiques, 2013. http://www.theses.fr/2013IEPP0013.

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Abstract:

L'objectif de cette thèse est d'estimer l'impact de la libéralisation des services de télécommunications en Egypte sur le bien-être. Le cadre théorique de ce travail est celui de la théorie classique du commerce international ou l'impact sur le bien-être est estimé dans le cas d'une petite économie qui fait face à un prix mondial du service en question. Pour estimer l'impact de la libéralisation, l'approche directe est utilisée. Cette dernière vise à directement traduire les informations qualitatives sur le commerce de services en un indice quantitatif. Ce travail se base sur la méthodologie développée par la commission de productivité australienne et l'OCDE. La performance des marchés de télécommunications et du régulateur égyptien sont analyses et évalués. Dans ce cadre, ce travail présente une base de données de toutes les politiques commerciales et internes qui affectent les échanges et la provision des télécommunications en Egypte. Ces informations seront traduites dans un indice quantitatif et dans un équivalent tarifaire des restrictions en place. L'impact de la libéralisation ou du démantèlement de cet équivalent tarifaire est estimé à l'aide d'un modèle input/output. L'étude souligne la nécessité de s'engager à libéraliser le secteur, particulièrement celui de la téléphonie fixe dont le marché est un celui d'un monopole public. La libéralisation du marché de télécommunications accompagnée par des réformes internes qui visent à encourager la concurrence et augmenter le niveau de transparence devrait augmenter le bien-être du consommateur par 3. 75%, soit 2. 97% du PIB égyptien en 2011
The objective of this thesis is to provide an estimation for the impact of the liberalization of trade in telecommunications services on consumer welfare in the Egyptian economy. The modelling fits in the theoretical framework of the classic international trade theory, where a small economy is facing a world price for a given service, and imposes barriers on its imports. To estimate the impact of liberalization on welfare, the direct approach developed by the Australian productivity commission and the OECD will be used to transform qualitative trade and regulatory policy measures into a quantitative index of restrictiveness. This work also provides a full database on all policy measures affecting trade and provision of telecommunications in Egypt and transforms these into an index and, in a next step, into a tarif-equivalent. The removal of this tarif equivalent is simulated using an input/output model and isassumed to positively affect consumer's welfare. The study suggests that increased liberalization of the sector, accompanied by enhanced regulation and increased transparency is likley to increase consumer's welfare by 3. 75%, equivalent to 2. 97% of Egypt's GDP in 2011

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Majdoub, Samir. "La communication politique et sociale au Maroc : esquisse d'une configuration fonctionnelle générale des interlocutions et des médiations socio-politiques." Paris 2, 1999. http://www.theses.fr/1999PA020125.

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Abstract:

La communication politique et sociale au Maroc, de par son fonctionnement et la hiérarchie de ses acteurs, traduit un ensemble hétérogène d'interlocutions et de médiations socio-politiques, mais qui s'opèrent néanmoins selon le même paradigme, a savoir celui de l'exercice de l'autorité, du haut vers le bas. Le premier acteur de la communication politique et sociale au Maroc est l'institution monarchique. Se légitimant elle-même par référence a plusieurs registres appartenant a l'histoire et la religion, la monarchie légitime la plupart des autres intervenants, a commencer par le gouvernement, l'administration, les acteurs locaux, et finissant par certains partis politiques et plusieurs tendances du mouvement associatif ou ce que l'on appelle << société civile >>. L’analyse du fonctionnement des processus de communication politique et sociale au Maroc et, partant, de ses particularités et ce qui fait sa spécificité, se fait a double niveau. Elle concerne d'abord le niveau apparent, c'est-a-dire les discours, les affichages institutionnels et le travail des medias. Elle s'attelle ensuite aux procédures réelles de la communication, aux pratiques et aux effets qui ne dépendent pas forcement du premier niveau. L’analyse fonctionnelle permet d'isoler, dans plusieurs cas (la communication gouvernementale, la communication administrative, la communication socio-politique locale, la communication partisane permanente, la communication électorale), les schémas apparents du fonctionnement réel qui, lui, s'accomplit parallèlement aux procédures présumées ou déclarées. Dans le champ politique, la communication a double sens est un style exceptionnel d'échange et de régulation des rapports sociaux qui en résultent. Sans occuper une place centrale dans le fonctionnement du système politique et les médiations société politique-société civile, elle est un argument discursif plus qu'une pratique réelle qui facilite l'accomplissement des autres fonctions du système politique. Dans le discours des intervenants, les procédures d'échange utilisées, la réception des messages et les réactions de retour, le fonctionnement général de la communication politique et sociale au Maroc reflète les caractéristiques du système socio-politique et médiatique marocain et met en évidence toutes ses spécificités.

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Brunet, Marie-Ève. "Sexualité marchandisée : travail moral et émotionnel dans les politiques d'autonomisation et d'accompagnement en milieu communautaire." Master's thesis, Université Laval, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.11794/29944.

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Abstract:

Situé au croisement du politique et du social, le milieu communautaire est le seul à offrir directement des services d’aide aux personnes prostituées. Dans une première partie, ce mémoire met en lumière la genèse de la prostitution comme problème social. Cela permet de cerner les principaux enjeux entourant l’orientation, les idéologies et les politiques ayant influencé le développement des services d’aide. Ce retour sociohistorique révèle les transformations sociales et culturelles ayant affecté plus largement l’intervention sociale. L’accompagnement s’est rapidement disséminé dans le milieu communautaire en tant que nouvelle approche d’intervention. Du refus de la prise en charge au désir de la construction de relations égalitaires et sans jugement, l’accompagnement est omniprésent en intervention en milieu prostitutionnel et amène, avec lui, un nouveau cadre normatif particulier. En reprenant notamment les travaux de Arlie Hochschild (1983) sur le travail émotionnel et de Fabrice Fernandez (2014) sur le travail moral, l’objectif de ce mémoire est de mettre en lumière les mécanismes de gestion émotionnelle et morale mis en oeuvre par les intervenant·e·s travaillant en accompagnement auprès des personnes prostituées. À la suite d’une série d’entretiens individuels et de groupe auprès d’intervenant·e·s, ainsi que d’observation participante, il apparaît que ces mécanismes permettent de conjuguer avec les différentes tensions inhérentes à leur milieu d’emploi. Les résultats se déclinent selon deux expériences du travail d’intervention en accompagnement. D’une part, la recherche d’une « authenticité » qui permet la gestion des tensions entre les injonctions reliées à la vie sociale moderne (responsabilisation, autonomie, sociabilité) et celles impliquées par la philosophie de l’accompagnement. D’autre part, l’expérience d’un sentiment d’impuissance qui donne également lieu à la mise en place de nombreuses stratégies émotionnelles et morales facilitant une cohérence entre les exigences du milieu organisationnel, les rapports avec les personnes prostituées et les tensions au sein même de l’intervenant·e.

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Reerink-Boulanger, Juliette. "Services technologiques intégrés dans l’habitat des personnes âgées : examen des déterminants individuels, sociaux et organisationnels de leur acceptabilité." Thesis, Rennes 2, 2012. http://www.theses.fr/2012REN20004/document.

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Abstract:

Le présent travail de recherche se situe dans le cadre du développement et de l‟évaluation du concept de résidences-services développé par l‟association MEDeTIC. L‟objectif de cette association est de répondre au souhait de nombreuses personnes âgées de vieillir chez elles ou comme chez elles grâce à une offre de services intégrant des technologies au sein d‟un habitat adapté aux besoins évolutifs des personnes âgées. Notre travail a pour ambition d‟accompagner cette association dans une démarche de diagnostic psychosocial des besoins de la personne âgée en matière d‟habitat, de technologies et de services. En conservant pour cadre d‟analyse ces trois sources d‟innovation intégrées au sein des résidences-services, cette thèse vise à mobiliser les outils de la psychologie sociale et ergonomique en vue d‟identifier les freins et les leviers de leur déploiement (études 1A, 1B et 1C). Sous l‟égide d‟une approche traitant de l‟acceptabilité, nous examinons d‟une part la compatibilité entre les fonctionnalités offertes des services et les limitations rencontrées par les personnes âgées (étude B1) et d‟autre part l‟influence de la familiarité aux technologies (étude B2). Puis, pour comprendre les processus cognitifs et sociaux sous tendant l‟usage, les expérimentations C1 et C2 se focalisent sur les modèles prédictifs ainsi que sur l‟influence des déterminants individuels (i.e. âge, expérience), sociaux (i.e. opinions des aidants) et organisationnels (i.e. caractère volontaire de l‟accès aux services). Sur la base des résultats obtenus, des recommandations pratiques sont adressées à l‟association MEDeTIC afin qu‟elle poursuive son évolution
This research work is grounded in the development and evaluation of congregate housing concept carried by MEDeTIC non profit organization. Its purpose is to answer the need of elderly people who wish to successfully age in place by providing evolutionary ambient assisted living services at home. In order to support MEDeTIC developments, the ambition of our work was to engage a psychosocial diagnosis of elderly people needs concerning home, technologies and services. Through the focus of psychosocial and ergonomics tools, these three sources of innovations are conjointly analyzed in the present dissertation in order to identify what is hindering and driving congregate housing implementation (studies A1, A2, A3). Providing acceptability issues, this thesis firstly analyzes on the one hand service functionalities compatibility with activity limitations encountered by elderly people (study B1) and on the other hand familiar experience with technologies (study B2). Secondly, experiments C1 and C2 focus on model prediction and on individual (i.e. age, experience), socials (i.e. care givers opinions) and organizational (i.e. voluntary service usage settings) determinants in order to apprehend cognitive and social processes that drive usage of technical services by the elderly. Based on our findings, practical recommendations are address to MEDeTIC non profit organization in order to foster its evolution

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Olivier, David. "Le temps libre des enfants et des jeunes à l'épreuve des contextes territoriaux: les pratiques sociales, l'offre de services, les politiques locales : dossier en vue de l'habilitation à diriger des recherches en géographie." Habilitation à diriger des recherches, Université Rennes 2, 2010. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00574271.

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Abstract:

Vol. 1 : Parcours de géographe : entre engagement professionnel et militant, un parcours fortement ancré dans la société - Vol. 2 : Le temps libre des enfants et des jeunes à l'épreuve des contextes territoriaux : les pratiques sociales, l'offre de services, les politiques locales - Vol. 3 : Recueil de productions : d'une géographie de la population à une géographie sociale.

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Regnier, Camille. "Développement urbain et services écosystèmiques : une analyse du marché foncier." Thesis, Bourgogne Franche-Comté, 2017. http://www.theses.fr/2017UBFCG002.

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Abstract:

Depuis la fin de la révolution industrielle, la sphère scientifique aussi bien que la sphère politique se sont interrogée sur la forme optimale des villes. D'abord marqué par un courant majoritaire prônant le désentassement urbain et la ville "aérée", le paradigme s'est retourné au fil du temps et notamment après la forte montée de nouveaux enjeux environnementaux. Le débat public s'oriente aujourd'hui vers la nécessité d'une densification de la croissance urbaine, et d'une lutte contre l'étalement urbain. Se pose dès lors la question de la validité de telles mesures, et plus largement de conception de stratégie d'intervention publique sur la marché foncier assurant un développement urbain compatible la préservation de l'environnement. Cette thèse propose donc de contribuer au débat sur les formes optimales de villes durables, en répondant à la question suivante : est-il possible de concilier développement urbain et préservation de l'environnement? Plus précisément, la ville compact est-elle une forme de ville durable? Si oui, est-elle la seule? La provision des services écosystémiques est-elle conditionnée par la structure urbaine considérée et si oui quels services et comment?A travers une analyse micro-économique du marché foncier, et en utilisant la notion de services écosystémiques, nous proposons de répondre à ces questions. De manière générale les travaux de cette thèse font apparaître l'élément majeur suivant : en raison de la complexité du lien entre les différents services écosystémiques eux-même, et des interconnexions entre ceux-ci et le développement qui revêtent des facettes multiples, les conclusions sur les formes de ville durable ne peuvent se faire qu'en des termes conditionnels. Ce résultat constitue une invitation à engager des recherches adéquates en amont afin de bien saisir et prévoir les potentiels effets pervers associés à la promotion d’une unique forme de ville durable, comme c'est le cas à l'heure actuelle avec le paradigme de la ville compacte
Since the end of the industrial revolution, scientists as well as politicians have been interesting in the questions related to the optimal shape of cities. Initially, a majority branch advocates for a « garden city », with open space and low density. However, the paradigm has turned over time and especially after the rise of new environmental stakes. The public debate is now focused on the need to intensify urban growth and to combat urban sprawl. This raises the question of the validity of such measures and, more broadly, of the design of a public intervention strategy on the land market ensuring urban development compatible with the preservation of the environment. This thesis proposes to contribute to the debate on the optimal forms of sustainable cities by answering the following question: is it possible to reconcile urban development and environmental preservation? More specifically, is the compact city a form of sustainable city? If so, is it the only one? Is the provision of ecosystem services conditioned by the urban structure and, if so, what services and how? Through a micro-economic analysis of the land market, and using the concept of ecosystem services, we propose to answer these questions. In general way, this thesis reveals the following major element: due to the complexity of the link between the different ecosystem services and the interconnections between them and urban development, the conclusions on sustainable city structure can only be done in conditional terms. This result is an invitation to undertake adequate researchs upstream in order to better grasp and foresee the potential perverse effects associated with the promotion of a single form of sustainable city, as is currently the case with the paradigm of the compact city

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Ladreyt, Sébastien. "Progression de l'isolement et expérience paradoxale de la solitude professionnelle des cadres dirigeants : l'exemple des directeurs de services pénitentiaires en maisons d'arrêt." Thesis, Paris, CNAM, 2017. http://www.theses.fr/2017CNAM1154/document.

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Abstract:

Les effets délétères de la montée de l’isolement au travail et des pathologies associées de la solitude sont aujourd’hui couramment admis. Cette étude a pour objectif d’éclairer la nature des liens entre l'isolement et son vécu au travail, la solitude professionnelle.A cette fin, nous nous intéressons à la catégorie des cadres dirigeants, et plus particulièrement à la population des directeurs de maisons d’arrêt.Notre approche est issue de la psychosociologie clinique du travail. Nous nous appuyons sur l’observation de situations de travail, l’analyse du contenu d’entretiens semi-directifs conduits auprès de 13 directeurs, et les matériaux obtenus lors de la mise en œuvre de la méthode réflexive d’instruction au sosie auprès de 3 d’entre eux.Les résultats montrent effectivement une fabrication de l’isolement lié à l’exercice du pouvoir, ainsi qu'un morcellement des collectifs professionnels induit par l’intensification du travail. La modernisation prescrite à marche forcée de la prison amplifie ce phénomène, laissant les directeurs de prisons affronter seuls la transformation accélérée de leurs missions, à l’abri des murs.Les dirigeants de maisons d’arrêt parviennent à riposter aux processus de rigidification et de délitement du lien social au travail. Ils répliquent de différentes façons à cet isolement progressif subi. Nous distinguons trois natures et expériences différentes d’une même solitude professionnelle, dépendant de la façon dont le sujet se saisit des ressources externes ou internes, matérielles, sociales et psychiques :- Une solitude résistante : nous identifions des tentatives de transformation de la réalité (reconstruction du lien social, développement de nouvelles formes de co-activité, recherche de soutien social), la mise en place de stratégies de défense, individuelles ou collectives, parfois sous des formes radicalisées comme l’esprit de corps, des mécanismes de dégagement qui font appel au jugement pour une juste adaptation à la réalité et qui aident à l’élaboration de la solitude. Nous parlerons alors de la solitude d'un sujet habité par "un collectif en soi" et dialogue avec cette altérité intériorisée.- Une solitude développementale: le sujet a pu se saisir d’espaces et de temps de recharge d' une capacité d’être seul au travail", protégé de la solitude souffrante par un environnement professionnel "suffisamment bon". Cette capacité d’être seul au travail autorise le sujet à se désirer seul. L’acte créatif peut exister au sein d’un espace transitionnel résistant dans des environnements professionnels pourtant fortement contraignants.- Une solitude désolante: c’est une expérience subjective souffrante de déliaison associée à un soutien social perçu carencé. Le sujet affronte un face-à-face solitaire et contraint avec lui-même. Cette forme de solitude est pathogène. C’est une expérience solipsistique propice au ressassement.Face à la montée de l’isolement, la solitude demeure donc une épreuve psychique risquée sur la scène du travail, qui inclut la population de cadres dirigeants. Ses différentes natures ne sont pas stables dans le temps : elles se succèdent, se chevauchent, ou se neutralisent à l’épreuve du réel
The noxious Effects of the Rise of the isolation in the Work and the Pathologies associated by the Solitude are admitted today usually. This Study has for objective to light the nature of the Links between Isolation and lived on the Isolation in the Work, that is, the professional Solitude.To this End, we are interested in the socio-professional Group of the senior Executives, and more particularly in the Population of the Directors of Prisons.Our Approach arises from the clinical Psychosociology of the Work. We lean more particularly on the observation of working Situations, the Analysis of the Contents of semi-directive Conversations driven with 13 Managers. The results were obtained by the Implementation of the reflexive Method ofIinstruction to the Double with 3 of them.The Results show actually a Factory of the isolation bound to the Exercise of Power, and a Division of the professional Collectives leads by the Intensification of the Work. The Modernization prescribed rapidly by the Prison amplifies this Phenomenon, letting the Wardens face alone the Transformation accelerated of their Missions, shielded from Walls.The Leaders of Prisons succeed nevertheless in responding to the psychic Tests led by the Processes in the work of Stiffening and Disintegration of the social Link in the Work.The Subject can answer in various Ways to the psychic Test of Solitude. We so distinguish three Natures and Experiences different from the same professional Solitude, depending on Possibilities that has the Subject to seize external or internal Material, social and psychic Resources

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Lamontagne, Caroline. "Évaluation des effets des services d'une clinique d'allaitement de Québec sur la durée de l'allaitement et la satisfaction des femmes." Thesis, Université Laval, 2007. http://www.theses.ulaval.ca/2007/25033/25033.pdf.

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Couture, Amélie. "Étude pilote d'implantation et d'effiacité du Craft au Québec." Thesis, Université Laval, 2014. http://www.theses.ulaval.ca/2014/30766/30766.pdf.

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Abstract:

Le présent mémoire doctoral évalue l’implantation et l’efficacité préliminaire du programme CRAFT (Community Reinforcement and Family Training) qui vise à exercer une influence sur la personne dépendante aux substances psychoactives et réticente au changement par le biais de son partenaire. Le CRAFT a pour objectif de favoriser la réduction de la consommation de substances chez le consommateur et de l’amener à débuter un traitement, tout en améliorant le bien-être psychologique des partenaires. Le CRAFT a reçu de nombreux appuis empiriques aux États-Unis quant à son efficacité, mais n’a pas encore été implanté au Québec. Douze conjoint(e)s de personnes dépendantes sont recrutés et ont complété une série de questionnaires avant de débuter le traitement, 14 semaines et six mois après leur admission. Les cliniciens ont pu implanter adéquatement le programme et les résultats obtenus révèlent une efficacité comparable à celle observée au sein des études américaines.

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Labow, Melissa Amber. "Perceived social support and psychopathology in patients following a traumatic brain injury." Doctoral thesis, Université Laval, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.11794/67449.

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Abstract:

Le traumatisme craniocérébral (TCC) est l’une des premières causes de décès et d’invalidité chez les adultes. À la suite d’un TCC, il est commun pour ces personnes de vivre des problèmes de santé mentale et des difficultés en lien avec le soutien social. Les objectifs de ce mémoire sont de décrire l’évolution du soutien social à travers le temps en fonction de la gravité des blessures, d’explorer les variables sociodémographiques et cliniques qui sont associées à un plus faible soutien social 24 mois après le TCC et de vérifier si le soutien social mesuré quatre mois après le TCC contribue à prédire les difficultés de santé mentale un et deux ans après un TCC. 255 adultes ayant subi un TCC léger à sévère ont été inclus dans l’étude. Les résultats de l’étude indiquent que le score de soutien social total ne change pas significativement à travers le temps ni en fonction de la gravité des blessures. Par contre, le soutien social instrumental diminue à partir de 4 mois jusqu’à 24 mois après le TCC. Les personnes avec un plus faible soutien social qui ont subi un TCC sont plus souvent sur le chômage et vivent seules. Finalement, le score de soutien social total évalué quatre mois après le TCC contribue à prédire des problèmes de santé mentale deux ans après le TCC. Ces résultats soulignent l’importance d’inclure des interventions visant le soutien social dans la période de rétablissement chez les personnes ayant subi un TCC.
Traumatic brain injuries (TBI) are one of the leading causes of death and disability in adults. Following a TBI, it is common for individuals to experiences various sequelae, including mental health challenges and changes in social support, amongst others. The goals of this study were to describe the evolution of perceived social support over time and across injury severity levels, to explore socio-demographic variables and clinical variables associated with lower levels of social support at 24 months post-TBI and to verify whether social support measured at four months following TBI contributed to predict the presence of mental health disorders one to two years post-injury. A sample of 255 participants with mild to severe TBIs were included in the study. The results indicate that the total social support score does not change significantly over time or according to injury severity, however instrumental social support decreased from 4 to 24 months. TBI survivors with lower social support were more often unemployed or living alone. Finally, the total social support score evaluated four months after the injury contributed to predict the presence of mental health challenges at a two-year follow-up assessment. These results indicate the importance of including social support interventions in the recovery process of TBI patients.

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Grabowski, Julia. "La précarité à l'épreuve du droit social." Lille 2, 2006. http://www.theses.fr/2006LIL20025.

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Abstract:

La précarité en droit social peut se définir comme une situation d'instabilité (elle peut être remise en cause de façon inopinée) et d'incertitude (l'issue immédiate est inconnue) à laquelle une personne peut être confrontée provisoirement au cours de sa vie. L'individu est tout simplement en équilibre instable. La précarité peut être le début d'un processus pouvant aboutir à l'exclusion du cercle social mais pas nécessairement. La collectivité doit aider la personne en état de précarité en lui attribuant au minimum. La lutte contre la précarité est une épreuve à laquelle le droit est confronté quotidiennement. A travers cette étude, la précarité à l'épreuve du droit social, deux directions peuvent être prises pour la caractériser. Il faut donner à celui qui se trouve en état de précarité la perspective de retrouver un emploi stable. En d'autres termes, pour s'en sortir, l'individu doit travailler. Mais il faut aussi faire en sorte que la personne en état de précarité ne sombre pas dans l'exclusion. C'est le rôle de la solidarité. La société doit donner, à celui qui éprouve des difficultés, les aides nécessaires qui lui permettront de lutter contre la précarité
Precariousness in social Law can be defined as a situation of instability (it can be called into question in an unexpected way) and of uncertainty (the immediate exit is unknown) to which a person can be confronted temporarily during its life. The individual is quite simply in unstable balance. Precariousness can be the beginning of a process which can lead other than the social circle but not necessarily. The community must help the person in a state of precariousness by allotting a minimum to him. The fight against precariousness is a test with which the law is confronted daily. Through this study, precariousness the social law proof, two directions can be taken to characterize it. It is necssary to give to that which is in state of precariousness the prospect to find a stable employment. In other words, to leave itself there, the individual must work. But it also should be made so that the person in a state of precariousness does not sink in exclusion. It is the role of solidarity. The company must give, with that which has difficulties, the necessary assistances which will enable him to fight against precariousness

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Diop, Moussa. "Eau et Développement : Échelles, temporalités, acteurs et enjeux autour de la gestion durable du service public de l’eau en milieu rural au Sénégal." Paris 9, 2008. https://portail.bu.dauphine.fr/fileviewer/index.php?doc=2008PA090031.

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Abstract:

La thèse montre, en articulant différentes échelles, comment l’introduction de nouvelles normes de gestion du service de l’eau va susciter ou amplifier des déséquilibres qui existent déjà dans les villa ges et entre les acteurs. Du fait de l’introduction d’un nouveau système d’approvisionnement en eau potable, l’Etat a, en même temps, introduit des normes officielles de gestion du service public de l’eau. A défaut de régulation conjointe, ces règles vont se superposer aux logiques socioculturelles des acteurs villageois. Il se crée plusieurs types de légitimés et de légitimations des pratiques des acteurs. Ce qui pose comme problème des heurts entre ces logiques divergentes autour de la gestion de l’eau : des acteurs villageois sont coincés entre différents systèmes de valeurs, des pouvoirs locaux s’opposent pour un positionnement dans l’arène villageoise, des cultures s’affrontent, des structures héritées se superposent à celles nouvelles, créées pour gérer l’eau. Le clientélisme politique s’invite à la gestion. Bref, un ensemble de systèmes avec des boucles de rétro-actions scandent la gestion du service et finissent par créer une situation anomique. Le dérèglement des normes à l’origine de l’anomie s’explique par l’incertitude née de l’ambiguïté liée à la finalité réelle de l’introduction des Adductions d’Eau Potable dans ces villages. Finalement, cette incertitude a décrédibilisé les normes codifiées de gestion telles qu’elles sont perçues par les villageois
The thesis shows, by structuring several scales, how the introduction of new rules of management of the water service will generate or amplify some imbalances that exist yet in the villages and between the actors. As a result of the introduction of a new supplying system in drinking water, the State has introduced by the same time several official rules of management of the water public service. For lack of related regulations, these rules will be stackable to the sociocul tural logics of the rural actors. Several types of legitimacies and legitimations of the actors’ practices appear. And as a consequence, this leads to clashes between those divergent logics around the management of water: some rural actors are stuck between different systems of value, local authorities confront each other about a positioning in the rural arena, cultures are in direct opposition, inherited structures are stackable to those new, created to manage water. The political clientelism comes to interest itself to the management. In brief, a whole combination of systems, with some buckles of retroac tives, scans the management of the service and lead to an anomy situation. The disturbance of the rules which is the source of the anomy is due to the doubt caused by the ambiguity related to the real purpose of the introduction of the drinking water conveyances in those villages. Finally, this doubt has undermined the credibility of the codified rules of management as they are considered by the village’s people

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Santamaria, Galindo Maria del Carmen. "L'appréhension de la prévention des Risques Psychosociaux : perception des acteurs et des organisations. Une étude des différences culturelles entre les services de santé au travail interentreprises (SSTI) et les servicios de prévention agents (SPA)." Thesis, Montpellier 3, 2019. http://www.theses.fr/2019MON30053.

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Abstract:

Il s'agit de comprendre comment les nouveaux intervenants de la prevention des risques en ssti Peuvent se professionnalise dans leur abord des risques psychosociaux. Nous souhaiterions comparer leur pratique a celle des intervenants espagnols pour mieux saisir en quoi les caractéristiques des organisations et la présence ou l'absence d'un travail collectif ainsi que leurs compétences émotionnelles facilitent l'apprentissage de la prévention des risques psychosociaux
We would like to understand how the new preventors in professionnel risks cand develop new abilitys and knowlegde. We would like to compare this french population to the spanish one in order to understand how organisations and existence or not of a team work and emotionnel skills can help those professionnels to learn psychosocial risks prevention

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Abkoui, Meriem. "La protection du travailleur détaché dans un cadre intra-européen." Thesis, Rennes 1, 2017. http://www.theses.fr/2017REN1G039.

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Abstract:

Le détachement dans le cadre d’une prestation de services est au cœur d’enjeux socio-économiques. La liberté de prestation de services permet aux entreprises établies dans un État membre de l’Union européenne de fournir des services dans d’autres États membres. L’opération de détachement permet à l’entreprise d’affecter ses travailleurs à la réalisation de la prestation de services. Cette opération économique présente des intérêts et des enjeux incontestables pour les travailleurs détachés, pour l’État d’envoi et l’État d’accueil. La libre prestation de services est essentielle au bon fonctionnement du marché intérieur, elle contribue indéniablement à la croissance économique. Le détachement de travailleurs pose la problématique de la protection offerte à ces travailleurs. En effet, l’opération de détachement présente des risques de concurrence entre les travailleurs, de fraude et de dumping social. La protection des travailleurs détachés prévue par la directive « détachement » présente des limites. Des dysfonctionnements majeurs ont été recensés, notamment les sources de protection, les contours de la protection, l’effectivité de la directive et les mesures de contrôle. La directive 96/71 a pour objectif principal de garantir la libre prestation de services. Elle organise le cadre légal des règles applicables au détachement de travailleur avec une dualité de règles. Ce cadre prévoit l’application des règles de l’État d’accueil avec le « noyau dur » de protection et les règles de l’État d’envoi pour les éléments hors du noyau dur. Cette dualité de règles s’est avérée insuffisante et problématique dans certaines situations. La directive « détachement » a été consolidée par la directive d’exécution qui est entrée en vigueur le 28 mai 2014 et dont la transposition a été prévue au plus tard le 18 juin 2016. Celle-ci a pour objectif de renforcer la protection du travailleur détaché, c’est une avancée majeure en matière de détachement, notamment en matière de contrôle de l’application de la directive détachement, de responsabilité du sous-traitant dans le cadre d’une prestation de services, de coopération entre les États membres. La Commission européenne a présenté, le 8 mars 2016, une proposition de directive destinée à mieux définir les conditions de mise en œuvre du détachement des travailleurs. Le détachement nous interroge sur la construction européenne. Précisément, quel avenir pour l’Europe ?
Secondment as part of the delivery of services is key to socioeconomic challenges. The freedom to provide services enables companies which are established in a Member State of the European Union to provide services to other Member States. Secondment allows companies to assign their workers to tasks involving the provision of services. This economic operation offers undisputed benefits and challenges for the seconded workers, the State sending them, and the State receiving them. Freedom to provide services is essential to the proper functioning of the internal market, and it also makes an undeniable contribution to economic growth. The secondment of workers raises the issue of how to protect these workers. Indeed it throws up the risk of competition between workers, fraud and social dumping. The protection received by seconded workers under the “secondment” directive is limited. Major dysfunctions have been identified, particularly with regards to sources of protection, the outlines of this protection, the effectiveness of the directive and the measures used to verify it. The main objective of Directive 96/71 is to guarantee the freedom to provide services. It sets out the legal framework for the rules that apply to the posting of workers with two sets of regulations. This framework enables the application of the regulations of the host State for “core” protection and the regulations of the State which receives the workers for any elements that fall outside the core. This duality of regulations has proved insufficient and problematic in some situations. The “secondment” directive was consolidated by the executive directive which came into effect on 28 May 2014 but is to be transposed by 18 June 2016 at the latest. The aim is to increase the protection of seconded workers, which is a major step forward for secondment, in particular with regard to applying the secondment directive, the responsibility of the subcontractor when providing services and cooperation between the Member States. On March 8th, 2016, the European commission presented a directive proposition aimed at defining the conditions of implementation of workers secondment in a better way. Secondment raises questions about how Europe is constructed. More specifically, what does the future look like for Europe?

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Houdet, Joël. "Entreprises, biodiversité et services écosystémiques. Quelles interactions et stratégies? Quelles comptabilités?" Phd thesis, AgroParisTech, 2010. http://pastel.archives-ouvertes.fr/pastel-00531612.

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Abstract:

Depuis quelques années, les entreprises subissent des pressions grandissantes pour mitiger leurs impacts sur la biodiversité. Notre thèse a pour objectif de leur proposer de nouveaux cadres conceptuels et outils pour réconcilier économie et écologie. Dans la première partie, nous analysons les comportements stratégiques des firmes par rapport à leurs interactions avec la biodiversité et les services écosystémiques (BSE). Si ces derniers sont souvent perçus comme sources de contraintes, notamment réglementaires, nous soulignons les multiples intérêts pour l'entreprise d'une gestion fine de son interdépendance au monde vivant. Dans la seconde partie, nous nous intéressons aux innovations nécessaires à l'émergence de dynamiques de co-viabilité entre firmes et biodiversité, et, en particulier, à la construction de nouveaux indicateurs. Deux axes de travail complémentaires sont explorés. Via plusieurs études de cas, nous formalisons tout d'abord un cadre de comptabilité analytique pour gérer les interactions de l'entreprise avec les BSE. Ensuite, nous présentons les fondements conceptuels d'une comptabilité visant à rendre compte aux parties prenantes de la performance des entreprises en matière de BSE, vers la normalisation d'un Bilan Biodiversité. Si la généralisation de ce dernier nécessiterait des travaux supplémentaires, soulignons que son institutionnalisation conduirait à produire les systèmes d'informations clefs au basculement des régulations sur les consommations de nature, vers la mobilisation d'outils économiques permettant à la fois de rendre couteuses les dégradations de BSE et de rentabiliser les pratiques qui leurs seraient favorables.

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Dourgnon, Paul. "Evaluation des politiques publiques et inégalités sociales d'accès aux services de santé." Phd thesis, Université Paris Dauphine - Paris IX, 2013. http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00912417.

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Abstract:

En dépit des objectifs énoncés de respect du principe d'équité horizontale, on observe des inégalités sociales dans la consommation de soins des pays dotés de systèmes de santé socialisés.Cette thèse se propose, au travers de quatre études, de contribuer à l'analyse des politiques publiques dans le système de santé, du point de vue de l'équité de recours aux services de santé. L'introduction propose des éléments descriptifs des inégalités sociales de recours aux soins en France ainsi que des principaux mécanismes qui, à l'intérieur du système de santé français, peuvent en être à l'origine.Le premier chapitre étudie les liens entre barrières financières à l'accès aux soins et état de santé. Il montre que le fait de renoncer à des soins pour des raisons financières est associé à un état de santé futur plus détérioré.Le deuxième chapitre propose une analyse de l'interaction médecin-patient et de son rôle dans la formation des inégalités de recours aux soins. Nous étudions les catégorisations opérées par les médecins au sujet de leurs patients en fonction de leurs situations sociales. Nous montrons ensuite les relations entre ces catégorisations et les pratiques observées.Un troisième chapitre collige deux études portant sur la réforme du médecin traitant. La première propose une analyse de la réforme et de son contexte, en particulier le rôle des différents acteurs. La seconde propose une étude des conséquences de la réforme sur l'accès financier aux soins de spécialistes

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Piché, Émile. "L'identité professionnelle des organisatrices et des organisateurs communautaires formés en travail social." Master's thesis, Université Laval, 2017. http://hdl.handle.net/20.500.11794/28289.

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Abstract:

L'organisation communautaire est l'une des principales méthodes d'intervention associées à la profession du travail social. De nombreux éléments distinguent la pratique en organisation communautaire de l'intervention individuelle, familiale et de groupe et affectent les conditions dans lesquelles l'identité professionnelle des organisateurs communautaires (OC) se développe. Le mémoire vise à répondre à la question suivante : « Quels sont les facteurs et les processus qui interviennent, selon les organisatrices et les organisateurs communautaires formés en service social, dans le développement de leur identité professionnelle? ». Plus particulièrement, trois thèmes inspirés de la théorie de la construction de l'identité professionnelle de Dubar (2010) ont été creusés davantage : l'influence de la trajectoire personnelle et sociale sur le développement de l'identité professionnelle des OC, l'influence du contexte sur le développement identitaire, puis les rapports que les OC entretiennent avec l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux (OTSTCFQ) et le Regroupement québécois des intervenants et intervenantes en action communautaire en CSSS (RQIIAC). Pour répondre à la question de recherche, dix OC ont été rencontrées en entrevues individuelles. Parmi ces OC, cinq travaillent en CSSS et cinq dans des organismes communautaires. Cette répartition permet de comparer le développement de l'identité professionnelle de ces OC évoluant dans des milieux de travail différents. Au terme d'une analyse qualitative du contenu manifeste des entrevues, plusieurs constats sont dressés. On peut regrouper ces constats selon quatre thèmes : le profil des participantes, l'influence de la trajectoire personnelle et sociale sur l'identité, l'influence du contexte sur l'identité, puis les rapports avec les groupes professionnels. Alors que toutes les participantes des CSSS s'identifient comme OC, les participantes du milieu communautaire adoptent des identités plus variées. La trajectoire personnelle et sociale s'avère significative dans le développement identitaire puisque la formation universitaire et d'autres expériences (p. ex. implication sociale) orientent l'identité professionnelle des participantes. Du côté du contexte, il ressort surtout que l'organisation communautaire est une pratique peu comprise dans plusieurs contextes, ce qui amène de nombreuses négociations identitaires entre les OC rencontrées et leurs collègues, leurs supérieurs et d'autres personnes. Enfin, les OC rapportent s'identifier peu ou pas du tout à l'OTSTCFQ, tandis que le RQIIAC sert de communauté de pratiques qui structure l'identité professionnelle individuelle et collective des OC en CSSS. Les limites de la recherche et ses retombées potentielles offrent des éléments de réflexion pour les milieux de la recherche et de la pratique en organisation communautaire. Mots-clés : identité professionnelle, organisation communautaire, organisatrices et organisateurs communautaires, travail social, Centres de santé et de services sociaux (CSSS), organismes communautaires, Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), Regroupement québécois des intervenants et intervenantes en action communautaire en CSSS (RQIIAC)

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Arsenault-Paré, Laurie. "Prise en compte de l’identité religieuse par les intervenants sociaux dans leurs interventions en contexte interculturel : point de vue de personnes immigrantes de confession musulmane." Master's thesis, Université Laval, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.11794/40342.

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Abstract:

L’origine, le vécu et les appartenances des nouveaux arrivants au Québec sont, depuis les années 1960, de plus en plus diversifiés. Les défis de cette nouvelle réalité amènent l’utilisation d’approches d’intervention en contexte interculturel favorisant le développement d’une plus grande sensibilité culturelle et l’appropriation de stratégies palliant les obstacles à la compréhension et la collaboration entre intervenants sociaux et personnes aidées. Cependant, ces approches n’abordent que peu ou pas l’aspect religieux ou spirituel, ce qui peut parfois constituer pour le nouvel arrivant une part majeure de son identité. Bien que des politiques canadiennes soulignent la nécessité de considérer la dimension religieuse, la vision dominante actuelle face à cette réalité en vient pourtant à marginaliser cet aspect de l’identité des nouveaux arrivants. Ceci caractérise bien la réalité de la population musulmane envers laquelle l’opinion publique contribue à entretenir une crainte générale. Considérant les précédents constats et étant donné le peu de données existantes à ce sujet au Québec, la présente recherche qualitative souhaite ainsi explorer et mieux comprendre le point de vue de huit personnes immigrantes de confession musulmane quant à la considération de leur identité religieuse dans les services qu’ils reçoivent ou ont reçus par le passé de la part d’intervenants sociaux. Par le recours à l’approche interculturelle systémique, les données recueillies lors des entretiens effectués ont permis de mettre de l’avant des vécus diversifiés quant à la façon dont le religieux est accueilli en contexte de relation d’aide. Elles ont également rendu possible la mise en exergue du contexte social et politique dans lequel s’inscrit le présent projet et l’impact que ce contexte a sur le vécu quotidien des personnes interrogées. Mots-clés : immigration, islam, identité, intervention sociale, interculturel systémique, étude qualitative
The origins, experiences and backgrounds of newcomers to the province of Quebec have been increasingly diverse since the 1960s. The challenges of this new reality has led to the use of intervention approaches in an intercultural context that favour the development of a greater cultural sensitivity and the appropriation of strategies to overcome obstacles to understanding and collaborating between social stakeholders and those assisted. However, these approaches do little or do not address the religious or spiritual aspect, which can sometimes be a major part of the newcomer’s identity. While Canadian policies emphasize the need to consider the religious dimension, the current dominant view of this reality is yet to marginalize this aspect of the identity of newcomers. This characterizes the reality of the Muslim population who is held in fear because of public prejudice. Considering the previous findings and given the limited data available on this subject in the city of Quebec, this qualitative research seeks to explore and obtain a better understanding of the perspectives of eight Muslim immigrants regarding whether or not their religious identity is taken into consideration during services they receive or have received in the past by social workers. Throughout the use of the intercultural systemic approach, the data collected during the interviews made it possible to highlight diverse experiences regarding the way in which the religious is received in context of the aid relationship. It also made it possible to describe the social and political context in which this project is situated and the impact that this context has on the daily experience of the respondents. Key words: immigration, islam, identity, social intervention, intercultural approach, systemicapproach, qualitative research.

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Tremblay, Catherine. "Contrôle psychologique parental et symptômes internalisés : le rôle protecteur du mentorat." Doctoral thesis, Université Laval, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.11794/29483.

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Abstract:

Les études antérieures ont montré que les relations de mentorat formel en milieu communautaire, tissées dans le contexte d’un programme structuré, engendrent des bénéfices importants pour les enfants et les adolescents. La qualité du soutien offert par l’adulte mentor et la pratique d’activités en mentorat sont notamment reconnues par la littérature scientifique comme deux composantes importantes pouvant favoriser le développement des jeunes protégés. Peu d’écrits scientifiques ont cependant documenté le rôle protecteur de ces composantes du mentorat. Effectivement, très peu de connaissances existent sur leur effet lorsque les jeunes doivent composer avec des pratiques parentales difficiles qui peuvent affecter la qualité de leur ajustement personnel et social. À partir des données d’une étude longitudinale sur les programmes communautaires Grands Frères Grandes Soeurs (GFGS) du Canada, le présent mémoire a cherché à explorer deux questions principales : Y a-t-il un lien entre le contrôle parental exercé par les parents en milieu familial et la qualité du mentorat exprimée par le soutien perçu par les jeunes protégés et la pratique d’activités ? (b) La pratique d’activités et la perception du soutien en mentorat modèrent-elles les effets potentiels du contrôle psychologique parental sur les problèmes internalisés des jeunes protégés (i. e. symptômes d’anxiété et de dépression) ? Les résultats ont montré que le contrôle psychologique parental était prospectivement et positivement associé aux problèmes internalisés des jeunes protégés et à la pratique d’activités en mentorat. Il ne fut cependant pas associé au soutien perçu par ceux-ci. Par ailleurs, la perception du soutien en mentorat a eu un effet modérateur en diminuant précisément la force de l’association prédictive entre le contrôle psychologique parental et les symptômes dépressifs des jeunes protégés. Pour sa part, la pratique d’activités a modéré le lien entre le contrôle psychologique et les symptômes anxieux des jeunes. Les implications de ces résultats pour l’organisation des programmes GFGS et la prévention des problèmes internalisés sont discutées à la fin de ce mémoire. Mots-clés : mentorat, contrôle psychologique parental, enfant, adolescent, anxiété, dépression.

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Dissertations / Theses on the topic 'Services de proximité – Aspect social'

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