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Guerrero, Sylvie, and Olivier Herrbach. "La confiance organisationnelle au coeur de l’échange social." Articles 64, no. 1 (March 30, 2009): 6–26. http://dx.doi.org/10.7202/029536ar.
Full textAbstract:
Alors que la confiance organisationnelle est appréhendée comme un élément central à toute relation d’échange, elle n’a pas été étudiée dans le cadre d’une approche globale de l’échange social employeur-employé. Cet article vise à préciser le concept de confiance organisationnelle et à montrer son rôle lorsque l’organisation fait preuve de bienveillance à l’égard de ses employés. Le rôle médiateur de la confiance entre le soutien organisationnel perçu et les attitudes au travail est tout particulièrement étudié. Les résultats obtenus auprès de 249 cadres et gestionnaires confirment que la confiance en l’organisation est au coeur du processus d’échange social, et se présente comme une variable intermédiaire nécessaire pour expliquer l’engagement organisationnel et l’intention de quitter l’entreprise.
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Di Tomaso, Annabelle, Sara-Maude Carle, Anthony Hassan, and Marie-Pier Boivin. "Soutien et résilience : deux leviers à l’engagement du personnel de santé ?" Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels Vol. XXIX, no. 79 (December 29, 2023): 125–41. http://dx.doi.org/10.3917/rips1.079.0125.
Full textAbstract:
Depuis plusieurs années, mais particulièrement depuis la pandémie de covid 19, de nombreux membres du personnel de la santé et des services sociaux décrivent des conditions de travail difficiles. Malgré des efforts pour améliorer la situation, le manque de soutien disponible lors de la crise sanitaire a entraîné une vague importante de départs dans le réseau de la santé. Au Québec, plus de 500 préposés aux bénéficiaires, infirmières auxiliaires et infirmières ont quitté leur emploi entre décembre 2021 et janvier 2022. Il semble donc primordial de s’intéresser aux leviers potentiels de l’engagement au travail. En s’appuyant sur des travaux identifiant le soutien organisationnel et la résilience comme de tels leviers et sur la théorie de l’échange social, l’objectif de cette étude est de mettre en relation le soutien organisationnel perçu et l’engagement au travail, en tenant compte de la résilience des travailleurs de la santé au Québec. Dans cette optique, 205 travailleurs de la santé du Québec ont répondu à un questionnaire en ligne composé de trois échelles validées, soit la Perceived Organizational Support Scale pour le soutien organisationnel, la Brief Resilience Scale pour la résilience et la Utrecht Work Engagement Scale Short Questionnaire pour l’engagement au travail. Les analyses de médiation réalisées permettent d’observer une corrélation positive entre le soutien organisationnel perçu et l’engagement au travail ( r = 0,471, p < 0,01) ainsi qu’un effet médiateur de la résilience ( β = 0,386 ; p = 0,000). Ces résultats permettent de proposer des pistes d’intervention pour maximiser l’engagement au travail du personnel de la santé et des services sociaux.
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Marchand, Catherine, and Christian Vandenberghe. "Envergure du poste et engagement : le rôle modérateur du soutien et des relations avec le supérieur." Articles 69, no. 3 (October 8, 2014): 621–44. http://dx.doi.org/10.7202/1026761ar.
Full textAbstract:
Cette étude examine l’effet modérateur du contexte relationnel des emplois dans la relation entre les caractéristiques du travail et l’engagement affectif envers l’organisation, la profession et la clientèle. Le contexte relationnel est appréhendé par le soutien organisationnel perçu (SOP) et la qualité des relations leader-membre (de l’anglais, leader-member exchange, LMX). Nous émettons l’hypothèse que le soutien organisationnel est perçu comme permettant de combler les besoins socio-émotionnels des employés et révélant une compréhension indulgente de l’organisation envers ses employés. À l’inverse, la qualité des relations leader-membre reflète une approche d’échange social dans laquelle le soutien du supérieur est associé à une finalité d’amélioration du rendement de l’employé. Ces considérations amènent à prédire que le SOP devrait agir comme un modérateur négatif des effets des caractéristiques du travail (envergure du poste) sur l’engagement affectif envers les trois cibles examinées. Au contraire, nous prévoyons que la qualité des relations leader-membre (LMX) agira comme un modérateur positif des effets de l’envergure du poste sur l’engagement affectif. Ces hypothèses ont été vérifiées lors d’une étude menée en deux temps. D’abord, au temps 1 ont été mesurées l’envergure du poste (variété de la tâche, signification, autonomie, identité et rétroaction; Hackman et Oldham, 1980), le soutien organisationnel perçu (SOP) et la qualité des relations leader-membre (LMX). Par la suite, soit six mois plus tard, l’engagement affectif envers l’organisation, la profession et la clientèle a été évalué. Sur la base d’un échantillon aléatoire de 208 employés gradués en gestion, droit, génie et sciences pures d’une université belge et occupant des emplois dans des organisations variées, les analyses de régression multiple modérée montrent que la relation (positive) entre l’envergure du poste et les trois dimensions de l’engagement affectif s’avère plus faible lorsque le soutien organisationnel perçu est élevé. En revanche, la relation (positive) entre l’envergure du poste et l’engagement affectif envers la profession ainsi qu’envers la clientèle se révèle plus forte lorsque la qualité des relations leader-membre (LMX) est élevée. Nous discuterons de la portée de ces résultats.
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Paillé, Pascal, and Patrick Valéau. "Le rôle du supérieur dans le renforcement des liens entre évaluation des performances, soutien organisationnel et comportements pro‑environnementaux : Étude d’un échantillon composé de salariés français." Management international 27, no. 3 (2023): 139–48. http://dx.doi.org/10.59876/a-khve-1dd4.
Full textAbstract:
En s’appuyant sur l’échange social et le renforcement motivationnel, cet article examine comment l’effet induit par les pratiques d’évaluation environnementale sur les initiatives pro-environnementales individuelles dépend du soutien environnemental de l’organisation et du supérieur immédiat. Les résultats indiquent que l’effet indirect des pratiques d’évaluation sur les initiatives proenvironnementales via le soutien organisationnel perçu est plus fort lorsque les employé.es se sentent environnementalement soutenu.es par leur supérieur immédiat. Sur un plan managérial, l’échange des ressources favorise la fonction évaluatrice des efforts et renforce la motivation individuelle pour les initiatives pro-environnementales. Les apports théoriques de cette recherche sont discutés sous l’angle culturaliste.
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Doucet, Olivier, Gilles Simard, and Michel Tremblay. "L’effet médiateur du soutien et de la confiance dans la relation entre le leadership et l’engagement." Articles 63, no. 4 (December 10, 2008): 625–47. http://dx.doi.org/10.7202/019540ar.
Full textAbstract:
L’objectif de cet article est d’évaluer, sur la base de la théorie de l’échange social, dans quelle mesure le soutien et la confiance envers le supérieur et l’organisation permettent d’expliquer l’influence de chacune des dimensions associées au leadership transformationnel, transactionnel et laisser-faire sur l’engagement affectif des employés. De nombreuses études montrent que ces différentes formes de leadership ont un impact important sur plusieurs attitudes et comportements des employés, mais encore très peu de chercheurs se sont intéressés aux processus par lesquels les leaders produisent de tels effets. À cet effet, nos résultats font ressortir que la confiance et le soutien constituent des mécanismes cruciaux pour expliquer l’effet du leadership sur l’engagement organisationnel des employés.
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Savard, Jacinthe, Lynn Casimiro, Pier Bouchard, Josée Benoît, Marie Drolet, and Claire-Jehanne Dubouloz. "Conception d’outils de mesure de l’offre active de services sociaux et de santé en français en contexte minoritaire." Articles, no. 6 (September 23, 2015): 131–56. http://dx.doi.org/10.7202/1033193ar.
Full textAbstract:
Dans les communautés francophones en situation minoritaire, le besoin d’une offre active des services en français, plutôt que d’un service qui suit la demande, est de plus en plus reconnu. Les professionnels en santé et en service social doivent être formés à cette approche et les résultats devront être évalués. Cet article décrit le processus de création et de validation de contenu (recension d’écrits, consultations d’experts, sondage Delphi pancanadien) de deux questionnaires portant sur les comportements caractéristiques de l’offre active de services sociaux et de santé en français : le premier mesurant les comportements individuels d’offre active des intervenants et le deuxième mesurant la perception de ces derniers du soutien organisationnel à l’offre active.
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Savard, Jacinthe, Lynn Casimiro, Josée Benoît, and Pier Bouchard. "Évaluation métrologique de la Mesure de l’offre active de services sociaux et de santé en français en contexte minoritaire." Reflets 20, no. 2 (November 26, 2014): 83–122. http://dx.doi.org/10.7202/1027587ar.
Full textAbstract:
Comment peut-on mesurer l’impact des actions entreprises pour améliorer l’offre active de services sociaux et de santé en français dans les communautés francophones en situation minoritaire? Un questionnaire mesurant premièrement les comportements individuels de l’offre active et deuxièmement la perception du soutien organisationnel à faire de l’offre active a été créé. La validité de contenu de la Mesure de l’offre active de services en françaisen contexte minoritaire a été établie à l’aide d’une recension d’écrits, de consultations menées auprès d’expertes et d’experts et d’un sondage Delphi pancanadien. Sa fidélité a été examinée à partir de données recueillies auprès de récents diplômés en santé et en service social. L’outil démontre une bonne consistance interne et des études auprès d’un plus large échantillon sont nécessaires pour augmenter la confiance envers sa stabilité temporelle. Il s’agit des premiers pas d’une démarche visant à mesurer l’évolution des comportements d’offre active à la suite d’activités de formation ou de changements organisationnels en faveur de services en français. Une telle mesure est aussi susceptible d’être utile dans les recherches visant à saisir les déterminants de ces comportements d’offre active.
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Vandenberghe, Christian, and Catherine Marchand. "Le rôle modérateur des besoins socio-émotionnels dans la relation entre le soutien perçu et l’engagement organisationnel." Psychologie du Travail et des Organisations 21, no. 1 (2015): 41–59. http://dx.doi.org/10.1016/s1420-2530(16)30018-8.
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Tungisa Kapela, D., and S. Pohl. "Les effets du soutien organisationnel, de la qualité de la relation leader membre et du soutien social sur l’engagement et les comportements de citoyenneté organisationnelle : le rôle modérateur de la pauvreté subjective." Pratiques Psychologiques 26, no. 1 (March 2020): 19–30. http://dx.doi.org/10.1016/j.prps.2018.11.007.
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Hallée, Yves, and Gabrielle Plamondon. "Les organisations en soutien aux démarches de (ré)insertion socioprofessionnelle des personnes en situation d’itinérance : de nouveaux acteurs en relations industrielles au Québec ?" Articles 73, no. 2 (June 18, 2018): 343–68. http://dx.doi.org/10.7202/1048574ar.
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Cet article s’intéresse aux organisations de la société civile (OSC) spécialisées dans le soutien aux démarches de (ré)insertion socioprofessionnelle des personnes en situation d’itinérance (PSI) et aux nouveaux acteurs dans le système de relations industrielles québécois. À partir d’une étude de cas réalisée dans l’Arrondissement Ville-Marie de Montréal, nous avons utilisé les dimensions développées par Bellemare (2000) pour rendre opérationnel le concept d’acteur, les travaux de Heery et al. (2012) sur les OSC britanniques, ainsi que les résultats issus de nos recherches dans cet arrondissement, pour déterminer si les OSC impliquées dans la (ré)insertion socioprofessionnelle des PSI peuvent être considérées comme de nouveaux acteurs en relations industrielles (RI). Selon les dimensions de l’analyse, il apparaît que nous pouvons considérer les OSC qui sont engagées dans des expériences de (ré)insertion socioprofessionnelle des PSI comme de nouveaux acteurs en RI. En effet, en termes d’implication aux divers niveaux d’analyse des RI, elles interviennent de façon ponctuelle sur les lieux de travail, mais de façon beaucoup plus continue sur les plans organisationnel et institutionnel. Au niveau organisationnel, mentionnons que les OSC sont en lien avec des entreprises par le biais d’un réseau entretenu avec une OSC qui agit à titre d’intermédiaire afin de permettre le déploiement des programmes d’employabilité. Il s’agit d’un mode de fonctionnement en réseau où nous retrouvons de nombreux échanges interorganisationnels permettant d’assurer un continuum de services dans le but de soutenir les individus dans leur trajectoire de retour au travail et de faciliter les transitions des PSI en entreprises. En ce qui a trait au degré de continuité de l’implication des OSC dans le système de RI, nos résultats diffèrent de ceux de Heery et al. (2012). Nous avons, en effet, constaté une implication soutenue dans les programmes d’employabilité et de pré-employabilité, alors que ces auteurs parlent plutôt d’implication sporadique ou discontinue. Nos résultats montrent, également, des changements au niveau des règles liées aux conditions de travail et dans l’organisation de l’entreprise par la mutualisation de certaines pratiques de GRH, que nous assimilons à une influence des OSC sur le niveau organisationnel. De plus, ces dernières contribuent indirectement à influencer l’environnement social des entreprises grâce à l’action concertée entre OSC et entreprises dans le but d’apporter une solution au problème de concentration de l’itinérance dans le territoire du centre-ville montréalais.
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Faulkner, Guy, Lira Yun, Mark S. Tremblay, and John C. Spence. "Exploration de l’impact du « nouveau » ParticipACTION : aperçu et présentation du numéro spécial." Promotion de la santé et prévention des maladies chroniques au Canada 38, no. 4 (April 2018): 173–82. http://dx.doi.org/10.24095/hpcdp.38.4.01f.
Full textAbstract:
ParticipACTION est un organisme de communications et de marketing social voué à la promotion de l’activité physique au Canada, qui a été fondé à l’automne 1971, a cessé ses activités en 2001 et a été relancé en 2007. Conçues comme une expérience naturelle en santé publique, les données probantes ont été tirées à la fois d’une enquête fondée sur la population et portant sur les connaissances, la sensibilisation, la compréhension de l’activité physique et les niveaux d’activité physique des Canadiens (à l’échelle de l’individu) et de sondages et d’entrevues auprès d’informateurs clés visant à examiner le pouvoir d’action, l’état de préparation et le soutien des organisations en matière de promotion de l’activité physique (à l’échelle de l’organisation). Cet article vise en premier lieu à donner un aperçu de certaines des principales initiatives entreprises par la « nouvelle version » de ParticipACTION susceptibles d’avoir contribué à des changements sur le plan individuel ou organisationnel. En second lieu, il prépare le terrain pour les trois études empiriques de cette série d’articles consacrée aux résultats de suivi.
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Lee, Jennifer E. C., Irina Goldenberg, Ann-Renée Blais, Caitlin Comeau, Carina Daugherty, Eva Guérin, Christine Frank, et al. "Les défis auxquels ont fait face les membres de l’Équipe de la Défense du Canada au début de la pandémie : principales conclusions du sondage de l’Équipe de la Défense sur la COVID-19." Promotion de la santé et prévention des maladies chroniques au Canada 42, no. 3 (March 2022): 118–27. http://dx.doi.org/10.24095/hpcdp.42.3.04f.
Full textAbstract:
Introduction En raison des répercussions sans précédent de la COVID-19, il est nécessaire de réaliser des études visant à évaluer les défis et les facteurs de stress liés à la pandémie. Cette étude avait pour but d’évaluer les principales préoccupations et le bien-être général des membres de l’Équipe de la Défense du Canada, que ce soit le personnel militaire des Forces armées canadiennes ou les employés de la fonction publique du ministère de la Défense nationale (MDN). Méthodologie Le sondage de l’Équipe de la Défense sur la COVID-19 a été soumis par voie électronique au personnel de l’Équipe de la Défense en avril et mai 2020, et 13 688 membres de la Force régulière, 5 985 membres de la Force de réserve et 7 487 employés civils de la fonction publique du MDN y ont répondu. Outre le recueil de données sociodémographiques, le sondage visait à évaluer les modalités de travail, les préoccupations liées à la pandémie, le bien-être général et le soutien social et organisationnel. Des données pondérées ont été utilisées dans toutes les analyses (pour garantir une juste représentation des différents groupes). Résultats La majorité des répondants travaillaient depuis leur domicile et une petite minorité n’était pas en mesure de travailler en raison des restrictions. Les principales préoccupations parmi les nombreuses préoccupations communes à une proportion importante de répondants étaient liées à la santé et au bien-être de leurs proches. La majorité des répondants ont déclaré avoir reçu d’une manière générale un soutien de la part de leur conjoint(e), de leur famille, de leurs superviseurs, de leurs amis, de leurs collègues et de leurs enfants. La moitié du personnel civil du ministère de la Défense nationale et un tiers du personnel militaire ont fait état d’une détérioration de leur santé mentale. Les femmes, les répondants plus jeunes, les répondants ayant des personnes à charge et, dans certains cas, les célibataires sans enfants risquaient davantage un faible degré de bien-être. Conclusion La pandémie a eu des effets négatifs sur une grande partie du personnel de l’Équipe de la Défense. Lors de futures crises, les dirigeants d’organismes devraient fournir un soutien accru aux groupes les plus exposés et aux superviseurs, qui sont très bien placés pour soutenir les employés en période difficile.
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Dose, E., P. Desrumaux, and P. Colombat. "Le bien-être psychologique au travail des professionnels du médical et du paramédical : rôles des échanges leader-membres, du soutien organisationnel perçu, du sentiment d’efficacité et médiations par la satisfaction des besoins psychologiques." Psychologie du Travail et des Organisations 25, no. 4 (December 2019): 251–68. http://dx.doi.org/10.1016/j.pto.2019.09.002.
Full text
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Abbott, Marilyn L., Kent K. Lee, and Marian J. Rossiter. "Evaluating the Effectiveness and Functionality of Professional Learning Communities in Adult ESL Programs." TESL Canada Journal 35, no. 2 (December 31, 2018): 1–25. http://dx.doi.org/10.18806/tesl.v35i2.1288.
Full textAbstract:
In this article, we describe and evaluate a research utilization initiative designed to bridge the teaching English as a second language (TESL) research-practice gap by fostering the formation of and supporting professional learning communities (PLCs) in adult ESL instructional contexts. We review literature on teachers’ professional reading, learning, and development. We use Guskey’s (2014) professional learning evaluation framework and Hord’s (2009) six critical dimensions of PLCs to assess the effectiveness and functionality of PLCs in nine adult ESL programs. Five years of data collection included focus group interviews, professional learning community discussions, monthly online surveys, and a final follow-up survey. Data were analyzed in relation to (a) the five levels in Guskey’s framework: participants’ reactions, participants’ learning, organization support and change, participants’ use of new knowledge and skills, and student learning outcomes; and (b) the functionality of the PLCs. Results indicate that researcher supported PLCs can be effective in assisting teachers to address their professional development needs and goals. However, the interest and enjoyment experienced by participating in the PLCs, and ultimately the sustainability of the PLCs, also depend on the groups’ social and professional capital. We provide suggestions for future research and for the creation and maintenance of PLCs in TESL.
Dans cet article, nous décrivons et évaluons une initiative de recours à la recherche conçue pour faire le pont entre la recherche et la pratique dans l’enseignement de l’anglais langue seconde (TESL) en favorisant la formation et le soutien des communautés d’apprentissage professionnelles (CAP) dans des contextes d’enseignement de l’anglais langue seconde (ESL) aux adultes. Nous étudions la documentation sur les habitudes de lecture, l’apprentissage et le perfectionnement des enseignants. Nous utilisons le modèle d’évaluation de la formation continue de Guskey (2014) et les six dimensions critiques des CAP afin d’évaluer l’efficacité et la fonctionnalité des CAP de Hord (2009) dans neuf programmes d’enseignement de l’anglais langue seconde aux adultes. Recueillies sur une période de cinq ans, les données de l’étude proviennent d’entrevues réalisées au sein de groupes de discussion, de discussions au sein de CAP, de sondages mensuels en ligne et d’un sondage de suivi fi nal. Les données ont été analysées en relation avec (a) les cinq niveaux du modèle de Guskey (2014): la réaction des participants, l’apprentissage des enseignants, le soutien organisationnel face au changement, l’utilisation par les enseignants des nouvelles connaissances et habiletés et les résultats au niveau des élèves; et (b) la fonctionnalité des CAP. Les résultats indiquent que les CAP appuyées par des chercheurs peuvent aider effi cacement les enseignants à subvenir à leurs besoins et à aĴ eindre leurs objectifs en matière de perfectionnement professionnel. Il faut toutefois signaler que l’intérêt et l’appréciation des participants d’une CAP et, en bout de ligne, la durabilité d’une CAP dépendent également du capital social et professionnel du groupe. Nous faisons des suggestions pour de futures recherches ainsi que pour la création et le maintien de CAP dans le domaine de l’enseignement de l’anglais langue seconde.
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Closon, Caroline. "L’impact de la satisfaction des travailleurs à l’égard de la performance sociale de leur entreprise sur le soutien organisationnel perçu, l’implication organisationnelle et la satisfaction au travail des travailleurs." La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion, no. 241 (January 2010): 67–74. http://dx.doi.org/10.1051/larsg/2010003.
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Closon, Caroline. "L'impact de la satisfaction des travailleurs à l'égard de la performance sociale de leur entreprise sur le soutien organisationnel perçu, l'implication organisationnelle et la satisfaction au travail des travailleurs." La Revue des Sciences de Gestion 241, no. 1 (2010): 67. http://dx.doi.org/10.3917/rsg.241.0067.
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Sénécal, Gilles, Geneviève Cloutier, and Patrick Herjean. "Le quartier comme espace transactionnel." Cahiers de géographie du Québec 52, no. 146 (January 7, 2009): 191–214. http://dx.doi.org/10.7202/019588ar.
Full textAbstract:
Résumé Cet article aborde la question de la formation des quartiers à travers l’expérience des Tables de quartier engagées dans le programme d’Initiative montréalaise de soutien au développement social local. Il analyse la constitution d’espaces de délibération animés par des acteurs locaux chargés de débattre des grands enjeux d’aménagement et de développement social. Les Tables de quartier de Montréal revêtent des modèles organisationnels variés mais partagent les mêmes préoccupations. Elles participent par différents moyens, que ce soient des démarches de planification, de concertation ou de négociation, à définir le quartier comme espace transactionnel. Elles produisent et reproduisent ainsi la figure du quartier.
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Srivastava, Dr Supriya. "Strength of Emotional Intelligence in Impacting Organizational Behaviour: An Exploratory Study in the Service Industry in Southern India." International Journal of Science, Engineering and Management 9, no. 10 (October 18, 2022): 1–6. http://dx.doi.org/10.36647/ijsem/09.10.a001.
Full textAbstract:
Emotional Intelligence or EQ is among the major social skills that impact employee engagement, job satisfaction, customer service and mainly organisational behaviour. The following research has been focused on elaborating on the impact of this specific skill on the organisational behaviour of the service sector of Southern India. In section 1, The Introduction part has highlighted the background of the research, its problem and the aim and objective of conducting the research. In section 2, through the Literature Review, existing studies on the topic have been explored and Bandura’s Social Cognitive Theory has been illustrated. In section 3, suitable methods that have been used in the study have been briefly described. The secondary data collection method has been followed and thematic analysis has been conducted. The results suggest that EQ is crucial for effective performance in the service sector as this industry thoroughly depends on customer service. There are some specific factors that influence organisational behaviour such as environment, mental health condition, structure and others. Emotional intelligence helps employees to control their emotions that improves communication and creates an efficient and flexible workplace. It is identified that consumer-company interaction is the main focus of the service industry of Southern India and emotional intelligence among employees leads to the achievement of this goal. Thereafter, organisational behaviour effects business management and emotional intelligence among employees contributes in improved business management within the service industry of Southern India.
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Saunderson, Ian, and Gideon De Wet. "Social communication networks and videoconferencing." Communicare: Journal for Communication Studies in Africa 24, no. 2 (October 24, 2022): 105–32. http://dx.doi.org/10.36615/jcsa.v24i2.1813.
Full textAbstract:
This study examined new organisational environments and environmental variablesinvolved in the adoption and implementation of new communication technology. Thisincludes structures within the organisation and social communication networks. Socialcommunication networks determine the levels of the measurement of the processesassociated with managerial practices and policies regarding videoconferencingimplementation. Videoconferencing as a communication management tool should not only take intoaccount the numerous applications of videoconferencing, but also consider all theimplications for management. The study utilised focus group research, social network analysis and descriptive statisticsin the investigation of the manifestation of the above-mentioned variables in the TertiaryEducation Linkages Project (TELP), which is a linkage project between the Eastern CapeTechnikon and Texas Southern University. The study utilises triangulation for theestablishment of acceptable levels of reliability and validity. The data analysis revealed that videoconferencing facilitates organisational communication networks on the precondition that communication networks and thecommunication environment are well managed. The nature of social networks revealsthat it will always be in existence where human interaction is present. However,communication management strategies are indeed required to ensure that the qualityof information disseminated over the social network contributes to sound managerialoutcomes. It was furthermore established that communication management policies donot necessarily affect individuals’ experiences of videoconferencing. However, as acommunication management tool, videoconferencing must be guided by effectivecommunication management policies and practices for the group to be effective.
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Gerhard, Michael, Emma Jones-Phillipson, and Xoliswa Ndeleni. "Strategies for gender mainstreaming in climate finance mobilisation in southern Africa." PLOS Climate 2, no. 11 (November 17, 2023): e0000254. http://dx.doi.org/10.1371/journal.pclm.0000254.
Full textAbstract:
This study examines the practice of gender mainstreaming in the context of climate finance mobilisation. It reveals how financial institutions are adopting shifts to organisational strategy, policy, and practice that advance the integration of key aspects of social sciences. This article specifically examines the role played by the Green Climate Fund’s Gender Policy in promoting a shift in the organisational strategies developed by development finance institutions and commercial banks in southern Africa. It reveals how practitioners are grappling with the evolving role of financial intermediaries in promoting a shift towards low-emissions, climate-resilient, and just development. The analysis uncovers foundational components, highlights key lessons, and identifies strategic approaches to institutionalising gender mainstreaming practices. Critically, the research reveals that whilst gender mainstreaming involves multiple practicalities, the financial institutions that have most extensively institutionalised gender mainstreaming practices have done so by recognising its normative basis and have perpetuated changes to organisational values and culture alongside more pedestrian policy amendments. One of the critical aspects of this culture shift is the recognition that transformative social impacts in climate finance are predicated on the design and implementation of projects that account for existing gender-based vulnerabilities whilst also identifying and maximising opportunities for all genders. The study builds on and contributes new knowledge to existing frameworks for understanding gender mainstreaming in relation to multilateral climate finance.
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Sims-Gould, Joanie, and Anne Martin-Matthews. "Strategies Used by Home Support Workers in the Delivery of Care to Elderly Clients." Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 29, no. 1 (March 2010): 97–107. http://dx.doi.org/10.1017/s0714980809990353.
Full textAbstract:
RÉSUMÉOn estime que 36,000 travailleurs de soutien à domicile aident les anciens canadiens chaque année avec les activités quotidiennes, comme la baignade, l’habillement, le nettoyage et les travaux ménagers légers, mais les expériences quotidiennes des travailleurs qui donnent soutien à domicile ne sont pas bien encore compris. Mahmood et Martin-Matthews (2008) ont développé un modèle qui localise le travailleur de soutien à domicile, le client âgée et la membre de la famille à l’intersection des sphères privées et publiques encadré par leur traits sociaux, spatials et temporels, et par la structure organisationnelle de l’entreprise. Cette étude, financée par Les Instituts de recherche en santé du Canada, examine et affine ce modèle grâce à une analyse des entrevues approfondies avec les travailleurs de soutien à domicile en la Colombie-Britannique. Travailleurs de soutien à domicile identifient les questions clés dans la prestation des services et discutent une gamme de solutions créatives pour effectuer leurs tâches quoti-diennes et avec de la déférence. Les conclusions de l’étude informent notre compréhension des expériences de travail des travailleurs de soutien à domicile; également ils mettent en évidence les qualités qui caractérisent les travailleurs exceptionnelles en naviguant parmi les différents domaines de soutien à domicile.
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Siddiqi, Ayesha, and Sophie Blackburn. "Scales of disaster: Intimate social contracts on the margins of the postcolonial state." Critique of Anthropology 42, no. 3 (September 2022): 324–40. http://dx.doi.org/10.1177/0308275x221120167.
Full textAbstract:
Geographical scholarship highlights social contracts as a valuable lens on the dynamic and contested balance of rights and responsibilities between risk governance players. We apply this lens to post-disaster response and reconstruction, which provides an ‘analytical window’ to better understand the types of relationship frameworks between the state and its citizens in postcolonial contexts. Using two post-disaster contexts, Mindanao in southern Philippines and the Andaman Islands in southern India, we uncover intimate social contracts on the margins of the postcolonial state. The article complicates structural scalar analysis of state–citizen relations, arguing that respondents in our field sites do not engage at a ‘local’ level with a sub-national social contract or at a ‘national’ level with a central social contract. Rather our empirical work demonstrates that intimate social contracts are found in the intertwining of central government policy, personal relationships and organisational abilities of local community leaders.
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Mouhli, Karim, and Lyes Mazari. "Reprise externe d’une PME : engagement social, sociétal et environnemental du repreneur comme facteurs de construction de sens en période post-reprise." Management & Avenir N° 138, no. 6 (January 25, 2024): 15–40. http://dx.doi.org/10.3917/mav.138.0015.
Full textAbstract:
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la reprise d’entreprise apparaissent comme deux défis majeurs auxquels sont confrontées les PME françaises (Mazari et al ., 2019), cet article suggère de s’intéresser aux pratiques de RSE initiées par les repreneurs externes de PME. Il propose d’explorer le potentiel d’un mode de management orienté RSE comme un facilitateur de construction de sens post-reprise. Plus précisément, nous cherchons à déterminer si l’introduction d’un mode de gestion RSE favorise la compréhension par les salariés du changement causé par l’arrivée d’un nouveau dirigeant, et si oui, par quels moyens. Les résultats mettent en évidence différents facteurs attachés à un engagement RSE du repreneur comme facilitateurs de la construction de sens autour de son projet par les salariés. À partir des facteurs informationnels, organisationnels et stratégiques mis au jour nous avons élaboré un modèle fondé sur le processus de sensemaking comme condition et soutien à l’émergence d’un nouveau système d’actions organisées.
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Marchand, Catherine, and Christian Vandenberghe. "Le soutien organisationnel perçu peut-il agir comme une ressource sociale ? Une analyse sous l’angle de la théorie de la conservation des ressources." Psychologie du Travail et des Organisations 20, no. 1 (2014): 63–89. http://dx.doi.org/10.1016/s1420-2530(16)30043-7.
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Malola, Pascal, and Pascale Desrumaux. "L’épuisement émotionnel dans la fonction publique hospitalière : effets du harcèlement moral, de la justice organisationnelle et de l’engagement affectif via le soutien social." Annales Médico-psychologiques, revue psychiatrique 178, no. 8 (October 2020): 852–58. http://dx.doi.org/10.1016/j.amp.2019.11.014.
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Michaud, Myriam, and Luc K. Audebrand. "Les paradoxes de la transformation d’une association en coopérative de solidarité : le cas de l’Accorderie de Québec." Économie et Solidarités 44, no. 1-2 (October 20, 2017): 152–68. http://dx.doi.org/10.7202/1041610ar.
Full textAbstract:
Cet article vise à approfondir les connaissances sur les défis et les enjeux complexes des coopératives de solidarité, une configuration multisociétaire qui doit compter au moins deux catégories de membres parmi les suivantes : consommateurs, producteurs, travailleurs et membres de soutien. Bien qu’il s’agisse d’une innovation sociale qui répond aux besoins d’acteurs du développement socioéconomique communautaire, la coopérative de solidarité reste, à ce jour, peu étudiée. Afin d’améliorer notre compréhension de ce modèle d’entreprise, nous étudions le cas de l’Accorderie de Québec, qui a entrepris un processus de transformation, passant d’une structure associative (OBNL) à une structure de coopérative multisociétaire (coopérative de solidarité). Notre étude de cas nous conduit à mettre en évidence certains paradoxes vécus dans cette coopérative de solidarité, contribuant ainsi à enrichir les connaissances des enjeux entourant cette nouvelle forme organisationnelle.
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Pihl-Thingvad, Signe, Sune W. Hansen, Vera Winter, Michelle S. Hansen, and Jurgen Willems. "Public managers’ role in creating workplace social capital (WSC) and its effect on employees’ well-being and health: a protocol of a longitudinal cohort study (PUMA-WSC)." BMJ Open 10, no. 10 (October 2020): e039027. http://dx.doi.org/10.1136/bmjopen-2020-039027.
Full textAbstract:
IntroductionWorkplace social capital (WSC) has been shown to affect employees’ well-being and health, yet it is not clear how public managers can create WSC and which forms of WSC are most important. This study is the first prospective cohort study to examine the relationship between management behaviour, WSC, well-being and sickness absence. It uses a validated and detailed scale on WSC, which can distinguish between bonding, bridging, linking and organisational WSC over time. The study thereby provides rich data giving a much-needed detailed image of how WSC impacts on public employees’ well-being and health. Additionally, the study pays special attention to the fact that these relationships can be different for different types of employees and therefore tests a set of relevant employee and context-related variables.Methods and analysisProject preparations in terms of agreements and data preparation of existing data started in 2019. This prospective cohort study considers and collects organisational data from 2016 to 2025. Annual employee surveys of more than 8000 employees (in a large Danish municipality) will be combined with register data in all years. This generates a unique cohort of public employees in different professions that are traceable over several years. The annual surveys include information on the management behaviour, WSC and employee outcomes. Fine-grained information on sickness absences will be matched for all employees and years under study. Moreover, confounders and the nested nature of the data will be considered.Ethics and disseminationApproval has been obtained from The Regional Committee on Health Research Ethics from Southern Denmark and from the University of Southern Denmark. The results will be presented at conferences and published in international peer-reviewed journals and in a practice-oriented monography targeted at public managers. The result will furthermore be disseminated to the involved employees through seminars and workshops in the participating organisations.
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Leroy-Frémont, N., P. Desrumaux, and T. Moundjiegout. "Les effets des demandes au travail et de la justice organisationnelle sur l’épuisement professionnel : quels effets médiateurs du soutien social et de l’estime de soi ?" Pratiques Psychologiques 20, no. 4 (December 2014): 231–48. http://dx.doi.org/10.1016/j.prps.2014.09.002.
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McGilton, Katherine S., Sepali Guruge, Ruby Librado, Lois Bloch, and Veronique Boscart. "Health Care Aides' Struggle to Build and Maintain Relationships with Families in Complex Continuing Care Settings." Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement 27, no. 2 (2008): 135–43. http://dx.doi.org/10.3138/cja.27.2.135.
Full textAbstract:
RÉSUMÉLa recherche sur les relations entre les aides-soignants (AS) et les familles des clients est menée principalement dans le milieu des soins de longue durée, et elle offre peu de résultats sur la perception des AS. Sur la base des résultats d’une étude qualitative plus étendue à l'aide d’une méthode basée sur une théorie reposant sur les faits, le présent article traite des relations AS-famille dans le cadre de soins continus complexes (SCC). Des entrevues individuelles approfondies avec huit AS et un groupe de suivi avec les AS de trois établissements de SCC ont été analysées. l'établissement de relations avec les familles nécessitait «être présent pour eux et leurs parents», tout en maintenant des relations comprenant le fait d’avoir à «faire face à une déception». Parmi les facteurs influençant l'établissement et le maintien de relations AS-famille, il faut noter «avoir des membres d’un groupe de soutien», «avoir des ressources disponibles» et «établir une structure hiérarchique dans l'équipe des soins de santé». Les résultats soulignent l'importance de réduire l'unité et les facteurs organisationnels qui dérangent les relations AS-famille.
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Nair, Jessy, Aarthy Chellasamy, and B. N. Balaji Singh. "Readiness factors for information technology adoption in SMEs: testing an exploratory model in an Indian context." Journal of Asia Business Studies 13, no. 4 (October 7, 2019): 694–718. http://dx.doi.org/10.1108/jabs-09-2018-0254.
Full textAbstract:
Purpose Extant literature regarding factors essential for successful information technologies (IT) implementation in small and medium enterprises (SMEs) does not significantly address readiness factors for IT implementation in an Indian context. This exploratory research develops and tests a framework to analyse the antecedents to organisational preparedness for adoption of IT infrastructure in SMEs. Design/methodology/approach This exploratory research adopts a mixed-method approach to test the technology, organization and environment (TOE) framework. In-depth interviews with SME owners are conducted to develop the case study, and the measures obtained are tested through a survey at a small and medium business industrial cluster in Southern India in SMEs. Findings The case study indicates SME owners’ drive to initiate technology preparedness for organisational sustainability is a key factor, a measure not seen during the literature review. An empirical study tests the measures. Pressure from customers, owner’s age, sales of SME, owner’s attitude towards IT and owner’s knowledge of IT was confirmed, which indicates organisational factors have more impact compared to technological and environmental factors. Research limitations/implications The academic scope of this research paper can be extended to contexts such as readiness in IT infrastructure for digital transformation. Practical implications The validated research framework can be used by organisation stakeholders and SME IT practitioners for successful IT adoption. Social implications SMEs contribute significantly to gross domestic product (GDP) and provide employment opportunities. Hence, this research provides a tested model that SMEs owners/managers can adopt as a framework to augment competitiveness to implement IT. Originality/value The study adopts a mixed-method research design and is, perhaps, a first in the Indian context to explore variables through case study and validate identified measures through an empirical study. The model can be used by SME owners and practitioners to ascertain factors for organisational preparedness for IT adoption.
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Dhurup, M. "Modeling The Effects Of Social Integration And Job Autonomy On Job Satisfaction Among School Sport Facilitators In Southern Gauteng." Journal of Applied Business Research (JABR) 31, no. 1 (December 16, 2014): 275. http://dx.doi.org/10.19030/jabr.v31i1.9007.
Full textAbstract:
Research within the domain of job satisfaction has brought about renewed interest among human resource practitioners and researchers in the past twenty years. Furthermore, many studies have examined the antecedents of job satisfaction in various organisational settings. However, focusing on social integration and job autonomy relationships with work outcomes have been limited and worthy of empirical investigation. The purpose of the study was to examine the relationship between social integration and job autonomy on job satisfaction among school sport facilitators. The study is located with a quantitative research paradigm. A structured questionnaire consisting of validated scales for social integration, job autonomy and job satisfaction was administered to a sample of 201 school sport facilitators in the Southern Gauteng region of South Africa. The results show significant positive correlations among the constructs, social integration, and job autonomy and job satisfaction. In addition, social integration, a facet of QWL life and job autonomy was found to significantly influence job satisfaction. Confirmatory factor analysis (CFA) was used to examine the fit to the proposed model and the path model using structural equation modelling (SEM) to examine casual relationships among the constructs. Results show satisfactory goodness-of fit indices. The path model showed strong casual relationships indicating that social integration and job autonomy of school sport facilitators significantly related to job satisfaction. The results demonstrate that the higher the prevalence of social integration and job autonomy, the higher the levels of job satisfaction. It is recommended that sport facilitators should be given adequate autonomy to make decisions about the services they render and any top-down imposition of change may be counter-productive to job satisfaction among sport facilitators.
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Fall, Amar, and Assane Ndao. "Reconnaissance « sociale » au travail, motivation intrinsèque et performance des agents d’un hôpital public sénégalais." Gestion et management public Volume 12 / N° 1, no. 1 (March 27, 2024): 9–28. http://dx.doi.org/10.3917/gmp.121.0009.
Full textAbstract:
Cette recherche examine les relations entre la reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques, la motivation intrinsèque et la performance au travail. Elle soulève une problématique partiellement explorée en comportement organisationnel, notamment dans le milieu hospitalier. Prenant appui sur un échantillon de 158 agents d’un hôpital public sénégalais, cette recherche apporte un début de réponse à de nombreux travaux théoriques qui aboutissent à la conclusion d’un effet potentiellement plus puissant de la reconnaissance dite sociale, comparativement à la reconnaissance dite financière. Les résultats, issus d’une modélisation par équations structurelles sous LISREL, complétée par une analyse des effets indirects (Hayes, 2013), montrent que la reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques peut effectivement constituer un déterminant majeur de la motivation et de la performance au travail. En effet, cette forme de reconnaissance au travail présente un fort pouvoir explicatif de la motivation et de la performance des agents. Plus précisément, elle est fortement associée à leur motivation intrinsèque et à leur performance dans la tâche. Elle explique au moins 23 % de la variation de la motivation des agents et plus de 74 % de leur performance dans la tâche lorsque ces derniers sont intrinsèquement motivés. Par conséquent, cette recherche apporte un soutien empirique notable à de nombreuses avancées théoriques, non encore élucidées d’un point de vue pratique. Elle permet, en revanche, de noter que l’influence positive de la reconnaissance de la part des supérieurs hiérarchiques sur la performance au travail dépend, en réalité, du type de performance évaluée : performance dans la tâche ou performance contextuelle. Parallèlement, cette recherche met en évidence le rôle déterminant de la motivation intrinsèque pour favoriser la performance des agents. Elle implique ainsi des contributions théoriques et managériales quasi inédites, résultant d’une recherche dont les prémisses théoriques n’ont pas encore suffisamment de réponses.
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Ajates, Raquel. "Agricultural cooperatives remaining competitive in a globalised food system: At what cost to members, the cooperative movement and food sustainability?" Organization 27, no. 2 (November 27, 2019): 337–55. http://dx.doi.org/10.1177/1350508419888900.
Full textAbstract:
There are more than 40,000 agricultural cooperatives in Europe with 9 million farmer members and over 600,000 workers. Due to the democratic nature of the cooperative form, it is assumed agricultural cooperatives empower their members and allow small farmers to have a stronger voice in the supply chain. However, much of the academic literature on agricultural cooperatives focuses on the economic analysis of their performance, while hardly any research has been done on analysing the impact that policy, long supply chains and the internationalisation of the food system have on members and labour dimensions. This article contributes to covering this gap by analysing how agricultural cooperatives are being shaped and misshaped by European farming policy and the architecture of global food systems. Following Schneiberg’s thesis on social movements being a condition for processes of diffusion and mutualism, this article reflects on critical issues in organisational studies related to agricultural cooperatives, the cooperative movement and sustainable food systems. Case studies from Spain and United Kingdom are used to illustrate the Northern and Southern European perspective. The concept of deviant mainstreaming is applied to discuss how agricultural cooperatives are being co-opted and losing their transformative potential as a result of pressures to remain competitive, with effects on members, social justice and the environment. The findings suggest policy changes at the European level, and the increasing internationalisation of the food system is fuelling the amalgamation of agricultural cooperatives, which is threatening their local embeddedness and creating organisational tensions between the local, co-operative space and the global, capitalist space.
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şaul, Mahir. "The Bobo ‘house’ and the uses of categories of descent." Africa 61, no. 1 (January 1991): 71–97. http://dx.doi.org/10.2307/1160270.
Full textAbstract:
The purpose of this article is to show how conceptual systems of classification in the case of Bobo ethnography enter into the construction of social life without narrowly determining people's conduct. The southern Bobo recognise both patrilineal and matrilineal descent categories in which people are included by patrifiliation and matrifiliation. The inclusion occurs at the birth of the person and there are cultural mechanisms that make the change or the misrepresentation of this identity especially difficult. However, the unilineal sets do not frequently materialise as social groups. Agnatic segments may join each other to form the core of associations which constitute the social groups most in evidence in the political and economic life of the village. These associations in turn establish larger confederations of varying strength and different time depth on the basis of common settlement history and political interest. All these forms of association are achieved without the constituent segments losing their separate agnatic identities. The article shows how land, and offices in important cults such as the public do and Kono can be claimed on the basis of any of these organisational principles in a political game that implicitly questions the constitutive norms that shape community life.
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Romand-Piquant, Olivier, and Eva Moffat. "Le transfert de connaissance intergénérationnel : une étude de cas sur les experts scientifiques." Annales des Mines - Gérer et comprendre N° 154, no. 4 (December 14, 2023): 33–41. http://dx.doi.org/10.3917/geco1.154.0033.
Full textAbstract:
La diversité favorise l’empathie devenue nécessaire pour comprendre et se faire comprendre de cet autre qui ne nous ressemble pas. Cette nouvelle complexité relationnelle génère ainsi une dynamique favorable à la circulation de l’information, au partage des angles de vue et donc au développement de l’innovation. Aussi, une inclusion réussie suppose, au-delà de l’acceptation des différences, le développement d’interactions fructueuses comme levier de performance du collectif de travail. Ce processus commence dès l’intégration des nouvelles recrues et se poursuit dans les valeurs transmises au quotidien entre générations organisationnelles. Nous nous intéresserons plus particulièrement à la gestion des connaissances ayant pour mission essentielle d’assurer la continuité et le transfert entre les générations organisationnelles. Notre contribution vise donc à définir quels sont les facilitateurs et les inhibiteurs organisationnels des transferts de connaissance particulièrement entre générations d’experts scientifiques. Les résultats permettent notamment d’appréhender l’expert sous l’angle à la fois cognitif et social, dans ce qui fait son altérité mais aussi sa dépendance au capital social. En effet, la connaissance crée la relation et la relation génère à son tour de nouvelles connaissances sur la base d’un équilibre fragile lui-même soutenu par l’organisation.
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Ivanova Castellucci, Daniela. "La política turística sobre la playa en un destino maduro. Mar del Plata (Argentina), 1976-1983." PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural 21, no. 3 (2023): 597–608. http://dx.doi.org/10.25145/j.pasos.2023.21.041.
Full textAbstract:
The aim of this article is to analyse municipal tourism policy regarding the beach resource in Mar del Plata, during the last Argentinian military dictatorship (1976‑1983). To do so, a qualitative methodological approach has been carried out. Municipal and provincial legislation, official reports, and local and national press are used as sources. The transfer of the beaches from the province to the municipality in 1976 led to a change in the scope and form of their management in that they became an economic resource for the local government. In the context of the formulated tourism policy, organisational and regulatory instruments, plans and projects around the beach resource were designed and implemented. In particular, the aim was to generate a “distinctive” and “exclusive” seaside offer in the southern coastal strip with a market strategy that privileged economic interests over social ones and the private sphere over the State.
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TOURAINE, Alain. "Théorie et pratique d’une sociologie de l’action." Sociologie et sociétés 10, no. 2 (September 30, 2002): 149–88. http://dx.doi.org/10.7202/001798ar.
Full textAbstract:
Résumé Ce texte converge vers la proposition principale que l'objet central de l'analyse sociologique est bien celui des relations entre la synchronie et la diachronie, entre les modes de production sociale des types sociétaux et les modes de développement de sociétés particulières. Aussi l'auteur présente-t-il d'abord différents concepts relatifs aux systèmes d'action sociale et à leurs composantes : l'historicité, fondement même des rapports de classes, les systèmes politico-institutionnel et organisationnel. D'autres concepts lui permettent de repérer les régions du fonctionnement d'une société : les théories régionales de la reproduction, de la crise et du changement complètent alors celle des systèmes d'action sociale. Cet ensemble de concepts produit une analyse structurale-synchronique des types généraux de sociétés, en tant que niveaux d'une historicité ouverte sur différentes formes de mouvements sociaux et de rapports de classes. S'attardant ensuite à la question du changement, l'auteur en analyse les facteurs exogènes à une société particulière avant d'aborder la question de l'État, agent de rapports intersociaux mais aussi de changement et de transformation de même que d'ordre et de reproduction. Il soutient finalement que c'est l'analyse de" rapports de classes, parce qu'ils sont justement tout à la fois rapports de production et de reproduction, qui permet de croiser l'analyse de la structure et du changement, celle des classes dirigeantes d'une société et de l'État : l'auteur voit une application possible de cette théorie aux sociétés dépendantes, au Québec en particulier, où actions de classe, lutte contre la domination nationale et conflits amenés par la modernisation apparaissent désarticulés.
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Eskelinen, Teppo, and Matti Ylönen. "The Politics of Explanatory Nationalism and the Evolution of the United Nations Agenda on Multinational Enterprises." International Organisations Research Journal 15, no. 3 (November 1, 2020): 176–201. http://dx.doi.org/10.17323/1996-7845-2020-03-07.
Full textAbstract:
Social problems in the global South are often explained by reference to domestic decisions or “institutional quality” in the Southern countries, while there are also prominent criticisms of such “nationalist explanations”. Crucially, the dispute over correct mode of explanation is not only epistemological, but also political, as has been often noted in analyses of hegemony. This paper develops such ideas about “hegemonic” forms of explanation by analysing how an explanatory tendency becomes institutionalised in the operating logic of international organisations. We analyse as a case study the long-term developments within the UN in the field of multinational enterprises (MNEs). We follow the process in which an agenda focused on the regulation of MNEs shifted into the direction of focusing on local institutional quality and emphasising “partnerships” instead of regulation. The analysis demonstrates how political momentum and external challenges affect explanatory tendencies, and generally the deep impact of organisational embeddedness of these tendencies.
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Lefrançois, Mélanie, Johanne Saint-Charles, and Karen Messing. "« Travailler la nuit pour voir ses enfants, ce n’est pas l’idéal ! »." Articles 72, no. 1 (April 19, 2017): 99–124. http://dx.doi.org/10.7202/1039592ar.
Full textAbstract:
Les horaires atypiques imposés compliquent la conciliation travail-famille (CTF), particulièrement lorsqu’ils sont associés à un travail impliquant un bas salaire, un faible contrôle sur le travail, ou du temps partiel involontaire. Un nombre grandissant de travailleuses et de travailleurs sont exposés à ces horaires, mais peu d’études se sont intéressées aux stratégies de CTF déployées pour faire face à ces conditions contraignantes. Les seuls accommodements possibles reposent souvent sur des ententes informelles. Ces ententes sont fragiles et individuelles et, de plus, elles sont marquées par les rapports avec un gestionnaire ou des collègues. Elles exercent aussi une pression importante sur le collectif de travail, ce qui peut venir limiter la marge de manoeuvre permettant de concilier les deux réalités, c’est-à-dire l’espace nécessaire afin d’adapter sa tâche en fonction de son contexte et de ses capacités. Notre étude interdisciplinaire (en communication et ergonomie) porte sur les stratégies de CTF d’agentes et d’agents de nettoyage, un emploi comportant des horaires atypiques imposés et un faible niveau de prestige social. Cet article porte sur les facteurs organisationnels et les dynamiques relationnelles qui influencent la marge de manoeuvre d’agentes de nettoyage qui, pour concilier horaires atypiques et vie familiale, font le choix de travailler la nuit. L’analyse des données provenant d’observations et d’entretiens met en évidence l’interaction entre le choix de l’horaire de travail, le soutien des collègues et les rapports liés au genre ainsi qu’à l’ancienneté. En situant les stratégies de CTF au coeur de l’activité de travail, nos résultats permettent d’illustrer les tensions collectives suscitées par l’accommodement des besoins individuels de CTF. Améliorer les marges de manoeuvre visant à concilier vie familiale et horaires atypiques nécessite d’intervenir simultanément sur l’organisation du travail et les dynamiques relationnelles afin de favoriser l’émergence de pratiques collectives de soutien autour des enjeux de CTF. Ces dynamiques doivent être prises en compte lors de la mise en place de mesures organisationnelles, voire même de dispositifs légaux ayant pour but de faciliter la CTF.
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Ambrosini, Maurizio. "Irregular immigration: economic convenience and other factors." Transfer: European Review of Labour and Research 14, no. 4 (January 1, 2008): 557–72. http://dx.doi.org/10.1177/102425890801400404.
Full textAbstract:
This article illustrates the factors leading to the entry of irregular immigrants and their integration into the labour market, that is to say: the economic convenience for both businesses and families of employing unauthorised manpower; the support from compatriot networks and ethnic economies; the embedded liberalism within democratic states' legal systems; the cost and organisational difficulty of controls and expulsion; and the part played by solidarity providers in civil society, including trade unions. Repeated mass amnesties especially in southern Europe, periodically regularise the situation of these migrants and function as the principal tool of migration policy. To this extent, the irregular immigrant appears to be a transitional figure, awaiting recognition and destined to obtain authorisation sooner or later. Trade unions are one of the social groups pushing for the enactment of regularisation measures. In this way they are asserting their attachment to the ideals of justice and solidarity, while at the same time combating the unfair competition which the hidden economy poses to law-abiding companies and declared workers.
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Robbins, Tanya, Andrew Shennan, Jane Sandall, Tigist Eshetu Guangul, Rahel Demissew, Ahmed Abdella, Rosie Mayston, and Charlotte Hanlon. "Understanding challenges as they impact on hospital-level care for pre-eclampsia in rural Ethiopia: a qualitative study." BMJ Open 13, no. 4 (April 2023): e061500. http://dx.doi.org/10.1136/bmjopen-2022-061500.
Full textAbstract:
ObjectiveTo explore hospital-level care for pre-eclampsia in Ethiopia, considering the perspectives of those affected and healthcare providers, in order to understand barriers and facilitators to early detection, care escalation and appropriate management.SettingA primary and a general hospital in southern Ethiopia.ParticipantsWomen with lived experience of pre-eclampsia care in the hospital, families of women deceased due to pre-eclampsia, midwives, doctors, integrated emergency surgical officers and healthcare managers.ResultsThis study identified numerous systemic barriers to provision of quality, person-centred care for pre-eclampsia in hospitals. Individual staff efforts to respond to maternal emergencies were undermined by a lack of consistency in availability of resources and support. The ways in which policies were applied exacerbated inequities in care. Staff improvised as a means of managing with limited material or human resources and knowledge. Social hierarchies and punitive cultures challenged adequacy of communication with women, documentation of care given and supportive environments for quality improvement.ConclusionsQuality care for pre-eclampsia requires organisational change to create a safe space for learning and improvement, alongside efforts to offer patient-centred care and ensure providers are equipped with knowledge, resources and support to adhere to evidence-based practice.
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Rosado, Ana C., and Miguel Reimão Costa. "The Contribution of Typological Studies to the Integrated Rehabilitation of Traditional Buildings: Heritage Enhancement of Urban Centres in Inner Alentejo, Portugal." Architecture 4, no. 1 (January 5, 2024): 35–45. http://dx.doi.org/10.3390/architecture4010004.
Full textAbstract:
The urban centres of inland Alentejo (southern Portugal) have long faced a depopulation crisis which, besides undermining the cohesion of the communities, compromises the conservation of the architectural heritage. The tendency to apply the discourses on tourism and population pressures from coastal cities to these inland territories can be detrimental to their analysis given the sheer difference in demographic dynamics. Transformations in traditional architecture—a key facet for defining these historic urban landscapes—require analysing within this social context. The imperative need to rehabilitate traditional buildings, endowing them with the living conditions communities today require, must be guided by morphological analysis, knowledge of housing history, typologies, and traditional construction techniques. This rehabilitation concept integrates into the transformation processes that traditional architecture has been undergoing for centuries, constituting adaptable and flexible structures across their organisational variants, which should be studied through a prospective approach. The article characterises the transformation of urban domestic architecture in the region, from the early modern period to the present. The results of various research projects are summarised, gathering over 500 cases. The conclusion argues that the historical process itself results in a set of themes, tools, and opportunities for these buildings’ adaptation to current needs.
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Goeman, Dianne, Jane Howard, and Rajna Ogrin. "Implementation and refinement of a community health nurse model of support for people experiencing homelessness in Australia: a collaborative approach." BMJ Open 9, no. 11 (November 2019): e030982. http://dx.doi.org/10.1136/bmjopen-2019-030982.
Full textAbstract:
ObjectiveTo implement, refine and evaluate an assertive community health nurse (CHN) model of support for people experiencing or at risk of homelessness that aims to improve their access to health and social care services.MethodsParticipants were recruited between 30 August 2013 and 31 October 2015, including clients residing in a Victorian southern Melbourne metropolitan suburb, who registered with the CHN and stakeholders from local service provider organisations engaging with the CHN. A collaborative approach using demographic data collected from client records to identify need and measure the time clients took to engage and access services, qualitative data gathered during Stakeholder Advisory Group meetings and feedback from face-to-face interviews with service organisation representatives informed refinement of the CHN model.ResultsThirty-nine clients (22 Female, mean age 50±11 years) participated. Clients engaged with services after an average of seven CHN visits. Eighteen clients independently accessed services after approximately 9 weeks, including medical and housing services. Client need and feedback from 20 stakeholders and three community nurses contributed to refining the model to ensure it met local needs and informed the necessary organisational framework, the CHN role and the attributes, knowledge and the skills required.ConclusionA collaborative CHN model of support for people at risk of or experiencing homelessness has been articulated. Evaluation of the role demonstrated increased client engagement with health and community services and social activities. Additionally, the CHN assisted other service providers in their delivery of care to this very complex client group.
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Aparicio, Miriam. "Une analyse a travers un modele systemique sui generis 'the three dimensional spiral of sens'." Acta Europeana Systemica 7 (July 11, 2020): 5–16. http://dx.doi.org/10.14428/aes.v7i1.56603.
Full textAbstract:
On aborde la situation historico-sociale de la formation de formateurs en Argentine et des aspects qui sont à l’origine de ce que j’appellerai une identité affaiblie qui traverse ce système de formation et les formateurs eux-mêmes. Cela nous donne l’occasion d’analyser le mouvement auto-soutenu entre la dimension macrosociale, méso-organisationnelle et micro-individuelle ; feed-back ceci qui est à la base du modèle systémique sui-generisde l’auteure, intitulé « La spiral tridimensionnel du sens » (The Three Dimensional Spiral of Sens, 2015). Le même est fondé sur les résultats de plus de 30 ans de recherches en terrain avec différentes populations. Ici nous travaillons en deux instances : d’abord, nous soulignons les faits historiques marquants de la formation des enseignants – qui est inspirée sur le système français – avec ces zones grises, liées à une identité affaiblie au niveau structurel et méso-organisationnelle. Dans un second temps, nous faisons référence à quelques résultats de la dernière étude comparative franco-argentine (2014-2016), faite avec des enseignants des IUFM. La recherche a été, notamment, qualitative en utilisant la technique des évocations hiérarchisées, parmi d’autres. A travers cette technique nous avons observé quelles sont les représentations sociales (partagées) des enseignants français et argentins qui entrent dans le cœur de la problématique (nœuds abordés) et quelles sont placées dans les périphéries, c’est-à-dire, les moins importantes. Nous avons distingué plusieurs dimensions, catégories et sous-catégories à l’intérieur de chaque nœud. Les convergences et divergences trouvés montrent bien l’influence ou l’impact du plan macro-socio-économique et politique sur le plan méso-institutionnel et le plan micro : conceptions et trajectoires professionnelles des enseignants et facteurs/dimensions associés à leurs identités et au niveau de professionnalisation.
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Rahimi, Fatemeh, Elham Shakibazadeh, Mahnaz Ashoorkhani, and Mahshid Foroughan. "Barriers to home care for older adults from perspectives of Iranian informal caregivers: a qualitative study." BMJ Open 12, no. 12 (December 2022): e065547. http://dx.doi.org/10.1136/bmjopen-2022-065547.
Full textAbstract:
ObjectiveA longer life expectancy increases the number of older adults who require long-term care. The presence of a caregiver at home prevents the placement of older adults in care facilities. Identifying the caregivers’ viewpoints around the care clarifies key factors in providing quality care.This study aimed to assess barriers to home care from the perspective of Iranian informal caregivers of older adults.DesignThis was a qualitative study with content analysis. Semistructured interviews were conducted via telephone in Persian with informal caregivers of older adults using open-ended questions.SettingSocial and health organisations in southern Tehran, Iran.ParticipantsSeventeen informal caregivers were selected on purpose. Participants were eligible to participate in the study if they were 18 years or older, and had at least 1 month of care experience for a minimum of 6 hours per week.ResultsBarriers to home care for older adults from informal caregivers’ points of view were categorised into three domains: (1) Individual barriers include the physical, mental and social burden of care as well as personal characteristics of the caregiver; (2) interpersonal barriers include psychobehavioural characteristics of the older adult and misbehaviour of people around the caregiver and (3) care system barriers include inefficient institutional/organisational infrastructure, moral issues and inefficiency in public policy.ConclusionsOur study showed multiple individual, interpersonal and care system barriers to home care for older adults. Specific contextual challenges among Iranian caregivers, such as their attitudes and beliefs, as well as a lack of social and healthcare support for families, hindered the quality of care.Trial registration numberIRCT20201012048999N1
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De Blasio, Emiliana, and Michele Sorice. "Spaces of Struggle: Socialism and Neoliberalism With a Human Face Among Digital Parties and Online Movements in Europe." tripleC: Communication, Capitalism & Critique. Open Access Journal for a Global Sustainable Information Society 18, no. 1 (January 13, 2020): 84–100. http://dx.doi.org/10.31269/triplec.v18i1.1132.
Full textAbstract:
This article aims to illustrate the complexity of the relationships between digital participation spaces and organisations related to the Southern-European and US socialist traditions. Digital communication and, in particular, the various platforms of digital participation have been long living between the illusion of techno-libertarian thrusts and the technocratic tendencies framing the New Public Management approach. The suspicion of socialist-inspired parties but also of post-Marxist social movements towards the digital is connected on the one hand to the organisational structure of the parties and on the other hand to the capacity of neoliberalism to incorporate digital innovation in its cultural horizon. Participation platforms have often been functional to the emergence of a neoliberalism with a human face, capable of offering potential spaces of participation that depoliticise civic activism and transform it into a mere technical tool of minimal governance. In recent years, however, digital party experiences have developed in the context of left-wing organisations. In other cases, digital platforms have been used as tools of mobilisation and even as instruments for the creation of a new sentimental connections with the increasingly fragmented “popular classes”. Digital has thus become a “space of struggle”, in the same meaning it was used in the 1980s by Stuart Hall. This article presents the first findings of a research project on the use of digital platforms by: a) parties of socialist inspiration in Italy, France, Spain, Portugal and the USA; and b) bottom-up social movements. The analysis follows an empirical approach based on: a) the analysis of organisations; b) content analysis (Evaluation Assertion Analysis) of political and policy documents on the use of digital as a tool for political struggle; c) in-depth interviews to digital activists of social movements.
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Louville, P. "Postvention et conduite suicidaire au travail." European Psychiatry 29, S3 (November 2014): 643. http://dx.doi.org/10.1016/j.eurpsy.2014.09.180.
Full textAbstract:
Depuis plusieurs années, une attention grandissante est portée sur des gestes suicidaires qui semblent augmenter en fréquence, commis pendant le temps de travail et sur le lieu de travail, maintenant reconnus comme des accidents du travail, imputables aux contraintes professionnelles stressantes auxquelles sont soumis les salariés.Le suicide d’un collègue de travail est un événement particulièrement stressant et potentiellement traumatogène, notamment si les personnels sont les témoins directs du geste suicidaire sur le lieu de travail. Les deuils à la suite du suicide font partie des événements de vie générateurs d’une grande détresse émotionnelle. Le caractère soudain et inattendu de la mort par suicide d’un proche peut avoir un impact traumatique pour de nombreuses personnes, qui risquent de développer ultérieurement un deuil compliqué, voire un syndrome psychotraumatique.Le caractère stressant et traumatique des situations de deuil à la suite d’un suicide au travail conduit à proposer aux endeuillés récents un débriefing psychologique (ou intervention psychothérapeutique post-immédiate – IPPI). Il existe cependant relativement peu de publications, et notamment d’études randomisées, sur l’utilisation du débriefing dans la postvention. En France, quelques articles rapportent des interventions de cellules d’urgence médico-psychologique (CUMP) utilisant l’IPPI à la suite de suicides.Les débriefings psychologiques décrits dans la littérature relative à la postvention sont conduits selon des modalités adaptées à cette situation spécifique. En plus des objectifs habituels de cette intervention, qui sont la ventilation émotionnelle, la verbalisation de l’événement, la psychoéducation et la mobilisation du soutien social, l’accent est mis sur la gestion du deuil et la prévention de la contagion suicidaire, en particulier en milieu professionnel.Au-delà des interventions destinées aux salariés endeuillés, la postvention en milieu de travail doit aussi envisager une approche des facteurs organisationnels qui peuvent avoir contribué au geste suicidaire, car celui-ci impacte autant les individus que le collectif de travail.
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Polshkov, Yulian N. "Developing a concept for the economic and social management of a city with due account for the predicted industrial development." Proceedings of Voronezh State University. Series: Economics and Management, no. 4 (December 29, 2023): 76–89. http://dx.doi.org/10.17308/econ.2023.4/11660.
Full textAbstract:
Subject. Theoretical, methodological, and practical issues related to the economic and social management of the city with due account of the predicted values of the industrial development.Objectives. Justification of scientific and methodological provisions of a conceptual nature related to urban management and solving local social problems by forecasting the level of industrial development.Methodology. The authors put forward a hypothesis: if the level of industrial development is forecasted accurately, it is possible to plan upcoming changes in the main economic and social indicators of the municipal economy. Theoretically, the hypothesis is based on the method of logical scaling and synthesis of scientific and practical knowledge. Statistical studies were conducted using the method of econometric and financial analysis based on socio-economic indicators of industrial cities in the Southern Federal District of Russia for the period from 2013 to 2022. Forecasting for the subsequent periods is based on an applied approach to constructing estimates of the quasi-maximal likelihood of the level of industrial development, which was carried out using the theory of stochastic differential equations based on methods of probabilistic forecasting.Results and discussion. As a result of the study, it was substantiated that municipal management contributes to the production of material goods and to harmonisation of socio-economic relations between local authorities, businesses, public organisations, and individuals, which are interrelated with the level of industrial development of a city. The developed applied approach to constructing estimates of the quasi-maximal likelihood of values of socio-economic parameters makes it possible to forecast the level of industrial development of cities in the Russian Federation. Point and interval forecasts lay the foundation for planning economic and other indicators. The concept of economic and social management of administrative-territorial units was proposed. The mandatory socio-economic blocks of the concept were supplemented with the functionality of prediction modelling, which requires further discussion, critical understanding, and subsequent improvement. Future changes in local industrial policy need to be analysed and evaluated in terms of their effectiveness in the context of structural modernisation of the economic and organisational mechanism for urban and social management of the city.
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Dilawo, Richard Stuart, and Zahra Salimi. "Understanding TQM implementation barriers involving construction companies in a difficult environment." International Journal of Quality & Reliability Management 36, no. 7 (August 5, 2019): 1137–58. http://dx.doi.org/10.1108/ijqrm-05-2017-0096.
Full textAbstract:
Purpose The purpose of this paper is to identify the factors that affect TQM implementation in construction companies and it suggests solutions for TQM implementation in a difficult environment. Design/methodology/approach Studies were carried out at six large construction companies who ply their trade in Southern Africa and in-depth investigations were conducted to assess TQM implementation practices and associated TQM barriers. Interviews were conducted on directors and key personnel that play important roles in TQM implementation in their respective organisations. The empirical study also utilised a number of organisational documents which added rigour to the findings. Findings This study identified three core categories and ten main barriers affecting TQM implementation in Southern Africa construction companies. The core categories are motivation, infrastructure and penchants and tendencies while the factors are lack of quality support, poor TQM knowledge and TQM awareness, poor information sharing, temporary workers, overdependence on contract document, poor data collection measurement, undefined TQM roles and responsibilities, award to lowest bidder tendency, poor business environment and corruption. Research limitations/implications The study was conducted based on companies plying their trade in Southern Africa and mostly around Malawi, Zambia and Mozambique. It does not study companies in Namibia, Zimbabwe, Angola, South Africa and Botswana. Practical implications TQM cannot be exported wholly from another region to a new setting without taking into consideration the local factors associated with that setting. For successful TQM implementation in construction in Southern Africa, characteristics of this region have to be known. This study illuminates a number of TQM implementation barriers associated with construction especially applied to this difficult environment. Application of this knowledge would enhance TQM and heighten competitive advantage initiatives. The proportions highlighted in this study therefore help build up the TQM implementation awareness. Social implications At society level, the findings of this study indicate societal problems such as corruption and business environment which require wide level approaches to deal with these barriers. In addition, if TQM applied in road construction projects, the quality of the roads will be improved, this in turn will have direct impact on quality of life in the society, better roads means easier access to hospitals, schools and public places, better transport and movements of goods and services, etc. It can also save money for the country in long run and economic benefits to the society. Originality/value The factors identified in this study are based on current TQM implementation practices at established construction companies in Southern Africa. They provide a practical basis for guiding TQM in construction companies operating in difficult environments.
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Pillay, Ravi, and Caren Brenda Scheepers. "Nestlé South Africa: leading multi-stakeholder partnership response in the COVID-19 context." Emerald Emerging Markets Case Studies 10, no. 3 (August 7, 2020): 1–18. http://dx.doi.org/10.1108/eemcs-05-2020-0167.
Full textAbstract:
Learning outcomes The learning outcomes are as follows: identifying and prioritising of stakeholders’ needs during crises; gaining insight into applying contextual intelligence in leaders’ decision-making on philanthropic investments; and evaluating initiatives by differentiating between creating shared value and corporate social responsibility. Case overview/synopsis On 15 March 2020, Bruno Olierhoek, Chairman and MD, Nestlé East and Southern Africa considers his dilemma of where to focus his community support initiatives during COVID-19, which could reflect their company’s purpose of enhancing quality of life and contributing to a healthier future in their response to the crisis? Also, creating shared value (CSV) was in their DNA as a company, and they wanted to do more than philanthropic gestures; therefore, they had to decide carefully about leveraging their strategic partnerships in the relief effort. The case highlights existing community involvement projects, pre-COVID-19, which illustrate multi-stakeholder collaboration. These existing trust relationships and partnerships are then leveraged during the COVID-19 pandemic. The case highlights unintended consequences of Nestlé’s gesture of donating food products to the 5,000 frontline health-care workers for specific stakeholder groups, such as the positive emotional responses of Nestlé’s own employees. These events in the case relate to existing theoretical frameworks, such as corporate citizenship which elicits pro-organisational behaviour in stakeholder groups. Complexity academic level Postgraduate programmes MBA or MPhil. Supplementary materials Teaching Notes are available for educators only. Subject code CSS: 7 Management Science