Log in

Relevant bibliographies by topics / Якість надання готельних послуг / Dissertations / Theses

To see the other types of publications on this topic, follow the link: Якість надання готельних послуг.

Dissertations / Theses on the topic 'Якість надання готельних послуг'

Author: Grafiati

Published: 30 May 2022

Last updated: 31 July 2025

Create a spot-on reference in APA, MLA, Chicago, Harvard, and other styles

Select a source type:

Consult the top 29 dissertations / theses for your research on the topic 'Якість надання готельних послуг.'

Next to every source in the list of references, there is an 'Add to bibliography' button. Press on it, and we will generate automatically the bibliographic reference to the chosen work in the citation style you need: APA, MLA, Harvard, Chicago, Vancouver, etc.

You can also download the full text of the academic publication as pdf and read online its abstract whenever available in the metadata.

Browse dissertations / theses on a wide variety of disciplines and organise your bibliography correctly.

1

Остапенко, Д. В. "Управління якістю надання готельних послуг на прикладі готелю «Айвазовський»". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Ostapenko.pdf.

Full text

Abstract:

Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У роботі проаналізовано основні методи управління в готелі, визначено теоретичні підходи до управління якістю в сфері готельних послуг, розглянуто методику впровадження системи менеджменту якості на підприємстві готельного господарств. Проведена загальна характеристика готелю «Айвазовський», досліджено управління персоналом у готелі «Aйвазовський, здійснена оцінка ефективності системи якості готельного підприємства. Запропоновані рекомендації щодо удосконалення механізму управління якістю у гот

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

2

Сапожнік, А. Д. "Напрями удосконалення надання послуг на підприємствах готельного господарства (на прикладі готелю «Каліфорнія»)". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Sapozhnik.pdf.

Full text

Abstract:

Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У першому розділі «Теоретичні основи організації обслуговування клієнтів підприємствами готельного господарства» визначено особливості функціонування готельних підприємств, вивчено сутність, значення та особливості готельних послуг, досліджено управління і проектування якості надання готельних послуг. У другому розділі «Дослідження специфіки надання послуг в готелі «Каліфорнія» охарактеризовано організаційну структуру готелю, проаналізовано фінансово-економічну діяльність готелю, оцінено надання

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

3

Мараховська, К. Є. "Шляхи підвищення якості надання послуг у закладах готельного господарства (на прикладі готелю «Premier Hotel Odesa»)". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Marakhovska.pdf.

Full text

Abstract:

Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У роботі розкрито поняття якості, визначено основні шляхи підвищення якості обслуговування на підприємстві готельного господарства. Проаналізовано якість надання послуг у готелі «Premier Hotel Odesa» . За результатами дослідження сформульовані заходи щодо поліпшення якості готельних послуг та знайдена ефективність запропонованих заходів.<br>The paper analyzes the essence of quality, identifies the main ways to improve the quality of services at the hotel industry. The quality of services of the

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

4

Колєсніченко, Анастасія Сергіївна. "Організаційні і технологічні складові процесу надання готельних послуг". Thesis, НТУ "ХПІ", 2017. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/34500.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

5

Чернявська, Р. Р. "Якість надання послуг у закладах розміщення". Thesis, Чернігів, 2020. http://ir.stu.cn.ua/123456789/20202.

Full text

Abstract:

Чернявська, Р. Р. Якість надання послуг у закладах розміщення : дипломна робота : 242 Туризм / Р. Р. Чернявська ; керівник роботи Алєшугіна Н. О; Національний університет «Чернігівська політехніка», кафедра туризму. – Чернігів, 2020. – 92 с.<br>У роботі розкрито сутність поняття про якість обслуговування. Виявлено особливості стандартизації та методи обслуговування у закладах розміщення; визначено методи оцінки якості обслуговування у закладах розміщення. Охарактеризовано загальний стан ГРК «Апельсин». Проведено аналіз діяльності ГРК «Апельсин». Здійснено оцінку якості обслуговування госте

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

6

Михалко, А. О. "Методика побудови регресійної моделі для оцінювання рівня якості надання готельних послуг". Thesis, Київський національний університет технологій та дизайну, 2019. https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/13905.

Full text

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

7

Бондаренко, Світлана Михайлівна, та Діана Сергіївна Бреус. "Оцінювання якості надання адміністративних послуг". Thesis, ДРІДУ НАДУ, 2020. https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/15942.

Full text

Abstract:

Для ефективного управління якістю адміністративних послуг необхідно, в першу чергу, правильно оцінювати досягнутий рівень їх якості. Базовим принципом при формуванні критеріїв оцінювання якості адміністративних послуг має бути орієнтація на споживача, як того вимагає міжнародний стандарт ISO 9001: 2015. Це забезпечується шляхом створення та функціонування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

8

Колєсніченко, Анастасія Сергіївна. "Нічний аудит як підґрунтя технологічного процесу надання готельних послуг і складання звітності". Thesis, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, 2018. http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/38822.

Full text

Abstract:

Виробництво готельних послуг ототожнюється з основним технологічним процесом виробництва. На практиці це визначається традиційним гостьовим циклом, який включає такі складові: прибуття - проживання - виїзд. Основний технологічний процес виробництва готельних послуг, який забезпечує підготовку втілення функції "надання даху", включає декілька ключових технологічних циклів, серед них слід назвати: основні, обслуговуючі й допоміжні. Для забезпечення ефективного нічного аудиту аудитор повинний бути ознайомлений із сутністю розрахунків готівкою, чеками або кредитними картками тощо на всіх стадіях т

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

9

Омеліна, Т. П. "Покращення якості надання адміністративних послуг у процесі модернізації центрів надання адміністративних послуг ( на прикладі центру надання адміністративних послуг Конотопської міської ради)". Master's thesis, Сумський державний університет, 2019. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/76466.

Full text

Abstract:

У магістерській роботі висвітлено суть покращення якості надання адміністративних послуг у процесі модернізації центрів надання адміністративних послуг. На базі дослідження організаційно-економічного механізму модернізації центру надання адміністративних послуг виявлено основні перешкоди його реалізації. Розкрито основні напрями щодо ефективної роботи центру надання адміністративних послуг. Проведено аналіз критеріїв вибору та облаштування приміщення центру надання адміністративних послуг. Запропоновано комплексний підхід організаційних та економічних процесів розвитку сучасного ЦНАПу, нада

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

10

Нікітіна, О. Г. "Підвищення якості надання послуг у сфері охорони здоров'я". Master's thesis, Сумський державний університет, 2020. https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/82052.

Full text

Abstract:

У роботі представлено теоретичне узагальнення та нове вирішення проблеми шляхом медичного та соціального обгрунтування перспективної багаторівневої моделі системи управління якістю охорони здоров’я в Україні, розробленої на основі інтегрованої моделі управління якістю, інтегрованих принципів управління якістю, стандартів системи управління якістю, досвіду та результатів власного дослідження, впровадження якої продемонструвало медичну, соціальну та економічну ефективність. Запропоновано розробку та впровадження перспективної багаторівневої моделі системи управління якістю в охороні здоров’я на

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

11

Чорний, Віталій Васильович. "Удосконалення системи управління якістю надання медичних послуг (на прикладі КНП Шаргородська ЦРЛ», м.Шаргород)". Магістерська робота, Хмельницький національний університет, 2020. http://elar.khnu.km.ua/jspui/handle/123456789/10921.

Full text

Abstract:

У першому розділі розкрито економічну сутність та особливості якості медичного обслуговування. Досліджено міжнародні та національні вимоги щодо забезпечення якості медичної допомоги. Визначено проблеми забезпечення якості послуг в медичній галузі України. У другому розділі надано загальну характеристику діяльності КНП «Шаргородська ЦРЛ», виконано аналіз якості роботи амбулаторно-поліклінічного відділення, аналіз якості діяльності стаціонару ЦРЛ. Третій розділ присвячено удосконаленню системи управління якістю надання медичних послуг КНП «Шаргородська ЦРЛ». Наведено рекомендації щодо орга

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

12

Слободенюк, А. О. "Удосконалення надання послуг підприємствами ресторанного господарства (на прикладі ресторану «Doors»)". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Slobodenyuk.pdf.

Full text

Abstract:

Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У роботі досліджено класифікацію підприємств ресторанного господарства, вивчено особливості послуг ресторанного господарства, охарактеризовано методи, форми і якість обслуговування у підприємствах ресторанного господарства. Надано загальну характеристику діяльності ресторану «Doors», проаналізована організація надання послуг у ресторані «Doors». Запропоновано рекомендації по удосконаленню системи надання послуг у ресторані та мотиваційні заходи для удосконалення надання послуг у ресторані «Doors

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

13

Лілікович, П. В. "Механізми управління якістю надання адміністративних послуг сервісними центрами МВС України". Thesis, Чернігів, 2021. http://ir.stu.cn.ua/123456789/21270.

Full text

Abstract:

Лілікович, П. В. Механізми управління якістю надання адміністративних послуг сервісними центрами МВС України : дис. ... канд. наук з держ. управління : 25.00.02 / П. В. Лілікович. - Чернігів, 2021. - 190 с.<br>Дисертацію присвячено розробці теоретичних положень, методичних підходів і практичних рекомендацій щодо вдосконалення механізмів управління якістю надання адміністративних послуг сервісними центрами МВС України. У роботі обґрунтовано теоретичне підґрунтя інструментарію оцінки якості надання адміністративних послуг в діяльності сервісних центрів. Визначено основні поняття у сфері наданн

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

14

Сочинська, Ю. О. "Експертиза якості надання санаторно-курортних послуг з метою захисту прав споживачів". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12494.

Full text

Abstract:

Мета роботи вивчення процесу надання санаторно-курортних послуг, проведення експертизи їх якості з метою захисту прав споживачів та розробка рекомендацій щодо поліпшення.<br>The purpose of the study is the process of providing sanatorium services, examination of their quality in order to protect the rights of consumers and the development of recommendations for improvement.

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

15

Кузько, О. О. "Система надання адміністративних послуг населенню в Україні та підвищення рівня їх якості". Master's thesis, Сумський державний університет, 2019. http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/76372.

Full text

Abstract:

1. З’ясувати сутність адміністративних послуг та провести їх класифікацію; 2. дослідити систему суб’єктів надання адміністративних послуг в Україні; 3. проаналізувати порядок і форми надання адміністративних послуг; 4. дослідити органи державної фіскальної служби як суб’єктів надання адміністративних послуг; 5. провести класифікацію адміністративних послуг, що надаються органами державної фіскальної служби України; 6. здійснити аналіз системи надання адміністративних послуг органами державної фіскальної служби України; 7. розкрити досвід зарубіжних країн у сфері надання адміністративних

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

16

Гасанов, Т. А. "Удосконалення якості обслуговування в готелях м. Одеси на прикладі готелю «Айвазовський»". Thesis, Одеський національний економічний університет, 2021. http://local.lib/diploma/Gasanov.pdf.

Full text

Abstract:

Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче<br>У роботі розглядаються теоретичні та методичні аспекти щодо визначення якості послуг в готельному господарстві та розроблення комплексу заходів щодо підвищення якості послуг готелю. Проаналізовано готель «Айвазовський» та проведено аналіз конкурентоспроможності готелю «Айвазовський» для вивчення можливостей щодо підвищення якості обслуговування туристів. Запропоновано комплекс заходів для підвищення якості послуг в готелі «Айвазовський».<br>The scientific work considers theoretical and methodol

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

17

Цибульчак, Є. А. "Удосконалення інтегрованої системи безперервного підвищення якості надання медичних послуг закладом охорони здоров’я (на прикладі КНП «Могилів-Подільський РМЦ ПМСД, м.Могилів-Подільський»)". Магістерська робота, Хмельницький національний університет, 2020. http://elar.khnu.km.ua/jspui/handle/123456789/10917.

Full text

Abstract:

Досліджено теоретико-методичні засади управління якістю надання медичних послуг закладом охорони здоров’я. Розглянуто поняття якості як об’єкта управління. Визначено особливості управління якістю послуг. Проаналізовано особливості управління якістю надання медичних послуг. Узагальнено проблеми якості надання медичних послуг та можливі шляхи їх вирішення. Виконано аналіз та оцінювання системи управління якістю надання медичних послуг КНП «Могилів-Подільський районний центр первинної медико-санітарної допомоги». Визначено та обґрунтовано запровадження інтегрованої системи безперервного під

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

18

Шумська, М. В. "Особливості прояву професійної культури в організаціях соціальної сфери (за матеріалами територіального центру соціального обслуговування надання соціальних послуг Деснянського району Чернігівської міської ради)". Thesis, Чернігів, 2020. http://ir.stu.cn.ua/123456789/21023.

Full text

Abstract:

Шумська, М. В. Особливості прояву професійної культури в організаціях соціальної сфери (за матеріалами територіального центру соціального обслуговування надання соціальних послуг Деснянського району Чернігівської міської ради) : магістерська робота: 231 Соціальна робота / М. В. Шумська ; керівник роботи Сила Т. І. ; Національний університет «Чернігівська політехніка», кафедра соціальної роботи. – Чернігів, 2020. – 103 с.<br>На сьогоднішній день питання соціального обслуговування є вкрай актуальним як в Україні так і світі. Дана галузь дуже стрімко розвивається, створюється система державних та

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

19

Краснюков, А. А. "Удосконалення системи якості надання послуг у сфері охорони здоров’я (на прикладі Комунального некомерційного підприємства «Центральна міська клінічна лікарня» Сумської міської ради)". Master's thesis, Сумський державний університет, 2022. https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/87720.

Full text

Abstract:

У роботі було досліджено соціально-економічну сутність медичних послуг, охарактеризовано систему охорони здоров'я як об'єкта державного регулювання та управління, досліджено теоретичні основи формування системи охорони здоров'я у регіоні, а також проведено аналіз соціально-економічних особливостей Сумського регіону та основних показників діяльності Центральної міської клінічної лікарні Сумської міської ради. В роботі було виявлено основні проблеми системи охорони здоров'я на сучасному етапі та надано пропозиції щодо підвищення рівня ефективності системи регіонального управління та якості надан

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

20

Чабан, В. М. "Ways to improve the quality of services at the hotel industry (the example is hotel «IL Decameron»)." Thesis, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/11717.

Full text

Abstract:

Кваліфікаційна робота складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – процес визначення якості надання послуг в готелі «IL Decameron». У роботі розглянуто сутність та особливості якості надання готельних послуг; вивчено основні підходи до якості обслуговування в готелях; систематизовано основні методи оцінки якості надання послуг на підприємствах готельного господарства. В аналітичній частині розглянуто організаційно-економічну характеристику діяльності готелю «IL Decameron»; зроблено визначення якості надання послуг у цьому засобі розміщення за певною методикою; проведено оцінку конкурен

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

21

Шостак, Костянтин Андрійович. "Якість надання послуг в громадських закладах коворкінгу". Магістерська робота, 2020. https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/2194.

Full text

Abstract:

Шостак К. А. Якість надання послуг в громадських закладах коворкінгу : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 054 «Соціологія» / наук. керівник В. О. Скворець. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 80 с.<br>UA : Коворкінг – одна з сучасних форм просторового та соціального формування робочого простору та надання послуг. Явище виникло як результат поширення потреб в створенні умов для роботи фрілансерів в процесі трансфрмації економіки України Надання послуг клієнтам – основний вид діяльності коворкінгів, вирішення проблем в розміщенні та соціалізації такого прошарку населення як фрілансери та інші пре

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

22

Пушко, Анастасія Костянтинівна. "Оцінка якості надання соціальних послуг неповним сім’ям". Магістерська робота, 2020. https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/2264.

Full text

Abstract:

Пушко А. К. Оцінка якості надання соціальних послуг неповним сім’ям : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 231 "Соціальна робота" / наук. керівник І. С. Цапліна. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 61 с.<br>UA : Мета дослідження: дослідити особливості оцінки якості надання соціальних послуг неповним сім’ям та розробити детермінанти оптимізації цього процесу. Об’єкт дослідження: соціальні послуги неповним сім’ям. Предмет дослідження: оцінка якості надання соціальних послуг неповним сім’ям. Методи дослідження: герменевтичний, правовий, аналіз, синтез, індукція, дедукція. Гіпотеза: якість надання

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

23

Любомудрова, Ірина Сергіївна. "Публічне адміністрування у сфері надання адміністративних послуг населенню". Магістерська робота, 2020. https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/2761.

Full text

Abstract:

Любомудрова І. С. Публічне адміністрування у сфері надання адміністративних послуг населенню : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 281 "Публічне управління та адміністрування" / наук. керівник В. В. Глазунов. Запоріжжя : ЗНУ, 2020. 100 с.<br>UA : Мета дослідження: виявлення та дослідження особливостей та проблемних питань публічного адміністрування у сфері надання адміністративних послуг населенню. Об’єкт дослідження: публічне адміністрування. Предмет дослідження: надання адміністративних послуг населенню. Методи дослідження: аналіз, синтез, індукція, дедукція, конкретно-історичний

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

24

Коваленко, Олена Валеріївна. "Оцінювання якості надання адміністративних послуг органами публічної влади". Магістерська робота, 2021. https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/5842.

Full text

Abstract:

Коваленко О. В. Оцінювання якості надання адміністративних послуг органами публічної влади : кваліфікаційна робота магістра спеціальності 281 "Публічне управління та адміністрування" / наук. керівник О. С. Мороз. Запоріжжя : ЗНУ, 2021. 108 с.<br>UA : У дослідженні висвітлено суть проблем надання адміністративних послуг органами публічної влади в Україні. Розкрито основні напрямки удосконалення процесу надання адміністративних послуг, підвищення ефективності діяльності органів публічної влади та оцінювання якості надання адміністративних послуг населенню. Проведено детальний аналіз створен

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

25

Малонога, А. А. "Удосконалення організації надання послуг у туристичних підприємствах на прикладі туристичного агенства "Форсаж-тур"". Thesis, 2020. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/11660.

Full text

Abstract:

У роботі розглянуті концептуальні основи формування та потенціал розвитку послуг туристичних підприємств в Україні, досліджені основні проблеми якості надання послуг туристичної галузі в сучасних умовах, розглянуті особливості організації надання послуг туристичними підприємствами. Надано загальну характеристику діяльності туристичного агентства «Форсаж-тур» у м. Одеса, проаналізовано механізму організації надання послуг ТА «Форсаж-тур» в системі формування та збуту туристичного продукту, оцінені економічні показники як критерії ефективності організації надання туристичних послуг ТА «Форсаж-т

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

26

Недух, Ю. О. "Підвищення ефективності діяльності підприємств готельного господарства шляхом удосконалення маркетингу". Thesis, 2018. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9839.

Full text

Abstract:

У роботі розглядаються теоретичні аспекти маркетингової діяльності підприємств готельного господарства. Проаналізовано сутність поняття «маркетинг»; особливості маркетингової діяльності підприємств готельного господарства; надано характеристику готельного комплексу «Одеса»; здійснено аналіз економічної діяльності ГК «Одеса»; досліджено конкурентну позицію та стан маркетингової діяльності ГК «Одеса» на ринку готельних послуг.<br>The work deals with theoretical aspects of marketing activities of the hotel industry enterprises. The essence of the concept of "marketing" is analyzed along with the

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

27

Чубак, Володимир Ярославович, та V. Ya Chubak. "Дослідження ефективності та шляхів забезпечення якості надання ветеринарно-профілактичних послуг, на прикладі Тернопільської районної державної лікарні ветеринарної медицини". Master's thesis, 2020. http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/33564.

Full text

Abstract:

Предметом дослідження є ефективність та шляхи забезпечення якості надання ветеринарно-профілактичних послуг. Метою роботи є розробка практичних рекомендацій щодо підвищення ефективності та пошуку шляхів забезпечення якості надання ветеринарно-профілактичних послуг. Методи дослідження – економіко-математичні, порівняльного аналізу, статистичні, графічні, спостереження. Запропоновано використовувати методи прогнозування для дослідження впливу вакцинування на число поголів’я тварин. Здійснено обгрунтування доцільності вакцинування птиці та показано його вплив на напруженість імунітету, проду

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

28

Леськов, Олександр Романович, та Leskov O. R. "Шляхи підвищення якості надання публічних послуг у сфері моніторингових досліджень харчових продуктів та кормів, на прикладі діяльності відділу безпечності харчових продуктів Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області". Master's thesis, 2020. http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/33606.

Full text

Abstract:

Об'єкт дослідження - процес надання публічних послуг у сфері моніторингових досліджень харчових продуктів та кормів. Метою роботи є виявлення недоліків у сфері моніторингових досліджень харчових продуктів та кормів та внесення пропозицій щодо підвищення якості надання цих послуг відділом безпечності харчових продуктів Головного управління Держпродспоживслужби у Тернопільській області. Предметом дослідження є теоретичні і прикладні засади надання публічних послуг у сфері моніторингових досліджень харчових продуктів та кормів. Наукова новизна роботи полягає у тому, що запропоновано власне роз

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

29

Кіку, Н. В. "Формування конкурентних переваг готелю «Лондонська» ТОВ «Л.А.Р.К.»". Thesis, 2018. http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/7659.

Full text

Abstract:

У роботі розглядаються теоретичні аспекти формування конкурентних переваг готельного підприємства які мають мають ряд важливих особливостей: по-перше, споживач зазвичай присутній в процесі надання послуги, тобто має більш тісний контакт або взаємодію з тим хто надає послуги; по-друге, у сфері послуг потрібно більш висока ступінь індивідуалізації праці відповідно до вимог споживача. По-третє, при наданні послуг витрати праці можна порівняти тільки з кваліфікованою ручною працею в матеріальному виробництві. Проаналізовано умови, в яких працюють підприємства індустрії гостинності та визначено ефе

APA, Harvard, Vancouver, ISO, and other styles

We offer discounts on all premium plans for authors whose works are included in thematic literature selections. Contact us to get a unique promo code!