Relevant bibliographies by topics / Методи оцінки якості надання готельних послуг

Contents

  1. Journal articles
  2. Dissertations / Theses

Academic literature on the topic 'Методи оцінки якості надання готельних послуг'

Author: Grafiati
Published: 30 May 2022
Last updated: 31 July 2025

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Методи оцінки якості надання готельних послуг.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Методи оцінки якості надання готельних послуг"

1

Бойко, Н. С., та В. А. Красномовець. "СТАН ЯКОСТІ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ У ЧЕРКАСЬКІЙ ОБЛАСТІ ЯК ІНСТРУМЕНТ РОЗВИТКУ СФЕРИ ГОСТИННОСТІ". Podilian Bulletin Agriculture Engineering Economics, № 43 (10 липня 2024): 161–67. http://dx.doi.org/10.37406/2706-9052-2024-2.24.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто загальний стан якості надання готельних послуг у Черкаській області як основи готельного сервісу, що містить у собі цілий комплекс послуг для туристів. Якість готельних послуг виступає ключовим чинником у розвитку готельної діяльності і туризму в Черкаській області і в Україні. Індустрія гостинності, особливо готельний сектор, давно визнала першорядну важливість надання високоякісних послуг для задоволення очікувань відвідувачів, що постійно змінюються. Велике значення для ефективного удосконалення організації роботи має аналіз якості обслуговування у готельному господарств
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Куракін, Олександр. "ДОСЛІДЖЕННЯ МЕТОДОЛОГІЧНИХ ПІДХОДІВ ДО ОЦІНКИ ЯКОСТІ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ". Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry 1, № 7 (2023): 5–9. http://dx.doi.org/10.32782/2708-4949.1(7).2023.1.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена дослідженню методологічних підходів до оцінки якості готельних послуг. Досліджено, що якість сервісу є однією зі складових показників ефективності функціонування підприємств готельного господарства. Головною складовою всієї системи сервісу є якість безпосередньо готельної послуги. Аналіз дослідження у галузі оцінки і управління якістю готельних послуг дав можливість визначити, що існуючі методики оцінки якості готельних послуг базуються на моделях поведінки споживачів і забезпечують можливість побудови на їх основі моделей якості послуги. При дослідженні різних складових якос
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Пріхно, І. М., І. І. Табурець та М. Ю. Слинько. "МЕТОДОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ". Підприємництво і торгівля, № 41 (1 липня 2024): 137–46. https://doi.org/10.32782/2522-1256-2024-41-17.

Full text
Abstract:
У статті проаналізовано методологічні аспекти оцінки якості готельних послуг, що є ключовим фактором успіху в умовах швидкого розвитку готельного бізнесу. Метою роботи є дослідження та систематизація методологічних аспектів оцінювання якості готельних послуг, виділення ключових компонентів та методів оцінки, що дозволить розробити комплексну модель для підвищення ефективності управління якістю в готельному бізнесі. Розглянуто різні трактування поняття «якість готельних послуг», акцентуючи увагу на порівнянні очікувань клієнтів з реальними враженнями від перебування. Виділено основні компоненти
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Прокопенко, Сергій. "Якість надання адміністративних послуг як показник ефективності публічного управління в Україні". Public administration aspects 12, № 1 (2024): 129–34. http://dx.doi.org/10.15421/152417.

Full text
Abstract:
У сучасній Україні якість надання адміністративних послуг є критичним показником ефективності публічного управління. Враховуючи зростаючі очікування громадян та вимоги до прозорості, ефективності та доступності адміністративних послуг, підвищення їхньої якості стає необхідністю для зміцнення довіри до державних інститутів та покращення соціально-економічного розвитку. Незважаючи на прогрес у реформуванні адміністративних послуг, в Україні існують значні проблеми, включаючи бюрократичні перепони, недостатню інтеграцію електронних систем та низький рівень обслуговування громадян, що призводить д
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Круль, Галина Ярославівна, Оксана Григорівна Заячук та Богдана Віталіївна Чорна. "АНАЛІЗ ЯКОСТІ НАДАННЯ ПОСЛУГ ГОСТИННОСТІ ПОПУЛЯРНИМИ ГОТЕЛЯМИ ГРЕЦІЇ ЗА КРИТЕРІЯМИ ОЦІНЮВАННЯ (НА ОСНОВІ ВІДГУКІВ САЙТУ BOOKING.COM)". Acta Academiae Beregsasiensis: Geographica et Recreatio, № 1 (24 березня 2025): 49–59. https://doi.org/10.32782/2786-5843/2025-1-5.

Full text
Abstract:
Актуальність дослідження. Задоволеність гостей наданими послугами у закладах гостинності є важливим аспектом діяльності останніх, оскільки впливає на їхній імідж та фінансову стабільність. Врахування думки туристів, особливо негативної, висловленої у вигляді відгуків на різних онлайн-платформах, у майбутньому позитивно відображається на якості готельних послуг. Регіоном дослідження вибрано популярну серед українців у літній сезон Грецію. Предметом дослідження є якість надання послуг популярними готелями Греції на основі аналізу негативних відгуків за даними сайту Booking.com. Мета дослідження
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

МИРОНОВ, Денис, та Світлана РИБАКОВА. "БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛУ ЗАСОБІВ РОЗМІЩЕННЯ, ЯК ПОКАЗНИК ЯКОСТІ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ". Development Service Industry Management, № 4 (28 листопада 2024): 71–76. http://dx.doi.org/10.31891/dsim-2024-8(12).

Full text
Abstract:
Виконання правил безпеки при перебування у засобах розміщення стосується не лише клієнтів, а й працівників, оскільки створення належних умов захисту базуються на повному виконанні правил охорони праці, а отже й вихованні «культури безпеки». Для досягнення високого рівня безпеки необхідно використовувати інструменти та знання для роботи з різними сценаріями захисту. Вміння використовувати протоколи безпеки у засобах розміщення підвищує здатність до захисту себе, колег і головне гостей готелю. Завчасне виявлення потенційних загроз в системі безпеки запобігає нещасним випадкам, юридичним проблема
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Ivats-Chabina, A. R. "ОЦІНКА ЯКОСТІ НАДАННЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ НА РІВНІ ПЕРВИННОЇ ЛАНКИ НАСЕЛЕННЯМ м. УЖГОРОДА ТА УЖГОРОДСЬКОГО РАЙОНУ". Вісник соціальної гігієни та організації охорони здоров'я України, № 2 (25 вересня 2020): 35–38. http://dx.doi.org/10.11603/1681-2786.2020.2.11408.

Full text
Abstract:
Мета: визначити рівень якості медичної допомоги, яку надають населенню м. Ужгорода та Ужгородського району в закладах первинної ланки (сімейні амбулаторії, центри ПМСД).
 Матеріали і методи. Основним завданням дослідження було визначення ступеня задоволеності пацієнтів якістю медичної допомоги на рівні первинної ланки. Дослідження проводили шляхом електронного анкетування. У вибірку включено 130 осіб віком 18–65 років жителів м. Ужгорода та Ужгородського району.
 Результати. Більшість респондентів (51,5 %) дала позитивну загальну оцінку якості надання медичних послуг на рівні первинн
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Rena, Sultanova, and Bakhishova Shahnaz. "METHODS FOR ASSESSING THE QUALITY OF HOTEL SERVICES." Actual Problems of Economics 1, no. 276 (2024): 16–22. http://dx.doi.org/10.32752/1993-6788-2024-1-276-16-22.

Full text
Abstract:
The article, based on various sources, interprets methods for assessing the quality of hotel services. It determines that methods for assessing the constituent elements of service quality are based on the result and process of the service provision and identification of the quality characteristics of the service related to the conditions of service. The article systematizes the key parameters used to calculate the Customer Satisfaction Index (CSI), and also conducts a correlation and regression analysis of the relationship between the total income of hotels and hotel-type enterprises in the Re
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Bratsyun, O. P., O. G. Shekera, L. F. Matyukha та A. V. Tsarenko. "Актуальність унормування діяльності лікарів загальної практики - сімейних лікарів щодо визначення та оцінки якості життя пацієнтів при наданні паліативної допомоги". Health of Society 10, № 4 (2022): 107–11. http://dx.doi.org/10.22141/2306-2436.10.4.2021.246352.

Full text
Abstract:
Актуальність. Доступ до паліативної допомоги та полегшення симптомів хворих з невиліковними та тяжкими захворюваннями залишається актуальним питанням для систем охорони здоров’я багатьох країн світу. За оцінками, у світі щороку понад 40 мільйонів хворих на важкі захворювання і стани, що загрожують та обмежують життя, потребують паліативної допомоги (ПД). Більшість пацієнтів, які потребують ПД, перебувають удома, тому ПД, яка може полегшити більшість страждань пацієнта та членів його родини, надають лікарі загальної практики. Урегулювання нормативно-правової бази є важливим чинником надання які
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Ковальська, О. Р., та Г. М. Щербата. "ДУМКА ЛІКАРІВ-РЕНТГЕНОЛОГІВ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ НАДАННЯ ПОСЛУГ ПРОМЕНЕВОЇ ДІАГНОСТИКИ В ЗАКЛАДАХ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я ПІД ЧАС ПАНДЕМІЇ COVID-19 ТА ВОЄННОГО СТАНУ (ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ ЕКСПЕРТНОЇ ОЦІНКИ)". Вісник соціальної гігієни та організації охорони здоров'я України, № 3 (22 листопада 2023): 56–61. http://dx.doi.org/10.11603/1681-2786.2023.3.14066.

Full text
Abstract:
Мета: вивчити думку лікарів щодо організації роботи служби променевої діагностики в умовах надзвичайних ситуацій. Матеріали і методи. Проведено експертне опитування 42 практикуючих лікарів-рентгенологів міста Львова, які висловлювали свою думку стосовно впливу пандемії COVID-19 та запровадження воєнного стану в Україні на якість надання послуг променевої діагностики в закладах охорони здоров’я. Результати. За даними опитування лікарів, встановлено, що більшість опитуваних лікарів ((64,29±7,39) %) зазначає про покращення якості та можливостей надання медичної допомоги при пандемії COVID-19 в Ук
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Dissertations / Theses on the topic "Методи оцінки якості надання готельних послуг"

1

Чернявська, Р. Р. "Якість надання послуг у закладах розміщення". Thesis, Чернігів, 2020. http://ir.stu.cn.ua/123456789/20202.

Full text
Abstract:
Чернявська, Р. Р. Якість надання послуг у закладах розміщення : дипломна робота : 242 Туризм / Р. Р. Чернявська ; керівник роботи Алєшугіна Н. О; Національний університет «Чернігівська політехніка», кафедра туризму. – Чернігів, 2020. – 92 с.<br>У роботі розкрито сутність поняття про якість обслуговування. Виявлено особливості стандартизації та методи обслуговування у закладах розміщення; визначено методи оцінки якості обслуговування у закладах розміщення. Охарактеризовано загальний стан ГРК «Апельсин». Проведено аналіз діяльності ГРК «Апельсин». Здійснено оцінку якості обслуговування госте
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Чабан, В. М. "Ways to improve the quality of services at the hotel industry (the example is hotel «IL Decameron»)." Thesis, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/11717.

Full text
Abstract:
Кваліфікаційна робота складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – процес визначення якості надання послуг в готелі «IL Decameron». У роботі розглянуто сутність та особливості якості надання готельних послуг; вивчено основні підходи до якості обслуговування в готелях; систематизовано основні методи оцінки якості надання послуг на підприємствах готельного господарства. В аналітичній частині розглянуто організаційно-економічну характеристику діяльності готелю «IL Decameron»; зроблено визначення якості надання послуг у цьому засобі розміщення за певною методикою; проведено оцінку конкурен
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
You might also be interested in the extended bibliographies on the topic 'Методи оцінки якості надання готельних послуг' for particular source types:
Journal articles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!

To the bibliography