Academic literature on the topic 'Управління споживачем'

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the lists of relevant articles, books, theses, conference reports, and other scholarly sources on the topic 'Управління споживачем.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Journal articles on the topic "Управління споживачем"

1

Кику, Андрей Георгиевич. "Вибір параметрів квадратичних критеріїв у задачах оптимального управління лінійними об'єктами". Адаптивні системи автоматичного управління 1, № 20 (2012): 59–66. http://dx.doi.org/10.20535/1560-8956.20.2012.30704.

Full text
Abstract:
В статті розглянуто рішення задачі вибору параметрів квадратичних критеріїв якості для задоволення вихідних вимог споживача до системи управління лінійними об’єктами. Доведено, що рішення задачі управління компромісне і воно може бути отримано після рішення задачі управління для конкретного об'єкта в загальному вигляді згідно параметрам критеріїв якості. Останні визначаються компромісно розробником алгоритму управління спільно з СПОЖИВАЧЕМ системи оптимального управління. У статті наведено методику визначення параметрів критеріїв оптимальності, а значить і параметрів алгоритму управління. Наве
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Жалінська, Ірина Володимирівна. "Сучасні підходи до управління якістю готельних послуг: їх розвиток та стан в Україні". Економіка, управління та адміністрування, № 3(101) (28 жовтня 2022): 24–31. http://dx.doi.org/10.26642/ema-2022-3(101)-24-31.

Full text
Abstract:
Недостатня увага до питань управління якістю готельних послуг в Україні, з одного боку, та об’єктивна необхідність повноцінного входження на європейський ринок шляхом імплементації відповідних вимог щодо рівня якості послуг, з другого боку, роблять актуальними дослідження щодо наявних підходів до управління якістю послуг у засобах розміщення. У статті окреслено важливі аспекти управління якістю готельних послуг, а саме: наявні зручності, взаємодія персоналу та споживача, технології надання послуги, а також ступінь задоволення клієнта. Запропоновано класифікацію підходів до управління якістю го
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Шалько, Мирослава Назарівна. "Роль держави в ефективному управлінні системою охорони здоров'я". Економіка, управління та адміністрування, № 3(105) (4 жовтня 2023): 146–49. https://doi.org/10.26642/ema-2023-3(105)-146-149.

Full text
Abstract:
Зазначено, що особливості функціонування системи охорони здоров’я в умовах кризи вимагають залучення до неї нових учасників. Одним з таких учасників стає комерційний страхувальник, який дозволяє знизити обсяги витрат на лікування при щорічному внесенні страхових внесків споживачем послуг з охорони здоров’я. За такого підходу, страхові послуги та послуги охорони здоров’я є доповненням один одного і не можуть бути розглянуті окремо. Розглянуто, що саме на державному рівні управління має бути розроблена та налагоджена дієва система інформування про можливості системи охорони здоров’я задовольнити
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

КРИВДИК, Михайло, Михайло П’ЯТНИЧКА та Віталій ЗАБОТІН. "РІВНІ УПРАВЛІННЯ ЗБУТОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВ". Development Service Industry Management, № 1 (28 березня 2024): 97–101. http://dx.doi.org/10.31891/dsim-2024-5(13).

Full text
Abstract:
У статті розглянуто сутність поняття «збут» та наведено авторське визначення поняття, зокрема це процес реалізації товарів або послуг, що включає всі етапи, пов'язані з продажем: від, взаємодії з клієнтами до самої угоди про придбання товару або послуги. Зазначено, що збутова діяльність підприємства реалізується через канали збуту, які поділяються на прямі (тобто модель дистрибуції, де виробник продукту або постачальник послуг безпосередньо взаємодіє з кінцевим споживачем, обходячи посередників) та опосередковані (тобто модель дистрибуції, де виробник товарів або постачальник послуг продає сво
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Фісуненко, П. А., та Я. І. Кособрюхов. "ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ КОМПАНІЙ З УПРАВЛІННЯ НЕРУХОМІСТЮ". Цифрова економіка та економічна безпека, № 2 (11) (25 березня 2024): 224–27. http://dx.doi.org/10.32782/dees.11-35.

Full text
Abstract:
У статті проаналізовано особливості становлення маркетингового менеджменту для компаній у сфері управління нерухомістю. Проаналізовано основні засади функціонування клієнтоорієнтованої моделі для компаній з управління нерухомістю (диференціація груп споживачів з метою формування окремого стратегічного плану й тактичних кроків для кожної цільової групи, комунікаційна діяльність зі споживачем, тісна співпраця із стейкхолдерами на усіх етапах реалізації проєктів, взаємозв’язок результатів та практичних дій, наявність здатності системи маркетингового менеджменту до реінжинірингу). Проведено аналіз
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Ященко, Максим. "ВЗАЄМОЗВ’ЯЗОК ТА ІНТЕГРАЦІЯ БРЕНДИНГУ ТА КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ". Bulletin of Sumy National Agrarian University, № 1 (97) (29 січня 2024): 24–30. http://dx.doi.org/10.32782/bsnau.2024.1.5.

Full text
Abstract:
Внаслідок високого рівня конкуренції за увагу споживача, підприємства активно працюють над створенням сильної ідентичності свого бренду та встановленням зв'язку зі своєю цільовою аудиторією. Маркетингові технології та інструменти постійно змінюються та вдосконалюються в пошуках нових форм комунікацій зі споживачами задля зміцнення позицій бренду в свідомості споживачів, формування обізнаності, задоволеності та лояльності потенційних клієнтів. Одним з таких інструментів став контент-маркетинг – сукупність прийомів зі створення та розповсюдження контенту з метою інтенсифікації взаємодії зі спожи
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Титикало, Володимир С. "ІННОВАЦІЙНІ ПЕРЕДУМОВИ ФОРМУВАННЯ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ БРЕНДУ КОМПАНІЇ". Journal of Strategic Economic Research, № 6 (8 квітня 2024): 125–32. http://dx.doi.org/10.30857/2786-5398.2023.6.13.

Full text
Abstract:
У статті досліджено сучасні виклики та загрози, що постали перед вітчизняними підприємствами які обумовлені військовими діями на території України, глибокою політичною кризою та такими ж кризовими явищами в економіці, посилення боротьби за клієнта, перенасичення ринків послугами та товарами і зменшення купівельної спроможності споживачів Обгрунтовано дієві механізми розвитку бренду для збільшення конкурентних переваг, та впізнаваності з-поміж інших гравців ринку для позиціонування лідируючих позицій. Досліджено, політику компаній, які вдаються до формування та ефективної реалізації бренд-менед
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

РИЖОВА, Вікторія. "КЛЮЧОВІ АСПЕКТИ СИСТЕМИ ВЗАЄМОДІЇ ЛОГІСТИКИ ТА МАРКЕТИНГУ". MODELING THE DEVELOPMENT OF THE ECONOMIC SYSTEMS, № 2 (25 червня 2024): 277–82. http://dx.doi.org/10.31891/mdes/2024-12-37.

Full text
Abstract:
У сучасній економіці в практиці господарювання ринкових суб'єктів використовуються різні методи управління. Одним із найважливіших питань, які доводиться вирішувати керівникам підприємств, є необхідність координації діяльності постачальників, виробників, споживачів, представників транспортних організацій та ін. як єдиного цілого. Перспективним підходом до вирішення цього питання може бути використання концепцій логістики. В даний час логістика виступає сполучною ланкою між різноманітними елементами виробничого процесу однієї фірми, між фірмами - партнерами і, зрештою, між продавцем та покупцем
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Войтович, Сергій, Ірина Лорві та Надія Букало. "ЗАСТОСУВАННЯ СRМ-ТЕХНОЛОГІЇ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ ПРОЦЕСІВ ВЗАЄМОДІЇ ІЗ СПОЖИВАЧАМИ ЗАКЛАДУ ПОСЛУГ". Економічний форум 1, № 4 (2022): 68–73. http://dx.doi.org/10.36910/6775-2308-8559-2022-4-8.

Full text
Abstract:
У статті досліджено проблему можливості та необхідності застосування CRM-технології з метою автоматизації процесів обслуговування та взаємодії із споживачами закладу послуг. Основною метою дослідження є обґрунтування необхідності застосування CRM-технології з метою автоматизації процесів обслуговування та взаємодії із споживачами закладу послуг в умовах цифровізації маркетингу. Монографічне дослідження літературних джерел та підходів до вирішення даної проблеми показало, що CRM-технологія виникла як результат розвитку автоматизованих систем управління підприємствами. Однак, в подальшому така т
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Швед, Вадим, Олена Омельченко та Сергій Дробаха. "ЗБУТОВА ПОЛІТИКА ПІДПРИЄМСТВА ТА ЇЇ ЕЛЕМЕНТИ". Сталий розвиток економіки, № 2(49) (23 квітня 2024): 76–82. http://dx.doi.org/10.32782/2308-1988/2024-49-12.

Full text
Abstract:
Стаття розглядає стратегічне значення збутової політики підприємств у ринковій економіці, виокремлюючи її як ключовий фактор досягнення комерційного успіху та прибутковості. Автори аналізують різні аспекти збутової діяльності, включаючи вибір каналів розподілу, логістику, дистрибуцію та ефективні методи безпосереднього зв'язку зі споживачами, акцентуючи на їх важливості у формуванні конкурентних переваг. Особлива увага приділяється аналізу теорій збуту, методів стимулювання продажів та розробки стратегій, які дозволяють підприємствам ефективно задовольняти потреби ринку та збільшувати прибутки
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Dissertations / Theses on the topic "Управління споживачем"

1

Ведернікова, Ольга Анатоліївна, та Я. Г. Проуторова. "Формування системи управління взаємовідносинами зі споживачем в умовах глобалізації". Thesis, Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", 2012. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/39745.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Степаненко, Л., Анна Віталіївна Колодка, Анна Витальевна Колодка та Anna Vitaliivna Kolodka. "Аналіз особливостей поведінки споживачів фармацевтичної продукції при самолікуванні". Thesis, Сумський державний університет, 2015. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/43897.

Full text
Abstract:
Розвиток самолікування населення на теперішній час являється світовою тенденцією. Це пояснюється прагненням населення дотримуватися здорового способу життя, профілактикою захворювань, зміною моральних, соціальних засад у спілкуванні з лікарем, зміною фінансового становища тощо. Основними мотивами переходу до самолікування пацієнта є: економія часу на відвідини лікаря; поганий досвід у стосунках з лікарем; схильність до нетрадиційної медицини; довіра до порад знайомих; маркетингова діяльність виробників фармацевтичної продукції.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Коростинська, Н. Р. "Управління поведінкою споживачів". Thesis, Київський національний універститет технологій та дизайну, 2017. https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/10253.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Волинець, К. М. "Маркетингове управління лояльністю споживачів". Thesis, Київський національний універститет технологій та дизайну, 2017. https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/10150.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
5

Наумкіна, І. О., та А. С. Ключко. "Маркетинг вражень як технологія управління споживачами". Thesis, Київський національний універститет технологій та дизайну, 2017. https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/10344.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
6

Дудник, О. О. "Теорія продажу в управлінні поведінкою споживача". Thesis, Київський національний універститет технологій та дизайну, 2019. https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/12795.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
7

Конопленко, Т. О. "Ключі до серця клієнта. Методика управління лояльністю споживачів". Thesis, Сумський державний університет, 2013. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/32595.

Full text
Abstract:
Практика показує, що зазвичай через деякий час після покупки людина не може згадати, що в магазині, де він випадково щось купив, в той час був розпродаж. Але якщо йому сподобалося, наприклад, як з ним спілкувалися в цьому магазині, як виглядав торговий зал і т.д., це він запам’ятає. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/32595
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
8

Білявський, Валентин Миколайович, та Юлія Вікторівна Білявська. "ІМПЛЕМЕНТАЦІЯ ПІДСИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ТОРГІВЛІ". Thesis, Національний авіаційний університет, 2015. http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/31702.

Full text
Abstract:
Сучасні проблеми менеджменту : матеріали XI міжнар. наук.-практ. конф. – К. : Нац. авіац. ун-т, 2015. – С. 76-80.<br>Підвищення якості обслуговування є важливішим завданням для всіх без винятку підприємств, що працюють на споживчому ринку. Рано чи пізно цільовим орієнтиром діяльності підприємства обирають забезпечення високого рівня якості обслуговування споживачів. Саме якість обслуговування останніх в скрутних умовах економічної кризи стає головною перешкодою для розвитку підприємств торгівлі в Україні. Багатьом з них доводиться призупиняти свій розвиток «в ширину», щоб підвищити якість обсл
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
9

Станішевська, Діана Віталіївна. "Управління електричним навантаження промислових підприємств з використанням споживачів-регуляторів". Master's thesis, КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2020. https://ela.kpi.ua/handle/123456789/38390.

Full text
Abstract:
Проведено аналіз поточного стану режимів електричного навантаження та складу генеруючої потужності ОЕС. Виконано ранжування методів управління режимами енергоспоживання за ступенем впливу для структурних рівнів регіональної електроенергетичної системи із застосуванням методів статистичних досліджень. Розроблений метод дискретного контролю споживачів із використанням методу мережевого планування та управління. Запропонований метод контролю рівня енергоефективності в промисловості.<br>The analysis of the current state of the electric load modes and the composition of the generating power of the
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
10

Сліпченко, Н. Ю., та Марина Миколаївна Шевченко. "Особливості управління глобальним брендом". Thesis, Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", 2016. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/45432.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
More sources

Book chapters on the topic "Управління споживачем"

1

Бугіль, С. Я., and Р. П. Дудяк. "ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОГО ПОТЕНЦІАЛУ ТЕРИТОРІЇ ЯК ЧИННИК ЇЇ СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНОГО РОЗВИТКУ." In Economics, management and administration in the coordinates of sustainable development. Publishing House “Baltija Publishing”, 2021. http://dx.doi.org/10.30525/978-9934-26-157-2-8.

Full text
Abstract:
Дослідження присвячено проблемам та перспективам формування маркетингового потенціалу території як чинника її соціально-економічного розвитку. Стверджується, що маркетинг територій здатний забезпечувати узгодження багатьох економічних інтересів із цільовими програмами розвитку різного рівня. Маркетинг територій – це свого роду організуючий інструмент, який створює об’єктивні умови для узгодження соціально-економічних процесів, тим самим виступаючи інструментом формування та реалізації маркетингового потенціалу території. Досліджено праці вітчизняних та зарубіжних учених, присвячених проблемам
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

Гаврилюк, Світлана. "FEATURES OF FINANCIAL SUPPORT OF TOURIST ENTREPRENEURSHIP IN UKRAINE." In SOCIETY DEVELOPMENT: SOCIAL, ECONOMIC AND PSYCHOLOGICAL ASPECTS. KROK Univerdity, 2019. http://dx.doi.org/10.31732/sd-22.

Full text
Abstract:
Реалізація стратегічної мети розвитку туризму в Україні, пов‘язаної із забезпеченням конкурентоспроможної на світовому ринку туристичної галузі на основі максимально повного задоволення попиту споживачів, можлива лише за умов стійкого розвитку туристичного бізнесу, що в свою чергу забезпечується його фінансовим потенціалом. Являючись об‘єктивною основою здійснення ефективної виробничо-продуктової діяльності, фінансові ресурси трансформуються в інші фактори розвитку туристичного підприємництва, представляючи собою одну із важливих системних складових.Для створення сприятливих умов реалізації пр
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Процик, Ірина, та Наталія Кара. "ОСОБЛИВОСТІ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ У ПРОЦЕСІ ПОГЛИБЛЕННЯ МІЖНАРОДНИХ ЕКОНОМІЧНИХ ВІДНОСИН". У Державне управління та адміністрування, сфера обслуговування, економіка та міжнародні відносини як рушійні сили економічного зростання держав XXI століття, 2-ге вид. NGO European Scientific Platform, 2021. http://dx.doi.org/10.36074/paaaseeirdfegcc.ed-2.10.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто особливості та проблеми якості надання соціальних послуг у процесі поглиблення міжнародних економічних відносин між Україною та іноземними країнами, зокрема Польщею. Метою дослідження є визначення особливостей підвищення якості соціальних послуг у процесі поглиблення міжнародних економічних відносин вітчизняних та іноземних підприємств. Запропоновано визначення сутності поняття «соціальна послуга», класифікацію видів соціальних послуг, зокрема виділено прості соціальні послуги, комплексні соціальні послуги, комплексні спеціалізовані і допоміжні соціальні послуги. Розглянуто
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Процик, Ірина, та Наталія Кара. "ОСОБЛИВОСТІ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ У ПРОЦЕСІ ПОГЛИБЛЕННЯ МІЖНАРОДНИХ ЕКОНОМІЧНИХ ВІДНОСИН". У Державне управління та адміністрування, сфера обслуговування, економіка та міжнародні відносини як рушійні сили економічного зростання держав XXI століття (2nd ed.), 2-ге вид. Європейська наукова платформа, 2021. http://dx.doi.org/10.36074/paaaseeirdfegcc.ed-1.10.

Full text
Abstract:
У статті розглянуто особливості та проблеми якості надання соціальних послуг у процесі поглиблення міжнародних економічних відносин між Україною та іноземними країнами, зокрема Польщею. Метою дослідження є визначення особливостей підвищення якості соціальних послуг у процесі поглиблення міжнародних економічних відносин вітчизняних та іноземних підприємств. Запропоновано визначення сутності поняття «соціальна послуга», класифікацію видів соціальних послуг, зокрема виділено прості соціальні послуги, комплексні соціальні послуги, комплексні спеціалізовані і допоміжні соціальні послуги. Розглянуто
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

Conference papers on the topic "Управління споживачем"

1

Боднар, Єлизавета. "«Агресивне податкове планування» як виклик для політики цифровізації". У ХI Міжнародна науково-практична конференція «Сучасні проблеми управління: Трансформація публічного управління у постковідному світі». Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут», 2021. http://dx.doi.org/10.20535/spu2021.248895.

Full text
Abstract:
На сьогоднішній день попит на цифрові рішення зростає. Зміни зовнішнього середовища, а саме: формування нових запитів споживачів, посилення інформаційних процесів, технологічні трансформації – зумовлюють активізацію процесів диджіталізації у всьому світі. Будь-який сучасний бізнес не зможе існувати у довгостроковій перспективі без розробки стратегії цифрової трансформації. Швидше за все, саме такі тенденції визначать майбутнє бізнесу у наступні роки. Діджиталізація послуг, як і держави та технології в цілому, вже допомогли створити та зберегти мільйони робочих місць, сповільнити поширення віру
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
2

"Підприємництво, торгівля, маркетинг: стратегії, технології та інновації". У Підприємництво, торгівля, маркетинг: стратегії, технології та інновації. Державний торговельно-економічний університет, 2024. https://doi.org/10.31617/k.knute.2024-05-15.

Full text
Abstract:
Тези VII Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції містять результати наукових досліджень, присвячених розкриттю актуальних питань торговельного підприємництва та логістики, маркетингової інноваційної діяльності підприємств торгівлі, наукового та практичного товарознавства, митного регулювання в Україні, управління безпечністю та якістю товарів і послуг, захисту прав споживачів. Матеріали подано в авторській редакції. Відповідальність за зміст матеріалів несуть автори.
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
3

Волкова, Олена. "Цифровізація систем управління: характеристика та принципи". У ХI Міжнародна науково-практична конференція «Сучасні проблеми управління: Трансформація публічного управління у постковідному світі». Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут», 2021. http://dx.doi.org/10.20535/spu2021.249172.

Full text
Abstract:
Цифровізація проникає в усі сфери життя людини, функціонування організації і держави. Керівники організацій не завжди розуміють необхідність впровадження цифрових технологій, особливо в разі, коли організація і так показує хороші результати. З іншого боку, в умовах, коли зовнішнє середовище трансформується, нікому не вдасться опинитися осторонь від процесів, що відбуваються. Адже, постає питання: підлаштовуватися під нові умови взаємодії з постачальниками, покупцями, державою, або втрачати свої позиції. Сьогодення розвитку цифрових технологій вимагає безперервного розвитку персоналу компанії,
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
4

Клименко, А. С., О. В. Білик та М. Ю. Білик. "ЧАТ-БОТ ЯК ЕФЕКТИВНИЙ ЗАСІБ КОМУНІКАЦІЇ ЗІ СПОЖИВАЧАМИ". У Матеріали XІII Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції «Актуальні питання управління трансформаційними процесами в сучасному суспільстві: проблеми та перспективи», 23–24 ЖОВТНЯ 2024 РОКУ. Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, 2024. https://doi.org/10.32782/2079-5009.feu24.2.5.

Full text
APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles
We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!