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Dissertations / Theses on the topic 'Retención del talento'

Author: Grafiati

Published: 4 June 2021

Last updated: 26 July 2025

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1

Abad, Roca Yessica Mariella, Rojas úrsula Bermúdez, Montenegro Laura Milagros Caravedo, Vinces Carla Rocío Morales, and Galdos Fiorella Serván. "Retención del talento conociendo a mi gente." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC. Escuela de Postgrado, 2011. http://hdl.handle.net/10757/273944.

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Abstract:

La presente tesis, fue planteada con la idea de proponer un Modelo de Retención de Talento basado en conocer a la gente, creemos que a través del conocimiento de las expectativas, deseos y sentimientos de los colaboradores, las organizaciones en general podrán crear un sentido de pertenencia en ellos, generando el compromiso necesario que les permita convertirse en Embajadores de la Marca y crear ventajas competitivas para la organización

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2

Pinedo, Carrera Paola, and Pizarro Luis Zamora. "Retención del talento en puestos críticos para DROKASA PERU SA." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC. Escuela de Postgrado, 2008. http://hdl.handle.net/10757/273906.

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Abstract:

Se ha abordado de manera práctica y esquematizada, los diferentes procesos que impactan significativamente en la fidelidad de un trabajador, en la seguridad de que este documento constituirá una guía práctica de consulta para quienes deseen aplicar rápidamente un plan de fidelización en sus empresas tendente a disminuir significativamente la rotación del personal crítico en su organización Cabe señalar que si bien es cierto esta guía esta dirigida a los puestos críticos, también es de aplicación a aquellos puestos que no lo son y que como se ha dicho también son importantes en el complicado en

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3

Alzamora, Zambrano Eliana Karina, and Larrea Mayra Liliana Suclupe. "Estrategias de retención del talento en una empresa comercializadora de vehículos." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/653677.

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Abstract:

El presente trabajo de investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo del tipo descriptivo. Su principal objetivo fue identificar los posibles factores de insatisfacción laboral que pueden incidir en la rotación voluntaria de los colaboradores de una empresa comercializadora de vehículos, a fin de proponer estrategias de retención de talento en la organización. La empresa en estudio presenta una rotación total promedio de 24,2 % al año. La rotación voluntaria, es decir, en la que los colaboradores deciden abandonar la empresa por voluntad propia, representa en promedio el 48 % de

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4

Caro, Vasquez Monica Gabriela, and Guillén Sandra María Pía García. "Atracción de talento humano a un call center." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/622914.

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Abstract:

Investiga el dinamismo propio del sector de Call Centers en Perú y como este afecta a los recursos humanos de la empresa, enfatizando en el talento humano y como se ve afectado por la falta de planificación a largo plazo en cuanto a su retención, captación y atracción. Todo ello visto desde cuatro distintas perspectivas como son Call Center, talento humano, excelente lugar para trabajar y permanencia del talento humano en un Call Center. Asimismo, sugiere formas de mejorar los índices de rotación de personal en uno de los sectores con las tasas de indicadores más altas.<br>Investigates the dyn

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5

Ojeda, Vera Alfredo Martin. "“La atracción y retención del talento humano genera competitividad en las agencias marìtimas”." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2020. http://hdl.handle.net/10757/653739.

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Abstract:

La atracción y retención del talento humano en las agencias marítimas en el Callao presenta una tendencia de crecimiento lento en los últimos años a pesar de que el puerto del Callao ha tenido inversión extranjera de dos empresas líderes portuarias en el mundo. El presente trabajo, parte de esta premisa, y desarrolla el porqué de esta problemática y el poco interés de las escuelas preparatoria de personal experto en el sector marítimo. Un tema tan importante es atraer y retener talento humano expertos en el sector ayudarán a generar competitividad y a mejorar los niveles de motivación, sat

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6

Frías, Díaz Daniel. "Políticas e indicadores de atracción y retención de talento en una empresa de soluciones de tecnología." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC. Escuela de Postgrado, 2008. http://hdl.handle.net/10757/273884.

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Abstract:

El presente trabajo analiza las políticas de RRHH de una empresa de soluciones de tecnología con la finalidad de crear indicadores para ser utilizados en la creación o mantenimiento de procedimientos de atracción o mantenimiento de talento para la organización Para este fin se analizaron las causas de los ceses, básicamente aquellas que tiene directa relación con la búsqueda de mejoras en las condiciones laborales y profesionales Se elaboraron indicadores en rubros de remuneraciones, desarrollo y bienestar social, por ser sus políticas identificadas por su relación con los ceses Dichos Indica

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7

Mitta, Flores Daniel Eduardo, and Salinas Carmen Lucero Dávila. "Retención del talento humano : políticas y prácticas aplicadas sobre jóvenes "Millennials" en un grupo de organizaciones." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6948.

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Abstract:

La presente investigación se ha desarrollado a partir de información obtenida de distintos estudios relacionados al tema de los Millennials y su impacto en los centros de trabajo en relación a las políticas de retención que estos vienen aplicando; así como, bibliografía acerca de los recursos humanos y la gestión del capital humano. De este modo, se presentó la situación problemática actual de las áreas de recursos humanos, las hipótesis planteadas, las preguntas y los objetivos de investigación que nos guiarán en el desarrollo del estudio y por último, la relevancia y justificación de l

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8

Santamaría, Arbañil Milagros Lizeth. "Influencia del clima organizacional en la retención del talento humano en la Empresa AB, Lima 2018." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12423/2226.

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Abstract:

La presente investigación titulada “Influencia del clima organizacional en la retención de talento humano dentro del rubro venta de llantas en la empresa AB-Lima 2018”, tuvo como objetivo principal determinar la influencia del clima organizacional en la retención de talento humano dentro del rubro venta de llantas en la Empresa AB., Lima 2018. La metodología de esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental transversal, con un nivel explicativo, la muestra estuvo conformada por 36 individuos de la empresa AB, la técnica de recolección de datos fue la encuesta.

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9

Guzman, Paula Denise. "Generación Y, el camino para integrar y retener el talento de esta generación en las organizaciones." Bachelor's thesis, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas, 2016. http://bdigital.uncu.edu.ar/8126.

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Abstract:

En la actualidad los empleados jóvenes, de entre 18 y 30 años, no se quedan demasiado tiempo en sus organizaciones. Estos jóvenes pertenecen a una generación muy particular y los han llamado Generación Y, Millennials, iGeneration, entre otros nombres. Actualmente, los Millennials representan el 25% de la fuerza laboral, pero en 2025 la cifra se triplicaría. Los niveles de rotación de estos individuos es bastante alto comparado con sus pares de otras generaciones. Están dispuestos a quedarse como promedio entre dos y tres años en un trabajo. Es por esto que los CEO o directores generales están

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10

Huamán, Huamán Fiorela Mirella. "Relación de la gestión del talento humano basada en el endomarketing para la retención de personal de la Empresa Maestro Perú tienda Huancayo en el año 2015-II." Bachelor's thesis, Universidad Continental, 2015. http://repositorio.continental.edu.pe/handle/continental/2930.

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Abstract:

La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación existente entre la Gestión de Talento Humano basada en el endomarketing y la retención del personal en la Empresa Maestro Perú S.A – Tienda Huancayo, el método de investigación utilizado fue el científico, con un alcance correlacional, el tipo de investigación es básica, el nivel de estudio es descriptivo correlacional y el diseño es no experimental correlacional transeccional.<br>Tesis

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11

Gutiérrez, Alvarado Juan José. "La gestión del talento y la generación de valor de la empresa." Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2014. http://hdl.handle.net/10757/333455.

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Abstract:

En un escenario altamente competitivo, los parámetros estratégicos van cambiando hacia una gestión de talentos, la cual se ha convertido en la clave para el éxito empresarial, ya que sin él, sería prácticamente imposible enfrentar las exigencias actuales y futuras del mercado. Siendo la generación de valor el activo que se valoriza realmente; esto basado en una adecuada gestión que promueva el desarrollo del talento a través de la incorporación de una visión más integradora en la mentalidad de los directivos y trabajadores, asegurando así el sostenimiento de la organización en el tiempo.

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12

Casas, Cárdenas Lissette Karina, and Marín Edward Percy Villalobos. "Estrategias para la retención del talento a partir del fortalecimiento de la estructura remunerativa aplicado a una empresa agroexportadora." Master's thesis, Universidad del Pacífico, 2019. http://hdl.handle.net/11354/2362.

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Abstract:

El presente trabajo tiene como objetivo principal proponer una estrategia de intervención en ordenamiento de la estructura remunerativa de una empresa agroexportadora (mantendremos en reserva su nombre, solo nos referiremos a ella como “la empresa”), cuyos resultados esperamos puedan influir positivamente en el desempeño de los colaboradores clave e influir en su decisión de continuar siendo parte de esta. Para poder cumplir con el objetivo planteado, en un primer momento se realizó un análisis de los puestos del área operativa objeto de estudio, luego se diseñó un plan piloto de valoración de

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13

Alvarado, Zapata Luisa Doris, Villanueva Helio Gonzalo Campos, and Coello Rosahelena Varillas. "Diseño de un programa de retención de talento dirigido a los asesores de negocios de una entidad de microfinanzas." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/623131.

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Abstract:

Diseñar un programa de retención de talento para los asesores de negocios de una entidad financiera. Se considera que se debe enfocar este programa a los asesores de negocios que son el eje principal de la entidad, específicamente, aquellos con 2 o más indicadores en alerta en el último trimestre.<br>Design a talent retention program for the business advisors of a financial institution. It is considered that this program should be focused on business advisors who are the principal of the entity, specifically, those with 2 or more indicators on alert in the last quarter.<br>Tesis

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14

Bergerman, Zapata Elizabeth Fiorella, and Sánchez Sarai Eliza Tantaleán. "Propuesta de retención del talento millennials en la entidad financiera Banco de Crédito del Perú en el departamento de Lambayeque 2016." Bachelor's thesis, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, 2016. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/817.

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Abstract:

En la actualidad, los jóvenes profesionales pertenecen a la generación denominada millennials. Comparten características, estilos de vida y valores que se han formado a partir del dinamismo generacional marcando sus vidas histórica y socialmente. La presente investigación tiene por objetivo principal, elaborar una propuesta para la retención del talento millennials en la entidad financiera del Banco de Crédito del Perú en el departamento de Lambayeque; con el propósito de brindar información relevante para dicha entidad y para otras empresas con la finalidad de conocer el comportamiento, actit

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15

Frías, C. Pamela. "Estudio descriptivo de las prácticas de atracción, desarrollo y retención del talento humano de 7 organizaciones chilenas pertenecientes a distintos rubros industriales." Tesis, Universidad de Chile, 2007. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/106615.

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Abstract:

Tesina para optar al título de Psicóloga<br>La presente investigación se orientó a identificar y describir las principales prácticas de atracción, desarrollo y retención de talentos utilizadas por algunas organizaciones chilenas, pertenecientes al rubro de la Minería, Transporte, Industria, Finanzas y Energía, con el fin de observar si se encuentran disensos en cuanto a las prácticas de Gestión del Talento Humano desarrolladas por las mismas, como parte de la Gestión de Recursos Humanos. Para este fin, se realizó un grupo focal constituido por 10 directivos del área de RRHH, cuyas opinio

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16

Tisnado, Galvez Karina Andrea, and Cordova Milagros Marina Rimarachin. "Estrategias de gestión en los procesos de retención del talento humano y la rotación de personal en las empresas en el sector textil, Lima 2019." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/654083.

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Abstract:

El objetivo principal de la investigación fue determinar la relación que existe entre las estrategias de gestión de retención del talento humano y la rotación de personal en el sector textil 2019, bajo una metodología de diseño no experimental, de corte transeccional correlacional, explorando los hechos directamente de los colaboradores mediante la recolección de los datos en un solo momento. Para ello se encuestaron 261 trabajadores de 9 empresas Top de Lima Centro, como muestra de estudio, y quienes se les aplico los instrumentos de estudio, cuyo valor de Alfa de Cronbach muestra una elevada

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Grandez, Tafur Zdenik, and Flores Pamela Guerrero. "Estrategias motivacionales empleadas para asegurar la retención del personal docente en universidades públicas y privadas de Lima Metropolitana." Bachelor's thesis, PE, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/19329.

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Abstract:

¿Cómo motivar y retener al talento humano? Es una pregunta que muchas organizaciones se cuestionan, ya que su buena gestión es crucial para el logro de los objetivos organizacionales. La presente investigación se centra en analizar las estrategias motivacionales que se implementan en las universidades públicas y privadas de Lima Metropolitana para retener a los docentes de las mismas. Para ello, se ha revisado literatura teórica que aborda los principales conceptos de la motivación y retención. Asimismo, se utilizó literatura empírica para conocer la manera en que estos conceptos pueden ser im

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Apaza, Mantilla Ana Sofía, Ventocilla Fiorella Patricia Ccoscco, and Bonelli Catherine Beatriz Urdiales. "Estudio de las prácticas de atracción y retención laboral en una empresa B del sector agroindustrial en Ica durante el 2019. Caso de estudio: Agroinversiones Valle y Pampa." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020. http://hdl.handle.net/20.500.12404/16618.

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Abstract:

Uno de los principales sectores que promueve la economía del Perú es la agroindustria, la cual genera mayores oportunidades de empleo. Sin embargo, los trabajadores están expuestos a la informalidad laboral debido a la naturaleza del sector y baja fiscalización del Estado. Pese a ello, ha mejorado el crecimiento económico del sector otorgando mejores oportunidades de empleo; por tanto, las empresas pretenden implementar prácticas para atraer y retener al talento. En ese sentido, la presente investigación tiene como objetivo general analizar las prácticas de atracción y retención laboral

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Diaz, Franco Marco Aurelio, and Tuesta Valeria Vásquez. "Plan de negocios para la creación del servicio de guardería en edificios corporativos." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/648688.

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Abstract:

El presente proyecto de negocios se ha elaborado con el fin de estudiar la viabilidad comercial y financiera de una empresa que permita acercar a los colaboradores de las empresas a sus hijos. El negocio se centra en un modelo de colaboración entre distintas empresas que ocupan un edificio corporativo, en el cual constituiremos una guardería para los hijos de los colaboradores que deseen tenerlos cerca. Cabe resaltar que esta ha nacido de la preocupación de las empresas por retener el talento y reducir la deserción laboral por motivos de maternidad o paternidad. Este contexto, representa una o

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Arcos, Chauca Milagros Patricia, Ordoñez Paola Marilyn Morales, and Rezzio Maria Antonieta Nirvana Galvez. "Estudio descriptivo de las prácticas de atracción y retención de talento humano de seis startups peruanas : estudio de caso múltiple : Crehana, Sportafolio, iFurniture, Tannder, Dinamo y qAira." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/13577.

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Abstract:

En la presente investigación se estudia las prácticas de atracción y retención del talento humano en las startups peruanas investigadas, el cual es aún un fenómeno incipiente en el país. De esta manera el objetivo es identificar y describir las principales prácticas de atracción y retención talento humano utilizadas por seis startups peruanas. La investigación está basada en un estudio de caso múltiple tomando como casos las siguientes startups peruanas: Crehana, Sportafolio, iFurniture, Tannder, Dinamo y qAIRa. Se aplica una metodología con enfoque cualitativo, a través de la herramient

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Chávez, Camargo Gabriela de Los Ángeles, Urdiales Joani Valeria Ponce, and Miguel Cecilia Fiorella Romero. "Principales factores de la recompensa total en base al modelo de Michael Armstrong para la retención de ingenieros civiles en una empresa del sector construcción." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/12334.

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Abstract:

La presente tesis de investigación tiene como objetivo determinar los principales factores de la recompensa total que influyen en la retención de los ingenieros civiles dentro una organización denominada Empresa del Sector Construcción (ESC). La ESC es una de las más importantes empresas pertenecientes al sector construcción peruano, ubicándose en el ránking de las “500 mejores empresas del Perú”, además de encontrarse dentro de los 50 puestos del ránking Merco (2017) en retención de talento. Lo mencionado se debe a que la empresa invierte en desarrollar los programas de talento entre lo

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Cortez, del Mazo Paula Rosa. "Estudio de las prácticas de gestión de recursos humanos para retener al talento humano en el área de innovación pedagógica de una Universidad Particular de Lima Metropolitana." Bachelor's thesis, Universidad Ricardo Palma, 2017. http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/1360.

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Abstract:

Esta investigación tiene como finalidad analizar la alta rotación del personal del área de Innovación Pedagógica de una Universidad Particular de Lima Metropolitana, y plantear un estudio de las prácticas de gestión de recursos humanos que puedan ayudar a retener al mejor talento humano. Asimismo, este estudio se realizó entre los años 2015 y 2017, con una duración aproximada de catorce meses. Es una investigación descriptiva, ya que se basa en la investigación y exposición en forma detallada de las características de las variables que se estudian. Se busca señalar y exponer los aspectos que

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Barco, Cortez Claudia Mayela del, and Acosta Karen Eliana Liñan. "Rutas de carrera como medio de retención de talento joven : estudio de caso de un grupo de millenials en una empresa del sector de telecomunicaciones." Bachelor's thesis, Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015. http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/6982.

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Abstract:

La presente investigación para optar por la licenciatura en Gestión y Alta Dirección con mención en Gestión Empresarial, plantea la necesidad de explorar y revisar si los mecanismos utilizados en la gestión del desarrollo, específicamente el programa de rutas de carrera, están sirviendo para retener y fidelizar a las personas más valiosas dentro de las empresas, específicamente aquellas que pertenecen a la Generación Y. Esta investigación, de carácter exploratorio, se aproxima al tema en mención a través de un estudio de caso en una empresa perteneciente al sector de telecomunicaciones e

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Castro, Blancas Audy Junior, and Zavaleta Carlos Antonio Rivas. "Mejora de procesos de reclutamiento y capacitación con enfoque a la retención y aumento de reputación en médicos especialistas para PYMES privadas del sector salud." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021. http://hdl.handle.net/10757/655866.

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Abstract:

El presente estudio presenta un mejorado modelo de reclutamiento y capacitación enfocado en mejorar la reputación de los médicos y obtener fidelización para retener a buenos especialistas médicos en provincias de Perú y de ese modo incrementar la competitividad y rentabilidad de la organización de salud. Con este propósito, se realizó una prueba piloto del modelo en una clínica de reproducción asistida (ART) con sedes en Chiclayo y Piura controlando el proceso de reclutamiento con artefactos como checklist. Los datos que resultaron después de la implementación fueron analizados utilizando el r

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Astorga, Condori Silvia Isabel, and Llantoy Saúl German Medina. "Análisis de las prácticas de gestión en la retención del talento humano y su influencia en el compromiso organizativo en empresas constructoras de Lima, 2014 - 2017." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2017. http://hdl.handle.net/10757/622667.

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Abstract:

Dejamos a disposición de los miembros del Jurado la presente investigación titulada “Análisis de las prácticas de gestión en la retención del talento humano y su influencia en el compromiso organizativo en empresas constructoras de Lima, 2014 – 2017”, el objetivo fue analizar las prácticas de gestión del talento humano que permiten lograr un mayor impacto en el compromiso organizativo y en la disminución de la intención de abandono del talento humano en empresas constructoras de Lima. La hipótesis planteada a partir de la cual se desarrolla esta investigación es que las prácticas de gestión de

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Beltrán, Alemán Lizeth Claurence, Delgado Liliana Cárdenas, Campos Daphne Delgado, and Castillo Melissa Consuelo Flores. "Análisis del uso de planes de beneficios en la gestión del talento humano para mejorar la retención de los colaboradores en el sector de empresas de seguridad en Lima." Bachelor's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2016. http://hdl.handle.net/10757/621094.

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Abstract:

Plantea la necesidad de analizar si el uso del plan de beneficios corporativos ofrecidos por algunas empresas del sector seguridad son efectivos para motivar y fidelizar a sus colaboradores y compensar las condiciones propias del trabajo del personal operativo de dicho sector. El tema desarrollado tiene estrecha relación con las Teorías de Motivación de Maslow y de Herzberg, el clima laboral y la gestión del talento, las cuales han sido desarrolladas en el marco teórico. Esta investigación, de carácter descriptiva, utiliza como herramienta cualitativa las entrevistas a profundidad con la final

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Ascencio, Malpica Joseph Davis. "Retención del factor humano propuesta de cómo retener y fidelizar a los talentos." Trabajo aplicativo final, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC. Escuela de Postgrado, 2014. http://hdl.handle.net/10757/311365.

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Abstract:

Los trabajadores en estos momentos son los recursos más importantes en todas las organizaciones. No sólo vasta tener un personal que haga bien sus labores, lo necesitamos con mayores recursos, con capacidades multiples y que estén marcando la diferencia a lado de otro trabajador. Se busca desde el reclutamiento gente que ya este marcando la diferencia. Las organizaciones buscan trabajadores con conocimientos, experiencias y cualidades o competencias para el desempeño eficiente de sus funciones. Se busca a la persona capaz, que vaya más allá del cumplimiento de sus funciones.

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Alvarez, Carrasco Santos Martín, and Aguilar Teresa del Carmen Niquén. "Diseño de estructura salarial para una empresa de construcción del rubro inmobiliario." Master's thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2019. http://hdl.handle.net/10757/625935.

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Abstract:

Cuando en una empresa se produce una rotación excesiva del personal, el área de Recursos Humanos debe realizar un análisis crítico de las razones que provocaron este fenómeno y tomar las medidas necesarias para mitigar o frenar la situación. En un concepto organizacional, la rotación del personal es una medida de cuánto tiempo los empleados permanecen en la organización y con qué frecuencia deben o son reemplazados. Cada vez que un empleado se retira de la empresa, sea cualquiera el motivo, aumenta el nivel de rotación del personal, genera costos adicionales a la empresa y evidencia que los pr

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