Dissertations / Theses on the topic 'Usali'

The objective of this thesis is to know which are the key variables of the hotel business, the main key performance indicators and the specific accounting aspects are, and finally, together with qualitative indicators, to be able to propose a balanced score card that gives answer to the necessities of information that arise from the Company's management for the appropriate decision taking process. In a more concrete way, in the empiric work it is approached:<br/>· To know the importance that the management of the hotel chains grant to the management accounting.<br/>· To verify the level of implementation of the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI)<br/>· To check the bases of realization of the annual budgets and the existence or not of medium-term planning.<br/>· To check the level of implementation of the balanced score card and the level of implementation of non financial indicators.<br/>· To verify the grade of installation of information technologies to support the management decision process.<br/>CONCLUSSIONS<br/>· 100% of those hotels interviewed have manifested that they developed some type of management accounting, being the formation of its responsible graduates in economic or business administration. More than half of the hotel chains received external advice in management accounting, corresponding most from them to auditors and external consultants.<br/>· In relation with the level of implementation of USALI, it highlights the total unanimity of the obtained answers of the international hotel chains, following them, in to majority way, the big Spanish hotel chains.<br/>· Regarding the autonomy of management of the hotels, the international chains grant to bigger autonomy to them.<br/>· Outlined to series of relating questions to the approach of allocation of certain habitual transactions in the hotel sector, we could check a remarkable disparity, which shows the problem of the heterogeneity in the management information, and the potential difficulty in considering the information like standardize when carrying out sectorial studies. Therefore, these last answers regarding the grade of installation of USALI, allow us to conclude the existence of a bigger implementation of USALI in the foreign chains that in the domestic ones, from the moment that to bigger disintegration takes place in departments, with lives coincidence between the same ones and the organizational structure, at the same it cheats that they have to bigger autonomy in the management.<br/>· While 100% of the international chains manifest to make a strategic plan, this percentage diminishes for the big Spanish chains.<br/>· Regarding the level of approval of the plans, it stands out the theoretically bigger grade of decentralization of the Spanish chains that only in few cases they subject to approval of the central services the strategic plan of the hotel, versus 100% of the international chains.<br/>· In relation with the periodicity of budgeting of certain variables, the big Spanish chains budget with more often the main key indicators.<br/>· More than half of the hotel chains have a balanced score card. Approximately 60% of the establishments that have strategic plan have a balanced score card too.<br/>· We check that the profit and loss accounts was the only common information in all the answers regarding the contents of the balanced score card, followed, in order of frequency, of the objectives and quantitative indicators.<br/>· Regarding the introduction of information technologies, we check that the reservation systems, billing system to guesses and, in smaller measure, the system of front office, are practically widespread in all the hotel chains.<br>El objetivo de esta tesis se centra en conocer cuáles son las variables clave del negocio hotelero, los principales indicadores de gestión y los aspectos contables específicos para, finalmente, junto con variables cualitativas, poder diseñar un cuadro de mando integral que dé respuesta a las necesidades de información que surgen desde la Dirección para la adecuada toma de decisiones. De una forma más concreta, en el trabajo empírico se aborda:<br/>· Conocer la importancia que los gestores de las cadenas hoteleras conceden a la contabilidad de gestión.<br/>· Verificar el grado de implantación del Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI)<br/>· Comprobar las bases de realización de los presupuestos anuales y la existencia o no de planificación a medio plazo.<br/>· Comprobar el nivel de realización de cuadros de mando y el grado de penetración de indicadores no financieros.<br/>· Verificar el grado de implantación de tecnologías de información de apoyo a la gestión.<br/>CONCLUSIONES<br/>· El 100 % de los encuestados han manifestado que desarrollaban algún tipo de contabilidad de gestión, siendo la formación de sus responsables licenciados en ciencias económicas o empresariales. Más de la mitad de las cadenas hoteleras recibían adicionalmente asesoramiento externo en contabilidad de gestión, correspondiendo la mayor parte de ellos a auditores y consultores externos.<br/>· En cuanto al grado de implantación de USALI, destaca la total unanimidad de las respuestas obtenidas de las cadenas hoteleras internacionales, siguiéndoles de forma mayoritaria las grandes cadenas hoteleras españolas.<br/>· Respecto a la autonomía de gestión de los departamentos, las cadenas internacionales conceden una mayor autonomía a los mismos.<br/>· Planteadas una serie de cuestiones referentes al criterio de imputación de determinadas transacciones habituales en el sector hotelero, pudimos comprobar una notable disparidad de criterio, disparidad que aflora el problema de la heterogeneidad en la información de gestión, y la potencial dificultad en considerar la información como uniforme al realizar estudios sectoriales. Por lo tanto, todas estas últimas respuestas respecto al grado de implantación de USALI, nos permiten concluir la existencia de una mayor implantación de USALI en las cadenas extranjeras que en las nacionales, desde el momento que se produce una mayor desagregación en departamentos, con mayor coincidencia entre los mismos y la estructura organizativa, al mismo tiempo que disponen de una mayor autonomía en la gestión.<br/>· Mientras el 100 % de las cadenas internacionales manifiestan confeccionar un plan estratégico, dicho porcentaje disminuye para las grandes cadenas españolas.<br/>· Respecto al nivel de aprobación del mismo, resalta el teóricamente mayor grado de descentralización de las cadenas españolas, que solamente en pocos casos someten a aprobación de los servicios centrales el plan estratégico del hotel, versus el 100 % de las cadenas internacionales.<br/>· En cuanto a la periodicidad de presupuestación de determinadas variables, aquí las grandes cadenas españolas presupuestan con mayor periodicidad que las restantes las principales variables de gestión<br/>· Más de la mitad de las cadenas hoteleras disponen de un cuadro de mando integral. Aproximadamente el 60 % de los establecimientos que tienen plan estratégico disponen de cuadro de mando integral.<br/>· Comprobamos que la cuenta de resultados fue la única información común en todas las respuestas respecto al contenido del cuadro de mando, seguida, en orden de frecuencia, de los objetivos e indicadores cuantitativos.<br/>· Respecto a la introducción de las TI comprobamos que el sistema de reservas, el sistema de facturación a clientes y, en menor medida, el sistema de front office, está prácticamente generalizado en todas las cadenas hoteleras.

Orientador: Claudiney Rodrigues Carrasco<br>Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Artes<br>Made available in DSpace on 2018-08-17T04:47:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eikmeier_Martin_D.pdf: 2098616 bytes, checksum: 57c02e59701b149f0f9ceb73cdd8b1e2 (MD5) Previous issue date: 2010<br>Resumo: Remo Usai foi o compositor que mais produziu na história do cinema brasileiro; e o único profissional especializado de sua época. Este trabalho investiga sua trajetória ao longo de 4 décadas, concentrando-se nas suas atividades durante os anos 60, período em que compôs para filmes ligados ao projeto do cinema novo e de uma produção politicamente engajada. O foco do texto se deu na aderência de seu projeto musical a filmes cujo enredo exigia formas de diálogo entre música e narrativa distintas de sua formação, que se deu nomeadamente na tradição do cinema americano e na lógica do melodrama. Deste modo, investigou-se, em primeiro lugar, quais os caminhos que levaram um profissional, identificado com um projeto de cinema - a chanchada - combatido elos artistas com os quais se associou na década de 60, a compor para estes filmes. Em segundo, as diferenças entre a maneira de lidar com o material musical em cada um destes projetos de cinema, procurando encarar tanto suas disposições estéticas, quanto o seu modo de produção e a maneira pela qual um e outro afetaram o trabalho de composição de Remo Usai<br>Abstract: Remo Usai was the most productive composer of our cinema history, and the only professional specialized in the art of film music of its time. This work investigates his career over four decades by focusing on his activities during the 60, period in which he composed for films related to the cinema novo project and politically engaged productions. The focus of the text is the adherence of his musical project to movies in which the plot demanded forms of dialog between music and narrative other than its formation could provide, which occurred particularly in the tradition of American cinema and the logic of melodrama. Thus, the text investigates, at the outset, what where the paths that lead a professional identified with a film project - the chanchada - opposed by the artists with whom he joined in the 60s, to compose for these films. Secondly, the differences between the way of dealing with the musical material in each of this film projects, trying to face both its aesthetic provisions, as its mode of production, and the way that either affect the composition of Remo Usai<br>Doutorado<br>Doutor em Multimeios

Thesis (M.S. in Meteorology)--Naval Postgraduate School, March 2008.<br>Thesis Advisor(s): Montgomery, Michael ; Harr, Patrick. "March 2008." Description based on title screen as viewed on April 29, 2008. Includes bibliographical references (p. 95-97). Also available in print.

La digitalizzazione degli ultimi vent’anni ha permesso la trasformazione di molti aspetti della nostra vita sotto forma di dati da cui è possibile estrapolare preziose informazioni. Questo particolare trend prende il nome di “Datafication” il quale tuttavia introduce anche una serie di problematiche ed effetti collaterali negativi, come per esempio lo sfruttamento delle persone attraverso i propri dati che è stato sintetizzato attraverso il neologismo del Colonialismo dei dati. Dopo aver approfondito la dimensione e le problematiche di questi fenomeni, il mio lavoro si focalizza sull’analisi di alcuni progetti sociali e umanitari che utilizzano un approccio basato sui dati; realizzati da iniziative internazionali come “UN Global Pulse”, “GSMA – Big Data for Social Good” e “IBM – Science for Social Good”. Quest’approfondimento mi ha permesso di formulare alcune ipotesi riguardo quali caratteristiche ed elementi comuni abilitano i big data per essere utilizzati per il bene sociale ed in modo etico. Oltre ciò, tramite l’analisi dell’iniziativa “AgID – Agenzia per L’Italia Digitale” ho cercato di approfondire se il trend della Datafication e un approccio basato sui big data potessero aiutare la Pubblica amministrazione italiana a generare dei benefici per i singoli cittadini e per l’intera comunità.

This research investigated someone of the main problems connected to the application of Tissue Engineering in the prosthetic field, in particular about the characterization of the scaffolding materials and biomimetic strategies adopted in order to promote the implant integration. The spectroscopic and thermal analysis techniques were usefully applied to characterize the chemico-physical properties of the materials such as – crystallinity; – relative composition in case of composite materials; – Structure and conformation of polymeric and peptidic chains; – mechanism and degradation rate; – Intramolecular and intermolecular interactions (hydrogen bonds, aliphatic interactions). This kind of information are of great importance in the comprehension of the interactions that scaffold undergoes when it is in contact with biological tissues; this information are fundamental to predict biodegradation mechanisms and to understand how chemico-physical properties change during the degradation process. In order to fully characterize biomaterials, this findings must be integrated by information relative to mechanical aspects and in vitro and in vivo behavior thanks to collaborations with biomedical engineers and biologists. This study was focussed on three different systems that correspond to three different strategies adopted in Tissue Engineering: biomimetic replica of fibrous 3-D structure of extracellular matrix (PCL-PLLA), incorporation of an apatitic phase similar to bone inorganic phase to promote biomineralization (PCL-HA), surface modification with synthetic oligopeptides that elicit the interaction with osteoblasts. The characterization of the PCL-PLLA composite underlined that the degradation started along PLLA fibres, which are more hydrophylic, and they serve as a guide for tissue regeneration. Moreover it was found that some cellular lines are more active in the colonization of the scaffold. In the PCL-HA composite, the weight ratio between the polymeric and the inorganic phase plays an essential role both in the degradation process and in the biomineralization of the material. The study of self-assembling peptides allowed to clarify the influence of primary structure on intermolecular and intermolecular interactions, that lead to the formation of the secondary structure and it was possible to find a new class of oligopeptides useful to functionalize materials surface. Among the analytical techniques used in this study, Raman vibrational spectroscopy played a major role, being non-destructive and non-invasive, two properties that make it suitable to degradation studies and to morphological characterization. Also micro-IR spectroscopy was useful in the comprehension of peptide structure on oxidized titanium: up to date this study was one of the first to employ this relatively new technique in the biomedical field.

Dissertação de Mestrado em Política Social<br>O incremento do envelhecimento é uma realidade da presente sociedade, sendo necessário refletir acerca das políticas sociais para que os idosos deixem de ser um grupo de cidadãos infoexcluídos. Atualmente é uma prioridade necessária incluir os idosos na Sociedade da Informação e do Conhecimento através da utilização das TIC como forma de proporcionar um adequado envelhecimento ativo. Nos últimos anos, a evolução das TIC conduziu-nos à Web Social (Web 2.0) e ao aparecimento de ferramentas e aplicações online, cada vez mais interativas e colaborativas, de que é exemplo o Facebook. Neste contexto, apresenta-se um estudo de caso realizado numa turma de informática da Universidade Sénior Albicastrense (USALBI) com o objetivo de compreender o contributo do Facebook na promoção do envelhecimento ativo, com base em dados recolhidos através da observação não participante, entrevistas semiestruturadas e aplicação de uma grelha de exploração cronológica baseada nas funcionalidades do Facebook.<br>The increase of aging is a reality of this society, it is necessary to reflect on social policies for older people in order not be a infoexcluded citizens group. Today is a necessary priority to include the elderly in the information society and knowledge through the use of ICT to provide a suitable active aging. In recent years, ICT developments led us to the Social Web (Web 2.0) and the emergence of online tools and applications, increasingly interactive and collaborative, as exemplified by Facebook. In this context presents a case study in a class of computer science at the Senior University of Castelo Branco (USALBI) in order to understand the contribution of Facebook to promote active aging, based on data collected by non-participant observation, semi structured interviews and application operation of a grid based on chronological features of the use of Facebook.

Le waqf est l'un des phénomènes socioculturels religieux majeurs du monde musulman, en vigueur dans les sociétés islamiques depuis les débuts de l'islam jusqu'à nos jours. Dans cette recherche, on s'est attaché à l'étude du waqf selon l'école chiite imâmite duodécimaine en Iran du 16ème au 18ème siècle. Pour que cette analyse soit la plus complète possible, on a abordé la question sous trois aspects complémentaires. Ainsi, la première partie examine le waqf dans les ḥadîths de la tradition chiite duodécimaine, les présentant, les traduisant et les analysant alors que la seconde partie se concentre sur des positions des jurisconsultes les plus influents de la période concernée par rapport à la praxis et à la théorie de waqf. La recherche sur les pratiques de waqf dans la société safavide compose la troisième partie de cette thèse. Cette approche tripartite a produit une étude qui analyse les fondements théoriques de waqf dans le chiisme duodécimain ainsi que des pratiques mêmes de waqf en islam chiite. Cette recherche constitue une première étape pour comprendre la spécificité du waqf chiite dans un cadre géographique et historique précis qui façonna les bases de la jurisprudence chiite contemporaine sur le waqf qui reste toujours d'actualité<br>Waqf is one of the major sociocultural phenomena in Islam since the early generations up until today.This dissertation focuses on waqf according to the Twelver Imamite Shiite doctrine in Iran from the 16th to the 18th century. To study this in different ways, we have used three complemetary aspects. The first part closely examines waqf in Twelver Shiite ḥadîths, presenting, translating and analyzing them while the second section concentrates on the positions of the most influential Shiite ulama of the period with respect to waqf theory and praxis. Research on waqf practices in Safavid society make up the third section of this thesis. This tripartite approach has produced a study which analyzes the theoretical foundations of waqf in Twelver Shiism as well as the practices of waqf in Shiite Islam. This research is a step on the way to understanding the specificity of Shiite waqf within a geographical and historical context which has established the basis for contemporary Shiite jurisprudence on waqf up until today

L’elaborato è rivolto all’analisi del progetto didattico Dea Minerva, un’iniziativa avviata presso l’Istituto scolastico di Savignano sul Panaro (Comune in provincia di Modena) e sostenuta dall’Amministrazione comunale. Si tratta di un’esperienza a favore dell’ambiente, che si concretizza attraverso l’organizzazione di una raccolta differenziata integrativa di qualità d'imballaggi primari e secondari presso le scuole. Il progetto rientra tra le iniziative di promozione sul territorio dell’economia circolare, un nuovo paradigma a favore di una società più sostenibile, che si sta diffondendo, promosso in particolar modo dall’Unione Europea. L’obiettivo del lavoro svolto è stato quello di ricercare per il progetto didattico un supporto normativo e procedurale definitivo, al fine di aiutarlo a superare le problematiche che attualmente si trova ad affrontare, vista l’incertezza del quadro normativo in cui si inserisce. Per esaminare questo caso, è stato prima inquadrato il contesto normativo europeo e italiano in materia di rifiuti, in particolare rifiuti di imballaggi, e di gestione degli stessi. Successivamente sono state analizzate nel dettaglio, ricercando anche contatti diretti con i soggetti interessati, esperienze simili al Dea Minerva avviate sul territorio italiano, come la raccolta di tappi, di abiti usati o l’uso di compattatori intelligenti, con lo scopo di identificare, a partire da essi, una soluzione per il caso in esame. Alla fine delle ricerche svolte, l’unica soluzione risultata percorribile per l’iniziativa di Savignano, nel quadro normativo italiano, è stata quella di non considerare più il conferimento da parte dei cittadini come raccolta di rifiuti, bensì come donazione di materiale, di cui il soggetto non intende disfarsi, ma decide di tenere da parte e donare volontariamente ad una specifica iniziativa. Per implementare tale soluzione sono richieste diverse modifiche al progetto che, tuttavia, ne consentono un’ulteriore estensione in futuro.

Esta dissertação de mestrado procura demonstrar a importância do uso das IFRS para as empresas de uma forma geral e em particular para as empresas do sector da hospitalidade, mais especificamente da área da hotelaria. Tenta mostrar a importância da uniformização do reporting financeiro por parte das entidades, demonstrar as vantagens e desafios provenientes de prestar informação de acordo com as normas internacionais (IFRS) para as empresas e explicar as vantagens deste sistema para os vários intervenientes no mercado (investidores, bancos, fundos de investimento, autoridades, etc). Intenta também perceber se existiram alterações no sistema de reporting de gestão – Uniform System of Accounts for Lodging Industry, aquando da alteração de sistema contabilístico por parte das empresas hoteleiras analisadas e mais concretamente no Grupo Pestana. Por fim, através do estudo de três empresas (Grupo Pestana S.G.P.S., S.A., Accor e InterContinental Hotel Group), e através do aprofundamento dos sistemas contabilísticos anteriormente utilizados por estas multinacionais - POC, French GAAP e UK GAAP - esta investigação pretende entender quais foram as principais alterações entre o anterior sistema contabilístico e as IFRS, perceber que rubricas foram alteradas e quais foram as implicações para os capitais próprios destas empresas devido às mudanças verificadas.<br>This thesis tries to demonstrate the importance of the IFRS for all companies and in particularly for companies that operate in hospitality sector, especially in hotels industry. This work attempts to show the importance of uniformization of financial reporting by entities, demonstrate the main advantages and challenges arising from providing information in accordance with international standards (IFRS) for companies and try to explain the main implications of this uniformization for various market intervenient (investors, banks, investment funds, authorities, among others). It also intends to understand if any changes occur in management reporting – Uniform System of Account for Lodging Industry, when some changes of accounting systems were performed by the hotel companies analyzed, mainly in Grupo Pestana. Finally, through the study of three entities (Grupo Pestana SGPS, SA, Accor and InterContinental Hotel Group), and through the revised accounting policies previously used by these multinational companies – POC, French GAAP and UK GAAP, this paper wants to understand what were the main changes between the previous accounting standards and the IFRS, try to find items that were changed and what were the implications, due changes, for equity of these companies.

This Work Project analyses the adoption of the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry in the lodging industry in Madeira Archipelago, one of the most important tourism destinations in Portugal. Through a questionnaire directed to 33 financial managers of hotel establishments of various typologies and classifications, this research analyses, amongst others, the USALI’s adoption rate in the region. The findings indicate that USALI’s adoption rate is rather satisfactory - 61% - and that the decision to adopt the USALI was made mainly by owners/shareholders. The main reason reported by non-adopters for rejecting it was the satisfaction with the current accounting system.

A existência de adequados sistemas de informação para gestão é considerada fundamental para apoiar os gestores e diretores nas suas decisões em vista a atingir os objectivos e a assegurar a competitividade das empresas. No caso particular do sector da Hotelaria, um dos sistemas de informação mais utilizados é o Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI). O presente trabalho tem por objectivo enquadrar o USALI na temática geral das necessidades de informação de apoio à decisão, identificar as suas características, descrever a sua aplicação numa situação real de um grupo hoteleiro português – Grupo Porto Bay, comparar o USALI teórico com o USALI aplicado no Grupo, e avaliar o grau de satisfação dos diretores face ao desempenho deste sistema. Para atingir estes objectivos, foram efetuadas entrevistas semiestruturadas aos responsáveis pelos departamentos mais importantes, no sentido de analisar e perceber o USALI implementado no Grupo Porto Bay e também a quatro diretores do Grupo. Após a análise dos dados recolhidos, concluímos que o Grupo Porto Bay potenciou a utilização do sistema em seu benefício. Para o efeito, optou por utilizar um determinado número de departamentos e adaptou todo o sistema à sua realidade, de forma a corresponder às suas necessidades específicas. Verificámos por último que todos os diretores entrevistados consideram o USALI o sistema mais adequado à situação do Grupo, e apresentam um elevado grau de satisfação face à ferramenta em questão, apesar de apontarem algumas insuficiências.<br>The existence of proper information systems for management is considered fundamental to support managers and directors in making decisions to achieve their objectives and ensure business competitiveness. In the hospitality sector, one of the most used information system is the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI). The purpose of this project is to put USALI in the general theme of information needs, in order to support the decision making process, identify its characteristics and describe its application in a real life situation of a Portuguese hospitality group – Grupo Porto Bay. Based on information made available to us, we could compare the theoretical USALI with the USALI designed for the group and assess the director’s satisfaction levels with the system’s performance. In order to achieve these goals, we conducted semi-structured interviews with those responsible for the major departments. Our goal was to analyze and understand USALI’s implementation in the Porto Bay Group as well as the four directors. After analyzing the collected data we can conclude that the Porto Bay Group has efficiently used the system to their advantage. To achieve their specific needs they defined the relevant departments and adapted the whole system to their reality. Lastly, we verified that all the directors that were interviewed found that the USALI was the most appropriate system for their group. Even though they found some insufficiencies, they showed a high level of satisfaction with the system’s performance.

Na atualidade, é considerado imprescindível para que uma empresa mantenha os seus níveis de competitividade e sustentabilidade, a utilização de sistemas de informação adequados à sua gestão. Um sistema que permite alcançar estes objetivos é o USALI. Neste sentido, foi efetuado um estudo sobre a utilização do mesmo pelas empresas hoteleiras em Portugal, tendo-se concluído que embora corresponda às necessidades de informação, é necessário o desenvolvimento de um sistema totalmente compatível com o sistema contabilístico nacional. O estágio curricular, relativo ao segundo ano de Mestrado em Turismo – Gestão de Operações, teve a duração de oito meses e dividiu-se em duas fases, com passagens pelo o economato e pelo gabinete Financeiro do DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park. Os objetivos inicialmente traçados foram amplamente ultrapassados, conseguindo além de executar as minhas tarefas, complementar o meu estágio adquirindo competências em diversas áreas e políticas da cadeia hoteleira, através da formação disponibilizada pela Hilton University.

This study investigates the state of management accounting (MA) in hotels in Nigeria. It analyses the level of adoption and benefits derived from a broad set of traditional and contemporary MA techniques and seeks to ascertain their relevance to the decision making process. The use of the Uniform System of Account for the Lodging Industry (USALI), is also investigated. Finally, the study tries to find if there are any significant differences between MA techniques adopters and non-adopters. This study is motivated by a lack of research on MA in hotels located in Nigeria. Data was collected through a questionnaire comprising mainly closed-ended questions. The findings of the study reveal that USALI adoption rate is quite satisfactory and that the decision to adopt the USALI was made mainly by the financial executive/controller. The main reason reported by non-adopters for rejecting the USALI is the satisfaction with the current accounting system. Traditional MA techniques, such as budgeting for controlling cost, budgeting for coordinating activities of the various parts of the organization and product profitability analysis, were found to be more widely adopted than recently developed MA tools. The results also indicate that the use of MA techniques at hotels is positively associated with hotel size, intensity of competition and cost structure. This study contributes significantly to the literature on the usage of MA techniques by filling a gap in the literature. It also provides invaluable insights on the usage of these tools, which might benefit hotel management, researchers, and others.<br>Este estudo investiga a adoção de técnicas de contabilidade de gestão nos hotéis da Nigéria. Analisa o nível de adoção e os benefícios derivados de um amplo conjunto de técnicas de Contabilidade de Gestão (CG) tradicionais e contemporâneas e procura verificar qual a sua relevância para o processo de tomada de decisão. O estudo procura igualmente averiguar a utilização do Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI), a norma contabilística desenvolvida especificamente para a indústria hoteleira nos Estados Unidos da América há mais de 90 anos. Finalmente, o estudo procura identificar diferenças entre os hotéis que adotam as técnicas de MA e os que não as adotam. O estudo é motivado pela escassez de investigação em CG nos hotéis localizados na Nigéria. Ao contrário de estudos anteriores realizados neste país (Mohammed, 2013, avaliou o papel que a definição de metas orçamentais desempenha para a medição de um desempenho eficaz na indústria hoteleira nigeriana) que examinam o uso de técnicas de contabilidade de gestão isoladamente, o presente estudo examina o uso de várias técnicas tradicionais e contemporâneas em simultâneo. Os dados foram recolhidos através de um questionário composto essencialmente por perguntas fechadas. De um universo superior a 10.000 hotéis, selecionou-se uma amostra de 200 hotéis utilizando o Técnica de Amostragem representativa tendo sido inquiridos hotéis de diversas categorias e dimensão localizados nas seis áreas geopolíticas da Nigéria (Centro-Norte, Nordeste, Noroeste, Sudeste, Sul-Sul e Sudoeste). Dos 200 questionários entregues “em mão” obtiveram-se 103 questionários preenchidos. Os dados obtidos foram analisados no SPSS e as ferramentas estatísticas utilizadas foram frequências, gráficos, média aritmética, análise estatística bivariada e multivariada. Os resultados revelam que, no tocante à intensidade da competição, a maioria dos inquiridos considera a competição por preço extremamente intensa seguida da competição por mão-de-obra qualificada. Constatou-se que os hotéis não utilizam softwares de Contabilidade de Gestão sofisticados, para além do software de contabilidade normal. Quase três quartos possuem o mesmo suporte informático para a contabilidade financeira e para a contabilidade de gestão. No que diz respeito à organização da contabilidade interna, este estudo revela que mais de um terço dos sistemas foram organizados por uma empresa de consultoria de gestão (31%); 27% resultam de decisões tomadas por outros recursos internos do hotel / grupo. No que diz respeito à adoção de ferramentas de contabilidade de custos, os resultados revelam que o custeio padrão é a técnica mais adotada, por 35% dos hotéis, seguido do custeio variável (33%). O custo baseado em atividades (ABC) ainda assim é adotado por 32% dos hotéis da Nigéria. Quanto à taxa de adoção do USALI, é satisfatória, rondando os 28%. Cerca de 1% nunca ouviu falar do mesmo. A decisão de adotar o USALI foi tomada principalmente pelo executivo / controller financeiro. No que toca à categoria, nenhum dos hotéis de duas e três estrelas adota o USALI. Quase todos os hotéis de cinco estrelas adotam o sistema uniforme, enquanto a proporção de hotéis de quatro estrelas que o adotam é muito menor. O principal motivo apontado pelos hotéis que não adotam o USALI é a satisfação com o atual sistema contabilístico. Técnicas tradicionais de CG como o orçamento para controle de custos, orçamento para coordenar as várias partes da organização e a análise de rendibilidade do produto, são mais amplamente utilizadas do que as ferramentas de CG recentemente desenvolvidas. No entanto, técnicas de CG contemporâneas, como a análise de rendibilidade de clientes (CPA), o benchmarking e o Balanced Scorecard (BSC) também são utilizadas, concluindo-se que os hotéis da Nigéria utilizam mais as técnicas tradicionais, como reportado noutros estudos sobre o setor hoteleiro. Os inquiridos entendem que as práticas de MA permitem à gestão a obtenção de informações relevantes sobretudo para a tomada de decisão e para suportar o processo orçamental. Relativamente aos benefícios derivados das diversas técnicas, a análise de rendibilidade do cliente surge em primeiro lugar, o orçamento para o planeamento das operações anuais em segundo lugar, a análise de rendibilidade de produto, em terceiro lugar, e o orçamento para planeamento a longo prazo e para controle de custos em quarto e quinto lugar, respetivamente. Benefícios relativamente moderados foram relatados em relação ao balanced scorecard e à análise dos pontos fortes e fracos dos concorrentes. Quanto às técnicas orçamento baseado nas atividades (ABB) e resultado residual, apresentam benefícios reduzidos para os inquiridos. Estes resultados sugerem que as técnicas tradicionais de MA parecem proporcionar benefícios mais elevados, comparativamente às ferramentas contemporâneas de Contabilidade de Gestão. A teoria da contingência, que estabelece que não existe um sistema de contabilidade ideal que se aplique igualmente a todas as organizações, foi usada para examinar a relação entre diversas variáveis contextuais e a adoção de técnicas de contabilidade de gestão; os resultados indicam que o uso de técnicas de MA nos hotéis está positivamente associado à dimensão do hotel, à intensidade da concorrência e à estrutura de custos. Além disso, este estudo revelou existirem diferenças estatisticamente significativas entre os hotéis que adotam e os que não adotam o ABC e o ABB, quanto ao volume de vendas. No entanto, não se observaram diferenças estatisticamente significativas entre os adotantes e não adotantes do balanced scorecard, os adotantes e não adotantes do benchmarking, os adotantes e não adotantes da análise de rendibilidade de clientes e os adotantes e não adotantes da análise custo-volume-resultado. Este estudo contribui de forma significativa para a literatura de Contabilidade de Gestão. É o primeiro estudo a investigar o estado da contabilidade de gestão nos hotéis da Nigéria. Portanto, preenche uma lacuna ao nível do conhecimento, investigando de forma exaustiva algumas técnicas de contabilidade de gestão essenciais para a sobrevivência e êxito dos hotéis. Além disso, fornece uma visão única sobre o uso de ferramentas de contabilidade gestão no contexto da Nigéria, evidenciado a finalidade para a qual são usadas, a eficácia percebida das ferramentas e os benefícios derivados do uso dessas ferramentas. Atendendo a que estudos anteriores, maioritariamente realizados noutros países, evidenciaram os benefícios da utilização destas ferramentas pelos hotéis, este estudo fornece uma evidência empírica única no contexto de um país diferente, nomeadamente a Nigéria, sobre o estado da arte da sua utilização. Por conseguinte, também fornece informações preciosas sobre o uso destas ferramentas no setor hoteleiro, podendo ser útil para a gestão dos hotéis, investidores, formuladores de políticas, investigadores e outros.

O presente relatório tem por base um estágio com a duração de oito meses realizado no departamento financeiro do Anantara Vilamoura Algarve Resort, uma unidade hoteleira de cinco estrelas localizada no Algarve. Este teve como principal objetivo relacionar e aplicar, em contexto de trabalho, os conhecimentos teóricos adquiridos durante o primeiro ano do mestrado, particularmente na unidade curricular de Contabilidade Aplicada à Hotelaria, observando em ambiente empresarial a implementação do Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI), um sistema contabilístico desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro, há mais de 90 anos, aceite e utilizado a nível mundial, verificando em que medida o recente processo de internacionalização da empresa afetou o reporting, designadamente como foram acolhidas as alterações previstas na 11.ª edição, que entrou em vigor em 2015. Para tal, recorreu-se à observação direta de documentos como método de recolha de dados. As principais áreas de atuação do estágio foram no âmbito das funções de Controlo de Custos, Key User e Investimentos, as quais permitiram compreender os processos inerentes à atividade e ter contacto com as demonstrações operacionais da unidade. Verificou-se que os mapas implementados foram elaborados com base no USALI, tendo sido adaptados à estrutura e necessidades específicas do hotel. No entanto, foram observadas algumas diferenças no que respeita à alocação das receitas e dos gastos aos departamentos, as quais estão relacionadas com as políticas da empresa, transversais a todas as unidades hoteleiras internacionais. Concluiu-se que, apesar da maioria das alterações previstas na 11ª edição terem sido implementadas, o Anantara Vilamoura Algarve Resort ainda não reporta, na íntegra, de acordo com o USALI. No entanto, em face das divergências verificadas, estão já a ser efetuadas alterações para que, em 2019, o reporting do hotel esteja em maior consonância com as diretrizes do sistema uniforme.<br>This report is based on an eight months internship in the Financial Department at Anantara Vilamoura Resort Algarve, a five-star hotel located in the Algarve. The main objective of the internship was to relate and apply, in a work context, the theoretical knowledge acquired during the first year of the Master's degree, particularly in the curricular unit of Accounting Applied to Hospitality, observing in a business environment the implementation of the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI), an accounting system developed for the hospitality industry, which has been accepted and used worldwide for more than 90 years, verifying the extent to which the company's recent internationalization process has affected the reporting, including how the amendments foreseen in the 11th edition were accepted, which came into force in 2015. For this purpose, direct observation of documents was used as a method of data collection. The main areas of activity of the internship were within the scope of Cost Control, Key User and Investments functions, which enabled the understanding of processes inherent to the activity and to have contact with the unit's operational statements. It was verified that the maps implemented were based on USALI, adapted to the structure and specific needs of the hotel. However, some differences were found regarding the allocation of revenues and expenses, which are also related to company policies, applied to all international hotel units. It was concluded that, although most of the changes foreseen in the 11th edition have been implemented, the Anantara Vilamoura Algarve Resort reporting does not conform totally with the guidelines prescribed in USALI. However, changes are already being made so that by 2019 the hotel is in greater accordance with the Uniform System.

Esta dissertação de mestrado procura explicar em que consiste o Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI), como ferramenta utilizada no controlo de gestão. Tem como objectivo descrever o modelo e qual a informação prestada no apoio à tomada de decisão. Pretende igualmente averiguar se o USALI está a ser utilizado numa empresa em Portugal, de que forma, quais as semelhanças e diferenças face ao modelo teórico e qual a informação para a gestão que a empresa retira para a tomada de decisões. Para esta finalidade utilizou-se como método de investigação o case study, tendo este sido realizado no Hotel Baía. Após a descrição do modelo e depois da análise do case study, chegou-se à conclusão que o Hotel utiliza o USALI como fonte de informação para a tomada de decisões, no entanto, com algumas adaptações. Nomeadamente, a utilização de chaves de imputação e a adequação das demonstrações de resultados à sua realidade, desviando-se do modelo teórico. Uma semelhança encontrada é a análise de rácios e a comparação da informação ano a ano e suas variações, em valor e em percentagem.<br>This master dissertation attempts to explain the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI) as a tool used in management control. It aims to describe the model as well as the rendered information to support the decision making procedure. It also intends to assess whether USALI is being used in Portugal at corporate level, in which way, which are the similarities/differences once compared with the theoretical model, and which is the precise management information that corporate takes into consideration in its decision making procedures. To this end, the research method used was the case study done at Hotel Baía. After the description of the model and the case study analysis, one comes to the conclusion that Hotel Baía uses USALI as a source of information in its decision making procedures, but with some adaptations though. Namely by using allocation bases and by adapting income statements to meet its needs, digressing this way from the theoretical model. As far as similarities are concerned, one to be found is the ratio analysis and the comparison between the yearly information and its variations, in value and percentage.

This master thesis reviews the existing literature in the management accounting area concerning the use of the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI) in the hospitality industry. The methodology used in this study is the systematic literature review, allowing the identification and discussion of a relevant number of studies in this domain. The systematic revision of the 20 academic papers in the final sample reveals that the discussion in this domain relates to the structure and use of the USALI, to the connection between this method and the responsibility accounting approach, to the procedures that hotels use to calculate profitability of their products and services, to the way that indirect costs are classified in the USALI and to the advantages and disadvantages associated to the use of the USALI. This systematic review of the literature concludes that there are research opportunities in this domain that may be of interest to both academics and practitioners.<br>Esta dissertação revê a literatura existente no domínio da Contabilidade de Gestão sobre o uso do Uniforrm System of Accounts for the Lodging Industry (USALI) na indústria hoteleira. A metodologia utilizada é a revisão sistemática da literatura, a qual permitiu identificar e discutir um conjunto de trabalhos relevantes sobre este tema. A revisão sistemática dos 20 artigos que compõem a amostra final revela que a discussão desta temática se centra na estrutura e utilização do USALI, na ligação entre este método e a contabilidade baseada na responsabilização, na forma como os hotéis calculam a rentabilidade dos seus produtos e serviços, na forma como os custos indiretos são tratados no USALI e nas vantagens e desvantagens associadas ao uso do USALI. A discussão sistematizada dos artigos permite concluir que existem oportunidades de investigação neste domínio com interesse académico e profissional.

Classificação JEL: L83, M41<br>Nos últimos anos, o turismo alcançou grande destaque em Portugal, assim, é vital que se torne uma indústria mais competitiva, num mercado dinâmico. Pretende-se então, contribuir para o conhecimento desta realidade, através de nove objetivos definidos que analisam: a utilização do Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI); os métodos de avaliação de desempenho (MAD) utilizados; a satisfação dos clientes; a associação entre características dos hotéis e satisfação dos clientes; a associação entre características do responsável financeiro e satisfação dos clientes; a associação entre práticas de contabilidade de gestão e satisfação dos clientes; a associação entre práticas de contabilidade de gestão e características do responsável; a associação entre características do responsável e características dos hotéis e a associação entre práticas de contabilidade de gestão e características dos hotéis. Sendo assim, procedeu-se a uma investigação positivista e como tal, foram realizados inquéritos aos responsáveis financeiros de 951 hotéis nacionais (3, 4 e 5 estrelas), que foram enviados por e-mail e as avaliações dos clientes, foram recolhidas do TripAdvisor. Através dos dados analisados conclui-se que existe: uma taxa inferior de utilização do USALI face a estudos recentes; uma associação entre o MAD utilizado e: satisfação do responsável com esse MAD, implementação do USALI, número de estrelas e integração em grupos; associação entre número de estrelas e satisfação dos clientes; associação entre características do responsável e: satisfação de clientes, implementação do USALI, MAD utilizado e características hoteleiras; uma associação entre utilização do USALI e integração em grupos.<br>In the last years, tourism has achieve great emphasis in Portugal, so is vital that became more and more competitive, in a very dynamic market. Then, the aim is to contribute to the knowledge of this reality with nine defined objectives that analyze: the use of Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI); the performance evaluation methods (MAD) used by hotels; the customer satisfaction; the association between the hotels’ characteristics and customers satisfaction; the association between the financial responsible characteristics and customers satisfaction; the association between the management accounting practices and customer satisfaction; the association between the management accounting practices and financial responsible characteristics; the association between the financial responsible characteristics and hotels characteristics; and the association between the management accounting practices and hotels’ characteristics. To achieve these objectives, the study method chosen was the positivist research so surveys were conducted to the financial officers of the 3, 4 and 5 stars hotels in Portugal, which were sent by email and to analyze customer satisfaction, the reviews were collected from TripAdvisor. Through the data analyzed, is concluded that there is: a lower rate of USALI utilization, compared to recent studies; an association between MAD used and: responsible satisfaction with this MAD, implementation of USALI, star numbers and integration into groups; association between star number and customer satisfaction; association between responsible characteristics and: customer satisfaction, USALI implementation, MAD used and hotel characteristics; an association between USALI utilization and integration into groups.

博士<br>國立交通大學<br>材料科學與工程系所<br>93<br>The scaling of the CMOS transistor has been the primary factor driving improvements in microprocessor performance. Transistor delay times have decreased by more than 30% per technology generation resulting in a doubling of microprocessor performance every two years. In order to maintain this rapid rate of improvement, aggressive engineering of the source/drain and well regions is required. One of the key factor for improving device performance is to select silicide for low resistance and shallow source/drain junction. A compromising scheme, which uses silicide(metal)/polysilicon bi-layer structure as gate electrode and low contact-resistance interface, was investigated by many researchers. The incorporation of silicides in the devices structure is often implemented by using the self-aligned technique. The metals can react with silicon on both poly gate and source/drain area to form silicide. However, for the shallow junction requirements, the thickness of the silicide has to be controlled. The trade-off between low leakage at source-drain area and low resistance for gate stack needs to pay more attention on silicide material and process selection. Cobalt silicide(CoSi2) meets many the criteria and has become one of the most promising candidates for silicide technology application. CoSi2 is used for source, drain, and gate in the submicron CMOS device is an attractive material because its potential for low resistance. The resistivity and thermal stability of CoSi2, are better than those of TiSi2. In addition, the sheet resistance of CoSi2, is relatively insensitive to decreasing line-width. However, CoSi2 junctions can suffer high diode leakage because of non-uniform CoSi2/Si interfaces or CoSi2 spikes. The margin between the silicide thickness and junction depth lower range is getting smaller along device shrinkage, therefore good uniformity and smooth silicide/Si interface are necessary to serve deep sub micron process need in order to take care the needs from two ends - speed and power consumption. In this thesis, cobalt silicide was applied on nano-scale CMOS process. Source/drain area, activation area resistors and poly resistors were formed with cobalt silicide and the behavior of silicide on CMOS devices and resistors were studied. According these studies, the capping material selection is very important for the cobalt silicide formation. The TiN capping and Ti capping processes demonstrated very different behaviors on resistivity for narrow line and junction leakage. Penetrated silicide profile in TiN capping process induced the anomalous width-dependent sheet resistance change. This penetrated silicide profile in TiN capping process also resulted in the anomalous junction leakage as compared to the junction leakage performance of Ti capping process. Besides the optimized capping material selection, the smooth CoSi2/Si interface can be achieved by implementing oxide-mediated epitaxy (OME) process. Low sheet resistance and junction leakage current can be obtained by optimal process. Finally, the thermal stability for silicided poly resistors was studied. Anomalous thermal stability for narrow lines was concluded to related to the grain size distribution and the actual poly line width. The thermal stability for silicided poly resistors was also studied by extracting the activation energy for agglomeration. A quantitative equation for thermal stability was derived by the combination of thickness, line width and critical grain size. This equation shows good correlation with the activation energy of silicide thermal stability degradation and the material thermal stability index can also be derived