Academic literature on the topic 'Services numériques'
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Journal articles on the topic "Services numériques"
1
Chatit, Fadwa, and Hamiche Mohamed. "TRANSFORMATION DIGITALE DE L’ADMINISTRATION PUBLIQUE." Conhecimento & Diversidade 15, no. 39 (2023): 226–62. http://dx.doi.org/10.18316/rcd.v15i39.11131.
Full textAbstract:
La transformation numérique de l'administration publique vise à moderniser les services publics en intégrant les technologies numériques. Cela inclut l'administration numérique, qui utilise des outils et des plateformes numériques pour faciliter l'interaction entre les citoyens et l'administration. L'objectif est de simplifier les procédures administratives, d'accélérer les délais de traitement et de réduire les charges administratives. La maturité des services en ligne représente le niveau de développement et d'adoption des services numériques par l'administration, avec des fonctionnalités avancées telles que des services personnalisés et des transactions sécurisées en ligne. Cet article vise à déterminer l'efficacité et l'adéquation des services numériques de l'administration publique marocaine aux attentes des citoyens. L'adoption des technologies numériques dans la gouvernance vise à créer une approche plus centrée sur le citoyen, offrant des services efficaces et réactifs. L'intégration des outils numériques a également donné lieu à des initiatives de gouvernement électronique, favorisant de bonnes pratiques de gouvernance et assurant la transparence dans les processus administratifs. L'administration publique marocaine a réalisé des progrès significatifs dans la mise en œuvre de solutions numériques pour améliorer la prestation des services publics. Les services publics en ligne ont gagné en importance, offrant aux citoyens des avantages en termes de commodité et d'économie de temps. La personnalisation est l'un des aspects marquants de l'ère de l'administration numérique. Adapter les services publics aux besoins uniques des citoyens favorise l'inclusivité et la réactivité. La transformation numérique a donné aux administrations publiques marocaines les outils nécessaires pour proposer des services personnalisés, améliorant ainsi l'expérience globale des citoyens. L'adoption des technologies numériques favorise l'engagement des citoyens, encourage de bonnes pratiques de gouvernance et favorise la transparence. Pour exploiter pleinement le potentiel des technologies numériques, des efforts continus sont nécessaires pour relever les défis et garantir qu'aucun citoyen ne soit laissé pour compte dans cette ère de progrès numérique.
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Iyamu, Ihoghosa, Geoffrey McKee, Devon Haag, and Mark Gilbert. "Définition du rôle de la santé publique numérique dans le paysage changeant de la santé numérique : répercussions sur les politiques et les pratiques au Canada." Promotion de la santé et prévention des maladies chroniques au Canada 44, no. 2 (2024): 71–75. http://dx.doi.org/10.24095/hpcdp.44.2.04f.
Full textAbstract:
Introduction Dans cet article, nous soutenons que les stratégies actuelles en matière de santé numérique à l’échelle du Canada ne tiennent pas adéquatement compte des répercussions des technologies numériques sur les fonctions de santé publique, car elles ont une orientation principalement clinique. Nous soulignons les différences entre médecine clinique et santé publique et nous suggérons qu’il est essentiel, pour le développement des technologies numériques dans le domaine de la santé publique, de concevoir la santé publique numérique comme un domaine distinct de la santé numérique tout en étant lié à celle-ci. Si l’accent était mis sur la santé publique numérique, les technologies numériques pourraient tenir compte en profondeur des principes fondamentaux de la santé publique que sont l’équité en santé, la justice sociale et l’action sur les déterminants sociaux et environnementaux de la santé. De plus, la transformation numérique des services de santé, catalysée par la pandémie de COVID-19, et l’évolution des attentes du public à l’égard de la rapidité et de la commodité des services de santé publique exigent que l’on mette l’accent sur la santé publique numérique. Cet impératif est renforcé par la nécessité de prendre en compte le rôle croissant des technologies numériques en tant que déterminants de la santé ayant une influence sur les comportements et les résultats en matière de santé.
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Profiroiu, Constantin Marius, Ciprian Ionuţ Negoiţă, and Adrian Vladimir Costea. "La numérisation de l’administration publique dans les États membres de l’UE en temps de crise : les contributions des plans nationaux de relance et de résilience." Revue Internationale des Sciences Administratives Vol. 90, no. 2 (2024): 263–79. http://dx.doi.org/10.3917/risa.902.0263.
Full textAbstract:
Cet article explore, de manière comparative, l’état d’avancement de la transformation numérique de l’administration publique dans les États membres de l’UE. À l’aide d’une boîte à outils méthodologique spécifique qui combine analyse stratégique et statistique pour chaque État membre de l’UE, cet article évalue les investissements réalisés dans la numérisation des services publics, l’utilisation de la large bande, l’accès aux services publics numériques, le nombre d’utilisateurs de l’administration en ligne, le niveau des services publics numériques pour les citoyens et les entreprises, ainsi que les données ouvertes. Dans notre analyse, nous soutiendrons que les lacunes et les divergences dans le domaine de la numérisation de l’administration publique, en corrélation avec les indicateurs suivis dans l’indice de l’économie et de la société numériques, ont conditionné les États membres de l’UE à concevoir des actions, des mesures et des investissements spécifiques liés au contexte national. Remarques à l’intention des praticiens Les lacunes et les divergences concernant la numérisation de l’administration publique sont analysées et évaluées par rapport à l’état d’avancement de la transformation numérique de l’administration publique dans les États membres de l’UE, en corrélation avec les objectifs et le financement alloués au pilier « numérisation » du PNRR. Le fossé de la numérisation est mesuré en identifiant et en évaluant des indicateurs quantifiables. Des évaluations concernant le pilier de la transformation numérique de l’administration publique aux niveaux national et régional sont disponibles, ce qui permet d’effectuer des analyses comparatives.
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Ferrari, Serena, Margot Moniot, Baba Ba, et al. "Pastoralisme et frugalité numérique : évaluation des usages chez les ménages pastoraux au Sénégal." Revue d’élevage et de médecine vétérinaire des pays tropicaux 77 (April 9, 2024): 1–9. http://dx.doi.org/10.19182/remvt.37200.
Full textAbstract:
Le développement des outils numériques chez les éleveurs pastoraux transhumants au Sud fait l’objet d’une attention croissante par les programmes de développement. La téléphonie et l’internet mobile auraient une capacité transformative pour les systèmes d’élevage pour améliorer la conduite du troupeau, la commercialisation des produits agricoles et l’accès aux services de base. Toutefois, l’accès au téléphone et à l’internet semble très variable et conditionne l’intérêt du numérique pour le pastoralisme. Il est donc essentiel de pouvoir mieux qualifier les pratiques numériques au sein des exploitations pastorales. Une enquête menée au Sénégal auprès de 316 exploitations et 1 260 individus révèle que l’utilisation du numérique est frugale, avec des usages mobiles peu connectés à internet et des terminaux souvent anciens. Les compétences et les pratiques se concentrent principalement sur les échanges verbaux. Les éleveurs reconnaissent l’intérêt des téléphones pour améliorer leurs connaissances sur la santé animale, les services de proximité et les techniques d’alimentation, en utilisant des langues locales. Cependant, il est essentiel de prendre en compte la frugalité des équipements et des connexions pour développer des solutions adaptées et favoriser une utilisation efficace et inclusive des outils numériques dans le secteur de l’élevage pastoral au Sud. L’étude encourage in fine à mener une réflexion de fond sur ce que l’inclusion numérique peut représenter et sur ses impacts.
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Lallement, Gérard, and Matthias de Jouvenel. "Le Baromètre du numérique." Annales des Mines - Enjeux numériques N° 1, no. 1 (2018): 91–97. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.001.0091.
Full textAbstract:
Le Baromètre du numérique est une enquête réalisée annuellement sur les équipements et les usages numériques en France. Elle s’est établie au fil du temps comme une source de référence pour les acteurs intéressés par le numérique (pouvoirs publics, entreprises…). La société française peut être qualifiée de « société numérique » : 76 % des Français se connectent à Internet tous les jours, et 12 % d’entre eux ne sont pas internautes. Le développement du smartphone a explosé en quelques années : désormais, c’est le moyen de connexion à Internet le plus fréquemment utilisé, avant l’ordinateur. Les utilisateurs sont prudents et avertis : le développement du numérique dépend de la confiance dans le numérique (protection des données personnelles, qualité et fiabilité de l’information, sécurité des moyens de paiement…). Internet est devenu une condition d’intégration dans la société : 76 % des personnes se sentent prêtes à adopter de nouvelles technologies ou de nouveaux services numériques.
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Kofman, Daniel, and Francis Jutand. "Des services réseaux aux plateformes du numérique et aux services multisectoriels." Annales des Mines - Enjeux numériques 27, no. 3 (2024): 10–15. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.027.0010.
Full textAbstract:
Nous rentrons dans une nouvelle phase de la transformation numérique. Dans la continuité d’une transformation en silos, par secteur d’activité, nous passons à une phase qui ouvre la voie aux services multisectoriels, transversaux aux divers marchés verticaux. L’énorme potentiel de création de valeur est identifié et ne cessera de se développer vu les possibilités d’innovation qui sont ainsi ouvertes ; les risques pour les acteurs et pour la souveraineté des pays sont multiples. Cette évolution est rendue possible par une série de nouveaux paradigmes, dont la softwarisation et virtualisation des infrastructures, la convergence progressive entre les réseaux et le cloud , l’évolution des interfaces, les jumeaux numériques et l’IA, ainsi que l’ouverture des réseaux et systèmes aux acteurs externes. Ce dernier point transforme les infrastructures du numérique dans des plateformes de services, permettant à ces derniers d’être conçus et établis en temps réel, en orchestrant des composants d’acteurs multiples, pour répondre dynamiquement à des besoins spécifiques et évolutifs.Nous présentons dans cet article une vision intégrée de ces diverses évolutions.
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Danois, Clara. "The digital market act : les mesures clés." Pin Code N° 17-18, no. 1 (2024): 1–4. http://dx.doi.org/10.3917/pinc.017.0001.
Full textAbstract:
Les problématiques d’abus de position dominante sur les plateformes en ligne ont eu pour corollaire la naissance du Digital Market Act qui entend équilibrer les relations entre les grandes plateformes numériques « contrôleurs d’accès » qui contrôlent l’accès au marché numérique et les entreprises utilisatrices de ces services.
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Lacasse, Richard-Marc, and Berthe Lambert. "L’ ubérisation des services financiers, une tendance lourde." Ad machina: l'avenir de l'humain au travail, no. 2 (December 1, 2018): 85–95. http://dx.doi.org/10.1522/radm.no1.917.
Full textAbstract:
L’avènement de l’Internet des objets connectés a causé dans le monde des services financiers une véritable révolution numérique. Cet article traite de la rupture des pratiques à la suite de l’avènement des plateformes numériques intelligentes dans le secteur des services financiers. En première partie, l’origine et la pertinence du phénomène sont explorées, le tout suivi d’un examen de l’état d’esprit d’un banquier traditionnel relativement aux nouveaux modèles d’affaires en train de perturber l’emploi. L’article se termine sur le désarroi des autorités réglementaires face au phénomène. Nos données prospectivistes fournissent les bases conceptuelles sur lesquelles sont fondés les nouveaux modèles d’affaires dans le secteur des services financiers. Les concepts sont originaux et intuitifs, mais basés sur des observations empiriques, sur les rapports du Forum économique mondial de Davos et sur l’analyse de nouvelles licornes dans la niche des services financiers. Le principal constat de l’article : nous sommes en présence d’un tsunami numérique qui fera disparaître des millions d’emplois dans le secteur des services financiers traditionnels.
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Tassin, Jean. "Les plateformes paysannes de e-commerce en Chine." Réseaux N° 244, no. 2 (2024): 151–87. http://dx.doi.org/10.3917/res.244.0151.
Full textAbstract:
En Chine, le développement des plateformes de commerce en ligne a grandement participé à l’essor de la vente en circuits courts de produits issus de l’agriculture paysanne. Cette dernière est présentée comme une alternative écologique et de confiance aux produits de l’agriculture industrielle, touchés par de nombreux scandales alimentaires. Si le lien entre numérique et circuit court commence à être documenté dans les pays du Nord, le contexte chinois redouble de spécificités. Il est marqué par la coexistence d’une agriculture vivrière persistante, d’une demande croissante en produits biologiques en circuits courts dans des villes de plusieurs dizaines de millions d’habitants, et de l’omniprésence des plateformes numériques pour les services quotidiens de consommation. Cet article est fondé sur une enquête ethnographique et numérique sur les circuits courts alimentaires dans le Sud-Ouest chinois. Il montre comment les interactions en ligne constituent le cœur de la recomposition de la confiance alimentaire. Elles favorisent l’apparition d’une nouvelle profession composée d’entrepreneurs intermédiaires, jeunes, qui retournent à la terre en maniant les outils numériques pour promouvoir l’agroécologie.
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Kofman, Daniel, and Francis Jutand. "Le rôle de l’IA dans l’évolution des infrastructures numériques du futur." Annales des Mines - Enjeux numériques 27, no. 3 (2024): 193–99. http://dx.doi.org/10.3917/ennu.027.0193.
Full textAbstract:
Face à la forte croissance de la complexité et à la dynamique, même à des échelles de temps très courtes, des infrastructures du numérique, l’intelligence numérique va apporter des outils critiques pour leur modélisation, leur conception, leur planification, leur surveillance, leur analyse, et leur exploitation, avec la création dynamique et à la demande de nouveaux services et applications, et donc pour le pilotage global du fonctionnement de ces infrastructures. La disponibilité de tels outils représente un “ game changer” dans l’évolution des infrastructures et des services qu’ils rendent possibles. En ce sens, ils représentent aussi un élément clé de la souveraineté et un vecteur pour favoriser un positionnement fort de la France dans le contexte extrêmement concurrentiel que nous vivons. L’IA jouera donc un rôle clef dans la réglementation, l’innovation et la concurrence dans les infrastructures numériques, desquelles dépend plus que jamais le potentiel de développement de l’économie et de la société des pays.
Dissertations / Theses on the topic "Services numériques"
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Leblanc, Elina. "Bibliothèques numériques enrichies et participatives : Utilisateurs, Services, Interfaces." Thesis, Université Grenoble Alpes (ComUE), 2019. http://www.theses.fr/2019GREAL017.
Full textAbstract:
Dans le cadre du développement de la bibliothèque numérique Fonte Gaia Bib, un projet franco-italien international à vocation participatif, cette thèse s’intéresse à l’un des problèmes les plus épineux des humanités numériques : l’identification de leur(s) public(s) et de leurs besoins. Dans la plupart des cas, en effet, les services entourant les bibliothèques numériques sont construits à partir des exigences de leurs créateurs, et en fonction des besoins présumés des utilisateurs ; lesquels utilisateurs ne sont rien d’autre que la projection des besoins et des caractéristiques des créateurs eux-mêmes. Cette stratégie a montré ses limites et une approche basée sur les besoins des utilisateurs finaux est encore marginale.La question des utilisateurs se pose d’autant plus dans le cadre du développement de services participatifs, qui reprennent les codes du Web Social et font passer les utilisateurs de consommateurs à acteurs. Dans le domaine des bibliothèques numériques patrimoniales et scientifiques, l’étude des services participatifs du point de vue de l’utilisateur est encore rare et peu spécifique, alors même que ce type de services soulève la question de la place des utilisateurs dans ce type de ressources numériques, et semble remettre en question le métier et les missions des bibliothécaires.Dans ce contexte, cette thèse définit une méthode de conception centrée utilisateur appliquée au cas d’une bibliothèque numérique participative et scientifique. Nous mettons plus particulièrement l’accent sur l’étape de modélisation et de maquettage des services, en tant que processus heuristiques qui visent à donner corps à un modèle théorique et qui ont une fonction centrale dans le cycle de vie d’un projet et dans son workflow. À travers cette méthode et le cas de Fonte Gaia, nous proposons une étude des services participatifs d’une bibliothèque numérique basée sur le public engagement, un modèle participatif encore peu présent dans le monde du patrimoine et des humanités numériques, mais qui permettrait de définir des services en accord avec les besoins des utilisateurs et les missions des bibliothécaires. Cette étude des services sous l’angle du public engagement nous a permis de démontrer le bien-fondé d’une distinction stricte entre services coopératifs et services collaboratifs, qui n’impliquent pas les mêmes publics et qui ne sont pas représentés de la même façon au sein d’une bibliothèque numérique.Cette thèse étudie ainsi à la fois une interaction, celle entre les services et leurs utilisateurs ; un modèle, celui du public engagement ; et une méthode, celle de la conception centrée utilisateur appliquée aux bibliothèques numériques patrimoniales. Ces différents aspects sont étroitement liés : le public engagement constitue un type d’interaction particulier entre un utilisateur et un service. Il nous permet de pousser l’engagement des utilisateurs avec le patrimoine écrit à son extrême et de définir différents degrés de participation. Cela est rendu possible par la modélisation d’une bibliothèque participative via la conception centrée utilisateur. Cette dernière est non seulement notre méthode d’étude des services et du public engagement, en ayant recours à des questionnaires, des entretiens, des ateliers de maquettage participatif et un hackathon ; mais également un objet de recherche en lui-même, en tant que méthode peu employée en bibliothèque numérique patrimoniale. Ces différents éléments de notre thèse nous permettent d’analyser une bibliothèque numérique sous un angle nouveau, en dépassant l’image d’une bibliothèque fournisseur de données pour celle d’une bibliothèque tournée vers ses utilisateurs et encourageant leur engagement avec le patrimoine écrit<br>As part of the development of the Fonte Gaia Bib digital library, an international French-Italian participative project, this thesis focuses on one of the most difficult problems of the digital humanities: the identification of their audience(s) and needs. In most cases, the services surrounding digital libraries are built on the basis of the requirements of their creators, and according to the presumed needs of users. Users are nothing more than the projection of the needs and characteristics of the creators themselves. This strategy has shown its limitations and an approach based on the needs of end users is still marginal. The question of users arises all the more in the context of the development of participative services. Such services take up the codes of the Social Web and transform users from consumers to actors. In the fields of digital heritage and scientific libraries, the study of participative services from the user's point of view is still rare and not very specific, even though this type of service raises the question of the place of users in this type of digital resource, and seems to call into question the profession and missions of librarians.In this context, this thesis defines a user-centred design method applied to the case of a participative and scientific digital library. We place particular emphasis on the service modeling and mock-up stage, as heuristic processes that aim to give substance to a theoretical model and that have a central function in a project life cycle and workflow. Through this method and the case of Fonte Gaia, we propose a study of the participative services of a digital library based on public engagement. This participative model is still not very present in the world of digital heritage and humanities. But it would make it possible to define services in accordance with users' needs and librarians' missions. This study of services from the perspective of public engagement leads us to make a strict distinction between cooperative and collaborative services, which do not involve the same audiences and are not represented in the same way within a digital library.This thesis thus examines an interaction, that between services and their users; a model, that of public engagement; and a method, that of user-centred design applied to heritage digital libraries. These different aspects are closely linked: public engagement is a particular type of interaction between a user and a service. It allows us to push user engagement with written heritage to its extreme and to define different degrees of participation. This is made possible by modeling a participative library through user-centered design. The latter is not only our method of studying services and public engagement, using questionnaires, interviews, participatory modeling workshops and a hackathon; but also a research object in itself, as a method rarely used in heritage digital libraries. These different elements of our thesis allow us to analyze a digital library from a new perspective, going beyond the image of a data-providing library to that of a library oriented towards its users and encouraging their engagement with the written heritage
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Berthelot, Adrien. "L'empreinte environnementale complète d'un usage numérique : contribution à l'analyse de cycle de vie de services numériques." Electronic Thesis or Diss., Lyon, École normale supérieure, 2024. https://theses.hal.science/tel-04874694.
Full textAbstract:
Dans un contexte de prise en compte des enjeux environnementaux, la réduction des impacts environnementaux du numérique s’est imposée comme une question de recherche en informatique. Cependant, une telle démarche nécessite rapidement une connaissance plus exhaustive de l’empreinte du numérique que la consommation d’électricité d'un serveur ou d'un ordinateur. Déjà présente dans d’autres industries, l’analyse de cycle de vie (ACV), semble être l’outil adéquat pour mieux connaître, contrôler et, in fine, réduire, l’empreinte environnementale du numérique. Cette thèse étudiera l'empreinte en question sous l'angle de l'ACV de services numériques. Car l'usage du numérique tel qu’expérimenté au quotidien se rapproche toujours plus d’une économie de service. Au moyen, non pas d’un unique objet, mais d’un écosystème technique, nos usages du numérique sont des consommations de services reposant autant sur des terminaux individuels que sur des infrastructures de communication, calcul et stockage. Ces co-dépendances, rendent l’empreinte de notre usage du numérique plus complexe et justifient l'application d'ACV de services numériques évaluant de bout en bout l'empreinte issu de l'usage du numérique.Toutefois, plus de 10 ans après la parution du standard adaptant l’ACV aux biens, réseaux et services basés sur les technologies d’information et communication (TIC), même au sein des communautés intéressées, l’ACV et ses apports ne semblent toujours pas prédominants. Partant de ce constat, ce travail de thèse cherchera à expliquer la faible présence de l’ACV dans le numérique et à contribuer, conscient de ses avantages, à consolider son usage comme outils d’évaluation pour le numérique. Cette thèse vise à contribuer méthodologiquement à l’ACV de service numérique, en l’appliquant à des cas d’usages réels et en définissant plus précisément son application. Cela sera fait au travers de deux études de cas évaluant de bout en bout plusieurs impacts environnementaux de différents services numériques en situation réels. Une première étude de cas se focalisera sur les services numériques basés sur l'intelligence artificielle générative (Gen-IA) en évaluant l'empreinte environnementale du Stable Diffusion un service de génération d'images. Ensuite, une seconde étude de cas portera sur le fournisseur de services numérique libres Picasoft. Le but de cette seconde étude sera d'évaluer en même temps plusieurs services numériques aux caractéristiques hétérogènes, hébergés par un même acteur, sans perdre le détail de la distribution de l'empreinte entre les services.Dans l'ensemble, ce manuscrit propose d'explorer l'histoire, les potentiels, les limites et les applications de l'ACV aux services numériques. Par l'exemple de ses applications et ses méthodologies ouvertes, ce manuscrit espère contribuer à de meilleures méthodes d'évaluation des impacts environnementaux pour les services numériques<br>In a context of growing awareness of environmental issues, reducing the environmental impact of digital technology has become a key research issue in computer science. However, such an approach quickly requires a more exhaustive knowledge of the digital footprint than the electricity consumption of a server or computer. Life cycle assessment (LCA), which is already used in other industries, seems to be the right tool to better understand, control and, ultimately, reduce the environmental footprint of digital technology. This thesis will study the footprint in question from the angle of the LCA of digital services. This is because the use of digital technology as experienced on a daily basis is moving ever closer to a service economy. Using a technical ecosystem rather than a single object, our digital uses are consumption of services based as much on individual terminals as on large communication, computing and storage infrastructures. These co-dependencies make the footprint of our digital usage more complex, and justify the application of LCAs of digital services that assess the end-to-end footprint resulting from digital usage.However, more than 10 years after the publication of the standard adapting LCA to goods, networks and services based on information and communication technologies (ICTs), even within the interested communities, LCA and its contributions still do not seem to be predominant.Based on this observation, this thesis will seek to explain the weak presence of LCA in the digital sector and to contribute, aware of its advantages, to consolidating its use as an evaluation tool for the digital sector. The aim of this thesis is to make a methodological contribution to the LCA of digital services, by applying it to real use cases and defining its application more precisely. This will be done through two case studies assessing from end to end several environmental impacts of different digital services in real-life situations. The first case study will focus on digital services based on generative artificial intelligence (Gen-IA) by assessing the environmental footprint of Stable Diffusion, an image generation service. Then, a second case study will focus on the open source digital services provider Picasoft. The aim of this second study will be to evaluate several digital services with heterogeneous characteristics, hosted by the same player, at the same time, without losing the detail of the distribution of the footprint between the services.Overall, this manuscript proposes to explore the history, potentials, limitations and applications of LCA to digital services. Through the example of its applications and open methodologies, this manuscript hopes to contribute to better environmental impact assessment methods for digital services
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Querbes-Revier, Adrien. "Émergence et évolution de l’industrie des services numériques pour téléphones mobiles." Thesis, Bordeaux 4, 2012. http://www.theses.fr/2012BOR40001/document.
Full textAbstract:
L'industrie des télécommunications connait une profonde évolution. Face au développement denouveaux usages sur les téléphones mobiles, les acteurs historiques de la téléphonie mobile(opérateurs de réseaux et fabricants de terminaux) doivent s'adapter à un nouvel environnementtechnologique et concurrentiel. Concrètement, ce nouvel environnement s'appuie technologiquementsur l'extension des usages d'objets numériques (logiciels et contenus pouvant être professionnels,personnels ou de loisir), il sert donc de tremplin pour des acteurs plus ou moins matures venant desindustries logicielles, culturelles et de l'Internet. Partant de ce constat, notre thèse repose sur l'idée queles acteurs historiques de la téléphonie mobile doivent s'adapter à ce nouvel environnement afin demaintenir leur position, ainsi qu'apprendre à se coordonner avec les nouveaux entrants de l’industrie,car la coordination est nécessaire à l'émergence du marché des services mobiles. Nous commençonsdonc par faire une analyse historique de l’émergence de l’industrie des services mobiles afin depositionner les enjeux de la coordination. Ensuite, nous étudions des projets « open source » desystèmes d’exploitation pour smartphones pour analyser l’intérêt d’une stratégie ouverte. Enfin, nousconstruisons un modèle de simulations évolutionnistes afin d’analyser les stratégies des acteurs en lienavec la structure de l’industrie et son effet sur la structure technologique<br>The telecommunications industry currently undergoes a dramatic evolution. Faced with thedevelopment of new uses on mobile phones, incumbents of the mobile phone industry (networkoperators and devices manufacturers) must adapt to a new technological and competitive environment.This new environment technologically relies on expansions of uses of digital objects (software andcontents that can be either of professional, personal or leisure use) and thereby serves as a launchingpad for actors more or less mature coming from software industries, copyright-based industries or theInternet industry. Based on this observation, our thesis rests on the idea that incumbents of the mobilephone industry must adapt to this new environment in order to maintain their position, and must learnto coordinate with those new actors as coordination is required for this market to emerge. We thereforestart with a historical analysis of the emergence of the mobile services industry so as to position theissues at stake regarding coordination. We then focus on “open source” projects for smartphoneoperating systems in order to analyse the interest of an open strategy. Last, we design an evolutionistsimulation model so that to analyse the actors’ strategies linked with the structure of the industry andits effects on the technological structure
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Belhaj, Frej Chaabane Hanen. "Aspects dynamiques des bibliothèques numériques : systèmes de notifications." Paris 11, 2009. http://www.theses.fr/2009PA112108.
Full textAbstract:
Ces dernières années, les bibliothèques numériques et les systèmes de collaboration et enseignement à distance, dans le cadre desquels se situe cette thèse, ont connu un véritable engouement. Le volume des données que ces systèmes mettent à la disposition de leurs utilisateurs est en constante augmentation et les mises à jours de ces données sont de plus en plus fréquentes. Les utilisateurs se retrouvent obligés d'interroger ces systèmes régulièrement avec les mêmes requêtes afin de rester informés des mises à jours des données qui peuvent les intéresser. Ces interrogations répétées présentent plusieurs inconvénients pour les utilisateurs et pour le système. Pour les éviter, il est de plus en plus courant d'offrir aux utilisateurs un service de notification qui leur permet de créer des souscriptions représentant leurs requêtes favorites et qui les informe dés qu'une nouvelle information pouvant les intéresser est disponible. Dans des contextes très dynamiques comme ceux que nous considérons, l'efficacité de ce genre de services peut être altérée si son exécution se fait de façon naïve vérifiant toutes les souscriptions enregistrées par les utilisateurs à chaque nouvelle information disponible. Dans le cadre de cette thèse, nous proposons des algorithmes performants pour l'optimisation des services de notification, et les résultats expérimentaux les validant dans 2 cadres différents : 1/ Une bibliothèque numérique où les souscriptions sont basées sur une taxonomie unique est prédéfinie. 2/ Un système de travail collaboratif et d'enseignement à distance proposé dans le cadre du projet européen KPlab, où les souscriptions sont basées sur des ontologies différentes, et évolutives<br>Digital Libraries and e-learning systems are becoming more and more widely spread and the volume of information they manage is increasing very rapidly. Thus, these systems users, whose the number is growing at a tremendous rate, need to query these systems more and more frequently to find information of interest, which may lead to multiple inconvenient. The notification services are proposed to help avoiding these inconvenients. They consist in notifying a user of new information deemed as relevant to his preferences. The notification process which consists in matching new information with user preferences has to be as efficient as possible. This thesis addresses the problem of efficiently supporting the notification process, and makes contributions in two contexts : 1/ A digital library based on a unique predefined taxonomy 2/ A collaborative e-learning system based on different evolutive ontologies
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Assoko, Héraclès Mayé. "La régulation des réseaux numériques par le contrat." Toulouse 1, 2006. http://publications.univ-tlse1.fr/684/.
Full textAbstract:
Le développement des réseaux numériques dans la société moderne continue de susciter de nombreuses interrogations tenant essentiellement à l'encadrement juridique des activités y prenant place. La dimension planétaire du réseau Internet et la multiplicité de ses acteurs opère un déssaisissement des États dont les législations inadaptées apparaissent incompatibles avec l'évolution technologique des réseaux numériques. L'Internet induit donc une modification substantielle dans la normalisation de la pratique des acteurs privés. La dichotomie classique entre régulation étatique et autorégulation par les acteurs privés ne semble plus d'actualité. Une "multirégulation" des activités s'impose sur le réseau Internet. Les prestataires techniques de l'Internet affirmant de plus en plus leur volonté de participer activement à la régulation des comportements des utilisateurs des réseaux numériques vont utiliser le contrat comme l'instrument idéal de cette normativité. La mise en oeuvre de ce contrôle contractuel se fait par la rédaction de contrats d'adhésion dont les clauses, dotées d'une véritable fonction normative, permettent aux prestataires d'imposer la conduite à tenir et de sanctionner de façon unilatérale les éventuels comportements illicites. Des règles de conduite de toute nature élaborées par les acteurs privés issues de chartes, de codes de conduite et de déontologie ainsi que des usages du réseau vont être incorporées dans les contrats et servir de vecteur principal de diffusion pour la régulation contractuelle de l'Internet<br>The development of digital networks in modern society still draw many questions, essentially related to the legal framework of activities concerned. The wide-spreading of Internet network and the multiplicity of its actors create a relinquishment of states which of unsuitable legislation appear to be incompatible with the technological development of digital networks. Therefore, Internet leads to a substantial modification within the normalization of the private actors practises. The conventional dichotomy between state regulation and self-regulation by private actors is outdated. A "multi-regulation" of activities is taking place on Internet network. Technical providers of Internet gradually confirming their will to take part actively into regulation of the habits of digital networks users will use the contract as an ideal tool of this normativity. The implementation through contracts regulation will be done by drafting adhesion contracts whose clauses, endowed with a real normative function, enable providers to enforce the behaviour guidelines and to sanction unilaterally, potential illegal habits. Behaviour rules of any kind, elaborated by private actors, generated from charters, "ethics" and code of conduct including networks customs will be incorporated within contracts which will be used as a main diffusion medium to make the regulation of Internet network
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Narbonne, Yves. "Approche systémique appliquée à l'enseignement d'une introduction aux réseaux numériques." Limoges, 2004. http://www.theses.fr/2004LIMO0032.
Full textAbstract:
Par l'augmentation des services rendus, les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) conduisent à un accroissement de la complexité des sociétés et des organisations Par l'augmentation des services rendus, les Technologies de l'Information et de la mais aussi de certains systèmes techniques tels que les Réseaux de Communication Numérique (RCN) et les Réseaux Numériques (RN) sous-jacents, ceux-ci participant, par un effet de spirale innovatrice, à cette croissance des services. Ce mémoire propose de rassembler des éléments pour construire un cours d' " Introduction aux RN ", cours devant être enseigné à des apprenants de spécialités scientifiques différentes. Pour rassembler ces éléments, l'auteur a fait une comparaison, selon une démarche classique de recherche, de six réseaux technologiquement différents afin d'en dégager un certain nombre de fonctions et de propriétés concrètes et facilement transférables vers les RCN et les RN, par nature relativement abstraits, dans le but d'en faciliter l'apprentissage. Cette comparaison " transtechnologique " n'a pu être faite que par l'utilisation d'une approche globale des systèmes complexes appelée " systémique "<br>By the rise of the rendered services, Information and Communication Technologies (ICT) lead to an increase in the complexity of the societies and organisations but also of certain technical systems such as the Networks of Digital Communication (NDC) and the underlying Digital Networks (DN), those taking part, by an effect of innovating spiral, with this growth of the services. This document proposes to gather elements to build a course of "Introduction to the DN", course having to be taught with learning from different scientific specialities. To gather these elements, the author made a comparison, according to a traditional step of research, of six technologically different networks in order to release from them a certain number of concrete and easily transferable functions and properties towards the NDC and DN, by nature relatively abstract, with the aim of facilitating the training of them. This "transtechnologic" comparison could be made only by the use of a global approach of the complex systems called "systemic"
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Sarméjeanne, Vincent. "La recherche d'information pour l'enseignement : vers des services numériques adaptés aux enseignants de lycée." Lyon 3, 2000. http://www.theses.fr/2000LYO31016.
Full textAbstract:
L'objectif de ce travail est l'étude des pratiques de recherche d'information des enseignants et plus particulièrement les changements engendrés par l'intervention récente des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication. Notre approche se décompose en trois temps : une phase de prise de connaissance de l'univers professionnel de l'enseignant, une phase d'étude et de modélisation et enfin une phase de projection, de conceptualisation et de mise en application. Dans la première phase, nous étudierons les contraintes issues du contexte global de l'enseignant en considérant trois points de vue : son contexte professionnel local, son contexte professionnel national et son contexte personnel, ces trois contextes étant pourvoyeurs d'un certain nombre de contraintes qui influent sur les attitudes de recherche d'information. Dans un second temps, nous essaierons de déterminer une typologie des pratiques des recherches d'infor027319571mation, en fonction de l'adaptation aux contra03078719Xintes de l'environnement et des influences des NTIC. Cette typologie nous conduira à la mise en place de trois p052499103rofils de chercheurs d'information, qui regroupent toutes les attitudes des enseignants : le "consommateur", le "suiveur" et le "veilleur-accumulateur". Enfin, nous présenterons en fonction des évolutions acteuelles tant au niveau des nouvelles technologies qu'au niveau de la politique de l'enseignement, les système que nous pourrions mettre en place pour aider les enseignants dans leurs recherches d'information. Cet objectif nous conduira à envisager trois démarches différents dans la définitions et la mise en plce d'un Système d'Aide à la Recherche d'Information des Enseignants (SARIE).
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Karsenty, Adrien. "Les apports de l’économie industrielle à l’analyse concurrentielle des marchés de réseau et services numériques." Thesis, Paris 2, 2017. http://www.theses.fr/2017PA020066.
Full textAbstract:
Cette thèse regroupe les principaux jalons pour l’analyse concurrentielle des marchés impliquant des activités de réseau et des services ou produits numériques. Le propos s’organise en trois parties qui sont autant d’essais pour rendre compte de l’impact des spécificités de ces marchés sur leur dynamique concurrentielle. La première partie de la thèse porte sur la question de la concentration des plateformes Internet. Un modèle de marché biface est spécifié pour rendre compte des différents niveaux d’interdépendance sur les plateformes mettant en relation entreprises ou annonceurs, d’une part, et audience ou consommateurs, d’autre part. Il en ressort que les effets de réseaux (les synergies et économies d’échelle émanant du nombre d’utilisateurs de la plateforme) sont telles que tout avantage (premier entré sur le marché, qualité ou part d’audience relative supérieure,…), constitue à terme un avantage compétitif pérenne. La deuxième partie aborde la question de la délimitation des « marchés pertinents » lors des opérations de concentration appliquée au marché de l’accès à Internet fixe. La structure de la demande d’accès à Internet est examinée économétriquement afin de vérifier l’existence, ou l’absence, d’une segmentation (voire d’une différenciation) de celle-ci selon que les technologies sont de types haut ou très haut débit. La troisième partie traite de l’effet des ad-blockers sur les médias et fournisseurs de contenus dont le modèle économique repose sur la gratuité. Un modèle de marché biface est spécifié afin de vérifier quel rôle peuvent jouer les fournisseurs d’accès à Internet pour internaliser les externalités de réseau et limiter les phénomènes de congestion. Descripteurs : économie numérique, concurrence, plateformes, concentration, marché pertinent, publicité, externalités de réseau, média<br>This PhD thesis set the milestones that are relevant for the competitive analysis of markets based on network activities and digital products or services. This work counts three parts, designed as separate essays, and aims to appreciate the impact of the characteristics of these markets on their competitive dynamics. The first part of the thesis tackles the concentration issue of online platforms. We specify a model of two-sided market in order to appreciate the different levels of interdependence on online platforms linking on firms (or advertisers) on one side and audience or consumers on the other side. As a result, network effects (synergies and scale economies relating to the number of users) are such that any competitive advantage (first-mover advantage, better quality or market share…), as low as it can be, turns out to be durable. The second part deals with the “relevant market” delineation in horizontal mergers issue and suggest an application to the retail market for fixed broadband Internet access. We econometrically analyze the demand for broadband access in order to verify whether or not there exists a segmentation (or even a differentiation) of the demand depending on the access technologies that can be very fast broadband or regular broadband access technologies. The third part examines the effects of “ad-blocking” software on the media and content providers whose business model is based on free access. We also specify a model of two-sided market in order to appreciate the role that Internet service providers can play to internalize network effects and to curb congestion phenomena
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Sahin, Henriette Louise. "Contribution à l'étude du réseau numérique à intégration de services : interconnexion réseau local et autocommutateur privé (PABX) au réseau numérique à intégration de services." Toulouse, INPT, 1988. http://www.theses.fr/1988INPT011H.
Full textAbstract:
Les travaux portent, d'une part sur les autocommutateurs prives (pabx) et les reseaux locaux (rl) et, d'autre part sur le reseau numerique a integration de services (rnis). Apres avoir les caracteristiques du pabx, et des reseaux rl et rnis, on degade de l'analyse le probleme que pose l'interface pabx-rnis et pour laquelle on propose une architecture et un protocole qui rendent possible l'interfonctionnement sans limitation du pabx et l'evolution du systeme de signalisation n**(o) 7. En dernier lieu on integre aux services 4 nouvelles applications qui demontrent l'adaptation des services telephoniques aux donnees
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Menassel, Meï. "Services numériques interactifs "créatifs" et expérience urbaine : construction d'une méthode mixte ad hoc pour comprendre et évaluer les services créatifs de la ville." Thesis, Valenciennes, 2018. http://www.theses.fr/2018VALE0031.
Full textAbstract:
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication sont à l’origine de multiples transformations spatiales et de mutations sociétales (Bouquillon, 2010). De plus en plus ancrées dans nos modes de vie, elles représentent désormais une composante du fonctionnement de l’infrastructure urbaine, les strates numériques deviennent un support supplémentaire qui élargit le champ d’interaction et d'échanges dans la ville (Proulx, 2002). Ces divers changements commencent à imprégner, à la marge, des services numériques qui permettent d'inventer de nouvelles expériences urbaines. Notre travail de thèse propose de comprendre et d’évaluer ces nouvelles manières d’explorer et de vivre la ville. Nous avons décidé de nous intéresser à une catégorie particulière de ces services que nous nommons services numériques interactifs créatifs (SNIC), nous les définissons comme des outils de médiatisation produits par les technologies de l’information et de la communication, intégrants un contenu ludique, culturel et/ou artistique. L’objectif de la recherche est double : (i) théorique d’une part, par la définition et la compréhension des formes de l’expérience-usager dans la ville ; (ii) et opérationnel d’autre part, par le développement d’un outil d’aide à la décision pour évaluer les nouveaux services créatifs de la ville. Cet outil est destiné aux concepteurs/décideurs. De par la complexité de notre objet de recherche et pour atteindre notre objectif, nous élaborons une approche mixte au sens de Johnson et Onwuegbuzie (2004) la méthode mixte ad hoc (MMah). En effet, celle-ci nous permettra de mettre en place des analyses afin de mieux saisir la spécificité de l’expérience-usager des espaces urbains médiatisés afin de la rendre intelligible et exploitable. La formalisation des éléments dégagés à partir de la méthode MMah participera à la conception de services créatifs mieux adaptés aux nouveaux besoins des usagers contemporains<br>The new information and communication technologies are sourcing multiple spatial transformations and societal mutations (Bouquillon, 2010). More and more rooted in our nowadays of life, they turn out to be actually an embedded functioning component of the urban infrastructure. These digital “strata” become an additional support that expands people fields of interaction and exchange in the city (Serge Proulx, 2002). Marginally, these multiples changes start to pervade services, offered by digital applications, allowing to create a new urban experiences. Thus, this thesis work proposes to understand and assess these new ways of exploring and living in the city with the support of these creative and innovative digital services. We have decided to focus on a particular category of services so-called interactive digital creative services (SNIC), defined like the mediation tools produced by NTIC, integrating the digital playful, cultural or/ and artistic content. The objectives of the research are double: (i) the first one is theoretical and based on the definition and the understanding of the experience-user forms in the city; (ii) the second is operational and based on the development of a supportive decision-making tool to evaluate new creative services dedicated to the city. This tool is for the designers/decision makers. To achieve the objectives of our thesis and due to the complexity of our research domain, we have elaborated a specific mixed method (Johnson and Onwuegbuzie (2004) : Ad hoc Mixed Method (AhMM). Indeed, this approach will allow us to better evaluate and assess the specificity of the urban space user experience, in order to decode it and make it more exploitable. The formalisation of the emerged elements from the MMah method will then participate to the future design of new creative services that will be more adapted and appropriate to the contemporary urban space user needs
Books on the topic "Services numériques"
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Jo, Groebel, Noam Eli M, Feldmann Valerie, and European Institute for the Media., eds. Mobile media: Content and services for wireless communications. Lawrence Erlbaum, 2006.
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Accart, Jean-Phillipe. Mémento de l'information numérique. Éditions du cercle de la librairie, 2012.
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Vacher, Béatrice. Communication et débat public: Les réseaux numériques au service de la démocratie? Harmattan, 2013.
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Scotté, Anne. Bienvenue dans un monde d'esclaves: La face cachée des entreprises de services du numérique. Sextant, 2014.
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archives, Université du Québec à. Montréal Service des. Répertoire numérique détaillé du fonds Georges-Émile-Lapalme. Université du Québec à Montréal, Service des archives, 1990.
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Rance, Karine, Aurélia Vasile, Léo-Paul Aubry, and Morgane Astier. "Prototypes d’analyse d’un réseau de correspondance européen : Fauche-Borel, libraire suisse et espion au service de la contre-révolution française." In La modernisation de l’Espagne. Presses universitaires Blaise-Pascal, 2023. https://doi.org/10.4000/13smx.
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L’analyse réticulaire est un outil majeur pour comprendre l’articulation de l’action individuelle avec une dynamique sociale, mais aussi les modes de gouvernance à distance en situation d’exil. Les humanités numériques en ont décuplé les potentialités en permettant, via la mobilisation d’une grande masse de données, des modélisations de plus en plus élaborées. Ce texte vise à présenter des prototypes de visualisation d’un réseau de correspondance, celui du libraire imprimeur suisse Louis Fauche-Borel qui, pendant la Révolution française, devient un agent secret au service du prétendant au trône de France et de la couronne britannique. Ce cas permet d’envisager le réseau comme un dispositif de communication tel qu’il a été défini par Pierre-Yves Beaurepaire et Héloïse Hermant.
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Elouesdadi, Nadia, and Sara Rochdi. "E-learning at the Service of Professionalization in Higher Education in Morocco: The Case of MOOCs of the Maroc Université Numérique Platform." In Innovations in Smart Cities Applications Volume 4. Springer International Publishing, 2021. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-66840-2_14.
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LIMONIER, Kevin. "Le Runet, région du cyberespace ?" In La régionalisation du monde. ISTE Group, 2024. http://dx.doi.org/10.51926/iste.9158.ch7.
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Ce chapitre part d’une évidence : dans le cyberespace, les flux numériques sont par essence ubiquistes et mondialisés. Mais l’auteur montre que ces flux n’échappent pas à la régionalisation. En adoptant une perspective géopolitique, il observe l’exemple du Runet, c’est-à-dire l’ensemble des réseaux, services numériques et plateformes où la langue russe est utilisée pour communiquer.
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Graciet, Armelle. "Quelle évaluation pour les services numériques ? Le point de vue des industriels de santé." In Santé, numérique et droit-s. Presses de l’Université Toulouse 1 Capitole, 2018. http://dx.doi.org/10.4000/books.putc.4418.
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Al Dahdah, Marine. "Nouvelles technologies de développement et inégalités Nord-Sud." In Inégalités en perspectives. Editions des archives contemporaines, 2019. http://dx.doi.org/10.17184/eac.1622.
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Les technologies de l’information et de la communication (TIC) jouent aujourd’hui un rôle de plus en plus central dans les programmes de développement. En 2015, l’organe des Nations Unies chargé des questions de développement et du commerce international, la CNUCED, a rendu public son rapport sur le « développement numérique » et demandé de positionner les TIC au cœur des nouveaux objectifs du développement (UNCTAD 2015). Le positionnement central des TIC dans les programmes internationaux de développement post-2015 est réaffirmé la même année, lors de la définition des « Principes pour le développement numérique » par un groupe d’acteurs issus d’organisations internationales et non gouvernementales. En 2016, le rapport annuel de la Banque mondiale sur le développement dans le monde s’intitule Les Dividendes du numérique et vient confirmer le rôle majeur assigné aux technologies numériques comme levier de développement (World Bank, 2016). Les programmes de santé par téléphone portable – appelés mSanté ou mHealth – sont une forme d’expérimentation de ce développement numérique. À partir de l’exemple d’un dispositif de suivi maternel par téléphone portable déployé au Ghana et en Inde, ce chapitre propose d’explorer un nouveau modèle qui lie le développement économique et social avec l’expansion du téléphone portable et de ses produits. Le recours aux technologies mobiles a introduit dans ces nouveaux programmes de développement des acteurs autrefois étrangers à ce champ et issus en majorité du secteur privé des TIC. Les alliances constituées pour ces programmes se caractérisent par une présence hégémonique d’acteurs privés du Nord, qui financent et déploient des outils techniques en s’appuyant, pour leur mise en œuvre au niveau communautaire, sur les fonctionnaires des services de santé du Sud. La question des rapports Nord-Sud dans les programmes de développement se voit réactualisée à travers ces coopérations technologiques particulières. Ces programmes globaux, encore peu étudiés, constituent une clé de reconfiguration des programmes de développement. En décryptant les inégalités Nord-Sud que ces nouvelles collaborations technologiques impliquent, ce chapitre identifie les logiques hégémoniques qui portent la mSanté.
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Meunier, Anik. "Éthique, numérique et idéologies." In Éthique, numérique et idéologies. Les Presses des Mines, 2023. http://dx.doi.org/10.3917/mines.roele.2023.01.0157.
Full textAbstract:
L’innovation numérique est-elle une voie incontournable pour les musées et redéfinit-elle son rôle social ? Intelligence artificielle, applications mobiles, tablettes tactiles, médias sociaux, 3D, réalité virtuelle, augmentée, la dynamique numérique au sein des musées pourrait se résumer à une panoplie d’outils au service du marketing. Mais, intégrée aux dispositifs de mise en exposition et de médiation, son pouvoir d’attraction s’étend bien au-delà. Elle apparaît également comme un puissant allié au service de la diffusion des savoirs et du développement des publics. Dans un monde numérique, la visite d’une exposition virtuelle procure-t-elle une expérience semblable à ces quelques heures de déambulation en présence des œuvres ? Tout laisse à croire que non et la redéfinition du rapport à l’objet et aux autres visiteurs induit une variété de mutations dans et hors des musées. Doivent-ils aujourd’hui repenser leurs pratiques, leur relation avec les visiteurs et se doter de véritables stratégies numériques ?
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Rousvoal, Laurent. "L’accès des services répressifs aux données de migrants et réfugiés présentes dans le fichier Eurodac." In Les données numériques des migrants et des réfugiés sous l'angle du droit européen. Presses universitaires de Rennes, 2020. http://dx.doi.org/10.3917/pur.turgi.2020.01.0081.
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Béziat, Jacques, Arnauld Séjourné, and Emmanuelle Voulgre. "Enseigner l’informatique à l’école primaire : quelques caractéristiques des représentations des formateurs d’enseignants du premier degré." In Enseigner, apprendre, former à l’informatique à l'école : regards croisés. Université Paris Cité, 2024. http://dx.doi.org/10.53480/2024iecare08v.
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Cette contribution porte sur la formation des enseignants à l’informatique au primaire eu égard à celles des technologies numériques pour l’éducation. Il s’agit de comprendre comment des formateurs de la formation continue des enseignants du primaire se représentent l’informatique afin de nourrir leur réflexion sur leurs actions au service de la politique académique de formation et d’accompagnement des enseignants en formation initiale et continue. La démarche de recherche est qualitative et repose sur l’analyse thématique d’un questionnaire envoyé aux formateurs des académies de Nantes et de Versailles en 2019-2020. Nos résultats montrent notamment que globalement, les représentations professionnelles de l’informatique à l’école des enseignant référent pour les usages du numérique (ERUN) et des conseillers pédagogiques premier degré (CP1D) se recouvrent et dialoguent principalement avec les attendus institutionnels et encore pas suffisamment avec la manière dont la didactique de l’informatique définit l’informatique scolaire.
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Silva-Morales, Milena, and Camal Gallouj. "Service public numérique, smart et inclusif." In Management des services. Presses universitaires de Provence, 2020. http://dx.doi.org/10.4000/books.pup.32983.
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Feliciati, Pierluigi. "Improving the impact of digital cultural heritage : system, content and users’ challenges." In Patrimoine et Humanités numériques. Editions des archives contemporaines, 2020. http://dx.doi.org/10.17184/eac.3588.
Full textAbstract:
Dans le domaine de la culture, l’impact du patrimoine numérique sur la société est stratégique et constitue la qualité intrinsèque des ressources elles-mêmes. La tendance actuelle incite les institutions GLAM (acronyme anglais pour « Galleries, Libraries, Archives and Museums », en français « Galeries, Bibliothèques, Archives et Musées ») à dépasser la conception du patrimoine comme « Beau » valable en soi, accessible seulement à quelques spécialistes, et au contraire à favoriser des collisions proactives avec les besoins des communautés, leurs perceptions, leurs choix. Ainsi, étant donné que les éléments cruciaux pour un projet de patrimoine digital semblent être les contenus auxquels il donne accès, les fonctionnalités disponibles, et les usagers, il devient essentiel de tenir compte des besoins et attentes de ces derniers, qu’ils soient explicites ou non, pour assurer un service convenable.Cette contribution présente brièvement les principaux problèmes et les possibilités offertes par une structuration des études d’utilisateurs de produits culturels numériques, en se concentrant sur le système, les contenus et les utilisateurs, qui constituent les trois pôles de cette structure interactive.
Conference papers on the topic "Services numériques"
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Joliveau, Thierry. "Voir le monde comme il paraît ou le rôle des visualisations réalistes dans la gestion territoriale." In Paysages & valeurs : de la représentation à la simulation. Université de Limoges, 2008. http://dx.doi.org/10.25965/as.3399.
Full textAbstract:
Communes, conseils généraux, régions ou services de l'Etat s’offrent de plus en plus couramment des maquettes numériques, souvent accessibles par Internet, pour promouvoir leur territoire ou pour présenter aux habitants concernés l’état futur d’un projet d’urbanisme ou d'infrastructure. Les rendus de ces techniques de représentations numériques tridimensionnelless ont de plus en plus réalistes, interactifs, accessibles à distance sur le Web le texte et directement connectés aux bases de données géographiques disponibles. Certains utilisateurs pensent que ces techniques vont devenir les supports privilégiés pour une exploration et une réflexion partagées des questions de gestion territoriale. Nombreux sont les chercheurs en sciences sociales qui y voient plutôt des vecteurs d'une confusion généralisée entre la représentation et le représenté, le virtuel et le réel. Il est difficile de trancher, faute de données empiriques correctement collectées pour évaluer l’impact de ces visualisations sur les procédures et les pratiques de ceux qui les produisent comme de ceux qui les utilisent. Mais il est utile d’examiner de manière critique un certain nombre d’a priori théoriques sur ces questions.
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Pajot, T., S. Ketoff, and L. Bénichou. "Chirurgie implantaire guidée : acquisition, planification, modélisation et production d'un guide chirurgical. Mise en place d'une chaine numérique pour la création interne et l'utilisation de guides chirurgicaux." In 66ème Congrès de la SFCO. EDP Sciences, 2020. http://dx.doi.org/10.1051/sfco/20206602006.
Full textAbstract:
Introduction : Devenue incontournable de nos jours pour la réhabilitation de patients présentant des édentements unitaires, partiels ou totaux, la chirurgie implantaire a connu ces dernières années de nombreuses évolutions. Même si les mesures radiographiques et l'analyse des modèles d'étude physiques sont toujours les ressources les plus utilisées par les praticiens pour recueillir les différentes données nécessaires à la prise en charge du patient, la révolution numérique et l'avènement de l'impression en trois dimensions (3D) ont récemment beaucoup fait évoluer les pratiques et offrent de nouveaux horizons. C'est dans cet esprit qu'une chaine méthodologique complétement numérique a été mise en place pour la création de guides chirurgicaux implantaires à l'aide d'une imprimante 3D. OBSERVATION : L'auteur évoquera les différents éléments utilisés dans le service nécessaires à la mise en place de cette chaine digitale (Cone Beam, caméra d'empreintes optiques intra-orale, logiciel de planification, imprimante 3D) avant de présenter différents cas réalisés à l'aide de celle-ci. DISCUSSION : L'utilisation d'une telle chaine dans un service hospitalier n'est pas simple et son impact difficile à évaluer. L'auteur reviendra donc dans un premier temps sur les différents problèmes rencontrés lors de la création des différents guides chirurgicaux (un point sera notamment fait sur la législation concernant l'utilisation de ces guides imprimés en 3D dans et par un établissement hospitalier). Dans un second temps, on évaluera également l'intérêt de se doter d'une telle chaine numérique : l'intérêt financier (pour l'hôpital mais aussi pour le patient), le temps imparti à la prise en charge du patient (nombre et durée des consultations, temps dédié à la planification implantaire), et l'intérêt chirurgical (notamment l'évaluation de la précision de la thérapeutique implantaire). CONCLUSION : Les nouvelles technologies font évoluer nos pratiques. Si elles nécessitent initialement un investissement financier et humain important (temps d'adaptation, courbe d'apprentissage ), elles permettent à terme et utilisées dans de bonnes indications de faciliter et d'améliorer la prise en charge des patients.
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Hadj SaÏd, M., L. Thollon, Y. Godio-Raboutet, J. H. Catherine, C. M. Chossegros, and D. Tardivo. "Modélisation 3D de l’os maxillaire dans l’analyse par éléments finis en implantologie orale : une nouvelle approche utilisant CBCT et anthropométrie." In 66ème Congrès de la SFCO. EDP Sciences, 2020. http://dx.doi.org/10.1051/sfco/20206603022.
Full textAbstract:
Objectif : Caractériser l’os maxillaire postérieur chez l’adulte d’un point de vue géométrique pour obtenir des modèles numériques standards par éléments finis. Matériel et méthodes : Les images CBCT maxillaires des patients qui ont visité le service de Chirurgie Orale du CHU de La Timone à Marseille, France ont été recueillies au cours de l’année 2016. Les sujets inclus devaient être âgés de plus de 21 ans et être édentés au moins à partir de la première prémolaire maxillaire. Les patients atteints d’une pathologie osseuse ou d’un traitement influençant le remodelage osseux n’ont pas été inclus. La zone maxillaire postérieure a été définie pour chaque CBCT et 6 mesures de hauteur et de largeur de la crête alvéolaire ont été réalisées à l’aide d’une méthode anthropométrique. Une étude Gauge Anova R&R avec analyse de la répétabilité et de la reproductibilité de la variance des mesures, ainsi qu’une analyse en composantes principales (ACP) pour isoler des modèles standards, ont été menées. Les modèles 3D ont été réalisés à partir d’images au format DICOM. Résultats : Le CBCT de 100 hommes et 100 femmes ont été retenus dans notre étude. 1200 mesures de crête alvéolaire ont été réalisée et les valeurs moyennes de hauteur et de largeur des différentes parties de la zone maxillaire postérieure étaient très disparates. L’analyse statistique de variance a validé la répétabilité et la reproductibilité de notre protocole de mesures. L’ACP n’a pas permis d’identifier les modèles standards et ceux- ci ont été modélisés à partir de notre base de données. Conclusion : Notre travail est le premier à considérer des paramètres anthropométriques sur un large échantillon de sujets dans la méthode des éléments finis. Nous mettons ainsi en évidence la perspective de réaliser des modèles anatomiques complexes et réalistes à partir de l’anatomie humaine pour réaliser des tests biomécaniques en implantologie orale.
Reports on the topic "Services numériques"
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Scarpini, Celeste. Services financiers numériques et identifications numériques : Quel est leur potentiel pour une meilleure fiscalité en Afrique ? Institute of Development Studies, 2023. http://dx.doi.org/10.19088/ictd.2023.017.
Full textAbstract:
Les nouvelles technologies numériques, telles que les services financiers numériques (SFN) et les identifications (ID) numériques, prennent de l’ampleur en Afrique et, plus largement, dans les pays à faible revenu (PFR). Ces technologies pourraient avoir un impact sur une administration fiscale de plus en plus informatisée et axée sur les technologies de l’information, car elles sont susceptibles d’améliorer un certain nombre de fonctions essentielles d’une autorité fiscale. Cependant, les données de plus en plus nombreuses sur les technologies existantes dans le domaine de l’administration fiscale présentent un certain nombre d’obstacles susceptibles d’atténuer ces avantages. Résumé du document de travail 137 par Celeste Scarpini, Fabrizio Santoro, Laura Munoz, Wilson Prichard et Giulia Mascagni.
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Gbedomon, Rodrigue Castro, Sidol Houngbo, and Fréjus Thoto. Profil de l’agriculture numérique et de l’adaptation aux changements climatiques Cas du Bénin. Centre Africain pour le Développement Equitable, 2024. http://dx.doi.org/10.61647/aa84576.
Full textAbstract:
Le Bénin connaît une croissance démographique rapide et une demande alimentaire significative, qui requiert une transformation structurale de l'agriculture par le recours à des technologies agricoles. Les solutions numériques sont en évolution pour améliorer la productivité agricole et renforcer l'adaptation aux changements climatiques dans le secteur agricole. Les nouvelles orientations agricoles en Bénin ont renforcé le rôle du secteur privé dans le domaine. Le Bénin est confronté à des risques climatiques perturbant son agriculture, notamment des précipitations tardives, violentes, sécheresses, la chaleur excessive, les vents violents et l'élévation du niveau de la mer. Le numérique peut aider à surmonter ces défis en renforçant l'information agro-climatique et hydrologique, en favorisant l'adoption d'innovations et de pratiques climato-intelligente. Il peut également améliorer le suivi des exploitations, faciliter l'accès au financement et à l'information sur les marchés, augmentant ainsi la résilience des agriculteurs face aux chocs climatiques. Au Bénin, il existe 50 solutions numériques agricoles, notamment des conseils, formation et information pour les producteurs, commercialisation des produits agricoles, facilitation de la mise en relation entre les acteurs de la chaîne de valeur agricole, et services de suivi des activités culturales et de cartographie des exploitations. Out of these, 24 ont le potentiel d'aborder les problèmes liés à l'adaptation aux changements climatiques. Les défis pour la transformation numérique de l'agriculture et de l'adaptation aux changements climatiques sont nombreux, telles que un accès limité à Internet dans les régions rurales, une infrastructure technologique insuffisante, un taux élevé d'analphabétisme numérique, une inadéquation des solutions numériques aux conditions et besoins locaux, une viabilité économique dépendante de subventions, un manque de solutions abordant les changements climatiques, une fiabilité incertaine des services numériques climatiques, et une collaboration insuffisante entre les acteurs du numérique dans le secteur agricole.
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Megersa, Kelbesa. Les paiements numériques des commerçants comme moyen de conformité fiscale. Institute of Development Studies, 2023. http://dx.doi.org/10.19088/ictd.2024.068.
Full textAbstract:
Les paiements numériques des commerçants – transactions entre commerçants ou entre commerçants et clients utilisant des moyens de paiement numériques - peuvent favoriser le respect des obligations fiscales en permettant aux consommateurs d’effectuer des paiements officiels plus sûrs et plus rapides, tout en laissant une trace numérique des données de vente à laquelle l’administration fiscale peut avoir accès. La présente étude examine dans quelle mesure le potentiel des paiements numériques des commerçants pour accroître la discipline fiscale est exploité au Rwanda, et si les frais imposés par les opérateurs de réseaux mobiles sur les services financiers numériques (SFN) peuvent entraver à la fois l’adoption des SFN et la conformité fiscale. Elle utilise des données d’enquête originales provenant de 1,100 commerçants dans tout le pays, des données administratives de l’Office Rwandais des Recettes (RRA), des groupes de discussion et des entretiens approfondis. Le Rwanda présente un contexte intéressant pour étudier les paiements numériques des commerçants, lesquels devraient atteindre 80 pour cent du PIB d’ici à 2024.1 Les paiements par téléphone mobile sont particulièrement populaires, effectués soit par le biais de l’option de paiement de personne à entreprise « MoMo Pay », soit via des comptes personnels standards. L’engagement du pays à créer une économie sans argent liquide a été accéléré par la pandémie de COVID-19. Résumé du document de travail 159.
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Bernad, Ludovic. Les paiements numériques des commerçants comme moyen de conformité fiscale. Institute of Development Studies, 2024. https://doi.org/10.19088/ictd.2024.089.
Full textAbstract:
Les consommateurs africains règlent de plus en plus souvent leurs achats par l'intermédiaire de l'argent mobile, surtout depuis la pandémie. Ces transactions sont connues sous le nom de paiements numériques des commerçants. Les consommateurs rwandais peuvent choisir d'utiliser les services d'argent mobile standards ou un service spécifique réservé aux paiements numériques des commerçants - MoMo Pay. Les paiements numériques, quels qu'ils soient, ont le potentiel d'améliorer la conformité fiscale, car ils impliquent des traces de données numériques et une meilleure tenue des registres. Dans quelle mesure ce potentiel est-il exploité au Rwanda ? En collaboration avec l'Office Rwandais des Recettes, nous avons recueilli des données d'enquête auprès de 1 100 commerçants dans tout le pays et avons pu établir une corrélation avec les données administratives fiscales, c'est-à-dire les dossiers fiscaux des personnes interrogées détenus par l'Office des recettes. Nous avons également organisé des groupes de discussion avec 15 commerçants et avons constaté que la grande majorité des paiements sont encore effectués en espèces. Les commerçants les plus importants, les mieux informés et les mieux lotis financièrement optent pour MoMo Pay plutôt que pour l'argent mobile standard, ce dernier étant préféré par les femmes et les commerçants moins instruits et moins bien équipés. Au début de la pandémie, en mars 2020, pendant une période de 18 mois tous les frais sur les transactions MoMo Pay ont été supprimés afin d'encourager les paiements numériques par le biais de ce service. En septembre 2021, les frais ont été réintroduits. L'exonération a entraîné une augmentation significative de l'utilisation de MoMo Pay par rapport à l'argent liquide. Lorsque les frais de MoMo Pay ont été réintroduits, il y a eu un retour significatif vers l’argent liquide, tant de la part des utilisateurs de MoMo Pay que des utilisateurs des services d'argent mobile standards, même si ces derniers n'ont pas été affectés par les frais. Enfin, nous examinons la corrélation entre l'adoption des paiements numériques et les perceptions fiscales des commerçants ainsi que leur comportement en matière de conformité. Tout d'abord, nous montrons que les commerçants utilisant MoMo Pay ont tendance à ne pas être d'accord avec l'obligation de payer des impôts pour bénéficier de services publics, une mesure de la réciprocité fiscale. Cette corrélation négative est probablement due aux frais imposés à MoMo Pay. En outre, l'usage courant de l'argent mobile améliore la perception de la facilité à se conformer à la fiscalité, alors que ce n'est pas le cas pour MoMo Pay. Là encore, le fait que les frais imposés par MoMo Pay ne soient pas clairement identifiables dans les relevés MoMo Pay complique la déclaration et la conciliation des activités des commerçants à des fins fiscales. S’agissant du comportement de conformité à la TVA, l'adoption des paiements numériques par les commerçants ne fait qu'améliorer les ventes et les intrants déclarés au titre de la TVA, et ce uniquement à court terme, alors que l'assujettissement final à la TVA ne change pas. Tout cela laisse entrevoir des stratégies de compensation perverses pour éviter de payer des impôts. Nous recommandons à l'administration fiscale de mieux comprendre les schémas d'adoption des paiements numériques et d'encourager leur utilisation par les catégories de contribuables les moins bien équipées. L'administration fiscale gagnerait également à accéder aux données relatives à l'argent mobile afin de mieux contrôler et faire respecter la conformité des commerçants.
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Kang’oro, Dorothy, Fidele Fidele Ngerero, and Ignatius Odongo. Utiliser les technologies numériques pour améliorer le recouvrement des impôts – le cas du Togo. Institute of Development Studies, 2024. http://dx.doi.org/10.19088/ictd.2024.090.
Full textAbstract:
La numérisation croissante des économies africaines au cours de la dernière décennie et la diffusion de l'argent mobile et des services financiers numériques (SFN) ont offert à la fois des opportunités et des défis aux administrations fiscales en Afrique. En théorie, l'utilisation des technologies numériques et le recours accru aux SFN peuvent permettre aux administrations fiscales d'accéder à un grand nombre de nouvelles données numérisées, d'accroître la transparence et de faciliter l'expérience globale du contribuable. Tout cela peut en fin de compte améliorer les performances de l'administration fiscale. Cependant, les études montrent que les administrations fiscales sont confrontées à d'importants défis pour développer au mieux leur capacité à utiliser les données numérisées et pour réaligner les opérations et les compétences sur les nouveaux modèles opérationnels numérisés. Ce document est une étude qualitative axée sur les politiques, qui se concentre sur le Togo. Comme d’autres administrations fiscales africaines, l'Office Togolais des Recettes (OTR) s'est lancé en 2014 dans la transformation numérique. Il a investi dans les technologies numériques, y compris les services en ligne tels que Tmoney et Flooz, qui ont été développés avec des sociétés de télécommunications et des banques. Notre article vise à fournir davantage de preuves quantitatives et qualitatives sur les catalyseurs et les inhibiteurs de l'adoption des technologies numériques et des SFN, ce qui aidera les administrations fiscales africaines à utiliser pleinement leurs capacités. Nous avons effectué une analyse de contenu inductive sur des données qualitatives provenant d'entretiens avec des informateurs clés et de discussions de groupe avec des parties prenantes clés. Nous avons également mené des enquêtes en ligne auprès de contribuables de grandes et moyennes entreprises. Nous avons triangulé les données des enquêtes en ligne avec les données de la méthodologie qualitative afin de fournir une analyse objective des avantages de la mise en oeuvre des technologies numériques et des SFN. Nous avons identifié les variables indépendantes et les facteurs essentiels à la réalisation des objectifs de l'OTR en matière de mise en oeuvre des technologies numériques et des SFN, ainsi que les variables dépendantes représentant les résultats liés aux objectifs de l'OTR. En utilisant les données de l'enquête, nous avons développé un modèle de régression évaluant l'association entre les facteurs et les résultats, en les regroupant en résultats clés. Nos conclusions montrent que la transformation numérique de l'OTR a permis aux contribuables de se mettre plus facilement en conformité grâce à des déclarations et des paiements d'impôts plus rapides et plus simples. En améliorant l'efficience et l'efficacité de la collecte des recettes fiscales, le traitement et l'utilisation des données fiscales, et en améliorant la conformité des contribuables, l'adoption des technologies numériques peut avoir amélioré la mobilisation des ressources nationales par l'OTR. Le cas du Togo montre que l'OTR a été confronté à des défis similaires à ceux d'autres administrations fiscales africaines, notamment un financement inadéquat, un manque de ressources qualifiées en matière de technologies de l'information (TI) et une résistance initiale de la part du personnel suite à des changements dans leur façon de travailler en raison de l'utilisation de la technologie. L'approche de l'OTR pour relever ces défis est présentée comme un résultat d'apprentissage essential pour les autres administrations fiscales.
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Tinta, Jule Kaïni, Mouhamed Zerbo, Fabrizio Santoro, Awa Diouf, and Kèrabouro Palé. Services électroniques et conformité fiscale : l'expérience des petites et moyennes entreprises au Burkina Faso. Institute of Development Studies, 2025. https://doi.org/10.19088/ictd.2025.031.
Full textAbstract:
Les gouvernements africains numérisent de plus en plus leurs systèmes fiscaux, dans l'espoir d'augmenter leurs recettes. Cet article étudie l'adoption et l'impact des services électroniques sur les résultats fiscaux, en mettant l’accent sur les petites et moyennes entreprises (PME) au Burkina Faso. Nous nous concentrons sur trois indicateurs de l'adoption des services électroniques par les contribuables - à savoir l'inscription sur la plateforme eSINTAX, son utilisation pour la déclaration électronique (appelée déclaration eSINTAX), et le paiement numérique des impôts (appelé télépaiement des impôts). Nous nous appuyons sur les données d'enquête de 1 090 PME et sur les données de l’administration fiscale d'environ 17 000 PME concernant eSINTAX, les déclarations et paiements d'impôts. Nous présentons trois séries de résultats. D’abord, les principaux facteurs d'adoption des services eSINTAX sont le statut juridique de SARL, l'utilisation de systèmes de facturation électronique, une meilleure connaissance de la fiscalité, le fait d'opérer dans le secteur du commerce, d’être d’accord pour les audits, d'avoir un service de comptabilité et d'être une entreprise plus ancienne. Ensuite, nous étudions comment l'utilisation de la technologie façonne les attitudes et les perceptions en matière de fiscalité. Bien qu'aucun lien étroit ne soit établi entre la déclaration en ligne et la perception pratique de la navigation dans le système fiscal, le télépaiement des impôts améliore de manière significative la perception de la facilité de déclaration et contribue au respect des obligations, en particulier après les redressements fiscaux. En outre, eSINTAX améliore la perception de l'équité, de la transparence et de la confiance dans le système fiscal et permet d’atténuer la perception de la corruption. Enfin, nous documentons les impacts causaux de l’adoption des services du eSINTAX sur les déclarations et les paiements d'impôts. L'inscription sur eSINTAX augmente de manière significative les obligations fiscales déclarées, une tendance qui se oursuit avec la déclaration des revenus sur eSINTAX. Le télépaiement des impôts se traduit, quant à lui, par des recettes fiscales plus élevés que celles obtenues par le biais de méthodes non numériques. Sur la base de ces résultats, le document propose des recommandations politiques pour l'administration fiscale burkinabè et d'autres gouvernements africains qui souhaitent tirer parti de la numérisation pour renforcer leurs systèmes fiscaux. Ces recommandations comprennent le lancement de campagnes de sensibilisation ciblées et la mise en place de formations pratiques pour encourager l'adoption des services fiscaux numériques. Il faudrait également investir davantage dans l'infrastructure numérique et la sécurité des paiements électroniques afin de garantir la fiabilité et la confiance dans les systèmes de télépaiement.
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Tinta, Jule Kaïni, Mouhamed Zerbo, Fabrizio Santoro, Awa Diouf, and Kèrabouro Palé. Services électroniques et conformité fiscale : l’expérience des petites et moyennes entreprises au Burkina Faso. Institute of Development Studies, 2025. https://doi.org/10.19088/ictd.2024.115.
Full textAbstract:
Les services fiscaux électroniques représentent une opportunité prometteuse de renforcer la conformité fiscale des entreprises dans les pays en développement, en particulier en Afrique, où le niveau d’informalité des entreprises reste élevé. Ces services offrent un accès plus large, plus sûr et plus rapide aux procédures fiscales afin de permettre aux entreprises de s’acquitter plus efficacement de leurs obligations à cet égard. L’utilisation de plateformes électroniques aide également les entreprises à tenir des registres financiers plus précis, ce qui améliore la qualité des déclarations fiscales et la perception de l’efficacité des contrôles effectués par le fisc. En outre, ces technologies augmentent la transparence et la prévisibilité du système fiscal en fournissant des données fiables et facilement accessibles pour le calcul de l’impôt. Elles permettent également aux gouvernements d’encourager la formalisation des entreprises informelles en introduisant des incitations fiscales ou en réduisant certaines taxes sur les transactions numériques. Les gouvernements africains privilégient de plus en plus cette approche dans le but de moderniser les systèmes fiscaux tout en relevant les défis de la mobilisation des ressources intérieures et de l’intégration des entreprises informelles dans l’économie formelle. Dans ce contexte, le gouvernement burkinabè a lancé en avril 2018 eSINTAX, une plateforme numérique dédiée à la déclaration et au paiement des impôts. Cette initiative innovante s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation fiscale visant à améliorer la conformité, réduire l’évasion fiscale et intégrer un plus grand nombre d’entreprises dans le cadre fiscal formel, marquant ainsi une avancée majeure dans la transformation numérique de la fiscalité au Burkina Faso.
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Kang’oro, Dorothy, Fidele Ngerero, and Ignatius Odongo. Utiliser les technologies numériques pour améliorer le recouvrement des impôts – le cas du Togo. Institute of Development Studies, 2024. http://dx.doi.org/10.19088/ictd.2024.040.
Full textAbstract:
La numérisation croissante des économies africaines au cours de la dernière décennie et la diffusion de l’argent mobile et des services financiers numériques (SFN) présentent des opportunités et des défis pour les administrations fiscales en Afrique. En principe, l’utilisation des technologies numériques et le recours accru aux SFN permettent d’accéder à de nouvelles données numérisées, d’accroître la transparence et d’améliorer l’expérience des contribuables. Cependant, des études montrent que les administrations fiscales sont confrontées à d’importants défis quant à la meilleure façon de développer leur capacité à utiliser les données numérisées et à réaligner leurs opérations et leurs compétences sur les nouveaux modèles d’exploitation numérisés.
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Hearson, Martin, Philip Mader, Mary Abounabhan, et al. Taxer l’argent mobile en Afrique : risques et avantages. Institute of Development Studies, 2024. http://dx.doi.org/10.19088/ictd.2024.094.
Full textAbstract:
L’argent mobile est une industrie en plein essor en Afrique et présente des avantages potentiels pour le développement économique et l’inclusion financière. Confrontés à de forts vents contraires sur le plan fiscal, un nombre croissant de pays africains ont introduit des taxes sur l’argent mobile et d’autres services financiers numériques (SFN), dont certaines ont suscité une forte résistance. Les critiques craignent que ces taxes ne freinent la croissance des services financiers numériques et n’exercent un impact disproportionné sur les ménages aux revenus les plus faibles. L’ICTD a étudié l’impact de différentes approches de la taxation des SFN en Afrique dans le cadre de son programme DIGITAX, qui s’est déroulé de 2020 à 2024. L’équipe de DIGITAX et un réseau de chercheurs indépendants ont mené des recherches au Cameroun, en Côte d’Ivoire, au Ghana, au Kenya, au Nigéria, en Tanzanie et en Ouganda, ainsi qu’une recherche documentaire avec une portée géographique plus large. La présente note synthétise les résultats de la recherche et l’analyse politique du programme.
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Paquelin, Didier, Mada-Lucienne Tendeng, Évarice-Benoît Djieufack, and Valentine Kropf. Portrait de l’utilisation de l’IAgen à l’Université Laval. Observatoire international sur les impacts sociétaux de l'IA et du numérique, 2025. https://doi.org/10.61737/nwly1707.
Full textAbstract:
La présente note brosse un portrait des utilisations des outils d’intelligence artificielle générative (IAgen) par les personnes étudiantes et enseignantes de l’Université Laval, afin d’objectiver cette réalité. L’étude dans laquelle elle s’inscrit porte sur la problématique générale du rapport entre la technologie et la société, et plus particulièrement sur l’influence des outils et services numériques sur les pratiques d’enseignement et d’apprentissage en enseignement supérieur.