Log in

Relevant bibliographies by topics / Потреби клієнта

Contents

Journal articles
Dissertations / Theses
Book chapters
Conference papers
Reports

Academic literature on the topic 'Потреби клієнта'

Author: Grafiati

Published: 30 May 2022

Last updated: 31 July 2025

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Потреби клієнта.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Потреби клієнта"

1

Степанова, Алла, та Вікторія Пасічник. "КАРТОГРАФУВАННЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ЗАДОВОЛЕНОСТІ КЛІЄНТІВ". Молодий вчений, № 7 (131) (30 грудня 2024): 256–60. https://doi.org/10.32839/2304-5809/2024-7-131-30.

Full text

Abstract:

У цій науковій статті розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти побудови карти шляху клієнта для компанії, що спеціалізується на виробництві систем вентиляції. У цьому дослідженні було проведено аналіз процесу продажу систем вентиляції компанії "Метлайн Про" та його впливу на клієнтів. Було розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти побудови Customer Journey Map для компанії виробника систем вентиляції, а саме в статті досліджено клієнтські потреби, вимоги та очікування, точки доторку з клієнтами а також розроблені стратегії для їх задоволення та забезпечення успішного розвитку

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Калмиков, Г. В., Т. В. Ткач та Р. М. Столяренко. "ПРОБЛЕМИ ПСИХОЛОГІЧНОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ І ПСИХОТЕРАПІЇ ЯК ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ". Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Психологія, № 2 (2 липня 2025): 19–23. https://doi.org/10.32782/psy-visnyk/2025.2.3.

Full text

Abstract:

Стаття присвячена висвітленню тих проблем і труднощів, з якими зустрічаються психологи при наданні клієнтам психологічної допомоги. Мета статті полягає в описі сучасних тенденцій психологічного консультування і психотерапії як галузей психологічної науки та психологічної практики. В статті зазначається, що актуальною проблемою у психологічному консультуванні і психотерапії є негативне ставлення клієнта до психолога на початку сеансів, недовіра щодо нього чи напряму його роботи. Всі ці явища у психодинамічній традиції визначаються одним терміном – «опір». Акцентується увага на тому, що джерелом

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Шолудько, О., О. Грицина, О. Агрес та О. Рубай. "ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ІНСТРУМЕНТІВ ФІНАНСОВОГО ДИЗАЙН-МИСЛЕННЯ ТА МОЖЛИВОСТІ ЇХ ЗАСТОСУВАННЯ". Bulletin of Lviv National Environmental University. Series AIC Economics, № 31 (7 липня 2024): 92–98. http://dx.doi.org/10.31734/economics2024.31.013.

Full text

Abstract:

У сучасному динамічному фінансовому секторі дизайн-мислення стає дедалі потужнішим інструментом для розробки інноваційних та орієнтованих на клієнтів продуктів і послуг. Фінансове дизайн-мислення поєднує методи дизайн-мислення з потребами та викликами фінансової сфери, використання яких може значно підвищити ефективність роботи фінансових установ, допоможе краще зрозуміти клієнтів, створить інноваційні продукти та послуги, а також покращить операційну діяльність. Досліджено та порівняно інструменти фінансового дизайн-мислення, оцінено їх ефективність та можливості застосування. Розглянуто та с

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Zhavoronok, Artur, Maiia Fedyshyn та Natalia Kovalchuk. "ТРАНСФОРМАЦІЯ БАНКІВСЬКИХ ПРОДУКТІВ І ПОСЛУГ У СУЧАСНИХ УМОВАХ". PROBLEMS AND PROSPECTS OF ECONOMIC AND MANAGEMENT, № 2 (18) (2019): 202–15. http://dx.doi.org/10.25140/2411-5215-2019-2(18)-202-215.

Full text

Abstract:

У статті проведено дослідження трансформації банківських продуктів і послуг в Україні, а саме: проаналізовано трансформацію банківських продуктів і послуг у забезпеченні ефективної діяльності комерційних банків та досліджено ефективність інновацій у сфері банківських технологій, продуктів і послуг. На цій основі визначено, що набувають популярності мобільні додатки та їхні функціонали, спрощується процес підключення до онлайн-банкінгу та дедалі більше використовуються для платежів новітні технології, наприклад, соціальні боти Facebook Messenger. Обґрунтовано, що основним пріоритетом розвитку р

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

ШЕВЧУК, Оксана. "НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ ФАХІВЦЯ З СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ НА ІНДИВІДУАЛЬНО-ОСОБИСТІСНОМУ РІВНІ". Humanitas, № 5 (14 січня 2025): 112–17. https://doi.org/10.32782/humanitas/2024.5.16.

Full text

Abstract:

У статті розглядаються навички та вміння, розвиток яких необхідний для успішної роботи фахівця із соціальної роботи на індивідуально-особистісному рівні. Соціальна робота вимагає від фахівця розвитку конкретних навичок, які забезпечують ефективну комунікацію, емпатійність тощо. З огляду на важливість інтеграції теорії та практики в підготовці соціальних працівників аналізуються ключові професійні компетенції, такі як активне слухання, емпатія, критичне мислення та навички спілкування. Їх формування дозволяє соціальному працівникові краще розуміти потреби клієнтів, встановлювати довірчі стосунк

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

Шалева, О. І. "КРОС-ПРОДАЖІ В РИТЕЙЛІ: СУТНІСТЬ, МОЖЛИВОСТІ ТА МЕРЧЕНДАЙЗИНГОВІ ІНСТРУМЕНТИ РЕАЛІЗАЦІЇ". Herald of Lviv University of Trade and Economics Economic sciences, № 79 (25 листопада 2024): 193–203. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1205-2024-79-26.

Full text

Abstract:

У статті досліджуються особливості крос-продажів як дієвої технології підвищення ефективності функціонування ритейлу. Охарактеризовано сутність крос-продажів та їх основні засади. Описано підходи, що дозволяють ефективно формувати товарні сети з урахуванням як наявних, так і потенційних запитів і потреб споживачів. Визначено сфери активного використання крос-продажів у сучасному бізнесі. Доведено, що основними перевагами крос-продажів для ритейлерів є підвищення пожиттєвої цінності клієнта, зростання прибутковості компанії, набуття споживачами персонального досвіду з компанією (брендом) та під

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Ліпич Любов, Хілуха Оксана та Кушнір Мирослава. "ЗАПАСИ В ІНТЕГРОВАНОМУ ЛАНЦЮЗІ ПОСТАЧАННЯ". Економічний форум 1, № 4 (2024): 62–69. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2023-4-8.

Full text

Abstract:

Мета статті - розробка інтегрованої системи управління запасами, в системі ланцюгів постачання, яка забезпечить ритмічність виробничого процесу та конкурентні переваги . Встановлено, що процес управління вимагає інтеграції діяльності підприємств у сфері маркетингу і логістики. В логістиці і в маркетингу клієнт і рівень його задоволеності відіграють ключову роль Це вимагає прийняття інтегрованих управлінських рішень, які дозволять оптимізувати процеси в існуючому ланцюзі постачання і підвищити рівень обслуговування клієнтів. Наявність потрібного продукту в потрібний час, у потрібній кількості,

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

Сушко, Наталія. "Сучасні інструменти управління якістю послуг у готельно-ресторанному господарстві". Acta Academiae Beregsasiensis. Economics, № 8 (4 червня 2025): 254–66. https://doi.org/10.58423/2786-6742/2025-8-254-266.

Full text

Abstract:

Готельно-ресторанне господарство виконує важливу функцію у світовій економіці, надаючи послуги, які вимагають найвищих стандартів якості. Управління якістю передбачає комплексне поєднання високого рівня обслуговування, ефективності роботи та дотримання нормативних стандартів. У статті досліджено фундаментальні принципи, проблеми управління якістю в готельно-ресторанному господарстві, наголошено на важливості надання послуг, орієнтованих на клієнта, навчання персоналу та впровадження технологічних досягнень. Одним з основних компонент управління якістю є впровадження стандартизованих сертифікат

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Шиманська, Катерина Володимирівна, та Тетяна Олександрівна Завалій. "Аналіз розвитку перспективи «Клієнти» збалансованої системи показників у працях вчених". Економіка, управління та адміністрування, № 4(94) (29 грудня 2020): 29–44. http://dx.doi.org/10.26642/ema-2020-4(94)-29-44.

Full text

Abstract:

Аналіз тематики дослідження перспективи збалансованої системи показників, що відповідає за відносини з клієнтами, структурований за такими питаннями, як назва цієї перспективи, її стратегічні цілі, показники, стратегічні ініціативи, відповідне інформаційне забезпечення управління та інтеграція такої концепції з іншими підходами в управлінні. Рекомендовано з метою управління системою відносин з клієнтами в межах реалізації збалансованої системи показників для відповідної перспективи використовувати назву «Клієнти».Стратегічні цілі перспективи «Клієнти» конкретизуються з огляду на специфіку стра

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

БУЯК, Леся, та Юрій СЕМЕНЕНКО. "ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ". MODELING THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS, № 4 (28 листопада 2024): 177–85. https://doi.org/10.31891/mdes/2024-14-24.

Full text

Abstract:

Сучасна маркетингова діяльність грунтується на використанні великих обсягів даних про клієнтів для створення персоналізованих пропозицій і підвищення точності таргетингу. Одним із основних методів аналізу даних є кластеризація, що дозволяє сегментувати споживачів на основі їхніх характеристик та поведінкових закономірностей. В статті досліджуються особливості застосування кластерного аналізу для побудови портрету клієнта та розглядаються практичні аспекти його впровадження у маркетингові процеси. У статті представлено теоретичні основи кластеризації. Розглянуто ключові алгоритми кластерного ан

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

More sources

Dissertations / Theses on the topic "Потреби клієнта"

1

Осетрова, Тетяна Олександрівна. "Визначення моделей управління проектами з використанням розподілених команд". Thesis, Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", 2017. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/43923.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Зубкова, Аліна Болеславівна, та Валентин Ігорович Ковшик. "Оцінка ефективності маркетингової логістики машинобудівного підприємства". Thesis, НТУ "ХПІ", 2013. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/7870.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Book chapters on the topic "Потреби клієнта"

1

Ponomarova, Halyna. "ОСВІТА ДЛЯ МАЙБУТНЬОГО: ПІДГОТОВКА ФАХІВЦІВ У ЗАКЛАДАХ ВИЩОЇ ОСВІТИ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ З ПРОЄКЦІЄЮ НА ПІСЛЯВОЄННУ ВІДБУДОВУ КРАЇНИ." In TRANSFORMATION OF EDUCATIONAL SYSTEMS IN WARTIME CONDITIONS: PROSPECTS FOR REFORMATION. OKTAN PRINT, 2024. https://doi.org/10.46489/toesiwc-24-42-1.

Full text

Abstract:

В умовах воєнного дія освітня система має бути спрямована на підготовку компетентнісних фахівців, які стануть в пригоді для розбудови України, її відновлення та забезпечення майбутнього процвітання. Метою статті стало обґрунтування ключових аспектів професійної підготовки майбутніх фахівців у закладах вищої освіти в умовах воєнного стану, які сприяють розкриттю шляхів змін для формування професіоналів, які відповідатимуть потребам післявоєнного розвитку країни. У статті розглянуто ключові виклики, з якими стикається система вищої освіти України в умовах воєнного стану. З’ясовано. що змішана й

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Conference papers on the topic "Потреби клієнта"

1

Антощук, Артем. "РОЗРОБКА REST API ІНТЕРФЕЙСУ ДЛЯ САЙТУ ПОШУКУ РОБОТИ". У Науковий простір: актуальні питання, досягнення та інновації, chair Вадим Хохлов. ТОВ УКРЛОГОС Груп, 2025. https://doi.org/10.62731/mcnd-23.05.2025.010.

Full text

Abstract:

У сучасних умовах стрімкого розвитку цифрових технологій дедалі актуальнішою стає потреба у створенні ефективних, масштабованих та зручних інструментів для пошуку роботи й організації процесу найму. Зростаючі обсяги даних, динаміка ринку праці та необхідність забезпечення взаємодії між різними групами користувачів (роботодавцями, здобувачами, адміністраторами сервісів) вимагають впровадження технологічно досконалих рішень для обміну інформацією. Одним із таких ключових рішень є розробка REST API — інтерфейсу прикладного програмування, що забезпечує стандартизований, незалежний від клієнта та р

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Reports on the topic "Потреби клієнта"

1

Словак, Катерина Іванівна, Сергій Олексійович Семеріков та Юрій Васильович Триус. Мобільні математичні середовища: сучасний стан та перспективи розвитку. НПУ імені М.П. Драгоманова, 2012. http://dx.doi.org/10.31812/0564/962.

Full text

Abstract:

На формування і розвиток особистості людини найбільше впливає середовище, в якому вона живе, навчається, працює. Тому для ВНЗ важливою і актуальною проблемою як теоретичного, так і практичного характеру є проблема створення такого високотехнологічного інформаційно-комунікаційного освітньо-наукового середовища, в якому студент знаходиться щодня в процесі всього періоду навчання у вищій школі, яке повинне відповідати потребам інформаційного суспільства, сучасному рівню науки, техніки та світовим освітнім стандартам і сприяти підвищенню рівня інформаційно-комунікаційної підготовки та формуванню п

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!