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Dissertations / Theses on the topic 'Telecentric'

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Vejchoda, Ondřej. "Využití metody DIC pro měření deformací na malých zkušebních tělesech." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství, 2020. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-417790.

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Abstract:
This diploma thesis tries to find the most suitable optical system for measuring deformation displacements on the surfaces of bodies. The first chapter describes the systems and methods that will be used. The second chapter is devoted to the design of the experiment. It describes the preparation of the experiment from the point of view of software and hardware and what are the important preliminary preparations. The last chapter contains the results of experiments and evaluation of the systems.
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Valdivia, Vizarreta Paloma. "El capital social como fundamento para la evaluación de la sostenibilidad de los telecentros de Cataluña: La construcción del referente de “Buena práctica”." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2017. http://hdl.handle.net/10803/459238.

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Abstract:
Los telecentros no solo representan una gran oportunidad para ampliar el acceso de las TIC a las comunidades de una manera flexible, sino que son lugares de encuentro, de generación de ideas, oportunidades de cambio y, en algunos casos, son una parte vital e integral de la infraestructura social de la comunidad. Esta investigación tiene por objetivo general plantear el capital social como fundamento para generar acciones sostenibles en la red de telecentros de Cataluña (XPT) Los objetivos específicos de este estudio son: (1) Proponer una batería de indicadores de sostenibilidad de telecentros. (2) Diseñar y validar un instrumento para medir el capital social de los telecentros (3) Describir y evaluar las acciones desarrolladas para lograr la sostenibilidad en los Telecentros de Cataluña. (4) Elaborar un modelo de buenas prácticas de sostenibilidad de la XPT. El fundamento teórico desarrolla una visión actual y global de los telecentros, sus objetivos, modelos, servicios, necesidades y desafíos. Se propone un análisis detallado de las dimensiones de sostenibilidad y se proponen seis dimensiones y los factores que influyen en ella. Se estudia el desarrollo, potencial y medición del capital social desde una perspectiva socioeducativa y su aporte dentro de los telecentros. Al final de esta fase, convergen las posibilidades que brinda el capital social a la sostenibilidad de los telecentros. A continuación, se creó un instrumento para obtener un perfil del capital social de los telecentros y conocer qué acciones fortalecen o incrementan su sostenibilidad. Ambos resultados nos han permitido construir un modelo de buenas prácticas de sostenibilidad basados en las experiencias de los cinco telecentros de la XPT. Consideramos que la sostenibilidad de los telecentros es posible gracias a la apropiación del telecentro por parte de la comunidad beneficiaria, así como a la relación existente entre los agentes políticos, los líderes y las entidades de dicha comunidad. La sostenibilidad se debe, en definitiva, a las redes de confianza, cooperación y reciprocidad que allí se generan. El concepto de capital social permite el análisis en profundidad de aquellas redes. El capital social se genera a través de la conectividad en estructuras participativas e integradas, como por ejemplo las redes de proximidad y horizontalidad. Nace de la capacidad de las personas para conectarse con otras personas. Por ello, esos telecentros se han convertido en una parte vital e integral de la infraestructura de su comunidad.<br>Telecentre offer communities great opportunities for increasing flexible access to ICT. But not only. They offer places where people meet, generate new ideas, opportunities for change are offered and, in some cases, are a vital and integral part of the social infrastructure of the community. The main objective of this investigation is to propose social capital the key to generate sustainable actions within Cataluña’s XPT [Xarxa Punt TIC] network of telecentres. Specific objectives of this study are the following: (1) to propose a battery of sustainability indicators for telecentres; (2) to design and validate an instrument measuring social capital in telecentres; (3) to describe and evaluate actions developed to implement sustainability in Cataluña’s telecentres ; (4) to elaborate a model of good practice for sustainability in XPT’s. On a theoretical level, this study develops a view on telecentres which is both, actual and global, covering their objectives, models, services, needs and challenges. It intends to offer a detailed analysis of the dimensions of sustainability, to propose six dimensions of sustainability and to elaborate on the factors which have an impact on it. Social capital contribution will thus be looked at in terms of its development, potential and measure, as applied to the socio-educational dimension of the telecentres. At the end of this phase, the various possibilities offered by the social capital to the sustainability of telecentres should emerge. An instrument was created thereafter, with the intent of creating a social capital profile of the telecentres and identify those actions which reinforce or increase its sustainability. Both types of results have allowed us to build a model of good sustainability practices based on experiences made by the five telecentres of the XPT network. We consider that sustainability in telecentres is possible thanks to their appropriation by the community benefitting from it, as well as the relationships existing between policymaking agents, community leaders and the various entities constituting the community. Thus, sustainability is finally the intertwining of networks based on trust, proximity and horizontality generated within. It’s the concept of social capital which allows an in-depth analysis of all those networks. Thus, social capital is generated via connectivity of structures which are both participatory and integrated, as for example networks of proximity and horizontality. It is created by the capacity of people to connect with others in the community. For them, these telecentres have become a vital and integral part of the local community’s social infrastructure.
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Perháč, Timotej. "Optický návrh telecentrického f-theta objektivu." Master's thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství, 2020. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-417168.

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Abstract:
This thesis deals with optical design of f-theta lens for purposes of precision micromachining using a laser beam. Optical design consists of creating a nominal design according to specifications given by Meopta – optika s.r.o company and a tolerance analysis, which describes manufacturability of given design. Specifications given are most importantly diffraction limited image quality, correction of distortion throughout the field and telecentricity of systém in image space. F-theta lens in this thesis was created using an optical design software called Zemax.
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Van, der Merwe Daisy Margaret. "Can Telecentres successfully empower communities? Planning, Design, Execution and Evaluation of a South African Rural-agricultural Telecentre." Thesis, University of Pretoria, 2016. http://hdl.handle.net/2263/60430.

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Abstract:
This thesis is an in-depth micro study that adapts the participatory monitoring and evaluation (PM&E) method to study the planning, establishment and post-establishment phases of a telecentre in a deep rural-agricultural setting in South Africa. The PM&E Method forms part of the humanistic, person-centered approach of the Ethnographic Paradigm which promotes the research participants as the central characters in their own development process since their opinions, suggestions and recommendations are collaboratively discussed and included in all Actions undertaken. Thabina was chosen for this study, for two reasons: Firstly, being the first small-scale Irrigation Scheme in South Africa to be transferred into a water user association (WUA) by the then Department of Water Affairs and Forestry (DWAF), it provides the researcher with a local community that is already organized into an homogenous unit and second, the fact that the community is geographically located in a deep rural agricultural area of South Africa. The community is therefore a developing community at a low level of development, which may according to the literature, benefit from development communication and information. For example, the farmers have to comply with the rules and regulations of the Department of Water Affairs, which could be easily adhered to if the financial and management systems were computerized. The farmers also have to communicate with other stakeholders, roleplayers and agriculture-related organizations. The participatory approach, which forms part of the ethnographic discipline, as used in this study, was based on a four phase participatory process. In this thesis a generic four-phase participatory process is developed by extracting from existing models in the literature the ingredients that would best fit the circumstances of this case study. The complete model framework would have to take into account the institutional structure of a telecentre as well as that of a WUA, a Trust, a Cooperative, a Community Development Programme and many similar organizations, being established by means of the participatory paradigm. This generic four-phase participatory process (structure and actions) was then adapted to the specific circumstances, conditions and situation of the (mostly) illiterate farmers of the Thabina smallscale irrigation scheme. During these four consecutive, participatory phases of the fourphase participatory process, the community (farmers) participated in the decision making processes and all comments and suggestions of the farmers were taken into consideration before any decisions were finalized by the Management Committee. At the completion of each phase the actions taken during that phase were evaluated by means of formative PM&E in collaboration with the Management Committee. This interpretative research method was chosen as the researcher could operate as a participant observer to the interactions between the farmers. This means that the research process will be presented as a narrative description it will be presented as a "chronological rendering", as suggested by theorists for the Ethnographic Paradigm in which this participatory approach is classified. A telecentre per se is a room or office with appropriate information and communication technologies (ICT) by means of which applicable information could be obtained, assessed, accessed, created and managed and communication established in order to address the socio-economic development needs of the community. The potential role of the telecentre in bridging the Digital Divide has been proven without doubt, as the telecentre, based on technologies, supports development. This means that technologies have put information and communication at the forefront of development. This thesis may be viewed by some observers as a comprehensive experiment. During the pre-establishment phase, pre-establishment actions were taken to ensure that the design of the phases made provision for participation of the community during each and every step of the process. Before the evaluation of the actual implementation of the telecentre, several pre-establishment actions were undertaken, such as the determination of agriculture-related needs. The concept of a telecentre was also explained to the farmers during which the farmers decided that they needed a telecentre at their irrigation scheme. Draft documents compiled by the researcher, such as the Project Plan and how to manage a telecentre, needed to be approved by the community through the Management Committee, on which they were represented. In order to identify the socio-economic information and communication needs of the farmers, a survey of the socio-economic and ICT needs of the community was undertaken during semi-structured interviews. The valuable empirical data obtained from these questionnaires were evaluated and lead to the identification as well as buying of appropriate technologies to address the agriculture-related needs as well as the socio-economic and ICT needs. At the end of 2006, a year after the establishment of the telecentre in 2005, the use of the information and communication technologies was evaluated according to a theoretical model designed by the researcher in order to measure the use of the information and communication technologies. Empirical information showed that the expected daily use of the information and communication technologies exceeded expectations.<br>Thesis (PhD)--University of Pretoria, 2016.<br>Information Science<br>PhD<br>Unrestricted
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Kapondera, Selina Khumbo. "The use of multipurpose community telecentres and their services in Malawi: the case of Lupaso Community Telecentre." University of the Western Cape, 2014. http://hdl.handle.net/11394/4115.

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Abstract:
Magister Artium - MA<br>Telecentres in Malawi are being established to bridge the digital divide. Though the basic assumption is that once telecentres have been established many will adopt them, they are being used by a relatively small percentage of the population. However, limited systematic research has been done to understand why. The purpose of this study was to examine factors influencing the acceptance and use of telecentres and their services in Malawi. Specifically, the study aimed at establishing: the access and usage patterns of telecentres and their services; relevance of telecentre service to the community members; factors affecting the usage of telecentres; and challenges facing telecentres and their users. The study employed Rogers’s Diffusion of Innovation Theory which explains how innovations are taken up. This was a quantitative and qualitative case study of one Multipurpose Community Telecentre: Lupaso Telecentre. Questionnaires were given to 130 users who visited the Telecentre during a two-week data collection period in May 2014. Face to face interviews were conducted with three telecentre staff and management committee; and one Malawi Communications Regulatory Authority staff, the implementers of the project. Document and records analysis and observation were used to verify data from the Telecentre users, staff and the management committee; and to formulate some questions for interviews with some key informants. The study reveals that a majority (94.6%) view the Telecentre as an important project; it is improving human skills, increasing the finances and strengthening social capital of the community members and many (85%) users are satisfied with Telecentre service. The negative finding is that only a few people use and benefit from the Telecentre; there is uneven access: users are generally male, young, with low educational and income levels, farmers and Nkhondes; and the ICTs are not the chief attraction. The study finds that convenience and cheaper services; compatibility of services with community’s needs; communication channels, social system, visibility of the benefits of using the Telecentre; and complexity of ICTs influence the use and non-use of the Telecentre. Furthermore, the Telecentre and users are facing several challenges that have a negative impact on telecentre usage. Some of the challenges are: lack of Internet searching skills, frequent blackouts, lack of local content and high costs of services. The study concludes that working on these factors and challenges may help in increasing user base. Hopefully, the results will help those implementing and operating the telecentres on how best to attract more users to the telecentres. The results also add to the body of literature in general
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Kohoutek, Michal. "Metoda fyzikálního modelování přechodových hran v obraze pro určení skutečné pozice obrysu předmětu." Doctoral thesis, Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií, 2009. http://www.nusl.cz/ntk/nusl-233452.

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Abstract:
Doctoral thesis is focused on a design of a new original image transition edge physical modeling method for exact object shape position determination. Automatic Optical Inspection systems for the high accuracy optical measurements is main application area for designed method. The new method design is based on precise physical analysis of a defined imaging system. Object side telecentric lens, telecentric backlight source and CCD video camera are main parts of the analyzed imaging system. New image transition edge physical model and method for accurate shape position detection within the model are derived by geometrical and Fourier optics imaging system analysis. Possible influences of the model parameters changes to the accuracy of shape position detection are studied precisely. A new modeling function suitable for implementation in a new optimal approximation method is derived from the physical transition edge model. The modeling function optimal approximation method is implemented in to a Tester2D measuring system and verified by length etalon measurements. The Tester2D measuring system was successfully accredited for dimensions measurement in range with accuracy up to . Documentation of results of the accreditation process with the record of obtained results from measurement system in scope of preformed interlaboratory comparison tests are appended to the doctoral thesis.
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Matuda, Fernanda Guinoza. "Telecentro comunitário como espaço de educação social: um estudo de caso." Universidade de São Paulo, 2009. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/48/48134/tde-05112009-142550/.

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Abstract:
O surgimento de novas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) tem levantando diversas análises e estudos sobre as relações sociais na atualidade. O acesso aos recursos tecnológicos se constitui em um forte instrumento de dominação, uma vez que não está ao alcance de todos. Um dos mecanismos criados na tentativa de minimizar a exclusão digital são os chamados telecentros comunitários, que disponibilizam acesso às tecnologias por parte da população menos privilegiada. É uma ação bastante empregada nos programas de Inclusão Digital da cidade de São Paulo - SP que possui somente 25,47% de sua população incluída digitalmente. Esta pesquisa se configura como um estudo de caso, realizado em um telecentro localizado na Zona Leste de São Paulo e teve como objetivo investigar se este equipamento pode ser compreendido como um espaço de Educação Social. A pesquisa de campo foi realizada por meio de questionário semi-estruturado, com amostra de 115 usuários. A análise dos dados coletados indicou que existe aprendizagem de dois tipos de conteúdos no local: informática e relações sociais mediadas ou não pelo computador. Os conteúdos aprendidos apontaram a especificidade da Educação no telecentro a cultura digital. Embora tenha sido possível verificar melhora na utilização dos recursos tecnológicos com o telecentro, o estudo aponta a necessidade de um projeto político e pedagógico como mecanismo para otimizar as ações desenvolvidas no local, pontuando que este trabalho, longe de ser caracterizado por uma prática não-formal, tem objeto próprio e é intencional.<br>The appearance of new Information and Communication Technologies has been discussed in several analyses and studies about the social relations in the present. The access to these technologies can be considered as a strong instrument of domination because a lot of people dont have means to benefit from these resources. The telecentres are a manner to reduce the digital exclusion because they allow the destitute population to have access technologies. This project has been widely introduced in São Paulo city, where only 25,47 % of the population is digital included. This research is a case study done in a telecentre located in the East side of São Paulo and aimed to investigate whether telecentres could be considered a place of Social Education. The field work was carried out through a semi-structured questionnaire applied to a sample of 115 users of the telecentre. The analysis of the collected data indicated the existence of two different types of learning contents: computer science and social relations mediated by the computer or not. The obtained contents showed the specificity of the Education in the telecentre: the digital culture. Though it has been possible to verify advances in the use of technological resources, this study points to the necessity of a political and pedagogical project which has the intention to optimize the actions developed there. It demonstrates that the Education developed in the telecentre is not a nonformal practice because it is intentional and has a proper object.
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Souza, Joseilda Sampaio de. "Cultura digital e formação de professores: articulação entre os Projetos Irecê e Tabuleiro Digital." reponame:Repositório Institucional da UFBA, 2011. http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/11801.

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Abstract:
Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2013-04-29T15:29:30Z No. of bitstreams: 1 Joseilda Sampaio.pdf: 1895997 bytes, checksum: fc1990a31d8d49b1b86e90c7b93d6c6f (MD5)<br>Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-06-10T19:17:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Joseilda Sampaio.pdf: 1895997 bytes, checksum: fc1990a31d8d49b1b86e90c7b93d6c6f (MD5)<br>Made available in DSpace on 2013-06-10T19:17:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joseilda Sampaio.pdf: 1895997 bytes, checksum: fc1990a31d8d49b1b86e90c7b93d6c6f (MD5) Previous issue date: 2011<br>O tema central desse trabalho é a cultura digital na formação de professores. Buscamos adentrar nessa temática, a partir da investigação e análise de um curso de Pedagogia desenvolvido pela Faculdade de Educação da UFBA, através do Programa de Formação Continuada de Professores para o município de Irecê, que apresenta como proposta agregar projetos e ações para favorecer a integração desta cultura entre professores. Nesta pesquisa, a problemática que motivou os estudos partiu da necessidade de identificar, compreender e refletir sobre a existência (ou não) de interdependência entre o Projeto Irecê e o Projeto Tabuleiro Digital, de forma a perceber se esta inter-relação potencializa a formação da cultura digital no contexto de formação de professores. A pesquisa caracteriza-se pela abordagem qualitativa, tomando como natureza do estudo a etnopesquisa formação, que requer do pesquisador reflexões sobre seu processo formativo juntamente com os membros do grupo pesquisado. A pesquisa foi realizada tomando como instrumentos para coleta de informações e reflexão a análise documental, através dos documentos formulados para a elaboração dos projetos Irecê e Tabuleiro Digital; a observação participante, realizada em duas escolas municipais de Irecê, nas dinâmicas desenvolvidas no Projeto Irecê e Tabuleiro Digital, e de entrevistas semiestruturadas com os sujeitos selecionados pela participação direta ou indireta nesses dois projetos. Os resultados da pesquisa mostram que para a vivência da cultura digital entre professores, primeiramente, é preciso discutir a concepção curricular dos cursos que formam esses profissionais da educação. Constatamos que a integração desta cultura nos percursos formativos de educadores acontece com a oportunidade de participação em processos contínuos nos quais os professores vivenciem contextos diferenciados que, poderão acarretar mudanças nas suas práticas em sala de aula. Averiguamos que a aproximação entre os projetos Irecê e Tabuleiro Digital contribuiu para a adoção de posturas diferenciadas pelos professores-cursistas, principalmente, ao trabalhar com as tecnologias, superando os medos, as incertezas, colocando em prática o que estavam vivenciando no curso. Mas, apesar de todos os avanços e o desenvolvimento de ações interligadas, percebemos que o movimento de implementar, desenvolver e avaliar os projetos de forma interdependente aconteceu, efetivamente, apenas com a primeira turma de professores formada pelo Projeto Irecê. Hoje, a inter-relação entre os projetos está fragilizada, mas, por outro lado, fortaleceu outros programas/espaços do município de Irecê que passaram a ser responsáveis pela inserção na cultura digital.<br>Salvador
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Laipelt, Rita do Carmo Ferreira. "Navegação na internet e competências informacionais : o exercício da cidadania em telecentros comunitários de Porto Alegre." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2007. http://hdl.handle.net/10183/12407.

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Abstract:
O trabalho discute a importância das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) na sociedade atual destacando a questão da exclusão digital e as alternativas de inclusão como os telecentros comunitários. Busca compreender como os usuários de telecentros empregam suas competências informacionais ao utilizar a Internet como meio de comunicação para o exercício da cidadania. Utiliza as normas de Competência em Informação da Association of College and Research Libraries (ACRL) como tipos ideais para avaliar as competências informacionais dos usuários ao navegar pela Internet. Desenvolve uma investigação qualitativa da inclusão digital a partir de um estudo de casos múltiplos incorporados. Como resultado, demonstra que os usuários dos telecentros, participantes da pesquisa, empregam principalmente quatro das cinco normas da ACRL. Conclui que os telecentros são espaços propícios para a realização de atividades relacionadas à educação continuada com grande potencial para o desenvolvimento de competências informacionais. Sugere a realização de oficinas que abordem as cinco normas de competência em informação com seus respectivos indicadores de desempenho, a ser implementada de forma conjunta por bibliotecários e profissionais da comunicação, tendo em vista a grande inter-relação existente entre competência em informação e educação para mídia. Sugere, ainda, a realização de outros estudos de caso também qualitativos para complementar esse.<br>The study focuses on the importance of the Information and Communication Technologies (ICT) to society. It highlights the digital exclusion problem and presents Community Telecentres as an alternative for inclusion. It seeks to understand how users employ their information skills when using the Internet as means for the exercise of the citizenship. It uses the Information Literacy Standards of the Association of College and Research Libraries (ACRL) as ideal types to evaluate users´ information skills. It carries out a qualitative inquiry from a multiple incorporated case studie. As result, it demonstrates that the respondents apply mainly four of the five standards of the ACRL (2000). It concludes that telecentres are favourable spaces for the accomplishment of activities related to continued education and have great potential for the development of information literacy. It suggests the implementation of workshops that approach the five standards of information literacy, with its respective performance indicators, to be implemented jointly by librarians and communication professionals, in view of the existing connection between information literacy and media literacy. It also suggests the accomplishment of other qualitative case studies to complement the one described here.
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Miranda, Andréa da Silva. "Modelo de acessibilidade em telecentros." Florianópolis, SC, 2007. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/89574.

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Abstract:
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção<br>Made available in DSpace on 2012-10-22T23:35:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 251407.pdf: 805471 bytes, checksum: 24dc63b226c64c066a4d7a545a339228 (MD5)<br>É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população sendo as pessoas com necessidades especiais as mais prejudicadas. Na tentativa de minorar estas dificuldades este trabalho apresenta um modelo de acessibilidade para atendimento em TELECENTROS. Este modelo foi desenvolvido á partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação humano - computador de pessoas com Necessidades Especiais. Assim, foi construído em Taguatinga - DF, com recursos do ministério do trabalho, um TELECENTRO modelo resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: O atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos superiores foi desenvolvido um "Sistema informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível" (SATA). À partir dos dados registrados e analisados no SATA pode-se fazer com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Esses dados coletados e avaliados serviram de insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas para o atendimento de pessoas com deficiência em telecentros. Um Telecentro acessível permitirá que, em médio prazo grande parte das pessoas com deficiência desfrutem plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação além de reforçar a geração de trabalho e renda. The use of information technology grows day by day, as well as its byproducts in all activities of society. However, whether by the high cost or the difficult access, technologies serve only a small part of the population while people with special needs do not have the same chances. In an attempt to reduce these difficulties, this work presents a model of accessibility to be applied in TELECENTERS. This model was developed from the identification of factors related to access and use that make difficult or prevent the interaction human and computer for People with Special Needs. It was built in Taguatinga - DF, supported by the ministry of labor, a standard TELECENTER that results from the collection and analyses of documents and records produced during the appointment process. The basic model presented in this document focuses on two aspects: the appointment plus a registration and a physical and digital access. In order to make easy the necessary processes that achieve these goals, it was developed a "Support computing System for an Accessible Telecenter" (SSAT). From the data recorded and analyzed in SSAT, it could be done a more efficient and effective intersection of information for a decision-making regarding the use of technology and other necessary guiding to the appointment process. The collected and evaluated data served as an input to develop specific methodologies for the appointment of people with disabilities in telecenters. An accessible Telecenter will allow, at an intermediate term, that a great part of people with disabilities can plenty enjoy the benefits offered by information technology, such as access to work, education, culture, leisure, to research and information, besides enhancing the generation of work and income.
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Kiran, Gopakumar Rajakshmi. "Multipurpose nature of telecentres : the case of e-governance service delivery in Akshaya telecentres project." Thesis, London School of Economics and Political Science (University of London), 2014. http://etheses.lse.ac.uk/935/.

Full text
Abstract:
Multipurpose telecentres are considered as a phenomenon in international development efforts and have been an integral part of e-governance strategies of most developing countries. Their significance arises from the ascribed multipurpose nature and their potential to act as outreach posts for a range of services to rural households. The notion of multipurpose nature is taken for granted and there is very little evidence of the realisation of the expectations. The research commences by reviewing the underlying governance reforms and e-governance agendas. Further discussions highlight how the vast complexities associated with different services are trivialised in the light of the powerful arguments of New Public Management, good governance, managerial notion of integrated services delivery and technologically determinitic position on telecentres. The theoretical lens of the study is built by drawing on key concepts from intitutionalism, bureaucracy, and functional simplification and closure. The analytical capabilities and methodological apparatus of actor-network theory are also employed for the study. The research conceptualises services as heterogeneous actor-networks that include institutional actors. The role of institutions is considered, particularly that of bureaucracy by reflecting on its social foundations, organisational configurations and diversity taks. Using the concept of functional simplification and closure, the research highlights the need for human intermediation in providing services and thereby questions the simplistic notion of the multipurpose nature of telecentres. The research also highlights the institutional implications such as trust on intermediation. The arguments are made using an interpretive case study of e-governance services delivered through Akshaya telecentres in Malappuram district, Kerala, India. Case studies on two other specialised e-governance projects (offering specific sets of services) from Kerala were also undertaken to get insights on the phenomenon. The findings recommend the adoption of a multimode approach to service delivery. The research indicates that ICT interventions are more directly helpful to domain intermediaries than to rural households. The study also critically discusses the governance implications associated with outsourcing of goverment services through telecentres.
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Madima, Ntombintombi Mabel. "A critical investigation of telecentre provision and utilization by rural women : with special reference to Botlokwa Youth Telecentre." Thesis, University of Limpopo ( Turfloop campus), 2007. http://hdl.handle.net/10386/404.

Full text
Abstract:
Thesis (M.A.(Media studies ))--University of Limpopo, 2007<br>There is gross uneven access and utilization of Information and Communication Technology (ICT) between developed and underdeveloped communities in South Africa. As a result the majority of the underdeveloped communities which are mainly found in rural areas fail to participate in the global ICT arena. Rural communities’ especially rural women are subjected to deprivation, poverty and isolation. Government sought to reverse the situation through the provision of Telecentres and Multi-purpose Community Centres (MPCCs). To understand the plight of the rural women, different theories ranging from capitalism to socialism were reviewed in an attempt to trace the mode of South African production which caused the problem and some understanding of the solution possible. The theory of oppression by Paul Freire (1970) serves as the main point of focus on how rural women fail to utilize Telecentres and MPCCs. Qualitative and quantitative approaches were adopted in order to present the perceptual views of these women. Various methods of collecting data were used in order to have a wider perspective of how Telecentres and MPCCs are utilized by rural women. This includes a profound investigation through which a pilot study, participant observation, focus group, interviews and questionnaires became instrumental to the whole research. The findings of the pilot study conducted in Mogalakwena Hewlett Packard inclusive of community (HPi-community) reflected that there are discrepancies and deficiencies which exit between Mogalakwena HPi-community and the three Telecentres Botlokwa, Mankweng and Mohodi. The tripartite marriage between Government Hewlett Packard and the municipality enable the Mogalakwena HPi-community to provide better ICT facilities. The other three Telecentres fail to meet the standard of the Mogalakwena HPi- community due to the fact that they lack financial support. Participant observation assisted in discovering that ICT access created a good relationship between Botlokwa Telecentre and its neighbouring institutions. It was also discovered that most youths come for computer-skill acquisition. Focus groups interviews were conducted using English and the local language (Sepedi) in order to meet the rural women’s level of understanding. Through in depth analysis, the study indicates that poverty, unemployment, limited funding, illiteracy, and unavailability of ICT facilities for the disabled are the main issues that contribute to the low impact of Telecentre and MPCC utilization. Apart from this analysis, ICT access has a significant impact on the lives of rural communities especially women. However, there is still a need for an accelerated growth in ICT utilization. It is recommended that effective mechanisms be put in place to assist improve the situation in ICT provision. This must involve the people themselves taking initiatives, of course with the active support of government.
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Arbieto, Huerta Carlos Alexis. "Diseño de un telecentro para la localidad de Lamud." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/5107.

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Abstract:
La localidad de Lamud se encuentra localizada en la Región Amazonas, provincia de Luya, dicha localidad básicamente es agrícola, además de ser visitada continuamente por turistas extranjeros debido a sus restos funerarios. Lamud tiene como principales problemas los siguientes: no cuenta con servicio de Internet y telefonía, el suministro eléctrico tiene continuos fallos, un único centro educativo secundario y de salud con poco abasto e ineficiente. La presente tesis describe el diseño de un telecentro ubicado en Lamud, dicho telecentro debe tratar de cubrir algunas de las necesidades básicas de los pobladores de esta zona tales como conectividad, búsqueda de información y generación de contenidos. En el capítulo 1 se presentará las diferentes problemáticas que afectan a esta zona, tales como la problemática social, ambiental y económica. En el capítulo 2 se describirá la tecnología a utilizar en el diseño del telecentro, como wimax, riogenerador, paneles solares, entre otros. En el capítulo 3 se mostrará los requerimientos de los pobladores, para luego a partir de dichos requerimientos, diseñar el telecentro. En el capítulo 4 se analizará el presupuesto de la implementación del telecentro y la rentabilidad de este.<br>Tesis
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Camara, Mauro Araujo. "Telecentros como instrumento de inclusão digital: perspectiva comparada em Minas Gerais." Universidade Federal de Minas Gerais, 2005. http://hdl.handle.net/1843/VALA-6KFHTQ.

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Abstract:
This dissertation aimed to evaluate the TeleCenter as a technological tool for the process of digital inclusion. Based on the theoretical frame of Information Science, which try to understand the flows and consequences of information use in diverse fields, the conception of informational appropriation to understanding the different levels elaborated for the users, and the use of free software was overcome in this study as support for TeleCenter´s installation and expansion. The analysis searched to identify the vision of insertion of the programs, as well as the way of its establish and planning, its contents and results. The research was based on a comparative case study in two digital inclusion programs: an urban one, the Internet Cidadã, kept for the public power, under coordination of the Municipal City Hall of Belo Horizonte and a rural one, established for the not governmental organization Gemas da Terra. It had been visited two TeleCenters in Belo Horizonte and four in the rural area, in the districts of São Gonçalo do Rio das Pedras, Milho Verde, Tombadouro and Rodeador; interviewed the coordinators of the respective programs, four managers and 44 users. The results indicated that the managers supported the actions of the TeleCenters doing all the efforts for its effective functioning. In the urban area the users used the TeleCenters as source of leisure, school research and search of work and income, while in the rural area the TeleCenters was used for community mobilization, search of local development and to strength social relations in the communities. Some negative aspects were the high demand and low quality of hardware in the urban case and few amount of computers in the rural case. This dissertation concluded that TeleCenters is a basic tool to promote digital inclusion, that must be stimulated based on free software to ensure for all community to gain access to the technological tools and skills needed in the new world.<br>Essa dissertação objetivou avaliar o uso dos Telecentros como ferramenta tecnológica para o processo de inclusão digital. Baseado no referencial teórico da Ciência da Informação, que busca compreender os fluxos e reflexos do uso da informação em diversos campos, tomou-se nesse estudo a concepção de apropriação informacional para compreensão dos diferentes níveis elaborados pelos usuários e a utilização do software livre como suporte para instalação e expansão dos Telecentros. A análise buscou identificar a visão de inserção dos programas, bem como a forma de implantação, o seu planejamento, o conteúdo e resultados alcançados. Realizou-se um estudo comparativo de casos em dois programas de inclusão digital: um urbano, o Internet Cidadã, mantido pelo poder público, sob coordenação da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte e um rural, implantado pela organização não-governamental Gemas da Terra. Foram visitados dois Telecentros em Belo Horizonte e quatro na área rural, nos distritos de São Gonçalo do Rio das Pedras, Milho Verde, Tombadouro e Rodeador; entrevistados os coordenadores dos respectivos programas, quatro gestores e 44 usuários. Os resultados obtidos indicavam que os gestores apoiavam as ações dos Telecentros envidando todos os esforços para seu efetivo funcionamento. Na área urbana os usuários utilizavam o Telecentro como fonte de lazer, pesquisa escolar e busca de trabalho e renda, enquanto na área rural o Telecentro era utilizado para mobilização comunitária, busca de desenvolvimento local e fortalecimento das relações sociais nas comunidades. Os principais aspectos negativos apresentados eram a alta demanda e a baixa qualidade dos equipamentos no caso urbano e a pouca quantidade de computadores no caso rural. Concluiu-se que o Telecentro é uma ferramenta fundamental para o processo de inclusão digital, que deve ser incentivada com base no software livre para ampliação do uso pela comunidade.
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Silva, Claudia Regina da. "Produção de sentidos e autoria no cotidiano de um telecentro comunitário." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2006. http://hdl.handle.net/10183/7874.

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Abstract:
Esta dissertação busca responder a algumas das inquietações e desafios que se instalam com a experiência de se realizar a inclusão digital num telecentro comunitário. Situada no campo da educação não formal, tal experiência se caracteriza pela ausência de parâmetros que norteiem as ações dos atores sociais que dela tomam parte. A pesquisa parte de uma intervenção que propõe o exercício do diálogo com os monitores (jovens responsáveis pelo atendimento à comunidade no telecentro Chico Mendes, em Porto Alegre), através de encontros presenciais e da utilização de um ambiente telemático interativo. A investigação busca caracterizar os modos de ação coletiva, as evidências de autoria e produção de sentidos, considerando os enunciados destes sujeitos na experiência relacional cotidiana de um projeto de inclusão digital. Os pressupostos teóricos de Mikhail Bakhtin e Alberto Melucci orientam a intervenção. O dialogismo, categoria bakhtiniana que conceitua a experiência relacional entre sujeitos e entre discursos, também esclarece a produção do sentido, que ocorre entre um enunciado e outro. A proposta de análise da complexa sociedade contemporânea construída por Melucci contribui para definir o olhar sobre o lugar em que vivem e se manifestam estes jovens, com suas marcas identitárias e modos específicos de ação coletiva. A análise se estrutura a partir de analisadores (momentos de ruptura, situações de conflito, que exigem escolhas e tomadas de posição) e do exercício de mapear sentidos na leitura dos enunciados dos monitores. Esta pesquisa desenvolveu-se junto ao Laboratório de Estudos em Linguagem, Interação e Cognição (LELIC), do Programa de Pós-Graduação em Educação da UFRGS e está inserida na linha de pesquisa O Sujeito da Educação: Conhecimento, Linguagens e Contextos.
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Darelli, Lúcio Eduardo. "Telecentro como instrumento de inclusão digital para o e-gov brasileiro." Florianópolis, SC, 2002. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/84096.

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Abstract:
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.<br>Made available in DSpace on 2012-10-20T06:16:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 187857.pdf: 1616515 bytes, checksum: 57ddd49058ac05a7aa787ec77446efa4 (MD5)
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C??mara, Mauro Ara??jo. "Telecentros como instrumento de inclus??o digital: perspectiva comparada em Minas Gerais." reponame:Repositório Institucional da FJP, 2005. http://www.repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/146.

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Abstract:
Submitted by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-08-22T15:20:56Z No. of bitstreams: 2 Telecentros como instrumento de inclus??o digital.pdf: 803385 bytes, checksum: 6eb46b8184b456a2841fed87cb02801b (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5)<br>Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-08-22T15:21:33Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Telecentros como instrumento de inclus??o digital.pdf: 803385 bytes, checksum: 6eb46b8184b456a2841fed87cb02801b (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5)<br>Made available in DSpace on 2013-08-22T15:21:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Telecentros como instrumento de inclus??o digital.pdf: 803385 bytes, checksum: 6eb46b8184b456a2841fed87cb02801b (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) Previous issue date: 2005<br>Funda????o Jo??o Pinheiro<br>Essa disserta????o objetivou avaliar o uso dos Telecentros como ferramenta tecnol??gica para o processo de inclus??o digital. Baseado no referencial te??rico da Ci??ncia da Informa????o, que busca compreender os fluxos e reflexos do uso da informa????o em diversos campos, tomou-se nesse estudo a concep????o de apropria????o informacional para compreens??o dos diferentes n??veis elaborados pelos usu??rios e a utiliza????o do software livre como suporte para instala????o e expans??o dos Telecentros. A an??lise buscou identificar a vis??o de inser????o dos programas, bem como a forma de implanta????o, o seu planejamento, o conte??do e resultados alcan??ados. Realizou-se um estudo comparativo de casos em dois programas de inclus??o digital: um urbano, o Internet Cidad??, mantido pelo poder p??blico, sob coordena????o da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte e um rural, implantado pela organiza????o n??o-governamental Gemas da Terra. Os principais aspectos negativos apresentados eram a alta demanda e a baixa qualidade dos equipamentos no caso urbano e a pouca quantidade de computadores no caso rural. Concluiu-se que o Telecentro ?? uma ferramenta fundamental para o processo de inclus??o digital, que deve ser incentivada com base no software livre para amplia????o do uso pela comunidade.<br>This dissertation aimed to evaluate the TeleCenter as a technological tool for the process of digital inclusion. Based on the theoretical frame of Information Science, which try to understand the flows and consequences of information use in diverse fields, the conception of informational appropriation to understanding the different levels elaborated for the users, and the use of free software was overcome in this study as support for TeleCenter??s installation and expansion. The analysis searched to identify the vision of insertion of the programs, as well as the way of its establish and planning, its contents and results. The research was based on a comparative case study in two digital inclusion programs: an urban one, the ???Internet Cidad?????, kept for the public power, under coordination of the Municipal City Hall of Belo Horizonte and a rural one, established for the not governmental organization ???Gemas da Terra???. This dissertation concluded that TeleCenters is a basic tool to promote digital inclusion, that must be stimulated based on free software to ensure for all community to gain access to the technological tools and skills needed in the new world.<br>Ci??ncia, Informa????o e Comunica????o
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Oliveira, Maria Lívia Pachêco de. "A Inclusão Digital nos telecentros de informação e educação de João Pessoa- PB." Universidade Federal da Paraí­ba, 2014. http://tede.biblioteca.ufpb.br:8080/handle/tede/3972.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 5414158 bytes, checksum: 2d39e99939334253b690c52811255243 (MD5) Previous issue date: 2014-02-26<br>Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES<br>This research analyzes the Digital Inclusion from the perspective of informational and social inclusion. The object of the analysis is a Digital Inclusion project from a public organization, the municipal government of João Pessoa-PB, named Telecentres of Information and Education, known as Digital Stations, located in the city of João Pessoa - PB. The theoretical framework used for this research relates the concepts of digital inclusion with the informational and social inclusion, highlighting the relations with citizenship and social participation. In this sense, the Digital Inclusion should be understood as a strong ally to social inclusion, because we comprehend that Digital Inclusion provides the individuals abilities to process information in the context of specific needs, and from this, individuals can recognize themselves as capable to understand and solve social problems they experience. The overall objective is to "Analyze the Telecentres of Information and Education project - Digital Stations under the theoretical Information Science assumptions about Digital Inclusion". The specific objectives include the analysis of the concepts that guide the project, its functioning conditions and the proposal of guidelines to provide improvements and solve existing problems in the Digital Stations. The methodological approach includes content analysis, documentary research, interviews and questionnaires with project participants. It was created a framework of analysis that enabled the investigation and subsequent classification of the research object in three levels of digital inclusion, and serve as the basis for the development of analytical categories based on content analysis of Bardin (2010).The results indicate the need for better planning, able to rearrange the current project, in order to carry out effective connections among informational inclusion, citizenship and social inclusion in the Digital Stations. It was also identified that the project is in the technical-operational level, but it has potential indicatives for the informational and social levels. Finally, guidelines were proposed for improving the operation of the investigated object, which ones were created based on the identification of the most urgent needs of Digital Stations and on the theoretical framework discussed in the context of Information Science<br>Esta pesquisa analisa a inclusão digital na perspectiva da inclusão informacional e social. Tem como objeto de análise um projeto de inclusão digital proveniente de uma organização pública, a prefeitura municipal de João Pessoa (PB), chamado de Telecentros de Informação e Educação, conhecido como Estações Digitais, localizado na cidade de João Pessoa PB. O referencial teórico utilizado para esta pesquisa relaciona os conceitos de inclusão digital com os de inclusão informacional e social, ressaltando as relações com a cidadania e a participação social. Neste sentido, a Inclusão Digital deve ser compreendida como forte aliada à inclusão social, pois se entende que a Inclusão Digital propicia aos sujeitos habilidades para tratar a informação no contexto de necessidades específicas, e a partir disto, os indivíduos podem se auto reconhecer como capazes de entender e solucionar os problemas sociais que vivenciam. A discussão também é feita no âmbito das políticas públicas, para que se possa compreender como as mesmas têm atuado neste tema nos últimos anos. O objetivo geral é Analisar o projeto Telecentros de Informação e Educação Estações Digitais sob os pressupostos teóricos de Inclusão Digital da Ciência da Informação . Os objetivos específicos incluem a análise dos conceitos que orientam o Projeto, suas condições de funcionamento e a proposição de diretrizes para proporcionar melhorias e sanar problemas existentes nas Estações Digitais. O percurso metodológico inclui análise de conteúdo, pesquisa documental, entrevistas e questionários com os participantes do Projeto. Foi elaborado um quadro de análise que possibilitou a investigação e posterior classificação do objeto de pesquisa em três níveis de inclusão digital, além de servir de base para a elaboração das categorias de análise, a partir da análise de conteúdo de Bardin (2010). Os resultados indicam a necessidade de melhor planejamento, capaz de redefinir o Projeto atualmente em vigência para que as conexões entre inclusão informacional, cidadania e inclusão social sejam efetivamente realizadas nas Estações Digitais. Também foi constatado que o projeto encontra-se no nível técnico-operacional, mas com indicativos de potencialidades para os níveis informacional e social. Por fim, foram elaboradas diretrizes como proposta de melhoria de funcionamento do objeto investigado, criadas com base na identificação das necessidades mais urgentes das Estações Digitais e embasadas no referencial teórico discutido no âmbito da Ciência da Informação
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Tonidandel, Iara Teresinha Coelho. "Educação na política pública de inclusão digital: programa telecentro - município de Porto Alegre." Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2007. http://hdl.handle.net/10923/2834.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2013-08-07T18:50:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000397382-Texto+Completo-0.pdf: 17360012 bytes, checksum: 9eb452d8f36d4ed8a57f5d968386cd85 (MD5) Previous issue date: 2007<br>This study analyzed the role of education in the e-inclusion area at the Lupicinio Rodrigues Telecentre, which was promoted by the E-inclusion Municipal Public Policy, in Porto Alegre. The research, after investigating the aspects, which organize and concern to the referred public policy, the profile of the youngster who attends the Lupicinio Rodrigues Telecentre, the conception of education and the educational practices implemented at this telecentre, the social inclusion and the social transformation in the light of the e-inclusion, proposed some actions for the continuation of this policy. The Case Study approach was applied to this research. It was based on two complementary analytical strategies: quantitative analysis and qualitative analysis. The techniques used were: document retrieval, direct investigation, interview and application forms and bibliographic research. 50 application forms and 9 interviews were administered to the youngsters who attend the Lupicinio Rodrigues Telecentre. Furthermore, three managers of the Telecentre Program, two professors and a monitor were interviewed. The data analysis was carried out based on the principles of the Content Analysis technique. The study favored the construction of knowledge upon three dimensions of the e-inclusion public policy: the policy outline and its structural and tangential factors, the administrative and financial management and educational management. It was also possible to draw a profile of the youngster, who goes regularly to the Lupicinio Rodrigues Telecentre and to present some information about his socioeconomic aspects. As a result of the work, some difficulties endured by the people who interact at the Lupicinio Rodrigues Telecentre were highlighted: the importance of the edigital public policy as an instrument to prevent violence and criminality and the role of education in the e-inclusion public policy. Some proposals recommended at the end of the work were: to reinforce the dialectic process between the coordinators of the Telecentre Program, to create alternatives that aim to minimize the financial difficulties and to form a partnership with institutions that are able to add some value to the education adopted at the Lupicinio Rodrigues Telecentre.<br>Este estudo analisou o papel da educação no espaço de inclusão digital, Telecentro Lupicinio Rodrigues, promovido pela Política Pública Municipal de Inclusão Digital, em Porto Alegre. A pesquisa, ao investigar os aspectos que tangenciam e estruturam a referida política pública, o perfil do jovem que freqüenta o Telecentro Lupicinio Rodrigues, a concepção de educação e as práticas educativas realizadas nesse telecentro, a inclusão social e as transformações sociais à luz da inclusão digital, propôs ações almejando a continuidade dessa política. A abordagem adotada nessa pesquisa foi a de Estudo de Caso baseada em duas estratégias analíticas complementares: análise quantitativa e análise qualitativa. As técnicas utilizadas foram: pesquisa documental, observação direta, entrevista e aplicação de questionários e pesquisa bibliográfica. Foram aplicados 50 questionários e nove entrevistas com jovens que freqüentam o Telecentro Lupicinio Rodrigues. Além disso, ocorreram entrevistas com três gestores do Programa Telecentro e dois docentes e um monitor que atuam no referido telecentro. A análise dos dados foi realizada à luz dos princípios da técnica de Análise de Conteúdo. O estudo oportunizou a construção de conhecimento sobre três dimensões da política pública de inclusão digital: a conformação da política e seus fatores estruturantes e tangenciais, a gestão administrativa e financeira e a gestão da educação. Também foi possível delinear um perfil do jovem que freqüenta o Telecentro Lupicinio Rodrigues, apresentando informações quanto a seus aspectos socioeconômicos. Como resultado do trabalho foram evidenciadas, as dificuldades vividas pelos atores que interagem com o Telecentro Lupicinio Rodrigues, a importância da política pública de inclusão digital enquanto uma ação estratégica do Estado visando prevenir a violência e a criminalidade, o papel da educação na política de inclusão digital. Reforçar o processo dialético entre os coordenadores do Programa Telecentro, criar alternativas que visam minimizar as dificuldades financeiras, construir parcerias com instituições que possam agregar valor à educação adotada no Telecentro Lupicinio Rodrigues, foram algumas das propostas encaminhadas ao final do trabalho.
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LUCENA, Ari Alves de. "Atuação do Telecentro Casa Brasil Recife-PE como política pública de inclusão social." Universidade Federal de Pernambuco, 2006. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/7572.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:33:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3936_1.pdf: 4469673 bytes, checksum: 73fe3d7d522d284927ceacf1bdba7610 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006<br>Agência Estadual de Tecnologia da Informação - Secretaria da Administração do Estado<br>A Globalização e as revoluções tecnológicas têm provocado transformações profundas no crescimento e desenvolvimento econômico das nações, impondo na maioria das vezes a redefinição do papel do Estado-Nação, através dos impactos gerados na Sociedade pelas novas formas de organização da vida cotidiana dos seus cidadãos. As tecnologias da informação e comunicação (TICs), cruciais nesse novo paradigma, também podem aumentar a Exclusão Social. Para contrapor a isto vem surgindo no país, há alguns anos, Políticas de Inclusão Social através da Inclusão Digital. O objetivo principal deste trabalho é avaliar o desempenho do TELECENTRO da CASA BRASIL, unidade RECIFE-PE, como fomentador de mais uma ação de Inclusão Social através da Inclusão Digital. Foram observados alguns aspectos importantes sobre a percepção dos jovens cidadãos frequentadores do TELECENTRO em relação ao tipo de atendimento recebido, à facilidade, disponibilidade e utilização do acesso gratuito à Internet, além de avaliar o perfil sociodemográfico dos cidadãos frequentadores. Neste sentido, é importante aprofundarmos os mecanismos de participações das suas partes interessadas suportadas pelos instrumentos de Planejamento Estratégicos que venham desempenhar de forma mais efetiva o Desenvolvimento Local Sustentável das comunidades de entorno do Telecentro da CASA BRASIL, além de analisar as suas tendências através do monitoramento dos indicadores de desempenho sociais
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Ellen, Debbie. "Telecentres and the provision of community based access to electronic information in everyday life." Thesis, Manchester Metropolitan University, 2000. http://ethos.bl.uk/OrderDetails.do?uin=uk.bl.ethos.311036.

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Gimenes, Simone Camargo. "Avaliação de uma política pública de inclusão digital : os telecentros comunitários de porto alegre." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2008. http://hdl.handle.net/10183/17602.

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Abstract:
As Tecnologias de Informação e Comunicação se tornam cada vez mais presentes no nosso cotidiano e com elas vimos emergir uma nova categoria de exclusão social, a chamada exclusão digital. Para darmos conta dessa polarização entre os que têm e os que não têm acesso às novas tecnologias, o estudo apresenta dados que evidenciam tal exclusão e se propõe a discutir o que é feito em nível de políticas públicas para enfrentar essa desigualdade. Para tanto, avaliamos a política pública implementada pela Prefeitura Municipal de Porto Alegre intitulada "Telecentros Comunitários". Os Telecentros Comunitários são ambientes informatizados que possibilitam acesso às pessoas até então excluídas digitalmente. Seus objetivos são reduzir o índice de exclusão digital na cidade, levar conhecimento e educação às comunidades carentes, capacitar os usuários para o mercado de trabalho, viabilizar o acesso à internet e oferecer cursos de informática básica gratuitamente para a comunidade. São trinta e cinco unidades implementadas situando-se em bairros de grande vulnerabilidade social e em pontos centrais da cidade para garantir o acesso da população em geral. Para avaliarmos tal política e identificar seus pontos fortes e fracos utilizamos o conceito de efetividade, entendida como a relação entre os objetivos e metas e os impactos e efeitos produzidos pela política. Levantamos indicadores que avaliam 1) o índice de satisfação dos usuários, 2) a organização da política, 3) o envolvimento de organizações da sociedade civil no programa, 4) a capacitação dos monitores e 5) as atividades complementares desenvolvidas nos Telecentros. Trabalhamos a partir do estudo de caso, tendo em vista que dos trinta e cinco Telecentros existentes no município, quatro são alvos de análise minuciosa. A coleta de dados privilegiou observação em campo e entrevistas semi-estruturadas. As entrevistas foram realizadas com os três segmentos da política: coordenadores, monitores e usuários, totalizando treze entrevistas que nos permitiram conhecer a visão de quem garante a implementação, de quem a executa e de quem se beneficia da política. Os Telecentros Comunitários surgem a partir de reivindicações das associações comunitárias e muitos deles são mantidos através de parcerias da prefeitura com instituições privadas. Os usuários avaliam a política como satisfatória, porém nomeiam pontos que merecem atenção: a) ampliação da quantidade de unidades de Telecentros na cidade: b) disponibilização de serviços, tais como impressão de documentos e; c) liberação de acesso a todos os aplicativos de interação na internet como, por exemplo, Orkut e MSN. Há esforço da Coordenação em qualificar cada vez mais os monitores, via formações, para que eles interajam com maior propriedade junto aos usuários. Os Telecentros Comunitários são importantes instrumentos de transformação social, pois conseguem incidir diretamente na vida de usuários e monitores. Os primeiros se qualificam digitalmente e, em razão disso, usam com freqüência os telecentros para buscar informação, formação e emprego. Esses espaços são igualmente alternativas de lazer e socialização entre os indivíduos. Os telecentros comunitários assumem papel central na vida da comunidade e são referência, principalmente, para os jovens freqüentadores que compõem a maioria dos usuários.<br>The communication and information technologies have become more frequently in our everyday. Through it, we could see a new category of social exclusion, the digital exclusion. To manage this polarizations between the ones who have and the ones who does not have access to the new technologies, this study presents data that shows such exclusion and it aims to discuss what is done on terms of public politics to face theses unequal differences. In order to that, we evaluated a public politics called "Communitarian Telecentres" implemented by Porto Alegre city hall. The Communitarian Telecenters are computing environment that enable digitally excluded people to have access to informatics. Their goals are to decrease the rate digital exclusion in the city, to take knowledge and education to poor communities, to able the users to marketing word, to make possible the internet access, and to offer free basic informatics courses to the local community. There are thirty-five unities that are implemented in neighborhoods of a great social vulnerability, besides the central locals of the city to assure the access of the population in general. For us to evaluate this politics and to identify strong and weak aspects, we use the concept of effectiveness, which is understood as the relation between the objectives, the goals and the impacts and effects produced by this politics. We see indicatives that evaluate 1) the rate of user's satisfaction, 2) the politics organization, 3) the involvement of civil organizations in the program, 4) the trainers' capableness, and 5) the complementary activities developed in the telecenters. This research analyses four of the thirty five elecenters, and it is based on a case study. The data collection was based on observations and semistructures interviews. The interviews were done with the three sections of the politics: coordinator, trainers, and users, with the amount of thirteen interviews that enable us to know the point of view of the ones who guarantee the implementation, the ones who execute, and the ones who are benefited by the politics. The communitarian telecenters appears from a claim of communitarian associations and many of them are maintained by the city hall and private institutions. The users evaluate this politics satisfactorily, but they name some aspects that need attention: a) to increase the quality of the telecenters in the city, b) availability of some services, like impressions, and) free access of all internet resources, such as Orkut and MSN. There is an effort to capable the trainers through formation. This action makes them to work better with the users. Communitarian telecenters are important ways of social transformation, once that they can change directly the life of users and trainers. The users are been educated digitally and, because of it, they often use the telecenters to get information, formation, and jobs. Theses spaces are also an alternative of leisure time and socializations among the individuals. The communitarian telecenters has a fundamental role in the life of the community and they are meeting point mainly to the youth that usually frequent the telecenters.
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Alao, Abiodun. "How telecentres contribute to women empowerment in rural communities: case of Western Cape, South Africa." Doctoral thesis, Faculty of Commerce, 2019. http://hdl.handle.net/11427/30439.

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Abstract:
Background – This study investigates how telecentres contribute to the empowerment of women in the rural communities of selected regions of the Western Cape, South Africa. Women face the problem of ICT access due to a host of socio-economic factors. Rural women lack computer skills, and there is a need for more women to be computer literate to eliminate poverty challenges and improve their economic standards. Telecentres are ICT initiatives established in disadvantaged communities for people to have access to the digital world. The aim of telecentres is to enhance information access, promote the use of ICTs for community development, provide information services to communities and provide computer skills training of individuals in communities. However, most telecentres do not focus on how women specifically can benefit from using their services provided at the telecentre. Women who have access to information gain knowledge through ICTs and may share their knowledge, concerns, best practices and experiences, gain a greater understanding of their current situation and solve issues that were previously beyond their capability and enhance their livelihood. Purpose of the research – Telecentres are ICT community development initiatives with no focus on gender aspects. Hence, the purpose of this study was to investigate how telecentres contribute to the empowerment of women in rural communities, and to provide adequate information for improving women’s livelihood. Problem statement – The scenario of men leaving their wives behind and migrating to urban centres to seek employment explains why the number of female-headed rural households varies between 50% and 80%. These women are left behind are known to be the least likely to reap the gains of ICTs in subSaharan Africa, due to the limited access to telecentres in the rural areas. Furthermore, there is limited literature on how the use of telecentres is linked to women empowerment, or the impact of ICTs on rural women's economic well-being. An attempt at addressing these problems is made here. This study has analysed the contribution of telecentres to the empowerment of women and development in the identified problems/knowledge gaps. Design/methodology/approach – The research study intends to address the question: How telecentres contribute to women empowerment in the rural communities. To address this question the research adopted a qualitative method to present the view of women respondents of the telecentre which was utilised for the data collection. The study used the following data collection techniques: Semistructured in-depth interviews, participatory observation, and focus group discussions. The study is explanatory, and the research philosophy of the study is interpretative; this is to understand the phenomenon in a given context. The study used three theories such as the Domestication Theory, Individual Difference Theory, and Dimensions of Empowerment Theory as a theoretical lens. The case study method is used to conduct an in-depth investigation of the research. Findings –. The key findings of this study signify that few women incorporated the telecentre use in their daily lives. However, socio-cultural and contextual factors hindered women from effectively using telecentres. The use of the telecentre affected the process of empowerment in women through the computer skills training offered at the telecentre which facilitated the use of the technology artefact. Originality/contributions – The study makes practical contributions for the government and Nongovernment organisations to use telecentres for enhancing other socio-economic development programmes, as well as a theoretical contribution through the creation of a conceptual model. Furthermore, the telecentre was consciously explained in this study to accommodate programmes that may contribute to women’s capabilities and digital gap.
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Bornia, Junior Dardo Lorenzo. "Telecentros comunitários e ciberespaço : redes de interações sociais na encruzilhada entre o local e o global." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2009. http://hdl.handle.net/10183/21457.

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Abstract:
As últimas décadas foram marcadas pela consolidação em nível mundial de uma sociedade da informação, enquanto modelo societal dinâmico e flexível, amparada nas TICs (como base material). Atualmente, a internet tem importância fundamental neste contexto, haja vista que representa a constituição de um ciberespaço, isto é, de uma sociedade virtual e em rede, de um novo espaço de sociabilidades. A partir do entendimento das possibilidades sociais permitidas pela internet, órgãos governamentais e comunidades locais passaram a discutir acerca de alternativas à problemática da exclusão digital, entendida como empecilho ao ingresso de grupos sociais pobres à sociedade da informação. Em resposta a esta situação, vêm sendo criadas neste último decênio unidades de telecentros – espaços para livre acesso comunitário à informática e à internet –, sobretudo nas periferias das grandes cidades do país. Na esteira destas considerações, nossa pesquisa analisou redes de interações sociais formadas por usuários de telecentros comunitários nos e a partir de tais ambientes, ou seja, no contexto local e através do ciberespaço – ou, em outras palavras, em uma dimensão global –, a fim de verificar como elas se constituem, se transformam, se reproduzem, etc. Assim, logramos apreender, sob o prisma das redes, o contexto de interação entre os usuários de telecentros e a sociedade da informação. Para tanto, partimos de uma perspectiva teórica sociotécnica – a qual subentende que elementos humanos e não-humanos compõem a realidade, associados em redes –, ou, mais precisamente, da teoria do ator-rede (TAR), e também de um pensamento rizomático, que visa assegurar a ampla complexidade intrínseca às redes. Foram estudados dois telecentros comunitários de Porto Alegre-RS: Timbaúva e Vila Cruzeiro – localizados nas zonas norte e sul do município, respectivamente. Seguindo uma abordagem qualitativa, fizemos observações de campo durante quatro meses e realizamos trinta e duas entrevistas individuais semi-abertas, que buscavam compreender de que forma os usuários de telecentros se relacionavam com outrem (em redes), tanto nestes próprios espaços quanto por meio do ciberespaço. Na seqüência, fizemos uma análise de conteúdo das entrevistas e uma exposição etnográfica de nossas vivências nos telecentros, e pudemos desenvolver uma reconstrução de redes de interações sociais, em que traçamos associações entre elementos (coisas e pessoas) e identificamos fluxos de sociabilidades, movimentos no interior das redes.<br>The last decades were really marked all over the world by the consolidation of an information society, as a dynamic and flexible societal model, based materially on ICTs. Currently, the internet has a fundamental importance in this context, since it allows the constitution of a cyberspace, which is a network and virtual society, a brand new space of sociabilities. Starting from the understanding of the social possibilities granted by internet, governmental organizations and local communities started to discuss about alternatives to digital divide, understood as a hindrance to the access of the poorest social groups into the information society. To solve this situation, telecenters – places for free computer and internet access – have been created in the last decade, mainly in the outskirts of Brazil’s big cities. Considering the subject showed above, our research has analyzed the social interaction networks made by communitarian telecenter users in and from these places, or better, in the local context and through the cyberspace – or, in other words, in a global dimension – to check how they are built, transformed, and reproduced, etc. So, we learned what happens during the interaction between telecenter users and information society – under the network point of view. To get it, we started from a socio-technical analysis – which conceives that reality is composed by humans and non-humans association networks –, or, specifically, from the actor-network theory (ANT), and also from a rizomatic thought that is able to express how nets are complex. We have studied two communitarian telecenters from Porto Alegre-RS: Timbaúva and Vila Cruzeiro – placed respectively in the north and in the south of this town. Following the qualitative method, we made field observations for four months and applied thirty two individual and open (not entirely) interviews, which tried to catch how telecenter users related to each other in these spaces and through the cyberspace. Afterwards, we did a content analysis of the interviews and made an ethnographic description about our telecenter experiences, and we developed a reassembly of the social interaction networks, in which we traced associations among different elements (things and people) and identified sociability flows, movements inside the nets.
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Oliveira, Maria Dulce Paradella Matos de. "Acesso e uso da informação em telecentros: um estudo em comunidades de baixa renda de Salvador." reponame:Repositório Institucional da UFBA, 2008. http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7933.

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Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-16T18:23:27Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Final.pdf: 1389134 bytes, checksum: b38924488004f06cfa100c5b6aa33d14 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2013-01-16T18:23:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Final.pdf: 1389134 bytes, checksum: b38924488004f06cfa100c5b6aa33d14 (MD5)<br>CNPq<br>O acesso à informação disponibilizado na rede mundial exige o uso de tecnologias que se mostram inacessíveis para o indivíduo de baixa renda em países como o Brasil. O uso compartilhado dos recursos tecnológicos se apresenta como uma estratégia viabilizadora da infoinclusão. A partir desse contexto, buscou-se estudar e analisar o acesso à informação em telecentros localizados em Salvador, Bahia, que são patrocinados por programas de responsabilidade social empresarial. A investigação se deu por meio de um estudo de casos múltiplos em quatro telecentros, utilizando-se de entrevistas semi-estruturadas com coordenadores e usuários, e da observação direta, em particular na utilização do computador para o acesso à informação pelos usuários. A análise dos dados, através de abordagens qualitativas e quantitativas, apoiou-se nas categorias: recursos disponibilizados, conteúdos, capacitação e sustentabilidade. Os resultados mostraram que os recursos físicos disponibilizados ficam aquém da demanda existente nas comunidades de baixa renda; a sustentação do telecentro é garantida pelo período de apoio das empresas e estes não desenvolvem práticas para sua sustentabilidade. Da parte do usuário, percebe-se o interesse por informações relacionadas com trabalhos escolares, notícias e procura de emprego. Os usuários usam as ferramentas de busca e de navegação na web. Os telecentros não trabalham fundamentados no desenvolvimento das habilidades à competência informacional. O estudo propõe ações integradas voltadas não apenas para fornecer recursos físicos, mas também para desenvolver habilidades e conteúdos relevantes, para que os Telecentros se constituam em espaços de inclusão social.<br>Salvador
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Díaz, Medina José Antonio. "Diseño de un telecentro en la localidad de Abelardo Lezameta, distrito de Bolognesi, departamento de Ancash." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6021.

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Las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentada en diferentes códigos (texto, imagen, sonido, etc). Actualmente estas TIC están sufriendo un desarrollo vertiginoso, esto está afectando a prácticamente todos los campos de nuestra sociedad, y la educación no es una excepción. Estas tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad en el contexto de sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se convierten en una exigencia permanente. Estas tecnologías son necesarias ya que brindan principalmente el acceso a la Internet y telefonía para que las personas de las zonas rurales, y en particular la localidad de Abelardo Lezameta puedan interactuar con los servicios que brindan las TIC. Las zonas rurales se encuentran fuera del alcance de los beneficios de las TIC, es por eso que se busca una forma eficaz de brindarles un lugar o espacio público para que la población de Abelardo Lezameta pueda acceder a los diferentes servicios que se brinde en el lugar de encuentro. El telecentro es el lugar físico donde las personas pueden intercambiar información y mejorar el desarrollo en los sectores de educación, salud, entre otros.<br>Tesis
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Alvares, Lillian Maria Araújo de Rezende. "Telecentros de informação e negócio como veículo de educação corporativa nas mircroempresas e empresas de pequeno porte." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2010. http://repositorio.unb.br/handle/10482/7472.

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Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2010.<br>Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-04-23T20:31:48Z No. of bitstreams: 1 2010_LillianMariaAraujoRezendeAlvares.pdf: 19460267 bytes, checksum: 18aeb23e7dda3a457125866c2dbb7831 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-04-23T20:33:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_LillianMariaAraujoRezendeAlvares.pdf: 19460267 bytes, checksum: 18aeb23e7dda3a457125866c2dbb7831 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2011-04-23T20:33:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_LillianMariaAraujoRezendeAlvares.pdf: 19460267 bytes, checksum: 18aeb23e7dda3a457125866c2dbb7831 (MD5)<br>Adota abordagem integrada da gestão da informação, gestão do conhecimento, inteligência competitiva e organizacional voltada para a atividade de educação corporativa. Desenvolve um referencial conceitual e metodológico para a oferta de capacitação na microempresa e empresa de pequeno porte. O foco é o desenvolvimento de competências específicas para gestão empresarial por meio de um novo modelo de educação corporativa a distância. O objetivo é proporcionar a oferta de capacitação para microempresas e empresas de pequeno porte apoiando-se na estrutura dos Telecentros de Informação e Negócios do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Especificamente, o trabalho examina o papel do aprendizado na sociedade contemporânea; considera o contexto das microempresas e empresas e empresas de pequeno porte, a proposta de educação corporativa e as possibilidades de aplicação para microempresas e empresas de pequeno porte; identifica as possibilidades tecnológicas voltadas ao aprendizado; identifica modelos de referência para educação corporativa e a distância voltadas para a microempresa e a empresa de pequeno porte; investiga a dinâmica e os elementos essenciais à rede Telecentros de Informação e Negócios; desenvolve as bases teóricas, metodológicas e operacionais para a oferta de capacitação às microempresas e empresas de pequeno porte no Brasil; apresenta modelo de capacitação empresarial utilizando os Telecentros de Informação e Negócios; e, desenvolve um protótipo voltado para o setor de artesanato amazônico. No campo metodológico, apresenta uma nova abordagem para elevar a capacidade de obtenção de informação e conhecimento das microempresas e empresas de pequeno porte. As estratégias de capacitação se utilizam do suporte de mecanismos de inclusão digital e de comunidades de prática, adotando os conceitos de aprendizagem situada e de parcerias. A aplicação do modelo E-TIN deu-se no telecentro do Sindicato da Micro e Pequena Indústria do Estado de Rondônia (Simpi) em parceria com a Associação Telecentro de Informação e Negócios (ATN) como Learning Management System e a Universidade de Brasília (UnB) como provedor de conteúdos. O protótipo adotou a comunidade de prática Gestão do Conhecimento para a Microempresa e o curso a distância Artesanato Amazônico. A pesquisa recomenda a plataforma tecnológica mais adequada à capacitação de adultos, considerando também a padronização existente entre os parceiros e a evolução da Web 2.0. A pesquisa conclui confirmando a emergência de novos modelos educacionais voltados para adultos, identifica as comunidades de prática como fundamentais ao processo de aprendizagem, evidencia a relevância da educação corporativa para ações de gestão do conhecimento e oferece solução para uma verdadeira ampliação do conhecimento na microempresa e empresa de pequeno porte por meio dos Telecentros de Informação e Negócios. Dentre as possibilidades de aprofundamento de investigações que tangenciam a realização dessa pesquisa, destaca-se a dinamização de áreas econômicas estagnadas por meio de capacitação empresarial. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT<br>An integrated approach is adopted to study the problem of provision of corporate education for micro and small enterprises, comprising the areas of information science, information and knowledge management, competitive and organizational intelligence. In search for an answer for the given problem a conceptual and a methodological framework were developed. The main focus was the development of specific skills for entrepreneurial management through a new model of corporate education based on e‐learning. The operational approach related to this model proposed the structure of the Telecentres of Information and Business of the Brazilian Ministry of Development, Industry and Foreign Trade. The building up of the proposal examined the role of learning in the contemporary society; considered the context of micro‐enterprises and small business in Brazil; identified technological possibilities for learning, specially e‐learning models developed for corporate and distance education focused on micro enterprises and small business; investigated the potential, dynamics and the essential elements of the Brazilian Telecentres of Information and Business network. Based on these elements theoretical, methodological and operational frameworks were developed for the provision of training for micro and small businesses in Brazil. A prototype was developed for business dedicated to the craft sector in the Amazon region. The chosen training strategies included: a) digital inclusion and communities of practice support mechanisms; b) concepts of situated learning; c) partnerships. The application of the model in the case study, entitled E‐TIN (electronic telecentre), occurred in the telecentre for the Micro and Small Industry Union of the State of Rondonia. The feasibility of the prototype counted with the partnership of the Telecenter of Information and Business Association (ATN) as the Learning Management System; and the University of Brasília (UnB) as the content provider. The prototype has adopted the community of practice entitled "Knowledge management for micro enterprises" and the distance learning course "Amazon Crafts". The study recommended the most appropriate technology platform for adult training, considering the existing patterns among the partners and the evolution of Web 2.0 as well. The research concludes by confirming the emergence of new educational models aimed for adults; identifies communities of practice as fundamental to the learning process; highlights the importance of corporate education for knowledge management actions; and offers a solution, which, it believes, can provoke a true knowledge revolution towards the apprenticeship of micro enterprises and small businesses using the Brazilian Telecentres of Information and Business´ platform. Among the possibilities for further investigations this research suggests the development of specific studies for the leverage of areas of stagnant economic entrepreneurship using this or an alternative corporate education model. ______________________________________________________________________________________ RÉSUMÉ<br>Cette thèse adopte une approche intégrée de la gestion de l’information, de la gestion des connaissances, de l’intelligence compétitive et organisationnelle, tournée vers l’activité d’éducation corporative. Elle développe un cadre conceptuel et méthodologique en vue d’offrir de la formation dans les micro et petites entreprises (MPE). Son but est le développement de competences spécifiques pour la gestion des entreprises à travers un nouveau modèle d’éducation corporative à distance. L’objectif est d’offrir de la formation aux MPE en s’appuyant sur la structure des Télécentres d’Information du Ministère du Développement, de l’Industrie et du Commerce Extérieur. Le texte examine plus particulièrement le rôle de l’apprentissage dans la société contemporaine; il prend en compte le contexte des MPE, la proposition d’éducation corporative et les possibilités d’application pour les MPE; il identifie les possibilités technologiques destinées à l’apprentissage; il identifie des modèles de référence pour l’éducation corporative et à distance pour les MPE; il fait des recherches sur la dynamique et les éléments essentiels pour le réseau Télécentres d’Information et d’Affaires; il développe les bases théoriques, méthodologiques et opérationnelles pour offrir de la formation aux MPE au Brésil; il présente un modèle de formation en entreprise faisant usage des Télécentres d’Information et d’Affaires ; et développe un prototype destiné au secteur de l’artisanat d’Amazonie. Sur le plan méthodologique, il présente une nouvelle approche pour augmenter la capacité d’obtention d’information et de connaissance des MPE. Les stratégies de formation font usage de l’appui de mécanismes d’insertion digitale et de communautés de pratiques, en adoptant les concepts d’apprentissage situé et de partenariats. L’application du modèle E‐TIN a eu lieu dans le télécentre du Sindicat de la Micro et Petite Industrie de l’État de Rondônia (Simpi). Elle a adopté comme partenaires l’Association Télécentre d’Informations et d’Affaires (ATN) pour le Learning Management System et l’Université de Brasília comme fournisseur de contenus. Le prototype a adopté la communauté de pratique Gestion de la Connaissance pour Microentreprises et la formation à distance Artisanat Amazonien. La recherche recommande la plate‐forme technologique la plus adaptée à la formation des adultes, em considérant aussi la standardisation existante entre les partenaires et l’évolution du web 2.0. Em conclusion, la recherche comfirme l’émergence de nouveaux modèles éducationnels destinés aux adultes, identifie les communautés de pratique comme étant fondamentales dans le processos d’apprentissage, met en évidence l’importance de l’éducation corporative pour des actions de gestion de la connaissance et offre une solution en vue d’une vraie révolution de la connaissance dans les MPE au travers des Télécentres d’Information et d’Affaires. Parmi les possibilites d’approfondissement des investigations rejoignant cette recherche, on distingue celle de la stimulation des secteurs économiques stagnés au travers de la formation en entreprise.
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Cruz, Irandy Marcos da. "Iniciativas de inclusão digital: um estudo sobre o programa de telecentros comunitários da cidade de São Paulo." Universidade de São Paulo, 2007. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-30012008-111224/.

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A assimilação das TICs pelas diferentes sociedades desponta como a mais nova fronteira de debate sobre as diferenças entre pobres e ricos e sobre a capacidade dos indivíduos se inserirem de forma autônoma, como sujeitos ativos da construção de sua história. As tecnologias quando não difundidas ao conjunto amplo da sociedade, acabam por aprofundar um já existente problema de divisão social. Caberiam, então, ações de políticas públicas para minimizar os efeitos negativos acarretados pelos processos de transformação tecnológica, promovendo ações de inclusão digital. Assim, neste contexto, o presente trabalho se propõe a pesquisa a política de inclusão digital promovida pela prefeitura de São Paulo através do Programa de Telecentros Comunitários. Tendo como perspectiva a visão dos profissionais que trabalham no atendimento e orientação aos usuários de cada unidade.<br>The assimilation of ICTs in different societies is viewed as the newest frontier of debate on the differences between rich and poor and on the ability of individuals were entering so autonomous, as assets subject of the construction of its history. The technologies when not pushed to the broad set of society, ultimately deepen an existing problem of social divide. In this case is obligation of the govern shares of public policies to minimize the negative effects forward by the process of technological transformation by promoting actions of digital inclusion. Thus, in this context, this work is proposed to search the policy of digital inclusion promoted by the mayor of Sao Paulo through the Program of Community Telecenters. With the prospect the vision of professionals working in the care and guidance to users of each unit.
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SANTOS, Andréa Gomes dos. "Miragens, vultos e constatações no uso dos serviços do governo eletrônico: a voz dos telecentros do Recife." Universidade Federal de Pernambuco, 2014. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/17497.

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Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-07-20T18:10:21Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTACAO (2014-07-29) - ANDREA GOMES DOS SANTOS.pdf: 3835222 bytes, checksum: 85e264bd293d4dd16b81c8ff57e776af (MD5)<br>Made available in DSpace on 2016-07-20T18:10:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTACAO (2014-07-29) - ANDREA GOMES DOS SANTOS.pdf: 3835222 bytes, checksum: 85e264bd293d4dd16b81c8ff57e776af (MD5) Previous issue date: 2014-07-29<br>A adequação comportamental e de conhecimento do governo e da sociedade à nova era da informação tem sido explorada por diversas pesquisas científicas. Tais pesquisas, tendem a analisar o uso das tecnologias da informação e comunicação (TIC) na gestão em si ou no nível transformativo de desenvolvimento social. Em visão suplementar, esta pesquisa teve como ponto de partida investigar ideias pré-concebidas pelo governo a respeito do programa de inclusão digital, em específico, da implantação dos telecentros comunitários, inventariar as distorções existentes, configurando miragens sobre as práticas do governo eletrônico (e-gov), e lastrear tais impressões no olhar da comunidade e de seus vultos, para então buscar as constatações advindas das percepções desses usuários, sobre o desenrolar dessas práticas nesse ambiente. Assim, o objetivo traçado para a pesquisa consistiu, então, em resgatar a percepção dos usuários quanto à apropriação dos serviços de e-gov nos telecentros comunitários na cidade do Recife. Para alcançar o objetivo traçado, o estudo investigou tal fenômeno por meio de práticas qualitativas, via estratégia baseada em estudo de caso. O caso escolhido foi o telecentro comunitário localizado no museu interativo de ciência, Espaço Ciência, na cidade do Recife, capital de Pernambuco. Tal telecentro mostrou-se como o mais estruturado e alinhado às diretrizes que regem o funcionamento de um telecentro, quando comparado aos outros onze telecentros comunitários distribuídos nas distintas regiões político-administrativas do Recife. A incursão, em campo, valeu-se de entrevistas e da pesquisa documental. O resultado, analisado sob várias dimensões, trouxe várias constatações que, de maneira geral, evidenciaram um hiato entre as ideias pré-concebidas para o e-gov e o que de fato se percebeu sobre sua atuação, via a voz dos usuários do telecentros. Espera-se que o resultado deste estudo lance luz sobre reflexões acerca da real percepção da comunidade sobre o e-gov, e contribua na melhoria da experiência de uso dos serviços do governo eletrônico, bem como para o desenvolvimento de elementos como bem-estar social e inclusão digital.<br>The behavior and knowledge adaptation from government and society to the new information era has been explored by many scientific researches. These researches tend to analyze the information technology and communication (ITC) on the perspective of management itself or on the transformative potential in social development. In addition, this research has as aim investigate preconceived government ideas about the digital inclusion program, specifically, the community telecentres deployment, obtain printouts of distortions, the mirages, about the electronic government (e-gov) practice from the perspective of the community and their figures, and then look for the findings from these users perception about develop these practices in this environment. So, the main objective of this project consisted in rescuing the user's perception about the e-gov services appropriation inside the community telecentres in the city of Recife. To reach the objective defined, the study investigated this phenomenon by qualitative practices, using as strategy the study of the case. The case chosen was the community telecentre localized in the interactive museum of science, "Espaço Ciência", in the city of Recife, capital of Pernambuco. This telecentre proved to be the most structured and aligned to the guidelines governing of a telecentre operation, when compared to eleven other community telecentres distributed in different political-administrative regions of Recife. The incursion, in the field, was undertaken through interviews and documentary research. The result, analyzed in several dimensions revealed findings that, in a general way, showed a gap between the e-gov preconceived ideas and what really is noticed about its operation in the voice of the telecentre users. It is expected that the result of this study causes a reflection about the true perception of the e-gov by the community to improve the experience of using the electronic government services, and yet the development of elements as social welfare and digital inclusion.
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Costa, Vevila Rezende. "Telecentros.BR : uma análise territorial da inclusão digital face à exclusão social no Brasil." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2012. http://repositorio.unb.br/handle/10482/11934.

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Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Geografia, Programa de Pós-Graduação em Geografia, 2012.<br>Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-01-14T14:55:19Z No. of bitstreams: 1 2012_VevilaRezendeCosta.pdf: 12956044 bytes, checksum: e03cbafcb25d0e22b013ec616b6364a5 (MD5)<br>Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-01-21T12:25:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_VevilaRezendeCosta.pdf: 12956044 bytes, checksum: e03cbafcb25d0e22b013ec616b6364a5 (MD5)<br>Made available in DSpace on 2013-01-21T12:25:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_VevilaRezendeCosta.pdf: 12956044 bytes, checksum: e03cbafcb25d0e22b013ec616b6364a5 (MD5)<br>No momento em que a sociedade se vê diante de mudanças profundas nas formas de comunicação, trabalho, relacionamentos e produção de bens e serviços, as novas tecnologias da informação e comunicação se mostram peças fundamentais para a construção do espaço e o exercício territorial e de territorialidade. O domínio e acesso às técnicas é um fator de mudanças profundas na vida social, donde que a inclusão social mostra-se uma prática de grande potencial transformador e, por isso mesmo, muito valorizada e incentivada na atualidade. Esta dissertação apresenta uma pesquisa iniciada no pressuposto de que, embora as novas tecnologias facilitem o acesso da sociedade a bens e serviços, fazendo com que esta sociedade se perceba envolta por limites e fronteiras (territoriais e sociais) mais delgados, quase dissolutos, o que se descobre é uma nova divisão entre os indivíduos, mostrando-se, assim, o caráter perverso da globalização. O objetivo desta pesquisa é realizar uma análise da inclusão digital do ponto de vista do território, através de uma análise dos programas de inclusão digital no Brasil a partir de uma prática específica, evidenciando processos de inclusão e exclusão social. Para tanto, escolhemos o Programa Nacional de Apoio à Inclusão digital nas Comunidades – Telecentros.BR, que mostrou-se um programa governamental de forte cunho territorial. O primeiro passo da pesquisa consiste numa análise documental do programa a fim de identificar o territorial implícito nos discursos e ações do Governo Federal em seu âmbito. Esta análise corroborou a ideia de que o programa possui um forte caráter territorial, no entanto, o território não é tomado por importância nem utilizado de maneira controlada em sua formulação. A segunda etapa da pesquisa foi uma avaliação deste programa utilizando-se os resultados da análise documental aliados a técnicas de levantamento de dados primários com base em entrevistas realizadas no Distrito Federal; as informações foram lidas à luz do território e enquadradas numa matriz de análise que evidencia o favorecimento e/ou a obliteração dos capitais técnico, econômico e cognitivo – incluído, numa segunda matriz, o territorial. O resultado final da pesquisa traz à tona a realidade da implantação ainda deficiente e do mau funcionamento do programa que, embora possua um imenso potencial como arma na luta contra a exclusão social, ainda se depara com uma incompletude em seus fundamentos e obstáculos para seu pleno funcionamento. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT<br>At a time when society is faced with profound changes in the forms of communication, work, relationships and goods and services production, the new information and communication technologies are seen as key components in the construction of space and territorial and territoriality exercise. The techniques mastery and access are factors of profound changes in social life, where social inclusion is shown as a practice of great transformation potential and, therefore, highly valued and encouraged today. This thesis presents a search initiated on the assumption that although the new technologies in society facilitate access to goods and services, as the society is perceived surrounded by thinner, almost dissolute (territorial and social) limits and borders, what is really seen is a new division between individuals, being thus the perverse character of globalization. The objective of this research is to analyze the digital inclusion in terms of territory, through an analysis of digital inclusion in Brazil from a specific practice, showing processes of social inclusion and exclusion. To do this we chose the National Program Support for Digital Inclusion in Communities - Telecentros.BR, which proved to be a strongly territorial government program. The first step in the research consists of the program's document analysis, in urge to identify the territorial implied in the speeches and actions of the Federal Government in its scope. This analysis confirmed the idea that the program has a strong territorial character, however, the territory is not taken by importance in a or used in a controlled manner in its formulation. The second stage of the research was an evaluation of this program using the results of document analysis combined with primary data survey techniques, based on interviews conducted in the brazilian Federal District; the information was read over the territorial light and framed in a analysis matrix, evidencing favoring and / or obliteration of technical, economic and cognitive capital - territorial included in a second array. The final result of the research brings to light the reality of a weak implementation and program's malfunctioning; although it has a huge potential as a weapon in the fight against social exclusion, this program is still facing an incompleteness in their grounds and obstacles to their full operation.
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Agurto, Yngunza Doris Mirella. "El Programa de Inclusión Digital desarrollado por CEDRO; el caso de los telecentros de la ciudad de Huánuco." Master's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.12404/14467.

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La presente investigación tiene como objetivo primordial analizar el modelo de Gestión de los Telecentros de CEDRO, en la ciudad de Huánuco, estos se han constituido con tres premisas básicas: brindar accesibilidad, acceso a la información y capacitar en alfabetización digital. En la actualidad, es difícil imaginarse el mundo sin tecnología, estamos inmersos cada día en entornos tecnológicos, los volúmenes de información se duplican cada día. El ciudadano global debe acceder a la información y el conocimiento para poder autorrealizarse. Las conexiones globales a partir de las TIC manejan información pertinente para la toma de decisiones e implementaciones económicas y sociales transformando: las comunidades, las ciudades y la geopolítica. En nuestro país, CEDRO, como parte de sus intervenciones para crear y desarrollar bienestar ha diseñado un modelo propio, de capacitaciones de inclusión digital con el apoyo de instituciones y actores estratégicos, para establecer telecentros en los departamentos de la selva peruana, como Huánuco, San Martín y Ucayali que han sido afectados en las zonas rurales durante los últimos años con presencia del narcotráfico y cultivos ilegales. Esta investigación analiza el modelo de gestión y metodología empleada para implementar los telecentros y capacitar a los interesados y desarrollar competencias digitales, para que puedan mejorar sus capacidades a nivel de comunidad. El siglo XXI se caracteriza por el predominio de las tecnologías de la información y cómo estas pueden influir transversalmente en todas las actividades no sólo académicas, también en las productivas, económicas, y sociales impulsando nuevas fuentes de trabajo a través de la capacitación continua que permite a las personas cambios importantes establecer redes, a mejorar su autoestima y capacidades a través de habilidades que les de accesibilidad a la información, conocimiento y mejores oportunidades para mejorar su vida como parte de los objetivos del milenio, se propone potenciar una mejor calidad de vida, con acceso a la educación, a un trabajo calificado, y fomentar la inclusión en las comunidades. Los resultados son auspiciosos, para ser replicados con el apoyo de instituciones privadas, ONG, la sociedad civil, y el Estado. Las grandes diferencias que existen en nuestro territorio donde la educación básica convencional, no brinda herramientas al finalizar la secundaria para insertarse a un mercado laboral inmediato; puede tornarse en una estrategia de cambio para brindar herramientas de trabajo a un nuevo ciudadano peruano. Palabras clave: Inclusión Digital, CEDRO, Telecentros, Competencias Digitales, Ciudadano Digital, TIC.<br>The main objective of this research study is to analyze the model of CEDRO’s Call Center Management in the city of Huánuco. Said call centers have been set up with three basic purposes: provide accessibility, access to information and training in digital literacy. At present, it is difficult to imagine the world without technology. Global citizens must have access to information and knowledge to be able to selffulfill. ICT-based global connections handle relevant information for taking decisions and implementing economic and social reforms; thus, transforming communities, cities and geopolitics. In our country, as part of its interventions to create and produce wealth, CEDRO has designed its own model of training in digital inclusion, with the cooperation of strategic actors and institutions, setting up Call Centers in departments in the jungle of Peru such as Huánuco, San Martín and Ucayali. For the last few years, the rural areas of these departments have suffered the presence of drug trafficking and illegal crops. This study analyzes the management model and methodology used to implement the Call Centers and train all people interested in developing digital competencies, so they can improve their skills in the community. They boost new sources of work through continuous training, letting people make important changes, establish networking, build up their self-esteem and improve competencies through skills that give them access to information, knowledge and better opportunities to improve their lives as part of the Millennium Goals. In brief, it aims to promote a better quality of life, with access to education, qualified work and the promotion of inclusion in communities. These auspicious results are to be reproduced with the support of private institutions, NGOs, the civil society and the State. The great differences existing in our territory, where the conventional basic education fails to provide the necessary tools to enter an immediate labor market at the end of high school, can become a strategy of change that provides the new Peruvian citizen with working tools. Key terms: Digital inclusion, CEDRO, Call Centers, Digital competencies, Digital citizenship, ICTs.<br>Tesis
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Caselli, Brígida Carla Almeida. "Acesso à informação digital por portadores de necessidades especiais visuais : estudo de caso do Telecentro Acessível de Taguatinga." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2007. http://repositorio.unb.br/handle/10482/2489.

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Abstract:
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2007.<br>Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-11-28T16:10:07Z No. of bitstreams: 1 2007_BrigidaCarlaAlmeidaCaselli.PDF: 1419423 bytes, checksum: bf35693d45319510639e85bbc67929df (MD5)<br>Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2009-12-03T21:43:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_BrigidaCarlaAlmeidaCaselli.PDF: 1419423 bytes, checksum: bf35693d45319510639e85bbc67929df (MD5)<br>Made available in DSpace on 2009-12-03T21:43:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_BrigidaCarlaAlmeidaCaselli.PDF: 1419423 bytes, checksum: bf35693d45319510639e85bbc67929df (MD5) Previous issue date: 2007-11-21<br>Este estudo apresenta, utilizando-se a técnica de pesquisa qualitativa por entrevistas, o acesso à informação digital por portadores de necessidades especiais visuais freqüentadores do Telecentro Acessível de Taguatinga, DF. Caracterizou-se o perfil dos usuários em demográficos e sobre o acesso informacional digital. A coleta de dados foi realizada junto a vinte usuários que contribuíram para a análise comportamental sobre a informação digital, sua importância e seu acesso. Os usuários PNEV utilizam o computador para: trabalhar, fazer trabalhos escolares, aprender a programar, ler, entreter, “para fazer tudo”, “saber das coisas”, escrever e acessar informações. Os resultados obtidos por meio das entrevistas foram satisfatórios, atingiram as expectativas da pesquisa e revelaram diversos pontos de vista sobre o tema central desta pesquisa, constatou-se que o principal benefício da informação digital para os PNEV é o acesso à informação. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT<br>This thesis presents the digital information access of visually disabled users of the Accessible Telecommunication Center in Taguatinga, DF (Brasilia-Brazil). The qualitative interview research technique was used for this research work. The user profiles were both characterized and classified by demographic data and by their access on digital information. Twenty users were interviewed in this survey for this research on the behavioral analysis about digital information and its importance and availability for access. The results gathered by the interviews were satisfactory, reaching the goals of the research. It was found that major benefit of the digital information for the users it was related to the access to information.
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Tonidandel, Iara Teresinha Coelho. "Educa??o na pol?tica p?blica de inclus?o digital :programa telecentro - munic?pio de Porto Alegre." Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, 2007. http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/3844.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 397382.pdf: 17360012 bytes, checksum: 9eb452d8f36d4ed8a57f5d968386cd85 (MD5) Previous issue date: 2007-12-10<br>Este estudo analisou o papel da educa??o no espa?o de inclus?o digital, Telecentro Lupicinio Rodrigues, promovido pela Pol?tica P?blica Municipal de Inclus?o Digital, em Porto Alegre. A pesquisa, ao investigar os aspectos que tangenciam e estruturam a referida pol?tica p?blica, o perfil do jovem que freq?enta o Telecentro Lupicinio Rodrigues, a concep??o de educa??o e as pr?ticas educativas realizadas nesse telecentro, a inclus?o social e as transforma??es sociais ? luz da inclus?o digital, prop?s a??es almejando a continuidade dessa pol?tica. A abordagem adotada nessa pesquisa foi a de Estudo de Caso baseada em duas estrat?gias anal?ticas complementares: an?lise quantitativa e an?lise qualitativa. As t?cnicas utilizadas foram: pesquisa documental, observa??o direta, entrevista e aplica??o de question?rios e pesquisa bibliogr?fica. Foram aplicados 50 question?rios e nove entrevistas com jovens que freq?entam o Telecentro Lupicinio Rodrigues. Al?m disso, ocorreram entrevistas com tr?s gestores do Programa Telecentro e dois docentes e um monitor que atuam no referido telecentro. A an?lise dos dados foi realizada ? luz dos princ?pios da t?cnica de An?lise de Conte?do. O estudo oportunizou a constru??o de conhecimento sobre tr?s dimens?es da pol?tica p?blica de inclus?o digital: a conforma??o da pol?tica e seus fatores estruturantes e tangenciais, a gest?o administrativa e financeira e a gest?o da educa??o. Tamb?m foi poss?vel delinear um perfil do jovem que freq?enta o Telecentro Lupicinio Rodrigues, apresentando informa??es quanto a seus aspectos socioecon?micos. Como resultado do trabalho foram evidenciadas, as dificuldades vividas pelos atores que interagem com o Telecentro Lupicinio Rodrigues, a import?ncia da pol?tica p?blica de inclus?o digital enquanto uma a??o estrat?gica do Estado visando prevenir a viol?ncia e a criminalidade, o papel da educa??o na pol?tica de inclus?o digital. Refor?ar o processo dial?tico entre os coordenadores do Programa Telecentro, criar alternativas que visam minimizar as dificuldades financeiras, construir parcerias com institui??es que possam agregar valor ? educa??o adotada no Telecentro Lupicinio Rodrigues, foram algumas das propostas encaminhadas ao final do trabalho.
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Acuña, Ustua Katty Marilia. "Diseño de la red para un mini-telecentro en la localidad de Santa María en la región de Madre de Dios." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2010. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/512.

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Abstract:
La localidad de Santa María se encuentra al noreste de la región de Madre de Dios. La principal actividad económica es la extracción de castañas, básicamente de forma artesanal; carece de servicios básicos como luz, agua y desagüe. Así como sus sectores salud, productivo y económico son ineficientes los medios e infraestructura de comunicaciones existentes no cubren las necesidades de la población. La presente tesis describe el diseño de la red interna para un Mini-Telecentro en la localidad de Santa María en la región de Madre de Dios, esta debe permitir el acceso a la información y comunicación, por consiguiente la integración de la población y su desarrollo humano. En el primer capítulo se realiza el análisis de la situación actual de la región de Madre de Dios y de Santa María específicamente, se analizan los servicios básicos, la población y los sectores salud, educación y actividades económicas. En el segundo capítulo, se encuentra la descripción de las tecnologías alámbricas e inalámbricas más utilizadas en aplicaciones comunicaciones rurales, así como las conceptualizaciones generales respecto a estas tecnologías. En el tercer capítulo se muestran los requerimientos de la población de acuerdo a la información brindada por las principales autoridades de la localidad en los distintos sectores y además sobre la base de la información recolectada al hacer la visita al lugar. En el cuarto capítulo, luego del análisis de los requerimientos de la población se realiza el diseño de la red y de otros parámetros que contribuyen al funcionamiento correcto de ésta. Asimismo se muestran las pruebas de comunicación que simulan el funcionamiento de la red según los servicios que brinda el Mini-Telecentro.<br>Tesis
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Maldonado, Sifuentes Pedro César. "Diseño de la red interna de un telecentro polivalente para el distrito de Huepetuhe en la región de Madre de Dios." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2011. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/911.

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Abstract:
El distrito de Huepetuhe se encuentra en la provincia del Manu a orillas del río Inambari, en la región de Madre de Dios. La principal actividad económica es la extracción de oro, básicamente de forma artesanal; además presenta carencias de servicios básicos tales como salud, agua potable y medios e infraestructura de comunicaciones. La siguiente Tesis describe el Diseño de una Red interna de un Telecentro polivalente para el distrito de Huepetuhe en la región de Madre de Dios, la cual permita el acceso a la información y por ende la integración de la población a la sociedad. En el primer capítulo se realiza el análisis de la situación actual de la región de Madre de Dios y del distrito de Huepetuhe, principalmente de servicios básicos, tales como salud, educación y actividades económicas. En el segundo capítulo, la descripción de las dos tecnologías inalámbricas más utilizadas en las comunicaciones rurales, así como las conceptualizaciones generales correspondientes a los elementos más importantes que intervienen en este tipo de comunicaciones. En el tercer capítulo se muestran los requerimientos de la población y de las principales autoridades políticas, educativas y económicas del distrito de Huepetuhe. En el cuarto capítulo, luego de haber realizado el análisis de los requerimientos de la población, se realiza el diseño de la Red e infraestructura del Telecentro para cubrir con los requerimientos. En el quinto capítulo se muestran las pruebas de comunicación que se realizan a las computadoras del telecentro, las cuales muestran la comunicación y la tasa de transmisión y recepción de los datos.<br>Tesis
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Mori, Cristina Kiomi. "Políticas públicas para inclusão digital no Brasil : aspectos institucionais e efetividade em iniciativas federais de disseminação de telecentros no período 2000-2010." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2011. http://repositorio.unb.br/handle/10482/10560.

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Abstract:
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Departamento de Serviço Social, Programa de Pós-Graduação em Política Social, 2011.<br>Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-05-18T12:11:01Z No. of bitstreams: 2 Anexo_I_Documentos_consultados.pdf: 202773 bytes, checksum: 3733db17a627eb5f468ec801cef3df42 (MD5) CristinaKiomiMori_Tese_Jul2011.pdf: 2287897 bytes, checksum: 3137d4d71ad52fe957f523e44fe8519d (MD5)<br>Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2012-05-24T13:16:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Anexo_I_Documentos_consultados.pdf: 202773 bytes, checksum: 3733db17a627eb5f468ec801cef3df42 (MD5) CristinaKiomiMori_Tese_Jul2011.pdf: 2287897 bytes, checksum: 3137d4d71ad52fe957f523e44fe8519d (MD5)<br>Made available in DSpace on 2012-05-24T13:16:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Anexo_I_Documentos_consultados.pdf: 202773 bytes, checksum: 3733db17a627eb5f468ec801cef3df42 (MD5) CristinaKiomiMori_Tese_Jul2011.pdf: 2287897 bytes, checksum: 3137d4d71ad52fe957f523e44fe8519d (MD5)<br>Este trabalho analisa a relação entre a institucionalização e a efetividade nas iniciativas governamentais federais de disseminação de espaços públicos de inclusão digital no período 20002010. Resgata a trajetória conceitual do termo inclusão digital, construído a partir das noções de inclusão e exclusão social, compreendendoo não apenas como acesso à infraestrutura ou alfabetização digital, mas apropriação das tecnologias de informação e comunicação (TICs). Com base na contribuição teórica de Warschauer (2006) e de sistematizações da prática, cria parâmetros de efetividade para programas e projetos de inclusão digital tendo por base a garantia de recursos físicos, digitais, humanos e sociais, além do potencial de disseminação da iniciativa em larga escala. Um modelo de análise é então proposto, relacionando capacidades institucionais das organizações responsáveis pelas iniciativas à sua efetividade potencial como política pública de inclusão digital. O estudo se aprofunda nas duas iniciativas melhor avaliadas segundo o modelo proposto: o projeto Casa Brasil e a ação Cultura Digital em Pontos de Cultura. Concluise que a efetividade destas iniciativas de inclusão digital foi mais afetada pelo conflito entre lógicas institucionais distintas envolvidas na execução do que por dificuldades orçamentárias, que a implementação destas e de outras iniciativas contribuiu para o avanço da institucionalização da política pública de inclusão digital no período, e que um importante desafio para a execução de ações desta natureza continua sendo o estabelecimento de mecanismos que aperfeiçoem a cooperação interinstitucional, sobretudo entre Estado e organizações da sociedade civil. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT<br>This work studies the relationship between institutional development and effectiveness in federal government initiatives for the dissemination of public digital inclusion projects between 2000 and 2010. Starting with the conceptual history of the term 'digital inclusion', it shows that the expression was construed from the notions of 'social inclusion' and 'exclusion', and has to be understood not only as access to infrastructure or digital literacy, but as effective appropriation of information and communication technologies (ICT). The notion of potential effectiveness of digital inclusion programs and projects derives from the theoretical contribution of Warschauer (2006) and systematizations from practice. In this context effectiveness consists in assuring resources that are physical, digital, human and social as well as the initiative's potential for widespread implementation. An analytic model then relates the relative institutional development of the institution responsible for the projects to its potential effectiveness as a digital inclusion public policy. The work narrows down to two of the best ranked according to the proposed model: Casa Brasil project and Digital Culture in Culture Points. The study concludes that the effectiveness of these digital inclusion initiatives was more affected by conflicts of institutional logics than by budget restrictions, that the execution of these and other digital inclusion initiatives contributed positively with the advancement of digital inclusion policy in the period and that the establishment of mechanisms for better interinstitutional cooperation, specially between the State and civil society organizations remains an important challenge.
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Van, der Merwe Daisy Margaret. "A pilot project for the development of guidelines towards the establishment of a telecentre in a rural agricultural community in South Africa." Diss., Pretoria : [s.n.], 2001. http://upetd.up.ac.za/thesis/available/etd-02282006-090143/.

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Maeda, Jerí Oscar Enrique. "Diseño de un sistema de seguridad y control de consumo de energía para un telecentro en la localidad de Madre de Dios." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2013. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/5000.

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Abstract:
El objetivo de la presente tesis es el de diseñar un sistema de seguridad para un telecentro en la localidad de Madre de Dios con el fin de evitar cualquier tipo de incidente que pueda ocurrir en su interior. Además, se planea diseñar e implementar un dispositivo de control de energía para lograr un mejor monitoreo de la misma, evitando de esta manera un excesivo consumo. En la actualidad, los telecentros son locales que brindan servicio de información y comunicación, fomentando de esta manera el desarrollo y progreso de los pobladores que se encuentre en su cercanía. Sin embargo, debido a la gran importancia y alto costo que éste demanda, es necesario diseñar un sistema de seguridad que brinde a los usuarios seguridad y tranquilidad. Además, ya que este proyecto tiene un gran valor monetario e implica el uso de tecnologías que brinden el servicio antes mencionado, sería preferible evitar cualquier gasto extra por lo que es necesario tener un sistema que permita regular el uso de energía. En el presente trabajo se procede a investigar las diversas tecnologías existentes para lograr diseñar un sistema de vigilancia por CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), simulándolo para observar la eficiencia de su diseño y detectar errores. Además, se diseña un sistema de seguridad a base de sensores y alarmas, formando un sistema integrado que enviaría toda la información a una interfaz central. Por último, se diseña e implementa un dispositivo que pueda monitorear la potencia consumida por los distintos aparatos utilizados en el telecentro, mostrándola localmente y enviándola de igual manera a una interfaz central. Los resultados demuestran el correcto funcionamiento del sistema, logrando detectar y mostrar los incidentes detectados por los sensores. Además, se comprobó la correcta medición del dispositivo de control de energía, visualizando su valor tanto en el mismo dispositivo como en la interfaz central. Se concluyó que la propuesta cumple con los requisitos demandados por dicho telecentro; no obstante, al tratarse de un proyecto en proceso, podría ser necesario realizar modificaciones a la misma.<br>Tesis
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CORDEIRO, Everaldo de Souza. "Da teoria à prática: uma análise das ações da ONG Projeto Saúde e Alegria no Telecentro Comunitário de Suruacá no Rio Tapajós." Universidade Federal do Pará, 2013. http://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/5503.

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Abstract:
Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-07-15T13:34:07Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_TeoriaPraticaAnalise.pdf: 3569411 bytes, checksum: 24c5749b9fb99e6686b0f77d40a41b1e (MD5)<br>Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2014-08-27T13:15:55Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_TeoriaPraticaAnalise.pdf: 3569411 bytes, checksum: 24c5749b9fb99e6686b0f77d40a41b1e (MD5)<br>Made available in DSpace on 2014-08-27T13:15:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_TeoriaPraticaAnalise.pdf: 3569411 bytes, checksum: 24c5749b9fb99e6686b0f77d40a41b1e (MD5) Previous issue date: 2013<br>Este estudo é o resultado de uma pesquisa que analisou a relação entre teoria e prática das ações propostas pela Organização Não Governamental Projeto Saúde e Alegria (ONG-PSA), na localidade de Suruacá, no rio Tapajós, no município de Santarém, oeste paraense. A problemática de investigação foi conduzida a partir de dois questionamentos centrais: Como se dá a relação entre teoria e prática no que se refere ao trabalho desenvolvido pelo Projeto Saúde e Alegria no Telecentro Comunitário de Suruacá? E qual o impacto que o uso de novos meios comunicacionais causou na vivência cultural na área pesquisada? A análise dos dados foi produzida, a partir do levantamento bibliográfico e documental sobre as ações da ONG, de dados disponibilizados no site oficial do PSA, do vídeo institucional da ONG, do que se viu e ouviu na localidade Suruacá e da visão de pesquisadores e agentes das áreas de Comunicação, Cultura e Educação que atuam fora do PSA. Entre os resultados da pesquisa, constatou-se que a proposta publicizada pelo Projeto corresponde com a descrição da entrevista realizada com os moradores do local que nos últimos 25 anos têm acompanhado, trabalhado e recebido as ações do PSA. Percebeu-se que há uma práxis convergente presente na relação comunicacional e educacional entre o PSA e Suruacá, não de natureza exclusivamente dialética, mas também dialógica, no sentido de complexidade entendida no pensamento de Morin (1991), das mediações do pensamento de Martín-Barbero (1997) e da dialogicidade profunda no pensamento de Freire (1996), em processos envolvendo Comunicação, Cultura e Educação em Suruacá, mas pondera-se que a presença desta ONG no interior da Amazônia brasileira não dispensa a ação do estado na efetivação de políticas públicas nas áreas de comunicação, cultura, educação e saúde.<br>This study is the result of a research examing the relationship between theory and practice of the actions proposed by the NGO "Project Health and Happiness" (NGO-PSA) on the inlands of Suruacá, among Tapajós river, Santarém, in the western of Pará state. The research problem was conducted from two main questions: What’s the relation between theory and practice in the projects experience of the comunity Telecentre of Suruacá? And, what’s the cultural impact caused by new media use in the area? Data analysis was produced from field work and bibliographical-documentary survey about NGOs actions – material collected from the official website of the NGO-PSA, institutional videos and interviews with staff and external researchers acting in Communication, Culture and Education fields. On the survey results, we constacted that the publicized Project proposal corresponds to the social description helded by the residents about the action developped in the last 25 years by the NGO. We perceived that there are convergent communicational and educational practices in relationship between PSA and Suruacá. These practices are not only in a dialetc order, but also in a dialogical one. We understand this dialogical order with the complexity theory, present on Morin’s thought (1991), the mediation theory, presente Martín-Barbero’s thought (1997) and the “deep dialogicity”, present in Freire’s thought (1996) in cases involving Communication, Culture and Education. We also consider that the presence of NGOs in Suruacá does not exempt the necessity of brazilian state action in the execution of public policy on communication, culture, education and health on those areas.
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Santos, Vera Silva dos. "Wiki como ambiente de construção colaborativa de textos multimodais em um cenário de educação não-formal: um telecentro da prefeitura de São Paulo." Universidade de São Paulo, 2010. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8147/tde-03052010-110325/.

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Abstract:
Esta dissertação visa apresentar a trajetória e os resultados da análise da atividade oficina de construção colaborativa de textos multimodais em ambiente virtual wiki, ministrada a 52 usuários do Telecentro instalado na Biblioteca Pública Municipal Monteiro Lobato, na cidade de São Paulo. Os dados foram coletados de junho de 2008 a fevereiro de 2009, período de duração das cinco turmas da oficina. Utilizando os preceitos da teoria da atividade (Leontiev, 1978; Engeström, 1997; Nardi, 1996) e principalmente o conceito de contradições apontado pela teoria (Engeström, 1997) procura-se identificar, classificar e problematizar, na análise de dados, as contradições relacionadas a aspectos linguísticos, cognitivos, sociais, culturais e técnicos que surgem entre os elementos que compõem a atividade (sujeito, ferramentas, objeto, regras, comunidade e divisão do trabalho) durante a realização da oficina. A análise das contradições da atividade demonstra, contudo, que professora e alunos não encontraram soluções em todos os casos. Concluiu-se nesta pesquisa que a análise das contradições da atividade foi profícua para a compreensão detalhada das relações entre os componentes da atividade em todos os seus níveis. Também foi compreendido que uma análise dessa importância deve sempre motivar e ser seguida pelo planejamento e implementação de um modelo de reformulação da atividade que incorpore ações de transformação e inovação, que efetivamente levem aos resultados esperados. Embora o escopo desta pesquisa não tenha permitido que isso fosse feito, algumas sugestões de como se poderia tentar fazê-lo em pesquisas futuras são esboçadas e apresentadas no final do trabalho.<br>This dissertation aims to present the history and the results of the analysis of the activity: workshop for collaborative construction of multimodal texts in a virtual environment wiki, taught to 52 users of the Telecentro located at the Public Municipal Library Monteiro Lobato, in the city of São Paulo. Data were collected from June 2008 to February 2009. Using the precepts of activity theory (Leontiev, 1978; Engeström, 1997; Nardi, 1996) and especially the concept of contradictions, pointed out by that theory (Engeström, 1997), this research seeks to identify, classify and discuss the contradictions related to the linguistic, cognitive, social, cultural and technical aspects arising among the elements of the activity (subject, tools, object, rules, community and division of labor) during the workshop. The analysis done shows however, that teacher and students did not find solutions to all the contradictions that emerged. We conclude that this study\'s analysis of the contradictions of the activity was helpful for the detailed understanding of the relationship among the components of the activity, at all levels. An analysis of this importance should motivate and be followed by planning and implementing of a reformulation model that incorporates actions for change and innovation, and effectively, leading to expected results. Although the scope of this research did not allow it to be done, some suggestions on how one might do so in future research are outlined at the end of this study.
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SATO, Osvaldo Eiji. "Números não dizem tudo: uma análise da política pública de inclusão digital do estado de Mato Grosso – MT Ação Digital." Universidade Federal de Pernambuco, 2013. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/12514.

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Submitted by Paula Quirino (paula.quirino@ufpe.br) on 2015-03-13T15:23:46Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Osvaldo Sato.pdf: 2439378 bytes, checksum: 88840d529bf2b5fb37fa855e092b2aec (MD5)<br>Made available in DSpace on 2015-03-13T15:23:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Osvaldo Sato.pdf: 2439378 bytes, checksum: 88840d529bf2b5fb37fa855e092b2aec (MD5) Previous issue date: 2013<br>A proposição deste trabalho é a análise de uma política pública de inclusão digital no estado de Mato Grosso. Este trabalho analisa o programa MT Ação Digital, formulado e implementado no ano de 2003 e que teve suas atividades encerradas no ano de 2013. Seu principal objetivo foi o de oferecer inclusão digital à população, com a implantação de telecentros em todos os municípios do estado. Para isso, propusemos uma discussão e reflexão quanto ao tema específico de análise de políticas públicas, com ênfase na teoria do neoinstitucionalismo, escolhido como marco teórico para a análise deste caso. Revisamos ainda a literatura existente sobre que tipo de inclusão seria realmente necessária para aqueles que se encontram na brecha digital, quando propomos que seja o letramento digital um dos modelos adequados para tal, uma vez que entende que a inclusão digital deve ir além da simples abertura de pontos de acesso, mas oportunizar formas aprendizado para o uso das novas tecnologias. No que tange ao programa MT Ação Digital, levantamos que sua formulação levou à consecução de seu objetivo de implantação das unidades, mas que a falta de uma conceituação quanto à que tipo de inclusão ofereceria o programa resultou nas dificuldades encontradas durante a fase da implementação e avaliação. Este trabalho levanta a questão de que tipo de inclusão digital poderiam oferecer os telecentros implantados pelo programa e se os números alcançados pelo programa poderiam significar que o mesmo teria obtido sucesso em seu objetivo principal de inclusão digital.
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Oliveira, João Ribeiro de. "O curso de formação de formadores da segurança pública na rede nacional de educação a distância: um estudo de caso no telecentro de Sergipe." Universidade Federal de Sergipe, 2008. https://ri.ufs.br/handle/riufs/4902.

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Abstract:
This paper aims at training of trainers of professional public safety in the National Network of Distance Education. Thus it is a historical trace of training policy for them after the promulgation of the Constitution Citizen. It aims at examining the issues around doing business with the growth of Information and Communication applied to education, especially the Internet, within the Knowledge Society. To achieve the proposed objective, research comprised literature search and fieldwork. The literature search was the removal and examination of the literature concerning the issues raised and which constitute the conceptual framework of this study and field research was conducted in virtual environment for learning the Telecentre of Sergipe, conducting an interview with the tutor and application of questionnaire to apprentices.<br>O presente trabalho tem como objetivo a formação de formadores dos profissionais da segurança pública na Rede Nacional de Educação à Distância. Desta forma é traçado um histórico da política de formação destes profissionais após a promulgação da Constituição Cidadã. Busca-se analisar as questões em torno do fazer profissional com o incremento das Tecnologias da Informação e da Comunicação aplicadas à Educação, notadamente a rede Internet, dentro da Sociedade do Conhecimento. Para consecução do objetivo proposto, a investigação compreendeu pesquisa bibliográfica e trabalho de campo. A pesquisa bibliográfica consistiu no levantamento e exame da literatura concernente aos temas abordados e que constituem o quadro conceitual deste estudo e a pesquisa de campo foi conduzida no ambiente virtual de aprendizagem do Telecentro de Sergipe, realização de entrevista com o tutor e aplicação de questionários aos aprendizes.
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Pimentel, Maria das Graças. "A biblioteca pública e a inclusão digital : desafios e perspectivas na era da informação." reponame:Repositório Institucional da UnB, 2006. http://repositorio.unb.br/handle/10482/2035.

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Abstract:
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2006.<br>Submitted by Thaíza da Silva Santos (thaiza28@hotmail.com) on 2009-09-25T01:47:52Z No. of bitstreams: 1 2006_Maria das Graças Pimentel.pdf: 7186663 bytes, checksum: af402d4f9c0453d3fb994e40d6e6b71e (MD5)<br>Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2009-10-23T15:38:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Maria das Graças Pimentel.pdf: 7186663 bytes, checksum: af402d4f9c0453d3fb994e40d6e6b71e (MD5)<br>Made available in DSpace on 2009-10-23T15:38:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Maria das Graças Pimentel.pdf: 7186663 bytes, checksum: af402d4f9c0453d3fb994e40d6e6b71e (MD5) Previous issue date: 2006<br>A presença das tecnologias da informação e da comunicação tem sido um fator impactante no cotidiano das Bibliotecas Públicas do Distrito Federal frente à necessidade de inserção da comunidade na sociedade da informação. A presente pesquisa teve como objetivo geral identificar as dificuldades dos serviços de informação oferecidos nestas Bibliotecas e visualizar meios para sistematizar uma proposta de ação que possa promover uma postura de acessibilidade que resulte na inclusão social dos cidadãos. A intenção da pesquisa foi estabelecer o perfil das Bibliotecas Públicas investigadas e de seus usuários; identificar fatores que possam estar interferindo no desenvolvimento da disseminação da informação; auxiliar na busca de alternativas e de soluções que resultem na melhor adequação de desempenho das unidades de informação; buscar na literatura, embasamento teórico e prático sobre os serviços de informação praticados nas Bibliotecas Públicas e propor formas de inclusão digital para sociedade investigada por meio de parcerias públicas, privadas e organizações não governamentais, objetivando facilitar o acesso da informação. A pesquisa teve ainda a intenção de contribuir com propostas de políticas públicas a serem implementadas para favorecer a cidadania, o caráter, a consciência e o crescimento intelectual permanentes. O estudo foi realizado nas Bibliotecas Públicas de Ceilândia, Museu Vivo da Memória Candanga, Gama, Riacho Fundo I, Núcleo Bandeirante e Brasília. A definição do estudo baseou-se em algumas questões fundamentais que se constituíram no escopo da pesquisa para subsidiar a compreensão de como determinados fenômenos ocorrem ou como podem ser influenciados por outros. Estas questões possibilitaram o delineamento das fases da pesquisa em três etapas: a primeira relacionada com a pesquisa bibliográfica, a segunda de natureza exploratória e a terceira, de caráter analítico e conclusivo. A pesquisa teve o seu referencial teórico fundamentado na Ciência da Informação, que explica e caracteriza todos os processos relacionados com a prática de organização, utilização e o manuseio da informação. Os resultados obtidos revelaram que: as Bibliotecas do Distrito Federal vem passando por um processo de desenvolvimento e enfrentam os desafios oriundos das transformações sócio-culturais e se esforçam para incorporar o novo papel que lhes cabe na transferência de conhecimentos e informações para incluir os usuários na sociedade da informação; as desigualdades sociais tem sido um fator determinante quanto ao uso e acesso dos meios de comunicação, dificultando a interatividade dos usuários das Bibliotecas Públicas do Distrito Federal com as novas tecnologias de informação. Conclui que há necessidade de estabelecer políticas públicas para fortalecer ações de disseminação da leitura e da informação comunitária, promover a inclusão social e digital como forma de diminuir as desigualdades existentes. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT<br>The presence of information and communication technologies has been an impacting factor of the every-day routine of the Public Libraries of the Federal District, mainly because of the necessity to introduce the community to the information society. The aim of the present research is to identify the difficulties experienced by the information service offered by these libraries and to create means of systemizing a proposal for an accessible action that might result in the social insertion of citizens. The intention of this research is to design a profile of the public libraries and their users, who already have been subject of a research in order to identify factors that may be interfering with the development of the dissemination of information; help with the search for alternatives and solutions which may result in improving the aptitude of information units; identify, in literature, theoretical and practical support for the information service in public libraries as well as propose forms of digital inclusion to the already researched society by means of partnerships with public, private and non- governmental organizations, aiming at facilitating access to information. Furthermore, the research intends to contribute with a proposal of public politics to be implemented in favor of citizenship, character and conscience and a permanent intellectual growth. The study was made in public libraries in Ceilândia, Museu Vivo de Memória Candanga, Gama, Riacho Fundo I, Núcleo Bandeirante and Brasília. The definition of the study was based on fundamental questions that became the scope of the research meant to add a subsidy to the understanding of how certain phenomena occur or how they can be influenced by others. These questions make possible an outline of the several stages of the research: the first one, related to bibliographic research, the second of an exploratory nature and the third of an analytic and conclusive character. The research had its theoretical references based on the science of information that explains and characterizes all processes related to the practice of organization, utilization and manipulation of information. The results obtained revealed that the Public Libraries of the Federal District are going through a process of developing and facing the challenge that resulted from the socio-cultural changes and that they make an effort to incorporate into their new role the transfer of knowledge and information to users of the society of information. The social inequalities have been a determining factor for the use and access to means of information, making it difficult for users of the Public Libraries of the Federal District to interact with the new technology of information. Therefore, the conclusion is that there is a necessity of establishing public politics in order to strengthen actions of disseminating the habit of reading and using communitary information, thereby promoting a social and digital inclusion as a form of diminishing existant social inequalities.
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Evusa, Juliet Emali. "Information communication technologies as tools for socio-economic and political development the National Council of Churches of Kenya (NCCK) Huruma Community Telecentre as a case study /." Ohio : Ohio University, 2005. http://www.ohiolink.edu/etd/view.cgi?ohiou1126819224.

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Vargas, Zevallos Evelyn Patricia. "El rol de las TIC en el proceso de desarrollo comunitario rural : el caso del telecentro de Pueblo Libre bajo el Programa Inclusión Digital de CEDRO." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/8733.

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Abstract:
El siguiente trabajo se enmarca dentro del campo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su relación con el Desarrollo Comunitario Rural (pongo hincapié en la ruralidad ya que engloba una concepción distinta de desarrollo, además de contar con un acercamiento y acceso diferentes a las TIC, comparado con los usuarios de las áreas urbanas) y tiene como objetivo el analizar los procesos de comunicación que facilitan la apropiación de las TIC para el empoderamiento y generación de capacidades en comunidades productivas rurales, en este caso en específico en el caserío Pueblo Libre- Pucallpa, a través de un telecentro (espacio físico que cuenta con computadoras con acceso a internet y que propicia la inclusión y cohesión social). Esto identificando, en primer lugar, los elementos que construyen la racionalidad del Programa Inclusión Digital de CEDRO, dentro del cual se enmarca esta investigación; en segundo lugar, analizando los recursos comunicacionales empleados en el proceso de implementación del telecentro y ejecución del Programa Inclusión Digital. y, por último, identificando los impactos percibidos por la comunidad de Pueblo Libre acerca del proceso de implementación del Programa Inclusión Digital-Telecentro en su vida personal y comunitaria.<br>Tesis
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Silva, Marina Cajaiba da. "A informação dos telecentros do Vale do Jequitinhonha como aporte ao desenvolvimento social dos distritos de São Gonçalo do Rio das Pedras e Milho Verde em Minas Gerais." Universidade Federal de Minas Gerais, 2005. http://hdl.handle.net/1843/VALA-6KFPHX.

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Abstract:
This study delineates the globalized context of the present time, where Information and Communications Technologies (ICTs) can be understood as opportunities of citizenship for excluded groups who find themselves at the margins of local and global human development in the era of information, such as the communities in the districts of São Gonçalo do Rio das Pedras and Milho Verde in the Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais one of the poorest regions in the country. As a major goal, this study intended to identify how information originating from the telecenters of the Rede Rural de Telecentros Comunitários, of the NGO Gemas da Terra, has contributed to the social inclusion of these communities; to analyze the project for installing a telecenter for the communities studied; to verify any actions aimed at the integration of those who attend the telecenters with the other people of the community, to prevent a possible concentration of opinions and alienation between the two groups; and to point out results of the actions undertaken by the communities and their consequent practical influence on the daily life of local society. The methodology includes a document analysis of the Guia Gemas da Terra de Telecentros Rurais, non-participant observation at the telecenters, and semi-structured interviews with the users, volunteers, and representatives of the community organizations of the regions studied, where the dissemination and the use of the ICTs have been regarded by the communities as important supporters for improving conditions of life of the population by increasing opportunities for information, work, income, education, and leisure. Among the conclusions reached by this study, it was noted that the greatest social contribution of the pilot project of the NGO Gemas da Terra was to show the communities involved in the project the potential that the Internet offers to these districts, especially to the common people. Nevertheless, from the results obtained by this study, it became evident that the long way to be covered by informational inclusion toward the effective contribution of social questions in marginalized and integrated groups in the information era, was not totally explicit in the area studied.<br>A pesquisa traça o contexto mundializado dos dias atuais, onde as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) podem ser entendidas como oportunidades de cidadania a grupos excluídos que se encontram à margem do desenvolvimento humano local e global em plena era da informação, como as comunidades dos distritos de São Gonçalo do Rio das Pedras e Milho Verde no Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais uma das regiões mais pobres do país. Como principal objetivo, este estudo pretende identificar de que maneira a informação originada nos telecentros da Rede Rural de Telecentros Comunitários da ONG Gemas da Terra têm contribuído para o processo de inclusão social dessas comunidades, analisando o projeto de instalação do telecentro em relação a propostas de inclusão social e cidadania; avaliando o uso dos telecentros pelas comunidades analisadas; verificando a existência de ações que pretendam a integração dos freqüentadores dos telecentros às demais pessoas da comunidade, prevenindo uma possível concentração de opiniões e isolamento entre ambos; e apontando os resultados decorrentes das ações empreendidas pelas comunidades e sua conseqüente influência prática no cotidiano social local. A proposta metodológica inclui a análise documental do Guia Gemas da Terra de Telecentros Rurais, observação não-participante nos telecentros e entrevistas semi-estruturadas junto aos usuários, voluntários e representantes de entidades comunitárias das regiões pesquisadas, onde a disseminação e o uso das TICs são tidos pelas comunidades como apoiadores importantes para o estabelecimento de melhores condições de vida à população, ampliando as oportunidades de informação, trabalho, renda, educação e lazer. Entre as conclusões alcançadas por esta pesquisa, destaca-se que a maior contribuição social do projeto piloto da ONG Gemas da Terra é apresentar às comunidades envolvidas na proposta o potencial possível que a Internet pode proporcionar a esses distritos e, muito particularmente, às pessoas. Entretanto, a partir dos resultados obtidos neste trabalho, tornou-se evidente o longo trajeto a ser percorrido pela inclusão digital para a contribuição efetiva das questões sociais em grupos marginalizados e integrados à era digital, não sendo tal vislumbrado em totalidade no âmbito pesquisado.
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Cajaiba, Silva Marina. "A informação dos telecentros do Vale do Jequitinhonha como aporte ao desenvolvimento social dos distritos de São Gonçalo do Rio das Pedras e Milho Verde em Minas Gerais." Thesis, Universidade Federal de Minas Gerais, 2005. http://hdl.handle.net/10919/71620.

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Abstract:
A pesquisa traça o contexto mundializado dos dias atuais, onde as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) podem ser entendidas como oportunidades de cidadania a grupos excluídos que se encontram à margem do desenvolvimento humano local e global em plena era da informação, como as comunidades dos distritos de São Gonçalo do Rio das Pedras e Milho Verde no Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais — uma das regiões mais pobres do país. Como principal objetivo, este estudo pretende identificar de que maneira a informação originada nos telecentros da Rede Rural de Telecentros Comunitários da ONG Gemas da Terra têm contribuído para o processo de inclusão social dessas comunidades, analisando o projeto de instalação do telecentro em relação a propostas de inclusão social e cidadania; avaliando o uso dos telecentros pelas comunidades analisadas; verificando a existência de ações que pretendam a integração dos freqüentadores dos telecentros às demais pessoas da comunidade, prevenindo uma possível concentração de opiniões e isolamento entre ambos; e apontando os resultados decorrentes das ações empreendidas pelas comunidades e sua conseqüente influência prática no cotidiano social local. A proposta metodológica inclui a análise documental do Guia Gemas da Terra de Telecentros Rurais, observação não-participante nos telecentros e entrevistas semi-estruturadas junto aos usuários, voluntários e representantes de entidades comunitárias das regiões pesquisadas, onde a disseminação e o uso das TICs são tidos pelas comunidades como apoiadores importantes para o estabelecimento de melhores condições de vida à população, ampliando as oportunidades de informação, trabalho, renda, educação e lazer. Entre as conclusões alcançadas por esta pesquisa, destaca-se que a maior contribuição social do projeto piloto da ONG Gemas da Terra é apresentar às comunidades envolvidas na proposta o potencial possível que a Internet pode proporcionar a esses distritos e, muito particularmente, às pessoas. Entretanto, a partir dos resultados obtidos neste trabalho, tornou-se evidente o longo trajeto a ser percorrido pela inclusão digital para a contribuição efetiva das questões sociais em grupos marginalizados e integrados à era digital, não sendo tal vislumbrado em totalidade no âmbito pesquisado.This study delineates the globalized context of the present time, where Information and Communications Technologies (ICTs) can be understood as opportunities of citizenship for excluded groups who find themselves at the margins of local and global human development in the era of information, such as the communities in the districts of São Gonçalo do Rio das Pedras and Milho Verde in the Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais — one of the poorest regions in the country. As a major goal, this study intended to identify how information originating from the telecenters of the Rede Rural de Telecentros Comunitários, of the NGO Gemas da Terra, has contributed to the social inclusion of these communities; to analyze the project for installing a telecenter for the communities studied; to verify any actions aimed at the integration of those who attend the telecenters with the other people of the community, to prevent a possible concentration of opinions and alienation between the two groups; and to point out results of the actions undertaken by the communities and their consequent practical influence on the daily life of local society. The methodology includes a document analysis of the Guia Gemas da Terra de Telecentros Rurais, non-participant observation at the telecenters, and semi-structured interviews with he users, volunteers, and representatives of the community organizations of the regions studied, where the dissemination and the use of the ICTs have been regarded by the communities as important supporters for improving conditions of life of the population by increasing opportunities for information, work, income, education, and leisure. Among the conclusions reached by this study, it was noted that the greatest social contribution of the pilot project of the NGO Gemas da Terra was to show the communities involved in the project the potential that the Internet offers to these districts, especially to the common people. Nevertheless, from the results obtained by this study, it became evident that the long way to be covered by informational inclusion toward the effective contribution of social questions in marginalized and integrated groups in the information era, was not totally explicit in the area studied.<br>on the social changes resulting from digital inclusion of poor communities in Brazil
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Voelcker, Marta Dieterich. "Autoria, cooperação e aprendizagem em comunidade virtual construída e protagonizada por educadores e aprendizes de telecentros : uma possibilidade a partir da pedagogia de projetos de aprendizagem integrada ao ambiente AMADIS." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2006. http://hdl.handle.net/10183/7888.

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Esta pesquisa analisa as mudanças em curso na sociedade decorrentes das novas tecnologias da informação e comunicação. Estuda-se o informacionalismo como novo modo de desenvolvimento que instaura novas regras de organização de trabalho, imprime novas relações de produção, e um o novo conceito de capital como informação transformada em conhecimento. Constata-se a existência de uma quebra de paradigma hierarquia x matricialidade em um contexto onde as organizações passam a demandar um novo comportamento dos trabalhadores. É analisado o comportamento desejado no “trabalhador do conhecimento”. Aponta-se a falta de domínio das habilidades de leitura e escrita em grande parte da população brasileira, aliada ao modelo tradicional de ensino com alunos passivos como situações que não contribuem para formação do profissional desejado. Busca-se a construção de modos de uso de telecentros em comunidades de baixa renda, de forma a contribuir para que seus usuários desenvolvam as competências do “trabalhador do conhecimento”. Propõe-se e implementa-se formações para educadores de telecentros da região metropolitana de Porto Alegre com a utilização da Pedagogia de Projetos de Aprendizagem integrada a Construção de uma Comunidade Virtual. Os resultados mostram uma Comunidade Virtual com 734 integrantes de 27 ONGS, sedimentada em interações cooperativas. A Comunidade Virtual constitui-se em um espaço de aprendizagem, autoria, construção e fortalecimento de laços sociais.<br>This research analyses the ongoing changes promoted by the new information and communication technologies. The author researches about the new mode of production based on Information Technology and how it brings a new organization of the work and results in a new relationship of production, as well as the new concept of capital as information changed in knowledge. It realizes the break of a paradigm among hierarchy organizations and matrix organizations in a context where a new behavior is expected of the workers. This research analyses the desired behavior of the Knowledge worker. The low level of literacy and the traditional methods of education keeping students passives, are pointed as situations that do not contribute to the construction of the desired professional. This research intends to build a new model to use telecenters in low income communities, aiming to help local users to develop the abilities desired from the knowledge worker. The research proposes and implements a training course for telecenters educators based on Project Based Learning integrated to a Virtual Community. The results show new Virtual Community of 734 registered users from 27 NGOS, settled on cooperative interactions. The virtual community is built as a space for learning as a space to become an author or to construct and strength social connections.
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Hallberg, David. "Lifelong learning : The social impact of digital villages as community resource centres on disadvantaged women." Doctoral thesis, Stockholms universitet, Institutionen för data- och systemvetenskap, 2014. http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:su:diva-103115.

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Abstract:
The overall aim of this research was to enhance the understanding of what affects the social impact of ICT in lifelong learning on disadvantaged women. In contributing to the field of social informatics, this research employs behavioural theories as strategy and analytic possibilities. This research mainly used the Kenyan digital villages as CRCs as settings but did also look beyond such establishments to provide a more solid picture. The studies were located in Kenya with complementary studies in Bolivia, Cameroon, Sri Lanka, and Sweden. The main strategies and methods used were case study, comparative education approaches, and observations and interviewing techniques. The findings suggest that ICT and CRCs have the potential to support disadvantaged women and their lifelong learning. However, the positive social impacts are limited because the arrangement of them generally does not favour vernacular languages, illiterate users, female owners and users, or non-students. In general, the use of ICT was sometimes perceived as forced, which is both a barrier and a stressor in the use of ICT in lifelong learning. It also emerged from the comparative studies that discussions among the participants in the CRCs largely covered issues in respect to 1) family and reproduction and 2) self-esteem, i.e. what settles the matter of the social impact of ICT in lifelong learning depends on change attitude among men and women. With minimal if not zero self-esteem a change that would make the difference or break a woman’s “legendary status quo” in order for a woman to feel that she can reach her goal or ambitions in lifelong learning would be difficult. Hence the lack of self-esteem is a stressor in itself. This research is valuable for stakeholders delving into issues of development and learning using ICTs, not only in Kenya but in a broader, global perspective.<br><p>At the time of the doctoral defense, the following paper was unpublished and had a status as follows: Paper 6: Submitted.</p>
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Galery, Augusto Dutra. "A atitude como fator de adoção de tecnologia: propondo um modelo de análise de atitudes, para auxiliar em estratégias de inclusão digital, aplicado a comunidades próximas a telecentros da prefeitura de São Paulo." reponame:Repositório Institucional do FGV, 2005. http://hdl.handle.net/10438/2354.

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Abstract:
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:54Z (GMT). No. of bitstreams: 3 124623.pdf.jpg: 29838 bytes, checksum: f5a060b428b5b218d7d57b435058f005 (MD5) 124623.pdf: 1227948 bytes, checksum: 7f34058fa1f044b0bfbb39caf287352b (MD5) 124623.pdf.txt: 247172 bytes, checksum: c0e82b3735c4aa61f9131a10d1a210f0 (MD5) Previous issue date: 2005-06-23T00:00:00Z<br>Technology has had a crucial role in the development of Societies since the beginning of Mankind. Nowadays, this role is occupied by the Digital Economy and, for this reason, Digital Divide is the target of special attention for the whole society. This theme is viewed, especially, by two prisms: mass access to computers and the Internet, and know-how to use it. However in order for Digital Inclusion to take place the reasons why an individual adopt a specific technology must be studied. Attitude – a group of believes and cognitions with an emotional quantum, put together by the social context, driving to a certain behavior – in relation to technology it could be a good way to know which type of strategy must be taken to drive an individual to adopt it, which could help the efforts to decrease Digital Divide. To study attitudes, a projective pictorial technique is proposed and the content of the answers is analyzed, to categorize the sample in different groups. The Personal computer was chosen as an attitudinal object, and the sample was taken in communities near Sao Paulo City Hall´s free access computer centers The results of content analyses showed that there is a concentration of answers related to: computer usage, learning how to use it and, at a minor rate, the relationship between computers and jobs. Neutral and escaping answers are present, too. The sample has been segmented, in relation to the answer form, as affirmative, interrogative and imperative answers. Crossing these categories and the frequency of usage it was possible to divide the sample, into subgroups which would permit the design of specific strategies for each of them. It was also possible to delineate the content of the strategies and to determine which subgroups must be focused first.<br>A tecnologia tem tido, desde tempos remotos, um papel crucial para o desenvolvimento das Sociedades. Atualmente, tal papel cabe, em especial, à Economia Digital e, por esse motivo, a Inclusão Digital é alvo de atenção especial por parte de todos os setores da sociedade. Os principais fatores, abordados quando se trata deste tema, são o acesso em massa aos computadores e, em especial, à Internet, por um lado, e a capacitação para o seu uso, por outro. No entanto, para que a Inclusão Digital se concretize, é necessário ir até o indivíduo a ser incluído, e entender o que o leva a adotar, ou não, uma determinada tecnologia. A atitude dos indivíduos – conjunto de crenças e cognições dotadas de carga afetiva, que é moldado pelo entorno social e leva a um determinado comportamento – em relação a uma tecnologia pode ser uma boa pista do tipo de estratégia necessária para levá-los à adoção daquela, ajudando, assim, nos esforços de inclusão. Para estudar tais atitudes, na presente dissertação, propôs-se uma técnica projetiva pictórica. As respostas às lâminas projetivas foram analisadas quanto ao seu conteúdo, buscando uma categorização que permitisse a segmentação da amostra em grupos. Como recorte para estudo, escolhemos o micro-computador como objeto atitudinal e as comunidades próximas a Telecentros da Prefeitura de São Paulo como população. Pôde-se perceber, em termos de conteúdo, que há uma concentração de respostas relacionadas ao uso do computador, à capacitação para seu uso e, em menor grau, à relação entre o computador e a empregabilidade. Respostas neutras e de fuga ao tema também foram detectadas. Foi possível, ainda, segmentar a amostra em relação à forma da resposta, em grupos de respostas afirmativas, interrogativas e imperativas. A relação entre essas categorizações e a freqüência de uso do computador tornou possível a segmentação da amostra em subgrupos, o que permitiria a montagem de estratégias específicas para cada uma delas, delineando o conteúdo que essas estratégias deveriam abarcar e quais subgrupos deveriam ser priorizados.
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