Relevant bibliographies by topics / Система управління взаєминами з клієнтами

Contents

  1. Journal articles
  2. Dissertations / Theses

Academic literature on the topic 'Система управління взаєминами з клієнтами'

Author: Grafiati
Published: 28 May 2022
Last updated: 31 July 2025

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Система управління взаєминами з клієнтами.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Система управління взаєминами з клієнтами"

1

Tsiupryk, A. Y., T. I. Ruziak, and I. V. Zinchuk. "AXIOLOGICAL PRINCIPLES IN THE SOCIAL WORKER PROFESSIONAL ACTIVITY SYSTEM." ПЕДАГОГІЧНИЙ АЛЬМАНАХ 55 (2024): 220–27. http://dx.doi.org/10.37915/pa.vi55.517.

Full text
Abstract:
У статті висвітлено ідеали соціальної роботи на етапі розвитку суспільства як моральні вимоги й цінності, практичним втіленням яких є створення сприятливих умов нормальної життєдіяльності клієнта, забезпечення його максимальної самореалізації в конкретних історичних умовах, а також реалізація прав людини на волю і справедливість, щастя та особистісний розвиток. Визначено такі аксіологічні засади в системі професійної діяльності соціального працівника: найважливіша цінність соціальної роботи як фаху – її гуманність; цінностями соціальної роботи є передусім благо людини та суспільства, права люд
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Бужимська, К. О. "ОРГАНІЗАЦІЯ ЕФЕКТИВНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖАМИ НА ВИРОБНИЧО-ТОРГОВЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ". Підприємництво і торгівля, № 33 (26 серпня 2022): 24–30. http://dx.doi.org/10.36477/2522-1256-2022-33-03.

Full text
Abstract:
У статті визначено систему продаж, як один з найважливіших активів виробничо-торговельного підприємства, що безпосередньо впливає на результат його діяльності. Ефективна система управління продажами представлена запорукою фінансової стійкості бізнесу, а також потужним важелем його розвитку. Управління продажами охарактеризовано, як координацію операцій збуту, формування торгового персоналу, впровадження інноваційних методів, які дозволяють виробничо-торговельним підприємствам досягати і навіть перевищувати свої бізнес-цілі. Обгрунтовано, що управління продажами це особлива система, що включає
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Іваніцький, І., та Ю. Іваніцький. "ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ ЗБУТОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВ". Bulletin of Lviv National Environmental University. Series AIC Economics, № 31 (7 липня 2024): 153–56. http://dx.doi.org/10.31734/economics2024.31.021.

Full text
Abstract:
Досліджено, що однією з умов ефективного функціонування підприємства є організація збутової діяльності виробленої продукції, яка орієнтована на задоволення потреб споживачів. Проблеми управління збутовою діяльністю підприємств у сучасних умовах господарювання та пошук оптимальних шляхів і стратегій виходу на ринки збуту приводять до формування організаційної структури – системи управління збутовою діяльністю. Зауважено, що проблема організації збуту на підприємстві в сьогоднішніх умовах залишається актуальною та потребує певних досліджень у розробленні шляхів підвищення ефективності збуту вітч
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Шендерівська, Л. П., та А. К. Варварова. "АВС-ХУZ АНАЛІЗ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ЗАПАСАМИ ПІДПРИЄМСТВА". Підприємництво і торгівля, № 41 (1 липня 2024): 126–36. http://dx.doi.org/10.32782/2522-1256-2024-41-16.

Full text
Abstract:
Досліджено теоретичні питання формування системи управління запасами підприємства. Обгрунтовано доцільність застосування АВС-ХYZ-аналізу передусім в умовах невизначеності, дефіциту фінансування, кризи. Товарні запаси становлять значну частину оборотних коштів торговельних компаній. Тому ефективне управління запасами товарів належить до провідних напрямів забезпечення комерційного успіху у роздрібній торгівлі. Важливою метою управління запасами є задоволення потреб споживачів у товарах потрібного асортименту за прийнятного співвідношення «ціна-якість». Однак необхідно уникати надмірного запасу
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Гадецька, З. М. "CRM-СИСТЕМИ ЯК ЗАСІБ АВТОМАТИЗАЦІЇ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ТОРГОВЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ". Цифрова економіка та економічна безпека, № 1 (10) (29 січня 2024): 3–7. http://dx.doi.org/10.32782/dees.10-1.

Full text
Abstract:
Стаття присвячена проблемам використання CRM-систем для ефективного ведення та автоматизації бізнес-процесів торговельного бізнесу. CRM означає «управління взаємовідносинами з клієнтами» і відноситься до всіх методів, інструментів і технологій, які використовує торговельний бізнес для розвитку, утримання і залучення клієнтів. Проаналізовано основні функції, які виконує така CRM-система, розглянуто основні модулі системи, переваги та недоліки у використанні таких систем. Проведений аналіз рейтингу CRM-систем для автоматизації бізнес-процесів торговельного бізнесу. Дослідження виявило, що серед
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Kolesnyk, К. К., V. М. Oksentyuk та A. P. Kushnir. "УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ В НАФТОДОБУВНІЙ ПРОМИСЛОВОСТІ ЗА ДОПОМОГОЮ СИСТЕМИ KIBANA". Bulletin of Lviv State University of Life Safetyі 27 (23 червня 2023): 86–94. http://dx.doi.org/10.32447/20784643.27.2023.10.

Full text
Abstract:
Вступ. Управління ризиками – це добре відома концепція в галузях з підвищеним рівнем небезпеки, таких як нафтогазова та хімічна промисловість. Однак межі виникнення ризиків нечіткі. На щастя, за останні кілька років появилося більше досліджень і статей про Barrier Management (Управління бар’єрами). Одним із ключових аспектів цих останніх статей є те, що їх автори намагаються визначити Barrier Management щодо того, що дане програмне забезпечення повинно робити. Концептуально, управління бар’єрами є частиною управління безпекою процесів, яке є частиною корпоративного управління, оскільки вся орг
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Мєшков, Сергій. "ВАЖЛИВІСТЬ CRM СИСТЕМ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВА". Bulletin of Sumy National Agrarian University, № 3 (99) (25 жовтня 2024): 45–50. http://dx.doi.org/10.32782/bsnau.2024.3.8.

Full text
Abstract:
У статті розкривається сутність CRM системи. Розглянуто основні елементи, принципи роботи CRM-системи та наведено основні етапи впровадження CRM-системи. Обґрунтовано важливість інструментів CRM, які дозволяють підприємству оптимізувати процес взаємодії з клієнтами, а також створити ефективний механізм управління маркетингом, продажами та обслуговуванням. Проаналізовано основні функції CRM-системи, які оптимізують роботу відділу продажів, спрямовані на підвищення якості обслуговування та збільшення прибутку компанії. Визначено важливість CRM-системи, а також більшості автоматизованих інформаці
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Пашніна, Анна. "ВИКОРИСТАННЯ АВТОМАТИЗОВАНИХ ІНФОРМАЦІЙНО-ОБЛІКОВИХ СИСТЕМ У ГОСПОДАРСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ". Via Economica, № 2 (31 березня 2023): 18–23. http://dx.doi.org/10.32782/2786-8559/2023-2-3.

Full text
Abstract:
Сучасні трансформації в економіці, вимоги до регулювання господарської діяльності суб’єктів обумовлюють впровадження на підприємствах єдиної автоматизованої інформаційно-облікової системи. Використання в інформаційних технологіях методично гармонізованих показників бухгалтерського, податкового та управлінського обліку здатне підвищувати ефективність діяльності підприємства в умовах постіндустріального суспільства. У статті встановлено, що ефективне використання інформаційно-облікового ресурсу впливає на якість управління, призводить до зростання продуктивності рівня виробництва на підприємстві
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Бужимська, Катерина Олександрівна, та Ірина Михайлівна Царук. "Управління бізнес-процесами торговельного підприємства в умовах цифровізації". Економіка, управління та адміністрування, № 1(111) (3 квітня 2025): 44–50. https://doi.org/10.26642/ema-2025-1(111)-44-50.

Full text
Abstract:
У статті досліджено актуальні питання розвитку системи управління бізнес-процесами торговельного підприємства в умовах цифровізації. Запропоновано розглядати систему управління бізнес-процесами торговельного підприємства в умовах цифровізації як інтегрований набір технологічних рішень і методів, спрямованих на автоматизацію, оптимізацію та контроль усіх етапів діяльності торговельної компанії. Встановлено, що ця система дозволяє торговельному підприємству ефективно координувати свої внутрішні операції, такі як управління запасами, логістика, продажі та взаємодія з клієнтами і постачальниками.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Vialets, O. "СUSTOMERS RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEM: THEORETICAL ASPECT". Scientific Works of National University of Food Technologies 25, № 3 (2019): 90–95. http://dx.doi.org/10.24263/2225-2924-2019-25-3-12.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Dissertations / Theses on the topic "Система управління взаєминами з клієнтами"

1

Гузь, М. М. "Використання системи управління взаєминами з клієнтами для підвищення ефективності банківського маркетингу". Thesis, Українська академія банківської справи Національного банку України, 2007. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/61003.

Full text
Abstract:
У доповіді розкривається питання використання системи управління взаєминами з клієнтами для підвищення ефективності банківського маркетингу.<br>The basic aspects of using of customer relationship management to improve efficiency of bank marketing are considered in the report.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Неселевський, І. Ю. "Автоматизація управління взаємовідносинами з клієнтами підприємства". Master's thesis, Сумський державний університет, 2019. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/76087.

Full text
Abstract:
У роботі досліджено проблему управління взаємовідносинами з клієнтами на підприємстві, яка вирішується за допомогою CRM-системи. Для дослідження було обрано підприємство сфери послуг з встановлення кліматичної техніки, обладнання для опалення та водопостачання, для якого розробка та впровадження такої системи є необхідним атрибутом. Основною метою цього дослідження є розробка автоматизованого модуля управління взаємовідносинами з клієнтами підприємства, що сприятиме підвищенню якості їх обслуговування. Виходячи з потреб підприємства розроблено постановку задачі та сформовано вимоги до автомати
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Лаврик, Д. С. "Інформаційна технологія управління відносинами з клієнтами автосервісу". Master's thesis, Сумський державний університет, 2021. https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/86863.

Full text
Abstract:
Проведено аналітичний огляд CRM-систем, уточнено особливості управління для автосервісу, розроблено алгоритм та програмно реалізовано веб-додаток CRM-системи для автосервісу з двофакторною аутентифікацією, а саме, реалізовано серверну частину на Python Flask та візуально обрамлено за допомогою Bootstrap Framework.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Моат, Аль-Масрі. "Підвищення конкурентоспроможності підприємства на основі управління взаємовідносинами з клієнтами". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Masri.pdf.

Full text
Abstract:
Мета випускної кваліфікаційної роботи: на основі аналізу існуючої системи управління взаємовідносинами з клієнтами ТОВ ДП «Поліграф-Пакінг Груп», розробити пропозиції щодо її вдосконалення. Відповідно до поставленої мети в роботі було виконано наступні завдання 1) надано поняття клієнтської політки, управління взаємовідносинами з клієнтами, 2) розглянуто систему, методи і специфічність управління взаємовідносинами з клієнтами торгівельних підприємств; 3) проаналізовано систему управління взаємовідносинами з ТОВ ДП «Поліграф-Пакінг Груп», і визначено її потенціал; 4) розроблено пропозиції щодо
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
You might also be interested in the extended bibliographies on the topic 'Система управління взаєминами з клієнтами' for particular source types:
Journal articles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!

To the bibliography