Academic literature on the topic 'Stratégie de l'entreprise'

L'harmonisation de la gestion des ressources humaines à la stratégie est souvent conçue dans une perspective statique qui a le résultat imprévu, au fil du temps, de rendre difficile l'adaptation de l'entreprise aux exigences concurrentielles et techniques nouvelles. L'objet de ce texte est d'esquisser, d'une manière dynamique, la relation entre la gestion des ressources humaines et la stratégie afin d'assurer le progrès de l'entreprise.

Cet article traite de la transformation de la conception de l'entreprise dans le monde contemporain et de la manière dont elle est conduite à être un nouveau contributeur aux biens publics globaux. Héritière d'une vision de l'entreprise comme simple générateur, notre société évolue sous la pression conjuguée des consommateurs, des salariés, des régulateurs, mais aussi des dirigeants et des actionnaires, dans un monde marqué par l'apparition de causes publiques auxquelles les entreprises sont sommées de contribuer. L'article propose de redéfinir l'entreprise à partir de la valeur qu'elle génère. Cela permettra de remettre en perspective le nouveau paysage de politique publique, comme de stratégie pour les entreprises, qui se dessine. Classification JEL : A13, D21, H04, L21, M14.

Les transferts et la fabrication sous licence sont souvent perçus comme des indicateurs de la dépendance technologique d'un pays. Cependant, les transferts permettent aux firmes innovatrices de s'accaparer les connaissances. À partir du cas de Bombardier, on montre sous quelles conditions les transferts peuvent participer au développement technologique. D'une part, les transferts représentent des connaissances que la firme doit maîtriser. On étudie alors le développement d'une capacité technologique permettant à Bombardier d'assimiler la technologie acquise. D'autre part, la technologie est une marchandise; sous ce rapport, il faut situer le pouvoir de négociation de l'entreprise. L'examen des conditions de marché révèle ici comment le protectionnisme force les firmes à céder la technologie.

Les technologies de l'information deviennent de plus en plus l'élément clé du bien-être économique national, car elles touchent à peu près tout ce qui est industrie ou service. On aurait du mal à trouver une fonction ne dépendant pas de l'utilisation efficace de l'information : pour étudier produits et services, pour suivre les demandes de marché et pour y répondre, pour prendre des décisions bien informées. Les TIC vont changer le monde de façon plus permanente et plus profonde qu'aucune autre technologie ne l'aura jamais fait au cours de l'histoire et nous aurons à nous accommoder au changement de civilisation que cela entraînera." (IVINZA, 2017, p.183)Est-ce que l’absence de stratégique des TIC est-elle à la base de certaines crises managériales en RDC ? L'approche stratégique des TIC est utilisée dans les organisations pour appuyer ou porter la stratégie concurrentielle, et gagner ou maintenir un avantage concurrentiel qui nécessite pour le dirigeant d'adhérer à trois principes fondamentaux : La définition de ce qu'est une entreprise, L'utilisation des ressources de l'entreprise, Le rôle de l'entrepreneur comme agent du changement dans l'entreprise. L’adoption des TIC est à la base des certaines crises managériales des entreprises en RDC, Tandis que le fondement managérial de l’approche classique est basé sur l’économie des coûts dont certains managers n’ont pas la maitrise. Les managers congolais confondent deux paramètres qui affectent leurs actions dans l'entreprise et prennent parfois l'un à la place de l'autre : il s'agit du risque et de l'incertitude. (COBBAUT, 1994, p.52)

De nombreuses contributions ont été réalisées en économie industrielle sur le rapport de l’entreprise à l’espace et aux territoires. Cet article, par une approche microéconomique, s’interroge sur l’influence de la stratégie sur le comportement spatial de l’entreprise. L’analyse s’articule autour de trois axes, l’entrepreneur, la nature des relations de l’entreprise et leur localisation.Trois comportements spatiaux sont ainsi identifiés, distinguant successivement des comportements localisés, impliquant la proximité spatiale de l’entreprise; des comportements délocalisés pour lesquels les relations locales sont ténues; enfin, des comportements territorialisés pour lesquels l’entreprise est insérée dans des formes de coopérations territorialisées.

Au cours des vingt dernières années, les études empiriques en gestion des ressources humaines ont cherché à établir les facteurs déterminants des pratiques des entreprises. Bien que l'objet de ces études soit avant tout la grande entreprise, elles mettent en lumière certaines variables discriminantes à savoir l'environnement de l'entreprise, la stratégie d’entreprise, la culture d'entreprise et la vision du dirigeant. Cet article présente quelques résultats préliminaires d'un projet de recherche en cours auprès d'un échantillon représentatif de 400 dirigeants de petites et moyennes entreprises au Québec. L’étude a pour objectif de décrire la réalité spécifique des pratiques de gestion des ressources humaines des PME et d’identifier les principaux facteurs liés à l’environnement interne et externe de l’entreprise pouvant influencer ces pratiques.

Jusqu'ici, les travaux menés se sont intéressés au comportement stratégique de l'entreprise pour intégrer l’écologie. Notre méthode s’éloigne de ces approches puisqu'elle suppose que l’intégration de l’écologie est réalisée par la plupart des grandes entreprises et gagne, peu à peu, les entreprises de dimension plus réduite. La gestion du risque écologique englobe nombre de domaines, économique, technologique, sociologique et politique. Ces dimensions renforcent l’intérêt de l'analyse de l'éco-stratégie tant au plan des décisions stratégiques qu'au plan des outils de gestion utilisés. Face à la diversité des implications de l'éco-stratégie, le problème se pose de la définition des méthodes, des principes d'action. Nous avons axé notre travail sur l’incapacité de l'éco-stratégie à convaincre ses différents partenaires. Sa valorisation est indispensable pour soutenir les efforts de l'entreprise et en faire un élément de différenciation. Deux hypothèses nous permettent de répondre à la logique de la démarche ; - l'entreprise adopte l'éco-stratégie pour répliquer au péril écologique. - l'éco-stratégie doit être relayée par l'éco-marketing pour assurer les conditions de sa mise en œuvre. Une première vérification de ces hypothèses a été effectuée au plan empirique à l'aide de deux enquêtes. L'une a été opérée sur un échantillon de 112 entreprises pour tester l'importance de la stratégie écologique. L'autre a été exécutée sur un échantillon de 596 personnes pour mesurer l’intérêt de l'éco-marketing. La place réservée à la gestion du risque écologique dans l'entreprise plaide en faveur de sa validation par les théories économiques et du management stratégique. La démarche théorique s'appuie sur la mise en relief, en économie, de l'internalisation des externalités créées par l'entreprise. Traduit au niveau de la firme, l'internalisation classique devient l’intégration du risque écologique par le biais de l'éco-stratégie. Ce support théorique induit une assimilation au sein de la réflexion stratégique qui se manifeste par la nécessaire valorisation éco-marketing des actions éco-stratégiques de l'entreprise. La théorie du management stratégique autorise l'éco-marketing à trouver un modèle théorique de référence
Until now, studies have mostly been interested in the firms' strategic attitudes to intregrate ecology. Our method differs of those approaches in that it assumes that the integration ef ecology is concretized by most major firms and gradually wins over smaller ones. The management of ecological risks encompasses many fields, economic, technological, sociological and political. This dimensional multiplicity adds to the interest of the analysis of ecostrategy on both levels of strategic decisions and management tools. In the face of the diversity in strategic ecological impact, the problem arises of a definition of methods and principles of action. We have orientated our study on the assumption of a lack of capacity, on the part of ecostrategy, to convince its various partners. It is capital that its value be enhanced so as to support the firm's efforts and turn it into a differentiating element. Two hypotheses enable us to answer the logic of the approch. First, the firm adopts ecostrategy to fend off the ecological peril. Second, ecostrategy must be relayed by ecomarketing so as to ensure its implementation. An initial check of those hypotheses has been empirically effected with the help of two investigations. One was operated upon a sample of 112 firms to test the importance of ecological strategy. The second one bore on a sample of 596 persons in order to assess the interest of ecomarketing. The share left to the management of ecological risk in a firm pleads in favour of its validation through economic and strategic management theorisation. The theoretical approch relies, in economic terms, on spotlighting the intemalization of those externalities created by the enterprise. At the level of the firm, the standart intemalization becomes an integration of the ecological risk by the means of ecostrategy. This theoretical support induces an integration in the course of strategic reflexion that expresses itself in the necessary valorisation by ecomarketing of such ecostrategic actions as are undertaken by the firm. The theory of strategic management thus enables ecomarketing to find a theoretical reference model

La question de l'organisation de la gouvernance et de son impact sur la stratégie de l'entreprise est un thème qui a occupé la recherche académique depuis l'article publié par Jensen & Meckling en 1976. Le champ a été réservé aux tenants de la théorie de l'agence et à ceux de la théorie de la dépendance des ressources jusqu'aux débuts des années 1990 où d'autres auteurs ont lancé puis développé les théories de l'intendance et de la démographie. Depuis 2000, la tendance quasi généralisée est celle de la publication d'articles que l'on pourrait qualifier de "multi théoriques". C'est en 2000 aussi que les acteurs français de la gouvernance ont commencé à sortir de la seule conformité réglementaire pour s'intéresser aux questions stratégiques jusque là laissées à l'appréciation du seul PDG. La nature des élites en France ainsi que la structure de l'actionnariat des entreprises françaises explique que l'on ait attendu des lois pour ce faire (NRE en 2001 et LSF en 2003). Mais la pratique s'accélère : les changements de dirigeants chez Accor, Vinci et EADS en 2006 (pour des raisons différentes mais avec un processus commun d'augmentation de pouvoir des administrateurs qui ont pesé sur la décision finale) montrent que nous passons dans une phase où l'on ne fait pas seulement des lois : on adapte les structures et on change certains acteurs. Pour refléter ce phénomène en pleine évolution, donc dynamique, nous avons retenu une approche qualitative fondée sur l'interview personnalisée de plus de la moitié des administrateurs d'un échantillon de 12 entreprises de l'indice boursier SBF 120 (Alcatel, Assystem, Axa, Bourbon, Essilor, Eurazeo, Imerys, Ipsos, Lafarge, Plastic Omnium, Rémy Cointreau et Société Générale). Les témoignages des répondants ont ensuite été conceptualisés de manière à proposer tout à la fois une typologie des administrateurs (actionnaire patrimonial, actionnaire professionnel, expert secteur, expert professionnel, expert global) et un modèle explicitant les relations entre gouvernance et stratégie. Ce dernier modèle est à deux entrées (la nature de l'environnement -stable ou trubulent -et la concentration de l'actionnariat- concentré ou dispersé) et aboutit à une classification de quatre schémas de gouvernances possibles, chaque schéma comportant des prescriptions différentes en matière de rôle et de composition du conseil.

Face au developpement des nouvelles technologies de l'information, les gestionnaires sont amenes a se poser un probleme fondamental : quel est l'impact de ces technologies sur leurs strategies de croissance ? (integration, diversification). L'analyse par les couts de transaction de la relation nouvelles technologies de l'infortion-strategie de l'entreprise fait alors apparaitre deux idees contradictoires : les proprietes integratrices des hierarchies electroniques augmentent les possibilites de croissance des entreprises par internalisation, par la diminution des couts de mise en oeuvre des strategies d'integration et de diversification qu'elles permettent. Mais les avantages de telles strategies de croissance par internalisation diminuent simultanement car les systemes d'information interorganisationnels et les marches electroniques engendrent une baisse des couts de transaction. Cette baisse faciliterait l'externalisation de leurs activites par les netreprises pour une plus grande flexibilite dans l'environnement concurrentiel actuel. L'impact final des nouvelles technologies de l'information, propose dans cette these, est l'emergence de nouvelles strategies de croissance, alternative aux strategies d'integration et de diversification : les strategies de reseau, combinaisons uniques strategies-structure-processus de gestion pour le xxi siecle
Facing the development of new information technologies, managers ask themselves a fundamental question : what is the impact of these technologies on their growth strategies ? (integration, diversification). The transaction costs analysis of the new information technologies-strategy relationship raises two contradictory results: the integrating capacities of electronic hierarchies diminish internal organizational costs thus enabling further growth through internalization. But the advantages of growing through internalization are also decreasing since interorganizational information systems and electronic markets reduce transaction costs. This allows externalization for more flexibility in an ever changing competitive environment. The final impact of information technologies, as proposed in this thesis, is the emergence of alternative growth strategies : the network strategies, unique combinations of strategy-structure-management processes for the xxi century

Les normes, qui definissent certaines caracteristiques du produit et organisent les conditions de jeu concurrentiel, sont une veritable variable de l'action commerciale. S'appuyant sur les concepts des sociologues et des economistes de la standardisation, l'auteur evalue leurs capacites a constituer la source d'un avantage concurrentiel. Une enquete quantitative realisee aupres de cent cinquante deux entreprises, interrogeant successivement le responsable des normes et le responsable du marketing, permet de valider les hypotheses selon lesquelles la taille, la position sur le marche, le profil innovateur et technicien de l'entreprise ainsi que son mode d'organisation, sont liees a la perception et a l'emploi des proprietes strategiques des normes. Deux approches des normes sont mises en evidence: l'approche proactive, reservee aux entreprises de grande taille qui interviennent dans les travaux normatifs pour modifier la courbe de demande et l'approche de la mise en conformite que les petites et moyennes entreprises utilisent pour se differencier

Cette thèse a pour objet de voir en quoi la fiscalité est devenue à la fois un outil de gestion et de stratégie pour le développement des entreprises à tous les niveaux de leur existence juridique. Il s'agira de mettre cette affirmation en perspective avec les mécanismes mis en place par les Etats afin de lutter contre la fraude, l'évasion ou l'optimisation fiscale agressive, la fiscalité étant devenue un enjeu majeur de la politique économique des différents Etats notamment depuis la crise de 2008. Nos travaux s’intéresseront donc aux différents mécanismes utilisés par les entreprises afin de limiter leur charge fiscale et sur les solutions à envisager pour une meilleure gouvernance fiscale à la fois d'un point de vue législatif mais également de celui de la pratique des entreprises
Le résumé en anglais n'a pas été communiqué par l'auteur

L’émergence de la technologie des médias digitaux durant les dernières décennies a transformé la manière dont les organisations sont évaluées. Chaque jour, dans de multiples plateformes et sites web, des individus divulguent des informations sur leurs interactions avec des organisations. En comparaison des critiques professionnels traditionnels, les utilisateurs et les consommateurs digitaux tendent à partager des expériences subjectives et partiales, à être moins enclins à être pondérés, et souvent à donner plus d’importance au contenu émotionnel. Alors que davantage de consommateurs s’appuient sur cette information pour leurs choix d’achat, les entreprises dans beaucoup de secteurs se trouvent dans une position où il est difficile d’ignorer les opinions exprimées en ligne par les consommateur. Dans cette thèse, j’étudie la manière dont les stratégies et les comportements des organisations sont influencées par cette «démocratisation» des processus d’évaluation. Le contexte empirique de mes analyses est celui du secteur de la restauration haut-de-gamme.Dans le premier chapitre, j’étudie les commentaires en ligne comme source d’information pour les restaurants, qui peuvent avoir l’opportunité d’apprendre des problèmes et d’améliorations potentielles. J’examine quelles sont les caractéristiques des feedbacks des consommateurs qui ont le plus de chances d’être prises en considération par les restaurants ciblés. A partir d’une expérimentation en ligne dans le secteur de la restauration haut-de-gamme en France, je trouve que les preneurs de décision allouent leur attention aux feedbacks desquels on attend qu’ils aient le plus fort effet sur la réputation et la performance du restaurant. Cependant, je trouve également des éléments corroborant un effet «perturbation» provenant des émotions évoquées par certaines caractéristiques des feedbacks. Dans le deuxième chapitre, j’analyse les effets de l’interaction entre les évaluations des amateurs et des experts. En particulier, j’étude l’entrée d’un évaluateur expert (i.e. le guide Michelin) sur le marché, et la manière dont il pousse certaines organisations à faire des choix stratégiques qui signalent leurs aspirations. En construisant sur la littérature sur le statut organisationnel, je trouve que certains restaurants mieux évalués par le guide Michelin font des changements dans leur offre en visant à s’auto-identifier avec le groupe d’élite. Ces changements consistent à adopter ou à exclure certaines caractéristiques affichées dans les menus. De plus, en utilisant les techniques du «topic modeling» appliquées à des commentaires sur Yelp, j’observe que certaines réactions des consommateurs à propos de l’entrée du guide Michelin font que les restaurants apparaissent plus ou moins sensibles aux évaluations de l’expert. Dans le troisième chapitre, je me concentre sur la manière dont les organisations utilisent des réponses publiques adressées aux consommateurs pour répondre aux critiques en ligne. Les études récentes n’offrent pas de conclusion nette sur les bénéfices en termes de réputation des réponses publics aux commentaires. Ces réponses peuvent réduire la probabilité de recevoir des commentaires négatifs dans le futur mais, dans le même temps, elles attirent l’attention sur les problèmes en question. M’appuyant sur la littérature existante sur la réputation et sur l’«impression management», je propose que les organisations peuvent résoudre cet arbitrage en utilisant stratégiquement les différents types de réponses verbales (ex: l’excuse). Bien que les réponses publiques adressées aux consommateurs puissent être contre-productives, adapter le style des réponses publiques aux caractéristiques des commentaires des consommateurs peut être une stratégie optimale pour les organisations. Dans cette étude, j’analyse les commentaires pour des restaurants situées en France et aux États-Unis en utilisant des modèles économétriques standards appuyés sur des techniques de «supervised learning»
The rise of digital media technology over the last decades has transformed the way in which organizations are evaluated. Judgments by experts and critics, recognized for their knowledge of evaluation criteria, appropriate weightings, and appropriate preferences, are losing their appeal to customers in many industries. Every day, on a plurality of platforms and websites, individuals disclose information about their interactions with organizations and their products or services. Compared to traditional media or professional critics, digital users and customers tend to share subjective and partial experiences, have lower concerns for accuracy and balance, and often put emphasis on the emotional content. As more customers rely on this information for their purchasing choices, firms in many industries find themselves in a position where it is hard to ignore the opinions expressed online by customers as inconsequential. In this thesis, I study how the strategies and behaviors of organizations are affected by this “democratization” of evaluation process. The empirical setting for my analyses is the fine-dining industry.In the first chapter, I study online reviews as a source of information for restaurants, which may learn about problems, errors, or improvement opportunities. I examine what features of customer feedback make it more likely to be considered by target restaurants. With an online experiment in the French restaurant industry, I find that decision makers allocate attention to feedback that is expected to have a stronger impact on the reputation and performance of the restaurant. However, I also find evidence of a “disturbance” effect of the emotions evoked by certain feedback features. With this chapter I emphasize the importance of incorporating affective mechanisms in the study of attention, and shed light on how individual-level emotions impact organizational-level outcomes.In the second chapter, I analyze the effects of the interaction between amateur and expert evaluations. In particular, I study the entry of an expert evaluator (i.e., Michelin guide) in a market, and how it pushes some organizations to make strategic choices that signal their aspirations. Drawing on literature on organizational status, I find that restaurants better rated by Michelin make changes to their offer with the aim to self-identify with the élite group. These changes consist in the adoption or removal of certain features displayed in their menus. In addition, by using topic modeling techniques applied to Yelp reviews, I observe that customers’ reactions to the entry of Michelin make restaurants more or less sensitive to the expert’s evaluations.In the third chapter, I focus on how organizations use public responses to customers to address criticism in online settings. Recent studies are not conclusive on the reputational benefits of public responses to reviews. These responses may reduce the likelihood of future negative reviews while, at the same time, draw attention to problems. Building on existing literature on reputation and impression management, I propose that organizations may resolve this trade-off by making a strategic use of different types of verbal accounts (e.g., apology). Although public responses to customers may be counterproductive, adapting the style of public responses to the features of customer reviews might be an optimal strategy for organizations. For this study I analyze restaurant reviews in France and the United States using standard econometric models supported by supervised learning techniques

Les plates-formes d'exportation sont implantées dans les pays en voie de développement, souvent dans des zones franches, depuis le milieu des années soixante. Ces unîtes réalisent, pour les entreprises multinationales, des opérations de fabrication, telles que l'assemblage ; elles exportent ensuite leurs produits dans les économies industrialisées. A partir de différents échantillons de firmes d'habillement ou d'électronique, sont examines l'avantage compétitif et les facteurs clés de succès pour les fabrications délocalisées, le processus de décision d'implantation et les variables environnementales considérées, le contrôle et l'organisation de la production des unités. Conformément à l'hypothèse traditionnelle, la réduction du coût de production apparait comme le principal objectif. Dans la majorité des entreprises, cet avantage compétitif renvoie à un comportement réactif. Néanmoins, des caractéristiques d'une stratégie proactive sont perceptibles dans quelques cas
Offshore manufacturing units were been established in less developed countries, often in the export processing zones, since the mid-1960s. In this way, multinational enterprises made operations, like assembly; then products are exported into industrialized economies. Based on samples of firms from garment and electronics industries, this study turns on the competitive advantage and the key success factors for offshore manufacturing, the location decision process and the environmental variables which are taking into account, the control and the production organization of plants. Not surprisingly, cost reduction appears to be the main objective. In most enterprises, this competitive advantage refers to reactive behavior. Nevertheless, characteristics of proactive strategy are perceptible in some cases

Les mutations de l’organisation du travail, et de la place de l’Homme dans l’entreprise ont mené, au cours de trois années de recherches-interventions socio-économique au sein d’une PME, à étudier l’objet complexe et dynamique que représente l’articulation entre les compétences individuelles et collectives à la stratégie de l’entreprise. Cette recherche a pour objet l’étude d’une des composantes du potentiel humain, les compétences, dans leurs dimensions individuelles et collectives, mises en œuvre au niveau de la stratégie de l’entreprise. Elle questionne notamment la mobilisation de l’ensemble des acteurs de l’entreprise ainsi que la mise en adéquation entre des objectifs stratégiques définis et les moyens alloués à leur mise en œuvre. Après avoir mis en exergue les impacts sociaux et économiques des défauts d’articulation entre compétences et stratégie, ces résultats sont discutés et analysés au regard de la littérature. Puis, la thèse présente les outils et processus expérimentés, qui ont permis d’améliorer l’articulation entre compétences individuelles et collectives à la stratégie de l’entreprise. Mobilisant en particulier le concept d’Investissement Immatériel en Développement Qualitatif du Potentiel Humain, la thèse souligne la contribution stratégique, à la fois en termes sociaux et économiques, des ressources humaines à la mise en œuvre stratégique et à la performance globale de l’entreprise
The changes in the work organization, and the place of human beings in the companies led, during three years of socio-economic intervention-research within an SME, to study the complex and dynamic object that represents the articulation between the individual and collective competencies to the strategy of the company.The purpose of the thesis is to study one of the components of human potential, the competencies, in their individual and collective dimensions, implemented at the level of the company's strategy. In particular, it questions the mobilization of all the company's stakeholders as well as the alignment between the defined strategic objectives and the resources allocated to their implementation.Following an emphasis on the social and economic impacts of the lack of articulation between competencies and strategy, these results are discussed and analyzed in relation to the literature. Then, the thesis presents tools and processes experimented in order to improve this articulation between individual and collective competencies to the company's strategy.Mobilizing in particular the concept of Intangible Investment in Qualitative Development of Human Potential, the thesis highlights the strategic contribution, both in social and economic terms, of human resources to the strategic implementation and the overall performance of the company

Arthur Langer propose ici une lecture synthétique des enjeux et des leviers majeurs de la transformation digitale. Il met ainsi en lumière deux facteurs clés de succès, l’intégration stratégique et ce qu’il nomme « l’assimilation culturelle », qui recouvre notamment la nécessité d’une rapide acculturation par l’ensemble des collaborateurs des enjeux et des technologies du numérique. Il prolonge cet exercice par la vision qu’il a de la contribution possible des jeunes générations à l’accélération de cette transformation au sein des entreprises – au niveau de l’assimilation culturelle notamment. Mais, pour notre confrère nord-américain, il est de la responsabilité des managers et des dirigeants, appartenant majoritairement à la génération X, de pouvoir adapter leurs modes de management aux attentes et aux comportements des nouvelles générations.