Dissertations / Theses: 'Sitios en las redes sociales'

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Salinas, Vidal Alexis. "Estrategia de marca en redes sociales y sitios web." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/141702.

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Abstract:

Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial, Mención Administración
Durante los últimos años en Chile las marcas han comenzado a utilizar cada vez más las plataformas de redes sociales y sitios web para transmitir su mensaje al consumidor manera eficiente. Como lo declara el Ministerio de Secretaria General de la Presidencia en su Guía Digital, en Junio del 2011, 6,9 millones de chilenos visitaron un sitio de redes sociales, representando el 94% de la población online, mientras que Facebook alcanzó 6,7 millones de visitantes y Twitter cerca de 1,2 millones de visitantes. De esta manera, no cabe duda que las redes sociales son un elemento crítico a tomar en cuenta a la hora de establecer la estrategia de marca. El presente seminario de título se va a enfocar en analizar el grado de aplicabilidad y cumplimiento en las 100 mejores marcas de Chile en base a los puntos de estrategia creativa presentados en el documento “Creative Strategies in Social Media Marketing: An Exploratory Study of Branded Social Content and Consumer Engagement” (en adelante CSSMM), las cuales serán presentados más adelante en este estudio. Para tales efectos, se utilizó el método de la doble codificación, en el cual dos investigadores analizan las mismas variables para las cien marcas, para luego realizar un cross-check de sus resultados, mediante el cual se obtuvo valores únicos en base al cruce de información, los cuales finalmente se compararon con los resultados obtenidos del estudio original del CSSMM. En base a este estudio, se pretende analizar y comparar cómo están las cien mejores marcas de Chile en comparación con las marcas internacionales que utiliza el paper en análisis, lo que permitirá observar la realidad en que se encuentran las marcas del país en cuanto a sus habilidades de manejo de redes sociales como herramienta fundamental en su estrategia de marca. Los resultados del presente estudio permitirán conocer las redes sociales más utilizadas por las marcas, así como el tipo de estrategia ocupada por las 100 mejores marcas con presencia en el país, teniendo en cuenta si estas son Globales o Locales, de Productos o Servicios, o si son Dirigidas a Jóvenes o Adultos. También permitirá formular ideas para mejorar las estrategias de marca ocupadas, con el objetivo de posicionar mejor la marca y realizar esfuerzos de campañas que sean acorde con el mercado objetivo al cual desean dirigirse. Se pudo concluir que las marcas se dirigen donde se encuentra su público objetivo, tanto para su estrategia de mensaje como para su planificación de mensaje multimedia. Por lo que los mayores esfuerzos comunicacionales de las marcas se hacen en Facebook y Twitter principalmente, las 2 redes sociales con mayor presencia online. Además, las marcas tratan de ser lo más racionales y directas posibles con sus mensajes, priorizando de esta manera el mensaje funcional por sobre el emocional. Más aun, las marcas se enfocan en generar un “mensaje atractivo” para declarar su posicionamiento, en vez de presentar su campaña en un solo formato, formando un portafolio de mensajes en múltiples plataformas. De esta manera, las marcas se enfocan en atraer la atención del consumidor, para posibilitar no solo que este compre y se vuelva fiel a la marca, sino que la meta es generar en el consumidor la sensación de pertenencia a la marca, lo que genera una conexión mucho más profunda y duradera. Otro resultado importante, es que las marcas Globales y las marcas de Servicio utilizan más las redes sociales que las marcas Locales y las de Productos. Hay que tener en cuenta, que el presente estudio se basa fundamentalmente en la realidad que presentan las cien mejores marcas del país, las cuales deben adecuarse a los gustos, modas y preferencias del consumidor chileno. Por lo tanto, hay variables del modelo original que hubo que adecuar al análisis y a la realidad actual del país. Todo lo cual no disminuye la capacidad predictiva del modelo utilizado. La tesis está dividida en Resumen Ejecutivo, Introducción, Metodología y Presentación de los Resultados, Análisis de los Resultados, Comentarios y finalmente las Conclusiones.

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Bustos, Carvajal Francisco Javier. "Diseño e Implementación de un Framework para Llevar Sitios Web Sociales a la Web Semántica y que Facilite el Análisis de Redes Sociales." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104105.

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Abstract:

Unos de los sitios web sociales con mayor auge en el último tiempo ha sido Facebook, el cual actualmente tiene más de 500 millones de usuarios activos1. Sin embargo, a pesar del fuerte surgimiento de los sitios web sociales, estos conviven separados entre sí. No existe integración o reutilización de la información entre diferentes sitios, ni tampoco existen incentivos para hacerlo. Según Kinsella et al. [16], la Web Semántica podría ayudar a crear sitios web sociales interconectados e interoperables. Sin embargo, el primer paso es llevar los actuales sitios web a la Web Semántica, para luego crear vínculos entre éstos. Algunos de los proyectos relacionados con transformar sitios web sociales en sitios web sociales semánticos son: SIOC (Semantically-Interlinked Online Communities), FOAF (friend of a friend), entre otros. La Web Semántica, también podría facilitar y enriquecer el análisis de redes sociales sobre sitios web sociales, mediante el estudio de múltiples sitios simultáneamente y de manera transparente. Para llevar un sitio web social a la Web Semántica, se requiere conocer detalles de la arquitectura y del modelo de datos del sitio a migrar, además de la especificación de la Web Semántica. De esta manera, surge la necesidad de crear elementos de software reutilizables que permitan servir de apoyo en esta labor. Este trabajo tuvo por objetivo diseñar e implementar un framework que permita llevar foros web a la Web Semántica y que sirva de apoyo para el estudio de éstos en base al análisis de redes sociales. El framework fue validado mediante el desarrollo de una aplicación que permitió llevar un foro web real a la Web Semántica. Luego, utilizando una herramienta para el análisis de redes sociales, se calcularon diversos indicadores para medir el comportamiento de sus miembros. Finalmente, como una forma de contribuir a la comunidad global para fomentar el uso de la Web Semántica, se publicó el framework en el sitio SourceForge2, bajo la licencia GNU General Public Licence.

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Toneguzzo, Lorenzetti Federico. "Diseño de una Metodología para el Proceso de Captación de Usuarios a los Sitios Web de Modyo Chile S.A." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104304.

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Badillo, Macedo María Estefanía. "Motivos sociales que impulsan el uso del sitio de red social facebook en escolares adolescentes de clases medias y bajas." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/4642.

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Abstract:

La presente investigación pretende conocer las motivaciones sociales de escolares adolescentes de nivel socioeconómico medio y bajo de la ciudad de Lima, que impulsan a hacer uso del sitio de red social (SRS) Facebook. Se realizaron entrevistas a profundidad a nueve escolares de 14 a 17 años de 4° y 5° del nivel Secundario. Adicionalmente, se aplicó un cuestionario basado en asociación de palabras y en completamiento de frases, con términos relacionados al SRS Facebook. Basados en el análisis propuesto por la Teoría Fundamentada (Glasser y Strauss, 1967; Strauss y Corbin, 2002), los resultados indicaron que los motivos sociales de pertenencia, información, control, potenciación personal y confianza fueron los principales motivadores en el uso del SRS Facebook. Los descubrimientos se ven complementados con las investigaciones precedentes sobre redes sociales en línea, y con la teoría de los motivos sociales básicos (Fiske, 2004, 2007, 2008, 2010). Asimismo, se encontró que la satisfacción de las necesidades sociales responde a necesidades personales y del desarrollo.
Tesis

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Campusano, Juan Pablo. "Desarrollo de un sitio web 2.0 para la interacción entre secundarios, universitarios y profesionales." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/111650.

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Abstract:

Memoria (diseñador gráfico)
No autorizado por el autor para ser publicada a texto completo
El propósito de la siguiente memoria es crear un espacio interacción efectivo para estudiantes de 4° medio, universitarios y profesionales. Esto tiene el fin de orientar vocacionalmente a los jóvenes, a través del acto de compartir experiencias y conocimiento entre estudiantes y personas que están insertos realmente en sus estudios superiores o profesión.

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Irineu, Lucineudo Machado. "RepresentaÃÃes sociais sobre a latinidade em sites de redes sociais contemporÃneas: uma investigaÃÃo discursivo-ideolÃgica situada no Orkut." Universidade Federal do CearÃ, 2011. http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=6950.

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Abstract:

Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico
Esta pesquisa tem como objetivo analisar a representaÃÃo social (RS) que os latinoamericanos usuÃrios do site de redes sociais Orkut constroem sobre a latinidade, tendo como foco a constituiÃÃo temÃtica desta representaÃÃo, as estruturas do discurso e as condiÃÃes de produÃÃo pelas quais se expressa tal representaÃÃo e as atitudes dos sujeitos sobre o objeto representado. O corpus foi constituÃdo de 114 postagens dos tÃpicos âComo unir a AmÃrica Latina?â e âBrasil nÃo devia ser da AmÃrica Latinaâ da comunidade virtual âAmÃrica Latina Unidaâ. Em nossa anÃlise, partimos de uma abordagem discursiva em sua vertente crÃtica, de base qualitativa, e executamos o procedimento de interpretaÃÃo dos dados em trÃs etapas: (i) descriÃÃo temÃtica da RS em macro e microtemas, (ii) exame das estruturas ideolÃgicas do discurso (EID) e das categorias de anÃlise contextual (CAC) propostas por van Dijk (2003) e (iii) investigaÃÃo das atitudes dos sujeitos em relaÃÃo ao objeto de representaÃÃo. Como fundamentos teÃrico-metodolÃgicos, adotamos: (i) os estudos sobre a identidade cultural da AmÃrica Latina e a latinidade como o proposto nos trabalhos de RouquiÃ (1991), Oâ Gorman (1992), GarcÃa Canclini (2008a, 2008b, 2009), Brandalise (2008), alÃm dos realizados em torno Ãs ideologias e a relaÃÃo com os discursos, vistos como produÃÃes sociocognitivas consoante com van Dijk (1998, 1999, 2003, 2009) e Thompson (2009); (ii) a proposta de investigaÃÃo de eventos na WEB, conforme Recuero (2010), Segata (2008), dentre outros autores, bem como pesquisas a respeito ao surgimento do CiberespaÃo, notadamente os trabalhos de LÃvy (1999); (iii) a Teoria das RepresentaÃÃes Sociais (TRS), em sua epistemologia de base proposta por Moscovici (1976) e teÃricos subsequentes, a saber: Jodelet (1984, 1991, 2001), Abric (1994) e Doise (2001). Os resultados mostram que a RS dos sujeitos do grupo selecionado sobre a latinidade se constrÃi com base na interseÃÃo entre elementos temÃticos relacionados Ã trÃade conceitual lÃngua â cultura â identidade, desde estruturas discursivas e condiÃÃes de produÃÃo especÃficas. Esses elementos temÃticos, por sua vez, orientam os sujeitos em suas tomadas de posiÃÃo simbÃlica em relaÃÃo ao objeto de representaÃÃo durante as discussÃes promovidas, nos tÃpicos analisados, a respeito do universo latino.
Esta investigaciÃn presenta como objetivo analizar la representaciÃn social (RS) que los latinoamericanos usuarios del sitio de redes sociales Orkut construyen sobre la latinidad, presentando como foco la constituciÃn temÃtica de esta representaciÃn, las estructuras del discurso y las condiciones de producciÃn por las cuales expresa tal representaciÃn y las actitudes de los sujetos sobre el objeto representado. El corpus se constituyÃ en 114 posts de los tÃpicos "ÂCÃmo unir la AmÃrica Latina?" y "Brasil no deberÃa ser de AmÃrica Latina" de la comunidad virtual "AmÃrica Latina Unida". En nuestro anÃlisis, partimos de un abordaje discursivo en su postura crÃtica, de forma cualitativa, y ejecutamos el procedimiento de interpretaciÃn de los datos en tres etapas: (i) descripciÃn temÃtica de la RS en macro y microtemas, (ii) examen de las estructuras ideolÃgicas del discurso (EID) y das categorÃas de anÃlisis contextual (CAC) propuestas por van Dijk (2003) e (iii) investigaciÃn de las actitudes de los sujetos en relaciÃn al objeto de representaciÃn. Como fundamentos teÃrico-metodolÃgicos, hemos adoptado: (i) los estudios sobre la identidad cultural de la AmÃrica Latina y la latinidad como lo propuesto en los trabajos de RouquiÃ (1991), Oâ Gorman (1992), GarcÃa Canclini (2008a, 2008b, 2009), Brandalise (2008), ademÃs de los realizados en torno a las ideologÃas y la relaciÃn con los discursos, tomados como producciones sociocognitivas consonante con van Dijk (1998, 1999, 2003, 2009) y Thompson (2009); (ii) la propuesta de investigaciÃn de hechos en la WEB, conforme Recuero (2010), Segata (2008), entre otros autores, asÃ como investigaciones al respecto del surgimiento del Ciberespacio, destacadamente los trabajos de LÃvy (1999); (iii) la TeorÃa de la Representaciones Sociales (TRS), en su epistemologÃa bÃsica propuesta por Moscovici (1976) y teÃricos posteriores, como Jodelet (1984, 1991, 2001), Abric (1994), Doise (2001). Los resultados muestran que la RS de los sujetos del grupo seleccionado sobre la latinidad se construye con base en la interacciÃn entre elementos temÃticos relacionados a la trÃade conceptual lengua â cultura â identidad, desde estructuras discursivas y condiciones de producciÃn especÃficas. Estos elementos, por su vez, orientan los sujetos en sus tomadas de posiciÃn simbÃlica en relaciÃn al objeto de representaciÃn a lo largo de las discusiones promovidas, en los tÃpicos analizados, al respecto del universo latino.

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Pijuan, Trasobares Ariadna. "Imatge social de l'adolescent a través de les xarxes socials (Social Networking Sites)." Doctoral thesis, Universitat Ramon Llull, 2016. http://hdl.handle.net/10803/349219.

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Abstract:

Les xarxes socials són un fenomen força nou. Milions de persones utilitzen la xarxa per a comunicar les seves idees i penjar fotografies a llocs públics. L'estudi que presentem pretén fer una aproximació a com aquest nou fenomen de xarxes socials afecta a la construcció de la identitat dels adolescents. L’objectiu és analitzar els processos de construcció del jo i de presentació social en adolescents entre 11 i 16 anys mitjançant els FotoBlogs. Més concretament, es pretenen analitzar les relacions i interaccions entre l’autoconcepte, concepte del jo ideal, heteroconcepte i autoconcepte visual. Més concretament volem observar l’heteropercepció i l’autoconcepte que té la persona en funció de la imatge que veu. Pel que fa a la primera hipòtesi hi ha dues possibilitats: que l’adolescent manifesti absència de coneixement personal de l’altre o que parteixi d’un coneixement interpersonal. Per altra banda, ens plantegem si hi ha relació entre el jo visual (com volem mostrar-nos en societat) i el jo ideal (que té la funció de fer-nos sortir del que ja som per projectar-nos en el que podem arribar a ser). La mostra està constituïda per 40 participants procedents de l’Escola Grèvol que conformen el Grup A i 240 alumnes de la mateixa escola que anomenarem Grup B (veure el punt 5.6: “Procediment”). S’ha administrat una adaptació de la tècnica de la Graella de Kelly (1995/1991) per tal de valorar la relació entre el jo, el jo ideal i el jo visual, i els resultats obtinguts s’han analitzat amb el programa informàtic SPSS. S’administra individualment a cada subjecte del Grup A una adaptació de la Graella de Kelly, i se’ls demanen 10 característiques que els defineixin i tot seguit els seus pols oposats. Finalment hauran de valorar mitjançant una escala de Likert de l’1 al 7 en quin pol s’aproximen més al seu jo, jo ideal i jo visual. Per al jo visual ens hem centrat en les fotografies que tenien penjades als seus FotoBlogs. Per acabar hem ensenyat aquestes Graelles als alumnes que formen part del Grup B. Hem analitzat les dades amb el programa SPSS. Un cop obtinguts els resultats hem contrastat que la hipòtesi de la manipulació d’impressions i la del jo fictici es compleixen ja que els resultats obtinguts amb l’SPSS ens donen significatiu. Pel que fa a les hipòtesis relacionades amb l’heteropercepció hem trobat discrepàncies ja que els resultats entre els que coneixen a l’adolescent del Grup A i els que no el coneixen no són significatives.
Las redes sociales son un fenómeno muy nuevo. Millones de personas utilizan la red para comunicar sus ideas y colgar fotografías en lugares públicos. El estudio que presentamos pretende hacer una aproximación a cómo este nuevo fenómeno de redes sociales afectará a la creación de la identidad de los adolescentes. El objetivo es analizar los procesos de construcción del yo y de presentación social en adolescentes entre 11 y 16 años mediante los FotoBlogs. Más concretamente, se pretende analizar las relaciones e interacciones entre el autoconcepto, concepto del yo ideal, heteroconcepto y el autoconcepto visual. En este estudio queremos observar la heteropercepción y el autoconcepto que tiene la persona en función de la imagen que ve. En cuanto a la primera hipótesis encontramos dos variables: si el adolescente presenta ausencia de conocimiento personal o si parte de un conocimiento interpersonal. Por otra parte, nos planteamos si hay relación entre el yo visual (como queremos mostrarnos en sociedad) y el yo ideal (que tiene la función de hacer salir lo que ya somos para proyectarnos en lo que podemos llegar a ser). La muestra está constituida por 40 sujetos procedentes de la Escuela Grèvol que conforman el Grupo A y 240 alumnos de la misma escuela que llamaremos Grupo B. (ver el punto 5.6 procedimiento) Se ha administrado una adaptación de la técnica de la Parrilla de Kelly para valorar la relación entre el yo, el yo ideal y el yo visual. Y los resultados obtenidos se han analizado con el programa informático SPSS. Se administra individualmente a cada sujeto del Grupo A una adaptación de la Parrilla de Kelly, en la que se les ha pedido 10 características que los definan y seguidamente sus polos opuestos. Finalmente deberán valorar mediante una escala de Likert del 1 al 7 qué polo se aproxima más a su yo, yo ideal y yo visual. Para el yo visual nos hemos centrado en las fotografías que tenían colgadas en sus FotoBlogs. Para terminar, hemos enseñado estas Parrillas a los alumnos que forman parte del Grupo B. Hemos analizado los datos con el programa SPSS. Una vez obtenidos los resultados se ha observado que la hipótesis de la manipulación de impresiones y la del yo ficticio se cumple ya que los resultados obtenidos con el SPSS nos dan significativo. En cuanto a las hipótesis relacionadas con la heteropercepción hemos encontrado discrepancias ya que los resultados entre los que conocen al adolescente del Grupo A y los que no lo conocen no son significativas.
Social networks are a quite new phenomenon. Millions of people use the Internet to communicate their ideas and upload photos in public places. The study aims to present a new approach to how this phenomenon affects the social networking identity building of adolescents. The main purpose is to analyze the self-construction process and social image in adolescents between 11 and 16 years through photo blogs. More specifically, the basic intention is to analyze the relationships and interactions between self-concept, self-ideal, hetero-concept and self-image. More exactly, we observe self-perception and self-concept that is based on the person who sees the image. Regarding the first hypothesis, there are two possibilities: on the one hand, the teenager manifests lack of personal knowledge or on the other hand, this is coming from interpersonal knowledge. Moreover, we wonder whether there is a relationship between the self-image (how we show ourselves in society) and the self-ideal (which has the function of show ourselves how we are to project on what we could be). The sample consists of a survey of 40 participants from Escola Grèvol called Group A and 240 students from the same school called Group B (see point 5.6 "Procedure"). We used an adaptation of the technique of Grid Kelly (1995/1991) to assess the relationship between the self, the ego and the ideal view ego, and the results were analyzed with SPSS program. We provided individually to each subject an adaptation of the Grid Kelly, and they were asked 10 characteristics that defined themselves and then their opposites. Finally, they should evaluate using a Likert scale from 1 to 7 which pole is closer to their self, self-ideal and self-image. Regarding the self-image, we focused on the photographs on their photo blogs. To conclude, these grids were shown to the students who are part of Group B. Data was analyzed using SPSS. Once we obtained the results, the hypothesis of manipulation and the impressions from unreal self were fulfilled since the results taken from SPSS were positive. Regarding the assumptions related to hetero-perception, we found differences because the results from a known or unknown adolescent from Group A are not meaningful.

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Zubieta, Pacco René Alan. "Gestión del contenido social y del reporterismo ciudadano en la producción de información para las secciones Lima y Perú del sitio web del diario El Comercio." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5542.

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Abstract:

Sistematiza la experiencia del autor en el equipo de periodistas del diario El Comercio encargados de la versión online, al que se sumó en junio del 2010. Ello a partir de casos o ejemplos -entre abril del 2012 y febrero del 2015- que dan cuenta de la gestión y aprovechamiento del contenido de los ciudadanos en redes sociales para la producción de información para las secciones Lima y Perú. Determina las rutinas de producción de noticias de temática local para la edición digital de El Comercio. Identifica cómo se realiza la curaduría de contenido: aprender a encontrar, agrupar y organizar contenido relevante. Reconoce las plataformas sociales e identifica tendencias y contenidos relevantes para la audiencia de El Comercio online a través de los reportes ciudadanos.
Informe profesional

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Pujadas, Hostench Jordi. "La intención de compra de marcas de ropa a través de las redes sociales: El efecto moderador de la self - image congruity." Doctoral thesis, Universitat Ramon Llull, 2017. http://hdl.handle.net/10803/406074.

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Abstract:

En aquest treball s'integra la Theory of Planned Behavior (TPB) i la de Uses & Gratifications (U & G) per explicar la compra de roba a través de les pàgines de marques a les xarxes socials (Social networking sites - SNS). A més, la Self – Image Congruity (SIC) s'invoca per incorporar efectes moderadors en el model conceptual. Per tal d’avaluar el model proposat, 12 hipòtesis pertinents es van formular, i es van recollir dades en una enquesta realitzada a Espanya de més de 1000 entre les edats de de 18 i 44 anys. Els resultats es van obtenir a partir de models d'equacions estructurals (SEM), i van donar suport a les 9 hipòtesis basades en el model i a 2 de les 3 hipòtesis restants basades en l’efecte moderador. D’altre banda, aquests resultats destaquen l'impacte positiu de la U & G i la TPB sobre attitude, intention to participate, SNS use i purchase intention, com ho confirma la robustesa estadística significativa de les relacions entre aquests constructes. Els efectes moderadors també es van demostrar per la SIC. Aquesta investigació contribueix a la literatura del SNS, proporcionant una millor comprensió de les causes de la intenció d'utilitzar les xarxes socials i la intenció de compra a mitjançant les pàgines de marques de roba de les SNS. El model d'investigació que vincula la TPB i la U & G a les pàgines de les marques de roba de les SNS és la principal contribució d'aquest treball. També es discuteixen les implicacions empresarials i recomanacions per futures investigacions.
Este trabajo integra la Theory of Planned Behavior (TPB) y la Uses & Gratifications (U & G) para explicar la compra de ropa a través sus páginas de marca en las redes sociales (Social networking sites - SNS). Además, se invoca la teoría de la Self-image congruity (SIC) para incorporar efectos moderadores en el modelo conceptual. Con el fin de probar el modelo propuesto, se formularon 12 hipótesis relevantes, y los datos se recogieron en una encuesta realizada en España de más de 1000 personas de 18 a 44 años. Los resultados, recogidos a partir de modelos de ecuaciones estructurales (SEM) apoyaron las 9 hipotesis basadas en el modelo y 2 de las 3 restantes hipótesis de efecto moderador restantes. Además, estos resultados ponen de relieve el impacto positivo de la U & G y la TPB en attitude, intention to participate, SNS use y purchase intentionla, como lo confirma la robustez estadística significativa de las relaciones entre estos constructos. Los efectos moderadores también se demostraron para SIC. Esta investigación contribuye a la literatura de SNS, proporcionando una mejor comprensión de los impulsores de la intención de usar las redes sociales, así como la intención de compra a través de las páginas de las marcas de ropa en las SNS. El modelo de investigación que une la TPB y la U & G en las páginas de marcas de ropas en las SNS es la principal contribución de este trabajo. También se discuten las implicaciones empresariales y las recomendaciones para futuras investigaciones.
This work integrates Planned Behavior (TPB) and Uses & Gratifications (U&G) theories to explain the purchase of clothing through brand pages on social networking sites (SNS). In addition, Self-image Congruity theory (SIC) is invoked to incorporate moderating effects into the conceptual model. To test the proposed model, 12 relevant hypotheses were formulated, and data was collected in a survey performed in Spain from more than 1000 people aged 18 to 44. The results, gathered from structural equation models (SEM), support all 9 model-based hypotheses and 2 of the 3 remaining moderating effect-based hypotheses. Furthermore, these results highlighted the positive impact of U&G and TPB on attitude, intention to participate, use of SNS, and purchase intention, as confirmed by significant statistical robustness of the relationships between these constructs. Moderating effects were also demonstrated for SIC. This research contributes to the literature of SNS by providing a better understanding of the drivers of intention to use and purchase intention to SNS clothing brand pages. The research model linking TPB and U&G on the SNS clothing brand pages is the main contribution of this manuscript. Managerial implications and recommendations for future research are also discussed.

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Correia, Marcelo Lemos. "A utilização de sites de redes sociais por governos locais na América Latina: um estudo comparativo das experiências de São Paulo, Cidade do México e Montevidéu no Facebook." Universidade de São Paulo, 2018. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/84/84131/tde-12032019-130421/.

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Abstract:

A ampliação do governo eletrônico nos países da América Latina ensejou a utilização de sites de redes sociais em processos participativos por meio da internet. Esta pes-quisa tem como objeto central o fenômeno da comunicação nas páginas de três go-vernos locais no Facebook: Prefeitura de São Paulo (Brasil); Governo da Cidade do México (México); Intendência de Montevidéu (Uruguai). Possui como objetivos a com-preensão da experiência comunicativa nas páginas dos governos locais e a sua rela-ção com o nível de participação do cidadão por meio da internet nos países que com-põe o escopo da pesquisa. Para tanto, optou-se por um viés qualitativo. A investigação foi baseada no método de abordagem dialógico proposto por Edgar Morin e está in-serida no campo interdisciplinar das Ciências Sociais. Foi utilizado o método de pro-cedimento etnográfico para a observação das interações ocorridas no Facebook e o método comparativo para a análise dos resultados. Adotamos o modelo metodológico do campo da Comunicação, elaborado por Maria Immacolata Vassallo de Lopes, para auxiliar na consecução do trabalho. O resultado desta pesquisa mostrou que os pro-cessos comunicativos estão voltados preponderantemente à divulgação de informa-ção nas páginas de governo no Facebook; esse resultado corresponde aos níveis de participação eletrônica encontrados nos países escolhidos para a pesquisa. Conclui-se que a cultura se manifesta na comunicação e influencia também a interação em si-tes de redes sociais como o Facebook.
La ampliación del gobierno electrónico en los países de América Latina ha propiciado el uso de sitios de redes sociales en procesos participativos a través de Internet. Esta investigación tiene como objeto central el fenómeno de la comunicación en las páginas de tres gobiernos locales en Facebook: Ayuntamiento de São Paulo (Brasil); Gobierno de la Ciudad de México (México); Intendencia de Montevideo (Uruguay). Tiene como objetivos la comprensión de la experiencia comunicativa en las páginas de los gobier-nos locales y su relación con el nivel de participación del ciudadano a través de Inter-net en los países que componen el alcance de la investigación. Para ello, se optó por un sesgo cualitativo. La investigación fue basada en el método de abordaje dialógico propuesto por Edgar Morin y está inserta en el campo interdisciplinario de las Ciencias Sociales. Se utilizó el método de procedimiento etnográfico para la observación de las interacciones ocurridas en Facebook y el método comparativo para el análisis de los resultados. Adoptamos el modelo metodológico del campo de la Comunicación, ela-borado por María Immacolata Vassallo de Lopes, para soporte en la consecución del trabajo. El resultado de esta investigación mostró que los procesos comunicativos es-tán orientados preponderantemente a la divulgación de información en las páginas de gobierno en Facebook; este resultado corresponde a los niveles de participación elec-trónica encontrados en los países elegidos para la investigación. Se concluye que la cultura se manifiesta en la comunicación e influye también en la interacción en sitios de redes sociales como Facebook.

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Venegas, Romero Pablo Andrés. "Estudio para la elaboración de un modelo de gestión y desarrollo de un sitio e-commerce de productos de diseño en Chile." Doctoral thesis, Universitat Politècnica de València, 2013. http://hdl.handle.net/10251/30218.

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Abstract:

En Chile, el ámbito informático-digital está ya posicionado en sectores importantes como el empresarial, el industrial, el científico y/o académico; y en este desarrollo internet ha sido agente fundamental, ya que sus estructuras impulsan una inclusión sencilla y un crecimiento constante. El manejo del comercio en internet ha dejado de ser un tema netamente técnico o político, exhibiendo sistemas de gestión que han permitido el surgimiento de "nuevas industrias" comerciales, basadas en modelos reflejo de nuestra cotidianidad, como las redes sociales; el formato de esta red ha modificado nuestras "formas", nuestra conducta. Dicho escenario ha podido favorecer a diversos campos, pero en distinto grado; reflejo de ello es que algunos sectores todavía hacen uso y parte del contexto tecnológico actual y principalmente la web desde una perspectiva meramente expositiva, desaprovechando las fortalezas que el mismo contexto ofrece. En este sentido, el Diseño como disciplina y oficio ha visto una fuerte vinculación con tales tecnologías, pero mayoritariamente resuelta a través de estrategias más bien productivas y/o expositivas, despreocupándose del beneficio que el mismo escenario provee. Los modelos de gestión de proyectos web han evolucionado, y es tal la tendencia natural de este contexto y el grado de construcción cooperativa al que está sujeto, que hace rato ha dejado de ser incipiente. Las "nuevas tecnologías" de nuevas tienen poco, y su influencia sobre nuestra evolución social ha sobrepasado el concepto de "espacio de exhibición", para mostrar estrategias cada vez más vinculativas y relacionales, reflejadas tanto en la WEB 2.0 o en la WEB semántica -3.0-. En Chile el Diseño además ha tenido un auge notable en la última década, especialmente en la ciudad patrimonial de Valparaíso, considerada la "capital cultural" del país, que sienta un precedente respecto de la manifestación de la profesión, bajo iniciativas como "Zona Diseño", "Industrias Creativas" o la de un g
Venegas Romero, PA. (2013). Estudio para la elaboración de un modelo de gestión y desarrollo de un sitio e-commerce de productos de diseño en Chile [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/30218
Palancia

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Nunes, Jefferson Veras [UNESP]. "Vivência em rede: uma etnografia das práticas sociais de informação dos usuários de redes sociais na internet." Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2014. http://hdl.handle.net/11449/110781.

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Abstract:

Made available in DSpace on 2014-12-02T11:16:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-06-02Bitstream added on 2014-12-02T11:21:13Z : No. of bitstreams: 1 000798943.pdf: 2068575 bytes, checksum: 0f18d6d26a7597639dda84007ee209b5 (MD5)
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)
Trata sobre como o fenômeno das redes sociais na internet afeta o cenário informacional contemporâneo, transformando as práticas e experiências cotidianas dos indivíduos no tocante à produção, consumo e compartilhamento da informação no espaço digital. Problematiza como a expressão sociedade da informação tem sido referenciada para caracterizar um formato de organização social baseado no paradigma tecnológico da informação. Em seguida, aborda a composição contemporânea do sistema de mídia, discutindo desde a formação de uma sociedade de massa, até a ubiquidade da informação digital no espaço urbano, com o objetivo de demonstrar que a cena sociocultural é marcada cada vez mais por uma convergência de meios, assim como de linguagens. Nesse sentido, discute a internet como um tipo de mídia marcada pelo despontar da comunicação mediada por computador, no qual diferentes meios de informação e comunicação se articulam, dando origem a um sistema baseado na interligação em rede. Através da noção de rede ressalta o fato de que o contexto das redes sociais na internet é formado por complexas associações entre humanos e tecnologias, almejando com a pesquisa empírica atentar mais para o caráter híbrido dessas relações, e menos para o seu aspecto infraestrutural. Como estratégia metodológica, realiza uma pesquisa de cunho qualitativo, recorrendo ao método etnográfico, com a intenção de confirmar a tese de que as redes sociais na internet têm a capacidade de afetar as experiências cotidianas dos indivíduos, reconfigurando o cenário informacional contemporâneo. Como campo empírico adota o Facebook, escolhendo-o por se caracterizar como o site de redes sociais mais utilizado no Brasil, bem como em vários outros países. Assim, além de entrevistas realizadas com doze usuários do Facebook, recorre, ainda, à observação participante, atentando às interações entre os internautas, bem como às...
Treat about how the phenomenon of social networking sites affects the contemporary informational scenario, transforming everyday practices and experiences of individuals with regard to the production, consumption and sharing of information in digital space. Problematizes how the expression society of information has been referenced to characterize a form of social organization based on the information technology paradigm. Then discusses the current structure of the media system, focusing since the formation of a mass society, to the ubiquity of digital information in urban areas, with the aim of demonstrating that socio-cultural scene is marked by an increasingly converging means, as well as languages. Accordingly, discusses the internet as a kind of media marked by computer-mediated communication, in which different forms of media are articulated, giving rise to system based on network interconnection. Through the notion of network underscores the fact that the social context of networking sites consists of complex associations between humans and technologies, aiming to empirical research attend more to the hybrid nature of these relationships, and less for their infrastructural aspect. For empirical verification, purposes qualitative research, using ethnographic method, with the intention of supporting the argument that social media has the ability to affect the everyday experiences of individuals, changing informational scenario. As empirical field elects Facebook, choosing because it is characterized as the social network site most used in Brazil and in several other countries. Conducts interviews with twelve users of Facebook, still using the participant observation, examinee the interactions among netizens as well as the ways in which they relate to the information and the site through the available tools. Accordingly, concludes that each one of the informational practices observed point aspects of how information is and is at the...

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Nunes, Jefferson Veras. "Vivência em rede : uma etnografia das práticas sociais de informação dos usuários de redes sociais na internet /." Marília, 2014. http://hdl.handle.net/11449/110781.

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Orientador: Oswaldo Francisco de Almeida Júnior
Banca: Lídia Eugênia Cavalcante
Banca: Tamara de Souza Brandão Guaraldo
Banca: Antônio Wagner Chacon Silva
Banca: Carlos Alberto Ávila Araújo
Resumo: Trata sobre como o fenômeno das redes sociais na internet afeta o cenário informacional contemporâneo, transformando as práticas e experiências cotidianas dos indivíduos no tocante à produção, consumo e compartilhamento da informação no espaço digital. Problematiza como a expressão sociedade da informação tem sido referenciada para caracterizar um formato de organização social baseado no paradigma tecnológico da informação. Em seguida, aborda a composição contemporânea do sistema de mídia, discutindo desde a formação de uma sociedade de massa, até a ubiquidade da informação digital no espaço urbano, com o objetivo de demonstrar que a cena sociocultural é marcada cada vez mais por uma convergência de meios, assim como de linguagens. Nesse sentido, discute a internet como um tipo de mídia marcada pelo despontar da comunicação mediada por computador, no qual diferentes meios de informação e comunicação se articulam, dando origem a um sistema baseado na interligação em rede. Através da noção de rede ressalta o fato de que o contexto das redes sociais na internet é formado por complexas associações entre humanos e tecnologias, almejando com a pesquisa empírica atentar mais para o caráter híbrido dessas relações, e menos para o seu aspecto infraestrutural. Como estratégia metodológica, realiza uma pesquisa de cunho qualitativo, recorrendo ao método etnográfico, com a intenção de confirmar a tese de que as redes sociais na internet têm a capacidade de afetar as experiências cotidianas dos indivíduos, reconfigurando o cenário informacional contemporâneo. Como campo empírico adota o Facebook, escolhendo-o por se caracterizar como o site de redes sociais mais utilizado no Brasil, bem como em vários outros países. Assim, além de entrevistas realizadas com doze usuários do Facebook, recorre, ainda, à observação participante, atentando às interações entre os internautas, bem como às...
Abstract: Treat about how the phenomenon of social networking sites affects the contemporary informational scenario, transforming everyday practices and experiences of individuals with regard to the production, consumption and sharing of information in digital space. Problematizes how the expression society of information has been referenced to characterize a form of social organization based on the information technology paradigm. Then discusses the current structure of the media system, focusing since the formation of a mass society, to the ubiquity of digital information in urban areas, with the aim of demonstrating that socio-cultural scene is marked by an increasingly converging means, as well as languages. Accordingly, discusses the internet as a kind of media marked by computer-mediated communication, in which different forms of media are articulated, giving rise to system based on network interconnection. Through the notion of network underscores the fact that the social context of networking sites consists of complex associations between humans and technologies, aiming to empirical research attend more to the hybrid nature of these relationships, and less for their infrastructural aspect. For empirical verification, purposes qualitative research, using ethnographic method, with the intention of supporting the argument that social media has the ability to affect the everyday experiences of individuals, changing informational scenario. As empirical field elects Facebook, choosing because it is characterized as the social network site most used in Brazil and in several other countries. Conducts interviews with twelve users of Facebook, still using the participant observation, examinee the interactions among netizens as well as the ways in which they relate to the information and the site through the available tools. Accordingly, concludes that each one of the informational practices observed point aspects of how information is and is at the...
Doutor

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NUNES, Jefferson Veras. "Vivência em rede: uma etnografia das práticas sociais de informação dos usuários de redes sociais na internet." reponame:Repositório Institucional da UFC, 2014. http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/19058.

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NUNES, Jefferson Veras; ALMEIDA JÚNIOR, Oswaldo Francisco de. Vivência em rede: uma etnografia das práticas sociais de informação dos usuários de redes sociais na internet. 2014. 307 f. Tese (Doutorado) - Universidade Estadual Paulista, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2014.
Submitted by Lidya Silva (nagylla.lidya@gmail.com) on 2016-07-21T19:31:23Z No. of bitstreams: 1 2014_tese_jfnunes.pdf: 2068575 bytes, checksum: 0f18d6d26a7597639dda84007ee209b5 (MD5)
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Treat about how the phenomenon of social networking sites affects the contemporary informational scenario, transforming everyday practices and experiences of individuals with regard to the production, consumption and sharing of information in digital space. Problematizes how the expression society of information has been referenced to characterize a form of social organization based on the information technology paradigm. Then discusses the current structure of the media system, focusing since the formation of a mass society, to the ubiquity of digital information in urban areas, with the aim of demonstrating that socio-cultural scene is marked by an increasingly converging means, as well as languages. Accordingly, discusses the internet as a kind of media marked by computer-mediated communication, in which different forms of media are articulated, giving rise to system based on network interconnection. Through the notion of network underscores the fact that the social context of networking sites consists of complex associations between humans and technologies, aiming to empirical research attend more to the hybrid nature of these relationships, and less for their infrastructural aspect. For empirical verification, purposes qualitative research, using ethnographic method, with the intention of supporting the argument that social media has the ability to affect the everyday experiences of individuals, changing informational scenario. As empirical field elects Facebook, choosing because it is characterized as the social network site most used in Brazil and in several other countries. Conducts interviews with twelve users of Facebook, still using the participant observation, examinee the interactions among netizens as well as the ways in which they relate to the information and the site through the available tools. Accordingly, concludes that each one of the informational practices observed point aspects of how information is and is at the same time, the actual constituent. The perception that users have of the real involves both physical dimensions, such as digital, implying direct consequences in the construction of their experiences. Through Facebook, individuals have the opportunity to define for themselves and for Other they perceive as information, wish to have access, and especially what they think need to be highlighted or ignored in their daily experiences on the internet. Thus, it was possible to see the Internet not only as media technology, but mainly as an element of culture, where living online and offline complement. The user participates actively of informational process that develops in their wefts, using their tools to grasp senses and give meaning to information circulated on the site.
Trata sobre como o fenômeno das redes sociais na internet afeta o cenário informacional contemporâneo, transformando as práticas e experiências cotidianas dos indivíduos no tocante à produção, consumo e compartilhamento da informação no espaço digital. Problematiza como a expressão sociedade da informação tem sido referenciada para caracterizar um formato de organização social baseado no paradigma tecnológico da informação. Em seguida, aborda a composição contemporânea do sistema de mídia, discutindo desde a formação de uma sociedade de massa, até a ubiquidade da informação digital no espaço urbano, com o objetivo de demonstrar que a cena sociocultural é marcada cada vez mais por uma convergência de meios, assim como de linguagens. Nesse sentido, discute a internet como um tipo de mídia marcada pelo despontar da comunicação mediada por computador, no qual diferentes meios de informação e comunicação se articulam, dando origem a um sistema baseado na interligação em rede. Através da noção de rede ressalta o fato de que o contexto das redes sociais na internet é formado por complexas associações entre humanos e tecnologias, almejando com a pesquisa empírica atentar mais para o caráter híbrido dessas relações, e menos para o seu aspecto infraestrutural. Como estratégia metodológica, realiza uma pesquisa de cunho qualitativo, recorrendo ao método etnográfico, com a intenção de confirmar a tese de que as redes sociais na internet têm a capacidade de afetar as experiências cotidianas dos indivíduos, reconfigurando o cenário informacional contemporâneo. Como campo empírico adota o Facebook, escolhendo-o por se caracterizar como o site de redes sociais mais utilizado no Brasil, bem como em vários outros países. Assim, além de entrevistas realizadas com doze usuários do Facebook, recorre, ainda, à observação participante, atentando às interações entre os internautas, bem como às maneiras como estes se relacionam com as informações e com o site por meio das ferramentas disponibilizadas. Conclui que cada umas das práticas informacionais observadas apontam aspectos de como a informação constitui e é, ao mesmo tempo, constituinte do real. A percepção que os usuários têm do real envolve tanto dimensões físicas, como digitais, implicando em consequências diretas na construção de suas experiências. Através do Facebook, os indivíduos têm a oportunidade de definirem para si e para o Outro o que consideram como informação, o que desejam ter acesso e, sobretudo, o que julgam necessário ser destacado ou ignorado em suas vivências cotidianas na internet. Assim, foi possível perceber a internet não só como tecnologia midiática, mas, principalmente, enquanto elemento da cultura, onde vida on-line e off-line se complementam. Os usuários do Facebook participam ativamente do processo informacional que se desenvolve em suas teias, fazendo uso de suas ferramentas para apreender sentidos e conferir significados à informação que circula no site.

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González, Alves Rodolfo. "Redes sociales y restricciones financieras." Tesis, Universidad de Chile, 2016. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/140234.

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Abstract:

Tesis para optar al grado de Magíster en Finanzas
Utilizando una muestra de empresas cotizadas en el S&P 1500, para el período 2000-2013, este trabajo estudia la relación entre la ubicación de una firma dentro de la red social de directorios y el grado de restricciones financieras que enfrenta. Los resultados sugieren, que para menores niveles de restricciones financieras, las firmas pueden reducir la dependencia de la inversión a la generación de recursos internos, si poseen un mayor número de directores conectados y además si estas conexiones le otorgan cercanía a la firma con el resto de la red. Esto apoya la idea de que la ubicación, contribuye a reducir las asimetrías de información, los costos de agencia, monitoreo y a aminorar los problemas de selección adversa, y por consiguiente la brecha existente entre el costo de los recursos internos y externos. Lo anterior demuestra que la ubicación dentro de la red social de directorios, posee un impacto plausible sobre las políticas corporativas y las decisiones de inversión.

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Correa, Matías, Felipe Court, Nicolás González, Daniel Montedonico, and Rodrigo Palma. "Webcard : medios de pago electrónico para sitios web." Tesis, Universidad de Chile, 2002. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/111908.

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Abstract:

Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial
El objetivo principal de este trabajo, fue hacer una investigación y desarrollo con varios propósitos, el primero es analizar el posible lanzamiento de nuevas formas de pago para compras por internet. De ver posibilidades de lanzamiento, la investigación de mercado nos mostrara las necesidades del mercado en este aspecto, los distintos segmentos y las necesidades críticas a satisfacer para cada uno de estos segmentos. Además esta primera investigación nos guiará en todos los procesos iniciales de marketing, los cuales se irán perfeccionando con el inicio de actividades y nuevas investigaciones. En un primer paso se buscó información secundaria sobre el tema de estudio, formas de pago actuales, evolución del mercado, aceptación de este tipo de tecnologías y servicios etc. La mayor parte de esta información se recolecto desde la publicación LA ECONOMÍA DIGITAL EN CHILE 2002, del CENTRO DE ESTUDIOS DE LA ECONOMÍA DIGITAL EDITORIAL “CÁMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO” y desde algunas páginas de internet. Luego la etapa cuantitativa, se desarrolló a través de entrevistas personales a individuos que sean usuarios de internet (Entiéndase que posean el suficiente manejo potencial de internet para poder realizar compras). El número de personas entrevistadas fue superior a las 198 personas, de las cuales solo se analizaron 195 muestras (Por razones de pesos dentro de los grupos). Las 195 muestras se distribuyeron de la siguiente manera: 61.54% hombres 38.46% mujeres. Estos porcentajes se usaron dados los datos recolectados sobre usuarios y compradores a través de internet, y realizando una leve corrección dada la evolución de estos.

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CERVANTES, GARCIA MIGUEL 552535, and GARCIA MIGUEL CERVANTES. "Ilustración digital: propuesta metodológica como recurso interactivo-discursivo en sitios web." Tesis de maestría, Universidad Autónoma del Estado de México, 2016. http://hdl.handle.net/20.500.11799/49328.

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Abstract:

Para aspirar a una sociedad del conocimiento, es necesario que las personas tengan acceso real a las tecnologías que les permita estar comunicados, consultar información y accesar a los contenidos que se muestran en internet. No es lo mismo una sociedad cableada, en la que se dispone de dispositivos tecnológicos y conectividad que una sociedad crítica capaz de evaluar los contenidos que se le presentan. La sociedad del conocimiento implica acercar a los usuarios la información y los contenidos de tal manera que propicie en ellos una comprensión clara del mensaje.“La tarea del diseñador gráfico es la de satisfacer las necesidades de comunicación visual de toda clase, en todo sector de la sociedad, desde pequeños elementos hasta complejos sistemas de comunicación”. (Frascara, 1993:14).Este trabajo ha sido desarrollado para servir como referencia a profesionales dedicados a la comunicación visual, principalmente a aquellas personas dedicadas a la ilustración. Su objetivo principal es desarrollar una propuesta metodológica que propicie a la ilustración como un recurso interactivo-discursivo en los sitios web para dispositivos móviles. En la práctica del diseño el concepto de “ilustración” se utiliza para definir a una imagen que tiene la función de transmitir un mensaje de comunicación específico y por lo tanto puede ser utilizada en la generación del discurso visual de un sitio web.En este punto es necesario aclarar que no se pretende llegar a un proceso metodológico universal, más bien se intenta ampliar la visión del lector sobre las posibilidades comunicativas de la ilustración una vez está “dentro” del ciberespacio

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Coya, Hugo. "Celebridades instántaneas, televisión y redes sociales." Conexión, 2015. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/114701.

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Abstract:

Este artículo indaga acerca de la forma en que las redes sociales y la televisión interactúan para crear elfenómeno comunicacional denominado “celebridad instantánea”. Se pretende establecer el papel que juegan estos medios de comunicación en el conocimiento, la difusión, la reputación y consagración de una persona acerca de la que, antes de un determinado hecho, la sociedad poseía un escaso conocimiento. Se indagará también sobre la correlación entre rating televisivo y convertirse en términos de su aspecto movilizador al convertirse en un “viral” o “trendictopic” en YouTube o Twitter, independiente de su valor para la vida de la población peruana.

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Cerda, Cortés Javier, and Spencer Alexa Guerra. "Como las redes sociales generan cercanía." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/112242.

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Abstract:

Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración
No autorizada por los autores, para ser publicada en texto completo
En este estudio, se busca analizar los factores que son capaces de generar cercanía, y como el uso de las Redes Sociales por parte de las marcas ayuda a que estas se acerquen más a los consumidores finales. Para esto, se recurrió en una primera instancia a un estudio cualitativo, para luego realizar un análisis cuantitativo. Al mismo tiempo, a través de diversas pruebas estadísticas, se busco indagar en las variables que componen la cercanía, para lo cual se realizó una encuesta a distintos usuarios de Redes Sociales, que estaban en contacto con distintas marcas en este medio. Finalmente, lo que permite esta investigación, es generar las bases para futuros lineamientos en el estudio del concepto de cercanía en Marketing e Internet (Redes Sociales), dada la escasez de información y desconocimiento del tema en la actualidad.

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Liria, Nadia, Graciela Quiroga, and Mabel Romero. "Impacto de las nuevas redes sociales." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería, 2013. http://bdigital.uncu.edu.ar/5758.

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Abstract:

En el siguiente trabajo se encuentran las diferentes definiciones de redes sociales y el diferente uso que cada uno le da a las mismas; el cual nos motivó para realizar la siguiente investigación y determinar si dichas redes afectan directa o indirectamente en el comportamiento de los pacientes internados y sus familiares; con esta tarea queremos comprobar cuáles son los efectos que tienen las redes sociales sobre estos, y en consecuencia en los cuidados de enfermería. En el Marco teórico hay una breve reseña sobre la Institución en la que vamos a realizar la investigación, además de encuestas realizadas a pacientes internados en los Servicios de Clínica Médica y Cirugía de Policlínica Privada de San Rafael, durante el primer semestre del año 2013; como así también se encontrará información detallada sobre diferentes teorías de enfermeria referidas al cuidado, y la relación que existe con las redes sociales.
Fil: Liria, Nadia. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería..
Fil: Quiroga, Graciela. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería..
Fil: Romero, Mabel. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería..

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Pedro, Clelder Luiz. "Sites de redes sociais como ambiente informal de aprendizagem científica." Universidade Estadual de Londrina. Centro de Ciências Exatas. Programa de Pós-Graduação em Ensino de Ciências e Educação Matemática, 2014. http://www.bibliotecadigital.uel.br/document/?code=vtls000190501.

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Abstract:

Esta pesquisa tem como objetivo investigar o papel do Facebook na aprendizagem. Para o estudo foram analisados grupos de alunos no Facebook, tanto do Ensino Médio como do Ensino Superior, de instituições localizadas no norte do estado do Paraná. O trabalho tem como metodologia de pesquisa a investigação qualitativa, na qual por meio da análise de conteúdo, segundo Bardin (2004), realiza-se a interpretação dos dados coletados. Os dados foram analisados tendo como instrumento os Focos do Aprendizado Científico (FAC), definidos como categorias que representam diferentes dimensões da aprendizagem de ciência (ARRUDA et al., 2013). Desta forma os FAC são definidos como: foco 1 Interesse pela ciência; foco 2 Compreensão do conhecimento científico; foco 3 Envolvimento com o raciocínio científico; foco 4 Reflexão sobre a natureza da ciência; foco 5 Envolvimento com a prática científica; foco 6 Identificação com o empreendimento científico. Com os FAC podemos encontrar indícios de aprendizagem e assim compreendermos como os alunos estão aprendendo no ambiente virtual. Os dados foram coletados a partir de grupos de alunos, formados espontaneamente no site de rede social Facebook. Seis grupos foram selecionados, sendo três grupos do Ensino Médio e três do Ensino Superior das áreas de Geografia e Biologia. As publicações que os alunos criaram no grupo durante dez meses no ano letivo de 2012 foram coletadas para análise. Tais publicações são denominadas neste trabalho como diálogo de ensino-aprendizagem informal (DIAI) (ARRUDA et al., 2013). Além das análises desses DIAI, alunos representando cada grupo foram entrevistados, para melhor compreensão do funcionamento dos grupos virtuais. Desta forma foi identificado quais focos aparecem nos DIAI selecionados e assim perceber, a partir dessas evidências, o processo de aprendizagem que os alunos estão envolvidos no grupo virtual. Conclui-se que o Facebook tem um papel importante no processo de aprendizagem, em que pode ser utilizado como recurso pedagógico que promove uma maior participação e interação no processo de aprendizagem informal, além de contribuir com a construção e partilha de informações e de conhecimentos científicos.
This research aims to investigate is the role of Facebook in learning. For this research we analyzed groups of students on Facebook, both of Secondary Education and Higher Education , the institutions located in the northern state of Paraná. The study is a qualitative methodology research that contains analysis, according to Bardin (2004), carried out the interpretation of the data collected. The data are analyzed taking as a tool, the Spot the Scientific Learning FAC, defined as categories to representing different dimensions of learning science (Arruda et al., 2013). Thus the FAC are defined as: Focus 1 Interest in science; Focus 2 - Understanding of scientific knowledge; Focus 3 Involvement with scientific reasoning; Focus 4 Reflection on the nature of science; Focus 5 Involvement in scientific practice; Focus 6 Identification with the scientific enterprise. With the FAC can find evidence of learning and understanding how well students are learning in the virtual environment. Data were collected from student groups formed spontaneously on the social networking site Facebook. Six groups were selected, three groups of high school and three of Higher Education in the areas of Geography and Biology. Publications that students created at the group for ten months in the academic year 2012 were collected for analysis. Such publications are referred in this work as informal teaching-learning dialogue DIAI (Arruda et al., 2013). Apart from analyzes of these DIAI, students representing each group were interviewed to better understand the functioning of virtual groups. Thus we identified which appear in selected foci DIAI and understand, from these evidences, the learning process that student are involved in the virtual group. We conclude that Facebook has an important role in the learning process, which can be used as an educational resource that encourages greater participation and interaction in the informal learning process and contributes to the construction and sharing of information and scientific knowledge.

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Abujatum, Dueñas Paula, Cruz Macarena Fernández, Sánchez María José Lillo, and Dechent María Paz Navarrete. "Word of mouth en las redes sociales." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/108077.

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Abstract:

Seminario para Optar al Título de Ingeniero Comercial, Mención Administración
En el presente trabajo se analizan los diferentes factores que influyen al momento de confiar en aquellos comentarios que se realizan a través de las Redes Sociales; entre estos factores se encuentran: el Prestigio de la Plataforma, la Consistencia entre Comentarios y la Consistencia entre Comentarios y Compras Anteriores, así como también los Líderes de Opinión y la Frecuencia de visitas a la Plataforma. Para obtener conclusiones certeras se realizó un análisis cuantitativo a través de encuestas realizadas a distintas personas; y en base a estos resultados se logró dar respuesta a cuáles eran los factores más relevantes al momento de confiar en los comentarios del tipo eWOM. Este trabajo permitirá finalmente a las organizaciones entender cómo las campañas realizadas a través de Internet y principalmente a través de las Redes Sociales pueden tener una mayor acogida por el público; como también para mejorar el entendimiento del boca oído en las Redes Sociales tema de gran relevancia hoy en día.

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Rijo, Patrícia Isabel Santos. "A utilização das redes sociais em recrutamento e seleção." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2017. http://hdl.handle.net/10400.5/14216.

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Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
A globalização do mercado de trabalho, associada ao desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação, nomeadamente a utilização crescente das redes sociais, alterou significativamente as práticas de recrutamento e seleção. Com o propósito de identificar em que medida e de que modo estão a ser utilizadas as redes sociais no recrutamento e seleção, bem como as principais vantagens e desvantagens da sua utilização, foi realizado um estágio numa empresa de recrutamento e seleção, presente em diversas redes sociais. Este relatório dá conta das atividades desenvolvidas no âmbito do referido estágio na área do recrutamento e seleção bem como da utilização que é dada às redes sociais na empresa de acolhimento. No final do relatório é efetuada uma reflexão crítica tendo por base a revisão de literatura efetuada sobre o tema e a realidade encontrada na empresa em estudo. O LinkedIn é a rede social mais utilizada para recrutamento e seleção, sendo que o Facebook é essencialmente utilizado para divulgação ocasional de oportunidades profissionais e atividades de employer branding.
The globalization of the labour market, in pair with the development of information and communication technologies, specifically the growing use of social networks, changed significantly the recruitment and selection practices and procedures. With the aim to identify in what measure social networking websites are being used in recruitment and selection, as well as the main advantages and disadvantages, it was completed an internship in a recruitment and selection organization, with presence in several social networking sites (SNS). In this report will be stated the activities developed in the internship, in the recruitment and selection area, along with the specification on the usage of the SNS in the organization. To sum up, it is presented a critical reflection that takes into consideration the literature review regarding the chosen topic and the reality of the organization. LinkedIn is the most popular SNS, and Facebook is essentially used to occasionally share professional opportunities and employer branding activities.
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

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Cláudio, Ana Rafaela de Sousa. "O novo desafio da gestão de reclamações : as redes sociais." Master's thesis, Instituto Superior de Economia e Gestão, 2013. http://hdl.handle.net/10400.5/6070.

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Abstract:

Mestrado em Marketing
A gestão de reclamações é um tema de constante importância para as organizações. Esta atividade refere-se à forma como as empresas lidam com os problemas que os seus clientes lhes comunicam sobre aspetos relacionados com produtos / serviços que geram um certo grau de insatisfação. O surgimento da Web 2.0 e das redes sociais constituem uma evolução na Internet, que permite um ambiente de maior interatividade entre os utilizadores e destes com as empresas. Deste modo, a gestão de reclamação depara-se com um novo desafio: as redes sociais. Neste contexto, o presente trabalho final de mestrado discute a seguinte questão de investigação: “Como é que as empresas gerem as reclamações nas redes sociais?” O objetivo principal consistiu em analisar as características da gestão de reclamações face às redes sociais, que são um canal com maior visibilidade relativamente aos mecanismos anteriores proporcionados aos consumidores para esse efeito (por exemplo, o Livro de Reclamações) e propor um conjunto de fatores relevantes para a gestão de reclamações. O método utilizado foi o estudo de caso, realizado numa empresa de telecomunicações móveis. Esta foi a empresa escolhida porque recebeu o maior número de reclamações na rede social - Portal da Queixa. Foram recolhidos e analisados todos os comentários relativos a esta empresa no Portal da Queixa, fizeram-se inquéritos a esses reclamantes e realizou-se um conjunto de entrevistas nas duas organizações. Os principais resultados deste estudo indiciam que com o surgimento da Web 2.0 e das redes sociais, as empresas que optam por estar presentes neste canal, necessitam de ter uma atuação preventiva devido à dimensão e visibilidade deste novo canal, uma vez que este chega facilmente a um grande número de (potenciais) clientes.
The complaints management is a topic of constant importance to organizations. This activity refers to the way enterprises deal with problems that are communicated by their customers about aspects of their products / services that generate a certain degree of dissatisfaction. The emergence of Web 2.0 and social networks sites constitutes an evolution on the Internet, which allows a bigger interactivity environment between the users and the enterprises. Thus, the complaint management is faced with a new challenge: social networks sites. In this context, this master final project has the following research question: "How do companies manage complaints on social networks sites?" The main objective was to analyze the characteristics of complaints management in the social networks sites, which is a way with greater visibility regarding the mechanisms provided to consumers prior to this effect (e.g. the complaints book) and propose a set of factors that are relevant to the complaints management. The method used was a case study in a mobile telecommunications company. This company was chosen since it received the highest number of complaints on the social network site “Portal da Queixa”. All the comments regarding this company on the “Portal da Queixa” were collected and analyzed, surveys were conducted among these claimants, as well as a series of interviews in both organizations. The main results of this study show that with the emergence of Web 2.0 and social networks sites, companies that choose to be present in this channel, need to have a preventive action due to the size and visibility of this new channel, since it can easily reach a large number of (potential) customers.

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Casajús, Lucía. "Radios universitarias y redes sociales. Análisis de la gestión de contenidos de la radio universitaria española en las redes sociales." Doctoral thesis, Universitat Jaume I, 2015. http://hdl.handle.net/10803/386557.

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Abstract:

La tesis analiza la gestión de contenidos de las radios universitarias españolas en las redes sociales a partir del estudio de las 23 radios de la Asociación de Radios Universitarias de España (ARU). Tras una aproximación teórica a los medios de comunicación en Internet, la web 2.0 y las redes sociales, la radio en este contexto, la radio universitaria en general y en España en particular, se analizan las emisoras y los datos de sus páginas web y de la gestión de redes sociales, así como los canales en las redes sociales más utilizadas. Junto a las conclusiones, se expone la situación y tendencias de las radios en redes sociales, reflexionando sobre sus posibilidades; y se plantea un catálogo de buenas prácticas para la integración de las redes sociales en la gestión de las radios.
The thesis analyses the content management of the Spanish university radio in social networks based on the study of the 23 university radio stations of the Spanish Association of University Radio Stations (ARU). It starts from a theoretical approach to the media on the Internet, the web 2.0 and the social networks, the radio in this context, university radio in general and in Spain in particular. Spanish university radio stations and data from their websites and social network management are analysed. Together with the conclusions, the status and trends of the university radio stations on social networks are studied, thus reflecting on their possibilities for the future. The thesis arises a catalogue of best practices for the integration of social networks in the management of university radios.

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Santos, Nina Fernandes dos. "Dinâmicas de visibilidade e sites de redes sociais: novas possibilidades democráticas?" reponame:Repositório Institucional da UFBA, 2012. http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/12887.

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Abstract:

Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2013-09-05T15:44:33Z No. of bitstreams: 1 Nina Fernandes dos Santos.pdf: 3945252 bytes, checksum: 153321850b464707b60fd65f05e7c028 (MD5)
Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-09-09T17:40:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Nina Fernandes dos Santos.pdf: 3945252 bytes, checksum: 153321850b464707b60fd65f05e7c028 (MD5)
Made available in DSpace on 2013-09-09T17:40:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nina Fernandes dos Santos.pdf: 3945252 bytes, checksum: 153321850b464707b60fd65f05e7c028 (MD5) Previous issue date: 2012
CNPQ - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico.
Partindo do conceito de visibilidade e de sua importância para a dinâmica política, essa dissertação busca compreender os processos de disseminação e ganho de visibilidade de temas nos sites de rede sociais. As consequências políticas desses processos de visibilidade são igualmente objeto de estudo aqui, a partir da compreensão da importância política da esfera de visibilidade pública. Para tanto, utilizam-se como estudo de caso os discursos que circularam no Twitter sobre três temas: o aborto de anencéfalos, a lei da Ficha Limpa e as cotas nas universidades. Através da análise da rede de usuários formada ao redor dos temas, suas conexões e padrões de replicação e conversação, consegue-se caracterizar como se dá o processo de disseminação do conteúdo na rede e analisar seu impacto político. Os resultados mostram que os padrões de difusão de informações no Twitter diferirem muito do padrão de radiodifusão dos meios de comunicação tradicionais. A influência de atores sociais que já detêm grande visibilidade – como os próprios meios de comunicação -, no entanto, é alta nessa rede, sendo responsável por alguns dos clusters de disseminação de informação.
Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas

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LIMA, Thaís Oliveira de. "Eu sei o que vocês fizeram no verão passado: a atuação docente a distância em sites de redes sociais na perspectiva da colaboração em rede." Universidade Federal de Pernambuco, 2014. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/13084.

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Abstract:

Submitted by Amanda Silva (amanda.osilva2@ufpe.br) on 2015-04-14T13:23:47Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Thaís Oliviera de Lima.pdf: 2548776 bytes, checksum: bf960129c0babc9d6dcb1554332a4733 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5)
Made available in DSpace on 2015-04-14T13:23:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Thaís Oliviera de Lima.pdf: 2548776 bytes, checksum: bf960129c0babc9d6dcb1554332a4733 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014
REUNI; CAPES
Consideramos que os debates que se desenvolvem em torno da educação a distância (EAD) e dos processos que advém dessas práticas, ainda necessitam de muitos olhares que possam proporcionar discussões críticas e impulsionadoras de novas práticas. Desejosos de contribuir com as pesquisas nessa área focamos o nosso olhar sobre as práticas que ocorrem em espaços virtuais abertos, como os sites de redes sociais, analisando as atuações de docentes que são considerados especialistas e referências em EAD. Essa pesquisa tem como objetivo investigar as atuações de docentes nos sites de redes sociais e se elas oportunizam ações de colaboração em rede, além da ingerência da visibilidade, popularidade, reputação e autoridade nas atividades desenvolvidas nos sites de redes sociais, para o estudo desses elementos, nos respaldamos a luz das teorias defendidas por Raquel Recuero (2009) e nos estudos que se referem à colaboração em rede, nos apoiamos nas teorias de Pierre Lévy (1999). Foram analisados cinco sujeitos, de diferentes estados e instituições de ensino. Fizemos a nossa pesquisa nos sites de redes sociais desses sujeitos, descrevendo através da observação direta, elemento da etnografia virtual, as ações que desenvolviam nesses espaços. Analisamos os dados apoiados na teoria da análise do conteúdo. Os nossos resultados apontam para a ineficiência das ações de colaboração em rede dos nossos pesquisados, bem como, para as dificuldades em manter as redes sociais na Internet, acarretando nas limitações da efetividade da visibilidade, popularidade, reputação e autoridade dos nossos sujeitos.

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Fuentealba, Hernández Ricardo. "Representaciones sociales de la esquizofrénia en las redes sociales primarias de personas esquizofrénicas." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/130670.

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Palenzuela, Fundora Yadira. "Imaginarios sociales de jóvenes universitarios sobre su participación ciudadana en redes sociales virtuales." Tesis, Universidad de Chile, 2013. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116524.

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Abstract:

Magíster en Análisis Sistémico Aplicado a la Sociedad
La investigación aporta conocimientos científicos sobre la problemática de la construcción de los imaginarios sociales de la participación ciudadana en la red social Facebook, por jóvenes universitarios de carreras de ciencias sociales de la Universidad de Chile. Surge en respuesta a vacíos teóricos y empíricos encontrados en esta temática a nivel nacional y a la gran relevancia que tiene dicho tema para las ciencias sociales teniendo en cuenta los diversos movimientos y manifestaciones sociales espontáneas que han tenido lugar a nivel internacional, que hacen que el tema de la participación ciudadana, desde la mirada de la juventud, cobre gran vigencia en la actualidad. Por otra parte, observar las redes sociales y en especial Facebook, en estos nuevos espacios de participación, le agrega un importante valor a la investigación señalando lo novedoso del tema. El estudio se enmarca dentro del enfoque epistemológico del constructivismo sistémico, bajo el enfoque general de la Teoría de los Sistemas Sociales y la teoría sustantiva de los Imaginarios Sociales. Metodológicamente se realiza en el marco de la metodología cualitativa, orientada por la Etnografía Virtual por la coherencia y pertinencia que ofrece para el análisis del problema de estudio. Los resultados contribuyen a caracterizar el proceso de construcción de los imaginarios sociales en un grupo de jóvenes universitarios sobre su participación ciudadana en la red social, a partir de las creencias, esquemas y sentidos que se conforman sobre el tema, en los diferentes espacios de interacción social que en el marco de la institución universitaria se configuran

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Castro, Said. "Redes sociales y bibliotecas universitarias: Tendencias y experiencias." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014. http://hdl.handle.net/10757/332006.

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Abstract:

Conferencia realizada el 01 de octubre en el marco del SEMINARIO DE LA REALIDAD BIBLIOTECOLÓGICA: Social Media en Unidades de Información aplicada a la Investigación Científica y al Servicio del Usuario. Facultad de Letras y Ciencias Humanas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM). Lima, Perú.

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Pérez, Cárdenas María del Pilar. "Uso de las redes sociales en campañas electorales." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/1718.

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Abstract:

En la actualidad, las redes sociales se han convertido en las plataformas preferidas de los políticos para transmitir mensajes, principalmente en periodos electorales. Hasta hace unos años, tanto en países del mundo como en nuestro país, los electores sólo recibían y procesaban mensajes políticos a través de medios tradicionales como los periódicos, la radio y la televisión. Hoy en día, el uso de las redes sociales utilizadas como canal para la emisión de mensajes con fines políticos y recepción de información por parte de los electores, va en aumento. La presente investigación comprende el análisis crítico, cualitativo y cuantitativo, de los mensajes producidos y estrategias utilizadas, por parte de las candidatas, con mayor preferencia entre los votantes, a ocupar la alcaldía de Lima, Susana Villarán y Lourdes Flores, durante la campaña electoral municipal llevada a cabo en el año 2010, vía las redes sociales Facebook y Twitter, . El objetivo general es demostrar si el empleo de Twitter y Facebook por las candidatas a la alcaldía de Lima, así como la participación espontánea de su audiencia, a través de estas redes, incidieron o no en el triunfo de una de ellas durante las elecciones municipales de Lima del 2010. Entre los objetivos específicos principales destaca el demostrar si las candidatas a la alcaldía de Lima manejaron una adecuada estrategia político-digital durante su campaña, verificar si utilizaron o no las redes sociales en función de sus candidaturas, estimar cualitativa y cuantitativamente el tipo de mensajes emitidos por ambas e identificar al grado de feedback que entrega la audiencia a cada una de ellas. Entre las principales conclusiones a las que se llegó luego del presente trabajo de investigación resalta que el uso, por ambas candidatas, de las redes sociales se caracterizó por: la improvisación, la creencia de que las redes sociales son sólo plataforma de propaganda política y la falta de diálogo e interacción que existió con el público. También posibilita afirmar que, tanto Lourdes Flores como Susana Villarán, asumieron que debían estar presentes en estas redes pero no diseñaron para ello las estrategias político – digitales correspondientes. No usaron correctamente las redes sociales en función de sus candidaturas planificando con debida anticipación qué mensaje emitir, cómo, para qué (objetivo), cuándo y a qué tipo de público electoral dirigirse. También, se comprueba que el carácter viral de las redes sociales ayudó a instalar ideas en los usuarios. Si bien el presente análisis demuestra la improvisación en la falta de conocimiento del uso de Facebook y Twitter, ambas candidatas usaron estas plataformas como medios de difusión, hecho que se logró gracias al carácter viral de algunos de sus mensajes que fueron retuiteados o compartidos, según fuese el caso. Asimismo, se logra demostrar que el empleo de Twitter y Facebook por ambas candidatas, así como la participación espontánea de su audiencia, a través de estas redes, incidieron parcialmente en el triunfo de una de ellas: Susana Villarán.
Tesis

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Vergara, Acuña Camilo Ignacio. "Extendiendo las redes sociales hacia un plano físico." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/111396.

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Abstract:

Ingeniero Civil en Computación
La popularidad y cantidad de redes sociales han aumentado considerablemente en los últimos años. Estas redes mantienen la interacción entre personas en un espacio virtual que es accesible sólo a través de medios computacionales. Por otra parte, se asume que familiares y amigos buscan encontrarse cara a cara entre ellos, en lugar de mantener comunicaciones por medios digitales. En el caso de contextos laborales, existen tareas que ven incrementada su eficiencia cuando el equipo de trabajo mantiene una reunión física en lugar de virtual. El desafío abordado en este trabajo de memoria consiste en tratar de llevar la interacción entre los miembros de redes sociales a un plano físico, entendiendo las ventajas que la interacción cara a cara tiene por sobre los medios digitales de comunicación. La solución desarrollada consiste en un software que promueve las reuniones cara a cara entre personas, mediante la detección de la cercanía física entre ellas. El software permite al usuario importar sus contactos desde redes sociales tradicionales, comunicarse con quienes se encuentren cerca e invitarlos a una reunión presencial. El software utiliza una red ad hoc móvil para llevar a cabo la detección de contactos que están físicamente cerca. A través del software desarrollado, los usuarios pueden administrar su privacidad dentro de dicha red. Por ejemplo, pueden configurar el nivel de visibilidad que tendrán sus dispositivos para los otros dispositivos que se encuentren en la cercanía. De esa manera un usuario puede estar visible para un grupo de usuarios (por ejemplo para sus amigos), e invisible para sus compañeros de trabajo. Para llevar a cabo la administración de contactos, el software permite agruparlos (por ejemplo, grupo familia , amigos , etc.). El nivel de privacidad que un usuario configura para con un cierto grupo es heredado automáticamente por todos sus miembros. La aplicación desarrollada está completamente funcional; sin embargo, no fue factible probarla con usuarios reales dentro de los plazos establecidos. Pese a lo anterior, la investigación preliminar y el diseño del software permiten esperar que la aplicación sea una herramienta útil para llevar a un plano físico las interacciones entre los usuarios de redes sociales. A futuro sería importante agregarle un logfile a la herramienta, para poder registrar las interacciones entre usuarios, y de esa manera determinar qué tan exitosa es en la promoción de las interacciones cara a cara.

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Guijosa, Delgado Edgar, Cróte Ignacio Roberto Rojas, Delgado Edgar Guijosa, and Cróte Ignacio Roberto Rojas. "Protección de datos personales en redes sociales digitales." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2013. http://hdl.handle.net/20.500.11799/30086.

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Abstract:

El presente trabajo reúne una serie de discusiones y reflexiones sobre la privacidad y la protección datos personales en el ciberespacio, en específico las redes sociales digitales. La forma de uso de estas plataformas tecnológicas puede generar riesgos para la privacidad y los datos personales de los usuarios, se reflexiona sobre posibles mecanismos de protección y autorregulación de la información personal en la red social digital de mayor alcance en el mundo, Facebook. Este trabajo surge como parte de mi realización de prácticas profesionales en El Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (Infoem), en dicho proyecto se buscó entender qué son las redes sociales digitales, qué alcance tienen en el país, qué usos se les pueden dar, qué tipo de información se sube y comparte, así como observar los posibles riesgos a la privacidad, a fin de encontrar mecanismos de protección de datos, pero partiendo del hecho de que en el ciberespacio y las redes sociales no se puede ni debe regular el comportamiento e interacciones de los usuarios, quienes son personas en el mundo real, poseedoras de una personalidad y derechos.

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Calderón, Muñoz Willy Macario. "Redes sociales ¿foros de opinión o de presión?" Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.11799/94651.

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Abstract:

Gracias a la tecnología, hoy en día las culturas contemporáneas tienen diversas formas de obtener información, métodos de procesamiento y difusión. Las de mayor alcance y cobertura son la televisión y el internet. Nuestra investigación va enfocada a esta última particularmente al estudio de las redes sociales del ciberespacio. Herramienta que cada vez más está teniendo presencia en los ámbitos económicos hablando de una empresa, para darse a conocer o posicionar un producto en dicho mercado. Y que ya también es usado en el ámbito político-gubernamental para dar a conocer a sus gobernados sus acciones de gobierno y en épocas electorales para posicionar candidatos hacia el votante. El internet y particularmente las redes o comunidades sociales del ciberespacio han configurado y transformado la manera de socializar entre individuos rebasando en muchas ocasiones fronteras, regiones, credos, razas. Lo que los une son los temas o intereses afines para la participación de los mismos. El internet a diferencia de los medios tradicionales sin menospreciar su nivel de impacto en la tarea de informar como la prensa escrita, la radio y televisión se ha convertido en una alternativa de comunicación. El internet cada día es más accesible y al alcance de los usuarios que con ciertas características de libre albedrio en su uso puede proyectar temas locales y transformarlos de gran trascendencia de carácter global.

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Dell’Innocenti, Carolina. "Las redes sociales digitales como herramientas de marketing." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas, 2012. http://bdigital.uncu.edu.ar/4859.

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Abstract:

La presente investigación tiene por objetivo analizar el funcionamiento y la dinámica de las nuevas tecnologías aplicadas en la estrategia de una empresa. Busca comprobar la efectividad que las redes sociales digitales suponen cuando son incluidas en el plan de marketing de una compañía. Los planes de marketing deben ser integrales e incluir políticas de acción que tengan cohesión e integración entre sí. El mayor beneficio que surge de ello es la sinergia generada por las mismas y los resultados obtenidos a partir de acciones conjuntas. El presente trabajo intenta descubrir también cuál es el impacto conseguido en las redes sociales digitales a partir de las acciones realizadas fuera de los medios digitales. Además se busca identificar, dentro de lo posible, las intervenciones que generan mejores resultados en función de los objetivos propuestos por cada empresa.
Fil: Dell’Innocenti, Carolina. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas.

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CASTAÑEDA, CABALLERO MARCO ANTONIO 329193, and CABALLERO MARCO ANTONIO CASTAÑEDA. "Modelo para el diseño de interfases gráficas considerando la USABILIDAD en sitios WEB para dispositivos móviles. Caso de aplicación: Sitio WEB dela Coordinación de Investigación y Posgrado de la Facultad de Arquitectura y Diseño dela UAEMéx." Tesis de maestría, Universidad Autónoma del Estado de México, 2012. http://hdl.handle.net/20.500.11799/41240.

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Abstract:

El ámbito de la Internet es hoy una de las oportunidades de especialización para los diseñadores, la Web crece en infraestructura y consecuentemente en aplicaciones para dispositivos móviles. Aunque en México este crecimiento no es tan acelerado como en otros países, principalmente Europeos, es un hecho que la conexión de usuarios aumenta día con día de diferentes formas, también en hardware y software. Según datos brindados por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPICI) hasta 2011 en México, el número de usuarios de Internet aumentó 14% en relación con el año anterior; de los 34.9 millones de usuarios, 26% navegaron en smartphones, 19% en teléfonos celulares y 12% en otros dispositivos móviles (ipod, psp, nintendo, otros). Paralelamente al desarrollo tecnológico, las prácticas de diseño se han modificado para atender de mejor forma las necesidades del usuario, buscando concretamente que los sitios de Internet sean eficientes, que permitan alcanzar objetivos específicos durante el proceso de interacción: objeto– usuario

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CALAÇA, Gabriella Luccianni Morais Souza. "Sites de redes sociais na educação: do entretenimento à formação para a cidadania." Universidade Federal de Goiás, 2011. http://repositorio.bc.ufg.br/tede/handle/tde/1406.

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Abstract:

Made available in DSpace on 2014-07-29T15:22:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sites de redes sociais na educacao.pdf: 1991493 bytes, checksum: cf0b9c36c274e73eae0be3938d401a65 (MD5) Previous issue date: 2011-12-22
The number of Internet users has been increasing considerably in Brazil. According to surveys, social networks, such as Orkut, are among the most frequently accessed sites. However the digital divide still affects one third of the Brazilian population. As an argument to decrease this exclusion from the digital world, to prepare the students for the work environment and develop citizenship awareness, information and communication technologies have been implemented in schools run by the governments. The focus however, has been restricted to providing the physical facilities, in the form of laboratories. While social network sites are being used outside school hours and facilities by students and teachers to meet friends, communicate, update profiles and even to mobilize segments of the population, inside these institutions access to these social network sites is prohibited. The justification is that these tools do not serve educational purposes. The main objective of this survey, therefore, is to find out if the social networks available in the Internet can be used to further educational goals and to develop citizenship. To answer this question 23 tutors at the Núcleos de Tecnologia Educacional NTE (Centers for the use of Technology for Educational Purposes), responsible for offering courses in information technology to other tutors and teachers employed in State-run schools, were interviewed. The aim of the survey, therefore, is to determine the real situation in the public schools in Goiânia, regarding the use of social networks in the classroom.
O número de usuários da Internet aumenta consideravelmente no Brasil. Segundo pesquisas, dentre os sites mais acessados estão as redes sociais, como o Orkut. Mas a exclusão digital ainda é realidade para um terço dos brasileiros. Com o argumento de diminuir a exclusão, preparar os estudantes para o mundo do trabalho e estimular a cidadania, as tecnologias de informação e comunicação vêm sendo implantada nas escolas pelo poder público, mas o foco tem sido tão somente a instalação de laboratórios. Enquanto fora das instituições educativas os sites de redes sociais são usados por alunos e professores para encontrar amigos, comunicar, atualizar perfis e até mesmo para a mobilização cidadã, nelas o acesso a qualquer site de rede social é proibido, sob a justificativa de que essas ferramentas não servem para educar. A principal questão desta pesquisa, portanto, é saber se as redes sociais na Internet podem ser usadas na educação para o estimulo à cidadania. Em busca dessa resposta, foram pesquisados 23 formadores dos Núcleos de Tecnologia Educacional (NTE), que são responsáveis pela oferta de cursos de informática para os demais professores da rede estadual de ensino do Estado, conhecendo, portanto, a realidade das escolas públicas goianas no que diz respeito ao uso das redes sociais na sala de aula.

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Sardá, Thais de Oliveira. "A gestão de identidade dos sujeitos nos sites de redes sociais Facebook e LinkedIn." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2015. http://hdl.handle.net/10183/117425.

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Abstract:

Esta dissertação tem por objetivo compreender a gestão de identidade de sujeitos em dois sites de redes sociais, Facebook e LinkedIn, simultaneamente. Em um contexto no qual as interações pessoais e profissionais ocorrem também online, discute-se quais as motivações e as estratégias para a representação social nesses espaços. Por isso, realizou-se uma revisão teórica de conceitos ligados a sites de redes sociais, representação social, performance, gestão de identidade e visibilidade. No estudo de caso, utilizou-se como técnicas de pesquisa observação não participante, análise de conteúdo e entrevista em profundidade, com o intuito de identificar não só as estratégias dos sujeitos enquanto se apresentam às respectivas redes de contatos, mas também como as affordances dos sites os conduzem nesses comportamentos. Para tanto, procurou-se analisar os posts e os perfis de 10 profissionais de Tecnologia da Informação (TI) no Facebook e no LinkedIn, por um período de dois meses típicos. Ao ampliar a discussão sobre o tema e apresentar os resultados, conclui-se que a gestão de identidade em sites de redes sociais nesse grupo é traduzida em pelo menos 15 estratégias conscientes durante o uso das redes: criar perfis em sites de redes sociais diferentes; buscar uma estratégia de autoapresentação para cada site; escolher uma foto para cada site; manter uma postura diferente em cada site; formar redes de contatos distintas; estabelecer uma autocensura sobre os conteúdos postados; medir as palavras antes de publicar um post; tentar presumir o que a audiência irá pensar sobre os posts; expor mais ou menos a vida pessoal conforme o site; entender os sites enquanto espaços de exibição; manter uma expectativa sobre as interações nos posts; controlar o tempo nas redes sociais; atualizar — ou não — os perfis; lidar conscientemente com as multiplicidades identitárias; e justificar sua postura pelas finalidades dos sites.
This study aims to understand the identity management of subjects in two social network sites simultaneously, Facebook and LinkedIn. In a context in which personal and professional interactions happen also online, this work discussed motivations and strategies for social representation in these spaces. Therefore, this thesis carried out a theoretical review of concepts related to social network sites, social representation, performance, identity management and visibility. The study used research techniques as non-participant observation, content analysis and depth interviews to identify strategies of the subjects when they present themselves to their networks and also how site's affordances are visible on these behaviors. Therefore, posts and profiles of 10 Information Technology professionals on Facebook and LinkedIn on two typical months were analyzed. To enlarge the discussion on the theme and present the results from this group, it is stated that identity management on social network sites results into strategies during the use of networks, like creating profiles on different social network sites; looking for a self-presentation strategy for each site; choosing different photos; mantaining a distinct posture at each site; form different networks; establishing self-censorship on posted content; mincing words before publishing a post; assuming what the audience will think about the posts; exposing personal life in different ways; understanding the sites as exhibition spaces; keeping an expectation about interactions in the posts; tracking time on social networks; updating — or not — the profiles; consciously dealing with the identity multiplicities; and justifying their stance by the purposes of the sites.

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Mejía, Zorrilla Jesús Milagros. "Redes de innovación : un análisis basado en la teoría de redes." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2012. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/4459.

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Abstract:

El objetivo de este estudio es explorar el uso de la metodología del Análisis de las Redes Sociales para estudiar y describir las relaciones entre actores de diferentes sistemas de innovación, siendo el más complejo el SINACYT. Con la finalidad de experimentar con esta metodología, se realiza un análisis de redes sociales con el grupo de alumnos reclutados por la Maestría en Gestión y Política de la Innovación y la Tecnología a nivel micro, tomando las relaciones establecidas en las aulas como un microcosmos de las relaciones que se instauran a nivel macro en el SINACYT. La metodología se basó en la teoría de grafos para la descripción de las relaciones establecidas en la maestría. Se analizaron, entre otras, las redes académicas y laborales (generales y por sectores). Los resultados del estudio muestran que la metodología del Análisis de las Redes Sociales es útil para estudiar y describir las relaciones entre actores de diferentes sistemas de innovación. La metodología del análisis y la descripción de las redes establecidas en el proyecto de la Maestría en Gestión y Política de la Innovación del componente “Fortalecimiento y creación de capacidades” puede ser replicada en otros proyectos, tanto del mismo componente como de cualquier otro componente del Programa FINCyT, así como para el análisis de cualquier otra red de innovación. Se presenta una propuesta para replicar la investigación en el Centro de Innovación Tecnológica del Cuero, Calzado e Industrias Conexas CITEccal. En este análisis los actores serían los empresarios, el personal técnico, universidades y financiadores. Los lazos o relaciones binarias direccionadas se referirían a las interacciones de capacitación, de asistencia técnica y de financiamiento.
Tesis

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Saleem, Fathima Zahara. "The symbiotic relationship of social media content creation and consumption: a mood management and selective exposure theory perspective." Doctoral thesis, Universitat Ramon Llull, 2014. http://hdl.handle.net/10803/283807.

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Abstract:

En la recerca sobre el consum dels llocs personals a les xarxes socials, com Facebook, YouTube i Instagram, han predominat els projectes basats en la identitat en què les persones utilitzen l’espai online per crear i projectar les identitats que coldrien tenir per mitjà d’un procés de gestió de la imatge. En aquest recerca, es presenta una conceptualització alternativa de l’ús de les xarxes socials, incloent-hi la creació i el consum de continguts, que utilitza la teoria de la gestió dels estats d’ànim i l’exposició selectiva que es deriva de la psicologia dels mitjans. La teoria de la gestió dels estats d’ànim estipula que les persones intenten readaptar el seu entorn d’estímuls per incrementar la durada i la intensitat dels bons moments i reduir la intensitat i la durada dels mals moments. En conseqüència, aquesta recerca té una triple finalitat: 1) explicar amb detall el procés de gestió de l’estat d’ànim col•lectiu en els llocs personals de les xarxes socials, incloent-hi la creació selectiva i el consum selectiu de continguts; 2) il•lustrar sobre les conseqüències d’una cultura de gestió de l’estat d’ànim col•lectiu en les xarxes socials, i 3) identificar formes en què les marques es poden afermar en una cultura de gestió dels estats d’ànim a les xarxes socials i a través d’elles. A partir de 15 llargues entrevistes de més de dues hores de durada cadascuna i de les dades recollides durant vuit mesos d’informació online dels perfils de Facebook dels enquestats, trobem que les persones creen col•lectivament uns continguts en els seus llocs personals de les xarxes socials que són bàsicament positius i divertits, que fan que els continguts visibles a les xarxes socials siguin predominantment positius i divertits. Aquest fenomen s’explica estudiant detingudament els tipus de continguts que creen les persones, els tipus de continguts que no creen, els tipus de continguts que consumeixen online i els que no consumeixen. Les nostres conclusions demostren que l’ús de les xarxes socials implica una combinació de comportaments contraris i contradictoris. Les marques necessiten entendre la cultura que han creat els consumidors de les xarxes socials, no tan sols per determinar com penetrar i actuar en aquesta cultura, sinó també per trobar noves vies al creixement, més enllà de la comunicació bidireccional i de la construcció de relacions, en què les experiències també s’ofereixin a través de les xarxes socials.
En la investigación sobre el consumo de los sitios personales en las redes sociales, como Facebook, YouTube e Instagram, han predominado los proyectos de base identitaria en que las personas utilizan el espacio online para crear y proyectar aquellas identidades que desearían tener a través de un proceso de gestión de la imagen. En esta investigación, se presenta una conceptualización alternativa del uso de las redes sociales, incluyendo la creación y el consumo de contenidos, que utiliza la teoría de la gestión de los estados de ánimo y la exposición selectiva que se deriva de la psicología de los medios. La teoría de la gestión de los estados de ánimo estipula que las personas intentan readaptar su entorno de estímulos para incrementar la duración y la intensidad del buen humor y reducir la intensidad y la duración del mal humor. En consecuencia, esta investigación tiene una triple finalidad: 1) explicar en detalle el proceso de gestión del estado de ánimo colectivo en los sitios personales de las redes sociales, incluyendo la creación selectiva y el consumo selectivo de contenidos; 2) arrojar luz sobre las consecuencias de una cultura de gestión del estado de ánimo colectivo sobre las redes sociales, y 3) identificar formas en que las marcas pueden afianzarse en una cultura de gestión de los estados de ánimo en y a través de las redes sociales. Utilizando 15 largas entrevistas de más de dos horas de duración cada una y datos recogidos de ocho meses de información online de los perfiles de Facebook de los encuestados, hallamos que las personas crean colectivamente unos contenidos en sus sitios personales de las redes sociales que son básicamente positivos y divertidos, que hacen que los contenidos visibles en las redes sociales sean predominantemente positivos y divertidos. Este fenómeno se explica estudiando en detalle los tipos de contenidos que crean las personas, los tipos de contenidos que no crean, los tipos de contenidos que consumen online y los que no consumen. Nuestras conclusiones demuestran que el uso de las redes sociales implica una combinación de comportamientos contrarios y contradictorios. Las marcas necesitan entender la cultura creada por los consumidores de las redes sociales no solo para determinar cómo penetrar y actuar en dicha cultura, sino también para hallar nuevas vías al crecimiento más allá de la comunicación bidireccional y de la construcción de relaciones, en que las experiencias también se ofrezcan a través de las redes sociales.
Research on the consumption of personal social media sites, such as Facebook, YouTube and Instagram, has been dominated by identity-based projects in which individuals use the online space to create and project their desired identities through the process of image-management. In this research, an alternative conceptualization of social media usage, comprising content creation and consumption, is presented using mood management and selective exposure theory derived from media psychology. Mood management theory stipulates that individuals attempt to rearrange their stimulus environment so as to increase the duration and intensity of good moods and reduce the intensity and duration of bad ones. Subsequently, the aims of this research are threefold: (1) to elaborate on the process of collective mood management on personal social media sites, including selective content creation and selective content consumption; (2) to shed light on the consequences of a culture of collective mood management on social media networks; and (3) to identify ways in which brands can leverage themselves in a culture of mood management on and through social media. Using 15 long interviews spanning two hours each and data collected from eight months of online observation of the respondents’ Facebook profiles, I find that individuals collectively create content on their personal social media sites that is primarily positive and entertaining, leading to predominantly positive and entertaining content visible on social media networks. This phenomenon is explained by elaborating on the types of content that individuals create, the types of content they do not create, the types of content that persons consume online and those which they do not consume. The findings demonstrate that social media usage involves a combination of contrary and contradictory behaviours. Understanding the culture created by consumers of social media is not only necessary for brands to determine how to penetrate and engage in such a culture, but is also relevant for brands to find avenues for growth beyond two-way communication and relationship building, in which experiences are also delivered through social media networks.

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Viana, César. "Redes sociales y modelos de agencias ciudadanas de comunicación." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2010. http://hdl.handle.net/10803/31809.

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Abstract:

El uso voluntario y espontáneo de las redes sociales también resulta en procesos históricos, etnográficos, antropológicos y sociológicos. Esta investigación se basa en un estudio de mercado que demuestra los usos, hábitos y tendencias de las redes sociales en España, Brasil y México. Los datos analizados indican el potencial para que se establezca una agencia ciudadana de comunicación entre los usuarios de sistemas informáticos que posibilitan la convivencia en redes en nivel mundial, desde que se consideren sus identidades y características socioculturales y se nivelen oportunidades de acceso y de uso de los nuevos medios. La educación para los medios favorece este intuito, como es el ejemplo de Mediamanual.at que prepara los materiales didácticos sobre medios que se imparten en 100% de las escuelas públicas de Austria. Es importante que la capacitación para los medios y los nuevos medios esté al alcance de todos. La organización como agencia ciudadana de comunicación parte de los preceptos de cada comunidad. Simultáneamente se crean consejos especializados que – tal como el ejemplo de Mediamanual.at – pueden colaborar en la creación de las características editoriales ya sean en formatos de texto, audio, audiovisual y/o animación. Es la gente de cada barrio o comunidad la que elige su manera de representarse o de hacerse representar. La elaboración de dicha agencia ciudadana de comunicación demanda programaciones informáticas específicas para emular el planeta y hacer funcionar todas las especificaciones para que se establezcan los servicios de transmisión y reproducción instantáneas. Las características editoriales e informáticas serían mejor definidas en colaboración colectiva. Esta tesis detecta el uso de las redes informáticas como medios que abren nuevas formas de convivencia social y difusión de información en distintos formatos. Están presentes los medios y los recursos, ahora toca sondear las formas ciudadanas de usarlos. Es nuestra tarea hacer que los principios de libertad acompañen la difusión al 75% de la población mundial que no tiene acceso a la rede mundial de ordenadores. Además los datos indican que los móviles son parte del camino más rápido y más aceptado por los usuarios.
The voluntary and spontaneous use of online social media networks affects historical, ethnographic, anthropological and sociological processes. This research is based on a survey that demonstrates the usage, trends and custom regarding social media networks in Spain, Brazil and Mexico. The analyzed data indicate a potential for the establishment of global networks through which computer users interact. A prerequisite for the aforementioned networks are awareness of identities and sociocultural characteristics and equality in terms of access opportunities to new media among its users. Media education contributes to meeting this condition, as shown in the example of Mediamanual.at that organizes the teaching materials on media that are taught in 100% of Austria's public schools. It is important that the training for media and new media is available to everyone. However, the organization of the computer users as a public media agency depends on the requirements of each community. Simultaneously it’s possible to create specialized editorial councils that can collaborate in creating and publishing specifications for the media features in different formats such as text, audio, audiovisual and/or animation. The development of this public communication agency requires specific software to emulate the planet and run all the community editorial specifications for the establishment of broadcasting services and instant playback, for example. The editorial features and software would be better defined in collective collaboration. This study has found that the use of computer networks acts as a means to open new forms of social interaction and dissemination of information in multiple formats. Now that the means and resources are present, it's time now to probe the better ways for the citizenship to use them. Our human duty to spread the principals of freedom with rolling out admission to 75% of the global population without access to the worldwide computer networks. Furthermore data demonstrates that mobile phones seem to be the more accepted by the users and able to speed up this process.

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Quispe, Herrera Zarela Augusta. "Las redes sociales: como estrategia para construir comunidades democráticas." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.12404/14036.

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Abstract:

El proyecto de innovación educativa “Las Redes Sociales: como Estrategia para Construir Comunidades Democráticas”, surge porque se identifica en la I.E. 8170 “César Vallejo” que los estudiantes de 5to. no manejan sus conflictos de manera asertiva haciendo uso de las redes sociales, por cuánto demuestran un bajo desempeño de convivencia y participación democrática entre sus pares, así como ciertas dificultades en otras áreas de aprendizaje, producto de las expresiones y opiniones vertidas por las redes sociales, centradas en el Facebook. El objetivo es un “Alto conocimiento de los docentes en la aplicación de estrategias activas y participativas, para promover el manejo de conflictos haciendo uso de las redes sociales”. Se trabaja con los docentes a través de talleres de sensibilización, capacitación y grupos de inter aprendizaje tomando en cuenta el conflicto para fortalecer la convivencia democrática, reconocer los factores que la determinan, las manifestaciones de violencia que se generan cuando no son atendidas a tiempo, y la prevención a través de las habilidades sociales y el manejo de conflictos mediante las competencias convive y participa democráticamente en la búsqueda del bienestar común, y reconocer la importancia de las TIC y las redes sociales en el ámbito educativo. Para aplicar este proyecto se realiza el FODA de la I.E., se elabora el árbol de problemas, de objetivos, para construir la matriz de consistencia, y las teorías que sustentan el plan y su viabilidad. Consta de tres partes: Caracterización de la realidad educativa, el marco conceptual y el PIN. Para concluir se espera promover el manejo de conflictos a través de las redes sociales, por lo que se contará con docentes capacitados en el manejo de estrategias activas, en consecuencia los estudiantes manejan conflictos de manera asertiva, evidenciando la capacidad “Maneja conflictos de forma constructiva”.
Trabajo académico

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Kudo, Tovar Javier, and Velarde Alvarez Jurgen Pacussich. "Empresa Consultora Especializada en Redes Sociales plan de negocios." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014. http://hdl.handle.net/10757/310961.

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Abstract:

El objetivo de este trabajo es trazar los lineamientos estratégicos y ejecutivos para crear una empresa especializada en redes sociales. Para hacerlo, analizamos el sector, el mercado potencial y desarrollamos una estrategia competitiva que se apoya en la integración de capacidades organizacionales que sostienen una propuesta de valor completa para la gestión de redes sociales; así como la diversificación de servicios para atender los muchos tipos de demanda que existen en este rubro y generar ingresos aprovechando el long tail (Anderson, 2008) y el conocimiento generado a partir de las actividades de la empresa. Esta estrategia nos permite proyectar una TIR a cinco años del 70.68% y un VAN que asciende a los S/.525,825.12, empleando a un total de 32 personas y con una inversión inicial de S/.26,677.90 en mobiliario, S/.2755.80 en trámites de registro y S/.222,826.05 en capital de trabajo. Estos resultados se logran a partir de un modelo de ocupación de tiempo que contempla todas las actividades del personal, sus prioridades estratégicas y su costo por hora y las pondera en función de las ventas proyectadas para alcanzar un máximo de productividad. Además de una estructura salarial que contempla remuneraciones fijas y variables en función de resultados y una metodología de asignación de bonos para vendedores que priorizan los servicios de mayor margen. Finalmente, incluimos también nuestras políticas de gestión humana y responsabilidad social empresarial.
Tesis

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Godoy, Carrasco Daniel. "Participación social a través del análisis de redes sociales." Tesis, Universidad de Chile, 2012. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116954.

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Abstract:

Sociólogo
En Chile, la participación de la comunidad se ha convertido en un problema importante a resolver por los diversos gobiernos en los últimos años. En efecto, la elaboración de políticas públicas se ha ido tiñendo de la cada vez mayor consideración de las comunidades y la participación en las diversas etapas de las políticas públicas tanto en el diseño, como en la implementación y evaluación. Esta consideración ha devenido en diversos enfoques desde los cuales se ha abordado el tema de la participación en las políticas públicas y la injerencia de ella en la materialización en planes y programas tendientes a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Estas implementaciones han sido abordadas a través de una multiplicidad de perspectivas metodológicas siempre en la lógica cuantitativo-cualitativo. Esta Investigación pretende ser un aporte en la evaluación de la implementación de las políticas públicas precisamente a través del análisis de las redes sociales que la implementación de políticas públicas permite construir dentro de las comunidades. En efecto, es novedosa la aplicación de este análisis y permite entregar una visión distinta respecto de cómo se implementan dichos programas y planes en las comunidades intervenidas

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Solís, Castro Macarena, Briceño Francisca Tapia, and Cavieres Rodrigo Vargas. "Segmentación de usuarios adolecentes de redes sociales en Chile." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/108037.

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Gainza, Cortes Carolina. "Actores sociales, redes y nuevas formas de acción colectiva." Tesis, Universidad de Chile, 2006. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/112653.

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Abstract:

Socióloga
El desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación junto con la globalización son sólo la cara visible de un proceso de transformaciones mucho más profundo. Estas transformaciones se relacionan principalmente con la crisis de la modernidad, la reestructuración del capitalismo y el surgimiento de nuevos actores sociales y formas de acción colectiva. La crisis de la modernidad tiene su causa principal en el debilitamiento de la idea de sociedad. Esto se ha producido por dos motivos. En primer lugar, la autonomización de las fuerzas económicas, proceso que se ha acelerado a partir de los últimos cuarenta años, ha producido un proceso de despolitización de la sociedad, ya que las instituciones de la sociedad pierden el control sobre el desarrollo económico, y poco a poco van perdiendo legitimidad ante la sociedad civil. Por otro lado, la perdida de legitimidad de las instituciones produce un proceso de desocialización- una separación del rol que se cumple en la sociedad global y la identidad individual- por lo que las personas buscan fuentes alternativas de sentido en la construcción de su identidad. De esta forma, economía y cultura se separan, y la idea misma de sociedad moderna queda vaciada de sentido. Producto de la autonomización de las fuerzas económicas y de la crisis de las instituciones de control social, el mercado asciende como regulador de la vida social. Lo anterior, junto con las TIC y el desarrollo del proceso de globalización, permiten el ascenso del capitalismo como modo de producción dominante. Sin embargo se trata de una forma de capitalismo distinta. El capitalismo actual se desarrolla y difunde por medio de las redes de información generadas por las TIC, en forma de capital financiero principalmente. Por otro lado, la forma de generación de valor está en el procesamiento de información, en la generación de conocimientos y comunicación de símbolos, lo que da forma al nuevo modo de desarrollo informacional. De esta forma, el capitalismo como modo de producción dominante, penetra todas las dimensiones de la sociedad a través de este modo de desarrollo encarnado en el proyecto de sociedad de la información. Otra de las novedades del capitalismo actual es que traslada las relaciones sociales de producción centradas principalmente en lo económico, a la dimensión cultural. Como la creación de valor radica en la información, se genera una cultura dominante de imágenes y símbolos que traspasa las culturas y amenaza con la homogeneización cultural en torno a la imagen del consumidor. El espacio cultural constituye el espacio del conflicto, y por lo tanto la acción colectiva que da cuenta de este conflicto surge principalmente desde la resistencia en torno a identidades culturales. En el presente trabajo analizaremos tres tipos de actores sociales, que a nuestro juicio son relevantes para dar cuenta de la transformación de la acción colectiva en el contexto actual: los hackers, el empresario- emprendedor, y el movimiento de los Foros Sociales Mundiales realizados en América Latina. Estos tres actores dan cuenta de distintas formas de acción colectiva en la sociedad actual, se sitúan en diferentes niveles del sistema de relaciones sociales, y lo más novedoso, utilizan las redes de información para organizarse, comunicarse y construir su identidad, lo que da cuenta de nuevas formas acción colectiva que se estructuran en torno a las redes posibilitadas por las tecnologías de la información.

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Pliouchtchai, Iván. "Herramientas de análisis de opinión en redes sociales virtuales." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116987.

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Abstract:

Ingeniero Civil en Computación
La masividad del uso de las redes sociales ha crecido explosivamente en los últimos años. Resulta interesante conocer la opinión que expresan los usuarios en Twitter para realizar estudios de mercado, popularidad de marcas, candidatos presidenciales, etc. Este trabajo tiene por objetivo desarrollar un software que permita hacer análisis de opinión en Twitter. Este software se utilizó para estudiar la opinión sobre los candidatos a presidente en el año 2013 en Chile. Se estudiaron dos técnicas utilizadas para obtener el sentimiento asociado a un texto: Método Estadístico y Método Ontológico. El primer método requiere de un gran volumen de datos (textos de los que se conoce si expresan una opinión positiva o negativa) para entrenar el algoritmo. Se eligió el método ontológico, para el que se construyen manualmente reglas para identificar el sentimiento. Para aplicar estas reglas, se procesa el texto libre usando la librería FreeLing, que construye un árbol de dependencia de las palabras que componen el texto. Dicho árbol permite agrupar el sujeto con los correspondientes adjetivos, verbos, etc de las oraciones. La ontología construida consiste en patrones detectables en los arboles de dependencia, con palabras claves que pueden ir en las distintas posiciones del patrón. Hubo problemas con la librería FreeLing que no procesa correctamente texto mal escrito, como es el caso típico de los Tweets. Se tuvo que hacer un preprocesamiento al texto para ayudar a FreeLing a procesar el texto. Al hacer el análisis de los Tweets de los 7 días anteriores a la segunda vuelta, se obtuvo una popularidad del 61% para Bachelet (obtuvo 62% en las elecciones) y un 39% para Matthei (38% en las elecciones), resultado que también es cercano a las estimaciones de Brandmetrics. Otra funcionalidad desarrollada es la identificación de la posición geográfica del usuario, y por lo tanto sus Tweets, a partir del dato que él indica en el perfil de usuario. Este es un campo de texto libre. El texto se trata de calzar con una serie de expresiones regulares, que están asociadas con las regiones de Chile. Se validó la técnica desarrollada comparando los resultados obtenidos con los datos por GPS para aquellos Tweets para los que estaban disponibles, obteniendo cerca de un 90% de acierto. Sin embargo, sólo a alrededor de la mitad de los Tweets se les puede identificar la localidad usando esta técnica, lo que de todas formas es mejor que cerca del 2% de los Tweets que tienen la información del GPS. Se analizó también el uso de Twitter en función de la hora del día, observando la máxima actividad en la noche, durante y después de los noticieros.

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Islas, Zamora Carina. "Prevención de datos personales mediante APPS de redes sociales." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.11799/100032.

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Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo identificar las condiciones presentadas en el robo de datos personales por medio del uso de Apps de redes sociales, al mismo tiempo promover la información de lo valioso que son los datos personales así como analizar de lo que se comparte día con día en las redes sociales mediante las apps. Recopilando información de diferentes investigaciones, así como artículos y algunos libros. Desarrollando cuatro capítulos en su contenido mostrando la información con los respectivos conceptos básicos junto con su categoría para tener un mejor panorama entendiendo su importancia y utilidad.

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Cejas, Miryam. "Uso y abuso de las redes sociales en Argentina." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, 2014. http://bdigital.uncu.edu.ar/6500.

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Abstract:

El objetivo del presente estudio es informar acerca de las redes sociales, su origen, desarrollo y su manera de imponerse en la sociedad; analizar cómo los cibernautas utilizan las redes sociales, el tiempo que le dedican; identificar las redes más populares; determinar los usos frecuentes y alertar sobre los abusos y consecuencias que suponen su mal uso; y, por último, establecer una campaña nacional de prevención bajo el slogan: “NO permitas el ABUSO, RESPETA tu vida"… Esta campaña intenta concientizar a niños y adolescentes sobre los peligros que suponen el uso descuidado de las redes. Alertar sus conductas para que no sean seducidos, engañados por individuos indeseables que se encuentran a “la pesca" de incautos para lograr sus delitos y abusos. Especialmente esta tesis está enfocada al segmento de la niñez y adolescencia, quienes pueden ser presa fácil de gente inescrupulosa.
Fil: Cejas, Miryam. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Políticas y Sociales.

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Souza, Camille Magalhães. "Os fatores que influenciam a consolidação das redes de cooperação interempresarial." Universidade Federal da Bahia, 2005. http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/camille_magalhaes_souza.pdf.

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Abstract:

p. 1-94
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Esse trabalho teve por objetivo analisar os fatores que influenciam a consolidação das redes de cooperação interempresarial, com vistas a subsidiar a elaboração de políticas públicas que fomentem tais iniciativas no Brasil. Para tanto, foi realizado um estudo exploratório com uma amostra de oito redes apoiadas pelo Programa Redes de Cooperação do Governo Estadual do Rio Grande do Sul. Tal amostra contemplou redes de diversos setores da economia (comércio, agricultura e indústria) e com distintos níveis de desempenho nas atividades cooperativas, permitindo uma análise comparativa entre elas. O embasamento teórico da pesquisa partiu de uma abordagem multiperspectiva que incorporou contribuições de diversas correntes teóricas: Economia dos Custos de Transação, Teoria da Dependência dos Recursos, Especialização Flexível, Capital Social, além da contribuição recente de autores nacionais. Tal panorama teórico foi a base para a elaboração do quadro de análise que guiou a investigação empírica do projeto. A metodologia utilizada para essa investigação incluiu visitas e entrevistas com os presidentes das redes e os respectivos consultores representantes do programa de governo. A partir dos resultados da pesquisa de campo, foi possível enumerar alguns fatores que possivelmente tiveram influência positiva na consolidação das redes pesquisadas tais como: a existência de mecanismos de reforço e criação de capital social, a presença de inovações gerenciais que contribuíram para a evolução do modelo de gestão das empresas, a utilização de práticas de aprendizagem coletiva e a geração de benefícios econômicos tangíveis a partir das práticas de cooperação. Esse trabalho, apesar de não ser exaustivo, tentou contribuir para o mapeamento do campo de estudo das redes de cooperação empresarial, em especial no contexto brasileiro.
Salvador

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Dissertations / Theses on the topic 'Sitios en las redes sociales'

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