Dissertations / Theses on the topic 'Skandia'

Skandia är ett gammalt gediget företag som varit ledande inom sitt område under många år. Under år 2002 drabbades företaget av en skandal som gjorde att det raserades. Efter denna rasering har de lyckats återfå sitt anseende och förtroende genom ett omfattande arbete. Detta var möjligt tack vare att deras grund hölls intakt, det vill säga relationen mellan rådgivarna och kunderna.

Syftet med uppsatsen är att utvärdera hur Skandia arbetar med att återfå sitt anseende samt resultatet av detta arbete. Vi har studerat deras tillvägagångssätt för att återskapa värdet samt genomfört en undersökning bland allmänheten för att se hur denna har uppfattat Skandias arbete. Teoretiska utgångspunkter för undersökningen är dissonansteorin och Positive Accounting Theory.

Vi har granskat Skandias årsredovisningar för åren 2002, 2003 och 2004. För att komplettera informationen har kontakt tagits med Skandias lokalkontor i Kristianstad och en intervju genomförts med marknadsområdeschefen. Allmänhetens synpunkter har undersökts genom en enkät som ägde rum i Kristianstad.

Resultatet av undersökningen visar att Skandias arbete med att återfå sitt anseende har varit omfattande och metodiskt. De har arbetat med att nå ut till allmänheten genom reklam och de har erbjudit sina kunder personlig rådgivning. Undersökningen visar att allmänhetens förtroende för Skandia har ökat sen skandalen tack vare arbetet de lagt ner. Men om det enbart beror på deras återuppbyggnadsarbete kan vi inte fastställa, eftersom det även kan bero på andra faktorer.

Background: The company Skandia desired for its marketing function to be reorganised to become customer oriented, joint, co-ordinated and homogenous in order to gain market shares. These aspects are both structural and strategic. The question of whether the way that Skandia has chosen to reorganise the new and joint marketing function, in terms of choices of structure, is preferable in order to obtain a high overall business performance emerged.

Purpose: The purpose of this thesis is to, from a structural and manager perspective, explore and explain the structure of the marketing function in a customer oriented organisation.

Method: The thesis is a case study of Skandia. The empirical findings constitute of sex interviews with managers from various positions and functions along with e-mail interviews with twenty-three co-workers. The result from the empirical findings is a comprehensive image of the marketing function.

Result: The new marketing function in Skandia turned out to have structures of, for instance, increased centralisation, higher vertical formalisation and increased degree of specialisation, all in order to act customer oriented. The result shows that it seems preferable that the marketing function in a company as Skandia would configure the structure in this way. The explanation is that no matter whether structure follows strategy or the other way around, there are strong indications that it is the combined configuration of structure and strategic behaviour (in this case customer orientation) that forms a marketing function’s organisational archetype. This type in conjunction with the selected overall company business strategy implies an either high or low overall business performance. In the case of Skandia it is proved high.

I och med att konkurrensen har ökat på marknaden har även reklamen och försök till påverkan från företagen ökat. På grund av att konsumenter överöses med massreklam, har det lett till att det har blivit svårare att övertyga konsumenterna om företagets produkter och image. Efter en företagskris kan det därför vara svårt att vinna tillbaka kundförtroendet. Uppsatsen belyser problemet hur ett företag skall marknadsföra sig efter en kris för att återupprätta sin image. Skandia har nyligen genomgått en krisperiod och syftet med undersökningen var att undersöka just vilka åtgärder Skandia vidtagit efter krisen gentemot sina kunder och allmänheten. Metoden som användes var deduktiv och genom en gapanalys, intervjuades Skandiakunder, presumtiva kunder och företagets representanter. Svaren från dessa jämfördes sedan.

Transaktionsmarknadsföring går ut på att påverka nya kunder till att göra inköp. I relationsmarknadsföring skapas en relation med kunden som är långvarig och genom detta sätt leder relationen till ett köp. När en kris uppstår i ett företag bör all information som skickas ut mot allmänheten vara tydlig och sann. I annat fall kan intressenterna få en negativ uppfattning av företaget. Denna uppfattning är företagets bild utåt sett och kallas image. Vid specifika fall där en kris uppstår, är en viktig del av företagets arbetsinsats att försöka bibehålla den ursprungliga imagen. Ofta sprids rykten om företaget och det kan bli ett allmänt ämne att diskutera i umgängeskretsen. För att försöka bibehålla Skandias ursprungsimage har Skandia använt sig av reklam och diverse andra kommunikationskanaler. Dessa har i denna uppsats undersökts och analyserats.

Slutsatsen blev att Skandia ännu inte lyckats återfå omgivningens förtroende genom de kommunikationskanalerna som företaget använt sig av. Undersökningen påvisar dock att företaget däremot lyckats påverka sina kunder mot positiv riktning, jämfört med de som inte är kunder hos företaget.

Faced with growing competition in the marketplace, advertisements and companies’ attempts to influence customers have increased. This has made it more difficult to convince consumer about a company's product, image and objective etc. After a crisis, it can therefore be difficult for a company to regain the same customers’ confidence that it once enjoyed. This paper focuses on how a company should reach out to the public after a crisis, in order to restore its image. Skandia has recently experienced such a crisis, and our aim was to investigate what measures Skandia took after the crisis in the marketplace. We used a deductive method, and interviewed customers of Skandia, prospective customers, and the company itself, which then were compared.

According to the theory, transaction marketing’s aim is to influence new customers so that they make purchases. Through relationship marketing, a permanent relationship is established, which leads to purchases. When a crisis arises in a company, all information directed at the general public should be clear and truthful. Otherwise, interested parties may get a negative view of the company. This view is a company’s picture to the outside world and is called image. In certain cases of crises, an important part of a company’s work is to keep the original image. Oftentimes, rumors are going, and this can become a topic of discussion in social circles. In order to try to keep its original image, Skandia has used advertisements and other communication channels. These have been examined and analyzed in this essay.

The conclusion is that Skandia has not succeeded in regaining its original image by means of the communication channels used. Yet this investigation proves that the company has successfully influenced its customers in a positive direction, compared to those who are not customers.

Syfte: Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera företagsetikens betydelse i ett företag. Vi vill undersöka vad konsekvenserna blir av att ett företags medarbetare handlar på eget bevåg och sätter företaget i en fruktansvärd situation genom en ekonomisk skandal. Vi vill även beskriva hur ett företag kan återvinna allmänhetens förtroende och hur företagets krishantering går till. Ett annat syfte med vår uppsats är att belysa vikten av ett starkt varumärke och betydelsen av relationer mellan kund och företaget.

Metod: I arbetet har vi använt oss av både en kvalitativ och en kvantitativ metod. Genom den kvalitativa ansatsen har vi utfört två intervjuer. Den kvantitativa har bestått av en enkätundersökning som gjorts på 200 personer. Vi har även använt oss av abduktion eftersom vi under uppsatsens gång åkt fram och tillbaka mellan verkligheten och teorin.

Slutsats: En ekonomisk skandal påverkar ett företag i allra högsta grad. Bland annat tappar företaget sitt anseende och förtroende hos allmänheten men vi har även sett tendenser på att företagskulturen i organisationen förändras efter en skandal. Även varumärket tappar sitt värde och i många fall leder en kris till att företaget går i konkurs. Även det faktum att det skandalomsusande företaget hängs ut i media under lång tid leder till att samhället minns händelsen under väldigt lång tid framöver. Internt leder en skandal även till att förtroendet för företaget minskas.

För att minska risken för att en skandal ska inträffa är det viktigt för organisationer att bygga upp en stark företagskultur. På detta sätt vet de anställda vad det är som gäller på företaget vilket gör att snedsteg hos medarbetarna förhoppningsvis minskas eller helt försvinner. Skulle en skandal ändå inträffa är vår slutsats att det bästa vore om företaget kunde lösa krisen internt för att minska nyhetsvärdet i media. Vägen tillbaka efter en sådan här händelse är nämligen lång och besvärlig.

In 2003 the Swedish insurance company Skandia was exposed to a media scandal due to publicity around a significant bonus program related to the management of the company. Before the scandal Skandia had a high credibility in the market and the company was one of the oldest on the Swedish stock market. Unfortunately the effects of the economic scandal influenced the company in different ways. Skandia lost a lot of their brand value after the crisis and the general public trust decreased rapidly for the company.

To make sure that an incident like this never happens in a company the management ethics are important. A tragedy like this never will happen if the personnel know and follow the norms of the company. The strong and clear company culture will guide the employees to develop the organisation and avoid actions related to individual benefits.

This essay content what Skandia have done to make sure that the general public trust the company again after the scandal. It will discuss their rebuilding and how they handled the crises. Through this report we also want to point at the importance of customer relationship and a company’s brand value.

The subject for this paper is the Class Action against Skandia Association, a civil organization formed in 2003 with the aim of claiming compensation for some 1.2 million life insurance customers. The background to its formation was one of the largest financial scandals in Sweden in recent times, involving a number of questionable affairs within the insurance corporation Skandia and its subsidiaries, most notably the life insurance company Skandia Liv. The interests of both the stake- and stockholders of the company seem, in certain ways, to have been grossly misrepresented. The scandal, as well as the reaction it spawned, pose a number of questions. In this study, we focus on two: a possible, and in many ways apparent crisis in the representation of interests in Swedish society, and the role of civil society in upholding the balance between these interests.

We argue that what is often held to be the ”greed” or ”immorality” of individuals in scandals such as Skandia is, to a great extent, a mere reflection of the ”rational” underpinnings of modern-day capitalism.

We find that trust has been a key mechanism of control in the relationships between consumers and agents in pension and life insurance markets, and that ”the Swedish model” that distinguished post-WWII Swedish society was a model heavily based on trust towards existing models of bureaucratic governance. Furthermore, the increase in social and technical complexity of the systems and relationships necessary of our individual and collective welfare, as well as the growing anonymity of the people we depend on, seem to have resulted in a gap that cannot be bridged without resorting to trust.

We also find that elements of the Skandia scandal mirror a larger societal development in which the balance between interests has been disrupted, causing severe breaches of trust. Over time, and as a result of a largely global interplay between power and discourse, the Swedish model has undergone a considerable transition, gradually transforming elements of the underlying institutional foundations of both the market and the state.

Such transitions, and the herein observed inability of both market and state to cope with them while maintaining the balance between interests of society as a whole, make us believe that the importance of a vital civil society cannot be understated. The Class Action against Skandia Association is a testament to its potential.

Syfte: Syftet med denna uppsats är att se hur redovisningen av bonus- och incitamentsprogram förändrats för åren 2003 till 2006, för de svenska börsbolagen som är listade på OMX Nordic Exchange Stockholm.

Vi vill veta om det skett en förändring och om denna förändring beror på införandet av IFRS/IAS standarder år 2005, den Svenska koden för bolagsstyrning år 2005 eller Skandiaskandalen.

Metod: Denna studie är till stor del av deskriptiv karaktär, då vi valt att genomföra en dokumentstudie. Vi har vidare valt att tillämpa en öppen ansats, genomfört en longitudinell undersökning och använt oss av metodtriangulering för att på bästa möjliga sätt uppnå syftet med studien.

Teori och regelverk: Vi har valt att tillämpa Corporate Governance och Agentteorin. Vidare har vi använt oss av svenska och internationella regelverk, dessa är IFRS 2 samt IAS 19. I denna studie har vi även valt att tillämpa den svenska koden för bolagsstyrning.

Empiri: En granskning av 116 stycken årsredovisningar har gjorts och dessa har vi noggrant redogjort för i resultatet, analysen och i undersökningsmallen.

Slutsatser: Vår undersökningar visar att rörlig ersättning inte påverkats av några förändringar alls. Optionsprogrammen har inte förändrats över den valda tidsperioden. Slutsatsen vi tagit är att företagen försöker upprätthålla ett förtroende hos intressenterna och att majoriteten följer lagar och regler. Vi ser även att årsredovisningarna idag är mer detaljrikare än förr, detta tack vare IFRS/IAS och Koden. Skandiaskandalen har påverkat företagen men inte i den graden att företagen frivilligt skulle sänka de rörliga ersättningarna. Redovisningen för bonus- och incitamentsprogram har förändrats, dock kan vi inte säga att redovisningen av ersättningen beror på förändringarna i regelverken.

Syftet med denna uppsats är att undersöka hur media används i det retoriska spelet, då inblandade aktörer försöker påverka legitimiteten av ett internationellt företagsförvärv. För att studera detta avser vi göra en medieanalys av legitimerings- och illegitimeringsförsök gällande affären mellan Skandia och Old Mutual. Vi kommer att analysera framställningen av affären i svensk media under perioden maj 2005 till mars 2006 med hjälp av Suddaby och Greenwoods (2005) retoriska strategier, Elsbachs (1994) studie av verbala ställningstaganden och Kostova och Zaheers (1999) teori om legitimitetsproblem för det multinationella företaget. Argumentationen för att påverka legitimiteten handlade bland annat om budnivån, förflyttning av kapital ut från Sverige, affärens industriella logik och Skandiastyrelsens oenighet. Våra resultat tyder på att illegitimeringsförsöken främst bestod av en normbaserad eller historisk retorik tillsammans med en institutionell vokabulär. Företrädare för affären tenderade att använda ontologisk eller historisk retorik stödd på en teknisk vokabulär för att legitimera uppköpet.

Syftet med denna uppsats är att undersöka hur internkommunikationen utformas vid fientliga förvärv, ur det förvärvade företagets synvinkel. Vidare avser jag undersöka om uppfattningen angående internkommunikationens förfarande skiljer sig mellan olika nivåer i företaget, det vill säga om bilden som förmedlas av ledningen överensstämmer med den som ges av mellanchefer och medarbetare. För att besvara syftet kommer jag utföra en kvalitativ undersökning av Skandias internkommunikation beträffande sammanslagningen med Old Mutual. Jag kommer därför att genomföra intervjuer med tre personer från Skandias ledning, en mellanchef samt en medarbetare. Intervjuerna, och senare även analysen, grundar sig på en teoretisk bakgrund gällande förvärv i allmänhet, och fientliga övertaganden i synnerhet, där oron medarbetarna vanligtvis känner inför denna situation tas i beaktande. Vidare grundar sig denna studie på teorier angående internkommunikation, där Berk (1996) har varit huvudreferensen.

Resultaten tyder på att Skandia under hela förvärvsprocessen har använt sig av intranätet, epost, underlag med Frågor och Svar, personliga möten (inklusive videointervjuer) samt telefonmöten, för att informera sina chefer och medarbetare. Informationen har under hela processen bestått av uppdateringar angående förvärvets fortlöpande. Före övertagandet informerades de anställda om fördelarna med ett fortsatt självständigt Skandia och ledningen kommenterade även löpande via intranätet spekulationerna som förekom i media angående förvärvet. Kommunikationen efter förvärvet rörde i huvudsak vilka positiva effekter övertagandet skulle ha på bolagets verksamhet. Resultaten tyder på att Skandias medarbetare och chefer, både före och efter övertagandet, har fått den bild ledningen syftade till att skapa. Däremot skiljer sig de internkommunikationsansvarigas uppfattning angående kommunikationen före övertagandet med övriga respondenters, vilket kan bero på en vilja att legitimera Skandias nuvarande situation.

Inre motivation är per definition en drivkraft i beteendet drivet av intresse och tillfredställelse för arbetet i sig, utan närvaron av yttre belöningar. Då monetära belöningar är väldigt utbrett och kostar företag stora summor är det av intresse att även studera hur motivation påverkas av hur arbetet i sig ser ut.

Syftet med denna studie är att med ett kvantitativt förhållningssätt beskriva och analysera vilka dimensioner i arbetet och dess miljö som predicerar inre motivation.

De prediktorer som utifrån tidigare teori valts ut är tron på sin egen kompetens, tillhörighet, autonomi, feedback, personlig utveckling och arbetets meningsfullhet. För att besvara syftet har en enkät delats ut till 211 anställda inom organisationen Skandia Advise.

Statistiska analyser av resultatet visar att inre motivation till 25 % prediceras av de sex dimensionerna tillsammans. Enbart tron på sin egen kompetens och personlig utveckling är säkerställda som enskilda prediktorer för inre motivation inom Skandia Advise vilket bör tas under beaktning i ett nytt belöningssystem.

Bakgrund: De svenska börsbolagen gör större vinster än någonsin tidigare, men har fått stor kritik för att vara för långsamma i sin vinstallokering. Företag med överkapitaliserade balansräkningar utan investeringsbehov är potentiella måltavlor för riskkapitalisternas affärsidé om finansiell effektivisering och en aggressivare kapitalstruktur. Debatten i media har skapat kritik kring dessa så kallade kortsiktiga och giriga bolagsplundrare som påstås förstöra finansiella värden och kreditvärdigheten i företagen. I tidigare fall har marknaden svarat positivt på riskkapitalisternas investeringar, något som har reflekterats i ett kraftigt ökande aktiepris. Skeptiker hävdar dock att spekulationer är anledningen till att marknadsvärdet drivs upp, inte fundamentala aspekter.

Syfte: Syftet med denna magisteruppsats är att fastställa en bild av fenomenet riskkapital och hur dess aktiva ägande inverkar på svenska börsbolags kreditbetyg, kapitalstruktur och värdering.

Metod: För att uppnå syftet med vår magisteruppsats har en kvalitativ ansats till-lämpats baserad på tre börsbolag där riskkapitalisters aktiva ägande spelat en betydande roll. Det empiriska materialet har insamlats genom personliga intervjuer med aktie- och kreditanalytiker, och studien förlitar sig även på markandsdata, artiklar och nyhetssändningar i media, samt respektive bolags kvartals- och årsrapporter.

Slutsats: Studien har gjorts over den tidsperiod som varit riskkapitalisternas inve-steringshorisont – explicit och implicit. Genom att analysera det aktiva ägarskapet i tre svenska börsbolag kan slutsatsen dras att det inverkat positivt i form av högre prestanda och marknadsvärdering. De finansiella förändringarna har, till skillnad från kritiken, styrkt kreditbetyget i fallen Lindex och Volvo. En analys av Skandia/Old Mutual visade dock en marginellt ökad kreditrisk. Slutsatsen visar härmed att riskkapitalisternas inverkan på svenska börsbolag är värdeförädlande utan att äventyra den finansiella statusen.

Background: The Swedish blue chip companies are performing better than ever, but have been strongly criticised for being too slow in their excess fund allocation. Companies with overcapitalised balance sheets and no investment needs are potential targets for activist funds’ business idea of more aggressive capital structures and financial restructuring. In media, this debate has raised criticism against these so called short-sighted, greedy asset-strippers that destroy company values and increase the companies’ risk of default. In prior cases where activist funds have taken actions, the market has responded positively through increasing the share price. However, sceptics argue that the higher share price is merely a response to a speculative reaction with no fundamental argument supporting the upgrade in market capitalisation.

Purpose: The purpose of this thesis is to establish a view of the phenomenon of activist funds and their impact on blue chip companies’, listed on the Stockholm Stock Exchange, credit rating, capital structure and valuation.

Method: To fulfil the purpose of our master thesis, a qualitative approach has been applied based on three cases involving the activities of activist funds. The empirical findings have been retrieved via personal communications with stock- and credit analysts, and the study also relies on articles and news coverage from media, stock market data and annual reports from each of the chosen companies respectively.

Conclusion: The study has regarded the period of time which has been the investment horizon of the activist funds – explicitly and implicitly. Analysing their active ownership, the conclusion can be drawn that these activist funds have clearly had a positive impact on each of the blue chip companies’ performance and intrinsic value respectively. The financial restructuring has - contrarily to the criticism – strengthened the credit ratings in the cases of Lindex and Volvo. In the Skandia/Old Mutual-case, a marginally higher default risk was detected. Thus, the study has concluded that activist funds indeed add significant shareholder value without jeopardising the companies’ financial statuses.

Syftet med uppsatsen är att studera Skandias förtroendekris ur ett socialpsykologiskt perspektiv. Vi analyserar gruppdynamiken i ledningsgruppen utifrån teorier som behandlar gruppers sammanhållning, konformitet samt grupptänkande, för att föra en diskussion kring huruvida dessa grupprocesser kan ha varit bidragande till individernas handlande. Vi visar betydelsen av att uppmärksamma grupprocesserna inom företag, för att undvika grupptänkande. Våra slutsatser är att organisationer bör beakta hur grupper konstrueras för att skapa heterogenitet inom gruppen som främjar kritiskt tänkande, samt att organisationer bör observera hur arbetsgrupperna interagerar med andra grupper inom organisationen. Vi visar att homogenitet och sammanhållning inom en grupp kan skapa problem på intergruppnivå, samt att rivalitet mellan grupper inom företaget kan få allvarliga konsekvenser. Vi resonerar därför kring behovet av att komplettera Janis (1971) teori om groupthink.

Abstract

Skanska Sweden has decided to split the organization that earlier handled both large and small projects into two different subsidiaries. A consequence of this is that all construction service handling will from now on be enforced under the name Skanska Direkt AB. The management of Skanska sees this as an opportunity to develop the organization and in the long term achieve higher earnings.   

The task which Skanska in connection with the reorganization wanted to be investigated was a proposal on how the organization of work with the insurance work in the future should look like.

The organization that is handled is from production manager to professional workers and includes damage handling that has been obtained from insurance companies in the southern and northern parts of Värmland. 

The purpose with this work is to present a different kind of view to the problem with developing this branch of the company. The main target was to work out a proposal of an organizational plan for the damage handling in Skanska Direkt AB that is possible to apply, less sensitive for dismissals, results in higher earnings, obtains higher customer satisfaction and also a staff stab that develops their skills at their own.

The report and work progressed as following:

1. Opening theory study of strategies to obtain the objectives set.
2. Restructuring of existing organization with theories as support.
3. Interviews with the actors involved to verify feasibility of the developed organization plan

 Organization chart, the result of work means that some workers at each location shall be responsible for a small group of workers and work independently. They shall manage the process of invoicing and calculate costs at the same time as they work out on the workplace. In support of integration and development shall it be resource persons and development managers.

The conclusion of the work done was that the organization chart is feasible and that in the existing organization is gaps that this organizational structure may be a possible solution of.

Regeringen förordar och Svensk Näringsliv förespråkar om mångfald och nolldiskriminering på arbetsplatsen. Det leder till att organisationer riktar sin verksamhet till mångfald, där kunskaperna bedömas inte efter kön, ursprung, trosuppfattningar eller hudfärg, utan individuellt förmåga att prestera.

Många företag har redan tagit en stor del av denna förändring men vissa fortfarande agerar med stort försiktighet. Bland de företagen som tåg medvetet steg att förändra är Skanska som är en av de aktörerna inom byggbranschen.

För själva företaget sådan övergång innebär förändringar inom organisationen, snarare sagt förändringen av kulturen inom företaget och integrationen av de nya normerna. Hur väl lyckas organisationer att implementera nerskrivna normer och förverkliga sina mål är teman för den här undersökningen. Undersökningen riktar sig till att följa upp och förstå effekterna av företagets övergång från en typ av organisationskultur som uppfattas som maskulin och monokulturell till en annan som är mångfald och heterogen.

Världsekonomin har genom historien med jämna mellanrum drabbats av olika former av ekonomiska bubblor och kriser. Världsekonomin, som idag är inne i en av historiens tuffaste lågkonjunkturer, har präglats av stigande börskurser från 2003 till mitten på 2007. Under föregående år tog det däremot tvärstopp på världens börser, bland annat sjönk Stockholmsbörsen med 42 %. Som bakgrund till den här uppsatsen ligger de senaste årens stora kursrörelser på aktiemarknaden.

Syftet med denna uppsats är att göra en företagsvärdering av det svenska byggföretaget Skanska AB och således komma fram till om Skanska AB i dagsläget antas vara ett över- eller undervärderat företag på Stockholmsbörsen.

Uppsatsen är en blandning av kvalitativa- och kvantitativa metoder, där uppsatsen bygger på den teori som finns inom området finansiell analys samt utgår från mikroekonomiska teorier. Skanska AB ska värderas utifrån en kassaflödes- samt en relativvärdering och de slutsatser som presenteras utgår från både en deduktiv och en induktiv ansats. Data för analysen har inhämtats från Skanskas tidigare årsredovisningar samt analytikers prognoser etc.

Teorikapitlet utgör en beskrivning av grundläggande mikroekonomiska utgångspunkter och antaganden. Uppsatsens teoretiska del består även av en beskrivning av de båda värderingsmetodernas beståndsdelar, samt en beskrivning över för- och nackdelar för respektive värderingsmetod och när respektive metod bör användas respektive inte bör användas.

Förutom en kassaflödes- och en relativvärdering har även en makro-, känslighets- och branschanalys samt Skanskas syn på framtiden analyserats. Både bransch- och makroanalysen samt Skanskas syn på framtiden pekar på att såväl byggbranschen som Skanska kommer att gå två tuffa år till mötes, då företagen väntas erhålla en minskad efterfrågan, lägre tillväxt samt lägre kassaflöden m.m. Kassaflödesvärderingen visade att Skanska är ett undervärderat företag medan relativvärderingen pekade på att Skanska är ett övervärderat företag.

Slutsatsen för den här uppsatsen är att Skanska är undervärderat enligt kassaflödesvärderingen, samtidigt som det är övervärderat enligt relativvärderingen. Trots detta blir slutsatsen att Skanska-aktien idag är kraftigt undervärderad och erhåller en köprekommendation på lång sikt. En slutsats har även framkommit i känslighetsanalysen som visade på att företagsvärdet är känsligt för förändringar i företagets fundamenta. Skanska ges en köprekommendation med en långsiktig riktkurs på 158 kr per aktie.

Throughout history, the economy has gone through different forms of economic crises. Today’s economic situation is facing a difficult dilemma, and the world is currently in the middle of a financial crisis. From 2003 until the middle of 2007, the stock market shares in Sweden have shown an increase in share prices. However, during 2008, the Stockholm stock market plummeted by 42%. The dramatic stock price fluctuations from last year’s market serve as a background to this thesis.

The aim with this thesis is to make a firm valuation for the Swedish company Skanska, and to investigate whether or not Skanska is over- or undervalued in today’s stock market.

The conclusion of this thesis is built upon the theory of microeconomics and financial analysis. The valuation of Skanska consists of a cashflow- and a relative valuation. The data that is used in the analysis is collected from Skanska’s earlier annual reports and from the analyst’s point of view.

In the 4^th chapter on theory, a description of the assumptions and the point of departure of basic microeconomics are given. The theory chapter also describes cashflow- and relative valuation while presenting the advantages and disadvantages of each method.

With the exception of cashflow- and relative valuation, a macro-, sensitive- and a business analysis, as well as Skanska’s view of its future, has been made. The business-, macro analysis and Skanska’s outlook on its future both reveal the following predictions; the construction business will face difficult times for the next two years, and the firm’s demand, growth and cash flows will decrease. According to the cashflow analysis, Skanska is an undervalued firm. However, according to the relative valuation, Skanska is considered to be an overvalued firm.

In conclusion, Skanska is an undervalued firm and has achieved a buy recommendation in the long run. Sensitive analysis concludes that the firm value is sensitive to changes in the firm’s growth, cost of capital, etc. Furthermore, Skanska gets a target price of 158 kr per share.

Bakgrund: Forskning kring projektkompetenser är ett relativt nytt område, varför studien söker ge ett empiriskt bidrag rörande vilka kompetenser som krävs inför och under ett projekt. Byggindustrin har valts eftersom denna kännetecknas av storskaliga verksamheter med mycket tydliga projektorganisationer samt att projektverksamheten utgör företagens huvudsakliga verksamhet.

Syfte: Syftet med denna historiska studie är att med hjälp av två fallföretag, NCC och Skanska, identifiera och belysa projektkompetenser över tiden inom projektbaserade organisationer.

Metod: En komparativ fallstudie till största delen baserad på sekundärmaterial för att beskriva den historiska utvecklingen av fallföretagen.

Resultat: I denna studie identifieras ett antal projektkompetenser vilka kan härledas till ett projekts olika delprocesser. Under anbudsprocessen är produkt- och marknadsval, finansiering samt riskhantering av stor betydelse. Utförandeprocessen karakteriseras av projektkompetenser såsom projektorganisering, samarbete, projektledarskap och stödteknik. Slutligen lyfts en tredje process fram, lärandeprocessen, där kunskaps- och erfarenhetsöverföring och utveckling av kompetenser är avgörande.

As the title insinuate, this essay illustrate Event Marketing as a marketing instrument, and how it can be used as a tool to facilitate brandbuilding and improve relationships. We have come to the understanding that Event Marketing is in the course of constant development. It seems like Event Marketing as a marketing tool is starting to get its well-merited position in the marketing mix throughout the world, since companies and other organisations have realized that Event Marketing is a powerful tool for differentiation. We have also seen that Event Marketing in the business world lately has come to be more important for building and maintaining relationships, as well as carrying marketing messages.

In this essay we discuss Event Marketing in three sections; brand, relationships, and customer experience. Among these topics, inter alia Integrated Marketing Communications, Sensory Marketing, and Service-dominant Logic are presented. The three sections are ultimatley supposed to establish a part of the entirety of Event Marketing.

This essay is a commission from the building company Skanska in Sweden, with the purpose of throwing a new light on their customer-oriented event Skanskadagen in the south-east district of the Swedish market. We have performed eleven qualitative interviews; nine with management and personnel within Skanska, and two with event managers from two different bureaus in Sweden. As a complement to these interviews, we have studied literature, documents, and articles – with and without a scientific basis. The conclusions and recommendations are presented in chapter 8.