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Dissertations / Theses on the topic 'Gestión del clima y cultura'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 6 February 2022

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1

Chavez, Meza Natalia Sofía. "Establecimiento de los efectos negativos del choque de culturas nacionales en contextos organizacionales en el clima y gestión operativa de Divemotor en el periodo 2017-2019." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/651705.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación busca analizar la relación que existe entre las distintas culturas nacionales de Perú y Chile , las cuales interactúan en la gestión de una misma organización. Asimismo, establece el efecto negativo que el choque de ambas culturas genera en la gestión operativa y el clima de la empresa Divemotor en Lima, Perú durante el periodo 2017 a 2019.<br>The present work of investigation seeks to analyze the relation that exists between the different national cultures of Peru and Chile, which interact in the management of the same organization. Likewise, it establish

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2

Molocho, Becerra Nicanor. "Influencia del clima organizacional en la gestión institucional de la sede administrativa UGEL Nº 01-Lima Sur-2009." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010. https://hdl.handle.net/20.500.12672/3230.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación está orientado a explicar la influencia que tiene el clima organizacional en la gestión institucional de la sede administrativa UGEL Nº 01 Lima Sur. Desde La perspectiva de uma investigación de tipo – descriptivo- explicativo utilizando el diseño correlacional; se llevó a cabo um conjunto de actividades utilizando los conceptos teóricos básicos de clima organizacional y gestión educativa, a través de muestreo no probabilístico se eligió una muestra de 07 integrantes Del órgano de dirección, 19 del órgano de línea, 02 del órgano de asesoria, 24 órganos de a

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3

Pérez, Sánchez Rosa Hortencia. "Estilos de gestión del director y el clima organizacional en las instituciones educativas públicas del distrito de San Miguel - Ayacucho - 2013." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5754.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Determina la relación existente entre los estilos de gestión del director y el clima organizacional en las instituciones educativas del distrito de San Miguel. Esto beneficia al personal directivo, así como al personal docente e indirectamente a los estudiantes en la medida que el proceso de enseñanza y aprendizaje se hace más efectivo cuando las interrelaciones a nivel personal de los estamentos de la institución educativa conviven en un ambiente distendido y pacífico.<br>Tesis

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4

Yataco, Tasayco Cesar Enrique. "Clima organizacional y evaluación de la gestión institucional del colegio Túpac Amaru de la red 09 de la sede administrativa UGEL N° 01 - del distrito de Villa María del Triunfo. Lima Sur - 2013." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5977.

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Abstract:

El documento digital no refiere un asesor<br>Determina la relación que existe entre los factores internos y externos, el comportamiento personal, el liderazgo, las relaciones humanas, la estructura organizacional y la gestión institucional del colegio Túpac Amaru. La investigación es básica, correlacional causal no experimental y la unidad de muestreo y análisis se considera al personal docente de dicho colegio que en total suman 56.<br>Tesis

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Rafael, Morales Saldaña Oscar, Aliaga Climas Ángela Paola, and Jaure Reyes Anthony Bryam. "La gestión del clima organizacional: desarrollo de un modelo de diagnóstico diseñado para el área comercial de una empresa mayorista del sector Tecnológico, utilizando la metodología design thinking." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/11877.

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Abstract:

El presente proyecto profesional tiene como objetivo el desarrollo de un Modelo de Diagnóstico de Clima Organizacional para el Área Comercial de una empresa del sector tecnológico de Lima. Ello fue posible a través de la aplicación de la metodología Design Thinking, que busca formular soluciones que satisfagan las necesidades de un usuario y lo involucren en el proceso de creación. Es decir, implica un diseño basado en las personas. Para fines del proyecto, se identificaron dos usuarios: el Equipo Gerencial de la organización (conformado por la Gerencia General y la Gerencia de Recursos Humano

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6

Gama, Cáceres Lily Ruth. "Influencia de la gestión de la directora en el clima organizacional en el Colegio Parroquial “Santa Cruz” de la Dirección Regional de Educación del Callao." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12672/9181.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Analiza como la gestión de la directora influye significativamente en el clima organizacional en el Colegio Parroquial “Santa Cruz” de la Dirección Regional de Educación del Callao. Dicha investigación corresponde a un diseño no experimental, de corte transversal ya que se recolecta la información suministrando una sola vez los instrumentos. Se aplica la técnica de la encuesta, a 100 trabajadores incluyendo docentes que conforman la muestra, y se usa como instrumento el cuestionario estructurado por ítems en escala likert. El análisis

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7

Ascarza, Villarreal Kathy Hermelinda. "Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral con la percepción de la gestión educativa en el personal de instituciones estatales de secundaria del distrito de Huaral – Lima provincias, 2013." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/6054.

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Abstract:

Analiza la relación de las variables de clima organizacional, satisfacción laboral y percepción de la gestión educativa en el personal de las instituciones educativas estatales de secundaria del distrito de Huaral en el año 2013. Utiliza un cuestionario de percepción del clima organizacional de Litwin y Stringer, un cuestionario de satisfacción laboral (“Overall Job Satisfaction") de Warr, Cook y Wall y el cuestionario de percepción de la gestión educativa de Ascarza. Debido a que el tamaño poblacional es relativamente mínimo, no se ha considerado utilizar un muestreo probabilístico sino un mu

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Belmar, Carreño Marcelo, Apablaza Patricia Cáceres, and Lopéz Paulina Salas. "El impacto de las fusiones y adquisiciones sobre tres variables de la gestión de recursos humanos: capital humano, cultura y clima organizacional : análisis de casos." Tesis, Universidad de Chile, 2002. http://www.repositorio.uchile.cl/handle/2250/111741.

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Abstract:

Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración<br>Las Fusiones y Adquisiciones han sido un fenómeno mundial creciente en los últimos años, con una preponderancia relevante en el mercado nacional, debido a las megatransacciones del mercado financiero local. Por lo general, las Fusiones y Adquisiciones están determinados por un aspecto económico, ya que una de las razones fundamentales de estas compraventas se encuentra en que muchas no sobrevivirán si no recurren, por ejemplo, a economías de escala o sobrevivir a la concentración o contracción de los mercados. Pe

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Olivares, Torres Lucila. "Relación del clima organizacional con la gestión institucional de la Facultad de Educación Sede Canas de la Universidad Nacional de San Antonio abad del Cusco en el año - 2011." Doctoral thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2013. https://hdl.handle.net/20.500.12672/14353.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Determina la relación existente entre el clima organizacional y la gestión institucional en la Facultad de Educación Sede Canas de la Universidad Nacional San Antonio Abad del Cusco en el año 2011. El estudio fue de tipo descriptivo relacional no causal, de diseño no experimental de corte transversal descriptivo-correlacional que permitió determinar la relación existente entre las variables de estudio. La Hipótesis principal enunciaba la existencia de la relación directa y positiva entre el clima organizacional y la gestión institucion

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Lorenzini, Elisiane. "Cultura de segurança do paciente : estudo com métodos mistos." reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS, 2017. http://hdl.handle.net/10183/158408.

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Abstract:

Instituições de saúde onde a cultura de segurança do paciente é positiva caracterizam-se por comunicação pautada em confiança mútua, por percepções compartilhadas sobre a importância de prestar cuidados seguros e pela confiança na eficácia de medidas preventivas. Nesta perspectiva, o objetivo geral do estudo consistiu em analisar a cultura de segurança do paciente junto à equipe multiprofissional de um centro avançado de neurologia e neurocirurgia da região sul do Brasil. À luz do pensamento restaurativo, desenvolveu-se o estudo com método misto sequencial explanatório. A pesquisa tramitou na

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Hernández, Hunt Aly Amyn. "Clima organizacional y gestión institucional en los estudiantes de educación básica superior del colegio nacional Zoila Ugarte de Landívar de la ciudad de Santa Rosa - El Oro - Ecuador, periodo 2015." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12672/8390.

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Abstract:

Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Determina la relación entre el clima organizacional y la gestión institucional y surge como respuesta a la problemática de la institución educativa descrita. La investigación obedece a un tipo básico y diseño no experimental, correlacional de corte transversal, utiliza cuestionarios con una escala de Likert como instrumentos de recolección de datos que se aplica a una muestra de 120 docentes. Luego de realizar la descripción y discusión de resultados, mediante la correlación de Spearman, se llega a la siguiente conclusión: existe relac

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Vinueza, Jara Alexander Fernando. "Modelo de gestión de talento humano, basado en el clima organizacional como factor de influencia en la satisfacción del personal de las empresas de embutidos de la ciudad de Riobamba - Ecuador." Doctoral thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/6557.

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Abstract:

Propone un modelo de gestión de talento humano basado en el clima organizacional que mejore la satisfacción del personal, en las dimensiones de autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condición laboral, de las empresas de embutidos de la ciudad de Riobamba en Ecuador.<br>Tesis

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Villarrubia, Marcelo Luz Berenice. "Relación entre la cultura organizacional, clima organizacional y la gestión pedagógica en el nivel secundario de la IIEE Santa Rita de Cassia del distrito de San Vicente de Cañete en el año 2014." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12672/9329.

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Abstract:

El documento digital no refiere asesor<br>Publicación a texto completo no autorizada por el autor<br>Determina la relación entre la cultura organizacional y el clima organizacional en la gestión pedagógica en el nivel secundario de la IIEE Santa Rita de Cassia del distrito de San Vicente de Cañete en el año 2014.Considerando que la Cultura Organizacional es el impulsador del éxito en las organizaciones, surgió la inquietud de sembrar la reflexión sobre la importancia de la misma como una herramienta estratégica que debe ser considerada por la institución, para alcanzar altos grados de produc

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Pérez, Alvarez Jorge Arturo, and Palomino Ricardo Antonio Ramírez. "Desarrollo de un plan de negocios para la implementación de una consultora especializada en Engagement." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/626173.

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Abstract:

El trabajo de investigación realizado, es sobre el desarrollo de un modelo de negocio que mida el Engagement. En nuestra realidad empresarial, es un concepto muy mentado, pero poco definido y entendido, muchas veces por que no existe una traducción exacta al español. El engagement es entendido como una intercepción entre el compromiso y la satisfacción organizacional, una fusión entre lo racional y lo emocional y que repercute directamente en dos elementos fundamentales: 1) La productividad y 2) La adherencia/fidelización. Creemos que este trabajo es importante, debido a que clarifica la nat

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Espinoza, Nuñez Rogelio. "Gestión del clima institucional: plan de acción." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/10665.

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Abstract:

El presente trabajo académico se ubica en el módulo 6 del programa de Diplomatura de Especialización en Gestión Escolar y Segunda Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico de la Pontificia Universidad Católica del Perú, estudia los factores que inciden en el fortalecimiento de un ambiente agradable, acogedor y de confianza mutua como base de una Gestión transparente de “Puertas Abiertas” de la institución educativa Ramón Castilla Alma Mater de Pucala, teniendo como objetivo general fortalecer el clima institucional para mejorar los aprendizajes de las

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Díaz, Hernández Alejandro. "Auditoría del clima y cultura de seguridad en la empresa." Doctoral thesis, Universitat de València, 2005. http://hdl.handle.net/10803/10188.

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Abstract:

Los accidentes laborales en España se producen con mayor probabilidad que en casi cualquier otro país de la Unión Europea. El olvido endémico de los factores psicosociales parece ser una explicación de esta mayor probabilidad. Teniendo en cuenta, que solamente de forma reciente la legislación española los ha considerado importantes, que las herramientas para medirlos aparecen relativamente tarde en nuestro país, y que las empresas dispuestas a emplearlas son todavía pocas, puede decirse que los trabajos empíricos que relacionen factores psicosociales y siniestralidad laboral son de vital impor

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Cespedes, Lupu Ceferino. "Fortalecimiento de competencias para una adecuada gestión del clima del aula: plan de acción." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/11231.

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Abstract:

Elevar el nivel de aprendizaje en ambientes hostiles, es una labor infructuosa si no se atiende, urgentemente, el mejoramiento del clima escolar como condición indispensable para mejorar el logro de los aprendizajes. Lo que implica una gestión adecuada del clima del aula, por ser el espacio donde se gesta directamente la calidad de los aprendizajes, y en la que las interacciones de los actores que participan en ella, deciden de algún modo los logros de aprendizaje. En ese sentido, se ha diseñado el plan de acción que procura el fortalecimiento de ompetencias para una adecuada gestión del clim

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Charry, Condor Héctor Omar. "Gestión de la comunicación interna y su relación con el clima organizacional." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/6743.

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Abstract:

Establece la relación entre la gestión de la comunicación interna y el clima organizacional en la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03 de Lima Metropolitana durante el segundo trimestre de 2016. Establece de qué manera se relaciona la gestión de la comunicación interna con el grado de estructura y su influencia en el cargo, la consideración, entusiasmo y apoyo, la orientación hacia la recompensa, la orientación hacia el desarrollo y promoción en el trabajo y el nivel de percepción del clima organizacional en la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03 de Lima metropolitana durante el segundo

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Charry, Condor Héctor Omar, and Condor Héctor Omar Charry. "Gestión de la comunicación interna y su relación con el clima organizacional." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/6743.

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Abstract:

Establece la relación entre la gestión de la comunicación interna y el clima organizacional en la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03 de Lima Metropolitana durante el segundo trimestre de 2016. Establece de qué manera se relaciona la gestión de la comunicación interna con el grado de estructura y su influencia en el cargo, la consideración, entusiasmo y apoyo, la orientación hacia la recompensa, la orientación hacia el desarrollo y promoción en el trabajo y el nivel de percepción del clima organizacional en la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03 de Lima metropolitana durante el segundo

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Wu, Jianan. "Percepción del clima organizacional en los trabajadores de una Compañía Minera de Ica según nacionalidad." Master's thesis, Tesis digitales - URP, 2014. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/678.

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Abstract:

La tesis aborda como problema de investigación si existe diferencia en la percepción del clima organizacional en los trabajadores de nacionalidad peruana respecto a trabajadores de nacionalidad china en una compañía minera con sede en la Región de Ica. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación de tipo aplicado utilizando la metodología descriptiva comparativa con diseño no experimental transeccional o transversal. El instrumento de recolección de información utilizado fue: El Cuestionario de Clima Organizacional Percibido de los autores Litwin y Stringer La m

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Atalaya, Jamanca Oscar Fernando. "Liderazgo del director y el clima institucional del Consorcio Educativo UGEL 07 - 2013." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5314.

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Abstract:

Determina la relación existente entre el liderazgo del director y el clima institucional del Consorcio Educativo perteneciente a la Ugel 07 del departamento de Lima durante el año 2013. La investigación es de tipo correlacional pues permite demostrar la relación entre ambas variables. La muestra consta de 80 docentes del nivel primaria y secundaria. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, el método es deductivo y se aplica la técnica estadística descriptiva e inferencial haciendo uso de la fórmula Spearman, con la cual se comprueba las hipótesis planteadas en la investigación. Encuentr

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González, Reyes Nicole, González Paula Mendoza, and Kerber María-Paz Opazo. "Análisis de la Gestión de Competencias y su Integración a un Nuevo Modelo de Gestión del Desempeño." Tesis, Universidad de Chile, 2008. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/108468.

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Abstract:

El objetivo del presente Seminario de titulo es proporcionar una serie de acciones tendientes a lograr una mejora en el desempeño del capital humano presente en una compañía de comunicaciones. Para lograr lo anterior, inicialmente fue necesario llevar a cabo un análisis de los resultados obtenidos por 3 tipos de evaluaciones, Evaluación de Competencias, Evaluación Ascendente y Encuesta de Clima, de lo cual se pudo apreciar que la compañía se encuentra en una situación bastante favorable, siendo la dirección Finanzas aquella que mayor atención merece a la hora de llevar a cabo la planif

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Anaya, Gamarra Lizeth del Rocío, and Rivera Juan Manuel Paredes. "Propuesta de mejora de clima organizacional a partir de la gestión del talento humano." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2015. http://hdl.handle.net/11354/1018.

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Abstract:

El presente trabajo se realiza para el Área de Ventas Corporativas (VC) de una empresa del sector de cosméticos dedicada a la venta directa multinivel del mercado peruano. VC considera a los miembros del equipo como un factor clave para su desarrollo y, por tanto, requiere implementar acciones orientadas a mejorar el clima organizacional y que formen parte de un plan integral alineado con las políticas de la empresa. Como consecuencia del análisis realizado de brechas de clima sobre la base de encuestas realizadas por la empresa Great Place to Work (GPTW), que son tomadas como entrada para r

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Bejar, Urruchi Heflin Acharat. "La incorporación de los gerentes públicos en la gestión del talento humano y su impacto en el clima organizacional de la Corte Superior de Justicia de Puno- período 2011-2015." Master's thesis, Universidad Continental, 2017. http://repositorio.continental.edu.pe/handle/continental/4605.

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Abstract:

Una “buena gobernanza”, implica una elevada satisfacción de los requerimientos de las necesidades de los ciudadanos, concretizadas mediante una Gestión del Talento Humano (GTH) eficiente y eficaz, cuyo papel clave radica en el rol y estilo de liderazgo que impriman los Gerentes Públicos, y su impacto en las percepciones del Clima Organizacional de colaboradores y mandos de dirección de la organización.

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Santamaría, Arbañil Milagros Lizeth. "Influencia del clima organizacional en la retención del talento humano en la Empresa AB, Lima 2018." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12423/2226.

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Abstract:

La presente investigación titulada “Influencia del clima organizacional en la retención de talento humano dentro del rubro venta de llantas en la empresa AB-Lima 2018”, tuvo como objetivo principal determinar la influencia del clima organizacional en la retención de talento humano dentro del rubro venta de llantas en la Empresa AB., Lima 2018. La metodología de esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental transversal, con un nivel explicativo, la muestra estuvo conformada por 36 individuos de la empresa AB, la técnica de recolección de datos fue la encuesta.

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Cabello, Chávez Julio César. "Evaluación del clima organizacional en internos de medicina que laboran en el Hospital Nacional Sergio Bernales 2014." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12672/4048.

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Abstract:

Introducción: El clima organizacional es un factor importante en el desenvolvimiento laboral de los internos de medicina. Objetivos: presentar la evaluación del clima organizacional percibido por los internos de medicina del Hospital Nacional Sergio Bernales, 2014 Diseño: El diseño corresponde a un estudio cuantitativo, descriptivo, y transversal. Lugar: Hospital Nacional Sergio Bernales. Participantes: Se consideró como población a todos los internos del Hospital Nacional Sergio Bernales que hayan elegido como sede principal este nosocomio. Intervenciones: Se encuestó a los internos c

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Sánchez, Soto Juan Manuel. "Influencia de la gestión universitaria en el clima organizacional : un estudio comparativo de tres universidades." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2005. https://hdl.handle.net/20.500.12672/2711.

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Abstract:

La investigación verifica como la gestión interfiere en el clima organizacional y que respuestas vienen dando las universidades en el cambio de las condiciones del ambiente laboral. El problema a absolver es responder a la interrogante: ¿Cuál es la correlación existente entre la gestión universitaria, el clima y comportamiento organizacional de las tres universidades en estudio? El objetivo general fue investigar la correlación existente entre la gestión universitaria, clima y el comportamiento organizacional, identificando como las universidades responden a la interferencia al ambiente organi

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Alemán, Ana. "Gestión del patrimonio histórico cultural (TU10) 2014-02." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC, 2014. http://hdl.handle.net/10757/323556.

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Abstract:

El material proporciona una aproximación tanto a las nociones básicas como a las principales aplicaciones de los temas involucrados en la gestión del patrimonio cultural y el adecuado aprovechamiento de los recursos patrimoniales dentro de la oferta turística.

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Sheput-Torrealva, Jamil-Humberto. "Análisis de la gestión del clima laboral en los organismos reguladores de Lima : caso Osiptel." Bachelor's thesis, Universidad de Lima, 2017. http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/4243.

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Abstract:

La presente investigación analizó la gestión del clima laboral en el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), organismo regulador peruano, con el fin de continuar con la expansión previamente mencionada. Se realizaron encuestas y entrevistas a profundidad a colaboradores de distintos rangos de la institución, mediante las cuales se determinaron las características de la gestión y la percepción propia y colectiva del objeto de estudio.<br>Periodismo

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Solís, Chuquiyauri Zenaida. "Clima organizacional en los trabajadores del Hospital de Baja Complejidad Vitarte, 2013." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5995.

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Abstract:

Estudio sobre el clima organizacional en los trabajadores del Hospital de Baja Complejidad Vitarte sobre las asociaciones que tiene este concepto con el de cultura organizacional, diseño organizacional y potencial humano, mediante un análisis del tipo cualitativo lo que permite establecer, clarificar conocer nuevos conceptos a partir de la aproximación muy cercana con los trabajadores que se encuentran en el quehacer diario.<br>Tesis

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Vásquez, Lozano Vanessa. "Hacia una gestión sostenible basado en el desarrollo de la cultura de innovación y gestión del cambio." InnovaG, 2016. http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/131509.

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Arredondo, Baquerizo Digna Lidia. "Inteligencia emocional y clima organizacional en el personal del Hospital "Félix Mayorca Soto"." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2008. https://hdl.handle.net/20.500.12672/3275.

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Abstract:

La investigación titulada Inteligencia Emocional y Clima Organizacional en el personal del Hospital “Félix Mayorca Soto”; pretende contribuir a entender más la Salud Ocupacional, explicando las implicancias de la inteligencia emocional en el clima organizacional, y la importancia de esta última en el bienestar psicosocial de los trabajadores. El objetivo principal fue, establecer la correlación entre inteligencia emocional y la percepción del clima organizacional en el personal del referido Hospital “Félix Mayorca Soto”, teniendo en cuenta el sexo y grupo ocupacional. Para el estudio se ha e

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Porras, Balvin Ana Sheyla. "Influencia del clima organizacional en la motivación del profesional de enfermería en el Centro Quirúrgico del Hospital Luis Nicasio Sáenz - PNP." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12672/10850.

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Abstract:

Analiza la relación entre el clima organizacional y la motivación en una organización que ofrece servicios de salud, específicamente en un hospital. De acuerdo a ello, la investigación tiene como objetivo: Determinar la influencia del clima organizacional en la motivación del profesional de enfermería en Centro Quirúrgico del Hospital Luis Nicasio Sáenz- PNP. Estudio de tipo cuantitativo, método descriptivo y transversal, utilizando un modelo causal y método estadístico de regresión y correlación. La población estuvo conformada por 30 enfermeras y se utilizó como instrumento de medición la enc

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Alvarez, Valverde Shirley Yissela. "La cultura y el clima organizacional como factores relevantes en la eficacia del Instituto de Oftalmología. abril - agosto 2001." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2002. https://hdl.handle.net/20.500.12672/3149.

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Abstract:

La presente investigación tuvo como objeto principal destacar la importancia de la cultura y clima organizacional como factores determinantes en la eficacia del personal en el sector salud, específicamente en el Instituto de Oftalmología(INO). Para el desarrollo del título ya citado, se tomó en consideración el manejo de los términos utilizados en el instituto, los elementos culturales que influyen sobre la eficacia del personal y la relación de los elementos identificados con el desarrollo de la cultura dominante que se debería ver reflejada en un clima organizacional motivante, retador y pa

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Goetendia, Alarcón Marina. "El clima y el compromiso organizacional según condición y categoría laboral del personal en una Institución Educativa Piloto de Gestión Pública." Master's thesis, Tesis digitales - URP, 2010. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/636.

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Abstract:

La tesis aborda como problema de investigación la relación existente entre el clima percibido por los trabajadores y el Compromiso Organizacional del personal de una Institución Educativa Publica Piloto ubicada en el área de Lima Metropolitana. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación de tipo aplicada con método descriptivo correlacional y diseño transversal, Para la evaluación del clima se utilizó el Cuestionario de la Percepción del Clima Organizacional basado en Litwin y Stringer y para la evaluación del compromiso organizacional el cuestionario de Compromiso

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Huaillani, Chavez Silvia del Rosario. "Gestión del conocimiento tácito en el Instituto Nacional de Salud." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12672/3878.

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Abstract:

El presente trabajo aborda la influencia de la cultura organizacional en la transferencia de los conocimientos adquiridos en la institución. En este sentido, tiene como objetivo aplicar un modelo de gestión del conocimiento que permita fortalecer la cultura organizacional y difundir el conocimiento tácito adquirido a través de una plataforma de gestión del conocimiento, a fin de fomentar la interacción y comunicación entre los miembros de la institución. Este modelo de gestión del conocimiento es aplicable a las instituciones de ciencias de la salud, en particular al Instituto Nacional de S

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García, Hernández Alan, and Guadarrama Nancy Martínez. "DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA DE ENTRETENIMIENTO Y DISEÑO DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÓN." Tesis de Licenciatura, Universidad Autónoma del Estado de México, 2015. http://hdl.handle.net/20.500.11799/66595.

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Abstract:

La finalidad de esta investigación fue encontrar las áreas de mejora, para el diseño de un programa de intervención, y en su momento la empresa decida la implementación de dicho programa, fundamentado en el marco teórico del presente trabajo de investigación, en el cual se describen algunos aspectos de la organización tales como liderazgo, motivación, cultura organizacional, comportamiento organizacional y satisfacción laboral, todo esto relacionado a la importancia del clima organizacional. Los resultados que se obtuvieron son presentados en tablas y graficas de acuerdo al análisis realiza

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Alvarado, Gallardo Connie Maribel. "Relación entre clima organizacional y cultura de seguridad del paciente en el personal de salud del Centro Médico Naval." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12672/3678.

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Abstract:

El objetivo central de la presente investigación fue analizar las relaciones que pudieran existir entre el clima organizacional y la cultura de seguridad del paciente que existe en el Centro Médico Naval con la finalidad de generar alternativas viables que permitan mejorar significativamente la calidad de la atención a los pacientes que concurren allí. En el desarrollo de la presente investigación se utilizo la escala de Clima Organizacional de Carlos Cáceres y el Cuestionario sobre seguridad de los pacientes: versión española del Hospital Surveyon Patient Safety. Madrid: Ministerio de Sani

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Manayay, Gayoso Carlos Martín. "El clima laboral del hotel Gran Sipán de la ciudad de Chiclayo, 2015." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2017. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1066.

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Abstract:

El talento humano es un factor neurálgico en las empresas de servicios, tales como las de restauración, hoteleras y turísticas, ya que trata directamente con los clientes, diferenciando y agregando valor en sus servicios y productos. En este contexto, las empresas hoteleras han descubierto la importancia de un buen clima laboral, pues con este se consigue un personal altamente motivado y comprometido, conllevando a un mejor desempeño de los colaboradores, y aportando, consiguientemente, al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Es así que la presente investigación cuantitati

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Flores, Jaime Juliana. "Aplicación de los estímulos organizacionales para el mejoramiento del clima organizacional el caso del laboratorio farmacéutico corporación Infarmasa S.A." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007. https://hdl.handle.net/20.500.12672/2721.

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Abstract:

El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización para así alcanzar un mejoramiento de productividad, sin perder de vista el recurso humano. Esto no ocurre en muchas empresas y de aquí que para llegar a un nivel donde los empleados alcancen todo su potencial productivo y creativo es necesario la aplicación de los estímulos organizacionales en el trabajador mejorando el clima organizacional de la empresa farmacéutica e incrementando la productividad y el rendimiento

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Devotto, Naranjo Odeli Elizabeth. "Impacto del clima organizacional en la gestión institucional de la Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud (SUNASA)." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2017. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1453.

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Abstract:

El objetivo de investigación ha sido determinar la implicancia del clima organizacional en la gestión institucional de la Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud. La hipótesis general ha comprobado la existencia de una relación directa y significativa entre el clima organizacional y la gestión institucional; obteniéndose una débil relación entre las variables. The research objective has been to determine the implication of the organizational climate in the institutional management of the National Superintendence of Health Insurance. The The general hypothesis has proven the ex

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Penachi, Valle Nelson. "Clima organizacional y desempeño laboral del personal en institución pública (caso INDECI) año 2016." Master's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12672/11560.

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Abstract:

Identifica la relación entre las dos variables de estudio de un organismo público. Como metodología para lograr lo propuesto se realizó una investigación documental (revisión bibliográfica) como método cualitativo y de campo (encuesta) como método cuantitativo, teniendo como muestra aleatoria a 196 trabajadores del Instituto Nacional de Defensa Civil según su modalidad de contratación bajo el Decreto Legislativo N°276 (nombrado), Decreto Legislativo N°1057 (Contrato Administrativo de Servicio - CAS) y personal destacado (Fuerzas Armadas del Perú). La técnica que se utilizó es la encuesta y com

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Huamán, Delgado Luis Angel. "Impacto de la satisfaccion laboral y clima organizacional del capital humano en la sede corporativa del grupo Santa Elena." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/625599.

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Abstract:

El propósito de la investigación tuvo como objetivo general identificar el impacto de la Satisfacción Laboral y Clima Organizacional del Capital Humano en la Sede Corporativa del Grupo Santa Elena y la relación entre ambos constructos relacionados con el bienestar de los trabajadores en el ámbito laboral y personal. Encontrando variables que impactan en la Satisfacción laboral y clima organizacional, así como: un plan Anual para el goce vacacional del trabajador, el desarrollo de actividades que fortalezcan la integración tales como actividades recreativas, deportivas y culturales. cursos e

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Beltrán, Maldonado Enrique Alfonso, and Llanos Melba Ruth Palomino. "Propuesta para mejorar la satisfacción laboral de una institución educativa a partir de la gestión del clima laboral." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2014. http://hdl.handle.net/11354/1022.

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Abstract:

El presente proyecto de investigación pretende plantear propuestas de mejora en la gestión del clima laboral de una organización educativa privada para efectos de lograr el incremento de satisfacción en los integrantes de la institución y así generar mayor productividad en lo que respecta a enseñanza y calidad educativa. La principal motivación para la presente propuesta es poder aplicar herramientas propias de gestión y con ello demostrar el efecto que produce una adecuada gestión de clima laboral en la satisfacción laboral de los colaboradores y cómo repercute ello en su productividad.

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Suarez, Hernandez Maria Esperanza. "Estrategias de manejo de conflictos, para la mejora del clima del aula de la I.E. 15026 “Flora Córdova de Talledo”: plan de acción." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/10987.

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Abstract:

El clima escolar es uno de los factores más importantes a tener en cuenta en nuestra práctica docente, y, como en todo grupo social, los conflictos se presentan cotidianamente. Y nuestra Institución educativa no está exenta de esta realidad ya que existe un inadecuado manejo de clima de aula por parte de los docentes donde no hay una intervención positiva ante un conflicto, al pasar por las aulas observamos que hay docentes que dejan pasar las faltas de respeto. Como líder pedagógico priorizo la importancia de asegurar los aprendizajes en un clima escolar basado en el respeto entre todos los a

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Bautista, Brocal María Estefanía. "El mundo del arte y su gestión: La necesidad de las instituciones en la gestión artística." Doctoral thesis, Universidad de Murcia, 2007. http://hdl.handle.net/10803/51474.

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Abstract:

Con esta investigación deseamos acercar el mundo artístico, un poco más, a nuestra sociedad. Dar a conocer el valioso trabajo de todas aquellas mentes que conducen la actividad y gestión artística de nuestro tiempo y que hasta día de hoy siempre se han dirigido hacia una finalidad común. Su principal cometido por tanto, es el de cuidar de nuestro patrimonio artístico, crear un bagaje visual-estético e impulsar la cultura social y por extensión, nuestro futuro artístico. Tras este estudio, sabremos más acerca de aquellos aspectos, componentes y personajes que rodean al Arte que hoy se nos prese

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Marthans, Sánchez Juana María. "El clima laboral del Centro Bibliográfico Nacional de la Biblioteca Nacional del Perú, período 2008-2009." Bachelor's thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009. https://hdl.handle.net/20.500.12672/13835.

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Abstract:

El documento digital no refiere asesor<br>Realiza un estudio del clima laboral del Centro Bibliográfico Nacional. Describe las condiciones de trabajo y situación del personal. Asimismo, efectúa el análisis e interpretación de los datos obtenidos mediante cuestionario sobre percepciones de los trabajadores respecto a algunos factores particulares de la organización. Propone medidas destinadas a mejorar la condición laboral, promover la motivación e incrementar el nivel de satisfacción del personal del Centro Bibliográfico Nacional.<br>Trabajo de suficiencia profesional

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Pelaes, León Oswaldo Clemente. "Relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente en una empresa de servicios telefónicos." Doctoral thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010. https://hdl.handle.net/20.500.12672/1140.

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Abstract:

El propósito de este estudio fue determinar el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Con este fin se aplico una escala de Clima Organizacional a un grupo de 200 empleados de la empresa Telefónica del Perú y un Cuestionario de Satisfacción a sus respectivos clientes. La Hipótesis Principal señalaba que existía relación entre el Clima Organizacional y la Satisfacción del Cliente en el sentido que al mejorar el Clima Organizacional se incrementa la Satisfacción del Cliente. La principal conclusión comprobó que hay relación entre las dos variables, es decir

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Farro, Laza Gladys Cristina, and Rodas Sofía de Milagros Castillo. "Impacto del Reverse Mentoring en la satisfacción laboral de los trabajadores de recursos humanos de una entidad financiera del estado." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/621353.

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Abstract:

En el presente trabajo se aborda la influencia de la Mentoría Inversa en la Satisfacción Laboral en trabajadores de Recursos Humanos de una Entidad Financiera del Estado. Para ello, se ha analizado diversas teorías de las siguientes variables: motivación, satisfacción laboral, clima organizacional, cultura organizacional, gestión del cambio, coaching y mentoring como marco teórico tanto para el diseño de la investigación como para la presentación de sus resultados.<br>In this research addressed the influence of Reverse Mentoring in job satisfaction in Human Resources workers at financial insti

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Alva, Arce Rosél César. "Relación del clima organizacional con el desempeño de los comisarios, comisarías tipo “A” de la VII DIRTEPOL - año 2012." Doctoral thesis, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12672/5814.

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Abstract:

Plantea que el clima organizacional se relaciona con el desempeño de los comisarios en las comisarías tipo “A” de la VII Dirección Territorial de la Policía Nacional del Perú Lima Metropolitana. Realiza una investigación de tipo básico, con diseños no experimental y transversal. Utiliza para el contraste de hipótesis el modelo de regresión y correlación y el software SPSS en su versión 22. Los resultados científicos de esta investigación reflejan que la dimensión de las relaciones humanas son las que más influyen en que la Policía Nacional del Perú presente un clima organizacional medio, ya q

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