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Dissertations / Theses on the topic 'Gestión de procesos'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 26 July 2025

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1

Oviedo, Frasson Diego, Ángeles Richard Pereyra, and Díaz Karim Reyes. "Arquitectura empresarial de procesos administrativos horizontales : procesos para la gestión contable." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/273678.

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2

Martínez, Trujillo Tonantzin. "Gestión de datos empresariales utilizando procesos ETL." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2018. http://hdl.handle.net/20.500.11799/95251.

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Abstract:

Ensayo para obtener el título de ingeniera en computación<br>Las empresas han confiado en los procesos ETL durante varios años para obtener una visión consolidada de los datos que impulsa a tomar mejores decisiones comerciales. Hoy en día, este método de incorporación de datos de diversos sistemas y fuentes, sigue siendo un componente central de la caja de herramientas de integración de datos de una organización. Cabe mencionar que este es un punto de vista personal de acuerdo a la experiencia con el manejo de dichos procesos en diversos sectores laborales, además de la la investigacio

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3

Samillán, Paico Juan Carlos. "Gestión de los procesos didácticos de matemática." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/10449.

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Abstract:

El presente Plan de Acción enfatiza el hecho de fomentar la eficiente aplicación de los procesos didácticos del área de matemática en la Institución Educativa N° 11009 “Virgen de la Medalla Milagrosa”- José Leonardo Ortiz, teniendo en cuenta que los docentes se encuentran en el imperativo de emplearlos de manera competente con el propósito de brindar una respuesta apropiada en la búsqueda de la mejora de los aprendizajes de los aprendizajes de los estudiantes y en consecuencia se implican desde la intervención, asesoramiento y acompañamiento responsables del líder pedagógico quien asume un com

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4

Tovar, Valer Dante Rafael. "Mejora del proceso de gestión de servicios para empresas de taxi usando gestión de procesos de negocio." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8830.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Dante Rafael Tovar Valer asesor: Mamani Rodriguez, Zoraida Emperatriz Busca aprovechar la disciplina BPM (Gestión de Procesos de Negocio) para lograr una ventaja competitiva a través de la mejora de los procesos en las empresas de servicio de transporte de taxi. Utilizando Bizagi como herramienta para el modelamiento de procesos y simulación. Como resultado se espera obtener un modelo que permita lograr la reducción en el tiempo de atención al cliente, de los costos y los recursos utilizados en los procesos, específicamente en la

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5

Morales, Mimica Patricio, Eijck Edwards PIeter Paul Van, and González Juan Pablo Vidal. "Simplemail: modernización de procesos." Tesis, Universidad de Chile, 2014. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/116522.

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Abstract:

Seminario para optar al tìtulo de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>La arista operacional puede ser un factor crucial para el funcionamiento eficiente de cualquiera organización, desde la más pequeña PYME, hasta la mayor Multinacional. Este punto abarca a la empresa en su totalidad, es decir, tiene relación con Logística, Marketing, Finanzas, Recursos Humanos, entre otros. Por una parte, se busca la optimización absoluta, integral y sinérgica de tanto las partes, como el total de la institución, y por otro lado, permite un seguimiento de los distintos factores que repercuten en el

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6

Pérez, Tsujita Jimmy Frank, and Yamakawa Jorge Eduardo Kanashiro. "Arquitectura empresarial de procesos administrativos horizontales : procesos para la gestión de ventas." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2013. http://hdl.handle.net/10757/273682.

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7

Dextre, Colonia Edgar Roel, and Zamami Mary Ann Sueyoshi. "Arquitectura empresarial de procesos administrativos horizontales procesos para la gestión de inventarios." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2013. http://hdl.handle.net/10757/273688.

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8

Alarcón, Matta José Luis. "Modelo de gestión del conocimiento aplicado a la gestión de procesos de negocio." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007. https://hdl.handle.net/20.500.12672/2653.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer un modelo de Gestión del Conocimiento que se aplique a la Gestión de Procesos de Negocio (Business Process Management, BPM) en las organizaciones, ante los enormes desafíos de competitividad, y la problemática de una deficiente gestión de los recursos intangibles, siendo entre ellos los fundamentales: el conocimiento y las personas - con sus competencias y habilidades -. La generación y gestión del conocimiento constituyen una disciplina de transformación organizacional que habilita a la empresa a crear y sostener ventajas comp

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9

Medina, Castilla José Luis, Martínez Gerardo García, and Benavides Gerardo Malpartida. "Arquitectura empresarial de procesos administrativos horizontales : procesos para la gestión : cuentas por cobrar." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2013. http://hdl.handle.net/10757/273680.

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10

Pacherres, Vargas Luis Salvador. "Mejoramiento de los procesos operativos de una financiera aplicando la gestión por procesos." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12672/13926.

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Abstract:

El presente trabajo es el resultado de la aplicación de la Gestión por Procesos en una empresa Financiera asociada a un retail comercial, en la cual se pretende mejorar los procesos de Créditos y Cobranzas. En el modelo de “Gestión por Procesos” se fundamenta en el fortalecimiento de los procesos operativos de Originación de Créditos y Recaudación de Cobranzas. Considerando que la Originación de Créditos, es el promotor que alimenta el crecimiento de la cartera de Clientes, se debe tomar medidas para generar un crecimiento saludable que se manifieste en una correcta recaudación de dinero y po

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11

Orden, Fernando José. "Gestión por procesos: enfocado a procesos críticos para PYME del rubro transporte vertical." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial, 2015. http://hdl.handle.net/11086/2322.

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Abstract:

Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2015<br>Estudia la incorporación de metodologías de gestión con enfoque basado en procesos para una empresa PYME dedicada a la fabricación de transporte vertical con el fin de mejorar sus procesos de gestión

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Agip, Valverde Johanna, and Sánchez Fabiola Evelyn Andrade. "Gestión por procesos (BPM) usando mejora continua y reingeniería de procesos de negocio." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007. https://hdl.handle.net/20.500.12672/2628.

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Abstract:

El siguiente trabajo tiene por objetivo presentar el paradigma de gestión por procesos, el cuál es muy importante como parte principal de la estrategia organizacional. Éste concepto hoy en día conocido como BPM (Gestión de Procesos de Negocio) consta de dos partes fundamentales: la Gestión y las Tecnologías. En éste aspecto, el presente trabajo hace énfasis en la primera parte, mostrando dos metodologías necesarias en la Gestión: La Mejora Continua y la Reingeniería; aplicándolas en dos casos para organizaciones reales (Telecom y DataSec). -- Palabras Claves: Procesos. Gestión de Procesos de

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Andia, Concha Edwars Jhon. "Propuesta de implementación de mejora al proceso de aprobación de la certificación ambiental para contribuir en la disminución de la informalidad minera. Arequipa, Perú. 2016." Bachelor's thesis, Universidad Continental, 2018. http://repositorio.continental.edu.pe/handle/continental/4620.

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Abstract:

El objetivo principal de las acciones proyectadas en la presente investigación aplicada en gerencia pública, es optimizar los procesos de gestión para mejorar el sistema de aprobación de la certificación ambiental y contribuir en la disminución de la informalidad de la pequeña minería, en el órgano desconcentrado del Gobierno Regional Arequipa - ARMA.

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Hoja, Li Jorge Antonio, and Repetto Claudia Oneeglio. "Arquitectura empresarial de procesos administrativos horizontales : procesos para la gestión de cuentas por pagar." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2013. http://hdl.handle.net/10757/273681.

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15

Galicia, Moreno Marcell Andrés, and Coronado Holly Christie Salas. "Mejora del proceso administrativo a través de Lean Office - Kaizen: un caso de estudio en una empresa peruana de servicios." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/653025.

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Abstract:

El pensamiento Lean ha limitado históricamente su aplicación a la mejora de procesos manufactureros, con el fin de lograr eficiencias a través de la reducción de desperdicios. Sin embargo, los avances en la aplicación de dicho pensamiento en diferentes entornos han sido escasos, dejando este campo de investigación como una oportunidad de extender la literatura de la filosofía Lean. El propósito de este proyecto, es mejorar procesos administrativos empleando la variante de la filosofía lean conocida como Lean Office. En el desarrollo, se analizó los principales procesos administrativos de una e

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Acuña, Peña Beto. "Propuesta de mejora para la gestión de mantenimiento mediante la aplicación de herramientas del mantenimiento productivo total (TPM) en el área de tejeduría en una empresa textil." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/651599.

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Abstract:

En el trabajo de investigación se analizó la implementación de una propuesta de mejora para la gestión de mantenimiento en una empresa del sector industrial de Lima mediante la aplicación de herramientas del mantenimiento productivo total (TPM) en el área de tejeduría en una empresa textil. La hipótesis destaca dos factores, la relación entre la disponibilidad de las maquinarías del proceso de tejeduría y la implementación de herramientas del TPM. El trabajo presenta cinco capítulos. El primero llevó a cabo un análisis de los principales conceptos y las últimas investigaciones de las herramien

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Craywinckel, Martí Gemma. "Impacte de la gestió clínica en els processos quirúrgics." Doctoral thesis, Universitat Autònoma de Barcelona, 2018. http://hdl.handle.net/10803/663975.

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Abstract:

En el context del sistema sanitari a Espanya i a Catalunya, i centrat en l’experiència a l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, el treball planteja la hipòtesi de que hi ha elements de gestió que es poden explicar i replicar, que poden millorar globalment els indicadors d’activitat, qualitat i eficiència en el procés quirúrgic. Per fer-ho, es descriuen aquests elements i s’analitza l’evolució dels indicadors en el període 2010-2015 a l’Hospital de Sant Pau. El primer pas, per tant, és emmarcar l’estudi en un Sistema Nacional de Salut, que: • es finança amb impostos, garanteix assistència u

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Chávez, Acosta Jorge Antonio. "Optimización del proceso de ventas en joyería aplicando mejora continua y gestión por procesos." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12672/13938.

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Abstract:

El documento digital no refiere asesor<br>Muestra la aplicación de un modelo de gestión, conceptos y herramientas para solucionar el problema de la disminución de las ventas en una empresa dedicada a la producción y comercialización de platería y joyería a la vez que eleva la productividad. Expone la base teórica de los modelos y herramientas a utilizar: fundamentos del Lean Manufacturing, conceptos de Kaizen (mejora continua), las 5’S, diagramas de causa efecto y la gestión por procesos. Los resultados obtenidos muestran el impacto de la implementación en la mejora de las ventas de la empres

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Gilart, Iglesias Virgilio. "Metodología para la gestión integral de los procesos de producción: modelado de la maquinaria industrial como un sistema de gestión de procesos de negocio." Doctoral thesis, Universidad de Alicante, 2010. http://hdl.handle.net/10045/18327.

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20

Mora, Campos Hugo Ernesto. "Desarrollo de Aplicación para Gestión de Riesgo Operacional en Procesos." Tesis, Universidad de Chile, 2008. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103106.

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Abstract:

El objetivo del presente trabajo de título es presentar una aplicación que se permita una gestión integral de los riesgos operacionales de un banco, desde un punto de vista de los procesos, con el objeto de identificar oportunidades en los mismos que permitan reducir las pérdidas que actualmente ocurren en el banco, junto con establecer una metodología cuantitativa de medición del riesgo operacional. Actualmente el banco cuenta con una metodología cualitativa de gestión de los riesgos operacionales y un área dedicada a la gestión del riesgo en procesos. Sin embargo, no contaban con una

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21

O'Ryan, Arriagada Claudio Ronald. "Rediseño de Procesos de Gestión de Transporte de Gas Natural." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/102522.

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Abstract:

Durante la última década hemos visto como el negocio de Generación de Energías limpias a partir del gas natural ha ido ocupando un lugar destacado en el país, en un proceso que ha tenido su evolución propia, muchas veces aprendiendo de experiencias en países extranjeros y no ausente de grandes problemas asociados a la inestabilidad del suministro, hasta el punto de llevar a esta industria a repensar sus estrategias en su definición más básica. El presente proyecto de rediseño propone cambiar el proceso de atención a los clientes de gas mediante la automatización de la programación del t

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Carrasco, Zanocco Francisco Javier Arnaldo. "Estudio Sobre Implementación de Gestión Basada en Procesos en BancoEstado." Tesis, Universidad de Chile, 2011. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/102690.

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Abstract:

El objetivo del presente estudio es desarrollar un conjunto de propuestas de mejoras concretas aplicables a la “Metodología de Gestión Basada en Procesos” desarrollada al interior de BancoEstado, actualizada a Julio del 2010. La justificación y motivación central de este trabajo es ver en que formas se puede aumentar la calidad de los procesos gestionados al interior de BancoEstado, motivado fundamentalmente por la combinación de una histórica ineficiencia a nivel operativo (medido financieramente por el indicador de eficiencia) y una percepción generalizada en la industria bancaria, do

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Pareja, Sánchez Guillermo Augusto. "Proyecto de reingeniería de los procesos del área comercial en Pandero SA FC y validación a través del ROI." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/626334.

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Abstract:

Pandero SA EAFC es una empresa administradora de fondos colectivos exclusiva para la adquisición de vehículos nuevos, que tiene una fuerza de ventas aproximada de 400 personas (300 ejecutivos de ventas en Lima y 100 en Provincias) y se espera que para enero del 2016 sean 700 ejecutivos. En la actualidad, Pandero SA EAFC cuenta con un sistema de gestión comercial estructurado pero poco desarrollado, el cual no responde rápidamente a los cambios del mercado ni a los cambios internos necesarios para aumentar la efectividad de los procesos de ventas. Además, el nivel poco desarrollado de gestión

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Alvarado, Barcenes Luis Aarón, and Villarroel José Humberto Santos. "Propuesta de mejora de los procesos de planificación, abastecimiento y ejecución para reducir los sobrecostos operacionales en una empresa constructora mediante la gestión por procesos." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/651619.

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Abstract:

El presente trabajo tiene como finalidad diseñar, desarrollar y validar una propuesta de mejora basada en la gestión por procesos y las herramientas de planificación PERT-CPM y MRP en una empresa constructora. A través de la identificación de la situación actual de la misma, se determina un escenario desfavorable en base a la relación de sus utilidades proyectadas y obtenidas, sobre el cual se identificó el problema principal de deficiente gestión operativa y las causas raíz relacionadas a ineficientes procesos de planificación, abastecimiento y ejecución. Se busca la optimización sistemática

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Majluf, Chacón Yazer Najle. "Propuesta de estandarización y mejora de procesos del área de gerencia de proyectos de construcción aplicando herramientas de Lean construction y BPM." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/651719.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo, disminuir el tiempo de retraso en la entrega de obras de construcción. Cabe mencionar que estos retrasos ocasionan pérdidas y penalidades a la empresa e insatisfacción por parte del cliente. El estudio se basa en desarrollar un método de mejora integral a las áreas de calidad, planificación y procura. Para ello, se detalla la situación actual de la empresa, luego se establecen mejoras a tratar a partir de las causas de los problemas identificados y de esta manera obtener beneficios económicos para la empresa. Se inicia el trabajo de

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Velezmoro, Jáuregui Mark Alexander, and Tinoco Alonso Edwin Solís. "Implementación de la metodología Lean Maintenance para la línea de producción “gres porcelánico” en una empresa del rubro cerámico." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/651722.

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Abstract:

Esta investigación aborda la mejora en la línea de producción de gres porcelánico en una empresa de cerámicos utilizando las herramientas de Lean Maintenance. En el primer capítulo, se muestra un marco teórico que permite conocer los orígenes de la metodología a empleada en este trabajo. En el segundo capítulo, se hace mención de la situación actual de la empresa y el problema principal que está asociado a las horas de intervención por mantenimiento no programado. En el tercer capítulo, se selecciona la metodología y las herramientas del Lean Maintenance para su implementación, los cuales regi

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Wong, Crovetto Kevin. "Gestión por procesos: caso de la Biblioteca Central “Luis Jaime Cisneros” de la Pontificia Universidad Católica del Perú." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/623750.

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Abstract:

VII Jornadas Nacionales de Bibliotecas Académicas. "El aporte de la Biblioteca Univesitaria a la calidad Educativa", realizada del 7 al 8 de Junio de 2018 en la Universidad Continental, Huancayo. Perú. Evento organizado por Altamira.<br>Conferencia que aborda la Gestión por procesos: caso de la Biblioteca Central “Luis Jaime Cisneros” de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

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Uturuno, San Miguel Jessica Estefani. "Propuesta para la mejora del proceso de acondicionado, aplicando mejora continua y gestión por procesos." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/6538.

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Abstract:

Describe el análisis, diagnóstico y propuesta de mejora al proceso del área de acondicionamiento de una empresa manufacturera de detergentes y desinfectantes industriales, productos de higiene doméstica y productos cosméticos. Aplica conceptos de la gestión por procesos y Lean Manufacturing. Ha sido enfocada en el área y proceso de acondicionado que ha evidenciado problemas de ineficiencia, insatisfacción del cliente interno y externo, incumplimiento de requerimientos, inadecuada utilización de la capacidad del área, inadecuada gestión de recursos, entre otros. Siendo este proceso crítico para

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Paucar, Oscanoa Wilfredo Luis. "Gestión interno de riesgos para los procesos textil y manufactura en tejido de punto." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2015. http://hdl.handle.net/11354/1647.

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Abstract:

En la industria textil, los factores que ponen en marcha las operaciones son muchos, así como los riesgos involucrados en ellos. Controlarlos dependerá mucho del esfuerzo y la inteligencia de la alta dirección. En el presente trabajo se muestra los procesos a seguir en la gestión de riesgos. Para ello tomaremos en consideración la misión, la visión, los valores, los objetivos de la compañía y, además, la percepción, apetito y aceptación de los riesgos de la alta dirección; qué es lo que están dispuestos a aceptar como empresa. El inventario de procesos es el punto de partida para la selección

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Asato, Oyama Ricardo Manuel, and Saito Roberto Carlos Bustamante. "Gestión de proyectos." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/274176.

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Abstract:

El presente documento muestra la experiencia obtenida al aplicar modelamiento de procesos, Métodos Ágiles y practicas específicas de CMMI a la Gestión de Proyectos realizados a Banco HSBC en el proyecto CRO (Central de Riesgos por Operación), el cual consta de la presentación de informes a la SBS (Superintendencia de Banca, Seguros y AFP). Se indicará los pasos aplicados utilizando la herramienta Bizagi Process Modeler en el modelado de procesos, Task Board y Daily Meeting de métodos ágiles, y practicas específicas de CMMI. Adicionalmente se mostrarán los problemas de la gestión actual identif

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Flores, Torres Wendy Carmen, and Ramos Zoila Esther Vargas. "Proceso de gestión de reclamos." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2013. http://hdl.handle.net/10757/273711.

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Monge, Flores Brenda del Rosario, and Amaya Luiggie Joel Rabines. "Modelo de gestión comercial para el incremento de la productividad de las micro y pequeñas empresas productoras de aceitunas pertenecientes a la asociación AAPABU en Bella Unión, Caravelí, Arequipa." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/652589.

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Abstract:

La presente tesis de investigación es la propuesta y adaptación de un modelo de Gestión Comercial para una Micro y Pequeña Empresa (Mype) que se desarrolla en el sector olivícola en el Departamento de Arequipa en el Perú. Un modelo basado en la herramienta de Gestión por Procesos con el fin de proporcionar a la Mype lineamientos que sirvan de estándar de crecimiento para el incremento de su productividad y desarrollo sostenible en el tiempo. La metodología empleada es un estudio a campo recopilando información primaria mediante entrevistas a profundidad complementando con datos de fuentes

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Peixoto, Rodriguez Egidio, and Balbuena Cristopher Armando Salcedo. "Gestión de seguridad y salud ocupacional: Evaluación y desarrollo de un plan de mejora de la gestión en la empresa Meridian Proyectos." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/631319.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación propone un plan de mejora de seguridad y salud ocupacional, luego de una evaluación de la gestión correspondiente en la empresa Meridian Proyectos, utilizando los lineamientos de la norma internacional correspondiente ISO 45001. La investigación realizada es de carácter descriptivo, transaccional y cuantitativo, a partir de la información obtenida en la empresa referida y siguiendo el procedimiento de auditorías para diagnosticar el cumplimiento de la norma. Para ello, de la revisión de literatura efectuada se determinó trabajar con la referida ISO, para ev

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Montero, Retamal León. "Mejora del proceso de gestión del aprendizaje personalizado a través del rediseño de los procesos de gestión y producción de cursos en línea." Tesis, Universidad de Chile, 2015. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/132062.

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Abstract:

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 23/3/2020.<br>Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información<br>Ingeniero Civil Industrial<br>En este trabajo de tesis se postula una lógica que permite gestionar el aprendizaje de los estudiantes de forma personalizada. Esta lógica se cimenta sobre un modelo de los conceptos que permiten gestionar los contenidos digitales de un curso de forma eficiente. El modelo fue validado en el curso PSU-Matemáticas, con un estudiante de prueba, el cual arrojo una alta tasa de efectividad en la detección de debilida

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Rabanal, Vasquez Mariela Carolina, and Cárdenas Sonia Chiemy Zamami. "Propuesta de mejora de los procesos del patio de operaciones de un operador logístico para reducir el nivel de reprocesos mediante herramientas de estandarización." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/651720.

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Abstract:

La participación de los operadores logísticos en la economía peruana representan un papel importante, ya que brindan un significativo aporte al desarrollo de las diferentes empresas que requieren de este tipo de servicios con la finalidad de reducir sus costos. Sin embargo, este sector enfrenta diferentes problemas como la inseguridad ciudadana, la falta de interés en brindar un servicio de calidad, lo cual se ve reflejado en los índices internacionales de logística, ubicándose el Perú en el puesto más alto de la región. En adición, esto se debe a la deficiente infraestructura con la que s

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Salgado, Rojas Romina. "Rediseño de Procesos de Trámites Municipales." Tesis, Universidad de Chile, 2007. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/104820.

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Jurupe, Huamán Erick Manuel, and Gómez Roberto Ramos. "Propuesta de mejora para el proceso Administrar Asesorías de una Entidad Financiera." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/652807.

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Abstract:

El presente trabajo tiene como finalidad presentar una propuesta de mejora al proceso Administrar asesorías de una Entidad Financiera, mediante el diseño de una Arquitectura de software para un sistema web, la cual permita optimizar la planificación, solicitud y ejecución de las asesorías. El capítulo 1, presenta la información de la organización objeto de estudio, así como la definición del problema, objetivos del proyecto e indicadores de éxito. El capítulo 2, describe los logros de los student outcomes planteados por la universidad como objetivos que deben alcanzarse en el presente

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Islas, Aparicio Juan José. "Optimización y automatización de procesos administrativos mediante un sistema de gestión." Thesis, Universidad de las Américas Puebla, 2010. http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/islas_a_jj/.

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Martinez, Tobalina Luis Ricardo, and Bernilla Marilyn Patricia Pereyra. "Gestión para la mejora de los procesos del sistema de acreditación." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2018. http://hdl.handle.net/10757/622997.

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Abstract:

Gestionar los procesos de sistema de acreditación para la carga de datos, evidencia de docentes, encuestas académicas, rúbricas y generación de informes de acreditación. El desarrollo del proyecto se basa en el análisis de los requisitos funcionales, el diseño de los procesos de negocios y optimización de los procesos para que las evidencias generadas sobre las carreras de Ingeniería de Sistemas de Información, Ingeniería de Software y Ciencias de la Computación sean de manera rápida, sencilla y confiable para poder someterse a un proceso de acreditación y obtener el reconocimiento de la calid

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Castillo, Palomino Manuel Ignacio Augusto. "Modelo de sistema de gestión por procesos en entidades del estado." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2003. https://hdl.handle.net/20.500.12672/1651.

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Abstract:

El presente trabajo es el resultado de la experiencia adquirida a través de los años en el desarrollo de mi vida profesional la cual se ha enriquecido con consultorías de fortalecimiento institucional a entidades del Estado. Este modelo de “Sistema de Gestión por Procesos en Entidades del Estado” se refiere al fortalecimiento institucional de una entidad del sector transportes, que inicio un vasto plan de recuperación de carreteras de la Red Primaria Nacional, cubriendo hasta, 4,520 Km. de rutas rehabilitadas más 817 metros de puentes con una inversión del orden de U.S. $ 1,019 millo

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Nuñez, Bailon Cesar Felix. "Gestión de los procesos de enseñanza aprendizaje en las áreas curriculares." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/10700.

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Abstract:

El presente Plan de Acción se inició durante el módulo 1, correspondiente al Diplomado en Gestión Escolar y Segunda Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico, desarrollado por la Pontificia Universidad Católica del Perú, en coordinación directa con el Ministerio de Educación, el cual permite tener una visión de nuestra realidad y problemática, que nos compromete en nuestro trabajo diario, el cual es ser líderes pedagógicos en nuestra institución educativa. Contemplada nuestra realidad y su problemática relacionada con el aprendizaje de nuestros estudiantes, el cual es la “Limita

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Huaman, De La Cruz Miguel. "Gestión de los procesos pedagógicos y didácticos de comprensión de textos." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/11446.

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Abstract:

El presente trabajo es importante realizar y ejecutar el Plan de acción de GESTIÓN DE LOS PROCESOS PEDAGÓGICOS Y DIDÁCTICOS DE COMPRENSIÓN DE TEXTOS para fortalecer la práctica pedagógica de los docentes y mejorar el logro de aprendizaje de los estudiantes se ha formulado con la rigurosidad que demanda el trabajo de investigación, identificando el problema a través de trabajo colegiado con los docentes, con la asesoría de gestión en el mismo contexto donde se desarrolla la acción educativa y la información recogida de las actas de evaluación sobre el logro de aprendizaje de los estudiantes ub

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Jara, Rojas Nicolás Daniel. "Desarrollo de un software de gestión de procesos internos de OTECs." Tesis, Universidad de Chile, 2018. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/169960.

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Abstract:

Memoria para optar al título de Ingeniero Civil en Computación<br>El presente documento describe la implementación de un sistema web bajo la arquitectura de aplicación de página única (en inglés, SPA: Single Page Application), con el objetivo de dar apoyo a la gestión interna de OTECs (Organismos Técnicos de Capacitación), dando una experiencia más fluida a los usuarios del sistema a través de una aplicación de escritorio. Las tecnologías escogidas en este proyecto permiten generar una arquitectura modular, que facilita la modificación de su estructura, con el objetivo de agregar o quitar ser

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Farfán, Orccosupa Miguel Angel. "Modelo de gestión por procesos de un proceso de soporte en una entidad financiera del estado." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/7291.

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Abstract:

Desarrolla el proyecto de gestión contable, desde el diseño de una metodología que permita a la organización elaborar el proyecto de identificación y elaboración del proceso de soporte hasta la optimización para la mejora de los procesos a través de una metodología propuesta. Como resultado a este proyecto se presenta el diseño del mapa de procesos de la Gestión Contable, los diagramas de flujos de los procesos de la gestión contable y la optimización de los procesos seleccionados de acuerdo a la prioridad.<br>Trabajo de suficiencia profesional

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Castro, Vela Jhonatan Víctor, and Tamashiro Oscar Villegas. "Análisis y diseño de la arquitectura de procesos para la pequeña minería: proceso gestión de proyectos." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/314783.

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Abstract:

El proyecto tiene como finalidad realizar el análisis y diseño de la arquitectura de procesos para la pequeña minería, específicamente para el proceso estratégico: Gestión de Proyectos. El análisis y diseño se presenta tomando como base la disciplina de modelamiento empresarial establecida por la metodología Enterprise Unified Process (EUP). Para el presente proyecto fue elegido el macroproceso de Gestión de Proyectos de una pequeña minera, debido a su importancia dentro del ciclo de vida de un proyecto minero. Dicho proceso se lleva a cabo desde el análisis de la concepción minera hasta el

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Vargas, Matute Natalia Del Rosario, and Jáuregui Jason Enrique Pareja. "Análisis y diseño de la Arquitectura de procesos para la pequeña minería proceso de gestión legal." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/273646.

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Artica, Quintana Giancarlo, and Cubas Eduardo Gamarra. "Análisis y diseño de la Arquitectura de procesos para la pequeña minería proceso de gestión social." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2013. http://hdl.handle.net/10757/273664.

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Rojas, Juan Facundo. "Procesos ambientales." Doctoral thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Filosofía y Letras, 2012. http://bdigital.uncu.edu.ar/8358.

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Abstract:

En esta tesis se describe y explica el proceso de deforestación del área ocupada por los bosques de algarrobo en el oeste de La Rioja y Catamarca, entre 1850 y la actualidad. Este proceso está asociado al desmonte y a los cambios de uso del suelo originados por diferentes y sucesivos procesos socio-económicos, que tuvieron como actividades emergentes la minería, el ferrocarril y la demanda de productos forestales generada por acciones productivas desarrolladas en otras provincias. A partir de fuentes históricas, entrevistas y el análisis de imágenes satelitales, se trabajó en un sector de la R

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Araujo, Roberto Antonio, and Matías Hernán Racconto. "Control interno en los procesos administrativos-contables." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas, 2019. http://bdigital.uncu.edu.ar/15912.

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Abstract:

El tema abordado es el Control Interno en los Procesos Administrativos Contables. Demostración de su aplicación práctica en una empresa familiar de materiales de electricidad. Nuestro objetivo general es demostrar la importancia de la implementación del control interno en los procesos administrativoscontables de las empresas. Mientras que los objetivos particulares son enumerar las ventajas y desventajas de un sistema de control interno, evaluar la eficacia y eficiencia de un procedimiento administrativo-contable con un sistema de control interno y el mismo procedimiento sin dicho sistema, exp

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Delgado, Serrano Brian Irwin. "Propuesta de un proceso de gestión de costos para el incremento de la productividad de las micro y pequeñas empresas productoras de aceitunas pertenecientes a la asociación “AAPABU” en Bella Unión - Arequipa." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/626723.

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Abstract:

La presente investigación abarca el análisis de la situación actual de la producción de aceitunas a en el distrito de Bella Unión- Arequipa donde se identificó mediante el levantamiento de información y entrevistas in situ que el problema principal dentro de asociación más grande del distrito “AAPABU” es la baja productividad y que esta se atribuye a los altos costos, bajos ingresos y bajo rendimiento en comparación nacional y mundial Ante ello, y tomando como base la gestión por procesos y la gestión de costos, se propuso un mapa de procesos dividido en procesos estratégicos, claves y de so

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